關於新護士心得體會（通用15篇）
關於新護士心得體會 篇1
護士的工作崗位神聖而高尚，新護士工作心得體會。身穿白年夜褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，剛剛能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作下常我認爲，護士工作看上去輕易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的尺度，列位護士做起來因自己春秋鉅細、工作經驗、履責立嘗小我道格
等身分，雖然也能在工作職責和工作尺度規模內完成使命，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作尺度是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之後，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之後，又做了年夜量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性工具)。“硬”有規模有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那麼，護士在崗履行職責，若何能夠做到高效率、高質量、締造性的完成各項工作使命，達到最佳工作下場，讓病員安心、安心，並積極配合病院治療?雖然沒有陳舊看法的名目，但有紀律可循。經由過程此次醫德醫風的進修，激發了我對護士崗位意識簡豎立，對提高工作效率和工作質量的促進浸染問題的思慮!
1責肆意識
責任心纔是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思惟、精神，即今日廣義的哲學規模“意識”，與醫學上合身體某部位的阿誰“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位，即捧着一顆心來，在班專心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身爲年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有餘而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。若是缺乏責任心，無論是新護士，仍是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關係，即有因纔有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到精采的下場，甚至最佳下場，必定要求護士自己要有精采的心理狀況，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的初步，纔會有好的功效。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念，“差之毫釐，失蹤之千里”，歪打是不會正着的。增強責肆意識才是精采的動因，也是最佳起點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常規模，世界不美觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界不美觀轉換成體例論的環節上呈現了失蹤誤，或是體例的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是體例問題，而不是思惟問題。體例問題很複雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個營業水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之體例不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客不美觀造成的，非主不美觀所致，這種“錯”輕易被防止和戰勝。若是不應犯錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常規模，也就不能用“犯錯”來塘塞，那要究查其責任。所以，責肆意識對護士來說不是無關緊要的，而是必需自我內修、點滴養成這種意識。責肆意識與工作職責的要求是慎密聯繫的，有時能合二爲一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;後者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、尺度，“軟性”是個體工作的魂靈，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士增強責肆意識是做好素質工作必不成少的，但僅僅有責肆意識還不夠，應該在責肆意識的基本上，並緊緊環繞責肆意識締造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士片面全力，一廂情願的工作，釀成護士與病人之間的彼此配合和彼此協調。而護士與病人之間的慎密親密協作的自動權、選擇權在於護士這方。護士工作若何才能順應、迎合並受到病人的撐持，確立平等意識是其關頭，即護士看待病人採用平等的不美觀念，不僅看待所有病人一碗水端平，而且不時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房裏護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手裏，若把護士比作主人，那麼病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人若何接待客人，便利客人呢?首先要尊沉人，正視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感受到主人待客熱情、隨和，處事周密。做到這些，首要表此刻護士的處事立場上，護士應該做到“措辭輕，走路輕，操作輕”，
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊敬，心得體會《新護士工作心得體會》。病人在心理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。若是護士在思惟上確立了這種意識，那麼在看待病人的立場上就不會有居高臨下的默示，代之的是措辭馴良可親，幹事輕盈活絡。但有時也會有這樣氣象的發生，當護士好聲好氣地對病人措辭，回報的卻是惡言惡語或是不理不理，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什麼原因呢?很顯然這是因爲病人的心理狀況發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常勾當，打亂了多年的餬口紀律，從而發生焦躁情感，這時病人也許正沉浸在痛苦和懊惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給以應有的正視和回報。若是我們能夠想到，當我們護士自己碰着不興奮的事時，也會有這種默示，也許比他默示還差呢，那麼我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。此刻病人到新聞前言投訴我們護士的首要理由是立場問題，佔85%以上。從中聲名病人對護士的立場長短常在乎的，也
聲名護士的立場對病人病情的成長和轉歸起着主要的影響。
以平等的立場看待病人，並不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協調工作，彼此交流，彼此溝通，使病人信賴護士，積極配合醫護人員治療疾玻同時，病人獲得了平等相待，受到了尊敬，削減了因病而帶來的失蹤落感，自己就是自我的心理、心理甚至精神狀況的有益調劑，極年夜地增強了自覺抵制疾病侵蝕的抉擇信念。是以，我們認爲，護士在責肆意識的基本上確立平等意識是高質量完成本職工作的主要一環，也是護士締造性工作的一個主要方面。
3伴侶意識
有了平等意識，避免與病人發生不需要的衝突和不協調，達到了護士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但彼此間似乎還有距離感，即主人與客人界線分明，在彼此心目中未能融爲一體，即尚未達到“你中有我，我中有你”。這種溝通仍須拓展、昇華。在平等意識的基本上，護士還應確立伴侶意識。有了伴侶意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的伴侶意識，是指護士在工作中把病人和他們的親人象伴侶一樣看待，與病人相處的過程中投入必然的激-情(當然這種與男女之間的異性激-情是不不異的)，這種激-情默示在爲病人病情好轉而歡快，爲他們的神色愉快而配合愉悅。護士有了伴侶意識，在主不美觀上確定了這個伴侶方針，就能自動地與病人交伴侶，在對病人治療和相處中就能細心地體味和不雅察看病人：他是什麼樣的個性特質的人?他的家庭成員對他若何?他的職業是什麼?這種職業對他的性格有什麼影響?他熱愛他的職業嗎?等等。在關芥蒂人疾病的同時，還要關心一個個性格相異的人。我們經常聽到這樣的羣情：“這個病人好”，“阿誰病人不講理”，“這個病人本人倒不錯，可他的家眷太夾生”。這就是護士與病人相處中滲入的激-情-色彩。有些病人入院前位於率領崗位。日常平常呼風喚雨，唯我獨尊，到了病院看待護士也象看待他的下級一樣，呼來喚去，發號出令，侵擾了正常的護理工作軌範，也有些病人自己很有錢，認爲錢能買到一切，他們對護士的要求出格多，有時超出了護理的規模，碰着這樣的病人，確實令護士頭痛。若是有了“伴侶意識”，我們護士就會這樣想：“這位伴侶有點傲氣，我可要勸勸他，要他知道病院有病院的端方，不成以隨心所欲。”“這位伴侶不美觀念上有問題，我要啓發他一下，讓他學會尊敬別人”。當然，伴侶意識不是讓我們拋卻原則，拋卻嚴酷的操作規程，相反，爲了伴侶的平安和康復，我們更應該小心謹嚴。以伴侶之心去待人，也必然能夠獲得伴侶之心的呼應，病人必然能夠遵守病院規章軌制，理解護理工作的艱辛，默默地提醒自己：應給伴侶增光添彩，不給伴侶添亂抹黑;應自動配合治療，而不用極、作梗;願把伴侶之心作我心，定不負醫護人員的義。
以伴侶的立場待病人，不是護理工作上的俗氣哲學，而是措置好護士與病人之間關係的高條理溝通，我們日常護理工作能夠做到，卻沒有引起足夠的正視，很少有護士能真正做到待病人如伴侶，也很少有人能真正貫通到護理工作中的“伴侶意識”的價值地址，即使是貫通到其中的意義，也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認爲，護理工作中的伴侶意識不是無關緊要的，它是高質量護理的不成忽略的一環，有了這種意識並在這個意識差遣下工作，不僅工作下場好，使病人安心，還能做好“令人頭痛”的病人的思惟工作。這是現代整體護理的內在要求，是新形勢下護士應備的素質，因爲人是有激-情的動物，伴侶意識就是激-情的凝鍊、昇華。
關於新護士心得體會 篇2
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常爲工作中的小事，因爲不理解而情緒激動或是鬱悶，但是隨着時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的讚許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙羸。
關於新護士心得體會 篇3
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常爲工作中的小事，因爲不理解而情緒激動或是鬱悶，但是隨着時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的讚許才最高的榮譽！
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更爲重要。在與病人溝通中技巧佔據着很大的因素，我們科的責任護士在這方面有着很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因爲生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望着我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，爲什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因爲我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作爲“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是爲了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！
作爲新時代的護士，作爲江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，爲塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，爲提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，爲實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥。
關於新護士心得體會 篇4
此次培訓班有來自全省二級以上醫院護理部主任64人，護士長108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜誌》主編劉蘇君、安醫大一附院院長朱啓星、蚌埠醫學院一附院院長陳餘清以及國內知名護理專家及省內部分醫院管理專家、護理專家，同時安排有豐富臨牀經驗的護士長進行臨牀實踐教學。
此次培訓採取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫學以及護理科研、醫學統計等相關知識與方法，課程結束後即進行理論考試。大家都稱此爲魔鬼式培訓;緊接着便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容："以病人爲中心"的整體護理及管理、優質護理服務(臨牀護理示範工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防範、和諧團隊建設等，完成前兩個階段任務後進入學用結合講評及考覈階段。
通過近兩個月系統理論學習和規範化崗位培訓並經嚴格的理論考試和綜合考評後本人順利取得了由省衛生廳頒發的崗位培訓證書和省護理學會頒發的成績合格證明。由於本人努力學習，成績優異，有幸成爲16位優秀學員之一，並獲得省護理學會頒發的優秀證書。
通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規範化臨牀崗位實踐，我瞭解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫學等學科的理論知識;培養了科學的制定工作計劃以及創新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創造性的培養等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，爲以後的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作爲一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養，較強的事業心和責任感，要不斷的增強創新精神和創新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作爲基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁，雖然職位並不顯赫，擔負的重任不同一般，護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路，就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術，提高護士長的素質修養，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑑上級醫院科學的管理模式、先進的護理技能和以人爲本的服務理念應用於臨牀中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍，立足病人切身利益，爲廣大患者提供超期望值的服務。這裏我想引用一位老師說的話："一個人的價值決定一個人的態度，一個人的態度決定一個人的行爲，一個人的行爲決定一個人的成敗"。在護理服務體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神———用戶永遠是對的，一切落後最根本的原因就是理念的落後，其次是營造理性環境：質疑態度，創新思維，超越思維，改進意識，領先意識，富集效應9月23日----25日，在院領導的精心安排下，人事科組織、部署中層幹部管理培訓會，我作爲年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。
此次培訓會選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優雅的環境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放鬆，能全身心的投入到學習中來，從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦，從中也不難看出院領導對中層幹部的理解和關心、體貼。
此次培訓會的內容十分的豐富，讓我收穫頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍雲的事蹟和我院XX年民主評議醫療機構方案評比的具體內容，其中包括：依法執業，醫德醫風建設，收費情況，醫療服務，不良風氣的處理等”。藍雲的事蹟讓我深深感覺到，作爲一名醫務工作者那種崇高的職業情操和無私的奉獻精神，他將鞭策我在今後的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能爲患者服務，給他們無微不至的關懷。有了民主評議，對醫院、對科室都是一項新的挑戰，就要求從我做起，從現在做起。作爲科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：(1)、醫療職業是神聖的，但也是高風險的。常言道“常在河邊走，哪有不溼鞋”，就要求我們醫生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維，合理的治療方案。作爲科室的管理者一定要把好最後關，有絕對的應變能力，一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專業的精益求精。醫療技術的不斷革新，迫使我們不斷的學習，不斷的提高自己，引進先進技術，開展新業務。學習使人進步，驕傲使人落後。取得暫時成就算不上什麼，作爲科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人後做事。做爲醫務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作爲管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫德規範，自覺做到根據病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優質的服務質量來改變社會對我們醫務人員的偏見。(4)、處理好人際關係。醫院是個小社會，在工作中要善於團結同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善於運用溝通技巧，處理好上下級關係、平級關係，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。
交大一附院財務部趙平副部長從醫療經濟覈算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學覈算知識培訓，使我認識到：醫療機構除了運用高超的醫療技術治病救人，還要在衆多的競爭中求得發展，那麼效益則是最好、最有效的衡量標準，在合理收費的約束下，如何創收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前，我院每天手術量在30臺左右，如何拓展服務項目需要我們認真思考。作爲手術室副護士長，應該隨時捕捉各臨牀科室專業拓展前沿信息，積極學習手術配合的最新技能和方法，在爲病人優質服務的同時達到經濟目標的再提高。
關於新護士心得體會 篇5
最近，我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝於能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認識到責任的內涵。
每個人都肩負着責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以爲是而忘記了自己的責任。對於一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊裏，最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。 雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的，面對患者的指責，不能一味的只爲自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。 如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體纔會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責並扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那麼“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認爲我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！ 這一理念的提出是建立在上海市普陀區人民醫院於井子護理小組在平時的護理服務得到積累、提煉和總結。“八個心”的服務理念對建設和諧的醫患關係具有較強的借鑑作用。
於井子護士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復。人性化護理法，是以人爲本，而不是以病爲本的。” 書上記載了這麼一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但牀位緊張，只能睡在加牀上，加牀的條件比較差：窄窄的鋼絲牀、薄薄的牀墊。於井子擔心老人不舒服，給老人多加了一牀被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一牀棉被，暖進病人心窩！護理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當護理人員去細心觀察和仔細體會病人需求，並予以主動解決時，它就從平凡中顯現出了可貴。在日常的醫療服務過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關愛。
護理工作是醫學科學。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導，還是在病人住院真心待中，認真建立電子檔案，都要嚴格按科學辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什麼樣的思想、意志、感情去做這些事，結果是會大相逕庭的。“八心人性化護理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關懷病人，服務病人，因而充滿着“人文關懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達99、2％。 精彩還不僅限於此，於井子在這裏更創造性地提出了美學要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的讚美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種醜。是故西方有哲人強調“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術活動。“八心人性化護理法”的美學，正蘊藏於“至高的善”之中。於井子擁有美的敏感，善於發現美，她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術化。南丁格爾說過：“護理是一門藝術。”有人不理解，平凡、瑣碎乃至常與血污骯髒打交道的護理工作，怎麼會是“藝術”呢？於井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護理法”，是科學的真、道德的善與藝術的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對於提升自己在日常的護理工作的水平。
關於新護士心得體會 篇6
在婦科輪轉期間，在導師的指導下能夠獨立照顧8-10人，以危重病人爲主，思維能力、重症照顧能力、和溝通能力得到強化。能夠掌握專科護理操作技能，各種儀器的使用等。每月按時參加專科理論講座一次，常言道：“沒有規矩，不成方圓。”規章制度和規程，規範我們的行爲，臨牀老師的案例分析，加強了我們的法制觀念，強化法律意識，是作爲一名護士必不可少的一門課。讓我記憶深刻地是老師對護理核心制度的講解，我瞭解到了工作的操作程序。護士工作職責爲我們明確了工作內容及責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作爲一名護士必須要有慎獨精神，腦勤，眼勤，口勤，手勤，要細心，有愛心耐心及責任心，這樣才能做一個合格的護理工作者。
在兒科輪轉期間，每日工作筆記，每季度參加科內的業務學習，每月參加危重病人護理查房或臨牀護理三級查房。掌握專科護理操作技能，各種儀器的使用。並觀看省衛生廳人文素質教育推薦的書籍和電影。
三年的規培，我所受的啓迪和教育是無法衡量的，對我以後的工作和學習都起了很大的作用。成爲一個好護士是我的奮鬥目標，要學會從身邊的小事做起，積跬步才能至千里。我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，腳踏實地，越走越穩，越走越好，一直走下去！
關於新護士心得體會 篇7
臨牀上由於各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，爲更好地提高護理質量，主要了解護患溝通的方法。護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親切感！
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響着患者的情緒，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻爲患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境，在治療處置時時刻關注病人，瞭解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據病情變化及時修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫺熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考，由於雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱着理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協調，搞好護患關係，才能保證病人的身心健康。
關於新護士心得體會 篇8
護士——神聖而偉大的職業，我有幸成爲其中之一，進入監護室工作的四年，接觸了形形色色的病人，在他們痛苦時，給與他們的最大安慰和照顧，是我在步入監護室時給自己定下的目標。雖然有時受到不公平待遇，但是看到患者在我的幫助下減輕了痛苦，我都感到值得。步入工作已經三年了，經歷了工作中的苦與樂，心中有萬千的感受，外人看來，白衣天使，光鮮而亮麗，光榮而美好，但，護士的辛苦不是能用語言來表達的，苦在心裏，只有自己知道。
曾經有人問我，“爲什麼選擇護士這一行業？既辛苦又不被人尊重。”其實我也不知道爲什麼選擇了護士作爲我的職業，也許是大學聯考後的一時興起，亦或是曾經被白衣天使美麗的一襲白衣說吸引，但這都早已不重要了！剛上班時總是被新鮮感包圍着，興奮地接觸與之有關的一切，可是，隨着時間的推移，越久就越深刻的體會到身爲護士的艱苦與無奈，繁重的工作量，有無止境的大小夜班，無法負荷的考試任務常常使我覺得疲憊不堪。
有時問自己這就是我的生活嗎？我們生活的真實寫照，不是大多數人看到的身着護士服的天使，誰能理解那一襲白衣背後的辛酸。希望更多的人理解我們的職業，每個人都要求我們像天使微笑服務上班不準坐下聊天，晚上不許閉眼睡覺，大部分病患都着急對護士大呼小叫，而我們面對這一切都只能默默承受，生病堅持上班，好不容易盼來休假還會有各種大會小會考試之類的在等待。每逢護理部大查，大家就開始準備，每天忙得像只陀螺理論考試，操作考試，還有一些不知道什麼，每次人家來抽查我們就像掃蕩式的地上，牀上，牀下，空氣，牆上，牀頭桌上，陽臺、被子、褥子，枕頭，頭髮、皮膚、指甲，辦公室，治療室，換藥室，垃圾桶、拖把之類的都要迅速的重整一遍，熟練地就像呼吸似的說出患者的情況。有時真的很像撂挑子。但是每每接觸重病人的時候，又會不由自主的改變想法，期望經過我們的辛苦守護，所有的重病人都能從生死關頭挺過來。那天接觸了一位列車員阿姨，她也是過着兩班倒的日子一路走過來的，那時年輕的她也像我一樣覺得很艱苦，可是正是因爲年輕時的忙碌，年輕時辛苦的工作以及爲了工作而付出和犧牲在歲月裏的東西，卻成了她年老時最有意義的回憶。
ICU（重症監護病房），更高的工作強度，12小時的工作時長屁股與板凳永遠保持距離，確實讓人疲憊不堪，但這裏病人每天24小時在護士的嚴密監護之下與死神搏鬥，我們爲病人進行全方位的治療和護理服務，從輸液喂藥做檢查，翻身拍背到吃喝拉撒，清潔身體。護士在這裏，毫不誇張，是病人生命的唯一依託。我敢保證，就算是親生父母都不曾給予過這樣的照顧！雖然要面對家屬的不理解但正是我們的日夜守護纔給了重病患者生的希望。所以我依然珍惜我所工作的每一天，或許我只能在護理崗位上默默無聞的度過我們充滿朝氣的美好時光，但是也許這就是生活的真諦、這也許將成爲我一生的財富。
關於新護士心得體會 篇9
我們總會感慨花開花落總無常，生命亦是如此。在重症監護室裏的兩年看到了很多的生離死別，生命的脆弱和我們的無能爲力。人們常說ICU是生命的最後一道守護着，在這裏有一羣可愛的白衣天使，她們忙碌地穿梭在病房的各個角落，他們用心地付出。然而世間沒有一個衡器能核出一個生命最準確的價值，我們能做的就是盡力守護生命。
生活每時每刻都在上演着各種驚心動魄的事情，特別是在醫院的工作場所中，患者病情變化很快、時間就是生命、我們唯有全力以赴。在我的印象中有很多刻骨銘心的事件發生，有一次一位十三歲的小姑娘重症心肌炎患者，全身多臟器功能出現衰竭、呼吸困難、三度房室傳導阻滯、病情危急置入臨時起搏器後從CCU轉入ICU，大家立即進入緊張狀態、各自有條不紊的展開準備工作，爭分奪秒地搶救患者、協助醫生氣管插管呼吸機輔助通氣、同時開展IABP（主動脈球囊反搏）聯合牀邊CRRT治療，在這期間醫生、護士經常加班加點嚴密觀察患者指標的變化，就算是微小的好轉跡象也是對我們很大的鼓勵，讓我們相信治療有效果、經過多少個日日夜夜的守護小姑娘逐漸康復脫掉呼吸機、停止IABP使用到後來自己可以下牀活動。他們的父母對我們表達了深深地感激之情，送來一面錦旗包含着難以訴說的情感，然而對於我們來說她的康復就是我們最大的安慰。這樣的事情還有很多，每天都在上演着感動，勿忘初心、方得始終。
在重症監護室沒有家屬的陪伴、患者各項事情都是我們來負責、工作繁瑣而細碎，所以護士長經常教導我們要學會團結、一個人是幹不好事情的。只有病人安全了，我們才能心安。我們知道我們今天所做的，可能會被遺忘，但是我們還是會做，既然穿上了這身潔白，我們就會勇敢地走下去。
關於新護士心得體會 篇10
首先感謝醫院領導的安排，讓我有機會參加了**省護理學會組織的第九屆重症護理專科護士的培訓班。在此，也謝謝各位爲我們授課的老師們，你們辛苦了！
我們通過一個月的理論學習及兩月的臨牀實踐，完成了各自的專科護士學習，並順利通過了考試，現已經回到了各自的工作崗位上。在一個月的理論學習中，省醫院各位教授從不同方面講解重症的發展。重症監護病房的管理，各種急危重症病人的監護，以及壓瘡危，重病員營養支持等。也練習了各種ICU常見操作如CVP，吸痰，簡易呼吸器，CPR，心電監護，泵的使用。在臨牀實習兩個月，見識了一些我們科不常見的設備及操作，PICCO，IABP，漂浮導管，心外氧合治療機，CRRT，超聲導入儀等。通過這次學習，使本人無論從理念上還是業務上都有了很大的提高，增長了不少見識。可以說感受頗深、收益匪淺。
在這次學習過程中給我留下印象最深的一件事即一次超長距離轉運工作，XX月17，18號省醫院派了兩輛救護車，專業的醫療護理團隊（包括了兩個重症科醫生，兩個器官移植方面的醫生以及兩位手術室護士）到攀枝花市去接一位腦死亡病人，單程就需要六個多小時時間，硬是把病人安全接回了省醫院重症監護室。
我們監護室也存在各種轉運工作，包括院內外的轉運，也會遇到長距離。在轉運過程中，我們如何能做好病人的安全工作保障，我認爲應該做好以下幾點：
1、要有轉運經驗的人員來負責轉運工作，最好是工作時間較長的醫生護士來承擔。
2、轉運前檢查好搶救設備（轉運呼吸機，簡易呼吸器，監護儀，氧氣）等及搶救用藥。
3、轉運前聯繫好要轉運的相關單位，作好相應準備或需要的東西（吸引器，泵等）。
4、轉運過程中應嚴密觀察生命體徵，保持氣道通暢，保證氧氣供應，各引流管妥善固定，需要做好病人約束，並做好病人及家屬心理護理。
關於新護士心得體會 篇11
由於全醫院甚至全社會都關注着患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的爲期一週的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，整理護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，爲我們能夠快速成長爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作爲一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷......
關於新護士心得體會 篇12
記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因爲生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望着我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，爲什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因爲我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作爲“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是爲了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！
作爲新時代的護士，作爲江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，爲塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，爲提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，爲實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥！
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因爲生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望着我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，爲什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因爲我想看見你對我笑。
護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方纔能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認爲，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發藥等）之後，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之後，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。“硬”有範圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那麼，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，並積極配合醫院治療？雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考！
關於新護士心得體會 篇13
爲積極響應衛生部關於開展“優質護理服務示範工程”活動的號召，今年，我們頭頸外科和其他5個科室作爲腫瘤醫院第一批試點病區，深入開展創優活動。我們通過深化“以病人爲中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨牀護理質量，半年多來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。
一、情緒波動：是天使還是保姆？
隨着醫學模式由過去的生物醫學模式轉變爲生物、心理、社會醫學模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求越來越高。所以，作爲責任護士，我們的壓力也越來越大！一直以來，習慣了以治療任務爲主的護理模式模式，在護士長宣佈我科被選爲示範病房後，我心裏還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案，我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的，剛開始難免有點思想，想着給病人端屎倒尿、擦澡餵飯，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆？
我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，爲自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨着醫院動員大會的召開，科室裏護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示範病房開展後，科室裏改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本着以病人需求爲中心提供優質滿意服務爲宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作！
我們科室多次召開護士會，進一步規範了服務用語和“禁語”；簽訂了基礎護理責任狀，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，淡妝上崗，以保持天使良好的職業形象。
二、換位思考：你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應，覺得很彆扭。隨着對新流程的熟悉，我慢慢的進入角色。每天牀頭交接時，我們由原來的直呼其名改爲某某阿姨、某某大爺，同時瞭解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變爲治療與健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質、氣管切開的病人，治療完成後，我要關注患者一天的飲食，幫他定好流質、做好口腔護理。我分管10個病人，我們兩人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。病人入院後我們自報名字，熱情接待患者改變稱呼，由原來的直呼其名改爲某某阿姨、某某大爺。不管病人是否能自己行動，我們都會上前攙扶，帶入準備好的牀單位。
下面我講一個真實故事，一位頭皮癌女患者入住我分管的牀位。當時，患者頭皮已經長蛆了，散發着陣陣惡臭。她包着烏黑的頭巾，低着頭孤單地站在護士站。主班通知我來了新患者，當時我正洗了手準備吃飯！是要她等一會，還是現在就進入工作狀態？我毫不猶豫的走向患者，因爲我深知病人是第一位的。一走到患者面前，首先聞到的是刺鼻的氣味，但我沒有捂鼻子，而是攙着她，鼓勵她擡起頭。我忍住惡臭，微笑地說：“李阿姨！我先帶您清理下傷口咱們再辦入院手續好嗎？”她用詫異的眼光看着我，我知道她遭受過了不少人的嫌棄，連他最親的人都沒陪伴着他！我帶她到處置室，給她減掉殘留的頭髮，用雙氧水清洗她那腐爛的長滿蛆的傷口，惡臭讓我好幾次想嘔！可我忍住了，我知道我的一點點舉動會帶給他很大的傷害，會對她的治療蒙上心理陰影。我一邊洗，一邊溫和地問她：“阿姨，你疼嗎？”她默默的躺在那裏一個勁的搖頭。我花了一個多小時的時間清理她的傷口，給她剃了光頭，還做了個漂亮的包紮。這時，她哭着說：“你對我比我的親人都要好！”我笑着說：“你就安心接受治療吧，到了這裏，你就是我的親人。”她回報我的是無聲的眼淚和無比的信任。說實話，那天我一天都沒吃飯，滿腦子都是她傷口裏的蛆。但是，我還是覺得很值得，有着從來沒有過的驕傲，彷彿自己真的是有翅膀的天使！
詩人泰戈爾曾經說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！"作爲一名護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！
我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活着就是一種美麗！我的職業使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶着另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時，也收穫着他人獲得生命的喜悅。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸、聆聽、感悟。作爲一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因爲，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗！
關於新護士心得體會 篇14
爲促進醫院護理事業全面、協調、可持續發展，加快培養一批臨牀專業化護理骨幹，提高護理質量和專業技術水平，20xx年1月省衛生廳醫政處啓動江西省首批專科護士培訓基地評選工作。
首批專科護士培訓基地包含血液淨化、急診急救、手術室護理、重症護理、輸液治療、腫瘤護理等6個專業，全省共有19所醫院72個專業組申報。評選工作全程歷時數月，經過申報材料審覈、擂臺賽、現場複覈三個環節，從專科基礎條件及硬件設施、專科護理質量管理、教學培訓體系、創新科研能力、培訓工作計劃等方面進行評估，江西省人民醫院護理部及參與科室積極備戰，最終成功取得首批血液淨化專科護士培訓基地。在接下來的三年有效期內將按照《江西省專科護士培訓管理規定（試行）》，從培訓範圍、培訓條件、申請程序、教學管理、基地管理等5個方面開展工作，保證血液淨化專科護士培訓質量，致力於規範我省血液淨化技術的臨牀應用，提高全省血液淨化診療活動的安全性與有效性。
關於新護士心得體會 篇15
1、責任意識
責任心纔是做好工作的前提。這“責任心”的“心”，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學範疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”（責任心）到位，即捧着一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身爲年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有餘而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關係，即有因纔有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，纔會有好的結果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫釐，失之千里”，歪打是不會正着的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常範圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很複雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常範圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的，有時能合二爲一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面；後者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，並緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情願的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。護士工作如何才能適應、迎合並受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人採用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房裏護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手裏，若把護士比作主人，那麼病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什麼原因呢？很顯然這是因爲病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規律，從而產生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現，也許比他表現還差呢，那麼我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，佔85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的，也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起着重要的影響。
以平等的態度對待病人，並不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協調工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認爲，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，也是護士創造性工作的一個重要方面。
3、朋友意識
有了平等意識，避免與病人產生不必要的衝突和不協調，達到了護士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但相互間似乎還有距離感，即主人與客人界線分明，在彼此心目中未能融爲一體，即尚未達到“你中有我，我中有你”。這種溝通仍須拓展、昇華。在平等意識的基礎上，護士還應確立朋友意識。有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識，是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待，與病人相處的過程中投入一定的感情（當然這種與男女之間的異性感情是不相同的），這種感情表現在爲病人病情好轉而高興，爲他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識，在主觀上確定了這個朋友目標，就能主動地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能仔細地瞭解和觀察病人：他是什麼樣的個性特質的人？他的家庭成員對他怎樣？他的職業是什麼？這種職業對他的性格有什麼影響？他熱愛他的職業嗎？等等。在關心病人疾病的同時，還要關心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論：“這個病人好”，“那個病人不講理”，“這個病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。
有些病人入院前位於領導崗位。平時呼風喚雨，唯我獨尊，到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣，呼來喚去，發號施令，擾亂了正常的護理工作程序，也有些病人自己很有錢，認爲錢能買到一切，他們對護士的要求特別多，有時超出了護理的範圍，遇到這樣的'病人，確實令護士頭痛。如果有了“朋友意識”，我們護士就會這樣想：“這位朋友有點傲氣，我可要勸勸他，要他知道醫院有醫院的規矩，不可以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問題，我要開導他一下，讓他學會尊重別人”。當然，朋友意識不是讓我們放棄原則，放棄嚴格的操作規程，相反，爲了朋友的安全和康復，我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人，也一定能夠得到朋友之心的呼應，病人一定能夠遵守醫院規章制度，理解護理工作的艱辛，默默地提醒自己：應給朋友增光添彩，不給朋友添亂抹黑；應主動配合治療，而不消極、作梗；願把朋友之心作我心，定不負醫護人員的義。
以朋友的態度待病人，不是護理工作上的庸俗哲學，而是處理好護士與病人之間關係的高層次溝通，我們日常護理工作能夠做到，卻沒有引起足夠的重視，很少有護士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正領悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在，即使是領悟到其中的意義，也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認爲，護理工作中的朋友意識不是可有可無的，它是高質量護理的不可忽略的一環，有了這種意識並在這個意識驅使下工作，不僅工作效果好，使病人放心，還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現代整體護理的內在要求，是新形勢下護士應備的素質，因爲人是有感情的動物，朋友意識就是感情的凝鍊、昇華。
4、親人意識
在朋友意識的基礎上，護士與病人之間的關係再昇華，就會形成親情感，彼此都會萌發出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關係上溝通的最高層次。一般來說，與自己有血緣關係的人稱之爲親人，親人之間的感情是不同於其他的感情，據調查，海外華人在經營活動中，財團的最高機構是由親人們組成的，這說明中華民族有着根深蒂固的“血永遠濃於水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關係，但如果護士把病人看作是自己的親人結果會怎樣呢？護士在思想上樹立親人意識，把年紀大的病人看作是自己的長輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護理時感覺就不同，操作中每一具體細小的動作都會考慮到是否對病人有利，對操作技能的要求就會更高，因爲“我”是在爲親人做治療，一定要把痛苦降到最低點，把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩，那麼，親人意識則具有親情色彩。
當一位長久臥牀的病人離開人世的時候，護士和病人親屬一起傷心落淚，這就是親人意識的體現。當看到一位病人痊癒出院，與護士依依不捨千恩萬謝的道別場面時，人們一定覺得護患之間的關係是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候，常常會遇到這種情形，在爲一位熟悉的、關係融洽的病人打針時，往往能夠“一針見血”，一次進針的概率很高，而爲一位新病人或是與護士發生過糾紛的病人打針時，心裏總有些緊張，這時一次進針率就低。同樣的操作手法，在爲護患關係好的病人做肌肉注射時，他們不覺得有多疼，而爲護患關係緊張的病人做肌肉注射時，他們就覺得疼得不得了，而且會感到一次更比一次疼，而當他們與護士的關係改善以後，又不覺得打針有多疼了。這種現象告訴我們一個道理：當人與人之間有了良好感情時，大事可以化成小事；當人們之間有憎恨之意時，小事也能變成大事。
護理工作的操作中，有很多種是會爲病人帶來不適甚至疼痛感，如果我們把病人當作長輩、兄弟姐妹、孩子的話，那麼在操作中不但會嚴格按照操作規程去做，而且還會想方設法使自己的技術熟練，效率更高，減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數。另一方面，“以心換心”也得到病人的真誠相待，他們會把護士當做親人，“有這麼好的孩子、姐妹、阿姨爲我做治療護理，這點疼又算得了什麼呢？！”這樣護患關係就進入了良性循環的軌道。因此，親人意識是爲達到高質量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶着美好的回憶出院時，他自身的生命得到了延續，他的社會生命同樣也得到了延續——這就是“親人意識”的魅力和價值所在；當一個病人帶着生離死別即將辭世之際，醫護人員在他心目中作爲“親人”的成員，對他的病情治療已經傾注了“親人”的情感，盡到了“親人”應盡的職責（義務），他在感謝“親人”的同時，留念生命最後的一刻，應該是無憾於“親人”的盡心。
親人意識作爲護患關係溝通的最高層次，比朋友意識更難做到，我們認爲，“更難”並不意味着就不能做到。戰爭年代裏，後方醫治戰場上負傷的官兵，醫護人員和廣大人民羣衆把傷員當作親人，全心全意爲傷員服務，唱出了可歌可泣的親情戰歌，這優良傳統難道說沒有普遍意義嗎？難道說不應該普遍推廣嗎？醫院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應該是潔白無瑕，一塵不染，應該把能夠使的力量全部用於救治病人，不藏半點私心雜念。我們所倡導的親人意識，說到底就是發揮護士最大的技能和智能爲病人服務，技能是硬性，是靠訓化產生並形成的。而智能往往滲透着更多的知識、人品、人格等修養成份。與病人產生了親情感，就能象待親人一樣來善待病人，將自我的技能與智能融爲一體用於工作，使工作錦上添花，取得最佳效果。
總之，護士工作千頭萬緒，歸根到底就是一句話：“全心全意爲病人服務”，這“服務”思想的確立，就是護士崗位意識的形成，而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內容的四個方面層層遞進，步步深入，環環扣緊，形成一個綜合的、立體的意識網絡，指導護士工作。真正將這四個方面創造性地運用於護理工作中去，則完全體現出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、醜。因爲護士確立責任意識在工作中就必然求真務實；確立平等意識，尤其是確立朋友意識、親人意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協作，與病人和睦相處，整個病區（病房）不是家庭，甚似家庭氛圍；在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現出美的和諧，昇華出人間真情。我們說，護士工作千萬件，件件連着病人的“臉”，這並不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽繫着病人的健康狀況；牽繫着病人的心情是否愉快；牽繫着病人對護士工作的滿意程度；牽繫着護患之間關係是否和睦；牽繫着“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權在護士，畫得好不好的關鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓道，真正去加強崗位意識，纔是畫好“臉”譜的要則，這個“臉”譜中也滲透着護士自我的臉譜。
是我們醫院的“優質服務年”。根據醫院工作主題和工作任務以及護理部的活動方案，我們大科制定了“親情服務，愛心施護”工作方案。如今，XX年就要過去了，回頭看看，我們的工作似乎與以往沒有什麼不同，還是一日復一日地重複着每天瑣碎的護理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人，用自己的細心和耐心去護理他們。
曾經，我以爲微笑沒有什麼難做到的，我這個人本身就喜歡笑。可常年累月的笑着，只要身穿護士服，開始一線的繁瑣作業時就要面帶微笑，這樣，就不是那麼簡單了。這些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恆，是因爲它來源於我們健康、積極的心態，來源與我們認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑，不僅僅是護士仁愛之心的自然流露，還是我們崇高價值追求的鮮明表現。
微笑，在我們的日常護理工作中發揮着重要的作用。在以病人爲中心、整體護理的今天，病人對我們的要求已經不僅僅限於是醫療操作的執行者了。他們需要感受溫暖，得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設想一下，當你獨自一個人在一個陌生的地方，很無助，很迷茫的時候，看到一個微笑着的友人，關心的問你遇到什麼麻煩，並願意幫助你時，你的內心是什麼樣一種感覺？而我們每天都在扮演着那個友人，每天都在讓不同的病人遇見，在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病，我們時時刻刻都會予以幫助，和他們一起面對。比如，我們常常會遇到的，一位這樣的病人，他不理解我們的工作，態度很生硬，對這不滿，對那也懷疑。可是，我每天上班來到病房，並沒有一樣用生硬的態度去迴應他，我微笑着喊他的名，很多時候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不會去在意，繼續用平和的語氣對他說：我是你的責任護士，今天特地來看你，給你做些健康宣教，或者，有什麼需要我幫忙的，請儘管說。護士該說的，該提供的幫助，絕對不會因爲他的態度而缺少什麼。
後來，在一次給他拔針的時候，發現他的指甲很長，就拿來指甲剪，耐心的解釋，告訴他留長指甲不好的地方，並且建議他剪指甲，可這個病人態度還是很生硬，始終淡漠的看着我，沒有說話。呵呵，讓人驚喜的是，第二天早上交接班的時候，發現他的長指甲不見了，漸漸地，還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候，還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常。看着他的轉變，我的心裏頭會很感動。因爲，護士的工作可以得到病人的讚許，是很不容易的。而我，將會一如繼往地，用同一種態度，微笑着面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子，整整牀單元，值夜班時幫忙關關燈，帶帶門什麼的。不管是好說還是不好說的病人，我們都可以這麼做，都可以保持微笑。當得到他們的理解和信任的時候，我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出，我們的人格同時在對患者的關懷、理解和愛中得到了昇華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換，用微笑撫慰他們傷痛的心靈。
一個真誠的微笑，一個關切的眼神，如冬日裏的一股暖風，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容。漸漸地，我懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃爲純粹的工作，這更是一種對愛的本能。
用你真誠的微笑去爲病人服務，其實沒有那麼難。因爲我們有健康、積極的心態，有認認真真的社會責任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人，我們微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個讚許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經傷痛的心；當處於臨終或“迴天無術”的病人時，除了做好必要的解釋，坦誠自己的內疚和無奈之外，也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服，工作在臨牀一線時就要學會面帶微笑，真誠地微笑。
每一個人都有夢想，人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當初戴上莊嚴的國際護士帽時曾許下的諾言，伴隨我走過了五個春秋，並還將繼續走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動，這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會爲我的夢想插上一副現實的翅膀，讓夢想變得偉大而實際，那麼出現在病榻前的就不僅僅是一名護士，而是您的朋友、親人。即使是面對口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因爲我們都是悄悄開放着的向日葵，有着一樣的陽光般的微笑。