檔案管理工作心得3篇

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檔案管理工作亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實體和檔案信息進行管理並提供利用服務的各項業務工作的總稱,也是國家檔案事業最基本的組成部分。下面是本站帶來的檔案管理工作心得,歡迎查看。

檔案管理工作心得3篇

檔案管理工作心得一:

年輕的時候,在走上工作崗位之前,我對自己今後的工作有過諸多夢想:當一名飛行員,翱翔在祖國的藍天是多麼自豪;當一名警察,匡扶正義是多麼讓人敬仰;當一名醫生,救死扶傷又是多麼神聖;當一名教師,桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒想過今後會當一名檔案管理員,而且有可能一直擔任到自己退休。人生的精彩,莫過於人生道路的不可預測與多變。今天,我以一名有十多年檔案管理員工作經驗的員工身份,站在七分公司這個平臺上,講講我在檔案管理員這個平凡工作崗位上的感受和體會。

如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什麼?我的回答是八個字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重複着:檔案收集、鑑別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發展壯大。

曾經有人問我:你每天在辦公室裏忙忙碌碌地在幹什麼?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項就被我鎖進了檔案櫃裏。自從接觸檔案管理工作,我甘於默默無聞地堅守在檔案管理員這個工作崗位上,始終懷着淡定無爭的心態,保持着滿腔工作熱情,是源於我對檔案管理工作重要性的認識;源於檔案對每個人重要性的認識。xx同志曾爲檔案管理工作提過詞:“檔案工作是各項事業發展重要基礎,這個基礎不牢固,將來我們是要負歷史責任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個人的學習成長、職務升遷、職稱評定的歷程,記錄了每個人的榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內容的白紙一張。每個人的所作所爲,獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰都沒法改變。在這裏,我善意地提醒各位:努力工作,擔負起自己的責任,履行好時代賦予的使命,爲自己的檔案爭光添彩,讓別人查閱你檔案時內心爲你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案裏“藏污納垢”,“充滿黑色”。

如果說默默無聞的工作是一種平凡,那麼在他人升遷後仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,註定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬衆矚目,只有默默無聞,無私奉獻;沒有投機取巧,只有腳踏實地,忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領導的認可,20xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。

天下興亡,匹夫有責。公司興亡,員工豈能無責!像我這個檔案管理員一樣,公司的每位員工都有自己的責任和使命,只有具有責任感和使命感的員工,纔是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔負起自己神聖的職責,履行好光榮的使命,才能創造一個健康向上、蓬勃發展、日新月異的XX公司。

檔案管理工作心得二:

電子政務是指運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限,優化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態,實現政府、非政府組織、企業和公民之間的良性互動。電子政務系統實質上是政府辦公自動化在範圍和功能方面的延伸,從內部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統中,公文的起草、審覈、簽署、發佈以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由於這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式並不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,並採取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。

傳統的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執行各自主管機關制定的制度和標準,並且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規律,採取統一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統文件和檔案管理相比較,最大的區別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重複性作業。

考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑑定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那麼電子文件的真實性就難於保證了,電子文件的流失也是不可避免的,並且還會造成部分的重複勞動。因爲電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之後還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質文件管理系統中後期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對於電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命週期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔後文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作爲一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之後,將相關文件實時歸檔。並且要求用戶及時著錄和鑑定文件信息,並且把著錄、鑑定信息與電子文件之間建立聯繫,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一併移交或發送給檔案部門。

根據電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產生到永久保存或銷燬進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。

電子文件全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統的設計與運行、管理制度的內容和執行等方面。以電子檔案管理系統對文件流程各階段的管理和監控爲例:設計的系統應對產生於機構內部各部門及其應用系統上的電子文件進行統一的歸口登記、分類、鑑定,同時監控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創立、登記、修改、審覈、簽署、分發等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因爲這種管理和跟蹤記錄,對於證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據性都有着重要的作用。

判斷傳統文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統文件真實性的準則並不適用於電子文件,因爲一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,複製起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地着眼於其內容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質的要素保持不變。國際上的一般做法是採用法定程序對電子文件的生命週期進行全過程管理,並通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可採取的措施是:

一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。

二是設置操作日誌,自動記錄實施操作的人員、時間、內容等。

三是對電子印章、數字簽署等採取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒佈有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。

身份識別技術主要用於正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統內有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他爲合法用戶,就可接受他對系統進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統進行訪問。

將數字信息文件設置爲“只讀狀態”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數字信息內容,從而達到保護其真實性的目的。

傳統文件的完整性保障主要是通過鑑別文件最初形成的信息內容和載體是否被破壞過,是否保持着作爲證據所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨着使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統文件完整性的判斷標準不再適用於電子文件。

目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯繫的其他相關文件數量齊全;二是指每一份電子文件的內容、結構和背景信息沒有缺損。爲此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數據都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質文件,爲保持這些文件之間的有機聯繫,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應儘可能將這些紙質文件作數字化處理,作爲電子文件一併保存。對於在不同應用系統中分散形成的、不同媒體的內容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數據庫中,則應收集齊全並保持有機聯繫。在電子政務系統中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質拷貝件等,都應納入歸檔的範圍。

電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統上形成的。其內容格式及數據結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由於計算機技術的飛速發展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數據,所以爲保證數字信息檔案長期可存取性,建議採取以下幾種措施:

目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統一,這將給今後利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬於特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數據平臺上,以消除由於技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt爲通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff爲通用格式;影像數據以mpeg、avi爲通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3爲通用文件格式;多媒體音像數據以mpeg、avi爲通用文件格式。

打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統一併保存,並與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換爲通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得並經過計算機處理的動態影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。

拷貝是在原來的技術環境下,適時重寫信息數據,防止由於存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用於磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由於計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。

再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,並能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。

遷移法就是將數字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的複製方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味着數據信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上,以進行數字信息的長期保存與讀取。採用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數字信息從品種繁多的格式遷移到易於管理的標準格式中。目前遷移技術被認爲是保護數字信息長期存取的必須和恰當的選擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨着電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。

以上介紹的幾種方法,一般地說,對於使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發生變化的,可採用拷貝法;對於使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可採用遷移法;對於使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、並且確有長期保存價值的數字信息可用再生保存法。

建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環節堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。

電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意願進行。因此對參加電子文件製作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行爲。實踐證明,良好的安全規範是保證數字信息安全的一項極爲重要的措施。

在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質,增強他們工作的責任感,並樹立一絲不苟的工作作風。

要實現電子政務環境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;爲保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須採取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現。

電子文件從形成到電子檔案管理的開發利用,中間要經過很多環節,哪一個環節出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環節的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之後,要及時收集積累,以防分散狀態下發生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發生信息丟失。任何環節的疏忽,都將對數字信息的真實性與可靠性造成危害。

檔案管理工作心得三:

一、提高服務質量,做好電腦及其外設的維護工作

日常工作中,我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責,努力做好電腦及其外設的維護工作:

1、快速排除系統故障。工作中我們堅持履行與處裏簽訂的工作目標責任書的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統故障問題。半年來,通過電話指導排除的突發故障大約110多起,現場排除故障70多起。

2、不定期對電腦設備進行維護,提高設備的完好率。

3、與基層檔案室聯繫,徵求服務意見,在此基礎上不斷改進工作作風,明確工作定位和服務承諾,明確工作目標。

二、加強檔案管理的現代化建設工作

1、 繼續完善單機版文檔案數據庫建設工作

2、 設計開發了普光檔案管理數據庫

3、 做好電子文件上傳的系統的後臺監控

4、 做好兩個網絡版數據庫的後臺監控和系統使用指導工作

5、 作好數據庫備份工作

三、加強檔案館內部網絡管理工作

1、做好檔案樓內網絡的維護、管理工作,保證樓內各單位網絡的正常運行。

2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作,保證每臺電腦都在安全狀態下運行,全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作,確保上網檔案數據的安全。

3、及時更新檔案信息網站動態信息、數據庫信息和各靜態版信息

四、做好網絡版及單機版數據庫應用的業務指導工作

1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數據庫及計算機方面的有關問題。

2、配合處裏舉辦的相關業務培訓班對全員進行培訓工作;

3、通過電話及QQ及時解答業務問題。

五、強化制度,規範內部管理

今年我們加強了內部管理工作,實行面各個人的業務考覈,對個人工作量及工作進度進行考覈,提高了工作效率及質量,同時加強機房管理,保證設備安全正常運行。

六、存在的問題

一是業務技能還不能完全到位,對數據庫的高層次開發應用還有待於進一步的提高;

二是沒能按完成單機版科技檔案數據庫的設計工作。

在今後的工作中還要不斷學習,不斷的提升業務能能力,斷續做好本職工作,爲我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。

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