管理心理學心得體會(通用12篇)

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管理心理學心得體會 篇1

遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊,只要能夠使他產生一些反應,那麼事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。

管理心理學心得體會(通用12篇)

個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人,儘量少說

有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮,態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?

對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的人,直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因爲對方過於沉默,你沒辦法瞭解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。

對於這種人,你最好採取直截了當的方式,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;儘量避免迂迴式的談話。

4、對深藏不露的人,多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人瞭解他的心思,有時甚至說話不着邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。

當你遇到這麼一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。

人們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方僞裝自己的手段罷了。

5、對草率決斷的人,步步爲營

這種類型的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了,因此有時候爲了表現自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。

由於“反應”太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以爲是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下後遺症,招到意料不到的枝節發生。

從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之後,馬上徵求他的意見,同問題了再繼續進行下去,如此纔不至於發生錯誤,也可避免不必要的麻煩。

管理心理學心得體會 篇2

通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時候聽課不怎麼投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎麼說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關於管理的課程。從這裏我也明白大家應該要互相尊重,最後一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎麼想,我是樂於接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學的學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的瞭解的。關於“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨於天生懶惰,不願多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我爲中心而忽視組織目標。 多數人安於現狀,習慣於抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那麼幾條,我真覺得怎麼那麼象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。

人是社會性的,作爲社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行爲,同他在獨自一個人時的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。

我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎麼下筆,擔心寫雜了偏題,專業的東西我又不知道怎麼寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有SWOT分析,然後是些零碎的片斷了。

這一學期的最大收穫,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什麼我的第二象限是什麼,懂得事情的輕重緩急。

管理心理學心得體會 篇3

學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學到了很多知識。對於我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在於我認爲無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作後,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。

一、如何做好團體工作

激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行爲。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。

激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協祕書部,我在這一年裏的經歷充分證明了這一點。科協在安排幹事工作時沒有能夠統籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。

首先我們看一個企業管理的案例。

日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關於事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司採納,則公司和提出人就共同出資創建新公司。並保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對於新創立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。 人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動,探索新事業、研究開發新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對於歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!

可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。

然而,並非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。 某校決定採用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行後第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨於正常。兩個月後,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊癒,就來上班了,卻被扣發了當月的獎金;李老師經常是小病大養,自由散漫,實行“滿勤給獎”後,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一週就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經沒了,於是在後幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?

該校管理者的激勵措施爲何失敗了呢?

由於管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有鬆散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。

當今社會,講究人性管理,作爲一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

二、如何搞好人際關係

在心理學中,人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎,它對於人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感爲基礎建立起來的,並且以一定的情感爲紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的,而人際關係卻是不相同的,其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。

由於各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對於兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?

1、學會求大同,存小異。

性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那麼激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出於一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位瞭解別人。

人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不瞭解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成爲好朋友。

3、注意多發現別人的優點,取長補短。

兩個性格不同的人在一起,由於對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後,正確的態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。

4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。

三、總結

管理心理學這門課程生動有趣,並且和生活聯繫緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會後與上下級的人際關係處理中。日後我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮鬥。

管理心理學心得體會 篇4

以前一直沒有過對這門學科的瞭解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收穫,雖然對這麼學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這麼學科有了很好的認識,並且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。

管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規律,用科學的方法改進管理工作,充分調動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行爲產生的原因以及人的動機與人際關係發生發展的規律。主要研究社會心理現象以及個體,羣體,領導組織的心理活動。

管理的實質是“對人管理首先就要了解人”,瞭解所要管理的對象的性格特徵,瞭解他的工作環境,瞭解他的工作能力。瞭解了才能很好的管理,才能很好的調動對象的積極性,提高工作能力。

當領導管理自己的下屬,調動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成爲人羣中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”

激勵便是“激發鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。

激勵是一個心理學術語,是指持續地激發人的動機的心理過程。或者說,激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行爲的內在驅動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發和鼓勵,激發員工的工作動機,鼓勵員工的工作幹勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發其動機,使其朝向所期望的目標前進,發揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性,在工作中做出更大的成績,也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業只有一項真正的資源:人。現代管理是以人爲中心的管理,而激勵則是以人爲中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標誌。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行爲心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工儘可能最有效地工作。

研究管理心理學,主要目的就是爲了掌握個體與羣體的心理,激發每個人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發出來運用在最恰當的地方,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統的運行,達到自己的想要的目的。

老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們纔會有積極性去做每件事情。

可以毫不誇張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵要因人而異,要按需激勵,物質精神激勵並重等等。

激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。爲了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決於以下前提:

第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,並且能引起激勵接受者的獲得慾望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關係有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。

在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強

化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。

激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。 但當今社會是一個經濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!

我們來看看以下幾種激勵方式:

1、目標激勵。

目標激勵可以包括成就激勵,自我實現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發人的動機,進而促使達成目標。

人的動機來源於需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業的目標與個人的需要統一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個願景,並能鼓動員工看到這個願景對自己的價值,並熱情主動地去實現它,這就是一個成功的目標。

對一個渴望自我實現成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會產生強大的驅動力。

2.期望激勵

信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人並不知道或者不相信自己深埋着的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。

當你總是從員工那裏期望最好時,無意中,你的言調、表情、態度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。

在要求員工時,管理者的期望應略高於員工表現出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰性,激發員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。

3、獎勵激勵

以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態下,僅能發揮潛力的10%-30%,在物質獎勵作用下,能發揮自身潛力的50%-80%,在適當的精神激勵下,可發揮潛能的80%-100%。

實施獎勵時有以下幾點要注意:

a.獎勵要公平b.獎勵要及時c、物質獎勵精神獎勵並重,按需激勵。d、獎勵要不拘一格

(1)期望理論的基本內容:激發力量的大小決定於目標價值(效價)與期望概率。人的期望模式: 個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關係。

(2)公平理論的基本內容:工人不僅關心自己收入的絕對值,更關心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---

(3)歸因理論的基本內容: 個人闡釋他人或自己行爲的原因

1,歸因類別。外部原因------情景歸因

內部原因-------個性傾向性歸因

2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性

3,歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇

(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素

(5)強化理論

管理心理學對於每個人來說,是一生都學不完的,理不透的學科。我覺得對於這一學科的實質性,不管是對於他人還是對於自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人,但在與人交往中,管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維,學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。

學習管理心理學讓我們在以後的職場中,更好的掌握和應變職場的管理模式,調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關係,達到提高管理水平和發展生產的目的。學習是一個漫長的過程,管理心理學發展至今也經過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發揮出來,不斷完善、創新,這是我們學習最主要的目的。

管理心理學心得體會 篇5

一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用

(一)學校在教師管理中出現的問題及其根源

從當前許多學校的教師管理工作情況來看,存在着重管事輕管人,重管結果而輕管過程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名,似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業或許確有實效,但對教師來說,若無視其工作特點和職業的社會特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特徵。

(二)學校教師積極性的心理分析

積極性是推動人們去從事創造性活動的一種心理能動狀態,也是主動自覺、認真負責、創造性的完成任務的心理狀態,這種心理狀態是在需要和動機的推動下,在目標的指引下產生的。 教師工作積極性主要表現爲:在政治上,有鮮明的觀點, 堅定的立場,有一定的政治敏銳性和鑑別力;在思想上,敬業樂教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學觀、育人觀、質量觀;在行爲上,注重師表形象,一言一行不失爲人師表的特殊身份,嚴謹治學,勇於創新,不斷增長自己的才智與學識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善於關心、幫助每一個學生的健康成長,服從組織,顧全大局,較好地完成學校分配的各項工作任務。

(三)解決教師管理問題的措施

教師在工作過程中,其心理活動和所處的心理環境直接影響着他的行爲方式和行爲結果。學校管理者只有掌握教師的心理特徵,有效地運用心理學這個“神祕武器”,才能創造出適合教師工作的心理環境,調動教師工作積極性。所以,研究作爲辦學主導力量的教師的職業心理特徵及其管理策略,對學校的有效管理有着極大的幫助。在學校的管理工作中,會遇到積極、熱情、主動、能幹的教師,也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作爲管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革,推進素質教育,主要靠教師的積極性,靠調動教師內部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好,也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在瞭解教師積極性的來源、規律及心理活動的基礎上,善於運用各種管理手段,調動教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。

二、管理心理學在學生管理中的應用

(一)學校在學校管理中出現的問題及其根源

學生中,有不少人由於文化知識不突出,而受到同學的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不願讓別人稱他們爲差生,在思想上和行動上與同學之間產生了一條明顯的界限。他們雖在校園裏學習,卻沒有身處學校的優越感,這種來自社會和心理上的壓力,使不少人產生強烈的自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內心深處有一種不服輸的勁頭。他們渴求新知,積極進取,希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感,而由此產生的潛意識的心理動力,最大限度地調動了他們自強向上的競爭意識。

(二)解決學生問題的措施

根據他們的心理特點和思想規律,對其進行正確的教育和管理,已成爲當務之急。因此,最大限度地發揮他們的主觀能動性作用,調動其學習積極性、自覺性和創造性,是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調動起學生學習的積極性,避免學生在校園內虛度光陰。

1.運用社會心理動力機制促進班級管理

學生管理規定、班集體目標、班集體輿論和班集體規範構成了班集體的動力系統。在班集體動力系統的規範和壓力下,學生常常表現出從衆、服從等社會心理現象,如遵守作息

制度,早上要按時起牀,整理內務、出操等。從衆和服從是在規範、羣體的壓力下發生的,它只是個人不願被集體排斥或制裁所做出的妥協,並非自覺自願的行動和態度的真正轉變。因此,班級管理運用動力機制不應僅滿足於此,要注重運用榜樣的力量,促進學生出現模仿從同榜樣的社會心理現象,這樣才能使班級管理獲得質的提高。“學高爲師,身正爲範”,教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成爲學生學習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進步的同學爲榜樣,是促使學生模仿併產生認同行爲的重要方法。對於青年學生來說,模仿是在社會認知的基礎上出現的,他的發生完全是自覺自願的;認同則比模仿更進一步,包括認知、情感和行爲的一致,因此更具積極意義,能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行爲應該給予及時的強化,激勵其積極行爲的經常出現並內化爲學生自身的人格品質特徵。

2.應用激勵理論調動學生的學習積極性

人的積極性是以合理的需要得到滿足爲基礎的,是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學生管理工作中,應注意瞭解學生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質需要;根據每個學生的氣質、性格、能力、興趣、愛好等不同,開展各種教育和文化、體育、娛樂活動,以滿足學生的精神需要。同時,開展思想政治教育,使他們端正學習動機,正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關係,反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。

學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態度,表現在良好的學習行爲,取得理想的學習效果,從而實現教育的培養目標。因此,在調動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。 目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發人的動機,規定行爲方向,具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現在學校的課程設置及教學內容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心,強化學習動機,提高學習能爲。

3.對學生進行心理素質教育

在新的形勢下,針對學生可能和已經面對的各種問題,僅僅着重於他們的智力與能力的培養顯然是不夠的。我認爲,學校還應真正關注學生的心理素質的培養,通過各種途徑培養他們較高境界的道德修養、強烈的高成就動機、調整與控制個人情緒的能力以及適應環境變化的能力,從而達到心理學家公認的心理健康素質標準。即:一是要熱愛生活,接納自我;二是情緒穩定,心情愉快;三是有安全感,能承受挫折和不幸;四是自我意識正確,自我評價客觀;五是有強烈的高成就動機,學習興趣廣泛,求知慾強;六是有堅強的意志力,自信心強;七是適應能力強,能正視現實;八是人際關係和諧,樂於與人交往;九是心理和行爲與年齡相符。

當然,要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、後勤部門的配合,也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。

三、總結

運用管理心理學的相關理論與方法,研究教師和學生等的心理狀態,掌握他們的心理活動規律和思想狀況,切實堅持“以人爲本”,對於進一步做好新時期學校管理工作有着重大的指導作用。

管理心理學心得體會 篇6

管理心理學是一門以研究人類心理活動的規律性爲對象,以調動人的積極性,以提高工作效率與管理效率爲目的的科學。傳統的大學學生管理工作習慣於以過去的經驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。

管理心理學着重強調人性化教育,注重個性和情感因素的充分發揮。對這一理論的借鑑和運用恰好彌補了傳統學生管理工作方法上的缺點,成爲大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態,掌握學生的心理活動規律和思想狀況,堅持“以人爲本”,對於進一步做好新時期大學學生管理工作有着重大的指導性作用。

學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認爲,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因爲,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!

對於我們大學生來說,能夠在畢業後找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關係,學會與他人相處的方式,爲工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。

一、人際交往在商務活動中有哪些作用

人們在共同勞動過程中,彼此間結成了複雜的社會關係。其中有一種重要的人與人之間的關係---人際關係。爲什麼說它重要呢?這是因爲在現實中,人的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而爲實現羣體的工作目標共同努力。

在心理學中,人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎,它對於人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感爲基礎建立起來的,並且以一定的情感爲紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的,而人際關係卻是不相同的,其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。

二、如何搞好人際關係

人際關係是一種對立統一的關係,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現爲人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現爲人際排斥,人際排斥對人類的關係是有害的,有時,甚至會對人際關係產生極大的負面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素。

一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關係時,後一種態度是值得稱道的。

第二,做人要厚道。在處理人際關係時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。

第三,爲人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。 本傑明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關係。

第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關係網絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。爲什麼呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成爲關係密切的朋友,那麼他的朋友自然也會成爲你的朋友。這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友衆多,羣衆基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。

第五,學會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由於工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那麼,我們怎麼與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之後,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些爲人處世,交際的技巧: 1、學會求大同,存小異。 2、要注意全方位瞭解別人。 3、注意多發現別人的優點,取長補短。 4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。

三、對不同性格的人採取不同的策略

1、對死板的人,喚起他的興趣

遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人,儘量少說

有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態度傲慢的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的人,直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因爲對方過於沉默,你沒辦法瞭解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。 對於這種人,你最好採取直截了當的方式,儘量避免迂迴式的談話。

4、對深藏不露的人,多用心思

當你遇到這麼一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。

人們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方僞裝自己的手段罷了。

5、對行動遲緩的人,拿出耐心

對於行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。

與人交涉時,也經常會碰到這種人,此時你絕對不能着急,因爲他的步調總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐着性子,拿出耐心,儘可能配合他去做。

管理心理學,讓我們在學習的過程中瞭解,學習爲人處世,待人待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。

管理心理學心得體會 篇7

在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,儘管只有十週的課時,我卻有了不少收穫,不論是老師上課所講的前景理論、行爲動機理論與方法還是爲我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人爲中心”的特點,都讓我漸漸瞭解了一些這方面的知識。雖然因爲時間的關係,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。

1. 結合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作爲特定的研究對象,重點在於對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創造性。在我看來,每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特徵,只有儘可能地瞭解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關,管理心理學認爲調動企業所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作爲管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動起來,使之各盡其責,創造性地完成本職工作,這樣纔能有效地實現組織目標。結合我們的大學生活,這些同樣成立,作爲班級團支書的我平時會有很多活動要組織,而如何調動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規律,在活動前結合理論具體分析產生積極行爲的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行爲,通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性,。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。

2. 老師曾在上課中爲我們講的紅塔香菸的案例,讓我認識到決策也是管理中的一個重要問題。企事業的領導人能否採取正確的決策,這對一個企事業單位的發展將起着重大的作用。企事業的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去僞存真的加工處理;然後,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,並在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業的領導人在作出正確而又及時的決策時,還需要具備當機立斷的意志品質。否則,領導人優柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質,這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態度的相關學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規律運用於實際管理,以解決管理中的具體問題。

3. 管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關係,達到提高管理水平和發展生產的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關係能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。

管理心理學心得體會 篇8

通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時候聽課不怎麼投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎麼說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關於管理的課程。從這裏我也明白大家應該要互相尊重,最後一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎麼想,我是樂於接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學的學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的瞭解的。關於“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨於天生懶惰,不願多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我爲中心而忽視組織目標。多數人安於現狀,習慣於抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那麼幾條,我真覺得怎麼那麼象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。

人是社會性的,作爲社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行爲,同他在獨自一個人時的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。

我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎麼下筆,擔心寫雜了偏題,專業的東西我又不知道怎麼寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然後是些零碎的片斷了。

這一學期的最大收穫,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什麼我的第二象限是什麼,懂得事情的輕重緩急。

管理心理學心得體會 篇9

在《管理心理學》中,我學習了“人的從衆行爲”,我想既然人有從衆行爲,那麼由人組成的企業同樣也具有從衆行爲。在某種意義上來說,這種非理性的企業從衆性行爲正破壞着我們並不富足的改革積累。爲什麼在中國的企業界、企業之中會有這種從衆性現象? 一個人的行爲是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行爲,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行爲。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠遊。同理,一個企業的從衆性行爲也是多方面影響的結果,我認爲主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業願意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使衆多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由於獲得了暴利而極速膨脹,這種"模範"的影響導致更多的企業急於進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從衆性行爲的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從衆性行爲的發生那麼該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成爲企業從衆性行爲的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在裏面的想多撈些,還沒進去而看着眼紅的拼命往裏擠。市場不能進行有效的調控,就像一羣人(企業),得了一種病(從衆性行爲),醫生(市場機制)卻不知道該怎麼醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最後,身體特好的熬過來了,熬不過的佔大多數。

目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,爲從衆性行爲的發生開了方便之門。

四、領導素質比較低

一個企業的行爲是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對衆多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先, 企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者爲王,敗者爲寇"作爲參考標準。企業家往往無意於追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從衆性行爲產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對遊戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"爲標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由於領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變爲了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什麼專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之後不思進取,剛腹自用。 當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去後,這種先天不足就要演變爲災難。

五、企業缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟着別人走。看着哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟着別人發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業並沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關係到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據於報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。

管理心理學心得體會 篇10

心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構成員工和組織之間交換關係和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代後,美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內涵,即“個人將有所奉獻與組織慾望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收穫而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在於員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認爲:員工與企業之間除了存在正式勞務合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯繫員工和企業的心理紐帶,也是影響企業人力資源管理的重要因素。員工對企業的滿意度、對企業的情感投人度,進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。當員工處於進入企業和達到正常工作狀態之間的調整過程中,開始進入企業時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機,企業是應該有所準備的。企業可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協商形成更爲具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入,可以及時修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應階段,使其儘快進入正常的工作狀態。

人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有諧地進行不同層次的管理,以促進人的全面發展。這是一種在人性復甦的前提下,以人爲主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會發展的本質動力,追求的是組織行爲與人的主體性的有機結合。其目的是通過滿足不同人的不同需求,激發其積極性和創造性,構建企業的核心競爭力優勢。在中國做好管理,就必須瞭解這個社會羣體——中國人的性格、思想、價值觀與行爲方式,瞭解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價值認同。就象乾泉教授認爲的那樣“國學是中華民族優秀的傳統文化的核心價值,是數千年來中國人思維方式、行爲方式、生活方式的高度總結,沁浸着每個中華兒女的血液和靈魂。中華民族因爲自己博大精深的文化而存續,而驕傲,而偉大”。只有立足國學,中國企業的人文管理才能找到屬於中華民族性的人性假設理論,才能建立真正適合中國當代企業發展的管理策略。

首先我們看一個企業管理的案例。

日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關於事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司採納,則公司和提出人就共同出資創建新公司。並保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對於新創立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。

人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動,探索新事業、研究開發新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對於歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!

可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。

然而,並非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。 某校決定採用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行後第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨於正常。兩個月後,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊癒,就來上班了,卻被扣發了當月的獎金;李老師經常是小病大養,自由散漫,實行“滿勤給獎”後,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一週就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經沒了,於是在後幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?

該校管理者的激勵措施爲何失敗了呢?

由於管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有鬆散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。

作爲一個管理者,應該充分掌握管理心理學的相關知識,並將其完美應用於實際中,一個企業能否迅速長久發展,管理的作用相當突出。

美國《財富》雜誌的一項調查說:推斷某公司總的經營狀況最可靠的依據是吸引並留住人才的能力。

運用管理心理學,把心理學運用到管理學裏面,是一種突破。什麼是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行爲以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。 法約爾提出,所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制.

當今社會,講究人性管理,作爲一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

管理心理學心得體會 篇11

學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認爲,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因爲,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。

管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科爲基礎,以組織中人的心理活動和行爲反應模式爲研究對象的學科。它主要探討組織中個體、羣體以及組織的行爲規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行爲,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、羣體及結構對組織內人的行爲的影響,以理解、預測和管理人類行爲,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。

在管理學當中,主要可以從兩方面展開討論:一方面是自身的因素,另一方面則是企業的因素!

對於自身的因素,主要是建立好良好的人際關係!人際交往主要是從自身的角度入手,建立良好的人際關係主要可以從以下兩方面展開:

一.人際交往在商務活動中的作用

人們在共同勞動過程中,彼此間結成了複雜的社會關係。其中有一種重要的人與人之間的關係——人際關係。爲什麼說它重要呢?這是因爲在現實中,人的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而爲實現羣體的工作目標共同努力。

在心理學中,人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎,它對於人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感爲基礎建立起來的,並且以一定的情感爲紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的,而人際關係卻是不相同的,其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。

二.如何搞好人際關係

人際關係是一種對立統一的關係,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現爲人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現爲人際排斥,人際排斥對人類的關係是有害的,有時,甚至會對人際關係產生極大的負面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素。一種方法,則是“冤家宜解不宜結”——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關係時,後一種態度是值得稱道的。 第二,做人要厚道。在處理人際關係時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。 第三,爲人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。

本傑明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關係,要想有個好的人際關係,最重要的是要塑造“好人緣”的公衆形象 。“人緣”,其實就是人際關係。一個人的人際關係狀況,即是否有個好“人緣”,直接影響到工作,學習,生活順暢與否,更關係到辦事能不能順利地達到目的。所以,做人要有容人之量,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣纔能有個好人緣。要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關係網絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。 “近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,有好人緣的朋友會給你帶來很多的利益,比如說人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成爲關係密切的朋友,那麼他的朋友自然也會成爲你的朋友。這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。再者“人緣好”的人朋友衆多,羣衆基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。

我們還應學會與不性格的人打交道。與性格不同的同事相處有很多的要點:人的一生,不知要和多少人打交道,現代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由於工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那麼,我們怎麼與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之後,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。

對於企業的因素,主要是從激勵法入手!激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。

激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成爲人羣中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”研究管理心理學,主要目的就是爲了掌握個體與羣體的心理,激發每個人的積極性 ,做到人盡其才。管理人員應成爲團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發揮至極致。以下三個是制定激勵管理的方向:

(一)物質激勵要和精神激勵相結合

物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現形式有正激勵,如發放工資、獎金、津貼、福利等;負激勵,如罰款等。物質需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質激勵是激勵的主要模式,也是目前我國企業內部使用得非常普遍的一種激勵模式。美國管理學家皮特(Tom Peters)就曾指出“重賞會帶來副作用,因爲高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正。”因此企業單用物質激勵不一定能起作用,必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。在二者的結合上要注意以下幾個方面:

1.創建適合企業特點的企業文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業的目標當成自己的奮鬥目標,因此用員工認可的文化來管理,可以爲企業的長遠發展提供動力。

2.制定精確、公平的激勵機制

激勵制度首先體現公平的原則,要在廣泛徵求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,並且把這個制度公佈出來,在激勵中嚴格按制度執行並長期堅持;其次要和考覈制度結合起來,這樣能激發員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力,充分發揮人的潛能;最後是在制定制度是要體現科學性,也就是做到工作細化,企業必須系統地分析、蒐集與激勵有關的信息,全面瞭解員工的需求和工作質量的好壞,不斷地根據情況的改變制定出相應的政策。

3.多種激勵機制的綜合運用

企業可以根據本企業的特點而採用不同的激勵機制,例如可以運用工作激勵,儘量把員工放在他所適合的位置上,並在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰性,培養員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。事實上激勵的方式多種多樣,主要是採用適合本企業背景和特色的方式,並且制定出相應的制度,創建合理的企業文化,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發出員工的積極性和創造性,使企業得到進一步的發展。

(二)多跑道、多層次激勵機制的建立和實施

激勵機制要隨着時代、環境、市場形式的變化而不斷變化,總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所採取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。

(三)企業家的行爲是影響激勵制度成敗的一個重要因素

企業家的行爲對激勵制度的成敗至關重要企業家要注重與員工的情感交流,使員工真正的在企業的工作得到心理的滿足和價值的體現。企業文化是長期激勵機制的根本,無論哪種激勵方式,若只是單獨對一人一事,而不營造一種氛圍,不形成一種制度,都只能是一時的激勵。學習創造,積極向上,追求卓越,富有自身特色的企業文化纔是長期激勵機制的保證。

作爲企業的一項重要軟實力,企業文化被譽爲是現代企業的靈魂。它是衡量一個企業的凝聚力,內涵和發展潛力的一項關鍵指標。沒有企業文化的公司最多風光一時,絕不會持久。經營管理策略可以模仿,人才也可以買到,但企業文化是模仿不來的,這也是企業最寶貴的財富。一個人人比學習,人人爭創造的企業會有無窮的戰鬥力,會讓人才有一種如魚得水的感慨。

美國哈佛大學的一位教授曾指出:“只要你是成功者,你就會有一種企業文化,而沒有企業文化的企業是那些長期以來一直失敗的企業。”美國《財富》雜誌在談到世界上最受推崇的公司時說:“擁有自創文化的公司可以不受經濟蕭條的影響。”

企業文化對企業的長期經營業績具有重大影響。一種強大的有生命力的企業文化,事實上就是一種激勵企業不斷進步,員工不斷成長的文化。這種文化不是靠一時的規章制度所能建立的,它靠的是長期的積澱。

海爾可以說在這方面走到了中國企業的前列,他們設有專門的文化長,創立了獨特的企業文化。燒掉IBM,只要留下人才;燒掉可口可樂,只要留下品牌,他們都能重生。燒掉海爾,只要留下她的文化,海爾就能重生。這個燒不掉的東西就是企業的“內核”,是企業最寶貴的東西。總之,長期有效的激勵來源於一個企業卓越的文化積澱,一個具有文化的企業纔是一個具有完整生命力的企業。

對於個人,站在管理的高度必須知道怎樣爲人處事,必須要建立一種良好的人際關係,人際關係的重要性對於管理層的人來說可謂不言而喻;對於企業,一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗。

管理心理學心得體會 篇12

管理心理學這門學科對我來說是不陌生的,早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣,對心理學也有基本的瞭解。通過這段時間對管理心理學的學習,使我更加了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了瞭解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。

下面我從軍隊管理的角度出發,談談管理心理學的重要性。

作爲一名指揮類學員、未來的指揮官,管理能力對我們至關重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學剛好涉及個體行爲的管理問題。人的個性是個體行爲中的一個重要內容,有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態度,態度在很大程度上決定了人的工作行爲和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理,它是通過上下級共同參與制定共同目標,使個人從中受到激勵,共同爲實現目標而努力,並檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成爲一種激勵技術,成爲管理的一種有效形式。戰士心理健康水平對於工作效率有重大影響,人的智力、體力的發揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作爲前提條件,所以我們應該瞭解有關戰士心理健康的知識,創造有利於戰士心理健康的工作環境和心理環境,這是現代管理中的一個重要組成部分。

人是社會性的,作爲社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行爲,同他在獨自一個人時的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高工作效率。

可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人爲中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關係,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創造性,從而實現組織目標和促進組織與人員發展。所以作爲未來軍隊一線帶兵人,學習管理心理學極其重要。

課程建議:由於哲學這門課是自己選擇的輔修專業,上課激情比較高,聽得也很認真,對教員的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以後上課的形式可以多樣化一些,並不一定是講課的方式。

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