後勤部年度工作總結與心得（精選18篇）

後勤部年度工作總結與心得 篇1

一、工作要點：

1、理清工作思路，做好計劃，抓好常規管理，工作方法向學院靠攏。

2、在開學前制定好學校各類維修計劃，合理安排維修時間，受理校內各種維修項目。

3、根據學校實際情況，及時採購各類辦公用品和其他學生所需物品，努力做到勤儉節約，大額採購按照學院有關要求招標採購。

4、抓好學校環境綠化美化、門頭房租賃等工作的監督與規劃管理。

5、及時解決水、電、暖及其他存在的問題。

6、做好食堂飲食衛生安全監管。

7、後勤保障科對學校環境綠化、安全、校舍維修、設備使用等進行定期巡視檢查，並做好相關記錄，學習學院在後勤管理方面的規章制度。對發現的問題及時做好處理和反饋。

二、重點工作：

大的工程項目，必須通過學院工程招標進行，並做好規劃和監督，保證項目按時保質完成，並提請學院有關部門進行監督驗收。

1、南院食堂房頂更換塑脂瓦防水工程項目：使用多年，老舊漏雨，給學生生活帶來不便，需要更換塑脂瓦並進行防水處理。屋面面積約678.21平方米，預計金額__元。

2、北校北學生宿舍北面改造化糞池、排污溝、地面硬化工程項目：原有設施老舊，現在學生多，不堪重負，經常於堵上翻，給學生生活帶來很大不便。預計金額__元。

3、北院北女生宿舍照明更換銅芯線項目：原供電線路爲多年前安裝的鋁芯線，存在較大的安全隱患，打算全部換成國標銅芯線。重新安裝，線槽佈線，更換原有的燈頭及開關。預計金額__元。

三、食堂工作

1、做好南北兩院食堂的飲食衛生安全監督管理工作。

2、繼續加強對食堂從業人員的“食品衛生安全”教育，加強衛生管理，不定期的對食堂抽檢，保證食品達到衛生要求。同時，對從業人員進行優質服務教育，使食堂的服務逐步完善提高。

3、不定期的組織各班生活委員及學工委生活部的同學開會，傳達學校的有關要求，反饋信息，瞭解學生的需求，架設好食堂與學生之間交流的橋樑。

四、處理好各項突發應急事件。

後勤部年度工作總結與心得 篇2

【一、與市場銷售人員的聯繫】

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、覈銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

【二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理】

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複覈);

(2)寄出材料的登記、查收、覈實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人複覈)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人複覈)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

【三、銷售部內部管理】

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審覈，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

【四、對外招商】

1、依託互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發佈;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，爲公司制訂銷售策略提供信息。

後勤部年度工作總結與心得 篇3

堅持“以人爲本、服務教育”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規範後勤管理，爲學校的教育、教學工作帶給有力的後勤保障。

一、工作重點

1、規範後勤工作、健全規章制度;

2、加強財物管理、減少物質浪費;

3、抓好安全工作、力創“平安校園”。

二、工作措施

(一)後勤工作

1、建立完善各項制度，加強學校財務管理。

2、建立健全科學、規範的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。

3、加強綠化管理，美化校園環境，學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等)，努力是校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學校討論後再定)。

4、加強教學設施的維修與更新，本學期將根據去年制定的基建財政預算，將進行各班級後黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換，會議室與隊室的裝修，學校校門的維修等。

(三)安全保衛工作

1、按時參加各級安全工作會議，及時向學校領導及師生彙報，傳達會議精神，加強安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發事件應急預案。

2、強崗位安全職責制，重點部位安全職責制上牆，每學年與教師簽定“安全職責書”。

3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查，做好檢查記錄，以檢查促整改、以整改粗防範。

4、加強平安校園工作，做好學校的安全保衛工作，加強對學校門衛的管理把好入門關。樹立安全第一的思想，爭創“平安校園”。

5、嚴格學校值班制度，加強校園與周邊的安全防範，保證學校教育教學工作的正常開展。

以創甲級幼兒園爲精神動力，以服務師生爲宗旨，進一步加強後勤隊伍建設，提高服務質量，提高管理水平，提高整體品位，努力使食堂成爲幼兒園工作中的一個靚窗口，讓教師安心，家長放心，幼兒歡心!

後勤部年度工作總結與心得 篇4

一、工作目標：

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故爲零;

2、繼續在後勤服務工作上深化改革，勇於創新，保持創先爭優的良好勢頭，力爭再上一個新臺階;

3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規範化、常態化、現代化邁進，外宣要超額完成上級下達的指標;

4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平;

5、形象建設要有所創新，企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號;

6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標範圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定範圍內，實現所制定目標。

二、工作計劃：

1、安全管理工作

(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;

(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;

(3)細化措施，明確責任，強化監督，嚴格檢查，獎懲嚴明。

2、兩堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理：嚴把進出庫關、銷售等重要環節，做到絕不鬆懈，提升飯菜質量，本着“一切爲了職工健康”的服務理念，增加飯菜品種，改善服務態度，確保主食8個品種以上，副食不少於12個品種;

(2)在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量;

(3)澡塘、更衣室管理：要提高環境衛生，努力實現“三無”標準，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進而實現澡塘先淋後浴，節約用水，減少浪費的局面;

(4)宿舍管理：要繼續推行公寓式管理，條件允許時要統一配備衣櫃、電視櫃，實現管理;

3、其他服務部門

坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨覈算計件管理。水電組要實行工量和計時考覈辦法，提高工作效率和服務水平。

4、經營管理

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;

(2)各營業餐點實行獨立覈算，當日、當班核到班組;

(3)食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業務招待賬戶的基礎上，繼續推行業務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業務招待。

5、宣傳教育工作

(1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;

(2)圍繞公司安全生產及其他各項工作，充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網絡等各種媒介搞好宣傳;

(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機，採取多種渠道進行及時報道;

(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓

結合縣安監局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的幹部、員工進行專業技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業水準。

7、企業形象建設

(1)企業文化建設，精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創新，繼續保持全縣地位;

(2)在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語;

(3)推進公司亮化、淨化工程。在鞏固以往公司場區，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛生區域的管理，實現區域衛生常態化管理。

8、節能降耗工作

實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，採取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。

三、方法措施

1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考覈、獎懲嚴明。

3、深入實際，調查研究，掌握民情，瞭解下情，針對實際採取有效措施，解決幹部職工生產、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、瞭解當前最新政治動態，經常與上級主管部門和業務單位聯繫，以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題，提高宣傳效果。

5、以人爲本，創新思維，改進方法。通過座談會、徵詢會、談心會等多種形式廣泛徵集幹部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業。

後勤部年度工作總結與心得 篇5

根據幼兒園園務工作要求，結合幼兒園實際現狀，本學期幼兒園總務後勤各項工作在努力提供優質服務的基礎上，牢固樹立科學發展觀和服務意識，求真務實，開拓創新，科學合理安排後勤各項工作。

一、工作思路

全面加強教職工的思想教育，不斷提高業務水平，努力提高服務質量。認真落實各項措施，主動、熱情、有效地開展工作，牢固樹立總務工作服務於教學，服務與師生，服務與幼兒園發展的思想。堅持勤儉節約、勤儉辦園的原則，根據幼兒園本期實際情況從經濟上、物質上保證教育教學工作的順利開展，根據幼兒園發展和建設規劃有計劃地逐步組織實施。抓好校園環境衛生，認真做好美化、綠化的補點及日常的養護管理工作，做好園舍教育教學設備設施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食，進一步加強管理，嚴格規範教育收費行爲和執行收費標準，加強財務管理，提高使用效益，嚴格執行採購審批制度。定期對園舍設施進行安全檢查，消除事故隱患，確保幼兒園的每項教育教學活動能夠順利進行，爲幼兒園全體師生生活、工作和學習創設優質的校園環境和優質的後勤服務。

二、工作目標

1、全體總務後勤人員必須確立爲幼兒園教育教學服務的宗旨，嚴格遵守幼兒園各項規章制度，不斷提高服務質量。

2、落實工作任務，明確各崗位職責，進一步增強總務後勤人員的憂患意識和緊迫感，激勵後勤人員愛園、愛崗、敬業、奉獻。

3、圍繞幼兒園工作中心開展總務工作，抓好常規保障全局，努力提高工作到位率、師生滿意率。

(1)加強對園舍設施的安全檢查、提高防範意識。始終把師生的安全放在一切工作的首位，加強門衛人員的思想教育，提高認識，嚴格崗位職責，嚴格實行外勞人員進出園登記，排除各種不安全隱患。

(2)加強食堂管理，科學合理安排伙食，把飲食衛生放在工作首位，認真貫徹《食品衛生法》，定期對炊事員進行衛生知識培訓，提高應知應會率。嚴格消毒制度、消毒過程、操作過程，嚴把採購關，嚴防食物污染、食品中毒的發生。

(3)加強財物管理，不斷提高管理人員的思想素質和業務水平，嚴格執行財務制度，遵守財務紀律，認真執行上級有關收費制度，加強庫房物品保管，嚴格履行採購、領物、審批手續。

(4)加強衛生保健的管理，預防各種疾病的傳染和食品中毒的發生。

(5)做好本期和下期的設施設備維修、設備添置計劃。

三、具體工作逐月安排

八月：

1、加強暑期間的值班、門衛管理和園舍安全檢查等工作。

2、做好暑期2、3教學樓裝飾及衛生監理工作。

3、計劃購買開學辦公用品、衛生清潔用品等。

4、水、電設施設備安全排查、維修，檢查新學期開學各項準備工作，確保開學一切工作順利進展。

九月：

1、教學、辦公生活、清潔衛生用品的添置、發放。

2、校園環境衛生的整治工作。

3、按上級要求對相關收費項目、收費標準的公示，做好開學報名的收費工作。

4、做好小班推遲開學的收費及教學設備添置的準備工作。

5、召開後勤人員工作會議，明確工作任務，進一步落實崗位職責，提高後勤服務意識。加強後勤工作宣傳，更新後勤網站內容。

6、加強幼兒伙食的質量提高和營養搭配。

7、加強幼兒園資產的管理。

8、慶祝“中秋、國慶”雙節，做好“雙節”前的安全、衛生大檢查工作。

9、暑期裝飾工程結算工作。

十月：

1、九月伙食費的月結及公佈。

2、加強食堂教師用餐的管理，重點針對飲食衛生、飯菜質量和服務態度。

3、召開後勤人員例會。組織後勤人員根據分工和崗位職責檢查和反思工作完成情況及思想動態。

4、做好校園環境整治和綠化、美化工作。

5、迎省級示範園複驗的相關準備工作。

6、做好本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十一月：

1、對十月幼兒伙食費的月結公佈。

2、對園內入冬前各類設備、電、誰等安全運作、消除隱患的一次全面排查。

3、加強冬季各班、室空調和取暖器等節約用電的管理。

4、召開後勤人員工作例會。

5、加強飲食操作程序的各環節管理，做好預防疾病及食物中毒的宣傳工作。

6、本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十二月至20__年元月;：

1、十二月伙食費的月結公佈。

2、召開後勤部門工作會。

3、總務人員工作總結、績效考覈，第二學期工作計劃的擬定。

4、各班教玩具、戶外大型玩具的檢查與維修。

5、環境衛生、食堂衛生大檢查。

6、各班室財物的借還收繳、歸整工作。

7、財務和財物保管對園產盤點核對，擬定第二學期購買物品清單，做好物品購置的準備工作。

8、元月伙食費的月結公佈及期末結算公佈。

9、做好寒假前校園安保和物器設備維修工作。

10、做好臨時性的事務工作。

後勤部年度工作總結與心得 篇6

時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，爲了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就20xx學年的工作總結如下：

一、政治思想方面：

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍，勇於解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質。

本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。進取參加學校、市教研室和組裏的各種會議;能根據學科特點，經過自我訂閱或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞，及時領會和用於教學輔導;熱愛教育事業，把自我的精力、本事全部用於學校的教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，——面臨小升中，任務艱鉅，爲了整體利益，我們進取協調、靈活安排，受到學生的歡迎，並獲得了很好的統考成績，順利完成了各項任務

二、教育教學本事

首先，能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結合，以提高學生分析問題和解決問題本事爲目標，切實落實培養學生的創新思維和創造本事，並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料爲背景創設提問角度，幫忙學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的本事不斷提高。

第二，能把握學生的認知水平和本事。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫，到達幫忙學生學會求知、不斷髮展的目的。第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知本事，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學生的尊重。

我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情景，我在進取參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，進取開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等本事。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。

三、出勤方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自我的言行，毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和本事。

四、工作業績方面

由於本人的不懈努力，學生們取得了長足的提高，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。

教師年終工作總結與心得範文(六)：

忽然一夜春風來，千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自我留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期待未來。

一、讓讀書成爲習慣

本人讀書只憑自我的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。專業的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的提議》兩本;雜書倒是看了不少，比如《問題背後的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習慣於每一天瀏覽《智慧世界》網站、圖片新聞、國內外新聞，及時瞭解最新的國內外時事動態;習慣於把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啓蒙自我。

二、讓工作成爲歡樂

“讓工作成爲歡樂，讓追求成爲樂趣”作爲自我的座右銘。“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細。”用心留意工作的每一處細節，以平和的心態，紮實地開展各項日常工作事務，認認真真做好本職工作。

1、學籍工作，學習不輟。爲了成爲一名功底紮實、技術過硬的學籍管理人員，一年來，在自學之餘常向有經驗的教師虛心請教，不重複自我、不斷探索、不斷創新。嚴格按照新課標《學籍管理規定》，落實事業計劃，做好國小新課程管理系統的培訓，做好學籍管理工作;組織好成人教育相關工作，各種名冊齊全;轉入、轉出能及時記載學生變動情景，取證工作全部到位。建全學生學籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利經過了“兩項督導”檢查，“泉州市實施素質教育工作先進學校”、“教育改革管理示範校”進行的動態跟蹤檢查以及省級“義務教育標準化學校”評估驗收。

2、常規工作，堅持不懈。根據《德化縣潯中中心國小教育教學常規工作細則(修訂)》要求，從教師的備課、上課、作業批改、周工作計劃的開展等入手，深入課堂，走進教師，全面做好常規檢查，較好地開展了《教育教學大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課70多節。

3、教科研工作，實中求新。學期初認真制定教研計劃，並組織實施、檢查、總結。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。20xx年12月，組織數學“有效課堂教學”研討會;20xx年3月，組織“發展式”課堂教學展示活動和《課改半月談——“同課異構”教學研討會》;4月，組織“提高課堂效率，促進學習方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課;5月，課改半月談——“提高課堂教學有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學研討活動，並進取與之交流互動。另外，協助黃主任推進、深化教育科研，實施“創新校本教研的實踐與研究”課題研究，組織申報全國及我省教育信息技術研究“”規劃重點課題《信息技術與課程教學整合的研究》。同時，20xx年10月在縣教師進修學校教研室的帶領下，參加了在楊梅中心國小舉行的上涌片區國小數學教研暨我校“送教下鄉”活動，執教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。

4、《駕雲》校報，細中求活。認真做好《駕雲》校報第四版的組織、採寫、欄目策劃、修改、校對工作，一年來共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風格、資料、特色，比如想增加校報的親和力，改善美工等。

5、其他工作，穩中求實。紮實開展校本培訓工作，組織選拔各學科中青年教師和學生參加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同發展——“我爲我的教學(管理)崗位訂目標”工作回顧與展望》、《與時俱進謀發展，素質教育譜新章——潯中鎮20xx年教育工作總結》、《德化縣潯中中心國小教育教學常規工作細則(修訂)》、《精細管理促發展，和諧共進譜新章——潯中中心國小20xx秋學校工作總結》等;組織好各類比賽，如20xx年1組織教師說課比賽活動和學生繪畫比賽;3月，組織學生硬(軟)筆書法比賽活動;5月，一、二年級講故事比賽活動;6月，組織開展“亮我才藝，秀我風采——潯中中心國小'教師才藝展示’”活動等。20xx年3月，本人蔘加縣教育系統廉政文化書畫作品展獲二等獎，書法作品一併在第三實驗國小展覽。

三、讓不足成爲動力

生活不會虧待進取進取的人，在新的一年裏我將勇敢直面自我的不足——業務技術不夠精堪，開拓創新意識有些淡薄，工作缺乏主動性、對數字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個方面

一：提高：勤練內功和提高專業知識、技巧，擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，更好地服務於學校各項工作。

二：蛻變：任何的改變對於一個人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。多學習、多實踐，儘早提高自我的管理水平，增加管理主動性，在行動中時刻提醒自我在做什麼，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣樣才能做得更好，努力做一個有長遠規劃的人。

三：發揚：繼續發揚“團結奮鬥，勇於爭先，敢於創新，樂於奉獻”潯小精神，以友善之心應對每一件小事，對待每一個同事，以力求精緻的態度爲自我的目標，儘自我最大努力在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。

後勤部年度工作總結與心得 篇7

3月份到4月份是文學院爲期一個月的紀律提升月活動時間.此次活動由系團委主辦,學生會直接實施,涉及到系會的各個部門.本次活動旨在提升學生會各部門的工作效率和工作質量抓好學生自治管理工作.自律部是這次活動的重要參與者之一,也是這次活動的重要組成部分.

學生會主席團針對我們自律部工作地特殊性及學生在內務方面的特點,決定在這爲期一個月的活動期間內,每週三下午由全體學生會成員參與,協助自律部進行內務大檢查.這次大檢查由自律部負責分配,主席團成員負責領隊,對文學院各年級宿舍進行嚴格的檢查.並由自律部作詳細的記錄、總結，把出現問題的宿舍具體到各個班級及個人並實施在此次活動期間的量化雙倍獎懲制度，意在提高同學們對這次活動的重視。

這次活動，通過全體學生會成員的協調以及團委老師的關注，我們的內務水平有了一定的提高，內務成績也有了進一步的上升。在這次活動中，主要有以下一些經驗和教訓值得借鑑和學習。

首先，打破慣性的思維，改變學生認爲的查內務的慣例。以前學生們總是認爲週三下午是個公休時間，學校不會檢查內務，因此從思想上到行動上都有些懈怠了。在週三下午也就不在整理內務了。但公寓輔導員老師在週三下午還是會查內務的，因此也就導致有些時候我們文學院的內務成績在全校的排名有些低。我們在週三下午進行的內務大檢查，讓同學們意識到週三下午也是需要檢查內務的，是不可以放鬆的。在以後的工作中，我們也要借鑑這次活動的經驗，善於創新，敢於創新。

其次，把出問題的宿舍具體到班級，具體到個人的工作方法是比較有成效的。這種工作方法雖然加重了我們自律部的工作量，但把責任具體到班級和個人身上，這樣即便各個班級有壓力，也是個人有了榮辱感，也就因此調動了班級和班委的積極性和主動性，關心本班內務併力求做到最好。對個人更是如此。

再次，在這次活動中，也使我們發現了許多問題，而且能有針對性的提出解決問題的方案。總和我們的檢查結果和各方面的信息，發現了各年級在內務方面的一些問題。如06級女生公寓有不疊被子的現象，07級女生公寓的東西多，雜，亂，並有大功率用電器的現象。針對這些問題，我們都提出了具體的解決方案，並主動向各年級輔導員老師彙報情況，請求輔導員老師的協助。在我們的努力下，大部分問題都得到了有效地解決。

最後，我們還需要努力做好與公寓輔導員老師之間的溝通，及時瞭解各公寓學生的情況，掌握學生的住宿近況，及時發現問題，及時解決問題，並積極配合各公寓輔導員老師的工作。

總的來說，在自律部方面，我們的內務成績有了大提高，這說明我們這次活動是成功的，是有成效的。相信在今後，在各方面的不斷努力下，我們的自律部工作會取得更大的成績。

後勤部年度工作總結與心得 篇8

時間如細水流沙，20xx—20xx學年已悄然接近尾聲。回顧自律部整個學年的工作，既有對以往工作的繼承，又有包含前沿觀念和新思想的創新。在團委老師的正確領導，以及本部幹事、學生會各兄弟部門、全校師生的共同努力下，學生會的各項工作都取得了可喜的成果。自律部在“團結，務實，高效，創新，爭先”指導思想下，在紮實細緻的工作的基礎上，結合學校實際，取得了豐碩的成果。同時，自律部每個成員也在這一年的工作中得到了極大的鍛鍊，更加了解我們的學校，提高對學校的認知度以及榮譽感。作爲一名學生幹部，特別是一名校學生會幹部，我們無時無刻不代表着整個河南科技學院的形象，所以，在爲期一年的學生會工作當中，我們本着爲學生服務的原則開展每一項工作而且取得了理想的效果。

春去秋來，隨着又一批學弟學妹們的到來，20xx—20xx學年的學生會工作也將接近尾聲。新一輪的招賢納士即將開始，不免讓人聯想到去年學生會的換屆工作，。在那之後，一張張的新面孔開始出現，一個個新的優秀團體開始了各自激情洋溢的工作……汗水伴着歡笑，回憶裏夾雜着美好。時光如白駒過隙，彷彿在一瞬之間，一起工作、一起相處的時間已有一個四季的輪迴。風起葉落也詮釋了分別的含義，回首這一整年的工作不禁爲整個校學生會的成績與魅力所折服。當然，自律部全體成員也是其中不可或缺的一部分，現將我部在上一學年主要工作總結如下：

一、 招賢納士

在20xx—20xx學年開始之初，我部配合主席團開展招新工作。經過初試以及兩輪複試，終於在數以百計優秀的新同學當中選拔出九名新干事。一方面及時補充了自律部的新鮮血液，以便開展未來學年的自律工作。另一方面也圓滿的完成了新學期的招新任務。

二、 本職工作

作爲學生會的重要組成部分，做好本職工作無疑是我部的頭等大事。本學年我部圍繞大功率用電器檢查和失物招領兩個主線開展工作。在兄弟部室的配合以及我部成員的集體努力下，大功率用電器檢查工作收到了可喜的效果，在很大程度上保護了學生人身財產安全以及公共安全。定期開展的失物招領工作在全校同學中間也取得了良好的效果。

三、 其他工作

除了本職工作以外，我部積極完成團委老師以及主席團交給的任務，如紅歌會服務工作，招聘會服務工作，第26屆全國大學生手球比賽暨亞洲大學生手球邀請賽志願者服務工作，20xx級迎新志願者工作以及學生會日常值班工作等。並且表現積極，認真重視，盡心盡力，且受到好評。

四、 集體活動

在女生節慶祝晚會，冬至節包餃子活動，八里溝素質拓展活動，校學生會乒乓球比賽，青年馬克思主義者培養工程等一系列文體活動中，我部成員積極參與，並在各項活動中積極鍛鍊自己，同時爲我自律部、校學生會、校團委乃至整個學校增光添彩，爭取榮譽，展現風貌。

當然，在平時的工作和活動中，我們也認識到了自身的一些不足與欠缺，具體如下：

一、 平時例會有缺勤或遲到現象

二、 不能有始有終，完成日常工作

三、 平時工作中缺乏激情，缺乏朝氣

四、 缺乏競爭意識

五、 大師重視，小事隨意

基於以上不足和欠缺，希望在以後工作中能夠得到改善。

最後，我僅代表自律部全體成員向關心和愛護我們的團委老師以及各位主席，包括所有關注校學生會自律部成長和發展的老師同學表示誠摯的謝意。同時，祝福校學生會的明天更加美好。

後勤部年度工作總結與心得 篇9

國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學，我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國際貿易SimTrade外貿實習報告可以給大家作爲參考範例。

實習目的：在虛擬貿易平臺中，讓同學們都參與扮演進出口業務中的不同當事人，在這個共同組成的貿易環境裏面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協作從而熟練掌握各種業務技巧和具體操作，體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關係，真正瞭解到另際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。

實習內容：國際貿易電子模擬實習即SimTrade外貿實習平臺

實習過程：本次實習歷時六週，主要採用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式，在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學習過程。

上機實習前期是屬於準備階段。主要做的是瞭解和認識Sim Trade實習平臺的相關內容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬於自己的四個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然後瞭解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業務中心、信用證和議付單據等內容，填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網”中獲取商機。這個準備階段大概可持續一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。

上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業務中。剛開始要求自己扮演貿易流程裏的所有角色進行一筆以L/C爲結算方式、CIF爲使用貿易術語的業務。第一筆業務的完成是整個實習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統中有“在線幫助”和我手中的實習指導書，這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業務發生的起點。

我又把出口商的工作分成四個階段：

1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品，去“淘金網”發放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過發收相於建立業務關係的電子郵件與客戶建立合作關係。

2、交易磋商階段。它包括出口報價覈算、出口發盤(計算FOB、CFR、CIF)，出口還價覈算及還盤(要求強調原價的合理性，並列明理由，催促對方行動)，最後進行出口成交覈算(採用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。

在填證過程中需要我們既要有效率又要有質量，我們必須注重各單證之間的聯繫，這些單證往往信息數據相通，核心單證在此時作用巨大，都依靠它爲基礎完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”爲原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預算表所表達的數據相符。報驗前也注重交易貨物是否屬於需報驗的類別，免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最後積累了以驗後便可舉一反三，查缺補漏。其次是進口商，我也把它的工作分爲兩二階段：

1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產口市場、交易對象，通過在“淘金網”裏發入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對象建立業務聯繫，接着便可以和出口商磋商交易建立業務聯繫，接着便可以和出口商磋商交易細結，進口價格覈算，進口詢盤和還盤。具體事宜確定後便可以進入進口商下一個階段。

2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認合同，計算出口進口預算表數據並填寫，這些都是能過出口商所發合同中相關信息中推理計算而來，接着簽字確認便進入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。

下面進行開證，付款贖單、進口報驗、報關、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風險。這就要求進口商到相關部門進行索賠。以上便是進口商基本業務。再次到工廠，它出現在出口商備貨階段，也有四小步：

1、交易準備，選擇目標市場、產口市場、交易對象，通過郵件與交易對象建立業務聯繫。

2、簽字確認合同，修改或取消全員，此合同屬於國內合同，既是中文又不復雜。

3、磋商階段，報價覈算，黨政軍價、接受等。

4、組織生產，發貨。這屬於履行全員，在結束後千萬不要忘了繳稅，最後是銀行角色，這隻用做簡單的食用證業務，單證業務，貨款業務，這個角色部分不是重點，需掌握的部分，到後期基本使用自動銀行進行交易。

3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預算表、合同送進口商。其中合同爲各單證填寫的單證，是重要的核心單據之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫是最爲複雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性，各稅目的計算、報關、報驗費用，適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數據，計算這些數據時要細心和耐心，只有把所有因素考慮周全計算後的結果者是最全理、最有利的。同時也爲後面的單證填寫做好數據準備。

4、履行合同，它包括出口託運定艙、出口貨物投保，出口貨物報驗及報關、出口制單結匯、出口業務善後(覈銷、通稅、索賠)，這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。

在熟悉了各角色基本業務工作後便利於以後的若干筆業務。接着再從“幫助”中的介紹中瞭解不同結匯方式搭配不同貿易術語的流程，然後系統地進行操作。在獨自交易了兩筆業務後我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨着實習地不斷深入。基本上每種貿易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩步上升，預算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。

上機實習後段，在距離實習結束前的兩三週便可進入此階段。是一個補缺補漏、體會各細節、消化應用的階段。在實習體系成型清晰後我要做的是把以前學過的理論內容與實習實踐中的內容相結合，這又等於複習了一遍過去的內容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤，這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。

實習總結：

在此次貿易電子模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多保費的知識。這是在課堂講學中無法得到的收穫，這將是日後工作中的財富。同時也歸納了三點：

1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”爲原則。熟悉各單證這間的相瑪聯繫。

2、英語的重要性，在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。

3、要把握專業知識與實習操作的關係。這是非常重要的一點，這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛鍊的是我們的綜合運用能力。此次經驗是日後工作中的寶貴財富。

後勤部年度工作總結與心得 篇10

一晃眼，實習時間即將結束，這一路上，我最想感謝的四個人就是我的兩個實習夥伴：璐璐和祝雷，沒有他們的陪伴，支持和鼓勵，我想這次實習不會這麼輕鬆快樂，他們讓我感到不孤單，也給了我很多精神上的支持和寶貴的建議;另外就是我的指導老師胡老師和一直和我辯論不休的賈老師，胡老師的爽朗熱情、真誠最重要的是對我的想法無條件的包容和支持真的讓我感覺很幸運也很幸福，賈老師典型的現實主義和我的理想主義經常在胡主任辦公室展開辯論，我喜歡賞識教育，他主張批評教育;我力挺個性化輔導的有效性，他堅持學校集體教育的侷限性;我推崇一切從人性出發，他堅守一切從行爲強化;有時候我們也會達成一些共識，比如說家庭教育在孩子習慣養成，行爲糾正，觀念改變中不可忽視的重要作用，要想孩子改變，家長先做出改變，但是父母也有自己的苦楚呀，有的爲了生計不得不在外奔波，忽視了對孩子的關注和教育;有的父母幾十年養成的固有習性和頑固的理念又談何輕易改變;有的父母沒有正確的教育孩子的方法和理念，過於溺愛自己的孩子。

而老師呢，說起來也有道不盡的無奈，一個班四五十個同學真正愛學習的沒幾個，那麼多該如何一個個對他們進行個體輔導教育，是否教育會影響到其他老師的教學活動，一個老師帶幾個班的課，有時間在某個同學身上花費太多精力嗎?更何況這樣的學生剛說完回頭就忘的一乾二淨，沒有效果索性老師也就麻木了，有的老師憑着自己幾十年的從教經歷早已形成職業怠倦，還有的老師又怎滿足一點微薄的教師收入，總想着通過其他渠道賺點錢等等……總之，他們會給你說出一千個無奈的理由，讓你聽了後感覺合情合理，但再一想，從現實角度的確可以理解，但從職業道德或者孩子成長的角度來講，這些理由能成立嗎?孩子在家裏感覺不到真正的愛，真正的關注和引導，內心缺乏情感慰藉，在學校經常遇到老師的批評責罵，沒有學習動力，破罐子破摔也是順其自然的，但真的可以這樣嗎?家庭教育迫在眉睫，家庭收入保障更是刻不容緩，教師的職業怠倦，教師的職業收入，教師的工作激情又該如何改善?這一切，讓我從賈老師那裏有了更深入的思考。

實習期間，我上了三次數學輔導課，前兩次是九年級的數學課，後一次是七年級的數學課，給我一個共同的感受：上課不像是在課堂，倒像是在遊樂場所，班上風氣異常活躍，肆無忌憚，真的不知道他們的內心還追求什麼，還敬畏什麼?聽了幾節老師的課，印象最深的就是第一堂鄭老師的政治課，我真的不知道每一次在這樣混亂的狀態下講課會有什麼樣的效果，老師這樣日復一日感受又是如何?根據每個老師的講課風格不同，學生的活躍程度自然也就不同，有的不讓玩那就索性睡覺，反正就是不願學習。這時候你給他講道理還有用嗎?沒有!就是父母站在他旁邊，我想也不過如此，我承認，我不知道該如何去做，但我依然不想採用那種批評懲罰式的方法去讓他們有所改變，我想從內心深處激發他們，我該如何去做?

從一開始，剛走進四中的會議報告廳，剛聽到馬主任把給我們宣佈我們的指導老師時，我一直都很期待自己會被分給一位什麼樣的老師，當我聽到自己被分給一個科研主任時，自己當時內心有種說不清的興奮和激動，彷彿聽到科研就看到了曙光一樣，當時我內心只有一個想法：太好了，跟着科研主任，說不定我還真可以和他商量一下做一些心理團體訓練了。

果不出我所料，當天下午，在我還未見到胡老師時，胡老師已經給我的兩個同伴說讓我們三個下去製作關於學習成長的調查問卷，我想，老師還真把我們心理學專業學生當回事兒了，說不定真的可以在這裏好好鍛鍊一下了，接下來，我就把自己的想法大膽的跟胡主任談了談，沒想到一切的批准都是那麼順利，並且很快我就發現了胡主任和我一樣大紅色的性格特徵，剛認識兩天，胡主任在我面前說話有啥說啥，毫不避諱，根本就不像老師和學生的談話，整個氣氛就像朋友一樣，正好我也是有啥說啥，沒什麼拘謹的，聊得很happy，剛敲定要開展一些心理團體活動時，我們考慮過實習時間，但考慮到這次機會實在難得，還是毅然決定堅持了最初的想法，起初只是一個朦朧的想法，決定做了之後，我們就忙不迭的找具有權威性的各種類型的心理問卷調查，中間的確遇到了幾次波折，記得當時爲了弄清楚一個問題行爲早期發現量表的常模也諮詢了很多老師，到頭來也沒找到答案，最後迫不得已又找了另外一個問卷調查，結果發現這個比之前選的更具有代表意義，所以說，有時候意外的發生也許預示着將有更完善的開始。

從選擇對象到活動時間，從量表到活動策劃，從團體訓練到團體輔導，我們準備了很多，但隨着準備一天天過去，實習時間也在一天天減少，沒辦法，資源、時間、人員各方面的有限性不得不把班集體的團體訓練暫時放棄，最後只留下了團體輔導活動，再到後來，能完完整整做下來的就更少了，因爲自始至終，我在自己的活動上投入了大量的精力和時間，所以在最後時間一點點縮減後我和胡老師商量這次活動一定要落實，哪怕實習時間結束，我依然會過來堅持把最後兩次做完，只有當我們下決心做時，才明白這中間需要考慮的因素真的太多了，不能耽誤學生的正常上課時間，還得保證每週活動的順利進行，自己活動主題的性質，班主任、學校領導的配合程度，活動前的通知，活動期間時間和內容上的把控，活動效果，成員的接受程度，不同年代人的觀念差距等等。

在這裏真的很感謝胡主任的密切配合，陪我以校方名義通知入選的成員參加活動，還幫忙佈置諮詢室，安置電腦音箱，相機，打印小冊子，活動的一些經費等等。最對不起的就是祝雷同學的活動我不能協助他完成，這一點自己真的做的很不好，沒有顧及自己的夥伴的活動，在這裏只希望我們敢想敢做，然後有所鍛鍊之後有所感悟和成長，我想這就夠啦。

實習第一週，傻傻的跑着聽聽課，偶爾改一下作業，然後幫胡老師檢查幾十篇教師論文，當時的感悟在說說中已經有所闡述，不過現在回想起來，理論總是很好學習，但實踐真的很不容易，尤其是要在一定的條件下落實才有效果，而達到這種理想條件纔是真正隱藏的困難，也許這就是什麼叫理想化，它終究是我們不懈追求卻又無法達到的。

而理論的結果和實踐的效果之間的差距終究是由很多不可控的因素決定的，我們只能儘量縮小，但卻無法避免。之後就是中秋節，這次是我回家最短的一次，來回就有兩天的時間，不過感受了家庭的溫暖和幸福，然後再來到學校內心充滿力量，接着又是那一篇篇優秀的教師論文，我發現雖然起初是幫助胡主任在檢查論文，其實間接的讓自己也學到了很多東西。在第一週的量表問卷陰差陽錯沒能落實，到了第二週經過我們的重新修正圓滿的落實到位，這一週我們把時間都投放在了活動的策劃上，從選擇主題，設計思路，查閱資料到策劃方案，平時還間隔的偶爾聽兩節課，我還申請了一次講習題集，就是想體驗一下講課，後來發現暴漏出了很多問題，對我的理想化觀念也是一次衝擊和完善，我一直堅信自己做的對的一點就是在課堂上對兩個同學課堂違紀的處理，我沒有像他們想象的那樣會撕掉他們的作業，也沒有把作業交給老師，而是給他們啓發式引導，在他們即將放棄時我維護了他們的自尊，也給了他們期望，我不想用任何暴力去傷害他們，真希望喚醒他們，感化他們，因爲他們也是受害者，我總是這樣認爲的。

雖然相處的不多，交往也不多，但這種處事方式希望能給他們留下一絲絲的溫暖，後來我發現胡主任對他們的態度也是如此，我真的很高興。十一期間除了校外的一些活動就開始着手具體的內容設計，包括製作卡片，小冊子，主題版等，其中做小冊子讓我感受頗深，因爲投入的時間和精力，之間經過反覆的修改，設計，就在打印時因爲排版不同又花費了很長時間摸索，最後當拿到自己較爲理想的小冊子時，那種快樂感不言而喻，我體會到了我們的快樂指數和付出程度是成正比的。

在接下來的一週裏，因爲週二和幾個老師和朋友一起聽了一天的家庭教育倫理道德與健康的講座，所以真正開始就從週三了，這次把本週活動時間定在了週五下午，第一次活動，意外加了兩個七年級的學生，因爲人數太多，活動的效果並不是很理想，不過，無論第一期活動到底結果如何，至少在這裏，讓在坐的每位成員都克服了自己的害羞，面對團隊成員作自我介紹，並且從活動中，我儘量用鼓勵，包容，尊重的態度保護他們每一位的心靈，同時也要嘗試運用說話的藝術，比如“現在我們把當主持人的機會讓給___”讓成員感覺到站在團隊中間主持是一種榮耀而不是一種懲罰，這種感受很重要。

話都會說，但能把話說到位，還能維護他人的自尊心，自信心在團體輔導中真的倍感重要。面對一些突發事件，比如說中間還會遇到一個女孩在不知情的情況下就流淚了，這些情況，我們又該如何處理呢?很明顯可以看出她的內心很脆弱，也許在某一方面真的讓她感到很爲難，或者觸碰到了她的某段情感……匆匆中第一期活動在夜幕中結束了，直到第二次活動中，我意識到自己設計的內容還是太多了，真正圓滿結束將近超出了半個小時，裏面有很多體驗和感觸，從活動中，很明顯團隊成員已經漸漸打開了自己的心扉，說出來自己的真心話，我很高興看到了希望，只要他們敢大聲說出來，我就可以根據他們的需求去準備和完善下期活動，期待下次活動的到來……

今天早上，和璐璐一起去學校的路上，我想到了自己早上醒前做的一個夢，我對她說：“我從夢中體會到了：當我們面對別人對自己的批評挖苦或嘲諷不再生氣時，說明我們已經真正接納了自己。”在學校每次看到李主任都是面色呆板，沒有微笑，我後來想了想他所從事的職位--學生處主任，整天接觸都是違章亂紀的學生，批評學生在所難免，時間長了，這種職業性質自然也讓他失去了很多我們常人從生活中體會到的快樂。

我想我能不能嘗試着把那位經常面目嚴肅的李主任逗笑了呢?真是想曹操，曹操到，然後我就趁機主動和李主任聊了簡單的幾句話，沒想到最後還真把他逗笑了，今天能看到他開心的笑，說不上來感覺自己很有成就感，比我自己整天瞎樂呵還快樂，後來我就感覺能讓這樣經常不怎麼笑的人偶爾笑一笑，我們又何嘗不是更快樂了呢?其實，越是平時表面看似很冷的人，他們更需要來自外界的關注，表揚和鼓勵，明白了他們之所以冷背後的原因，也許是爲了維護一種威信，也許是處於一種本能的保護，也許是爲了掩飾內心的一些真實想法，也或者曾經內心受過傷害，但我相信，人，既然生活在社會羣體中，沒有人願意永遠把自己孤立起來的，所以，勇敢的主動地向你身邊看似很冷(拒人於千里之外)的人說出關心的話語，或是由衷的讚美，你會給對方內心送去絲絲的溫暖，別人的快樂對於我們來說也是最大的快樂。

永遠讓自己做一個快樂的使者，把快樂積極的情緒狀態傳遞給身邊的每一個人。

後勤部年度工作總結與心得 篇11

201x年7月，我很榮幸的成爲了有限職責公司的一名新員工。自工作以來，在公司領導的親切關懷和同事們的熱情幫忙下，我很快地融入了巴潤這個溫暖的大家庭。工作的幾個月中，我能始終牢記自我的職責，恪盡職守、兢兢業業地做好本職工作，現我就將工作以後的情景總結如下。

一、專業工作的基本概況

工作以來，按照公司領導的統一部署，及對部門、組裏安排的關於安全的教育與工作的資料盡心的學習。我此刻的主要的工作資料就是學習如何駕駛重型運礦車，如何安全的生產給公司創造效益。還有我們此刻搞得熱火朝天的5S，如何領會5S與搞好5S也是我們工作的重點。開好重型運礦車是我以後的工作重心，所以此刻要努力的練習認真聽師傅講解多和師傅學習工作經驗。爲自我也爲他人創造安全的工作環境。5S能使我們有一個乾淨清楚的工作環境能減少很多工作中的安全隱患。雖然此刻苦點累點，可是以後無論從個人還是公司都會帶來極大的好處。此刻的苦和累就不算什麼了。來到那裏就要給那裏帶來效益，我們已經不在是學生了。沒有辛苦的勞動是帶不來工資的我必須努力工作。

二、成績與收穫

在思想上，作爲一名剛剛參加工作的大學生，我時刻提醒自我要擺正自我的位置，全面完成兩個轉變，把思想認識擺正第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨堅持思想一致，不斷向黨看齊。在學習實踐的工作經驗和集團公司5S整頓過程中，我更是發揮自身學習的進取性和主動性，全面系統學習實踐的工作經驗和相關的理論，發揮自身的優勢，把5S同實踐工作經驗相結合，科學合理的組織開展各種學習活動。作爲一名預備黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模範帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質，拓展創造性思維，爲公司發展貢獻一份力量。

在生活中，團結單位同事，共同營造和諧工作環境。來到單位後，我很快便融入到這個團體中，領導和同事們對我也異常關心，不論是工作上，還是生活上

經常關心我提醒我，幫忙我適應新的工作環境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的溫暖，同時也激發了我的工作進取性。我會珍惜這份溫暖，並且將這份溫暖延續下去。

在工作中，今年我一向堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，做事謹慎認真，對日常工作進行記錄並及時上報。此外，待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。單位組織的各項活動都能按時到達，進取參加。今年8月份參加了公司舉辦的足球比賽，即到達了強身健體的目的又增強了團隊合作本事和凝聚力。在這次全公司上下進行的5S建設中，我經過學習“整理、整頓、清潔、清掃、素養”的5S要義，進取配合領導工作。在工作時，想到的不是哪裏簡便，哪裏職責小，而是迎難而上，擊破各個死角，哪裏需要去哪裏。經過進取地和班內的同志想辦法，想對策，經過幾個月的高強度工作，在儘量短的時間內改變了局面，使下一步的工作有規可尋。

三、問題與不足

工作中我存在以下問題需要在今後的工作和學習中改正。在思想上，思想還不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強工作上業務還有不太熟悉的地方，需要進一步提高自身業務素質。生活作風方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。此外，工作效率不高，還有潛力可挖。工作方法有待改善，需要多多向有經驗的教師傅學習。雖然能認真做好工作記錄，但流於形式，實用性不大起不到高的效果。效率作爲做好工作的重要因素，提高工作生產效率尤爲重要。在今後的工作學習中，要努力加強政治學習，提高自我的政治素養和覺悟性。此外，要提高個人修養並加強業務學習本事，以提高自我的業務素質從而提升工作質量。並且要創造性地開展工作，多動腦想改善工作的方法，提高工作效率。吸取以前工作中的教訓，在每次工作前做好準備，避免再犯同樣的錯誤，進取完成自我的工作不打無準備之仗。加強與科所之間的溝通，使領導的監督工作更爲深入。

四、對策與提議

作爲一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈擔我要求自我做到手勤，要多記筆記，多做記錄，儘量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經驗同志問;耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、提議，改善工作。201x年轉眼即過，我到巴潤已快接近半年了，在這將近半年裏我學到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質和才能。提高思想認識，嚴格遵守公司的條例和規章制度，用優秀工人的標準來要求自我。

回首過去的一年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。今後，我要努力學習科學文化知識，理論聯繫實際，調高業務素質並在以後的工作中不斷的創新。加強和同事之間的溝通，增進同事之間的感情，無論遇到同事遇到什麼樣的麻煩都要盡最大努力幫忙。嚴格要求自我，凡事要起先鋒帶頭作用。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展上一個臺階。期望在今後的工作中，領導和同事們能一如既往的指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改善自我，使自我能更好地爲公司建設貢獻自我的一份力量。

後勤部年度工作總結與心得 篇12

這次實訓的目的是讓我們瞭解進出口貿易流程，掌握合同，提單，商業發票，信用證等單據的填寫。通過實驗，彌補自己的不足，增加熟練程度。

我的第一角色是工廠，一共做了四筆交易，工廠和出口商之間唯一要填的單據是國內合同，工廠通過報價，雙方簽訂合同，工廠組織生產，然後放貨給出口商，最後到國稅局繳稅。

之後，開始做五個角色，工廠，出口商，進口商，出口銀行，進口銀行。基本流程：出口商與進口商互相報價，詢價，確定商品名稱，規格，單價，數量，包裝，付款條件，運輸方式等條款，之後出口商制定外銷合同，之後製作出口預算表，發送合同給進口商，進口商製作進口預算表，對合同進行確認，申領覈銷單，填寫貿易進口付匯覈銷單。申請開立信用證，進口商填寫不可撤銷信用證開徵申請書發送給進口地銀行。進口地銀行根據申請書開立信用證，進口商同意後，進口地銀行發送信用證給出口地銀行，出口地銀行轉發信用證給出口商，出口商接受信用證。之後是履行合同階段，出口商首先與工廠做交易，與工廠簽訂國內買賣合同，購買商品。租船訂艙，填寫貨物出運委託書，與船公司洽訂艙位，訂艙完成，獲得配艙通知。申請出口檢驗，製作出境貨物報檢單，商業發票，裝箱單。報檢後，申請產地證，填寫普惠制產地證明書。辦理保險，填寫貨物運輸保險投保單。到外管局，申領覈銷單，填寫出口收匯覈銷單。在海關備案，送貨到海關指定地點，報關，填寫出口貨物報關單。取回提單，填寫裝船通知，發送給進口商。押匯，填寫匯票。出口地銀行收到單據後，轉發給進口地銀行，進口地銀行議付單據後，進口商付款給進口地銀行，取回單據，領取相關貨運單據，換提貨單。進口地銀行付匯給出口地銀行，出口地銀行付款給出口商。出口覈銷，填寫出口收匯覈銷單送審登記表，到外管局辦理覈銷，出口退稅。進口商報檢報關，分別填寫入境貨物報檢單、進口貨物報關單。繳稅，提貨，付匯覈銷，填寫進口付匯到貨覈銷表，銷貨到市場，交易完成。

通過實驗，發現自己最不足的地方就是對與出口預算表和進口預算表的計算填寫。首先，就是基本運費的運算。有兩種，一種是整箱裝，一種是拼箱裝。整箱裝：整箱運費分三部分，總運費=三部分費用的和。1.基本運費：基本運費=單位基本運費×整箱數2.港口附加費：港口附加費=單位港口附加費×整箱數3.燃油附加費：燃油附加費=單位燃油附加費×整箱數;拼箱裝：拼箱運費只有基本運費，分按體積與重量計算兩種方式。1.按體積計算，X1=單位基本運費(MTQ)×總體積2.按重量計算，X2=單位基本運費(TNE)×總毛重，取 X1、X2 中較大的一個。例如：商品08003(兒童踏板車)要出口到加拿大，目的港是多倫多港口。

試分別計算交易數量爲1000輛和2604輛的海運費。第1步：計算產品體積與重量。在"淘金網"的"產品展示"中，查到商品08003的體積是每箱0.0576CBM，每箱毛重21KGS，每箱裝6輛。根據查到的產品資料，先計算產品體積。報價數量爲1000輛。總包裝箱數=1000÷6=166.6，取整167箱，總體積=167×0.0576=9.6CBM;總毛重=1000÷6×21=3500KGS=3.5TNE。報價數量爲2604輛。總包裝箱數=2604÷6=434，總體積=434×0.0576=24.998CBM;總毛重=2604÷6×21=9114KGS=9.114TNE第2步：查運價：在"淘金網"中"運費查詢"裏，查到運至加拿大多倫多港的基本運費爲：每20'集裝箱USD3290，每40'集裝箱USD4410，拼箱每體積噸(MTQ)USD151，每重量噸(TNE)USD216;港口附加費爲：每20'集裝箱USD132，每40'集裝箱USD176;燃油附加費爲：每20'集裝箱USD160，每40'集裝箱USD215;此外，在"淘金網"中"銀行"頁，可查到美元的匯率爲8.29。根據第1步計算出的結果來看，比照集裝箱規格(已在運費計算基礎中寫明，20'集裝箱的有效容積爲25CBM，限重17.5TNE，40'集裝箱的有效容積爲55CBM，限重26TNE，其中1TNE=1000KGS)，1000輛的運費宜採用拼箱，2604輛的海運費宜採用20'集裝箱。報價數量爲1000輛，按體積計算基本運費=9.6×151=1449.6(美元)。

按重量計算基本運費=3.5×216=756(美元)。兩者比較，體積運費較大，船公司收取較大者，則基本運費爲USD1449.6，總運費=1449.6×8.29=120xx.18 (RMB)。2 報價數量爲2604件，由於體積和重量均未超過一個20'集裝箱的體積與限重，所以裝一個20'集裝箱即可。總運費=1×(3290+132+160)×8.29=3582×8.29=29694.78(RMB)。其次退稅收入，在"淘金網"的"稅率"頁面中，輸入商品海關編碼進行查詢(例如輸入商品10001的海關編碼33041000，查到出口退稅率爲17%，消費稅從價計，爲30%)。如果一筆合同涉及到多項商品，則須分別計算再累加。可得：商品出口退稅收入=應退增值稅 + 應退消費稅 = 採購成本/(1+增值稅率)×出口退稅率 + 採購成本×消費稅稅率。最後，利潤的計算，計算公式爲：利潤=合同金額+退稅收入-採購成本-內陸運費-報檢費-報關費-海運費-保險費-覈銷費-銀行費用-其他費用。

關於實訓，我覺得可以適當的增加一些校外實訓，讓我們在實際的環境中，熟悉國際貿易流程。在平時的課程教學中，也可以多加入實訓，在學到知識的同時，加強動手操作能力，這樣對於以後工作可以帶來很大的幫助。

後勤部年度工作總結與心得 篇13

爲加強廣大基層幹部與農民羣衆的溝通，瞭解農村農民生活中的困難和急需解決的問題，切實提高羣衆滿意度，我縣開展了“進村入戶大走訪”活動。此次活動看似簡單，任務卻極其繁重，作爲一位初任的大學生村官，對該村的很多村民情況都不大瞭解，藉以本次活動爲契機，我真正瞭解到了廣大農戶的生活狀況和必要所需。

因爲正值農忙時節，大部分的農戶白天都在田間作業，到了晚上才拖着疲倦的身體回到家中休息，所以只能等到晚上挨家挨戶地走訪。每當我們表明來意時，這些老百姓都大力稱讚上級部門對農民的政策好，忍不住拉着我們話家常：“我的大兒子在塔城做不鏽鋼呢，生意挺不錯的，年收入都10多萬”“我的女兒在市委上班，領工資的”這無意之中流露出來的都是喜悅。

這項活動開展已有一個多月了，回顧這一個多月的走訪經歷，能真正瞭解他們內心的苦，感受到他們的真情流露，我感到十分的欣慰，加上期間對有關惠農政策的講解，通過實實在在爲羣衆辦一些力所能及的事，取得了大多數羣衆的信任和支持，受到了羣衆的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會：

一、作爲一名共產黨員，必須會做羣衆工作，真正關心百姓的切身利益，竭盡所能爲他們排憂解難。

二、在走訪中，一些農戶的家庭居住環境真的讓人心寒，窄小的屋內飄散着昏暗的光線，一位老人，一張破牀，桌上散落着厚厚的灰塵，坐在牀上的老人不停地吸着菸捲，空氣中凝滯着濃濃的菸草味，讓人喘不過氣來。這些因病因殘導致家庭貧困的現實，讓人感到十分的不安和內疚，在走訪過程中我都進行了一一的瞭解和記錄，並準備對真正貧窮的農戶進行政策上的幫扶。

三、要調整好心態。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做羣衆的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。

四、要不斷總結。羣衆工作是一門藝術，而走訪活動更像是一門深奧難懂的哲學，身在其中卻很難摸清其中的道理。所以在走訪過程中必須摸索研究走訪藝術，及時總結工作經驗，不斷提高自身的羣衆工作水平。

在本次大走訪活動中，我深切感受到了“幹羣一家親”的深刻內涵，作爲住村幹部，我們不能只憑道聽途說來了解老百姓的家庭生活狀況和存在的困難，而要身體力行，親自入戶走訪，通過心與心的交談來切身感受老百姓的困苦和喜樂。爲百姓“辦實事、辦好事”成爲我下一個爲之奮鬥的目標，今後我會把羣衆的利益放在首位，將大走訪活動堅持到底，以實際行動造福百姓。

後勤部年度工作總結與心得 篇14

班主任個人述職報告

一年多來，我政治立場堅定，堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則，堅持改革開放，同黨中央堅持一致，進取向黨組織靠攏;熱愛教育事業，遵紀守法。工作中，我認真學習“三個代表”的重要思想，認真學習《公民道德建設實施綱要》，不斷提高自我的思想覺悟，時刻銘記自我是一位光榮的人民教師。

作爲一名班主任，我的班務工作主旨是：讓每一位學生都歡樂的地度過在學校的每一天，既教書又育人!(1)關愛每一個孩子，使他們因爲有我這樣的班主任，每一天能歡樂充實;同時他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點，也是我做班主任一生的重點。我常教育孩子們回家要爲父母做力所能及的家務活。注意規範學生的行爲，不斷地掀起學習的熱潮，完美自我形象;學習中互相幫忙，做好一幫一活動。對於後進生，我採取多鼓勵少批評的方法，以寬容的心態去對待他們的每一次過失;用期待的心態去等待他們的每一點提高;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心境去讚許他們的每一份成功。(2)我時刻注重言傳身教，爲人師表。平時，凡是要求學生做到的，我首先做到。(3)我注重學生社會實踐本事的培養，進取開闢第二課堂，把學生從受教育者變成一個自我教育者，如今年3月份邀請全國助殘先進個人曾柏良家長給孩子開展了關於自信的知識講座、今年12月份組織學生進行賣《南國早報》的社會實踐活動和赴西大參觀的實踐活動，收到了良好的效果。(4)經過開展一系列的班隊活動，涌現了一批思維活躍，職責感強，有獨立見解和組織才能的優秀班幹部，創立了一個禮貌守紀、團結

互助，勤學上進，凝聚力較強的班團體。在我的努力下，我們班在各項活動中均獲得到較好的成績，並多次獲得五星班級。

在教學上，我貫徹“以學生爲主體，以教師爲指導”的教學原則，進取參加教育教學改革實踐，不斷更新教育教學觀念，認真備課、上課、聽課、及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。一年來，我訂閱了很多有關教育教學的書籍資料，取其精華，付之實踐;進取參加在邕開展的各類各級教學觀摩活動課，課改示範課等，取別人之長，補自我之短。由於我不斷努力，所教語文科成績A等生人數不斷上升，學生的學習提高明顯。

一年來，我遵守校紀，不曠教、做到有事請假、服從安排，埋頭苦幹，任勞任怨，取得了可喜的成績。20xx年2月範文《第一次掙錢》榮獲第四屆語文教師範文寫作比賽廣西賽區一等獎;20xx年2月範文《第一次掙錢》榮獲第四屆語文教師範文寫作比賽全國三等獎;20xx年6月論文《淺談組織課堂教學的幾點策略》榮獲廣西中國小教育教學優秀論文評比二等獎;20xx年7月被學校評爲師德先進個人;我所帶的班級多次被評爲五星班級。孩子們的不斷提高，也博得了家長們的一致好評。

"金無足赤，人無完人"，在教育教學工作中難免有缺陷，例如，還尚未完全擺脫舊的教學模式，課堂語言不夠生動。

走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲完美的明天奉獻自我的力量。

後勤部年度工作總結與心得 篇15

時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20__年7月15日起我在....._項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

7月份我剛到項目部，由於初次接觸...，什麼都不懂，所以領導給我圖紙讓我對...有了初步的認識;給我設計規範讓我瞭解...的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法，並在隨後的一段時間裏帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，可是卻讓我對今後所幹的工作有了更深的瞭解。在工地上呆了一段時間後經過各個方面的接觸，感覺自我已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行...各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨着時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中構成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

8月份工程逐步開始了，先是進行...，經過剛開始驚奇和不適應後就投入了自我的工作，...等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一週左右打包隊進場，...開始，領導安排我進行有關...的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今後在工作中的一個重點。在這期間由於集團公司文件項目部的...成爲了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。

9月份...的前提條件已基本具備，從13號開始...。我被領導安排到__組輔助...班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了...，可是當看到一羣20左右的帥小夥能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;__長天天早一個小時到，晚一個小時回，什麼都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自我該學的還有很多。

10。11。12這幾個月都在跟着...走，每一天...等。剛開始是明白要這麼幹所以這樣幹了，之後經過師父明白了爲什麼要這麼幹，才感覺自我乾的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。

在這5個多月當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自我的一些不足之處。經過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我並補充能量，提高自身素質與業務水平，爲公司的發展貢獻自我的力量。

後勤部年度工作總結與心得 篇16

生老病死是很自然的人生規律，如果有一天，我們生病了，希望得到的照顧就是我們今天的工作，在香港，這句樸實的話語已成爲一句箴言在護理人員中被廣爲分享，在鞭策前線員工的同時亦引起諸多共鳴。而這種換位思考的理念，正是我們今天所開展的優質護理服務的核心理念。

整體護理模式的概念，我們都不陌生，而真正把護士交給病人，卻是在優質護理服務 提出的今天。所以，優質護理服務是對整體護理模式的又一次升級，是對護理工作更高層次、更高標準的要求。

過去護士都是圍繞醫囑開展工作，輸液打針、發藥、完成護理記錄等，現在則是圍繞病人展開工作，在對病人完成治療工作的同時，進行病情觀察、康復訓練、基礎護理、健康指導、心理調節……這樣下來我們不僅可以發現一些潛在問題，而且讓病人感覺到我們的關心。把護士還給病人，這個響亮口號的提出，使我們從被需要到主動提供，無形中達到護患關係的和諧。

剛開始接觸這種新模式的轉變，我們都有一個疑問：護士有那麼多的時間和精力來做好這些事嗎?實踐證明，可以!優質護理服務的目標就是把時間還給護士。我們的護理記錄在不斷改進，將繁瑣的護理文書書寫形式變成了各項護理表格，要求簡而精，做到重點突出。流動護士工作站的設立，讓我們有更多的時間用來和病人溝通交流。真正做到了，走在紅燈前，想在病人前。

隨着優質護理服務模式的提出， 我們科也積極實行責任小組包乾制，分牀到護，責任到人。每一個責任組由一名主管護師主管，多名護士分管，每名責任護士主管5-8個病人，落實所 管病人的病情觀察、健康教育、治療、生活護理、心理護理及護理文書書寫等，並按工作量和專業技術要求實行彈性排班，新老護士搭配，工作能力強弱配合，增加高峯及薄弱時間段和夜班護士人力，保證護理工作連續性，最終保證各項護理工作的落實。

護士包病人的模式，切實把以病人爲中心的理念落到了護理流程的每個環節，也給了病人更多的安全感，病人在病房隨時都能見到自己的責任護士，不再像以前那樣需要按鈴叫護士。病人得到了更多的專業照顧、協助治療和健康指導。我們也驚喜地發現這種新的嘗試爲我們帶來了更多來自病人的感謝和自己內心的喜悅。

呼與吸，生命的旋律，愛與護，我們的追求相信在我們的共同努力下，呼吸內科會越來越溫馨、和諧、積極向上!

後勤部年度工作總結與心得 篇17

國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點 ,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能 , 學會在進出口貿易活動中 , 如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業的經營意圖 , 實現最佳的經濟效益。

本次實訓的目的，在於理解各種貿易單據在現今貿易活動過程中的意義，並熟練的掌握單據的製作，爲今後的工作打下良好的基礎。

在這周的國際貿易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的瞭解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業務從開始的一無所知到現在能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿易磋商信函的書寫，學會了如何與客戶交流並促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,並且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時，我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的瞭解還是太少了,以後要抓住機會多學習一些相關知識。

這一個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成爲自己的知識。作爲一名學生,最終能夠很好地掌握書本上的知識並且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩爲我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

本次實訓 , 是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓 , 幫助我在以後的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經貿環境，加強實例分析能力並加強訓練，增加感性認識 , 努力提高業務責任和商務運作能力 , 真正做到學以致用。

我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓經歷,無論是今後的學習還是日後的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什麼,該做什麼,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今後人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,爲今後的學習做了引導,點明瞭方向,我相信在不遠的未來定會有屬於我們自己的一片美好的天空。

後勤部年度工作總結與心得 篇18

教師個人業務工作總結

一個學期的工作已經結束，下頭對該學期的工作作總結。

一、思想認識。

在這一個學期裏，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更爲嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成爲了一名預備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階，同時也是對自我思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還進取參加各類政治業務學習，努力提高自我的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和教師們做好校內外的各項工作。

二、教學工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務都十分重。但不管怎樣，爲了把自我的教學水平提高，我堅持經常翻閱《國小數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的教師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情景設計教案。

這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因爲已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情景等我都一清二楚，並且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因爲一個班級裏面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最終是發動班上的優生自願當後進生們的輔導教師，令我欣慰的是優生們表現出十分的踊躍，我問他們爲什麼那麼喜歡當輔導教師，他們說："教師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權屬文祕家園查看更多文祕家園資料在我的輔導下，他必須有很大的提高。""我想全班同學的學習成績都是那麼好。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"教師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情景定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。"教師"們確實是十分盡責，而"

學生"時刻有個"教師"在身旁指點，學起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們全班都有提高，有的提高十分快。

這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與衆不一樣的是上完課後還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，並代表鎮到區參賽。應對這樣的壓力，我和數學科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越很多的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的教師及校長都十分重視這節課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像X教師幫我把課件做好，領導主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、並代表鎮到區參賽的夢想。

三、領班工作。

在班主任工作方面，我十分重視學生的思想教育工作。經過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛團體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是教師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作爲班主任工作的一項重要資料。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好，爲我減輕負擔。我爲他們定出要爭取每星期都拿禮貌班的目標，各施其責。還常給班幹定時開會，瞭解他們工作的情景，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹能在同學中樹立起威信，成爲同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也僅有兩次沒有取得禮貌班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原先的一共有13個，全是男生，並且來自不一樣的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，並且有幾個象、等是最調皮的。異常是，這個小孩異常好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，並且十分進取回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。爲了把班的常規工作搞好，我每一天都

堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情景，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。

這學期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯繫溝通工作。這一學期，我主動與家長經過電話、校訪等的方式進行密切聯繫，瞭解學生在家的學習與生活情景，也向家長彙報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，並且調換主角站在家長的角度去研究問題。結果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像x同學，她的家長因爲望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成教師佈置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，瞭解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要佈置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在簡便的學習環境下成績提高很大，語文數學都到達了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關係，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我幹得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪着去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事儘自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。

五、主要成績。

(略)