銀行心得體會範文4篇

XX銀行三嚴三實學習心得體會(一)

“三嚴三實”是作風建設的標杆、領導幹部的標尺，對領導幹部作風建設又提出了新的要求。從以前紮緊制度藩籬、嚴格實行他律，到現在自我約束成爲習慣、變成自律自覺。可以看出，作風建設不是百米衝刺，而是一場沒有終點的馬拉松賽跑。習總書記提出的“三嚴三實”讓作風建設步入一個新的階段：強調自律，更強調他律;強調製度約束，更強調價值引領，領導幹部要主動加強自我修爲，從“要我做”變成“我要做”，積極的去追求修身的更高境界。

“要我做”，是以外在的方式給人的一種規定，缺乏主動性，人的懶惰本性就會激發出來。一年以來關於加強作風建設的禁令頻出，成爲在公務員頭上的一道道緊箍咒，除“四風”樹新風之效捷報頻傳。然而，制度再密集，不去執行就是一紙空文，執行不力或者執行走樣，其效果就會大打折扣。如果一個政黨的每個人都處於這種“要我做”的狀態，作風建設不僅永遠在路上，有時還會走退路。他律是低境界，只是不違反制度規定和相關約束;自律是較高境界，會清醒地認識到不可爲之事，不突破底線，不闖紅線;自覺是高境界，能在自律的同時自覺接受各方面監督，並自覺律他。“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己”就是強調自我約束、自我提高，徹底拋棄“要我做”的心態和狀態。

“我要做”，是內心的一種自我服從，是實現自我選擇、自我管理的一種成就感、榮譽感，是跟自己感受、願望、利益等密切相關的事情。領導幹部要清醒的認識到，作風建設“要我做”，不如“我要做”，要自覺的照鏡子、正衣冠、洗洗澡，自我修煉，自我完善，把先賢的美德才學化爲自身習性功力，既加強“修”又注重“養”，於公要秉公用權、廉潔從政、公而忘私;於私要生活正派、情趣健康、克己慎行，經常自重自省、自警自勵，做到思想境界高、個人修養好、、工作能力強，把自己塑造成一名黨和人民的事業需要的好乾部。

作風建設永遠在路上。廣大黨員幹部只有主動的自我轉變，才能將作風建設由他律變爲自律，由外在規則變爲內在價值，真正將改進作風落到實處，真正做到永葆共產黨人政治本色。

XX銀行三嚴三實學習心得體會(二)

“三嚴三實”是xx在參加十二屆全國人大二次會議安徽代表團審議時，對各級領導幹部提出的新要求，即：嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實。 習總書記提出的“三嚴三實”筆者認爲，是對作風建設的進一步昇華，簡明扼要，切中要害。當下，隨着以反對“四風”爲重要內容的黨的羣衆路線教育實踐活動進一步深入，各級領導班子和領導幹部作風明顯好轉。出實策、鼓實勁、辦實事，不圖虛名，不務虛功，這是一大進步。

但我們同時看到，形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，在一些地方並未徹底掃清。少數領導幹部理想信念動搖，宗旨意識淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務實效;脫離羣衆，脫離實際，不負責任;鋪張浪費，奢靡享樂，甚至以權謀私、腐化墮落。具體體現在，調查研究“坐着火車轉，隔着玻璃看。只看門面和窗口，不看後院和角落”;幹起工作玩“牛欄關貓”遊戲;平時生活依然被“三小”包圍：建立自己的小圈子，結交小兄弟，放縱小愛好。在小圈子裏，遇事“酒杯一端放寬放寬”，選拔幹部“筷子一舉可以可以”。這些問題儘管是老問題，儘管是少數，但依然損害黨在人民羣衆中的形象，損害黨羣幹羣關係，不僅與我們黨的宗旨格格不入，也是黨性不強、紀律不嚴的體現。

當前，我國面臨的形勢依然錯綜複雜，支撐發展的要素條件也在發生深刻變化，我國經濟正處於結構調整陣痛期、增長速度換擋期，到了爬坡過坎的緊要關口，改革“險灘”等着去涉，“硬骨頭”等着去啃。因此，各級領導班子和領導幹部，必須以“三嚴三實”來要求和對照自己。正如習總書記指出，嚴以修身，就是要加強黨性修養，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣。嚴以用權，就是要堅持用權爲民，按規則、按制度行使權力，把權力關進制度的籠子裏，任何時候都不搞特權、不以權謀私。嚴以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨慎微、勤於自省，遵守黨紀國法，做到爲政清廉。謀事要實，就是要從實際出發謀劃事業和工作，使點子、政策、方案符合實際情況、符合客觀規律、符合科學精神，不好高騖遠，不脫離實際。創業要實，就是要腳踏實地、真抓實幹，敢於擔當責任，勇於直面矛盾，善於解決問題，努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。做人要實，就是要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、幹老實事，襟懷坦白，公道正派。

天下大事必作於細，古往今來必成於實。任何時候，都要堅信空談誤國，實幹興邦。任何時候都要明白“搭一次花架子，就把羣衆心傷一回;走一次過場，就與羣衆的距離遠一分”。改革只有進行時，沒有完成時，只有真正做到“三嚴三實”，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，作風建設才能不斷取得新成效，其內涵才能不斷得以昇華。 落實三嚴三實，是密切黨羣幹羣關係，提高幹部隊伍的凝聚力、戰鬥力、號召力，促進經濟建設及其它各項社會事業發展重要保障。在新形勢下，特別是在第二批黨的羣衆路線全面開之際，加強和改進幹部作風建設意義十分重大。

時下，部分黨員幹部在工作中不嚴、不實，對上盲從，對下放縱;生活作風不廉、不正，花公家錢結自己緣;對待羣衆不親、不和，大聲咆哮，專斷跋扈;解決問題不勤、不快，敷衍塞責，蜻蜓點水。這直接導致了羣衆對政府不認可、不信任，也給我們羣衆工作帶來了極大阻力。“三嚴三實”的提出，可以說是對作風建設的進一步昇華，它能指引黨員幹部努力提升自己，滌盪歪風邪氣，樹立昂揚正氣。

作風如何，不僅直接關係到黨的路線、方針、政策能否得到有效貫徹落實，而且直接影響到黨和政府在人民羣衆的形象。作風實，能始終代表最廣大人民的最根本利益，對外形象就好，羣衆就信賴;作風不實，辦不成事，羣衆就不信賴。 所謂風成於上，俗化於下。各級領導幹部特別是“一把手”應“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己”，從羣衆中來，到“三嚴三實中去”，起到帶動一方，移風易俗的作用。

爲大力推行我行的合規管理工作，提升人員自我管理能力，加強我行服務體系，營造“人人合規，事事合規，時時合規”的工作環境，以此來提高郵政儲蓄工作的高質、高效，全行人員在09-XX年開展了“合規管理年”和“業務行爲規範年”等主題活動，均取得了良好的效果。今年爲了進一步提高合規工作在我行的施行，我們開展了“合規管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習，對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下：

1、響應大局、要求發展

“合規管理回頭看活動“的參與不僅僅是一個自我審查的機會，更是一個自我昇華的機會，在活動過程中，我學習了很多關於職員應該如何定位發展的知識，作爲儲蓄銀行的一員，在着眼未來發展的時候，要和我行的發展方向保持一致，時時響應大局發展需求，進而付諸於全力，所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己，發展自己，充實自己，讓自己成爲一名子彈上膛的士兵，隨時等待被呼喚衝上戰場。在這個自我昇華的過程中，合規管理是無比重要的，它是樹立我們踏上正確工作軌道的準則，更是嚴格規範我們工作道德的標杆，正所謂：“無規矩不成方圓”只有合規管理人人化，才能真正達到全員職工發展化。

2、以責爲標、以任爲尺

通過活動學習和規範，我更加知道了作爲信貸員職責的重要性，作爲儲蓄銀行信貸工作人員，我的崗位職責就是負責貸款業務的宣傳與營銷工作;負責貸款受理，對借款客戶進行貸前調查，簽署調查意見，並對借款人身份和貸款申請資料的真實性以及調查意見負責;最爲主要的是，嚴格把守信貸業務的風險掌控，專注信貸業務的服務質量，爲我行的效益發展做好信貸業務的支撐，這是我必須完成的責任。所以在工作中我要做到“以責爲標，以任爲尺”，儘自己最大的努力爲我行創造價值。

3、清正廉風、光明前行

對警示教育活動的學習，給我心靈的觸動是巨大的，看着一幅幅圖文，看着一位位落馬的貪官，看着一個個活生生的教訓，我不禁深思，在我的工作崗位中，我該持有的心態。作爲企業的一員，作爲信貸的一員，我更應該堅持內心最深處的聲音，認真貫徹落實“三重一大”決策制度，嚴格執行工作中的“五十個嚴禁”，以“高標準、高要求、高謹慎”的態度對待工作，牢記信貸人員“八不準”，嚴格遵守我行規章制度，以道德規範自己，以責任衡量自身，抵制引導誘惑，堅持清正廉風。雖然我只是個信貸工作人員，但是我肩負的責任同樣重大，所以在工作中，只有清廉之風，才能得以光明前行。

三年來，在上級的支持和領導下，我行的文化建設和管理建設都取得了前所未有的成就，而在這樣優良的環境下，我更應該對自己嚴格要求，不斷豐富自己，充實自己，盡最大努力爲我行創造價值，在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能爲我行明天的發展添磚加瓦，才能爲我行明天的輝煌推波助瀾。

合規回頭看學習心得體會二：

近期，我行開展了“合規建設回頭看”主題活動，在學習活動期間，我依照支行下發的有關活動意見，並結合我平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防範意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最爲普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們中行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是中行存在和發展的必需。中行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立於不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作爲中行人，爲了中行的前途，爲了中行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引爲用以規範行爲品質，評價善惡的行爲規則。

作爲一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難於爲人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事中行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業纔是我爲人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地瞭解到作爲一箇中行職工的根本、爲人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規範去要求自己，努力工作，才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身爲網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務。作爲臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因爲它是顧客直接瞭解我行窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爲我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因爲有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審覈每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了幹部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係，限於既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使幹部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而爲消除金融犯罪打下良好的羣衆基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不溼鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。爲此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線櫃員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，爲識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行爲和消除風險隱患，樹立對中行改革的信心，增強維護中行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

合規回頭看學習心得體會三：

爲進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防範能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行範圍內開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動。

開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規範操作行爲，有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。

該行此次教育學習活動分爲學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：一是學習相關制度。組織員工採取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以業務操作規範爲主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100%。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規操作”爲主題的學習心得。 二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合“內控管理規範年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題並落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關於業務系統管理和會計制度方面的研討會，包括：對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究，提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡迴宣講工作。 抽調業務骨幹，組成宣講組，根據《中國農業銀行防範案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：一是組織集會考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集會考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規範，建立崗位風險點提示制度，把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。

櫃員合規回頭看心得體會

20xx年x月xx日我行展開了"合規管理年"活動的學習總動員會，。通過我們深入學習，把理論具體化，根據實際建章立制，以規章制度管理人，以規章制度約束人，以規章制度培養人，以此我們要堅決遵循合規守紀的行爲習慣。從"嚴"開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵禦職務犯罪的能力。經過學習，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日後更加時刻提醒自己的主動合規"意識。

有這樣一則笑話：一個人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過去。女朋友說，你連紅燈都敢闖，什麼違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結識了一個女友，逛街時，看見了紅燈，便老老實實地等，女友不高興了，說你連紅燈都不敢闖，還能幹什麼事?

這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規則的漠視。事實上，在我們的身邊，規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象，有的人似乎已是習以爲常、司空見慣。殊不知，個人意志高於社會規則，個體行爲凌駕於制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。

沒有規矩，不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石，是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和-諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下，如果法律富有彈性，形同虛設，社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握，隨意調整，人人不擇手段，以實現一已私慾爲目的，企業又會變成什麼樣子?

遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，"十案十違章"，有章不循，違章操作是發生案件的最主要原因。

以案爲鑑，以過爲鏡，防微杜漸。勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績，信貸業務發展的同時，提高現代經營理念，深入推進違規積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規範，弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念，提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到，規矩不是阻礙個性發展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。

誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之後，違規操作的問題捲土重來;不希望因爲個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生，卻只能在事後感慨萬千。因此，凡事堅持以人爲本

銀行合規操作心得體會

最近我通過認真學習文件，進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規操作，案件高發的危害性。作爲一名前臺櫃員，我深知合規操作是基本原則。

一、提高思想素質，增強依法合規操作的理念。

我平時加強自身對法律法規、規章制度學習，提高風險防範意識，這是從源頭上杜絕違規違章行爲的重要手段。銀行本身就是高風險行業，必須把風險防範放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行爲，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防範意識和自我保護意識，提高規範操作，從源頭上預防案件的發生。

二、堅決執行各項規章制度，從自身做起，增強規章制度的執行。

我認爲作爲銀行服務窗口的員工應從我做起，一點一滴，合規操作。在一個風險無時不在的行業中，沒有規矩不成方圓。作爲前臺員工我會堅守規章制度，熟悉各項業務流程，做到防範風險，人人有責，合規操作，從我做起。工作處處有風險，慎重認真最重要。作爲一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限範圍內辦理每一筆業務。作爲服務窗口的一名員工，我在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業務的同時，也會牢記“客戶至上”、“以客戶爲中心”的宗旨，嚴格按照規範化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的客戶想違規提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作爲前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因，在防範風險的同時依然提供了優質服務。

總之，我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度，防範風險，保證資金安全。從自身做起，合規經營、合規操作、規範管理，優質服務，把我們各項工作做好 。

郵儲合規回頭看心得體會範文

銀行事業的成長離不開合規經營，更離不開風險防範。而推進“合規文化建設”，必將爲農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依託和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現“長治久安”的工作局面成爲了可能。

近年來，農行在發展業務的同時，全力推進以員工爲主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優化流程、規範管理，保證業務發展質量等系列活動的深入開展，“合規人人有責、合規創造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規經營與管理，按章辦事、合規操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑症得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防範風險的能力得到增強，爲業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。

員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠遠不夠的，因爲再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工爲本，堅持不懈地構築合規文化，制度才能合規徹底地執行。基於這種理念，xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動，樹立員工身邊看得見的模範,並出臺了“合規培訓計劃”，分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃並注重領導幹部和一般員工兩個層面，實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓，分別爲：信貸規範化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座，培訓範圍廣，參加人數達300多人次。爲了能使培訓達到最佳效果，該行業務部門一改以往你說我聽，照本宣科，課後考試的傳統模式，通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式，把理論和實踐很好地整合在一起，激發了員工學習的主動性，通過思考、討論和反饋加深理解，使培訓達到了預期的效果。爲了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果，該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽，各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫，內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識，並已在支行網站上發給員工學習。

今年以來，該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析，並從合規管理入手，繼續推進制度建設，重點在營業網點、前臺部門、後臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點，這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務覈對，開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案，通過合規培訓，爲員工分析基礎管理中存在的問題，剖析問題產生的原因，明確整改措施，切實做到了“提示在前，預警在先”，使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的瞭解，執行制度的觀念有了明顯增強，使之明白了自己在工作中“應該做什麼，怎麼做、做到什麼程度”，對違反制度的事“不敢爲、不能爲、不想爲”。該行還把這些風險點作爲各個崗位後續跟蹤檢查、培訓考試的重點，制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內部控制綜合評價後續跟蹤檢查中，xx支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規夜半猶啼血，不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實基礎管理，構築安全防線，推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去，基層網點對制度要麼被動執行，要麼打折扣，有的還“遇到紅燈繞着走”。開展基礎管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經成爲了歷史。隨着市場、效益觀念的強化，合規經營意識的提高，使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度，並根據市場競爭需要和產品創新需要，該行及時制定更爲行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前後的兩種結果來看，帶來的不僅僅是業務操作的規範化和資產質量的提高，它已經從深層次上改變了員工的行爲習慣、思維方式和價值理念。

對於基層網點來說，接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合，實際上心裏是無奈和消極應付，甚至還有牴觸情緒。而現在檢查，大部分態度是積極配合，對檢查的結果基本都能正確對待，認真整改。這種變化，一方面是因爲網點依法合規經營，違規行爲基本杜絕，經得起檢查;另一方面，在支行對違規操作的嚴厲處罰下，基層網點深刻認識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護，是對網點、對員工負責，早發現早糾正就會避免發生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行爲方式上的表現。從合規文化的層面來說，合規只是給大家提供了一個共同的規則，只有在執行中形成共同的習慣並上升爲穩定的價值理念和行爲取向，影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化，我們可以感受到合規文化的悄然形成，感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用於xx支行經營管理的全程。

農行企業合規文化建設心得體會範文

一、加強合規文化教育，是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規範操作行爲，遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領導對加強合規文化教育的認識，使之成爲企業合規文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識，全行幹部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體，又是企業合規文化的實踐者和創造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優良的合規文化企業，更談不上讓員工遵紀守法。從現實看，許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來，以爲提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考覈，業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規定，個個爭當合格櫃員，櫃面成爲營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，採取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業的合規文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規經營。

二、加強合規文化教育，是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標，在一個時期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看，他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要採取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什麼角色，自已出了多少力，對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規文化，進而提高農行的凝聚力、戰鬥力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發不正當交易行爲和商業賄賂的業務環節的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則，影響公平競爭的不正當行爲，依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業合規文化。最後要結合工作實際，認真開展規範化服務，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和櫃檯服務形勢，認真總結和細分客戶羣體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。

三、加強合規文化教育，是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現爲了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌爲了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展，不要盲目發展，而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規範日常行爲。爲此，要結合工作實際，制訂並完善一系列規章制度，堅持用制度來規範業務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規行爲的發生，確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑑國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節，經常開展有關規章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規經營的意識，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

中央決定開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育，面向全體黨員深化黨內教育。如何主動把自己擺進去，如何對照黨章黨規和xx系列講話找差距，改進自己，着力解決“不在組織、不守規矩、不起作用、不像黨員”，以及“不敢爲、不善爲、不會爲、不作爲”等一系列問題，做一名優秀的共產黨員，做一個優秀的人，是每個共產黨員都應該認真思考的首要問題。

在黨的十八大報告中，“能力不足”被列爲我們黨面臨的“四大危險”之一。這是新形勢對黨員的考驗，也是新常態對黨員提高“個人執行力”的要求。

黨員要在學習中“提內秀”，努力增強踐行黨章黨規和xx系列講話的理論自覺。要以“兩學一做”學習教育爲契機，通過學習，切實增強踐行黨章黨規和xx系列講話的理論自覺。要以“實幹”的態度明確學習方向、學習重點，落實學習方法、學習時間，提高學習能力、學習實效。要以苦學積立德之涵養，擯棄“優越思想”，放下“傲慢偏執”，爭做熟讀歷史典故的求知者、熟諳時代精神的好學者、熟用創新經驗的借鑑者，把自己磨練成學問精湛、德行高尚、涵養深厚的表率，解決各種“不適應”的問題。要以精學蓄立功之本領，講政治、守規矩，對標看齊，嚴守規則，保持定力，解決“不會幹”和“不敢幹”的問題，積極探索，重點攻業務難點，提高超前謀劃的能力，掌握要領，學會方法，把自己培養成見解高明、行動高效、本領高超的實幹家。

要以深學養立言之才氣，識大勢、懂全局，抓重點、破難題，解決“幹不好”的問題，把自己打造成認識獨到、看法獨特、思路獨有的理論精英。通過學習，豐富知識，儲備理論，提高素養;通過學習，解放思想，轉變觀念，與時俱進;通過學習，加強黨性修養，堅定政治方向，樹立正確觀點;通過學習，立足高點，使眼界更開闊、思維更敏捷、想問題更深、看問題更遠。

黨員要在工作上“樹雄心”，切實提高圍繞自己的黨員身份和所處崗位發揮職能作用的行動能力。實幹就是能力，落實就是水平。我們的工作定位一定要“高”。要吃透上級精神，摸清下邊情況，找準結合點，樹立“不鳴則已，一鳴驚人”的工作觀，把自己的職責和使命放到全局的舞臺上去考慮、融入具體的細節中來把握，沉下心、鑽進去，紮下身子、撐起來，立最遠目標，創最佳業績，樹最優形象。要敢於涉足人所未知之領域、嘗試人所未用之方法、登臨人所未至之高度，借新思想的東風推進認識創新，搭新探索的“高鐵”加速工作創新、坐新實踐的滑梯增進環境創新，實現新觀念融入、新方法借入、新動力注入。

我們的工作準備一定要 “足”。要做到材料收集務求細、意見聽取務求全、知識積累務求常。堅持於穩定中利創新、於開拓中促和諧，注意區分創業創新與無知無畏，給自己帶上穩重、穩妥、穩健的緊箍咒，切實做到工作不盲從、調研不盲動、創新不盲目。我們的工作協調一定要“巧”。要以大統小，動靜相宜，堅持謀人與謀事、務實與務虛、立身與立業的統一，大事講原則，小事講風格，難事講技巧，振奮精神講擔當、恪盡職守善作爲，努力促進處事水平與輿論形象同步提升。要敢於亮劍，圍着空白乾、奔着第一去、朝着先進追，搞好事前的可行性調查，做好事中的實效性自查，抓好事後的負面性普查，努力破除創新可能連帶出的消極“後遺症”，追求創優效果的最大化。

黨員要在生活上“知慎獨”，堅決拒絕各種誘惑對我們保持清廉操守的干擾和破壞。大家一定要清醒地看到，對於全黨、全國來講，腐敗仍是我們的一個痛結，腐敗問題仍是我們黨和國家面臨的最大危險。我們的黨員特別是手握重權的黨員幹部由於掌握着一定的行政審批權、資源配置權，社會關注度很高，時刻面對的都是各種誘惑的考驗、各類陷阱的風險。這就要求我們每一個黨員特別是手握重權的黨員幹部，低頭做好分內事、笑臉默對當事人，不說過頭話、不辦出格事、不做忘形人，不染不正之風。謹言慎行常反省、小心翼翼善自律，不該去的地方永遠不去，不該做的事情始終不做，不沾不潔之事;擇善相交正情趣、肝膽相照不謀私，對有“奢求”之友敬而遠之，對有“貪圖”之朋淡而避之，不貪不義之財。

說一千，道一萬，關鍵在於狠抓落實，關鍵在於埋頭苦幹。我們必須以等不起的危機感、慢不得的緊迫感、坐不住的責任感，苦幹、實幹、創新干，以實實在在的工作成績贏得社會的認可，贏得人民的擁護，不負組織的信任和重託。