超市心得體會範文十篇
超市心得體會範文 篇1
工作需要溝通，需要了解，我通過與他人溝通我改變了我一直內向的性格，以前的我，與陌生人說話結巴，很多時候連自己內心的意思都不能表達清楚，感到非常尷尬，我也清楚了自己的問題，對於這一點，我想改變也早就有了，還有就是性格比較膽小，因爲一直都在爸媽保護下，吃穿不愁，經常呆在家裏非常宅，沒有經歷過多少事情，可以說除了上學機會就沒有什麼事情需要我做的，我也就這樣一點點的度過了國小到高中的時光，來到大學，接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園，按照我這樣的性格是非常吃虧的。
我考慮了很久，終於在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實踐工作，一個是想檢驗自己，一個是想鍛鍊自己，讓自己有一個好的開始，有一個全新的改變。於是我就邁出了第一步，也走出了我人生精彩的一刻，俗話說樹挪死，人挪活，改變自己最快的就是去實踐工作，在工作中鍛鍊成長。
來到超市工作之後發現工作與我們讀書是不同的，不在像我們學習的那個情況，每天雖然上班是從九點開始，但是下班也至少是九點以後，工作的時間長，也非常累，有時候遇到一些爲題，比如會有客戶買了東西之後不滿意要退貨，比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題，這讓我清楚了一件事情，工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中，同樣開始工作也就開始承擔責任，每個人都要爲自己的行爲買單，我們不在像學校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾，有爸媽給我們解決，走到了外面工作做錯了就要承擔責任就要負責。
在超市工作的這一個月裏我也感受到了不同的樂趣，從工作中我有了全新的成長，對我來說這是我的一次蛻變，對我的幫助非常大，我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失，都已經能夠獨自做好，不在如同以往一樣犯錯，對於未來我充滿了自信，這次寒假實踐讓我收穫頗豐，認識了很多人，也接觸到了社會，接觸到了工作，清楚了以後工作的方式和狀態，在今後工作中我會從新改變，做一個全新的自己不斷進步不斷邁進走出不停的人生。
雖然我現在還沒有畢業，但我已經離大四不願，大學的時光很短暫，我感覺就如同昨日進入學校一般，在今後學習工作中我會努力學習，也會去鍛鍊自己，不斷突破走一條屬於自己的道路。
超市心得體會範文 篇2
因爲到了假期，在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了，所以超市的業務量自然就大大增加，加上現在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了。現在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作就是在超市裏面，做這一個產品的推銷員。我們的推銷產品是牛奶，每一天早上，我們要比我們上學還要早的時間，來到超市做好我們推銷產品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客戶。
做推銷實際上就是做銷售，所以重要的幾個要點就是：
第一，對自己的產品熟悉，知道產品的各種參數，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；
第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市裏面，能夠放開面子，帶上擴音器大聲說說我們的產品宣傳，邀請客人過來品嚐；
第三，要有強的溝通能力，很多的客戶對買不買產品屬於搖擺不定的狀態我們就要靈活溝通，爭取客戶購買我們的產品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！
所以這一次的超市社會實踐，很好地鍛鍊了我的工作能力，要知道我這個人就算是對待學習都是處於吊兒郎當的狀態，所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態度，認真學習才能做出成績；在一個就是很好地鍛鍊了我的自信，在超市裏面做推銷的時候，經常有大媽過來問我多少歲了，怎麼沒有上學出來工作了之類的，我就在工作當中，鍛鍊了自己的自信，能夠微笑着回答他們的問題，不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通，說服別人是一個很大的挑戰，但是在這一次的實踐當中，我做到了，而且做的很好！
講真的，很感謝這一次的超市社會實踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收穫到了許多對以後有很大幫助的人生財富！我一定會好好銘記這一次的工作經歷的！
超市心得體會範文 篇3
短短的三天軍訓很快就要過去，我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。
我們每天的訓練內容非常簡單，不過是原地轉法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說，每個動作看似簡單，一開始我們卻什麼都做不好，非要在教官的反覆督促下才能做出個型來。由於我們長期坐在辦公室缺乏鍛鍊，半天下來就有人嚷嚷腰痠背痛了。下午，很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊，隊伍裏還時不時傳來說笑的聲音，我們就像一盤散沙，各自訓練各自的，毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想，我們這樣哪裏像一個集體呢?照這樣下去，肯定達不到理想的效果的。由此，我開始對團結兩個字有了深刻的理解。爲了一個整齊劃一的目標，大家只有聽從指揮，齊心協力，團結一致，才能充分發揮集體優勢，否則，所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天，整體訓練情況有所好轉，加上老天幫忙，天氣一直比較涼爽，大家也漸漸地習慣了軍訓生活，齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結果。首先是每個人端正了態度，能夠認真投入進去，因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中，每個人在處理個人利益和集體利益時，一定要把集體利益放在首位，充分信任團隊並能超越自己，纔可能達到成功的彼岸。其次，這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要，正確的指揮也是非常必要的，這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位，纔可以事半功倍，否則就會事倍功半了。
儘管這軍訓只有短短的幾天時間，我們卻可以一改往日的慵懶，投入到緊張有序的訓練中去，感受到超越自己的快樂。軍訓不僅培養了我們堅強的品格，也增強了我不斷超越自我的勇氣，使我們懂得了責任感的重要，更加強了我們的團隊意識。我相信在以後的.工作、生活、學習中不管從對待生活的態度上、意志力上，還是思維方式上，我們都將受益匪淺。
在這烈日炎炎的盛夏，我們在公司軍訓中心展開了爲期五天的公司新員工軍訓。每天，我們身着迷彩服，腳踏運動鞋，頭頂軍帽，揮汗於烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下，我們的皮膚被曬得黝黑，汗水漸漸佈滿臉龐。站軍姿時，我們一動不動，卻感覺背上的汗水已經流到了腰際。是的，軍訓是苦的，這是一種身體上的體驗，但更是意志上的一種磨練。朱光潛說：人生就是湖底的一塊頑石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人卻不能使它成器，這在於個人的性情與修養。是什麼令頑石變成傳世的雕塑?又是什麼令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經歷，是體驗。人生本是一場體驗。軍訓就是我們人生一筆寶貴的體驗。
軍訓讓我們知道什麼叫服從，也讓我們知道什麼叫紀律，更讓我們知道什麼叫堅持。我們學會自強自信，也學會幫助他人，相信只要有堅定的信念和頑強的鬥志，我們一定能堅持到最後，戰勝所有困難。正像蘇軾說的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。
軍訓是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有樂。從嘹亮的口號聲中，我體會到了團結的歡樂，從鏗鏘的軍歌中，我體會了奮進的快樂。當我們在聯誼晚會開始前，相互鼓勵，互相加油時，我相信我們是一個團結的集體，我們會成爲真正的英雄，當我們隊列從凌亂到整齊而有節奏，最終拿到第一名，受到領導的表揚時，我滿足而自豪的笑了。
總之，軍訓是艱苦的，它讓我嚐到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的，它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結的，它增強了我的集體榮譽感，軍訓是意義深遠的，我相信在以後的工作、生活和學習中，我們都將受益匪淺。
最後，我想道聲感謝，俞老師謝謝您，您對我們的關心，我們都會記在心裏，猛虎排來年必將更加勇猛!張教官謝謝您，刀哥會永遠威武的!
軍訓終於在我的期盼中拉開序幕，帶着幾分興奮，幾分渴望，外加幾分擔憂，終於進入這個特別的軍營。
軍訓的第一天!累!軍訓第二天，很累!軍訓第三天，特別累也特別疼。終於體會到軍訓並不是塊好啃的骨頭。第四天，大腿已明顯沒有前幾天那麼酸脹。是難的開始已經過了，呵呵，接下來的日子
日子依舊如首日般平靜無瀾，今天是軍訓的第五天了。已經徹底習慣了教官的嚴厲，日頭的毒辣，以及淚水的泛濫
雖然還只經歷了五天的軍訓，但仍給自己留下了很深的印象!記得軍訓第一天，學長就和我們講到，他曾在軍訓時想了許多，爲什麼要讓一個簡單的動作反覆地練習，爲什麼要搞軍訓等等，他說他當時利用那十幾天的時間想了很多，也想了一些深刻的東西，也許是他那些或許不經意的話讓自己有意識地想了很多東西。
我所處的一連有一百來號人，大家相處了好幾天，多少有些瞭解了，每當同一個動作被教官無窮地反覆，每當看到身邊的他們揮汗如十，我的神經總會莫名地緊張，也許軍訓真是個訓練人的極好的途徑。動作被反覆，是因爲全連做得不夠整齊，不夠力度，不夠要求。而大強度的訓練可以極好地搞定這些問題。同時，也反映了一個團隊的合作精神，它讓每個人明白自己並不獨立，一個動作都牽連到整個團隊的動態。因而，它在無形中讓人緊張，讓人集中精力，讓人盡力盡善盡美地去做好，充分地培養了大家的集體主義精神。
而另一方面，我覺得軍訓也挺像一種社會生活，而咱們的連隊則是這個生活中的主體，軍訓中，獎罰分明，有其固定的生活方式與作息時間，如今的社會，競爭如此激烈，我們大學生，四年後，不是選擇繼續深造，就是涉足社會，現實殘酷，但它珍惜汗水，而軍訓中恰也有類似的情況，努力了，認真了，灑過汗水了，自然得到獎勵，而敷衍了事的，也會得到不同種的處罰，事小，但反映的東西卻不小。我認爲我們該從軍訓中體味到，堅定的信念，不懈的努力，辛勞的汗水必將創造自己的輝煌!
教官，是大家討論最多的人。相對來講，我們連的教官挺嚴的，許多人心裏明白他用心良苦，但仍嘀咕他，而關於他，我卻沒太多看法，只是見慣了他的嚴肅面孔，忽地見他邊打節拍邊哼歌的表情，我剎那間想到，原來教官的輪廓也可以如此柔和，其實他挺好的，真的!
總覺得以上的文學並不是什麼軍訓感言，我倒是更願意視之爲一篇日記，軍訓還有十天，只是每日想法不同，現在寫的只代表前一刻，而下秒將如何發展，如何被想，就是另一回事了。
超市心得體會範文 篇4
公司爲了加強員工的，組織了一次軍訓。這已經是我第二次參加軍訓了，給我感觸特別的深刻，先是加快着軍訓的課程，他一個個簡單的動作，一課課簡單的課程，每天不停的重複着，從剛開始我覺得有些動作特別的難，特別的累一點，慢慢的轉變爲原來這些是如此的簡單，如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單，簡單的轉體，簡單的齊步，簡單的，簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一羣人在一起走着是多麼的亂，是多麼的不齊，這想我想到了，這麼簡單的事都做不以，還別說難一點的了，後來，我們不斷的透過鍛鍊，我們越來越齊，越來越好，到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候，讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛鍊，不好的安排叫作磨練”，我時刻都記着，每到遇到困難，遇到挑戰時，這句話一直都鼓舞着我。總比困難、挑戰多。
從軍訓中，我們學習着公司的企業文化，企業理念，執業理念等等，從開始對理念的瞭解，慢慢的到了深入，讓我們不時的印在我們的腦海裏，每次都呼喊着：各位“海軍陸戰隊”的精英們，大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵，那整齊化一的表現，那步調的整齊。讓我們不得不想起，鋼軍的力量。
我們的企業理念是：誠信高效，和諧共贏，心懷感恩，永不抱怨——愛的鼓勵。這企業理念說得簡單，做得難，我們得深深的體會着這四句的含意及寓義，因爲只有你深深的體會了，只有你去想了，並切身的去做了，並懂得回報，這纔是企業的靈魂，企業的核心。每次的呼喊都振奮人心，突然有一股強大的力量在推動着鋼軍戰士。
我們的企業文化是：軍隊+學校+家庭，你真正懂得這幾句話的含意嗎?你真正的做到了嗎?這幾個的順序能否被打亂，打亂了將是怎麼，我目前就是這個順序，是軍隊，因爲我產不管任何事情，首先就是以服從爲天職，這就是軍人的做風，只有這樣，你才能，你才能做得好，
企業纔會做好做大做強。之後纔是學校，因爲只是服從不行，我們所做的就是把人家的優點加一提煉變爲自己的優點，要有自己的一套方法，學習人家的長處，學習人家的處事方法，學習人家的做事能力及風格，同事之間也要相互的學習，同行之間也是如此，所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。最後纔是家庭，爲什麼是家庭，因爲鋼軍我們是戰在同一立場，戰在同一高度和角度，我們不僅僅是考慮着個人的發展，不僅僅考慮着個人的能力，我們要考慮着團隊，我們要考慮着同事，要考慮着同仁，爲什麼鋼運要以三人爲編爲分，就是爲了讓大家的工作做得更好，配合得更好，做個人事想鋼運大家庭事，這就是事業、企業的顛峯狀態，所以看你是怎麼去理解企業文化的。看是你的做事是怎麼樣的。
我們的執業理念：一次委託，終生服務，培育人才，誠信立業，務實進取，精耕商圈，永續經營，回饋社會。這幾句話，讓我覺得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個案子操作的流程嗎?你體會到了嗎?是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就OK了，是不是這就是一次性的客戶，錯，這不是，我們做的是一輩子的事，一輩子也做不完的事。一次委託終生服務，這是做爲服務行業，做爲銷售行業的精髓，只要有客戶來，那就是我們最真實的'客戶，我們第一次給他服務好了，給他把事辦託了，你說他會不會給你帶來回頭客，我相信，會。我們在做事的時候也不能老是想着自己，你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事，分享給你的同仁，把好的，方法都授予他們，你不覺得這是一件非常快樂的事嗎?做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信，因爲只有誠信纔是企業的真正的靈魂，誠信是企業的第二次生命，沒有了誠信就沒有了企業的發展。我們做事也是一樣，做一件事我們要一定把它給做好，要做就做最好的，要麼就不用做，一定要把簡單的事重複着做，這樣你會體會到不一樣的感覺，體會到不一樣的技巧及方法，不信你試試，你能把一件簡單的事重複做二十遍，看能不能找到更好的方法和懂得更多，記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時，如果你做好了，你可也別忘記了你的朋友們，你的夥伴們，你的同事們，因爲他們都是你最有價值的關係，要懂得經常聯繫，懂得做得你力所能及的事，因爲這樣你纔會有更好，更多的關係網。這是我的體會。
超市心得體會範文 篇5
今天，我們小記者班的全體同學在老師的帶領下，一起去參觀“愛家超市”。下午4點左右，我懷着激動的心情踏進了“愛家超市”。
一進“愛家超市”，就看見採購者們正在絡繹不決的進進出出。我們登上電梯，朝入口走去，只見電梯口的存包處被圍的水泄不通，再往裏面走，就進入了“愛家超市”的大型採購區。老師讓我們分開調查，我走了幾步，只見購物者人山人海的：有的推着購物小車，正得意的朝超市深處走去;有的則正在東張西望，一心想找一件自己喜歡的物品;有的正在抓緊時間往自己的購物小車裏裝東西，好像有人和他(她)搶似的;還有的人正慢慢的推着滿滿的購物小車滿載而歸，朝收銀臺走去。
貨架上的商品可真是琳琅滿目，多得令我的眼睛應接不暇：剛看見了這件商品，又想買那件商品，伸手去拿那件商品，另一個更好的又出現在眼前，仔細看看這幾件商品，不是它便宜，就是它質量好，總之，它們是各有千秋，真叫人有些不知所措。看着看着，我又突然想起來了老師交與的任務，於是便與一位食品櫃的售貨員阿姨聊了起來。
我問阿姨爲什麼這裏的生意這麼好?每天都有很多人來光顧這裏，你們一定賺了不少錢吧?阿姨洋洋得意的說：“生意好主要是因爲我們“愛家超市”開展了大減價活動，所以來買東西的人們就漸漸多了。說道盈利，我們其實在這幾個月因爲搞促消，所以一直都在虧本。”我問阿姨：“阿姨，既然是在虧本，那麼你們超市還能做下去嗎?”“其實，我們是在培養顧客，到了以後，我們的促消活動就少了，也就賺了，還有一點，那就是我們現在在培養顧客，叫他們養成習慣，經常到“愛家超市”來購物。”
過了一會，老師叫我們集合了，我們心滿意足的走了出去，而旁邊的人們也提着自己的大包小包的東西消失在人流中。
再看看一批又一批進進出出的人羣，我不禁的這樣想：今年一定比往年過的更好，比往年更上一層樓，過上一個大肥年。
超市心得體會範文 篇6
通過參觀許昌的胖東來商超店，體會很多，但總體總結下來主要有一下幾點:
一、排面豐滿度，整潔度都要比我們現在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我幾乎找不到暫缺貨的價格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、衛生是門店的環境基礎，胖東來在這方面做出了行業的標杆，不只是商品衛生做的出色，設備衛生，道具衛生都特別的出色，就連洗手間的衛生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理乾淨。說明整個企業已經把衛生標準看成了自己賴以生存的競爭優勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、員工面貌主要體現在員工的精神面貌和工作態度上，據我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閒聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閒聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內容和性質完成自己的本職工作。如何調動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
四、爲顧客着想的.理念體現在了賣場各個方面，首先各找各樣的溫馨提示特別多，生鮮加工課的員工都配備了防止唾沫飛濺的護具，而且在生鮮區有很多告知商品如何使用的宣傳冊和菜譜，這不但提現了對顧客的體貼入微，更能提升對應商品的銷售。從細節做起從顧客關注的細節做起更能夠加強顧客和企業之間的粘性
五、區域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛生區分配，每個認得貨架管理區分配等以及分配後如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什麼方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關的大體政策，但是具體的更細緻的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認爲作爲門店應該採取的追趕策略有一下幾點
一、針對排面問題，我們應該直面爲題，雖然我們有差距，但並不表示我們無法追趕。我們是有排面標準的，而且我們的標準是經歷了時間積累適合我們的標準，我們只要做到我們自己的標準，我們的門店就已經有了企業發展的內動力。最關鍵的是如做到我們自己的標準，我認爲我們應該從標準執行的力度入手，同時要有持續性，加上及時的檢查制度我們是可以做到我們自己標準的
二、衛生是門店一切的基礎，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最後一道線和發展的基礎。同時，我們現在正在推行門店的衛生區域責任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然後就是利用獎罰政策督促和激勵相結合的調動員工積極性，同時要宣傳以店爲家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發展，個人該如何去做。
4、如何提高爲顧客着想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作，不允許出現基礎服務的錯誤，採取零容忍的態度。其次根據店內的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
5、認真總結工作內容，制定適合本店的區域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內完成並實施）。把我們的區域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。
超市心得體會範文 篇7
今天，爸爸陪我去聯華超市瞭解商品的價格。
我們先來到食品區，看見糯米是每斤4。18元，香米是每斤3。18元，黑豆是每斤12。 50元，烏棗是每斤25。60元，核桃仁要每斤65。50元，核桃仁要比香米貴很多。
接着，我們來到了文具區，看見艾德沃牌的書包每個要428元，而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的價格，發現籃球價格每個從18。90元到350元都有，其中100元以下的有4種，100元到200元的有16種，201元到300元的有5種，300元以上的有1種，大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然後，我們來到了日用品區，日用品中給我印象最深的要數牙膏了。最便宜的牙膏只要2。90元就可以買一大支，最貴的要65。80元一支。比如黃芩牙膏，大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3。20元，而一種新的130克裝的要65。80元，都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊，商品價格更豐富。
超市心得體會範文 篇8
我認爲，對於整個公司來說，這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。生死電網、信任背摔、雷區取水、畢業牆這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感，相互信任，團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。爲20xx年完成任務打下了堅實的基礎。
作爲公司一名實習生，我覺得這七天最大的收穫就是讓自己漸漸的.融入到了這個團隊，這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心並且毫無保留的解答我們提出的問題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經過與同事七天的相處，我覺得我們形成了真正的革命戰爭友誼，我們成爲了真正的戰友!而我們面對的所謂的戰場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有戰友能夠團結一心，依託普萊柯強大的實力，我們定能在這場沒有硝煙的戰爭中取得勝利，普萊柯也一定會在xx年實現新的突破!
超市心得體會範文 篇9
我認爲，對於整個公司來說，這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網”、“信任背摔”、“雷區取水”、“牆”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感，相互信任，團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。爲20xx年完成任務打下了堅實的基礎。
作爲公司一名生，我覺得這七天最大的收穫就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊，這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心並且毫無保留的解答我們提出的問題，宿舍人的，善良，以及晚會上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經過與同事七天的相處，我覺得我們形成了真正的`“革命戰爭友誼”，我們成爲了真正的戰友!而我們面對的所謂的戰場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰友”能夠團結一心，依託普萊柯強大的實力，我們定能在這場沒有硝煙的戰爭中取得勝利，普萊柯也一定會在20xx年實現新的突破!
超市心得體會範文 篇10
20xx年12月4日超市給了我們一次去總部培訓考察學習的機會，巴楚縣超市也去了6名工作人員，我在其中。時間雖不長，但作用很大。我們開拓了眼界，振奮了精神，學到了很多好的理念和做法，感受到公司對我們的關心和期望。考察結束後將個人體會總結概括爲以下幾個方面：
一、促銷的目的
（一）、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達到吸引顧客的目的，例如，可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市，順便購買其他正常價格的商品，從而打開商品銷售的大門。
（二）、提升企業形象。例如，超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷，雖然超市促銷的只是某種類型的商品，但顧客被活動吸引到超市後，會全面地認識與感知超市的整體設計、賣區佈局、清潔狀況、服務等，從而影響着消費者對整個超市形象的印象。
（三）、及時清理庫房存貨。超市經常面臨存貨積壓的狀況，這時，可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存，及時回籠資金，但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。
（四）、對抗競爭對手。在超級市場的經營中，由於超市數目的不斷增加，競爭也日趨激烈，衆多的經營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動，會使消費者對該超市的商品購買願望增強，從而打敗競爭對手。
二、春節促銷的意義
春節促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節市場，橫越聖誕、元旦、春節三個促銷時機，促銷期長，消費強勁，要達到促銷理念創新、促銷內容的新穎、促銷主題的創新和贈品資源新意，貼合購買羣體的購買心理，才能保證超市物品的大賣。
三、年備貨商品的陳列方式與銷售
（一）注重陳列效果。陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專櫃、堆頭、特殊造型、凍櫃等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配，要在促銷活動期間將所有的陳列點表達的信息都是儲備年貨的促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
（二）規範、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者，但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同，如果放任促銷人員"自說自話"，只會曲解促銷活動內涵，誤導消費者的品牌意識，影響企業形象，因此促銷語言必須規範。所以要規範的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主題，要標準化、人性化，從而提高購買者的購買慾望。
春節消費品由於消費週期短顧客購買率高，因此消費者在春節期間購物時，一般不會計較買多或買少，增加單次購買量成爲促銷人員增加銷量的技巧。可以充分利用量販形式要加大銷售。
（三）說自話"，只會曲解促銷活動內涵，誤導消費者的品牌意識，影響企業形象，因此促銷語言必須規範。所以要規範的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主題，要標準化、人性化，從而提高購買者的購買慾望。
春節消費品由於消費週期短顧客購買率高，因此消費者在春節期間購物時，一般不會計較買多或買少，增加單次購買量成爲促銷人員增加銷量的技巧。可以充分利用量販形式要加大銷售。
（四）簡化促銷信息，更新價格標籤。在賣場內直接展現促銷信息的`POP中，空白海報和各類價格標籤是最有效的傳遞信息工具。空白海報上促銷價與原價同時標出，（但儘量不要過多打折，儘量以買贈捆綁的形式來促銷）以示區別；儘可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容；但要注意寫清楚限制條件，以避免消費者誤解。
價格標籤要醒目、簡潔，在價格隨時變動後要及時更換價籤，不能新老價籤同時使用，造成價格混亂；通過價籤樣式的豐富變化，使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息，促成購買。
（五）做好各項應急準備。在整個春節超市促銷過程中，或許會遇到大大小小的意外，如促銷方式的變更、各個促銷環節連結得不夠順暢、其他部門工作脫節和競爭對手加大促銷力度，要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通並認真地管理好整個溝通的過程，纔能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成。
四、理貨、添貨的目的、原則與技巧
通過幾天的考察學習，讓我學習到在超市工作，理貨、添貨也應該遵循一定的原則，最大化的爲超市創收。
1、最大化原則：產品陳列的目標是佔據較多的陳列空間，儘可能增加貨架上的陳列數量，只有比競爭品牌佔據較多的陳列空間，顧客纔會購買你的產品。
2、垂直集中原則：垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線，因爲垂直集中陳列，符合人們的習慣視線，而且容易做出生動有效的陳列面。
3、伸手可取原則：要將產品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方，根據不同主要消費者不同的年齡身高特點，進行有效的陳列。如，兒童產品應放在一米以下。
4、統一性原則：所有陳列在貨架上的公司產品，標籤必須統一將中文商標正面朝向消費者，可達到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
5、整潔性原則：保證所有陳列的產品整齊、清潔。如果你是消費者，你一定不會購買髒亂不堪的產品。
6、價格醒目原則：標示清楚、醒目的價格牌，是增加購買的動力之一。既可增加產品陳列的醒目宣傳告示效果，又讓消費者買的明白，可對同類產品進行價格比較，還可以寫出特價和折扣數字以吸引消費者。如果消費者不瞭解價格，即使很想購買產品，也會猶豫，進而喪失一次銷售機會。
7、陳列動感原則：在滿陳列的基礎上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產品，這樣既有利於消費者拿取，又可顯示產品良好的銷售狀況。
8、先進先出原則：按出廠日期將先出廠的產品擺放在最外一層，最近出廠的產品放在裏面，避免產品滯留過期。專架、堆頭的貨物，至少每二個星期要翻動一次，把先出廠的產品放在外面。
9、堆頭規範原則：堆頭陳列往往是超市最佳的位置，是公司花高代價買下做專項產品陳列的。從堆圍、價格牌、產品擺放到POP配置都要符合上述的陳列原則，必須具備整體、協調、規範的原則。
五、如何算每天的銷售和毛利
作爲經營者、管理者，在超市每天的經營、管理中，要算出，瞭解每天的營業收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務費用、其他製造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業稅金及附加、增值稅等，這樣才能準確的算出超市的銷售業績和毛利潤。
今後的工作中，我一定會學習這些優點、取長補短。一是進一步提高主人翁意識，增強工作的主動性、創造性，把這次學習的成果應用到日常工作中去；二是提高工作標準，做到貨品科學整齊擺放，櫃檯區乾淨醒目；三是提高服務意識，“微笑是最好的導購”，真正把顧客當成是上帝；四是開拓思路創業績，爭取團體、單位批量採購，用所有方法爭創銷量。
總之，經過這次學習考察，我對今後的目標更明確了，對今後的工作思路更清晰了，對公司和自己的前景更有信心了，今後一定會繼續努力開拓進取，爭創更好的成績。