物業人員崗前工作心得（精選4篇）

物業人員崗前工作心得 篇1

今年三季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：

一、創"安全文明小區"

1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新;小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;在公司的大力支持下，與__公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;

2、對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

3、公司領導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區，接待了領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作。

二、經營工作方面

__花園第三季度經營收入總額爲__元，其中管理費收入爲__元，每月平均收入在__元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額爲__元，每月平均收入爲__元，會所第三季度的經營收入總額爲__元，每月平均爲__元。

物業人員崗前工作心得 篇2

時光飛逝，__年的工作已經結束了。作爲一名財務出納，同時也作爲一名服務住戶的物業公司人員，文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文物業財務個人年度總結。

我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，覈對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下：

1.堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務覈對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計覈對票據和對賬單。本着客觀、嚴謹、細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審覈。在業主購水電的高峯期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆覈對，確保不出一點差錯。

物業人員崗前工作心得 篇3

20__年安全生產工作總結公司在20__年中，嚴格落實安全生產大檢查，強化節日值守，積極消除不安全因素，有效防範各類事故的發生，現將工作情況總結如下：

一、切實增強安全防範意識，及時研究部署元旦節前安全生產工作。

爲切實做好節日期間的安全生產工作，公司於20__年12月30日組織各管理處主管、副主管召開了20__年1月份安全生產工作月度例會，認真分析研究各管理處轄區安全生產工作情況，督導各分管領導統一安排部署節前安全檢查工作，並對存在的問題進行分析、整改，進一步提高全員對做好節日期間安全生產工作重要性的認識。

20__年，公司各分管領導組織各管理處主管、副主管深入管轄區進行安全生產綜合督查，對護衛隊員夜間燒火烤火現象進行了重點督查，對各重點部位和人口密集現場的安全工作進行了全面的落實，查閱相關安全檢查記錄，檢查安全防範應急設施設備運行情況，並就節日期間的安全生產工作提出了具體要求和整改措施。有力地保證了管轄區節日期間的生產秩序安全穩定。

二、抓緊排查整治安全隱患，嚴格執行工作日報告和零報告制度。

各管理處每天利用晨會收集各班、組、隊安全值班情況和員工堅守崗位，盡職盡責情況，把安全責任層層落實到每個環節、每個崗位和每個員工。做到工作早部署、隱患早治理、事故早防範，以綜合督查和專項督查相結合，定期抽查和不定期抽查員工安全值守情況，有力地促進了管理處的安全生產工作和監管力度，應急預案和值班制度的落實。

在__中，各管理處處重點開展了消防安全專項行動，主要對管轄區域內的街區商家、公共場所、小區通道及重點時段的消防安全進行了檢查和宣傳。本月各管理處累計進行安全檢查12次，查出存在安全隱患的有38起，通過宣傳教育和強化管理，均進行了整改，及時消除了隱患。

三、突出工作重點，切實加強安全生產和人員密集場所的管理。

公司在接總公司緊急通知後，迅速組織各部門、管理處主管通報了近日在___等地先後發生的重特大生產安全事故和羣衆聚集事件。立即要求各管理處認真貫徹落實文件精神，居安思危，舉一反三，堅決克服麻痹思想和僥倖心理，牢固樹立底線思維，切實做好當前安全生產和人員密集場所安全管理工作，有效防範和堅決遏制重特大事故發生。

各管理處針對當前節假日較集中等特點，及時制定了周密的工作方案，迅速組織管理處員工對人員密集場所的進行了全面的安全檢查，積極加強薄弱環節安全隱患的排查和整治。對檢查中發現的安全隱患，督促各商家切實落實安全責任制，堅決遏制事故發生。並對整改不力的商家報相關部門責令停業整改。

四、採取有力措施，切實做好重點時段的安全監管。

各管理處針對安全生產基礎薄弱，安全發展理念需進一步樹立，安全監管的手段、方式方法有待進一步改進等問題和管轄區不穩定性因素較多，安全生產形勢壓力大的情況下，取消了員工輪休，堅持主管、副主管在崗帶班和員工24小時堅守值班崗位。

各管理處針對當前安全生產和人員密集場所安全管理工作面臨的嚴峻形勢，每日增派護衛隊員和靈活調動管理員加強對濱江夜市的管控工作，認真履行安全生產“第一責任人”的責任，牢固樹立底線思維，堅持從最壞處着想、向處努力，把問題和困難估計得更加充分，把工作部署和應對措施考慮得更加周密，使之真正做到有備無患。

五、強化責任，大力做好安全生產宣傳教育工作。

各管理處結合管轄區實際，從小區業主、街區商家、公司員工的不同特點和實際情況出發，充分利用網絡、公益廣告、QQ、微信、宣傳欄等多種媒介手段，採取喜聞樂見的方式，緊緊圍繞“消除火災隱患，構建和諧城投”這一主題，積極開展宣傳教育活動。

1、通過進一步強化管轄區羣衆的消防安全意識和自防自救能力，在管轄區內形成了“生命至上，火災隱患必除”的宣傳輿論導向，爲全面構建和諧管轄區創造良好的消防安全環境。

2、充分調動管轄區內的業主、商家、羣衆參與管理處消防宣傳工作和消防演練的積極性，努力擴大覆蓋面和社會效果，讓消防知識真正走進千家萬戶。

3、各管理處通過元旦安保工作讓“安全理念”深入到業主、商家，不斷強化一線崗位員工的安全責任意識，鞏固和深化火災隱患整治成果，全力落實公司安全生產措施。

物業人員崗前工作心得 篇4

20__年，物業一公司在礦工會的正確帶領下、緊緊圍繞礦工會工作的總體思路和工作目標，結合本單位實際，充分發揮車間工會組織的橋樑作用，紮實推進工會各項工作，動員和組織分公司廣大職工在共同建設、共同享有和諧物業中發揮車間工會組織應有的作用，全體員工發揮了團結一致、攻堅克難的精神，使後勤服務質量得到進一步加強，使後勤服務效率得到進一步提升。

1、實施送溫暖工程，開展扶貧幫困工作，積極主動爲困難職工服務。爲進一步做好__年元旦、古爾邦節、春節期間的送溫暖活動。車間工會積極配合礦工會開展了節前的送溫暖活動，“三節”期間慰問生病職工3人，慰問困難職工家庭10人次，共計元。爲員工送去了組織的關懷與溫暖。元月中旬，由礦工會牽頭，組織個單位職工積極踊躍的爲寧煤扶貧基金會捐款獻愛心，共計捐款10550元，弘揚了“一方有難，八方支援”的優良傳統。

做好日常“送溫暖“活動。物業公司的用工形式比較複雜，現有在冊職工232人，臨時用工57人，女職工111人，佔職工比例50%。因各勞務公司派遣的職工大多數都在綠化、單身公寓樓工作，難免在工作、生活中遇到這樣那樣的問題。關心職工生活，幫助職工解決實際困難是從平時的小事中體現的，平時職工生病住院，車間工會組織人員前去看望;職工在工作中遇到困難，車間工會想辦法幫助落實解決;職工遇到婚喪嫁娶等事，車間工會前去幫忙和慰問,來表達公司的關懷。有的職工家中出現糾紛，公司女工委會登門爲其調解，尤其是關係到職工利益的事情，車間工會都積極的向礦工會領導反映。每逢在中秋節、春節、古爾邦節等節日車間工會同公司領導帶着慰問品到當班職工工作現場進行慰問，體現了單位領導的關心和工會組織的溫暖。

6月12日，車間工會統一組織了“送清涼，保安全”防暑降溫慰問活動，爲鍋爐檢修人員送上了50多元的毛巾、飲料等防暑降溫用品;8月中旬又遇上了第二季高溫，公司領導緊急部署，給夏季檢修工作在現場的員工送去了爽口的西瓜，綠豆湯爲他們帶去了一片清涼。9月29日，車間工會及公司領導來到生活區爲工作在供暖現場的職工送去了藥箱及常用的感冒、潤喉、創可貼等藥品，保證了突發生病的職工能及時得到治療。

2、建立健全困難職工檔案，並實施動態管理，堅持年度上報制度。爲及時瞭解職工的困難，多爲職工辦實事，辦好事，車間工會每年年初都對困難職工進行摸底、調查。首先各班組先將自己的困難職工上報到車間工會審覈後，上報礦工會，工會根據相關規定進行覈對覈實，最後篩出17名困難職工，進行了建檔工作。爲使困難職工檔案實行數字化網絡管理，車間工會嚴格按照困難職工界定新標準，進行重管理。

3、隊公開工作組織落實，職責明確、制度健全、程序規範。物業一公司始終堅持隊務公開工作制度，不斷規範隊務公開工作，使隊務公開工作緊緊圍繞服務生產的實際。今年隊務公開內容達到7項，涉及到車間工會經費的使用、各職工代表提案答覆情況、職工的獎懲情況、困難職工的補助及慰問情況、獎金的發放、廢舊物資處理、住房的分配等各方面。公司、班組能嚴格按照隊務公開工作制度，充分利用公開欄、數字化平臺以及召開全體職工代表會和班組會議等形式，積極開展民主管理，做好班務公開工作。此項工作的執行情況，車間工會每月用文明生產檢查的形式和每月班組建設檢查的形式進行檢查、考覈。有力地推進了後勤民主管理，密切了幹羣關係。

4、堅持職工代表大會制度，重視職工代表提案，做好建檔工作。7月22日，成功召開了物業一公司__上半年職工代表大會，大會認真聽取和審議了公司經理何學軍所作的行政工作報告及其車間工會主席所作的《物業一公司上半年工會工作》、《會費的使用情況的報告》大會認真總結了物業一公司__年度的各項工作，對下半年的工作進行了安排，統一了職工的思想，明確了奮鬥目標，鼓舞了工作幹勁。

5、重視女職工特殊保護，保障女職工的合法權益。物業一公司共有職工232人，其中女職工111人，佔職工比例50%。車間工會女工委員會針對本單位女職工人員構成特點，積極開展了各項女工工作，積極主動配合車間工會做好幫助教育工作，充分調動他們的積極性，激發他們的工作熱情，團結帶領各族女職工發揚“自強、自愛、自重、自立”精神，結合分公司的實際，紮實地開展各項工作。今年10月，積極組織111名女工參加礦組織的健康體檢，做到有病早發現，早治療。

6、積極開展職工文體活動，不斷增強企業凝聚力。車間工會組織職工以羣衆健身爲宗旨，開展豐富多彩的文體活動。__年，我們組織職工參加靈新礦工會文體中心舉辦的各類文體活動比如：羽毛球、兵乓球、拔河、女職工跳繩、籃球比賽、大合唱等活動，其中：

1、爲紀念第104個“三.八”國際勞動婦女節，豐富和活躍女職工的業餘文化生活，增進各單位之間的交流，工會於2月在文體中心，舉辦了慶“三八”女職工跳繩比賽。並給每一位女職工發了3.8紀念品(玫瑰花平安果)。車間工會也根據實際情況舉行了座談會、趣味運動會等各類活動。

2、9月29日，舉辦了慶“十一”職工拔河比賽，來自7個班組的70名職工參加了比賽。

3、車間工會組隊參加礦慶“三.八”女職工跳繩比賽中獲得了團體第二名。

4、九月下旬，組隊參加礦工會舉辦的慶祝“安康杯籃球比賽”獲得女子隊獲得了團體第三名。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

5、按時做好會費收繳工作。車間工會每年對工會經費做到按時收繳，按時上交。對中途辭職的職工及時監督補繳會費，工會會費收繳率爲100%。