2022工作心得精選文章（精選20篇）
2022工作心得精選文章 篇1
在村官的位置上已經有將近三個月的時間了,在工作崗位上我學到了以前書本不能學到的知識,同時也學會了如何去面對自己的理想與現實。現將一些體會做一個簡單的總結。
首先我要感謝xx市委組織部選聘我到xx省縣域經濟綜合排名第一位的宜都市，再次我要感謝xx市委組織部把我分配到擁有柑橘之鄉美稱的紅花套鎮，最後我還要感謝紅花套鎮把我安排在榮膺xx年年度宜昌市五好基層黨組織的河村。我想在上級組織關心照顧下，我一定會在農村這片廣闊天地上施展自己的才能，實現自身的價值 ，爲新農村建設注入新鮮活力。
第一先向組織彙報我的工作生活情況。
在我沒有到xx市之前，紅花套鎮就已經爲我精心準備了一套宿舍。所以7月30日剛到鎮上，我就很順利地搬進了自己是房間，一套兩室一廳的居室。鎮政府裴主任還爲我購置了毛毯，水壺等基本生活用品，並且準備了晚餐爲我接風。
8月1日早晨在鎮人大主席和組織委員的帶領下，我便乘車前往期待中的周家河村，汽車行駛了15分鐘後，宋委員告訴我這就是周家河村。在宋委員的介紹下，我仔細的觀賞這周圍的景色，寬敞整潔的柏油路，枝繁葉茂的柑橘樹，以及一棟棟別墅式的農村庭院，我心裏油然升起這樣一種想法，這是農村嗎?思索之際，汽車拐進了村委會大院，一幢兩層的辦公樓巍然矗立在正前方，村委會賈書記已經在門廳口等我們了，並且很隆重地爲我舉行了歡迎儀式。就在那一天我認識了村委會班子成員，各組的小組長以及市鎮村人大代表，會上書記語重心長的告訴我，“在工作上我們把你當主力，在生活上我們把你當孩子。”我也表態說，“你們可以把我看做什麼都會的人，也可以把我看成什麼都不會的人，但是不會的我可以學，不懂的我可以問，只要您交給我的任務我一定保質保量的完成，並且在以後的工作中不斷探索，不斷進步，爲農民辦好事，辦實事。”
會議結束後，我便正式開始工作，主任單獨爲我準備了辦公室，辦公桌並給我安排了本週的工作。在開始的一週內我的主要工作是跟着每位班子成員學習，包括具體的工作內容，工作目標，他們也向我傳授了工作經驗和工作方法，這爲我以後的工作起到很好的指導作用，也避免走一些彎路。 學習完之後我接下來的主要任務是一負責每天的接待上訪工作，並做好詳細的值班記錄，自己能解決的問題當場解決，不能解決的通知相關負責人予以解決;二負責協助村主任以及其他村幹部，整理資料，起草文件;三負責遠程教育設備管理以及廣播宣傳。在工作中我幫助村民處理了很多事情，也得到了村民的認可。每次上下班的時候還沒等我向他們打招呼，他們便上前問寒問暖，還邀請我到他們家做客。我很感動，也很感謝他們。我想只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。
在工作的這段時間裏又一次經歷我是記憶猶新的，記得那一次我和負責村級道路建設的李書記一起去視察一組道路施工情況，那天天氣很熱，來到工地看到村民仍然頭頂着烈日刨土，砌磚，不停地工作着。我走到一位老大娘面前和她聊了起來，從我們的對話中我瞭解到她今年62歲，是一位老黨員，這次修路她是作爲義務工來幫忙的，爲的就是想盡快打通這條路，以方便村民收穫柑橘。聽到這我不禁爲之一顫，一位60多歲的共產黨員本來應該在家享受兒女們的孝順和照顧，而現在卻一心爲着老百姓日夜操勞，這時我心想中國爲什麼從一個戰後貧瘠的國家發展到現在人人小康的社會，就是憑藉着這些優秀的共產黨員毫不利己專門利人，把自己的一生獻給了祖國，用自己的鮮血和汗水澆築了社會主義現代化建設的長城。我作爲一名預備黨員也應該向這些老前輩，老模範學習，想到這我奪過的她的鋤頭，照着她之前的做法繼續着她的工作。雖然我從來沒幹過這種農活，但是我心裏卻有着無窮的動力，我的動力來自這位老黨員，而這種動力還將一直保留在我的心底，立黨爲公，執政爲民這句話在此時我有了新的理解和體會。
2022工作心得精選文章 篇2
現在想想大學快畢業的那會兒，和所有的學生一樣，憧憬着美好的未來。帶着這些美好的憧憬，我參加了大學生到基層工作的選聘，憑着對這份工作的熱愛和各方面良好的表現，我幸運的被錄用。
來到村裏工作，我的心多了一份無奈、期待和嚮往。由於是剛踏出校園，沒有工作的實踐經驗，看着農村工作、行政工作的複雜，我呆了。心想：這些工作我會做嗎，我有那個能力嗎?可想到既然我選擇了村官這樣的職業，那就要試着努力做。爲了儘快適應由學校到農村、由學生到“村官”的轉變。半年來，在領導同事的關心支持下、在當地村民的關懷下我漸漸地適應了工作和生活環境，自己的人際交往能力有了極大的提高，各方面素質也都有了較大的提高，紮根基層、服務社會的意識得到增強，基層工作經驗有所增加。雖然在半年裏我沒有像其他村官那樣幹了一些轟轟烈烈的事，但我也還是在踏踏實實的工作，做好領導交辦給我的任務、做好我的本職工作。通過由組織部組織的“走村入戶”到各村宣講有關政策的機會，我感受到了組織對我們這些村官的重視，更體會到了村民對我們的支持。
半年的時間已經過去了，我深刻地意識到，在這裏我們要學的還有很多。無論2年之後的結果會怎樣，這2年的農村的經歷都會令我終身受益。隨着與農村、與農民交往的不斷加深，我深深感到責任的重大。半年的工作和生活有太多的感受，尤其是剛剛走出大學校門的我們。細細品位這半年的經歷，許多細小的環節歷歷在幕，大學畢業時的一份執念，終於有了夢開的地方。農村的建設需要像我們一樣的青年人，我們的發展也需要到農村去歷練。要想做好農村工作，爲農村發展、農民富裕貢獻力量，首先要對所在的村情有一個全面、客觀的瞭解。在工作中深刻保持認真負責的態度，要時刻提醒自己的職責所在，力爭出色地完成本職工作，履行好職責，同時在工作中還要注重工作方法和工作態度，及時作好總結，積累工作經驗，不斷提高爲農村服務、爲農民服務的能力。
天將降大任於斯人也，必先苦其心志。農村的工作是艱苦的，我們任重而道遠。在我們的身上肩負的不僅是一種工作的職責，更多的是山區農民對我們的信任和期待。我們要充分發揮自身的優勢，在鍛鍊中成長、在成長中成熟，時刻保持銳意進取的工作態度，藉此機會我也向組織表個態：我將會用2年的時間踏踏實實工作，儘自己的最大努力爲民幹實事，這片熱土上奉獻我己的青春和熱情。
2022工作心得精選文章 篇3
爲加強我們村官與農民羣衆的溝通，搭建我們之間的橋樑，瞭解新農村農民生活中的困難和急需解決的問題，有利於我們今後更好的工作，我縣開展了大學生村官“民情大走訪”活動，看似簡單，但任務極重。我滿懷激情地走上了去往村裏的路上，這對我來說是一次鍛鍊的機會又是一次挑戰。
記得剛走訪的第一天，我到了村支部書記家與他聊了半天，談了我們這次活動的主題，書記贊同的說“好啊，上級部門對我們農民的關心真是無微不至呀，讓你們深入基層真正瞭解羣衆的困難，反饋羣衆的意見和建議，這對我們村今後的發展是極其重要的。”於是書記利用村喇叭廣播了廣播，說明了我這次走訪的目的，這對我後來在村農戶家裏瞭解情況起了很大的作用。
轉眼間，活動開展已經有一個多月，回顧一個多月的走訪過程中所經歷的酸甜苦辣，頂着風，冒着雨，披星戴月，流過汗，時不時受到羣衆的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正瞭解他們內心的苦，聽到他們的實話，加上我對有關惠農政策的講解，通過實實在在爲羣衆辦一些力所能及的事，羣衆觀念發生了改變，由不理解轉變到理解，由不歡迎轉變到熱情主動，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數羣衆的信任和支持，受到了羣衆的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會：
一是在走訪的過程中，看到部分羣衆的生產生活還相當艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導致家庭貧困的現實，感到十分的不安和內疚，在走訪中都一一進行了瞭解和記錄，並解決了一些具體問題。
二是要爲羣衆辦好事辦實事，切實解決羣衆的困難和問題。如我村閆星星同志想辦一個養殖山雞場，但對創業起步資金的合理預算及今後的管理經驗一無所知，我主動與澤州縣創業培訓班的賈老師進行了聯繫，給他拿回了創業的有關資料，供他參考並給他留了有關電話，和他說在今後的創業路上有什麼困難還可找我幫忙。
三是要調整好心態。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做羣衆的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。
四是要改變工作作風。這就要求我們聯村幹部要在宣傳有關政策中、調處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要動之以情，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍;一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動羣衆的心，順利完成工作。
五是要端正學習態度。在村工作直接面對農民，涉及方方面面的工作，加強學習很重要。要認真學習掌握黨在農村的各項方針政策，學習有關城建、土管、計生、村級組織建設、村級財務管理、信訪、安全管理、種植、養殖等方面知識，才能在政策法規宣傳、組織建設督導、民主制度監督、矛盾糾紛化解、富民強村服務等工作中發揮作用，開展農村工作才能遊刃有餘。
六是要積極拓展新思路。農村工作錯綜複雜，包羅萬象。在工作中，我們要勤于思考，對各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實際。在追山村走訪中大多數村民有調整產業結構，發展種養業方面的想法，下步我們要結合本村實際，因地制宜，合理的進行產業結構調整。
七是要做到勤快。要多走訪，多調研，多到第一線去了解村情民意，從而對症下藥，制定對策，幫助解決問題。
這次走訪後的趕觸太多太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農民我替他們高興，可是那些困難的羣衆讓我感受到了自己今後肩上的責任，這時刻鞭策我要不斷的努力和學習，在黨和人民的領導下，在科學發展觀的指引下，在農村的工作中發揮自己的餘熱。
2022工作心得精選文章 篇4
時光荏苒，歲月匆匆。不知不覺，來到x村已經有四個月的時間了。曾幾何時，“爲人民服務”還是一句離我很遙遠的宏大口號，但如今我卻通過自己的努力成爲了一名爲人民服務的大學生村官。這裏沒有高樓大廈，沒有車水馬龍，但這裏有廣袤的田地，住着最平凡卻也最樸實的村民。每次走在路上，都會有村民微笑着和我打招呼，他們的善良、真誠讓我感到溫暖，也讓我更加堅信村官這條路值得我走下去!
在這短短四個月的時間，我看到了很多，也感受到很多，“村官”這兩個字於我而言不僅僅只是一個頭銜，更是一份沉甸甸的責任，要想做好這份工作，並非輕而易舉之事，需要我腳踏實地的先做人，後做事。“先做人，後做事”是各級領導對我們的諄諄教導。要做村官，先做村民，這也是每一個大學生“村官”必須認識到和牢記的。從到村裏的第一天我就告訴自己：“我不再是一名大學生，而是農村的一名新成員，是村民的一個新鄰居。”農村工作紛繁複雜，鍛鍊的是我們的耐心、細心、真心。要耐心的聽取、記錄村民們反映的各種問題、要細心的分析問題產生的原因、要真心實意的爲老百姓解決問題。
青春需要磨練，而基層就是一個磨練人的地方。感謝村官這條路，在這裏我會沉下心來，努力將自己的所學所知運用到實際工作中，用耐心、細心、真心爲村民排憂解難，在農村這片廣袤的土地上譜寫屬於我的青春。
2022工作心得精選文章 篇5
20xx年2月17日，我們xx市赴經濟薄弱村任職大學生村官在市委組織部的組織下，懷着激動的心情，來到了神往已久的“天下第一村”——華西村，參加宿遷市到村任職大學生“雙學雙爭”華西培訓。在爲期三天的學習過程中，我們不僅參觀萬米長廊、百米金塔、農民別墅、世界公園，還參觀了科技農業等等。華西村在老書記的帶領下，經過幾十年的艱苦奮鬥，走出了農村產業化、城鎮工業化道路，創造了輝煌的業績，走出了一條具有華西特色的共同富裕的道路，成爲當之無愧的“天下第一村”。我們聆聽了已是耄耋之年的老書記爲我們所作的華西村艱苦創業史和發展史報告，華西村藝術團也以精彩的舞蹈表演形式讓我們深刻體會這一路的艱難，同時也讓我們感受現代華西人民的幸福生活。在水上報告廳裏，省市領導抽出寶貴的時間，爲我們作了有關新農村建設、農村基層組織建設的專題講座，富有教育意義的和鞭策的話，無時無刻不刺激着我。
“雙學雙爭”活動期間的親身體驗、親眼所見、親耳所聞，真的是學有所獲、學有所得。此次培訓學習與以往的培訓不同，通過學習我對新農村建設的重大意義、目標和工作要求，有了進一步的認識和理解，既明白了爲什麼要建設社會主義新農村、什麼是社會主義新農村，又明白了建設社會主義新農村應該怎麼去幹;既看到了社會主義新農村的美好前景，有看到了現實存在的差距。此次學習讓我開闊了眼界、開闊了思路，同時也增強了作爲一名村官的責任感和使命感。華西村是社會主義新農村建設的先進典型，是新時期農村幹部的楷模。
幾十年來，華西村在村黨委的帶領下，始終堅持率先發展、全面發展、科學發展，走出了一條經濟繁榮、農民富裕、社會和諧，具有鮮明特色的社會主義新農村建設之路，爲x省乃至全國提供了經驗、樹立了標杆。從建設社會主義新農村和“全面達小康，建設新”的大局出發，我們宿遷市委開展了以“鄉村學華西、農村幹部學”爲主要內容的“雙學”活動，推動了社會主義新農村建設和農村基層黨組織建設。因爲鄉村黨組織是農村各項工作的領導核心，鄉村黨組織書記是農村黨員幹部的帶頭人，他們的思想認識如何，能力素質怎樣，直接關係到黨在農村方針政策的貫徹落實。培訓班上我們認真學習討論了關於新農村建設並把聽取老書記的情況介紹與參觀考察華西村農工商企業及村容村貌結合起來，把課堂講授與分組討論交流及同華西村黨政領導班子成員對話、問策等活動結合起來，幫助我們更加全面地理解和把握中央及省委關於建設社會主義新農村的戰略部署，推動我們開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟。這次大規模集中培訓，適應了建設社會主義新農村的時代要求，符合加強大學生村官工作經驗的實際狀況，符合提高大學生村官能力素質的實際需要，爲我們確立了新目標，打開了新思路，注入了新活力。
在培訓期間，通過專題講座、實地考察、分組討論、互動交流等多種形式，我們深入體驗了華西村在社會主義新農村建設中的成功經驗，深刻感受華西村和“典型效應”。培訓活動中，我們結合學習考察和交流討論，進一步深化對新農村建設中熱點難點問題的認識。知道了如何在穩定和完善農村基本經營體制的前提下，如何調整農業結構，加快發展現代高效農業;在農產品市場競爭日趨激烈的情況下，如何推進“一村一品”，培育競爭力、帶動力強的龍頭企業，促進農民持續增收致富;在市場化程度不斷提高的情況下，如何規範和引導農村合作經濟組織健康發展，提高農民參與市場競爭的組織化程度;在以稅費改革爲主要內容的農村綜合改革全面深化的情況下，如何發展和壯大集體經濟，保證農村基層組織正常運轉，提高爲農民服務的能力;在農民文化素質不斷提高，思想日益活躍，法律和意識明顯增強的情況下，如何有效地教育和引導農民，培育新型農民，構建和諧農村，等等。我們要進行了認真思考，提出了自己的見解和辦法，明晰和細化了建設新農村的思路和舉措，並集中體現到了各自的“實際工作中去。
培訓期間，我們還學習了華西村黨組織負責人專門介紹華西黨員幹部艱苦創業、埋頭苦幹的優良傳統。爲了加快社會主義新農村建設，我們大學生村官不僅要具備推進率先發展、科學發展、和諧發展的本領，還要有好的思想作風和工作作風，把中央和省委市委的部署紮紮實實落到實處。深就是要引導把爲民謀利、爲民造福作爲自覺追求，誠誠懇懇聽民意，實實在在幫民富，兢兢業業保民安。我們要圍繞發展農村經濟、增加農民收入，深入農戶、深入羣衆，廣泛聽取農民羣衆的意見，制定新農村建設規劃和發展富民計劃，集中民智，體現民意，充分發揮廣大農民在建設社會主義新農村中的主體作用。
我們要以華西村爲榜樣，以爲楷模，結合各駐村實際去學習，去發展，以生產項目建設爲帶動，實施富民強村工程，要調整農業結構，千方百計增加農民收入,村黨支部要帶領全村黨員幹部，通過學習華西、學習吳仁寶，在加快發展上要有新思路，要以科學發展觀爲指導，始終堅持加快發展不動搖，進一步堅定發展信念，增強發展意識，理清發展思路，千方百計謀發展促發展。作爲經濟薄弱村，我們影充分利用本村土地資源豐富的優勢，緊緊圍繞農業增效、農民增收這一核心，推進高效農業發展，變輸血扶貧爲造血發展。
還要爲民辦好實事，切實改造村居環境,我們要把經濟發展和優化環境統一起來，狠抓環境治理、村容村貌整治工作，以農村基礎設施建設爲重點，推進一批爲民辦實事項目，切實改善村民的生產生活環境。還要抓班子強核心，倡導農村新風尚,加大精神文明建設力度，紮實開展創建文明村活動，提高農民文化素質，充分發揮農民的主體作用，走以法治村、治村之路，初步形成了健全、村風文明的新風尚。轉變工作作風，建設強有力的村班子。村“兩委”班子要從強化自身素質做起，轉變工作態度，從羣衆不滿意的地方改起，取信於民，增強奉獻精神，樹立了爲羣衆服務的意識，使羣衆圍着幹部“轉”變爲幹部圍着羣衆“轉”。明確工作職責，對新農村建設任務進行細化分解，落實到具體的責任人，事事有人抓、件件有人管;要以法治村、治村，充分發揮村民的主體作用。在社會主義新農村建設過程中，充分發揚，做到小事溝通，大事會上定，村內各項涉及到羣衆切身利益的熱點、焦點問題，均由支委會、村民(代表)大會決定，並在村務公開欄上公開接受羣衆監督。村中大小事情公開、透明瞭，羣衆心逐步暖和起來，感受到黨的陽光和溫暖，幹羣關係融洽，社會主義新農村建設得以順利開展、紮實推進;要開展社會公德、家庭美德教育，樹立現代農村新風尚。開展像“五好家庭”等創評活動，提高村民的文化素質，使農戶產生榮譽感。要制定目標,並圍繞既定目標，加快新農村建設步伐。要珍惜各種來之不易的發展機遇，在已發展的基礎上，繼續按照經濟薄弱村“八有”的標準，圍繞發展經濟、增收富民這一中心，加強基礎設施建設和環境改造，完善各項保障措施，快速提升農民的家庭經營性、工資性和保障性三個收入。發展高效科技農業，在非農產業上，發展工業，加強新農民培育，促進勞動力向二、三產業轉移。
華西的“雙學雙爭”學習，使我們看到了差距，同時增加了壓力、激發了動力。當前，社會主義新農村建設已經拉開序幕。我們本村的經驗和華西村新農村建設的經驗結合起來，發大力發展集體經濟，合理科學地做好本村的發展規劃，堅持宜工則工、宜農則農的原則，以實事求是的精神，把我們的所駐村建設成“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理”的社會主義新農村。
2022工作心得精選文章 篇6
作爲新入行的員工，除了業務知識與規範制度的學習外，技能培訓是必不可少的一個環節，熟練的操作能提高工作效率，節省工作時間，做到更好的爲客戶服務。
我們的技能練習主要分爲點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬，不聽使喚，覺得要達到合格標準似乎遙不可及，但是老師說，技能練習很簡單，就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅持練三個小時，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲，大家信心十足，精神飽滿。
隨着一天天的練習，我們的指法慢慢嫺熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個時候又出現了一個問題，速度上去了，但是準確度卻出了問題，每次打出的結果都不一樣，其實歸根到底還是指法不熟練，聯繫還不夠，所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習的，大家練習技能的熱情高漲，雖然我們現在的指法還不是那麼熟練，但是我相信，憑着我們這份熱情和執着，我們一定能把技能練好，達到合格標準，爭取拿到能手稱號。
2022工作心得精選文章 篇7
如火的季節帶動如火的熱情，在這個夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對於我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼裏過於淺薄，但是對於我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。因此，請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下彙報說明：
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到老師說，人這一生就是學習的一生，不會因爲你離開了學校就可以不用學習了。相反，在離開了學校以後要更加主動的去進行學習，只有時時刻刻更新自己的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產銷售工作也是一樣，我們需要對客戶和我們的的商品進行非常深入的瞭解才能夠對症下藥，針對性的提出建議，勾起客戶的購買慾才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對於人的心理學以及建築方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話，就很有可能錯失機會，看着客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識，能夠在客戶面前侃侃而談，根據客戶的需求進行推薦，並找出我們銷售的房產之中的亮點進行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產推銷出去。
二、銷售工作心態很重要
常說做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。爲了將商品銷售出去，我們常常要放低自己的姿態，以迎合上帝的姿態去迎合客戶，甚至這樣還不一定能夠將生意做成。常常付出而又沒有收穫，這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員一定要會調節自己的情緒，學會在困難和苦楚面前保持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經理說的那句話：“只有努力拼搏，面對困難不放棄、不放鬆的人才能夠在越過一座座大山之後獲得最終的勝利和成功”
是啊，人生中不知道有多少大大小小的艱難險阻，未來又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最後。我也相信，在我不懈的努力之下，我一定能夠在未來取得好的成績，獲得令我驕傲的業績!
2022工作心得精選文章 篇8
我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們爲何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認爲只有學習。
列夫托爾斯泰曾經說過：沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說活到老，學到老，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作爲企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了每天讀書一小時，每月一本書的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。
五、銷售當中無小事
管理當中無小事，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，銷售當中無小事。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啓發與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
2022工作心得精選文章 篇9
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。
現將工作情況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時爲自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上爲招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因爲我知道，作爲儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因爲一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做爲服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現着“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶爲中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認爲良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認爲，真正做到“以客戶爲中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實爲不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人，則更多的要考慮如何爲其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。爲客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。
最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
20xx年已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認爲責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，爲我們創造出一流的業績，更爲我們構築了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
身爲網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。
規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審覈每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
2022工作心得精選文章 篇10
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效爲用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯繫職校，招聘錄用實習生 人次;登報 次、網上招聘 次，共計招聘 人次。
(八)以“準則”爲參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行爲準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 餘批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每週二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考覈，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考覈。前臺的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩週進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓 批，約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考覈。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考覈，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王雲;餐廳第一名李曉娟，第#from 本文來自大學聯考資源網 end#二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
四、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行爲在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響着酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策着全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導XX年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
2022工作心得精選文章 篇11
回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不瞭解客服工作，認爲它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。當然，這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1 、 客戶收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓ad區及三樓 abcd 區都屬於政府，一樓和二樓大部分屬於，小部分屬於商舵，另外還有一些屬於私人業主。
2 、 熟悉各方面信息，包括業主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪。
3 、 函件、文件的製作、發送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示 ﹑ 物品放行條 ﹑ 小型工程單 ﹑大型裝修資料、維修單等等怎麼運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少 。
1 、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。 對於我剛接觸物業管理經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉澱下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作爲一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作爲重，始終保持微笑，因爲你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。儘量保持着微笑服務，在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2 、 工作生活中體會到了細節的重要性。 細節因其 “ 小 ” ，往往被人所輕視，甚至被忽視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在毛織貿易中心這裏我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產生效益，細節帶來成功。
3 、 工作學習中拓展了我的才能，當我把每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是對我的支持與肯定。 記得毛織交易會期間，爲了把工作做好，我們客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在這四五天加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是體現我們客服中心的團結精神。這體現大家對工作都充滿了激情，至於接下來我要把整個毛織貿易中心一二三樓abcd區域的電腦地圖做好來，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在下半年裏，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作 ：
1、 加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、 加強文檔的製作能力 , 拓展各項工作技能，如學習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎麼去解答等等。
3 、 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4 、 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很高興來到毛織貿易中心這個大家庭，物業管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我。
讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步 !
2022工作心得精選文章 篇12
一年以來，在街道黨委領導下，圍繞“以人爲本，服務居民”的理念，以進一步提升“和諧文明社區”服務品質爲目標，全面開展社區環境衛生的綜合治理。我社區積極與各方協調，在轄區單位和康潔公司的積極配合下，實行城市衛生長效管理措施，使社區內的環境質量、環境管理水平、意識有了很大的提高，從而爲明年社區環境的進一步優化提供了夯實的基礎。
今年，全樓區工作以圍繞“創建文明城區”爲中心全面鋪開。鹿源春社區高度重視，第一時間召開社區動員大會。按制度，擬計劃，全員定人定崗定責，做到任務明卻確，責任落實，形成全社區齊抓共管整治環境衛生的良好局面。
要做好衛生工作，這需要依靠廣大居民的自覺遵守，我社區深入居民家中及轄區單位電鋪，簽定“文明協議”，指導教育居民不要隨地亂仍垃圾，做好防滅四害工作。今年共發放鼠藥2600代，蟑螂藥1430代，以維護轄區環境衛生。同時，我社區認真關注居民健康，做好健康保健知識，諮詢和培訓工作。每二個月更換一次環保宣傳專刊，共出板報10餘次，發放宣傳單500多份。在醒目位置，以定期出專刊的形式，開展維護社區環境宣傳倡導文明，綠色生活方式，營造社區居民講文明、講環保的氛圍。
上半年，城管局系統的工會工作在市總工會的精心指導下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護職工合法權益，在實踐中完善、發展和創造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會XX年工作目標和重點，結合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。
一、加強教育培訓，全面提高廣大職工的業務素質和思想政治素質
一是堅持“三結合”，繼續深入學習貫徹《工會法》。即堅持把學習貫徹《工會法》與學習實踐科學發展觀活動有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與法制學習教育有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務有機結合起來，充分認識和發揮工會在黨聯繫羣衆中的紐帶作用，極大地促進了城管系統的兩個文明建設和工會的自身建設;二是開展專業知識的學習培訓，城管局今年定爲“形象建設年”以“外樹形象，內強素質”爲目標。針對城管執法工作的特點，紮實開展業務培訓和學習，提高系統職工特別是執法人員的業務技能和工作水平;三是在全系統開展創建學習型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領域、豐富內容、創新方式、增強實效上下功夫，着力培養知識型，技術型、創新型的職工隊伍。
二、紮實開展維權工作，切實維護廣大職工的合法權益
一是嚴格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規定，簽訂了集體合同，明確雙方的權利和義務，建立“目標共定，效益共創，利益共享，風險共擔”的利益共同體，既極大地提高了環衛整體運行質量，又較好地維護了單位穩定;二是認真落實公開、公示制度，實行政務、財務、黨務三公開。城管系統的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實行財務半年定期審計制度，對局機關、環衛處、監察大隊的財務收支狀況，年中、年底都要組織專班進行交叉審計檢查，並將審計結果在一定範圍內公佈，確保整個系統內財務正常運行。三是大力開展增收節支，着力提高職工福利待遇。環衛處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬餘元資金於今年4月爲清掃職工續買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的後顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。
2022工作心得精選文章 篇13
“日出而作，日落而息”這或許是農夫的寫照。而對於教師，特別是實幼教師的寫照，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實幼的半年以來，那一個個忙碌的身影，一個個精彩的觀摩活動，使我更懂得了“累”的，懂得了“愛”的結構，懂得了該怎樣去教我的孩。
二十年前，一個愛做夢的女孩，蹦蹦跳跳地來到她嚮往已久的地方。她喜歡唱歌，喜歡畫畫，更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午後，她總是重複着同樣的一個夢。
二十年後，女孩的夢實現了，她終於又回到她喜愛的地方，她依舊愛做夢，只是夢不再是兒時的簡單和滿足，教師的職業，使她的夢有了更多的和心情。這個女孩，就是我。
高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應具備的美德，也是教師的天職，作爲一名實幼的教師，當然更應該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。 因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學習、生活。
愛孩子就要尊重孩子的人格，每個孩子都是一個獨立的人，都有要求獨立行動、獨立自主的傾向。因此，教師必須以幼兒爲本，決不能把自己的意志強加於孩子，要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子，挖掘他們的閃光點，呵護他們的創造潛能。
一滴水就是一個海洋，一個孩子就是一個世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，落實“兩個優先”“兩個關注”，學會去觀察瞭解孩子某一年齡階段的一般特點，把握個體特點，才能在活動過程中及時解讀幼兒，調整自己的教育行爲，讓活動真正適應並促進幼兒的發展。
二期課改對我們教師提出了更高的要求，二期課改的核心是讓課程適應並促進孩子的發展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經驗，但不能涵蓋每個幼兒的生活經驗。作爲一名實幼的教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時發生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創造，不斷拓展教育活動的資源。
實幼是一個示範性幼兒園，這裏藏龍臥虎，人才濟濟，進入實幼，我更懂得了壓力的。不管是老教師還是中青年教師，嫺熟的教育技巧和靈活的教育機智，都使我產生了深深的距離感，曾經沮喪過，曾經煩惱過，但仔細想來，沮喪和煩惱只是多餘，只有執着的追求才能使人進步，我想，這纔不失實幼人的本色。
2022工作心得精選文章 篇14
今天距離7月26日的服務與禮儀培訓已經接近兩週了。行裏精心的準備, 使我有幸聆聽了專業資深專家的指導。原以爲是枯燥乏味的業務學習，在專家老師深入淺出的細緻講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，真實的案例、幽默風趣的語言，深深地感染了我,使我感觸頗深。
在商業銀行這個大家庭裏,我是一個剛加入不久的新人。實習的這段時間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍, 也自覺地融入到了這個優良的工作環境中去。剛開始的時候覺得銀行櫃員的工作很簡單，很平凡，每天迎來送往不同的客戶，辦理着自己已經很熟悉了的業務，按照行裏的規定，完成着屬於自己的“任務”。但漸漸發覺，一切規定都是在告訴我們怎樣做是對的，而怎樣會做得更好，這就需要我們自己發覺了。參加工作的這段時間，有一位對我來說是比較特別的客戶，她是一位五、六十歲的老大娘，帶來的錢是用報紙精心包着的，詢問後知道她是想把錢存一個定期。大娘很親切，我便耐心地回答着她的問題，深怕我的回答還有讓她不明白的地方，但就是這樣一個讓我覺得很平常的事，大娘卻在辦理完業務後，用一種很不好意思的語氣問我：“你們這有攬存任務吧?”我很疑惑的點了點頭，大娘很肯定的笑笑說：“我這個錢就給你攬存吧” 。我不斷地和大娘說謝謝，她的身影漸漸地離開了銀行的營業大廳，可她的幾句話卻讓我的心裏比喝了蜜還要甜。因爲她肯定了我的工作。然而我知道，是大娘誠懇的態度，和善的微笑打動了我，真正應該做到的是對待每一位客戶都是給以真誠的微笑和最用心的服務。
全國的許多行業都在提倡微笑服務，許多人煞費苦心的對鏡練習，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，甚至練到腮幫子發脹，這才認識到，在銀行裏，微笑並不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑者積極的人生態度的表現，是他們充盈的內心世界真實、自然的流露，也是對待工作熱愛，對待大家真誠的體現。有的時候換位思考一下，客戶真誠的微笑會打動我們，那我們發自內心的微笑也同樣可以打動客戶吧。培訓中有這樣一句話“服務態度是彌補服務過程不足之處的‘修復劑’”。在櫃面工作中，常常發生因爲所要辦理的業務手續相對比較繁瑣的時候，當然不是所有的客戶都可以理解銀行，偶爾會遇到對此抱有埋怨的顧客，這時候需要的是更周到的服務，更耐心的解釋和真誠的微笑。在辦理業務過程中，我們要站在客戶的角度看問題，儘量保證客戶的利益，尊重客戶的想法。在非原則性的事上不要隨便對客戶說“不”。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人讚許的服務效率，令人滿意的服務態度，這絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收穫的行爲，併成爲我們每一個商行人所具備的習慣和品格，這種思想就是要有集體榮譽感，愛崗敬業，勇挑重擔的責任感和積極生活，樂觀助人的優良意識，這不僅是我們的服務理念，更應該成爲我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。
我們的商業銀行被稱爲“草根銀行”，老百姓自己的銀行，我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構，以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。
窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表着個人的修養，更代表着本行的形象。由於工作中充滿着偶然性和變化性，網點規範服務的管理是沒有止境的，所以我們需要學習的東西還有很多很多。“對於丹東商行我只是一名普通的員工，但是對於客戶，我就是丹東商行”，我們要真正做到愛行如家，積極地維護集體榮譽，並在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。
2022工作心得精選文章 篇15
一晃來九龍就已經好幾個月了，作爲一個什麼都不懂得新人，吃苦摔跤，都是常事，我始終相信先苦後甜，現在的付出總會得到回報。
當失意的時候，我曾經想過放棄，可是我就是不想就這麼回去，我下了那麼大的決心離開家，放棄爸媽幫我找的安逸地工作來到寧波，來到九龍，我就是想證明，我可以依靠自己生活，離開了爸媽的庇護，我雖然很艱難的在社會上打拼，生活的酸甜苦辣，我第一次這麼切實的體會到，但是生活的很精彩。如果我沒有出來，我一定會錯過這些人生的精彩。
在最開始的新人培訓中，給我們培訓的公司營銷總監說過：服務是有瑕疵的，溝通是萬能的。董事長也說：感動服務第一，完美服務第二。我們不可能讓客戶完全認同我們的服務，在爲客戶服務的過程中，會出現各種各樣的問題，可能會讓客戶對我們的服務出現質疑，但是我相信，通過溝通一定可以讓客戶理解我們，相信我們可以爲他提供她最需要的服務。在客服部，從最開始的學習，到自己獨立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個蹣跚學步的孩子，會摔到，會犯錯誤，發生問題完全手足無措，跟着師傅學習的時候覺得，完全沒問題，但是一到自己去獨立操作，問題全都來了，簡直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫助，慢慢的瞭解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中，作爲一個好的客服，所要做的工作並不是只要將手裏的單子操作完成就可以的，我們可以通過我們不同於別家的服務來形成自己的忠實客戶，通過自己的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩，不能推卸責任，要站在客戶的角度去想，怎樣的服務是他們所需要的，我們的服務可以爲客戶創造什麼樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創新，需要自己的特色，獨一無二才能讓別人看到我們的不同。
感謝我的師傅，同事們給我的幫助，讓我一步步成長起來，我相信，通過不懈的努力，通過對專業知識的進一步掌握，我一定可以做好這份工作，一定可以做出自己的獨一無二。
2022工作心得精選文章 篇16
今年我們大三了，馬上就要步入大四的行列，實習的內容是社區實習，在經過多次的篩選和斟酌，我們把實習地點定在了工大社區，一來呢，我對這個社區比較熟悉，因爲我大一已經在那裏進行過半個月的掛職實習，再來呢，就是工大社區就在我們學校的後面，對於我們的實習可以說很方便也很安全，而且工大社區的工作人員很照顧我們，他們人都很熱情。
經過了近兩個月的實習，我同工大社區建立起了良好的關係，因爲經歷了兩次實習，並且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波，從和社區聯繫實習的事宜，分配實習任務，討論制定各個計劃，然後再到方案的落實和執行，活動的準備和策劃，再有就是最後活動的進行和實現後的分享評估，我都親力親爲，雖說兩個月下來搞得我身心疲憊，可我覺得我是收穫最多的。
通過這次的實習，我更深刻的體會到了社區工作的不易，從廚藝大賽被否定到社區運動會的誕生，我們的付出終於得到了回報，在運動會的準備階段，我覺得大家的團結很重要，我們的一起努力換來了運動會的順利舉行。
我積累了許多經驗，比如怎麼同社區的人打交道、怎麼去宣傳一個活動、怎麼去籌備和組織一個活動等等……
但美中不足的就是，我的專業知識掌握的不夠，在活動前對突發事件的預測沒有分析透徹，導致一些突發事件發生後我們都不知所措。
總的來說，我通過這次實習，感受到了自己的成長!
在兩個月的實習期間，我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社區工作真的不是一件簡單的差事，它要求社區工作者要有一種堅強的質素，需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活說長遠看不能展現我們社會工作者的本職工作，但是我覺得就是因爲有過這一段美好的真實經歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛鍊中體會社會工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛鍊而且是體現社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發揮社會工作者的能力。所以，我覺得這次的實習可以算是一種藝術培養的過程，一種社交的藝術技巧。
通過進兩個月的實習，我們發現只要勇於摔跟頭就會有所收穫。在這段時間裏，我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會着在這裏的每一個瞬間，不論它是失敗抑或成功，不論經歷的是大事件還是小活動，對於我們來說“走出去，沒有退縮;摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是:世上無難事，只怕有心人。當你用心體驗的時候，一切困難都如過眼雲煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會中運用所學鍛鍊一番，因爲外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞臺就有多大”，只要勇於面對困難與挫折，在“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞臺，有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的，但生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。
在這段時間裏，我也看到了了目前社區建設存在的一些問題，社區工作者低待遇，社區局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區人才引入，而且社區的專業人才匱乏不能滿足社區居民日益增長的物質文化需求。但我更相信，這些都是暫時的，在黨的領導下，在科學發展觀的貫徹落實過程中，在構建和諧社會的大背景下，社區建設日趨完善已指日可待，而我們大學學習的專業知識定是未來社區工作更高水平的力量。
2022工作心得精選文章 篇17
XX年即將過去，我所在的策劃部在走完了這一程。回首過往，點點滴滴，猶如昨日。雖曲終人散，但卻永留於心。我們的工作我不知道可不可以用“圓滿結束”來概括，但是，我們都盡力了!
很多人可能會問，策劃部是不是一個只顧着寫各種活動方案從而只做着書面工作的無聊部門呢?這個疑問，我不予以否定，但我更不予以肯定。的確，策劃各種活動方案是我們策劃部的主要工作，我們要對每一個活動進行統籌和計劃。每當其他部門把他們的活動方案送到我們這裏的時我們都會予以認真的批閱。如果你對活動中的某一環節並不十分滿意或者你對此有了更好的idea的話，那麼請你大聲得提出來。在這裏，你無須顧忌犯錯誤，只要你的想法夠前衛、夠亮點、夠實際，你就是最牛的!
當然，正如我所說的，策劃部的口號是“圓心中之夢，將策劃進行到底!”我們可不只是侷限於書面工作，我們也會舉辦各式各樣的活動。在舉辦活動這方面我們策劃部與其他部門略有不同，有着她獨特的靈活性和創新性。在這裏，你可以把你的構思的特色活動至諸實踐。就如我們上學期舉辦的一個關於急救知識的健康講座就受到了很大的歡迎。活動當日，市民們地參與性很高，活動後我們也受到了他們的誇獎!這個活動就是由策劃部的優秀幹事劉笛提出的!這就是策劃部，只要你的想法夠棒，我們整體成員就會一起將它舉辦成功!
還有就是母親節。媽媽永遠是我們最重要的人之一，對於在外求學的我們來說，母親節就更有着特殊的含義。我們策劃部就致力於開展一個溫馨的母親節。每一年的策劃部都在再接再厲，爲大家舉辦一個更溫馨、更感人、更具特色的母親節活動。
這是我們在一年的生活，主要是主體工作縮影，對於我們這些老大哥老大姐來說帶出一批新的優秀幹事便是最大收穫，對於新人們來說成長是最大的收穫，對於來說離“最優秀的學生組織“夢想更近一步是最大收穫。
至此總結如下：
1、我們保持了策劃部的一貫風格，我們團結，奮進。不論遇到多大的困難，只要我們在一起，永遠有笑聲，我們可以爲活動爭執不下，但是私下永遠是歡樂的一羣，每一份策劃都是我們共同奮鬥的結果，我們可以爲最好的結果放棄自己的想法，只要活動好就可以。
2、我們全新全意做好每次活動。每次活動前的討論式最激烈的，爲每次活動的策劃，我們可以通宵不眠，爲每次活動……儘管有活動不盡人意，但是，在當時的條件或者當好似我們的思想深度中那是到了極致的。
3、我們的缺陷。我們曾想舉辦一次更精彩的母親節活動，但是由於考試被擱淺了。這是我們的遺憾，也反映出我們的問題，紀律性不夠，細節還未到極致，還有些散漫。
4、我們給了什麼?說實在真的說不出來，給了我們讓我們成長，我們是否也讓成長?這個不是我們說了算，留有後人評。
就是一片肥沃的土壤，只要你善於吸收，它總會爲你提供足夠的養分和陽光。我爲能生活在這樣一片土地上而感到幸運。爲我們提供了豐富的資源和機會。在這裏，我開始了真正的學習和成長，並有幸結識了許多優秀的學生幹部，從他們每個人身上，我都能學到很多，受益匪淺。而且，這個溫暖的大家庭，還讓我認識了很多的朋友。可以說，留給我的，絕不只是短暫的工作經歷，在、在策劃部的這段時光將對我以後的人生產生最大的影響。
不管怎麼，在日子，永遠會留在我們心中。策劃部的往日，也是一部歷史，“知去者，方能知來者”，留下來繼續在策劃部奮鬥的會發揚策劃部以往的精神，摒棄過往錯誤，開拓新的風格局面。
2022工作心得精選文章 篇18
時間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業的護生轉變爲護士，我帶着期待和憧憬來到了新護士輪轉的第一個科室--腫瘤內科，由此開始了我的護理生涯。
初入臨牀，科室主任苑學禮教授和護士長劉穎熱情地接納了我和新護士張雨，苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣，他說：“要加油啊年輕人，努力工作、踏實肯幹，一定會做出成績的，你們面試的時候我還去了呢，面試的表現都不錯啊!”。護士長爲我們安排了護理導師，帶領我們熟悉臨牀業務。都說“初生牛犢不怕虎”，然而入科的第一個月，我就受到了打擊，那就是扎針遇到了瓶頸，腫瘤內科患者的血管像暴風一樣，捲走了我的自信和勇氣。一開始爲患者靜點，看着他們不信任的眼神，聽着“要不找一個穿藍色衣服的護士來給我扎吧……”、“你行不行啊，穿粉衣服的是幹什麼的，趕緊換人……”的話語，真的是透心涼。在面對這些質疑的時候，我傷心過，憤怒過也委屈過，但是我從未想過退縮。我迅速調整心態，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術都不過關，將來又怎麼能管理好患者呢，又怎麼能成爲一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會到了“硬着頭皮上”的感覺。我意識到護士的工作並不輕鬆，任務多、責任重，只有勤學苦練，多和老師交流經驗，我的進步纔會越來越大。隨着心態不斷地調整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。
在腫瘤內科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過硬的技能操作外，更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導。南丁格爾說：“護士必須要有同情心和一雙願意工作的手。”在腫瘤內科的半年裏，我覺得是自己作爲一名護士最有價值的半年，除了學習靜脈輸液、PICC置管後護理、導尿、化療藥物配伍等操作的同時，我更關心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨爲患者點滴的時候，我會和患者說：“大爺，您今天看起來氣色不錯，最近吃的怎麼樣……”;遇見悲觀的患者說：“得這病真鬧人，不如死了算了……”的時候，我會安慰她說：“阿姨，千萬不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質量也是很高的，只要您積極配合治療，堅定戰勝病魔的決心，好心態也是好藥方啊……”。多和患者溝通，將心比心，體現人文關懷，是我作爲護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰並存。雖然現在扎針也還是會失手，但是我溫馨、關切的話語換來了患者越來越多認可，我終於有了作爲一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說：“德不近佛者不可以爲醫，纔不近仙者不可以爲醫。”德才兼備，才能走得長遠，我體會到了“理解萬歲”真的不是一句口號，設身處地爲患者着想纔是王道。
漫漫長路，迎接挑戰不怕難。經過六個月的學習和工作，我深刻的意識到護理是一門博大精深的學問，護士是我爲自己驕傲的職業。我想我進步的空間還很大，無論去哪科室學習，我都懷揣着一顆熱愛護理事業的責任心，帶着不斷學習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此，衷心感謝腫瘤內科苑學禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我爲我有如此優秀的領導和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨牀上的良師，生活中的益友。感謝科室裏的護理前輩，見證我的進步和成長，幫助我避免差錯，及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫，任重道遠，且行且收穫。
2022工作心得精選文章 篇19
20多年過去了，這一路走來，我都恪守自己的諾言，在平凡的護理生涯中，每天都做着相同的工作，重複着忙碌、辛苦與瑣碎，把握着病人生命輪迴的航舵,把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土，沒有驚天動地的創舉，也沒有豪邁的誓言。我只是一名平凡的護士，病人的需要就是我的付出。
我知道要做好護士這份工作就要付出更多的耐心、愛心、細心，甚至要忍受更多的委屈和淚水，承受着更多的精神壓力，但我無怨無悔。因爲見過了太多太多的生離死別，才發覺生命是如此的脆弱和不堪一擊，才能珍惜生命的可貴。當我面對一個個受傷、流血、痛苦呻吟，我是一名護士，我無法對病人置之不理，漠不關心，我天生的善良、愛心就會被啓動，我什麼都可以忘記，什麼都可以不顧，唯有護士的職責與使命時刻在心，20xx年來，多少次爲了搶救病人而忘記了下班回家照顧臥牀的雙親和幼小的孩子，多少次飯才吃到一半，又匆匆趕到醫院，多少次夜半睡夢中被電話鈴聲驚醒，又有多少次護士碰到技術難題而呼我回到科室解決。在病牀邊:多少個大小便失禁的病人由我爲他(她)們清洗，整理乾淨，多少危重病人的特護由我日日夜夜守候、精心護理。在病人遇到困難時:有多少次我盡力爲其解決。曾有2個因重病被家人遺棄的嬰患兒，我給予母親般的關懷，多少次病人出院時對我說“謝謝你，你辛苦了”。“多少次”是一個無法估算的數字。我只知道我是一名護士，我是一個護理管理者，病人的任何信息，對我來說都是命令，即使再辛苦、勞累，我也無法拒絕一個掙扎着、喘息着乞求對生存的渴望，我能做到的，我就要去做，我能幫到的就一定盡力去幫。病人的康復是我最大的心願，病人的讚揚和感謝是對我工作和付出的認可。“病人死裏逃生”是我最大的成就感。多年的護理工作給了我一個“值”字，就是病人對我的信任和依賴。作爲一名護士，在臨牀一線窗口，我時刻感受着平凡工作中種種無奈，感受着人情冷暖和人生百味，奉獻自己的愛心。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰在護理一線;曾幾何時，我們捨棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時，我們不怕髒和累，衝在拯救生命的第一線;曾幾何時，我們全亂了生物鐘的作息規律，在夜深人靜的時候巡視在病房間;呵護在病牀邊。
記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某，當時病人呈昏迷狀，煩躁不安，瞳孔不等大，病情非常危重，需要儘快手術。我們迅速做好術前準備，在上級專家的主刀下行開顱+ 顱內血塊清除術，術後行呼吸機輔助呼吸，實施特別護理。當時科室人員較少，病人較多，年輕護士經驗不足，我們能做好這次艱鉅的特護任務嗎?我作爲護長我親自帶頭到特護崗位，不怕辛苦與勞累，爲病人實施24小時專人護理，日日夜夜不停守護，細心呵護，認真觀察病人生命體徵變化，檢查每一條管道，及時發現病人的每一個細微變化，並做病人的生活護理、及時爲他擦洗身子翻身拍背，做好基礎護理等。我晚上堅持8小時特護，白天抽空協調科室工作，沒有休息，沒有怨言，經過了12天日日夜夜的精心治療和護理，病人終於甦醒了，生命體徵平穩了，身上多條管道也一一除去，死神終於離他而去，此刻疲憊不堪的我也終於鬆了一口氣。作爲守護生命的天使，用行動贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝。
我認爲護士不但要做好日常護理工作與技術的提高，更要走近病人，瞭解病人所想及精神，心理狀態，給予關心和安慰。有一全身多發性骨折病人黃某，由於要進行多次手術，病人精神壓力大，心理負荷重，身體消耗也大，每天要接受多種治療，病人非常痛苦，很煩躁，也不配合治療，常把護士罵跑。爲此，我常常來到他的身邊關心他，問候他，介紹目前治療情況，給與疾病、飲食指導，及時提供一些疾病方面的正面信息，並經常爲他患肢按摩，爲他疼痛的肢體熱敷，爲他盡心的護理。有一次去看他，笑着對他說:“您今天氣色好多了，精神也不錯，只是鬍子太長了，人顯得憔悴”，他說:“那好囉，你幫我刮如何?”“行”我二話沒說，就認真地幫他把鬍子刮乾淨。做完之後，他照照鏡子說，“呵!精神多了，真不好意思麻煩你了。”之後，他經常把一些心思和煩惱告訴我，我慢慢爲他講解、開導，最後他堅持治療，保持熱情、積極的心態，病情也逐漸好轉，出院時，他對我說，“你真是病人的貼心人，謝謝你!”還有一位男性老年患者80多歲，腦梗塞後遺症，長期臥牀，生活上少人照顧，以致全身大面積褥瘡入院，入院時全身多處大面積褥瘡深達骨質，皮膚潰爛、壞死，散發陣陣惡臭，連家屬都不願靠近，我不怕髒，不怕臭，每天協助醫生進行長達一個多小時的換藥，並制定合理的護理計劃,指導家屬給予營養支持。在我們的盡力治療、護理下，病人壞死的組織被清除，新生的肉芽逐漸長出來了，病人的精神也明顯好轉,最後病人出院時，家人感動地對我說，“你們不愧是白衣天使，你們很了不起”。這只是我們工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的。我知道護士的一言一行都可以影響病人情緒，決定着服務態度、護理質量的好壞，只要你用心去服務，用情去呵護，就一定能把護理工作做好，這是我護理工作中的一點體會。
今天我非常自豪也非常高興，在捍衛人們生命，守護人們健康的崗位上安全地、問心無愧地度過了30多年;這30多年來，我雖然好象小草一樣，沒有樹那麼高，沒有花那麼香，也沒有象在燒煙瀰漫的戰場上那麼轟轟烈烈，只是在平凡的工作中，在經歷了酸甜苦辣和傷痛、委屈和淚水、辛勤和付出後，社會和老百姓不但沒有忘記我，還給予高度讚譽和肯定。我相信在大家的共同努力下，護理隊伍越來越壯大，護理事業也在不斷髮展和前進，已成爲一股捍衛生命，維護健康，促進康復不可缺少的強大力量。
我其實就是一個平凡的護士，做着一份平凡的工作，但我熱愛生命，尊重生命，熱愛自己的護理崗位，不論是過去、現在，還是將來，我一如既往，爲病人付出愛心，揮灑汗水，守護病人，做好本職工作，做一個受病人歡迎，充滿熱情和愛心的平凡護士。
2022工作心得精選文章 篇20
這次培訓建立了一個平臺，同行與同行交流的平臺，羣策羣力，把以前的“單打獨鬥”變成了齊心協力，把自己的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優化，對新教師是一個學習的機會，對老教師是一個新的教學理念的學習與舊的教學理念碰撞與融合的機會。
理論知識，爲已充電;時代在進步，教育在發展，在新課程改革的當今，更需要每一位教育工作者不斷進行自我充電。爲師從教不可不聽、不可不看的《魏書生班主任工作藝術》，全方位、多角度地闡述了當好班主任的奧祕。魏書生不愧爲當代著名的教育改革家，他的名字就給人以教書育人的感覺。班主任要努力改變自我、學生素質培養、班級管理原則、班級管理方法、班級管理細則、如何提高學生學習效率，班級管理民主化以及班級管理科學化，這諸多資料讓我從理論上學習瞭如何做班主任。我想，在今後的工作中，如果擔任班主任，基於魏教育家的“指導”，我的工作必將比原本得心應手些。
一、專家講座，引領前行。
每一次的專題講座都是那麼精彩!帶着教育教學實踐中的種種疑問，我走進了培訓課堂。課堂上，專家們的精彩講座一次次激起了我內心的感應，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收穫着專家們思想的精髓、理論的精華。《教師的語言藝術》讓我進一步體會到了課堂教學藝術的重要性。其中，教師的語言藝術尤其重要，語言藝術中的趣味性不容忽視，因爲中學生天生活潑好動，需要搞笑的東西來吸引他，帶搞笑味性的語言更能吸引他的注意力，學生的注意力集中了，才能更好地進行教育教學。課堂教學過程中的課堂提問藝術也至關重要。教學中不僅僅教師要善於提問，還要善於啓發學生自己提出問。
每一次的講座都是那麼可貴!讓人耳目一新。這耳目一新並非在現代教育手段下的繽紛世界，而是在倡導課堂教學有效性下的真實、紮實、樸實的課堂，時時處處滲透着教師的教育機智之強，教師的教學基本功之紮實。“簡約語文”那豐厚的，一堂語文課，名師的智慧語文，名師的簡約語文，引領着新課程改革不斷完善。語文課程標準，有意識地把“語文素養”凸現出來。語文素養十分豐富，它以語文潛力爲核心，是語文潛力和語文知識、語言積累、思想情感、思維品質、審美情趣、學習方法、學習習慣的融合。因此本次課程改革不再將學生掌握系統知識放在首位，而是將學生價值觀和情感態度的培養、激發學生關注和參與社會生活的熱情、培養學生具有強烈的職責感和使命感、構成樂觀向上的人生態度放在首位。同時，還要培養學生感受、觀察、體驗、參與社會生活的潛力，培養學生的創新潛力和綜合運用潛力。以上目標到達之後，知識的獲得將是很自然的事。這就要求教師在活動設計的時候，注重學生的情感體驗，讓學生愛上這門課，產生強烈的學習動力和參與欲。在活動中，讓學生自覺去獲取知識。在生活中，讓學生去鞏固知識。
聆聽了特級教師的講座，反思自己平時的課堂教學，需要學習與改善的地方實在是太多了。讓我從自身出發，不斷地反思和總結。
二、自我實踐，不斷提升。向書本請教，聽專家講座，聆聽名師的課堂，學習同伴的長處，這都是爲自己的教育教學實踐水平的提高作好準備。一切的學習都是爲了自己的實踐，爲了教育好我們新世紀的接班人，否則皆爲空談。於是，在培訓期間，我會用學到的東西來改善我的教育教學。個性是一些教育教學的方法讓我在實踐中體驗到了成功的喜悅。
透過參加培訓會，使我對中學語文的新教材有了新的認識.我認爲這次的培訓開得十分的好，對我這個中學語文的老師有很好的指導作用，使得我在以後的教學有明確的目標，好的教學方法，更新穎的教學手段。在今後的工作中，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有中學語文教學知識方面的前瞻性。