2018事業單位工作心得體會

20xx年在事業單位工作的這段時間裏，進一 步嚴格要求自己，自覺的加強理論學習和業務知識的學習爭取在工作、學習上有更大的進步。下面是本站小編爲大家收集整理的20xx事業單位工作心得體會，歡迎大家閱讀。

****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裏最塌實的時候。因爲回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無爲、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力爲行裏的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報：

一、重視業務覈算質量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在覈算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作guǎn lǐ，做好安全防範工作

我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工並事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確櫃員的權限，不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。

三、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試

今年是對全行職工個人業務考覈要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關係到了每個員工的切身利益。行裏不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，爲了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。爲幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鑽研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行裏的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因爲這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因爲有那麼多的客戶需要我們爲其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間，沒有人因爲自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰”，向最後一季要成果

在臨近年終的最後一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行裏完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，爲行內存款的上升做着力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行裏的事當成自已的事，變壓力爲動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和爲行裏工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經驗及時總結，穩紮穩打注重實效

這一年的工作和考覈，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少覈算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、覈算質量還存在很大差距，主要是因爲工作不夠認真細緻。

以上是我部***x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則並嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

1、業務學習方面作爲辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有着較高的要求。

所以我利用閒暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，並對各業務股室的業務流程也進行了瞭解和學習，對於不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便於更好地接待來訪羣衆，儘可能正確地回答他們所諮詢的問題。同時在工作之餘我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦並學以致用，堅持把學習作爲自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

2、工作能力方面在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴於律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。

但是對於還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安於表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、侷限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務羣衆作爲工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。

在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂於奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立幹部良好形象爲自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

20XX 年，在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫 助下，在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下， 我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己，積極加強政治 學習，對業務精益求精，認真做好領導佈置的每一項任務， 同時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很好的適應 了工作。一年來，我感覺收穫頗多、感慨頗多，其中既有經 驗也有教訓。爲了在 20XX 年更好的完成各項工作和任務， 特將 20XX 年工作情況和 20XX 年工作計劃總結如下。

一、20XX 年主要工作情況

(一)政治思想方面

一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定， 對上能夠理解文件精神， 對下能夠體察民情、 做好羣衆工作， 在工作中要做到“想幹事、能幹事、幹成事、不犯事”;珍 惜機會，做好人民的公僕，同時個人修養不斷增強黨性，爭 取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學習實踐科學發展觀活動以及學習實踐科學發展觀回頭看活動，在工作和學習中能夠認真 學習科學發展觀，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方 針、政策，能夠以積極的態度參加單位組織的各項活動。在 工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會還是 來辦事，都會微笑待之，對於來辦事的羣衆，我會盡快爲其 辦理，如果需要等待，會告訴其原因並說明辦理時限，如果 來我局辦事的羣衆在約定的時間還未過來，便主動打電話告 知。對於一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完 成。

總之，我在工作中能夠堅持全心全意爲人民服務的宗 旨， 熱情接待各方面的人民羣衆， 耐心宣傳各項政策和辦法、 程序，堅持爲羣衆多辦事、辦實事。對於個別的提出要辦一 些違反政策法規的要求給予了堅決的抵制，自覺地維護了機 關工作人員形象。

(二)工作學習方面

我所在的投資科是全局的核心業務科室，既是對外的窗 口，爲企業、單位辦理備案證、覈准及審批文件，也是聯繫 區直各部門、各鎮辦的科室，爲區直部門、鎮辦申報項目、 爭取資金，更是局領導甚至區領導的參謀，分析全區固定資 產投資運行情況、 督辦重點項目建設情況。

工作頭緒多而雜， 哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始 終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大 局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強 與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、 提高效率，做到眼勤、筆勤，着力捕捉有價值的信息，及時 反映社會輿情。

在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣， 要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強 學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的 選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通 過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。

通過一年的工作實踐，我的分析處理問題的能力、公文 寫作的能力、組織協調的能力都有了進步和提高，得到了領 導和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動，取得良好效果 有幸參加或組織多種活動， 出於領導的信任，我擬定了全區 20XX 年循環經濟工作 要點及循環經濟宣傳月活動方案，同時於 20XX 年 7 月組織 並代表**區政府參加了全市循環經濟知識電視競賽獲得了 二等獎;我作爲我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室 主任，負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工 作，並參加了由區紀委組織的對**水庫除險加固、**國小教 學樓等 61 個項目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作 經過在工作中的鍛鍊，我能夠比較從容地處理日常工作 中出現的各類問題，一年來完成項目備案和核準文件起草 130 餘件。協調辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督 查室、區政府辦經濟科、區直經濟口單位、鎮辦經發辦等在 工作中很好的協調。同時，很好的完成了市發改委投資科、 工業科、環資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理 能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊 都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

3、完成領導交待的各項任務，爲領導分憂解難 完成領導交待的各項任務， 對於領導交待的各項任務，我都認真對待，任勞任怨， 無論是寫材料，包括城鄉一體化項目庫材料、循環經濟彙報 材料、xx規劃相關材料、環保產業調查材料，還是參加 會議，包括治理工程領域項目建設排查工作會議、全國礦產 資源開發秩序整頓規範總結表彰會議、中央投資項目申報工 作會議，等等。

回顧我一年來的表現，雖然說取得了一定的成績，但同 時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如 區重點項目是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各 單位上報區屬重點項目情況時還不是很順利，說明我的協調 工作做得還不是很到位;其次，開創性的工作開展的不多， 大部分工作都是領導指明瞭方向或是列好了提綱後纔開始 開展的。面對這些問題，在今後的工作和學習中，我會進一 步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思 想、工作、學習上有更大的進步。

二、20XX 年工作計劃

1、做好投資科日常工作

紮實做好本職工作，做好項目備案和核準等項目立項批 復工作;做好與上級主管部門的服務，銜接好市發改委投資 科、工業科和環資科等科室;做好與區直各單位的溝通，加 強與區委辦、區政府辦以及各鎮辦、區直各單位的聯繫;積 極開展招商引資工作，完善項目推進機制，加快重大項目建 設步伐;高度重視新增中央投資項目建設工作。做好上級資 金爭取工作。

2、不斷完善和充實創建城鄉一體化項目庫

發改局是爲項目出謀劃策的最關鍵部門，在編制創建城 鄉一體化項目庫時要結合我區產業發展方向有選擇性的進 行策劃，按照局長的說法就是“立足於大，該捆綁的就捆綁; 立足於實，‘虛實結合，無中生有‘;立足於遠，長短結合; 立足於內，內外結合”。另外，城鄉一體化項目庫建設是一 個動態的、隨時增減的工作，保證做到隨時能拿出項目庫外 出招商。

3、做好治理工程領域項目建設排查工作

治理工程領域項目建設排查工作是區紀委組織的一項 工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治 理工程領域項目建設排查工作辦公室主任，負責開展工程建 設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從 20XX 年 底持續到 20XX 年結束，需要排查的項目數量很多，因此是 一項長期而又艱鉅的任務，不能一蹴而就。

4、查漏補缺，改進工作中的不足之處

雖然到單位工作已經快一年半了，但無論是在本職工作 方面，還是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此，對 於領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進，自 己也要向先進看齊，多與同事交流心得、取長補短，逐步完 善自己。

一、平日上班，加強基本功唱唸做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。

二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。

《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。

三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。

1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛鍊。

2、一月份參加了蘇州電視臺崑劇頻道的錄製工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。

3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。

4、五月六月排練第四屆中國崑劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合崑曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。

5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。

6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。

7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我幫助和指點的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統繼承下去。

總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。

參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作爲一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好爲人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作爲辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作爲運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯繫他人，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》，瞭解法律法規，並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的更多，貢獻做的最大。