部門工作年度心得體會（精選13篇）
部門工作年度心得體會 篇1
回顧過去，展望未來。__年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：
1.部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
2.加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨日的工作是離不開各位同事的用心配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
3.用心配合計劃部，採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產週轉帶給了合理空間。
4.用心配合財務部門工作，保證了對錶單的上交時間和數據的準確性，真實性，採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
5.利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。
總之，__年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在必須的問題和不足，主要表現如下方面：
1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。改善方案：儘可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2、短時間培訓後的理解潛力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。改善方案：儘可能每週對倉庫管理員進行培訓，提高其管理潛力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時並真實。
3、在倉庫管理及數據管理潛力上有待提高。改善方案：爲提高物料的管理，對所有進出倉物料儘可能按《倉庫管理程序》執行，爲確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存狀況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
部門工作年度心得體會 篇2
伴隨着東方福郡一期交付的一天天臨近，-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅彷彿還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味着-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作爲辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，爲更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有着重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和-x同志的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成爲任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯繫，通過網絡發佈招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會後，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，爲工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以後，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章制度，使新同事儘快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發佈會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團-xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅遊等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批准制度，得到批准後方可給予蓋章。對於物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的菸酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批准審覈後纔給予領用，對領用後因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目瞭然，物品採購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，菸酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行採購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇D81022保險到期之前，及時和4S店相關人員聯繫，辦理了新的保險，並且根據4S店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更爲平安保險，避免了以後不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在週末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿着、衛生情況、物品擺放作爲重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，並將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有着明顯的改觀，各部門的環境衛生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明几淨，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真，存在着一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作爲日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關係，營造良好的工作氛圍上還存在着一定的問題，其他部門在關注着辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛生狀況有時很髒，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在着無出車單出車的情況，車內物品擺放較爲凌亂。
總結的根本目的在於發現問題並解決問題，杜絕再犯重複的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有着新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬於下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最爲不理想的，讓領導最不滿意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王豔，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，爲全面完成20xx年經營管理目標而奮鬥!
部門工作年度心得體會 篇3
生活部工作總結
經過學生會各個部門的努力和配合，開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，爲大家供給方便;檢查寢室衛生;配合學院活動的禮窯作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本着“爲學生服務”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責，並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。
下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:
1、爲讓部員之間排除隔閡與陌生感，部裏最少兩週開一個小型會議，讓這個團體內部的氣氛變簡便，讓大家彼此瞭解，進一步增進感情，，也爲部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。
2、在3月12日植樹節之際，學校發起捐樹活動，我部每個成員都進取捐款，相應學校號召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。
3月中旬，根據部門工作的需要，我們部建立了博客，公佈了生活部的所有成員以及聯繫方式。以方便以後生活部更爲詳細的公佈重要信息，提高工作效率，密切與學生聯繫。
3、3月20號到29號，生活部做了文學院困難學生統計工作，制定了一份文學院困難學生統計細則。其間，爲了在短時間內完成工作任務，我部將部裏成員分爲幾個小組，分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級，實行職責制，以提高工作質量。07、08級各班由各班班長完成統計表，整體完成較好，其中，08級漢教一班效率質量好，進取配合生活部工作，應受到表揚。
4、3月份，文學院開展了紀律強化月，在各個方面加強文學院的管理。生活部作爲文學院的一個重要部門，參加了每週三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場，檢查過程中認真負責，禮貌待人，將各寢室的不足提出並要求其完善。每週定期的宿舍衛生檢查，不僅僅加強了宿舍衛生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。
5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣，導致有時工作中不能全體成員到齊，以後會盡量克服這個困難，協調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。
以後更要及時到學生中瞭解各項生活困難，內部能解決的必須給予解決，不能解決的及時作出彙報。加強同其他部門的聯繫，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作，把“爲同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!
部門工作年度心得體會 篇4
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產業主管部門的大力支持下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動爲契機，認真履行職能，紮實抓好信息化、信息產業、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效。
一、加強信息化建設管理和應用，信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統籌規劃、資源整合、應用爲先”的原則，繼續抓好信息化建設、管理和應用工作，全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事：一是抓好兩個重點項目建設，即電子政務系統、“惠民在線·網絡問政”論壇。電子政務系統經過半年多時間的籌建，已於6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區開通“惠民在線·網絡問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網民在線交流，收效明顯。《南方》第二期以《網絡問政·問計於民》爲題，報道了我縣的做法。二是抓好三大政務服務平臺的應用，即電子公文系統、行政審批電子監察系統和“政務快訊”平臺。僅上半年，電子公文系統的應用單位就有149個，收發各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監察系統已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業務管理事項納入在線監察和實時管理，二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用，發出政務短信56348條20xx年部門半年工作總結20xx年部門半年工作總結。隨着工作量的增加和政府工作規範化進程的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平臺提高辦事效率、節約行政成本，政務信息平臺的應用率明顯提高。三是印發了關於建設公共信息服務平臺、規範電子政務項目建設管理、開展政府信息系統安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務信息公開等五個政府文件或政府辦通知。爲整合政府信息資源、規範電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基礎。四是充分發揮縣政府網站的作用，加大五個專題網上宣傳力度。投入大量人力、物力、財力，對縣政府網站的內設功能進行了細化和優化， “百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我爲惠東科學發展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網上宣傳力度。縣政府網站的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅遊者上網瞭解到我縣的各方面情況後，紛紛來電來函諮詢相關情況，擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮、各單位加強網站建設管理，協助縣監察局抓好行政審批電子監察系統一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關部門先後於6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外，還託管了電子公文、電子政務、電子監察、惠民在線、山區信息網等16臺服務器、3臺防火牆和52套防病毒軟件。爲確保這些設備安全運行，我局安排專人負責，加強日常監測和維護，做到隨時發現故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年，我局在本局信息化培訓中心先後舉辦了四期各類信息化培訓班，受訓人數達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類信息平臺的實際操作水平，推動了信息化的應用。
(二)農村信息化建設有了明顯進步。爲了鞏固全省山區信息化試點縣的建設成果，我局堅持以應用促發展的工作思路，繼續推進農村信息化建設，促進了信息化在農村基層事務管理、農業技術的推廣普及、農產品銷售、農業招商引資、農民生產生活等方面的應用。主要做了6項工作：一是積極向省申報“信息興農”(二期)項目。日前，該項目已獲省信息產業廳專家評審通過，省專項扶持資金可於近期下撥。項目建成後，將爲我縣特色農產品提供專業技術服務。二是積極開展信息化鎮(村)創建活動。爲了提高全縣鎮(村)信息化水平，讓先進的信息技術惠及廣大農村和農民羣衆，4月初我局向各鎮發出了關於創建信息化鎮(村)的通知，提出了創建目標和任務。同時，及時向市信息產業局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉鎮財政管理信息化的開發和建設工作。爲儘快實現縣、鎮、村三級財政聯網，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農村信息化。2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村信息化的共識，並於2月中旬與電信公司在平海鎮聯合舉辦了推進產業信息化、構建和諧新農村——“情繫農民”送189手機助推農業信息化活動啓動儀式。目前，又着手與移動公司合作開展農村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發揮縣、鎮、村三級信息服務體系和農村黨員幹部現代遠程教育系統的作用。爲了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現代遠程教育點利用好、發揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用，使之更好地服務基層、服務“三農”。六是加大對農信通、農業視頻點播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平臺以及農業網、山區網、草莓網等推廣應用力度。上半年，我縣“農信通”用戶達14982戶，發佈信息上萬條;“農業視頻點播”人數達3萬多人;各類農業信息平臺發佈信息1.3萬條。5月上旬，市政協副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察後認爲，我縣農業信息化建設措施有力、成效明顯，主要體現在有特色、有創新、有示範性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業信息化建設有了明顯推進。我局根據上級的部署，分別深入到各類企業做好宣傳推廣工作，從企業信息化平臺建設、應用等方面，力所能及地支持企業應對國際金融危機、確保企業平穩發展。一是利用廣東省專業鎮鞋業技術網向廣大製鞋商提供各類信息服務。指定專人負責，定期從其他網站收集有關鞋業技術研發、鞋產品銷售、各類展會等信息鏈接到該網，同時還發動鞋業製造商上網發佈本地鞋產品銷售信息和招聘信息，擴展對外知名度。二是深入企業開展信息化應用的宣傳推廣工作。結合本縣製鞋業多、商貿流通發達、旅遊資源豐富等實際，利用多種形式，引導各類企業加強信息化建設，用信息化和信息技術改造和提升傳統產業，促進信息化在企業生產、經營、銷售、管理等各個領域的應用。三是積極加強與運營商合作，推進電子商務、“鞋業通”、“企信通”等在企業產品銷售中的應用。
(四)社會服務信息化建設取得明顯效果。我局從服務社區、服務百姓的高度，通過規範管理、完善服務平臺、擴展服務範圍，切實抓好社會服務信息化建設。主要做了3項工作：一是規範e城惠民信息站管理。爲把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺，我局按照市、縣的要求，積極會同縣有關部門加強安全檢查和日常管理。對不按規定要求限期整改的站(點)，協調電信等運營商停止網絡信號供應;對消防設備不完善、未裝網監、違規接收未成年人上網、播放黃色信息的站(點)，依照有關規定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏爲公衆提供信息服務。我局積極會同計生、建設、公安、公用事業、國土等部門，加大電子熒屏公共信息資源的整合力度，及時更新發布社會公衆關注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務平臺。我局充分利用縣政府門戶網站，不斷充實和完善“網上信訪”、“百件實事網上辦”、“惠民郵箱”、“惠民在線·網絡問政”等惠民信息平臺。同時，還積極協調各窗口部門上網發佈更多公共信息，方便市民隨時隨地瞭解各類辦事指南、辦事程序。
二、加強信息產業的服務工作，全縣信息產業健康發展
我局堅持從實際出發，按照有所爲、有所不爲的原則，力所能及地爲信息產業企業提供政策宣傳、產業投向指引等服務。主要做了3件事：一是在本局網完善信息產業欄目。注重收集發佈國家和省市有關鼓勵信息產業尤其是現代信息服務的各類扶持政策，引導企業投資發展電子信息產業和現代信息服務業。二是積極向省市申報現代信息服務業扶持項目。根據省市有關通知精神，我局深入有關企業，積極發動他們按通知要求向省市申報相關項目，爭取省、市財政資金的支持。三是加強統計分析和情況交流。我局按季度收集統計全縣電子信息產業的發展數據，綜合分析發展中碰到的各類共性問題，提出應對國際金融危機的對策建議，並形成季度分析材料上報市信息產業局。同時，積極加強與縣有關部門的信息溝通，共同探討做大我縣電子信息產業。
三、加大執法監測力度，無線電管理逐步規範
我局充分發揮執法職能，切實加強無線電執法工作，使無線電管理逐步納入規範化、制度化軌道。主要做了4項工作：一是加強通信運營商新建基站站址確認、檢測和驗收工作。上半年，電信、移動公司新建的42個基站已通過現場全部確認和驗收。二是加強無線電日常監測工作。共完成無線電監測報告書6份，對36個專用無線電業務頻段進行監測。三是加強無線電在高、會考和各類考試中的技術保障工作。四是加強對講機使用管理。辦理了一批電臺執照和對講機使用單位的用頻用機申請，做好對講機用戶的年審工作。
四、紮實抓好學習實踐活動，推動各項事業科學發展
我局根據縣委學習實踐工作領導小組的要求，高度重視和精心組織開展學習實踐活動，紮實抓好各個階段各個環節的工作，做到規定動作不走樣、自選動作有創新，取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員幹部受教育的目標，着力加強學習培訓。我局把理論學習貫穿整個活動的始終，通過召開學習座談會、專題輔導課、學習交流會和開設網上課堂等形式，不斷抓好黨員幹部的理論學習，並把學習科學發展觀與學習《綱要》結合起來、與學習業務知識結合起來、與工作實際和思想實際結合起來，真正做到真學、真知、真懂、真用。通過學習培訓，使黨員幹部進一步加深了對科學發展觀歷史定位和精神實質的理解，明確了開展學習實踐活動的指導思想、目的意義、方法步驟和任務要求，參與學習實踐活動的熱情越來越高漲，運用科學發展觀的新思維、新理念指導實踐的自覺性明顯增強。
(二)圍繞科學發展上水平的目標，着力加強調查研究。我局在發動黨員幹部查找制約和影響本局科學發展問題、集思廣益提出科學發展對策的基礎上，針對本局在推動科學發展方面存在的突出問題，認真抓好信息化建設、現代信息服務業、無線電管理、新農村建設、制度創新等五個專項調研，並形成調研材料。我們充分利用調研成果，進一步充實和完善本局“四抓”即抓規劃、抓建設、抓整合、抓應用的工作思路。按照這一工作思路，我們切實轉變工作作風，抓好工作落實，推動了我局各項事業的科學發展。
(三)圍繞人民羣衆得實惠的目標，着力加強作風轉變。我局通過召開徵求意見會、向各鎮和部門發放《徵求意見表》、走訪通信運營商、深入掛鉤村和農業種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織羣衆對局領導班子分析檢查材料進行評議等形式，廣泛徵求各方面的意見建議，認真查找本局領導班子及其成員在推動發展、促進和諧、解放思想、改革創新、爲民務實、體制機制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題，深刻剖析問題產生的根源。同時，堅持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動爲載體，引導全局黨員幹部積極參與“六項信息惠民服務”活動：即豐富縣政府網站信息惠民服務平臺、創建信息化鎮(村)、送電腦下鄉、向省申報“信息興農”項目、開展信息到鎮進村入戶服務、抓好農村中青年信息能力培訓，讓先進的信息技術惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設，以良好的黨風促進機關作風的轉變
上半年，我局以開展學習實踐活動爲契機，不斷加強黨支部的思想、組織、作風和制度建設。在建設“科學發展好班子”方面，局黨支部按照“五個好”的目標要求，堅持民主集中制的原則，實行民主決策、科學決策，積極開展批評與自我批評，進一步加強了班子的團結，增強了整體合力。在黨員隊伍建設方面，認真組織開展黨員理論學習和中心組理論學習，重視培養和發展新黨員。在作風建設方面，局領導班子帶頭深入基層調查研究、帶頭艱苦奮鬥勤儉節約、帶頭抓工作落實。在制度建設方面，完善黨內民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風廉政建設制度，用制度規範管理各項黨務工作。通過抓好黨支部建設，黨員的先鋒模範作用得到了進一步發揮，講黨性、顧大局、講奉獻、樹正氣的良好風氣進一步形成。
良好的黨風帶動了隊伍建設和機關作風的轉變。上半年，我們從抓教育培養、實踐鍛鍊、制度管理入手，繼續抓好乾部職工隊伍建設，做到“內強素質、外樹形象”。對工作能力強、羣衆公認的年輕幹部，積極向縣委推薦提拔使用，促使一些年輕幹部儘快成長成才。同時，堅持嚴格上班紀律、嚴格工作要求、嚴格職責分工、嚴格做好服務，切實抓好機關作風建設，較好地樹立了我局對外的良好形象。
總結上半年的工作，有成績，也有問題，主要表現在如下幾方面：部分鎮和單位對信息化建設還不夠重視;信息化建設的硬件投入不足，信息化維護經費缺口較大;信息化的應用水平有待提高;信息資源整合和開發難度較大;政務信息化行政管理有待規範;高素質的信息化人才比較缺乏;信息產業規模有待發展壯大;無線電執法管理有待完善。
部門工作年度心得體會 篇5
公司部門主管工作總結
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年詩司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情景總結如下:
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)、20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)、僅有主動融入團體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中堅持好的工作狀態。
(三)、僅有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)、僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。
(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我爲是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:
(一)、進取搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，公司的明天更完美!
部門工作年度心得體會 篇6
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作爲科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括爲如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全爲首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。爲保證系統的安全運行，在年初時，爲部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關
重要的職能部門，給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因爲一旦網點停電不能正常營業，對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身爲銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身爲一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做爲一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作爲一名中層幹部，我起到了承上啓下的作用，事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較爲繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認爲應該從以下幾個方面着手：
1、深入基層瞭解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，爲計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，爲事業，做到鞠躬盡瘁，死而後己。
部門工作年度心得體會 篇7
半年來，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和縣民政局的業務指導幫助下，主觀上積極努力，以強烈的事業心和責任心，切實轉變工作作風，緊緊圍繞“以民爲本、爲民解困、爲民服務”的核心理念，紮實有效地開展民政工作。
一、城鄉居民最低生活保障工作規範有序
截止目前，全街道共有290戶，575人享受城鎮低保，半年累計發放低保金644029元，平均月發放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農村低保，半年累計發放低保金553019元，平均月發放低保金92169.83元。關注民生、關愛弱勢羣體是民政工作者的責任，在今年上半年辦公室人員對弱勢羣體進行了普遍的調查摸底，接受低保申請55戶，入戶調查55戶，經調查公示上報46戶、103人，對符合低保的納入低保，新增城鎮低保戶23戶，59人。對轄區內的城鄉低保戶實行a、b、c三類管理，並按照低保相關程序進行了低保續保工作。街道現有a類低保780戶、1656人，b類低保33戶、81人，c類低保20戶、40人，上半年接受低保續保申請書107份，入戶調查107戶。經過調查，取消43戶城鎮低保、50人、取消農村低保5戶、8人;城鄉低保金調增19戶、44人、城鄉低保金調減15戶、16人，基本實現了動態管理下的“應保盡保”。
二、認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”
1、春節慰問期間走訪慰問困難羣衆，慰問活動惠及1932戶，3980人，共送去慰問金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。
2、爲讓轄區內廣大人民羣衆共享改革開放勞動成果，街道積極開展“賀新春·大禮包”活動，城區的三個社區(塔山、袁家、晏渡)設立了20個點實行禮包定點派送，確保街道轄區內的所有人民羣衆均能收到黨和政府的一份關懷之情。
3、冬春期間，在調查走訪的基礎上，給254戶569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15牀棉被，10解決困難羣衆過冬生活需要。在春荒期間，給66戶201人送去救濟金0元，解決了受災羣衆口糧、衣物、取暖等基本生活困難。
4、在今年端午節期間，爲2401人城鄉困難羣衆送去了1776份糉子，讓羣衆倍感黨和政府的溫暖和節日的幸福。
5、在“五一”節期間，共慰問1398戶，2406人，發放慰問金48120元。
6、在其他救助方面。對轄區內城鄉困難羣衆日常生活中由於臨時性、突發性等原因，經過自身努力後，無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助，到目前爲止，7名困難羣衆享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難羣衆，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時醫療救助，現已有37人獲得16500元的救助金額。
7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災，積極向上級爲3戶倒房戶爭取到重建資金。
三、優撫政策得到較好的落實
1、每月定時發放272戶優撫金，半年發放優撫金額共計561419元。
2、做好參戰參核及帶病回鄉退伍軍人定補報批工作。通過調查及醫院傷病複查，新增享受定補人員12名。
3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。爲褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已爲8人辦理享受烈士遺屬優待金待遇，每人每月600元。
四、各項社會事務管理工作穩步推進
1、五保工作。截止目前，街道有五保戶59人，半年累計發放五保金77070元;接收五保申請4份，入戶調查4人，新增五保對象4人;爲35戶集中五保戶辦理了農轉城手續，並完善了三無人員上報審批手續，其每人每月享受金額增加到320元。
2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計發放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計發放老年補貼金46300元。
3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。
4、婚姻檔案錄入工作。根據民政部婚姻登記檔案信息化、規範化管理的要求，自今年五月開始，對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統，現已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進行數據覈對。
5、社區建設工作。爲袁家社區、姜家巖社區、全興社區服務站建設爭取到36萬元建設資金，目前三個社區建設已通過市縣民政部門的驗收。
五、全面提升殘疾人事業
1、 爲4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設資金和d類危房改造項目。
2、在全國助殘疾日活動中，走訪慰問3戶貧困殘疾人，送去慰問金1500元，免費爲3名肢體殘疾人提供了3張輪椅，爲31名盲人免費送去盲表31塊。
3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫院治療，救助金額15000餘元。雖然立足本職地幹了一些工作，取得了一些成績，但是工作中還存在着較多不足之處：
1、主觀上 對民政工作缺乏創新意識和開拓精神，加之現在民政工作量加大，工作上疲於應付。
2、上級法規政策及業務學習知識不夠，在理論與實際上結合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。
六、下半年的工作打算
工作中，認真結合“三項活動”，學習兄弟單位的先進經驗，根據縣下達的任務目標，結合自身的實際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規範，以紮實的工作作風，振奮的精神，飽滿的熱情幹勁，爲我街道民政事業的輝煌做出更大的貢獻。
部門工作年度心得體會 篇8
在領導和同事的關心和幫助下，做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作認真，忠於職守，圓滿完成各項任務。思想政治素質、業務知識、寫作水平都有了一定程度的進步和提高。在車間裏，我負責日常的工藝紀律檢查和質量工作，也從事統計工作。20__是我行市場份額增長、銷量和產量持續增長、質量穩步提升的一年。現在工作情況總結如下：
第一、產量上升時，要密切注意質量工作
歷史經驗告訴我們，產量上升的問題是和質量問題衝突。過去生產過程不能得到有效控制，質量監控不能及時反映質量狀況，質量狀況缺乏有效的數據評估，導致生產過程中質量水平不明確，無法自我控制，導致產品只有到達客戶時才暴露出很大的質量問題。在總結以往經驗教訓的基礎上，今年年初，車間主動檢查質量隱患，分析質量原因，解決質量問題，用準確的數據猜測用戶對產品的使用情況。針對這種想法，我主動採取了一系列措施，解決當天現場發生的、潛在將要發生的質量隱患;有效跟蹤和控制過程指標，加強和細化質量管理，建立整改制度，提高檢查有效性，提高預警效果，及時堵塞質量控制漏洞。
通過加強過程質量控制，必須密切關注質量工作的實施，及時分析質量狀況和需要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前的熱點問題，使生產過程能夠得到及時控制;對過去經常存在的問題提出警告，並以書面形式分發給每個團隊，強調質量控制的重要性。實施了33360項人員、系統、職責、任務和檢查。牢固樹立“質量在我手中，用戶在我心中”、“質量振興，人人有責”的質量理念，樹立用戶滿意是最終質量標準的意識。
第二、切實加強專業知識的學習，不斷豐富自己的業務知識
對我來說，車間是一個全新的單位。爲了儘快適應環境，更好地開展工作，我努力堅持“以人爲本，以書爲本”的學習型適應理念。一方面虛心求教，通過對工作的熱情和熱忱，規範自己的工作態度;另一方面，學習《生產技術月報》，《氧化鋁生產設備、工藝》，《現代企業治理》等書籍雜誌。多年來，從他們身上吸取營養，努力掌握質量方面的專業知識，在最短的時間內把自己塑造成一名合格的質量檢驗員。
第三、其他工作
我還兼職車間統計，以“加強治理，狠抓質量”爲切入點，確保統計報表的準確性和統計分析的及時性。爲了提高年度統計工作和統計分析的質量，自學《統計學》等書籍的同時不斷加強和提高自身素質。在統計分析中，我們力求綜合與重點相結合。在綜合分析的基礎上，認真分析突出的關鍵問題，及時向車間領導彙報主要指標的變化情況，以便及時瞭解和掌握生產動態。
第四、不足
做一個合格的質檢員並不難，但做一個優秀的質檢員並不是那麼簡單。在我看來，一個好的質量檢查員不僅要謙虛誠實，還要在職業和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作爲一個年輕的質檢員，我還需要學習很多。
作爲一名質量檢查員，我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質量方針爲指標，明確產品質量責任。
在工作中，我認真投入，在業餘時間學習其他產品，多看產品圖紙，對產品圖紙、結構的原理和性能等有一定的瞭解。並且認真聽體驗，認真記錄。在今後的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時的人力不足，保證部門的正常運轉。
“人不是聖賢，但可以犯錯。”我在工作中犯過一些錯誤，但我敢於面對。通過領導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因爲我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我纔會在奮鬥中迅速成長和提高。此外，火車的快速運行依賴於前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門員工的正確指導和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態度端正。由此，爲我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作，我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時，隨着公司業務的增加和新產品的開發，我們可以預期我們的工作會更加艱鉅，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態投入到工作中，更加努力工作，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
部門工作年度心得體會 篇9
修改部門工作心得體會
這一學期又將掛上句號，一學期的工作也即將結束，我們修改部在文字的土壤裏辛勤耕耘，收穫了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應學校、學院的號召，傳達學院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:
三月初配合學院修改部《甌韻》工作室招新安排，進取推薦本團總支同學參與與競爭，最終有4位同學成爲《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初，主要配合院修改部“感恩親情，沐浴穩馨”徵文比賽，在本團總支作好宣傳和集稿工作，調動同學們投稿進取性，共有4名同學獲得二等獎，二名同學獲得三等獎。
四月份，在學院進取號召“思想大討論”的感召下，學習學院各項文件，掀起團總支內部的思想交流風潮。在響應學院提高教育質量，優良學風建設，構建和諧學校之餘，結合團總支自身情景，提出一些科學合理的提議，如:提高學院硬件教學和軟件教學的設施，增加本團總支學生會工作透明度等等。
五月份主要爲宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是，敢爲人先”徵文大賽，讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽，加強各團總支的交流與合作。
二.作好本團總支的通訊報道工作，宣傳團總支形象，擴大團總支的影響力度，增加團總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成爲動力》，五月份的思想大討論《基礎是保障，創新是動力》、由我們團總支協辦的模擬法庭《脣舌劍的較量，法與情的完美結合》等等。
在取的成果的同時我們也應當看到問題。
首先，工作被動。本學期我們修改部主動性未能發揮，沒有自我獨立特色的活動，缺乏創新。
其次，部門成員未能很好的發揮作用，缺乏與其他部門，其他團總支的交流與合作精神。
第三，本部門成員分工不明確，成員獨立完成工作的本事不夠，缺乏工作進取性和創新性。
應對問題，我們部門在下個學期應注意以下幾點:在完成工作任務的同時發揮主動性打造屬於本部門的平臺，獨立舉行以文字爲基礎、以創新爲動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流，加強與其他團總支的合作。提高在本團總支同學間的集稿、投稿宣傳，發掘人才。進行納新和新老交替工作，擴大修改部的隊伍、提高修改部的實力
一學期讓我們看到了收穫的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成爲腳下的基石，讓不足成爲前進的動力。我們會不斷的努力與探索，揚長避短，使本部門的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我們也堅信:只要我們以進取的心態主動的工作，無悔的付出，必須會譜寫出更加壯麗的篇章。
部門工作年度心得體會 篇10
新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作爲公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢極司領導的教誨和囑託，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求着手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部構成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的團體。
工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先後完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本着回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自我的原則，爲此，我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續20xx年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業主要求的進度穩步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關係，努力加強了管理措施。
1.定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。
20xx年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時，51#地塊的推進工作。
目前，總體來說，御景城陝西十一建承包的項目的進度和質量比較夢想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃研究欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回覆。(4)部分施工單位紀律鬆解，現場管理不到位，計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，進取協調各方工作關係和處理現場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起着十分重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量職責，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。經過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並經過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3.抓好安全與禮貌現場管理工作
安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全禮貌項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)爲了提升工地形象和安全禮貌施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，並使之與各種環境堅持協調關係，要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工。
(2)督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，禮貌安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均貼合要求。
(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係，爲工程建設創造良好的內外環境。
二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改善。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆，儘量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規範進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我盲作的“生命”，爲使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制，其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與並全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告，僅有合格的產品、材料方能進場使用。爲使桂花苑小區配電房位置不佔用規劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調，最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，並督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，進取進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場瞭解現場情景，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，爲企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方構成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改善的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表此刻以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建築技術日新月異，規範、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業餘時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前後準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如:對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，爲下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點
戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。爲了確保項目開發進度，到達公司領導的預期目標，20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;
2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;
3.51#地塊的開發推進及協調工作;
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設，提議採用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設置，項目部a，項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理經過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，到達項目過程管理與目標管理的有機結合，有利於促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。
六、工程部要建立“一人爲本”的管理體制
現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人爲本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏，競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術爲主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，並做到以對人管理爲中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作進取性和創造性。僅有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人爲本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的此刻與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
七、結束語:
結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習機會。
隨着20xx年的到來，我毛司正邁着堅實的步伐，以人爲本，關注並認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。應對公司發展，工程部將進取推進以項目精細管理爲核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”數程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
部門工作年度心得體會 篇11
公司部門主管工作總結
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑑定。
(一)信息化建設及應用
1、因爲公司所用的操作系統經常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統需要經常進行補丁的更新。集團爲解決這個問題，決定部署WSUS補丁服務器，以實現系統補丁的自動更新，在經過多次的實驗之後在全國大區中提前部署了該服務器，有效的保護了公司網絡的安全。
2、在五一大忙期間，其他大區有因爲病毒攻擊造成網絡的嚴重後果，爲了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發，我進取配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務器，當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期，時間緊、任務重，在經過兩晝夜後，順利將服務器搭建完成並調試成功。並且在架設完成後統一將公司內電腦的防病毒軟件更換爲諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間，連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店，時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達，我對支援設備進行清點、調配，進取同物流和連鎖店進行聯繫，確保了支援設備能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在20xx年中，我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和設備的快速增加，便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平臺，用於日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施，使設備從開始使用到報廢的整個使用週期更加具體化、各種資產數據更加準確，使業務流程化、標準化、專業化，爲今後更好的管理打下了基礎。
5、在20xx年期間，爲了配合新門店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線，我主動聯繫相關部門，詢問相關情景，加班加點爲公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件，並在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。
(二)日常設備維修及維護
公司信息類設備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護的技術水平的基礎上，改善了維修維護的流程與方法，減少了中間環節，加快了維修維護速度，做到了硬件損壞3天之內修好，非硬件損壞5小時之內修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護質量上也有了很大提高。
在日常工作當中，我及時對店面及辦公區送來的信息設備進行維修，並對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設備進行日常維護，如除塵等，以避免所以造成設備的損壞。
對於不能維修或無維修價值的設備，進取聯繫財務部門一齊進行鑑定，與各相關部門溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代，保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重，所以每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一齊對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產生差異的第一職責人及時追究其職責，並按公司制度進行相應的處理。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中，我經歷了新開店面及店面重裝工作。那裏包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，並調試完畢。開業當天，對門店內的信息設備實時保障，確保開業期間無故障發生。
(五)節假日的電腦支援工作
在過去的一年中，我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段，在此時節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機，主要包括支援設備的發放、調試、以及後期設備的撤回。
在大忙支援前，我提前對用於支援的設備的完好進行檢查，以避免在支援期間出現問題，對有問題的設備及時聯繫相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不一樣提前安裝好相應的業務軟件，以減少後期的工作壓力，也能夠提前發現問題、解決問題。
在大忙支援期間，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發放到各店面，並做好交接手續。然後對支援設備進行安裝，對於中小型店面採用遠程監控的方式進行調試，對於大型店面，我到店面和店面銷售人員一齊調試，以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行，並保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過後，我對支援設備進行清點、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然後撤回設備併入庫保管。
二、對全年的工作任務完成情景進行總結分析。
20xx年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，並分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了20xx年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理本事，從而到達公司、部門對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不苟，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。
在部門內部，注重團隊協作，吸收其他員工的工作經驗，及時把自我總結的經驗與他人分享，共同提高，在工作當中，在獨立完成工作的同時，協助他人工作並且把自我所瞭解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下，我堅持良好的工作作風和奮鬥士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，進取落實個人任務清單與計劃實施，進取推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改善。緊跟企業發展的大方向，增強自身的技術水平。嚴格要求自我，提升工作標準，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度。在業務工作上，加強維護管理，防範故障發生，爲公司做好服務保障工作。
在20xx年的工作中，要繼續加強資產方面的管理，要從以前被動的對資產從事管理轉變爲主動的進行管理，將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查，對於發現的不規範的地方要嚴格按照公司的制度進行處理，並對發現問題的職責人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決，這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也能夠節儉維修費用和人力成本。對於大忙支援的設備平時要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業務軟件要儘量整合到一齊以提高通用性，儘可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工，使每個人明確自身的工作資料，安排工作要根據工作的資料和每個人的特點，使每個人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自我的更大提高。
部門工作年度心得體會 篇12
轉眼又到了年終歲末，不同於20__年，今年的任務量大都集中於前三季度。__等等，任務量不少於去年，預計年底，產值會創歷年之最，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失，有利於明年的工作。
一、工作中的不足
質檢部年初人員緊張，後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中，出現了數次漏檢事故：
①__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情，對於一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現問題，被生產指責的時候卻無話可說，因爲是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此，在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產，按照技術圖紙，不姑息一切影響質量瑕疵的毛病，也從側面配合生產，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定，針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協助了生產的工作。
②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件轉入下序，而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，的發揮團隊的作用，讓質檢部門成長起來，更加強大起來。
③未能跟班檢驗，出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質量事故的出現，暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當時這件產品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格後大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認爲沒有必要盯着了，也下班了。然而因爲工期緊，轉天早晨要發貨，所以轉天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質檢員卻未跟班出現空崗，而導致這件產品漏掉了最終檢驗，出現了導流筒應刨而未刨的致命事故，這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上，大家在自責的同時，深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認爲應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”，專人檢驗驗後記錄留檔，分析類似事故出現的原因，防止以後再次出現。
而且，__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考覈制度，以保證質檢員對質檢工作的認真程度，激勵員工的工作態度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來減少漏檢，以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考覈，防止錯檢、漏檢現象的出現，這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。
同時，部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便：
首先，因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清，導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上，氣割後的焊渣清理，焊接過後的濺渣清除，焊道兩側的除鏽，這些工作本來由生產安排某工位去處理，而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理，同樣的問題，而生產的安排每次都不一樣，因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題，質檢部會依照技術圖紙要求判定，不予執行者開具不合格報告給予處置。
其次，關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤，可是從來都是循規蹈矩的出圖，每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後，沒有簽字沒有印章，根本查不出是誰改的。
二、兩大產品質量統計數字對比
以上20__年與20__年兩組數字顯示，兩種產品的產品交驗一次合格率，今年比去年分別上升了_和_個百分點。這裏有一個明顯的對照：相同的統計內容，20__年比20__年下降了_個百分點，今年比去年上升了幾個百分點，從數字上看，有進步，形式大好。然而這些數字的背後，卻隱藏着我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現_件__的外壓補償器，因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然，這個質量事故的出現有多種原因，有設計和工藝的問題，有操作和驗收的問題，就是這些問題，迫使我們不得不承受巨大損失，對這_件產品進行返修。
今天回過頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當時我們看到了弧坑，發現了問題，卻錯誤的認爲這種設計這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補平，又會給當時的生產增添不小工作量，可我們錯啦-如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣幹行嗎?”並聯絡有關部門，研究解決辦法，雖然耽誤工期，卻能保證質量，也就不會出現最終的結果。我們錯啦，錯就錯在作爲質檢員，沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓，我們會把它作爲質檢部今後工作的警示。
客戶的投訴，不合格品的數量可能只佔我們全年任務量的百分之幾，可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓，以產品質量問題爲主，讓產品出廠之前沒有任何疑問。
部門工作年度心得體會 篇13
20__年成爲過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載着我們過去的一點一滴的一年。在迎接20__年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年質檢部的相關情況：
在我廠各位領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨着新產品不斷開發成功，使得20__年成爲了有力進步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產品質量，將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作爲承擔公司質量控制的職能部門，我部門雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針爲指導中心，並且堅持貫徹iso質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：
1、新產品生產質量控制方面：
在公司總工程師的帶領下，在技術部門和質檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作。質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗，以求能使生產更順利地進行，爲產品的質量奠定了良好的基礎，使新產品能夠達到合格出廠。但由於今年我廠不斷的更新產品，使得產品種類呈多樣性，也給質檢部門的工作帶來了不少的困難，爲此，質檢人員不辭勞苦，一絲不苟，在種種困難面前，迎頭而上，戰勝困難，產品質量控制的難關一一被克服。
2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作：
適當加強思想溝通工作，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，組織三位人員到公司進行質檢工作培訓並取得相關質資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、在生產流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程質做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客爲主，爲產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前後兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控，來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督，對生產場所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20__年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率爲100%，且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現的不合格項及時通知生產部，分析原因，並採取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定，客戶反映良好。
產品質量安全作爲一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作爲爲生產服務、爲產品服務的部門，爲迎接我廠的快速發展，以及不斷變化的外部環境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新的產品。