飼料銷售心得體會(精選24篇)

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飼料銷售心得體會 篇1

我在這一年實習過程當中學到了很多在課堂上根本學不到的知識,受益非淺。現在我就對實習做一個工作小結。

飼料銷售心得體會(精選24篇)

首先介紹一下我的實習單位,貴陽恆晨飼料有限公司,改涉足水產研究,水產養殖及動物保健領域的大型農業科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產能力逾300萬噸,是國內最大的水產飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評爲四川省著名商標,20xx年被國家工商行政管理總局商標局認定爲中國馳名商標。通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產品的各項技術指標處於國內領先並達到國際先進水平。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是廣東省粵東地區最大的水產飼料生產企業,年生產能力30萬噸,在粵東地區銷量位居同類產品之首。

自到恆晨飼料公司實習以來,我參加了公司的生產實踐與銷售工作兩個階段的鍛鍊。第一個階段我被公司安排到農村做最基本的終端工作下鄉.做示範,開養殖交流會等等.加實踐工作,主要是公司考慮剛出學校的我們實踐經驗還不夠,理論和實踐總有一些差距,在這個過程當中學習和找自己的不足,加以完善,並在實踐生產當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。在同類養殖場相比較,具有相當強的實力和業內較好的口碑。通過這一階段的實習和學習,讓我更直觀的瞭解了飼料養殖的基本情況和發展趨勢,培養我的實際動手能力和興趣,對我以後從事養殖行業奠定了堅實的實踐基礎,同時讓我更看好中國養殖發展的前景和未來,增加了我以後從事養殖事業的信心。

接下來的第二個階段,我被安排到市場部工作,爲公司做宣傳和聯繫業務,推銷公司的水產飼料產品。雖然自己認爲很適合做推銷工作,但實際上這並不是件好差事,對於我這個毫無飼料行業實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難,人地兩生,風俗習慣,口音等等各反面對我來說都是難題。所以剛開始那段時間,我真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過這一段時間的學習觀察和老同事的分析。我總結如下:我公司產品主要負責銷貴州東部地區,市西部地區場容量大,但飼料生產企業衆多,場競爭激烈,我公司又是新建廠不久,對這一地區開發較遲,雖爲中國貴州重點飼料龍頭企業,但時常形勢不容樂觀,必須充分發揮養殖飼料龍頭企業的優勢[強大的實力,專業的技術,優良的品質,完善的售後服務等等]來贏得市場,才能在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。“皇天不負有心人”,通過努力,我終於完成了兩檔生意,爲這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競爭廠家的資料,對比優勢在那裏,找出競爭廠家的劣勢,市場調查,打聽客戶實際情況[興趣,愛好,資金實力等等],總結前幾次失敗的原因,以更準確的找到切入點,贏得機會。事後我終於明白銷售經理給我們講的話,每一次銷售成功不是偶然,是你智慧和能力的運用和體現,我很高興我做到了。通過這學期的實習[銷售工作],使我深深明白了推銷的重要性和搞推銷是件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單,讓我對銷售有了全新的認識,同時也讓我找到了做銷售的樂趣,那種對自己潛能的挑戰,使自己綜合水平大大的提高,更鍛鍊了我的口才和溝通能力,堅定了我的信心。同時也讓我明白,真正好的銷售不單只是把產品賣出去把錢收回來,還應該在廠家和商家之間形成穩固,誠信的合作關係,共同爲社會和消費者創造財富,只有多贏生意纔會做長久,如果不懂得保障他人的利益,最後必然自己的利益也會失去。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在實習工作裏,我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是學生了,每天7點起牀,然後像一個真正的上班族上班,實習過程中嚴格遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,這一年的實習工作使我懂得了很多以前不知道的東西,對飼料行業也有了更深的瞭解,對自己將來的發展有和更明確的目標,同時對養殖行業的發展充滿了信心。

實習是每一位中專生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,豐富了我們的知識層面,打開了我們的視野,長了見識,爲我們走向社會打下了堅實的基礎,實習我我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,實習是我們從以前的幼稚走向成熟,是我們從走事鹵莽走向理性,讓我們真真實實感到自己在成熟,在進步,在不段的提高這都是我們今後人生道路的寶貴財富。

最後衷心的感謝學校,感謝貴陽恆晨飼料公司給我們提供實習的機會。

飼料銷售心得體會 篇2

作爲一名飼料銷售人員,責任重於泰山。下面,我就自20xx年1月份至今以來的工作開始述職。

一、個人自身方面的總結:

深知自己的職責:爲公司盡職盡責和爲客戶貼心服務的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

二、工作方面的總結:

1、始終堅持公司的開發重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料爲重點,擴大預混料的銷售量。

2、關於銷售網絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞着客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質,輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因爲錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調換我到陝北市場。俗話說:新環境,新的挑戰!因爲陝北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,於是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因爲飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養殖戶,原來飼料最終的消費者是養豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最後一級終端分銷渠道。

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

那麼走直銷到最後一級終端分銷渠道有哪些好處呢?

①走直銷到最後一級終端分銷渠道可以說讓養殖戶的養殖成本最低。

②離消費終端最近,最爲方便養殖戶。

③強調消費者願意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。

④對於公司和銷售員來說,這種渠道便於掌控,穩定性強。

⑤利於培育忠誠客戶,利於精耕細作。

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啓動,那些客戶需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪行爲,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!

開發新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區最大的2個顧客趙雪紅和王強,從事養殖行業多年,經驗豐富,而且規模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎麼能做到轉換成功呢?就是工作方面的第三個。

3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。

因爲我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那麼到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不爲。環環相扣,很容易形成地區性的市場佔有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!

4、貨款的回收方面。

以前在關中市場,對於貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養成不好的習慣,同時還容易產生不必要的麻煩。到陝北市場後,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款後貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鍊的不斷裂!

5、貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司,並提供隨市場變動後的價格,方便公司開票和客戶打款。並在公司發貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!

銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩步前進的。

市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求爲導向,不斷提高工作效率。

三、工作中存在的問題:

1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!

2、公司產品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發展雞的預混料和牛的預混料。

3、客戶網絡建設上,不能進行科學的網點佈設,堅持個人傳統的思想!

四、新年工作計劃:

維持穩定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發力度,重點圍繞王強和白佔孝周圍的客戶開發豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。

五、總結

市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成爲吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!

面對現在我們的確困難,但我們決不氣餒,因爲我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!

最後祝福大家新的一年身體健康,工作順利,好運連連,青春永駐!

飼料銷售心得體會 篇3

銷售飼料是飼料營銷員的重要工作。談到銷售技巧,每個人都有自己的方法和經驗,做爲一個從事飼料營銷多年的“老兵”,下面我們共同探討一下飼料銷售的一些方法,拋磚引玉。

飼料營銷員首先必須要領悟公司的工作重心、工作方向、銷量計劃、產品結構、重點市場、促銷策略等。明白自己的銷量計劃及完成任務的步驟方法,把銷量計劃分解到每一個經銷商和養殖戶,老客戶無法完成的銷量,再列出新客戶的開發計劃;根據銷售計劃,明確自己的重點市場、重點客戶、重點產品及銷售策略;規劃好自己的行程安排、銷量的時間分解,保證計劃的順利完成。

一、飼料銷售的硬件準備。

1、職業套裝。這是飼料營銷員的“第一筆”投資,應傾其所有買一套自己喜歡的職業正裝。服裝雖然不能造就完人,但初次見面給客戶的第一印象,90%都來源於服裝。服裝要根據自己的行業特徵,略高於自己的客戶標準,整潔、大方、得體;夏天,上衣不能無領無袖,皮鞋不能露指露跟,體現自己的專業和素養。

2、產品樣品、說明書、實證資料、價格表等。如果說營銷員是飼料營銷的槍支,那麼這些工具就是飼料營銷的彈藥。價格表應該有兩份,一份是給客戶看的市場零售價格,一份是自己掌握的價格表(標明現場折讓、月獎、季獎、年獎等),後一份價格表纔是我們的“絕密軍事機密”。

3、自己負責市場的地圖。一般以縣級的地圖爲好,村莊、道路標註清晰,甚至標有多少個鄉鎮、村莊、地形、氣候、經濟、文化、養殖、特產等。有了它,我們就能直觀掌握養殖分佈、客戶分佈、競爭態勢、行程路線,在某種意義上這與軍隊的作戰地圖同等重要。

4、幾本必須的書籍,如動物飼料營養、畜禽疾病防治、飼料營銷等。書到用時方恨少,事非經過不知難,臨陣磨槍,不利也光。知識的積累是一個漫長的過程,只有日積月累,才能成爲飼料營銷的專家。

5、一臺有無線網卡的筆記本電腦。現在一臺筆記本電腦也不貴,但它對飼料營銷的作用並不小,隨時接收公司信息、彙報工作;瀏覽行業信息,幫助客戶決策;可以做記錄、統計;可以存一些公司的影視宣傳資料,直觀展示公司的形象;可以配上養殖診斷軟件,做好養殖服務等。

6、交通工具。現在,一些飼料企業以給車補的方法,鼓勵營銷員買小汽車,如果經濟條件不允許,一輛摩托足矣,經濟、實用、方便。因爲摩托車購買成本低,使用成本也低,機動性能好,方便隨時隨地停靠。

二、飼料銷售的軟件準備。

包括必要的培訓學習、工作計劃等,都不可疏忽輕視,有備而來才能穩操勝券。準備好開場白、該說的話、該問的問題、有可能的回答,事前的充分準備與現場靈感所綜合出來的力量,往往容易瓦解堅強的對手而獲得成功。

1、內部信息。與公司及產品有關的資料、說明書、實證資料等,均須努力明白熟記,還要了解養殖飼料的成本、當前的盈虧情況,同時也要蒐集競爭對手的廣告宣傳資料、說明書及養殖效果,加以研究分析,以便知己知彼,採取相應對策,克敵制勝。

2、自我瞭解。爲了把自己的長處發揮得淋漓盡致,可用白紙黑字把自己的長處清清楚楚寫出來,對自己、客戶也要知己知彼,才能揚長避短。

3、相關信息。飼料營銷必須多讀一些有關經濟、營銷、養殖等方面的書籍雜誌,這些都是建立多渠道的靈感源。最好每天收看中央電視臺一套節目的新聞聯播,瞭解國家社會信息,政治、經濟、軍事、體育、娛樂、名人軼事等新聞大事,這些都是平時與客戶談話聊天的源泉,容易找到客戶感興趣的話題,且不至於孤陋寡聞見識淺薄,給客戶留下知識淵博的好印象,迅速建立客戶信任,爲成交打下良好的感情基礎。

4、先找養殖戶,再找經銷商。從養殖戶那裏瞭解養殖情況、飼養習慣、對飼料的偏好、當地養殖成本、養殖需求;哪些競爭對手做得好,如何迴避;哪些地方做的差,而剛好是我們的長處;避實擊虛,才能儘快切入市場。當我們對市場瞭如指掌再找經銷商談,經銷商會因此而折服,也會因我們的強勢而合作。如果我們先找經銷商,在合作前一般都不樂意告訴我們真實情況,虛假水分很多,還會造成經銷商的優勢心理,談判不易成功。

5、改變,要想改變結果,首先改變自己。營銷環境每天都在變化,所以與時俱進纔是飼料營銷成功的保證,我們必須具備“全天候”的作戰能力。與“天”鬥——行情即天,這不是營銷員甚至哪個飼料企業能改變的客觀現實;與“地”鬥——區域市場的客觀情況;與“人”鬥——競爭對手、經銷商、養殖戶;與“己”鬥——忍受挫折,享受成功,努力爭取更好成績。我們只有具備昂揚鬥志,精心準備,才能胸有成竹走向市場前線,並取得新的勝利。

三、銷售飼料的拜訪規劃。

首先拜訪老客戶,溝通落實本月的銷售計劃及銷售政策,政策要與銷量掛鉤,不要無條件退讓,這是保證銷量的基礎。其次,拜訪上月有合作意向的新客戶,找出客戶猶豫的關鍵問題,利用好公司的新客戶政策,督促經銷商儘快進貨。準備貨款、訂貨、準備倉庫,找目標養殖戶做實證示範,制定傳播方案......飼料到以後幾天,最好不要離開這個經銷商,儘快幫他把生意管理到良性循環。新老客戶拜訪一遍,再反覆評估月底銷量能否完成,如果相近,則積極幫助經銷商銷售;如果差距較大,則應加大新客戶開發的力度,源源不斷的新客戶,纔是保證營銷成功的活水源泉。

四、銷售飼料的“遊戲”規則。

1、瞭解市場。通過市場調研,瞭解養殖規模、市場容量、主銷飼料的質量和價格,我們飼料的相對優劣勢、制定我們的產品、價格、渠道、促銷策略。

2、三到位。設法落實銷售飼料的三到位:經銷商、養殖戶、核心養殖戶。三到位輔以在三個環節進行工作,在養殖戶中做實證示範、培養核心養殖戶,科技講座(會議營銷)進行推廣複製。這是銷售飼料成功的經典運作方式與步驟,細節上雖然不可一刀切,但沒有這個完整的運作模式就沒有一切。簡言之,通路-——推廣——示範——典型——傳播,不可或缺。如果飼料營銷員不能讓經銷商經銷飼料,經銷商不能讓養殖戶反覆購買,什麼營銷技巧都毫無價值。不成交,就沒有銷售;不示範,就體現不出飼料的優秀品質;沒有核心養殖戶,飼料就沒有說服力;沒有營銷會議的低成本傳播,再成功也難以快速滾動複製,迅速拓展市場,一切就這麼簡單。

3、鞏固老客戶、開發新客戶。我們對老客戶的“怠慢”,正是競爭對手的可乘之機,不用多久,我們就會自掘墳墓——不論是經銷商還是養殖戶。隨時儲備新客戶,以免我們在下月銷售任務前手足無措,甚至六神無主。任何時候,我們都要準備一個隨時可以替代的潛在經銷商,,以免經銷商提出這樣那樣的無理要求,得寸進尺,永不知足。經銷商重利輕義,我們只有“抓一備二看三”,市場的主動權才能永遠抓在我們手裏。在現有經銷商良好合作前,我們只能把其他經銷商當成行業朋友來交往,不要做任何承諾,否則我們就有可能蛋打雞飛,偷雞不成蝕把米,誰都不會再搭理我們。

4、日常營銷工作彙報。堅持寫工作日誌,總結當天工作,思考明天計劃,寫清楚今天工作內容、拜訪客戶、地址電話、成績不足及總結反思;還要寫清楚行程路線、車費、住宿地點、賓館電話、每天發短信或月底交公司,以便領導存檔查閱。字體和人品一樣,要端正清晰,這樣做不僅是爲了向公司交代,也是爲了自己工作方便。寫工作日誌也是逼自己去思考,隨時記錄自己反思的靈感火花,然後篩選一些可行的進行落實,工作就能更上一層樓。

5、銷售飼料也要有良好的思想素質,愛心、信心、耐心、細心。飼料營銷就是發現、引導、滿足經銷商、養殖戶的需求,讓他們發財致富,當然也是一番奉獻愛心、傳播愛心的事業。我們只有相信自己,相信自己的產品和服務能給經銷商、養殖戶創造價值,我們才能義無反顧地走向市場和客戶,讓客戶從我們的信心中看到希望和未來。營銷都是從拒絕開始的,只有“先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,所以動心忍性,增益其所不能。”,只有耐心堅持,我們才能贏得最後的勝利。我們無法計算,有多少客戶是因爲我們一點點小的冷漠或過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記兌現隨口對客戶的承諾等,細心也許正是一個飼料營銷員成功與失敗的標誌。

五、銷售飼料中存在的問題與對策。

1、客戶反映飼料質量不好,實際上是想讓我們向經銷商和養殖戶介紹正確的使用方法或提供必要的養殖服務,把飼料的正常功能發揮出來。養殖效益來源於三個方面:品種、營養、管理,我們應多和養殖戶溝通,找到養殖戶養殖過程中存在的問題,並對症下藥,定製科學的養殖解決方案,給養殖戶創造更大的經濟價值。

2、客戶反映飼料價格太高,實際上是想讓我們介紹飼料價格高的原因,怎麼讓養殖戶接受我們的飼料。最實用的對策是,召開養殖戶會議,講解飼料的功能,做好實證示範,讓養殖戶、經銷商看到實實在在的養殖效果,自然就能打消客戶的價格顧慮。

3、飼料經銷商說新飼料銷售難度大,不願銷售,實際上是經銷商想讓我們告訴新飼料的銷售方法。我們應詳細介紹飼料的營銷方案,實證示範、會議營銷、重點突破,滾動坐莊,讓經銷商看到區域市場的成功案例。不管怎樣,飼料經銷商面對的問題不外有二點:銷量和利潤,只要我們讓經銷商看到希望,其他問題就會迎刃而解。

如何銷售飼料,是一個系統問題,是我們每一個飼料營銷員必須具備的能力和素質。只要我們擁有必勝的信念,就一定能找到適合我們自己的解決方案。

飼料銷售心得體會 篇4

兵法講:兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近,利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之。功其不備,出其不意。

利而誘之:在我們開商的時候,一定會涉及到一個問題,就是經銷商的利潤問題。可以這樣講,經銷商之所以叫做商,是因爲他們是以營利爲目的的羣體,所以經營利潤的問題是經銷商最關心得,這一點遠遠超過了質量和售後服務。我們在開商的時候經常碰見這樣的經銷商,他們都會說:只要利潤合理,質量一般得料我都可以經營,要是質量非常好,而利潤非常低,那麼我不可能去經銷。所以說,利字是十分關鍵的。那麼你的銷售是否成功就看你在利潤上是如何定義的,我認爲作爲飼料廠家,作爲一個合格的業務員是可以左右經銷商的利潤空間的,一定要把經銷商的利潤最大化,產品質量合理化,售後服務專業化才能爭取更大的市場。

亂而取之:其實不管是飼料銷售也好還是其他的 產品銷售也好,在開發經銷商時都要抓住有利時機。有的廠家因爲各種原因導致與經銷商意見上的分歧是常有的事情,而我們在開發經銷商的時候恰恰要抓住這一點,要早發現早利用,在經銷商與其合作廠家不合時,趁火打劫,主動出擊。

實而備之,強而避之:如果我們選擇的是在當地實力一般的經銷商的話,那麼當地最有實力的經銷商以後一定會成爲我們的最大對手。記住,在一個固定範圍的市場內沒有最強的飼料廠家,只有最強的經銷商和最強的業務員,所以當我們碰見比我們有實力比我們強大的經銷商的時候一定要時刻防備他,避免與之正面交鋒。但是並不是就此服輸,而是等待時機,養精蓄銳,抓穩終端市場,等待我們的實力與之相當或者相差無幾時在行出擊。

怒而撓之:在我們與我們的對手實力相當的時候也不一定就能爭奪更大的市場,如果我們的對手是個比較容易發怒暴躁的人,那麼我們就要設法搶奪其核心養殖戶,滅掉他的銳氣,這樣我們獲勝的機率要大的很多,因爲脾氣暴躁的人都是心理素質不好的人,俗話說,攻人先攻心,擒賊先擒王,所以當我們挫掉對手銳氣的時候,我們離勝利就不會太遠了!

雖然飼料銷售不是行軍打仗,但是適當借用一些方法肯定會對我們的銷售有益。

飼料銷售心得體會 篇5

準確說,我並沒有做過飼料銷售,至少沒有完全自己一個人將公司的產品推銷給客戶,但我隨同有經驗的推銷員、銷售經理進行過較長期(3個月)的市場推銷實習,包括市場調查、銷售動員、合同談判、客戶跟蹤和售後服務及意見反饋的各個環節,原本還有一個市場壯大的環節的,但需要時間,而且是與售後服務同時進行的,所以我並不太瞭解其中的操作手法。好,下面就分步講述我的個人心得。

一、市場調查

市場調查是做市場的前提和基礎,就像農村造房子要批地和看風水一樣重要。作爲飼料推銷行業,我認爲市場調查應該包括兩個方面:經銷商調查和終端用戶調查!這兩方面又各有不同的側重點:經銷商方面要側重調查經銷的品牌、型號、價位及銷售量,自我週轉資金和廠商提供的週轉資金,以及邊緣性的如經銷商相互關係、愛好、做事風格習慣等;終端用戶方面則側重養殖種類、放養數量、目前所用飼料品牌、型號、價位,投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如爲什麼用此飼料、來源、是否賒欠等。

市場調查的兩個方面是相輔相成的,沒有特定的先後順序,可以先到用戶查訪,也可以先到經銷商那裏瞭解情況。當然,所產生的結果是相對有區別的,因爲畢竟後調查的項目會受先調查到的結果的影響。直接從用戶入手,你可以瞭解到具體的養殖情況:放養量、放養密度、正出現的疾病,結交一批使用同一種飼料的“知心”用戶,以及這批用戶的用料意向、經銷商情況、是否賒欠等,從整體上能較真實的瞭解用戶情況和生產銷售狀況,對經銷商的運作也多少會有一些瞭解,爲後面的經銷商調查作了準備,可以有的放矢,但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大,效率低,對市場走向的整體把握比較有限。直接從經銷商入手,你可以瞭解到具體的銷售情況:品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產品優勢等,以及通過經銷商還可以有目的的拜訪終端用戶,瞭解經銷商對市場較長遠的看法,加上隨後拜訪的終端用戶,應當是一個高效全面的調查方法,並已被大多數推銷人員所採納。(畢竟推銷員直接面對的還是經銷商)但一定要提高對經銷商的認知和辨識力度。

二、銷售動員

做完並做好了市場調查的話,對這一個區域(或者說片區)就有了一個較明確的人士,瞭解市場容量和產品前景,並初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經銷商。因此這一步的目的就是進一步篩選經銷商、尋找並培養幾個產品試用戶。

鑑於產品市場是與經銷商的合作互利關係,而又需要終端用戶的認同和支持,即要同時動員經銷商和用戶。(動員經銷商是爲了進入市場和做開市場,動員用戶則是爲了尋求認同和做穩市場)所以通常採用的方法是先篩選經銷商,再協同經銷商對其鐵桿用戶進行試用動員(比如提供試用優惠措施)。

在篩選經銷商時應特別注意幾個問題:①信用度和資金週轉情況,這直接關係到公司貨款的回籠問題 ②經營品牌的多寡,這關係到經銷商的資金週轉並反映了經銷商的品牌忠誠度 ③已有市場能力,一般大的經銷商對市場的影響也相對較大,畢竟他的市場佔有量或大客戶更多些,同他合作更穩定,市場響應也會快些 ④篩選兩個至三個目標經銷商,以確保能把市場鋪開。

三、合同談判

前面做了這麼多工作,目的只有一個:把產品賣出去,把資金收回來。所以,最關鍵、最直接的也就是合同談判。(由於這方面的機會比較少,親身經歷的——準確說是見識——並不多,僅有半次——只談了,並沒有立即簽訂合同,所以僅能從這半次經歷中總結一些內容出來。)

合同談判主要包括市場啓動方式、出廠價格、經銷商權限、廠商配合週轉資金、貨款給付等方面的內容,其核心是價格和經銷權限。因爲這都直接影響到經銷商的切身利益和對新產品的接受和配合推廣態度;至於啓動方式(初期優惠、試用戶特惠)週轉資金等,經銷商一般都是儘可能的多求,貨款給付方面也相對靈活。

在價格談判方面,這裏有位銷售經理(當時我的言傳身教師父)的實戰思路:

探問對方對價格的態度(心理價位水平、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產品進價(關鍵參數:售價、運輸成本、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價,轉談產品品質、使用效果,強調一分價錢一分貨→確定對方有實意準備接貨,轉而談資金回籠問題(初期現金提貨)→對方又會提出利益要求,比如讓價,此時堅決不讓價,但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→基本達成口頭意向。其中可以把出廠價→品質效果→讓利作爲一個談判核心,輪番與對方談判,直到達成一個儘可能有利於自己,對方也可以接受的結果。

合同談判是很考驗推銷員交際能力的環節,即要講究方式方法(什麼地方、什麼時刻、哪些人)又要講究談判藝術(通過什麼形式:飯局、飲茶、閒聊還是其他);它又同時關係到公司—經銷商—自身三方面的切身利益,所以,必要時,應請更有經驗的員工甚至公司領導協同談判,以保證取得一個大家歡樂的結果。

四、客戶跟蹤

合同簽好了,市場做起來了,並不等於萬事無憂、可以坐享其成了,還應着手穩固和擴大產品在這一區域的影響,從經濟利益的角度講就是穩定和擴大在此區域的長期收益。所以,應積極對客戶(經銷商)進行跟蹤。

客戶跟蹤包括以下幾個方面:①庫存有多少。庫存不多,應及時提醒經銷商。(催其付款提貨)即使終端用戶認同該產品,經銷商不提貨也是白搭 ②及時通報出廠價格的變動情況,以便經銷商作相應的準備,以獲取最大利益;經銷商賺錢了才更看好這個品牌 ③必要的支持手段:比如讓利、加強宣傳以及對經銷商的客戶的技術支持等:加強宣傳可以迅速擴大產品影響力,讓利可直接吸引終端用戶,技術支持則加強和穩固了他們(終端用戶)的信心 ④貨款追繳。資金良好週轉是公司持續發展和產品品質進步的基礎,往往也最終體現在銷售員自身收益上 ⑤經銷商銷售產品的變動情況,如果其他廠商也看中你的經銷商了,請注意了:一方面你的選擇是對的,另一方面……⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦,禮尚往來。

五、售後服務

飼料行業的性質決定了,它必定與畜牧水產等養殖業的興衰息息相關,因此,將產品賣給用戶了並沒有完,還應主動跟進服務。況且,在產品同質化、價格競爭白熱化的現在,加強售後服務,不失爲一個提供增質服務、加強品牌宣傳和爭奪、擴大市場的有效手段。

目前的售後服務主要包括了三種形式:①推銷員或專職售後服務人員上山下鄉,深入終端用戶,面對面,一個一個的解決;在疾病防治方面,能快速辨症下藥,解決問題,可以一點一點地提高品牌知名度和響應程度,能得到準確、及時的市場信息,是一種負責、直接的售服方式,同時所投入的售服成本也最高 ②結合派發技術手冊開展專題講座,調配或邀請有經驗的專家或售服精英,爲養殖戶進行技術講解,解答養殖生產中遇到的問題。能提高養殖戶疾病防治意識,提供一些養殖信息和養殖技術,可以一片一片的對品牌進行宣傳,是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來了先進生產力發展的方向,而售服精英則更瞭解廣大養殖戶的根本利益,所以我個人更傾向於讓售服精英來開講座:他們天天泡在養殖戶中間,更瞭解用戶的短期要求——迫切需求,專家教授做好產品和藥品就夠了,參加講座的主要目的是蒐集生產應用需求的)③與當地藥店合作:我們把養殖戶遇到的問題都委託(介紹)給當地藥店來解決,有一點像售服外包,成本低廉,但風險也最大(做好了自然好,做砸了市場也會受影響)

以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的配合努力下,分別會取得較好的效果,在這裏,我給廠商提一個建議,第四種售服方式:短信平臺。開通一個對用戶免費的短信平臺,聘請一至二位有豐富實際疾病防治經驗的專家到短信中心,對終端用戶遇到的問題,提供即時、一對一的快捷服務。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個用戶可同時發問,專家逐一進行解答),售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙,冷靜思考,給出一個適合高效的解決方法(短信回覆)。如果能做好相關問題及回答記錄(電腦自動留檔),對於掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當然,用這個短信平臺來培訓新員工的售服技能也是個不錯的主意。

飼料推銷,是一門藝術!所謂八仙過海,各有神通,在此我謹以我三個月的推銷實習經驗,拋磚引玉。

飼料銷售心得體會 篇6

5 月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啓動、受挫、再啓動上量的整個過程,現將兩 年來的工作情況報告如下:

一、深圳市場前期的啓動情況:

我在 20xx 年 5 月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。爲了迅速啓動市場,除了自己虛心向老員 工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關係,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者羣結構、 消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析,初步確定以廣東省二院爲重點終端,以其他醫院爲輔進行科 室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處着手,關心體貼醫生,儘管臨牀費用相對較少,但自己發揮女性細緻、 溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在 20xx年春節回公司開會期間,根據自己所瞭解到 的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立 了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到 了穩步提高。

二、天災人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:

當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨牀工作,開始之 初,得知勤洗手能防非典,就從超市裏面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後,形勢迅速惡化,在自己 去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時瞭解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支 重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。 非典之後,通過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在 不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨牀推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自 己孤身一人憑着自己對 製藥的忠誠來完成的。 離職以後,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由於他對市場生疏、對業務生 疏、加之從業心態不正確,到了市場以後,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不 上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨牀工作無法正常進行的情況下,爲 維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反 映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至於使河北市場毀於個別人之手。

三、深圳的再啓動情況以及下步打算:

凡事說起容易做起難!面對巨大的任務壓力,做爲一名對 公司充滿愛戴與赤誠的老員工,揹負着實現事業追求的理想,體味着享受工作 快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯繫的醫生身邊,用真誠與執着,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻着。這期 間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨牀費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火裏敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出! 自信我付出後必然得到的回報!“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5 月份舒眠膠囊在省二院純銷 超過 800 盒,僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟(我爲工作拜認的乾媽)等人 銷量的同時,又挖掘了一名 膠囊的殺手,在反覆大量的感情與物質投資後,5 月份他銷售了 300 多盒,六月可以超過 400 盒。

而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒,主要是攻下了在廣東 省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是 和 (藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後, 我先後六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售 xx250 盒;在得知李嚴患有咽炎後,我先後託人從香港購買英國產 的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售 xx200 盒。總體我所管理的醫院五月份 銷售有 700 餘盒,佔河北市場銷售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,扎 實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在 1500 盒,從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽裏,回首我在 公司的這 750 多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力 過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經爲公司建立了牢固的醫院銷售網絡, 我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、 更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣 膠囊等 公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。

飼料銷售心得體會 篇7

在劉一秒看來,當代社會不論一個人靠什麼爲生,他始終不可避免地會與他人進行交流與溝通,必然產生價值交換,因而他的一切身份都打上了“商人”的烙印。

人類一切行爲的動機則是銷售——老師販知識,醫生、律師販賣專業技能,農民付出汗水和辛苦是爲了收穫莊稼。一切人類活動的背後,都離不開價值交換,只要有交換行爲發生,便意味着銷售的產生。

銷售是什麼?

劉一秒的答案是:“銷售就是第一找出顧客價值觀,第二改變顧客價值觀,第三給顧客一個新的價值觀。”銷售成功的基石是相信,劉一秒在《銷售智慧》中總結爲五點:

1、 相信自我之心;

2、 相信客戶相信我之心;

3、 相信產品之心;

4、 相信客戶現在就需要之心;

5、 相信顧客使用完產品後會感激我之心。

公司最大的成本是什麼?

劉一秒認爲:“一家公司最大的成本就是,沒有心的員工天天在浪費時間、得罪顧客。”譬如:“第一句話歡迎光臨,第二句話隨便看,第三句話就是打折,全國都在講這三句廢話”這樣的員工只是在用三句固定的套話去招待顧客,而沒有花心思、用頭腦瞭解顧客。

銷售工作的誤區

事實上,對銷售工作另一種常見的錯誤認識是,公司拼命訓練員工讓他們瞭解產品。

瞭解產品重要還是瞭解顧客重要?是瞭解自己有什麼重要還是瞭解顧客要什麼重要?是瞭解顧客關鍵點重要還是瞭解自己的關鍵點重要?是能把所有話說完重要還是說到點到爲止重要?——做市場誰能成功就是看誰能瞭解顧客。

飼料銷售心得體會 篇8

通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業的銷售人員,必須要樹立以客戶爲中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶爲中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。 其四、提升服務品質,讓客戶感受到後續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶羣體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:

1、“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售技巧之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標羣體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作爲金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。

通過學習,我認識到作爲一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即爲失去。心在哪裏財富就在哪裏!

3、“商品+服務”/價格=價值

通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什麼?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因爲大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場裏,怎麼讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不着的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大於“追求快樂”

通過學習,我認識到客戶的行爲的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什麼?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂,避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日後的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對症下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。

通過學習我也充分了解到,在日後我銷售技巧培訓中,我們必須靈活運用FAB法則,將我產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買慾望,讓其做出購買的決定。

飼料銷售心得體會 篇9

我是__年_月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,在這個季度即將結束的時候,現將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導指點。

一、銷售指標的完成情況

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額86萬元,完成年計劃300萬元的__%,比去年同期增長126%,回款率爲100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的34%,比去年同期增加3個百分點;高檔酒佔總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點。

二、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統方一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進行規範整理,並監督店員們要求他們保持產品的感覺整潔,按時檢查專櫃表情是否清晰完整。利用終端的這些細節做到品牌宣傳的目的。

三、市場開發情況

開發商超1家,酒店3家,終端11家。新開發的1家商超是__市規模的__購物廣場,所上產品爲__系列的全部產品;3家酒店是分別是__大酒店、__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品爲__系列的四星、五星、十八年陳釀,__大酒店所上產品爲__系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮7家,所上的產品是公司的中低檔的產品,大部分是__系列的所有產品。

四、品牌宣傳、推廣

爲了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中__地段的菸酒門市部以及有名的餐館27個,其它形式的廣告牌8個。

五、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

飼料銷售心得體會 篇10

各位同行你們好:

銷售的過程中,尤其是已經成交之後,必須先做朋友後賣產品。不然永遠是熊瞎子掰包米,永遠都是結一個瓜。此刻有很多做銷售的,覺得自我各個方面都能夠爲什麼就是做的好呢其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因爲他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當做最普通的人。反之,對自我的估價過高或者毫無理由的自我讚美,會導致自滿情緒,絕對不會成爲銷售的高手,永遠賺不到自我的完美明天,最終的結果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。

其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結一下經驗了,是好是壞,幾個月再看,一目瞭然!

我心中的優秀銷售員應當充滿笑容,平易近人,充滿親和力,並且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,紮實的專業知識,精通整個的行情都是有用和必須的!

不一樣的人,他或她銷售的方式各不一樣,喜歡吹牛皮的,慢不經心的,談三道四的,實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產品太好賣,你的銷售本事好還不如運氣好,儘管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢

有種說話,有時候別人不是buy你的產品,而是buy你自我纔會買這樣產品,你也在賣,別人也在賣,你態度好,你業務好,始終都會有優勢的!

我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認爲,在傾談價格問題上,我們應當站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節奏,被人牽着鼻子走。關鍵是控制,把握節奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權就在了。要主導,這就是我以後學習並努力的方向。

飼料銷售心得體會 篇11

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗

記得孫子兵法裏講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因爲情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬•吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視爲真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更爲深遠,以提高市場佔有率作爲定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。爲了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行爲中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說 “處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。

1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司高級幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。

2、與客戶成爲知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶纔會對你產生信任,推進銷售進程,纔會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。3lian素材

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啓發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

飼料銷售心得體會 篇12

拓展培訓至今已近九個月,我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當時是怎麼挺過去的。七月,頂着火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫着,就是鼓不起勇氣攀上去。當我請求放棄的時候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬着牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進了方法,最終成功地攀上了原本認爲無法攀登的天梯。

其它的拓展項目開展之前,我也總是認爲太難,但最終都成功完成了,並且有些項目還完成得很出色,這充分體現了我們團隊的智慧與凝聚力,展現了集體的強大力量。

山西藥品銷售培訓,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結的一個公式爲:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓練一樣,勤奮踏實的態度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論,現在的山西藥品銷售培訓與前五年相比難度更大,但並不是不能做好,所謂事在人爲,現在有許多製藥公司的業績不都還很好嗎?山西藥品銷售培訓是一個很有挑戰性和前景的行業,一旦找到了方法後,是很輕鬆的,回報也比其他的行業高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那麼輕鬆了。或許還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司後,不能靜下心來安分做事,成天總想着工作是別人的好,醫院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態問題,別人的工作好是別人乾的好,醫院好是別人做出的業績高,至於單位好是別的公司員工共同努力的結果,“羅馬不是一天築成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫院,做出了高業績,也便成了好醫院”。更何況再差的醫院也總有業績做的不錯的廠家。

拓展訓練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關係。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現了對客戶的尊重。投資當然也就有風險,但是世上有什麼事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產出是成正比的。

拓展訓練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關。做醫藥銷售也是,假如到一個醫院後都認爲有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最後只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發展呢?所以,我認爲,新員工到公司,應該專注做事,是良才,公司會給你發展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發展潛力和優勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。

飼料銷售心得體會 篇13

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽,把握時機。

我認爲一個好的銷售人員應該是個好聽衆,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又爲我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,把此時作爲必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持着做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

!

飼料銷售心得體會 篇14

時光荏苒,一年的時間猶如江水一般奔騰而去,作爲一名銷售,在這一年來,我嚴格的遵守領導制定的20__年銷售計劃,認真處理好自身銷售任務以及對客戶的維護與開發。

回顧一整年,在銷售的工作中,我積極嚴格的加強自身的鍛鍊和提升,讓自己在不斷開發和累積新客戶的同事也能不斷的提高自己的工作能力和服務能力,讓自己在工作中得到不斷的改進和提升。此外,在幾年的工作上,我圓滿的完成了自身的銷售指標,在年末結算中取得了不錯的!如今,20__年的工作已經結束,我在此對今年工作作如下總結以及明年的工作計劃:

一、工作方面

在銷售工作方面,我的工作主要分爲兩種。首先,是對新客戶的開發。其次,是的對老客戶維護任務。作爲一名銷售員工,無論是新客戶還是老客戶對我們而言都是最爲重要的客戶!每次,在工作上我們不僅要做好兩頭的工作,更要在客戶中不斷的擴展和開發銷售路線。

二、自我的提升和改進

這一年來,我一直在工作中積極的改進自身的不足,並讓自己能充分的調整自身狀態,加強自身的服務能力和業務能力。

在自我的提升上,我首先從思想方面對自身進行了改進,加強了自己的工作態度和工作意識,讓自己能主動提高自身的責任意識和工作自覺性,能更加主動的去完成好自己的工作。

其次,我經常會抓緊生活中一些零碎的時間,通過閱讀銷售和心理類的書籍來強化自己,改善工作的不足,並加強業務能力,改進工作的不足。

三、今後的工作計劃

20__如今已經結束了,但在接下來的一年裏,我不僅在業務能力上繼續加強自己,更要爲自己制定好明確的計劃和目標。

首先,在工作方面,我清楚的認識自己,並制定個人的工作目標,以此激勵自己。

其次,提升自己對市場知識的學習,瞭解__市場和自身的客戶羣體,改善自己的服務方向。

最後,要提升對老客戶的開發,通過加強老客戶的服務收穫新的客戶並開發銷售線路。提升自己的成績。

總的來說,在這接下來的一年裏,我首先要對自己的不足加以改進,再繼續去進行開發銷售。讓工作能得到全面性的提高。當然,爲此我也會努力的加緊自身練習,讓工作完成的更加順利!

飼料銷售心得體會 篇15

做銷售多年,不斷地學習,在學習之後結合自我的工作有的幾點心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有着重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。[由

三、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自我是團隊中的一分子,是進取向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團

隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進取行動。共同努力,共同提高,共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,期望對大家有所啓發與幫忙,也期望大家能與我共同提高!

我相信我們的明天會更好!

飼料銷售心得體會 篇16

從事銷售工作已有八年的時間,在實踐中我總結出,要做好銷售工作需要具備以下六方面的素質:自助能力、明確的目標、敏銳的洞察力、超強解決問題的能力、溝通技巧、迅速的行動力。

一、自助能力

自助不是不單打獨鬥,而是依靠自己的力量自己解決問題,自己學習幫助自己,學習自己調整自己情緒的意識和能力。銷售是非常具有挑戰性的工作,大家可能都深有感觸,幾乎每天都受到別人的拒絕,經常受挫折,還要面臨達成業績指標的巨大壓力等各方面的困難。因此要有自我調整的能力也就是自助能力。《水煮三國》裏有段故事,劉備考取了國際知名學府以後,一向嫌貧愛富叔叔主動負責他的大學學費,這令劉備和母親感到既驚喜又奇怪。一向對嫂子、侄兒冷淡的叔叔,怎麼突然願意慷慨解囊熱情襄助呢?劉備的叔叔解釋說:俗話說,自助者天助。既然老天爺都願意幫助你,何況我這個做叔叔的呢?這個小故事說明,一個真正的自助者最終會實現他的成功,而所有幫助過他的人也會爲此感到欣慰。如果自助者懂得報恩,人們就會給他更多的幫助,他因此可以更加輕鬆地面對生活。因此說,自助是做好銷售的前提和基礎。

二、明確的目標

世界上沒有懶惰的人,只有沒有目標不夠明確的人。或者說沒有足夠吸引他的目標。公司每年、每季、每個月都給大家制定了非常明晰的業績目標。我們要做的就是把業績目標轉化成行動指標比如每天打多少電話,拜訪多少客戶,如何合理統籌安排自己的時間才能完成業績指標。

三、敏銳的洞察力

敏銳的洞察力是好的銷售員成功達成業績指標的重要的素質。在日常的工作中,我個人也是很注重培養這方面的能力,這也使得在與客戶進行溝通或接觸客戶之後,能迅速判斷出客戶的潛在需求,也能意識到能不能與客戶簽約。的確,洞察力的增強需要很強的學習和總結能力,我們只有充分對自己的行業、公司、產品、對競爭對手的情況和客戶的情況非常瞭解的基礎上才能很好的洞察客戶的意圖,順利的簽單。

四、解決問題的能力

每個銷售人員在工作中都會面臨各方面的問題,比如客戶提出的要求和異議能否很好的答覆、處理,這是能否簽單的關鍵;如果在工作中遇到的各種問題都能想辦法解決就會得到領導的認可,同事和客戶的尊重。成功的銷售者與失敗者之間的主要差別之一,就在於他們解決和處理問題的能力和解決問題的意願不同。在工作中,當問題來臨時,我們必須正視它。多問些問題發生的原因爲何?找出它背後真正的原因並加以解決。

五、溝通技巧

多年的銷售管理工作經驗,讓我發現,溝通是成功簽單的關鍵,當然每個人都有屬於自己的一套溝通方法,但要想取得良好的溝通結果因本着以下原則:

1、自信的態度;

2、寬容的體諒他人的行爲;

3、適當地提示對方;

4、有效地直接告訴對方;

5、善用詢問與傾聽。

六、迅速的行動力

行動力是實現理想的開始,是所有成功的鋪墊。沒有行動,一切都是空談!沒有行動,成功銷售也無從談起。作爲一個銷售人員,必須要養成一個好習慣,光在腦子裏想是不行的,必須要行動起來,真正落到實處。

多年的工作經驗讓我總結出,一個銷售人員,最終的成功都是因爲他們的行動力比普通人快幾倍,甚至幾十倍。認準了的事情就要義無返顧,堅持一路走下去,以最快的速度,最快的行動迅速佔領市場。這也是我一直做銷售管理遵循的目標。這這裏我也想把我工作中的信條與大家來分享,那就是:有信心不一定能贏,但沒信心一定會輸;有行動不一定能贏,但沒行動一定會輸;有目標不一定會贏,但沒有目標一定會輸。

飼料銷售心得體會 篇17

身爲公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老闆做事的。如果大事小事都讓老闆判斷和處理,那就等於是老闆在做事!既然老闆自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那麼多經理呀、老總呀!另外老闆“一筆籤”絕對正確!——正確的前提在於各級管理人員有責任幫助老闆判斷,確保老闆每一筆都簽得正確!

而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或羣體,成功的管理結構都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之後,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和麪,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設那麼多部門,養那麼多大臣!就相當於,如果公司大事小事都是老闆處理,相信老闆一天48個小時都不夠用!老闆僱用管理人員就等於養着一羣光拿錢不做事的“閒人”,——老闆不是在做生意做企業,而是在做“慈善事業”!

我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老闆就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作爲操作員(老闆)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因爲“部件”品質不穩定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面,品質不穩定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!

飼料銷售心得體會 篇18

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識並加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。轉眼__年過去了,回首這一年來的工作,儘管我爲公司的貢獻微薄,但總算爲我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業務能力。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。回顧__年工作是一虛心學習過程,總結有以下兩點:

一、工作表現

__年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關係,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二、今後的努力方向

加強學習,勇於實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。

飼料銷售心得體會 篇19

一、銷售計劃

制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然後再給自己規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。。。。。。。。。

二、維護老顧客,開發新顧客

進行顧客關係管理,意思就是與顧客保持良好的關係,從而有利於隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對於有實力的顧客沒有進行有效的跟進 維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注、關心顧客的各個細節,與他們成爲朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優質 最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專櫃成交後,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發送溫馨短信及祝福,而且對於那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特徵,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。。。。。

三、用積極的情緒來感染顧客

在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因爲這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務 彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象

四、尋找準客戶

大街上所有的人都有可能成爲我們的顧客,但很大一部分最後不會成爲你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。

五、瞭解顧客的需求。。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的慾望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心爲上”。

六、勤快,臉皮要夠厚

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不可以直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得一定要把握好回訪的技巧)

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每天都可能在發生的,因此要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自己:我的產品是最好的,無人能比的。

飼料銷售心得體會 篇20

從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那麼這一個單就泡湯了。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。

自己需要改進的地方:

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

1月總業績:166700

2月總業績:241800

3月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然___行業公司衆多,但我公司一直處於壟斷地位!那爲什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年__月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括爲46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均爲9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。

(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

飼料銷售心得體會 篇21

20_年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的`一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策,並和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。作爲房地產銷售主管,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋樑,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:

1、協助總監做好日常的管理工作。

(1)嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助總監做好工作安排,制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間,協助銷售總監做好考勤、考覈制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。

(4)協助總監每週組織銷售人員開總結例會,分析上週銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

(7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題。

(1)如果銷售人員由於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,爲客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細緻地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作。

(1)每天認真統計電話量、區域、客戶羣、找準銷售定位。

(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每週對電話量、到訪客戶量進行總結,在每週公司銷售例會上進行彙報。

(4)瞭解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉着應付。

(5)瞭解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助主管提出方案和建議。

(6)做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導彙報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

(9)做好銷售報表,銷售總結,每週例會向公司領導彙報。

4、周邊項目競品情況。

(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶羣進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

從今以後要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

飼料銷售心得體會 篇22

我是20xx年初邁進鄭州,放棄了計算機行業,毅然決然選擇了銷售(業務),起初志向是想能夠鍛鍊自己能夠獨立事業的軌道,懷着勇於挑戰自我、榮辱不驚的態度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,並不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什麼,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。

我帶着一臉茫然進入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,並不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因爲我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業,都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰一種極限!每個轉折都是有原因的,並不是我沒有堅持,是有太多的無奈!

深知自己是一個很情緒化的人,有着兩面性:表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講後,讓我有着很深的感觸,也領悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以爲是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別20xx年,喜慶20xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規劃自己。

企業沒有規矩不成方圓,應學會適應企業的文化、理念、環境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態願意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處爲師,因爲靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,纔可能看到想要的收穫。一首詩說得好:“事在人爲,休言萬般皆是命;靜由心造,退後一步自然寬”,所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態,應面對結果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業,只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是嚮往成功就可以成功,嚮往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善於總結自己,才能創造無限精彩!

“靜坐常思已過,閒談莫論人非,能受苦乃爲志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業”。在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因爲服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以纔會擁有行動力、執行力、思考力。這樣自己纔會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!衆多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安於現狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己纔有收穫。

心在哪裏,收穫就在哪裏!只有走過路的人才知道什麼叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什麼事都要多個角度去考慮事情,以老闆的心態對待公司,不能對一個行業光說明白、知道,而是一定要學會幹!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(幹吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規律,不能拔苗助長,一山看着一山高,到了那山沒柴燒!

飼料銷售心得體會 篇23

很幸運的,我接觸到了劉一秒先生不同尋常的學習講座,從頭到尾沒有一點讓人打瞌睡的理論概述,都是形象,通俗易懂的,而且都我們曾經遇到過的一些問題。

我不知道,成功的人士對於名片的交換都這麼深入的去研究,他們之所以成功這絕不是偶然,他們注重每個細微的細節,當別人都在享受下班時間的時候,他們仍然在爲成功做着準備。

對於日常生活中的一些問題的處理方法,也可以體現出一個人是否屬於成功者,“一定要”和“我想要”直接影響着事情的結果,所以“我一定要成功”和“我想要成功”會將我們引領向兩個截然不同的結果。

成功者找方法,失敗者找藉口。劉一秒先生特別向大家強調一點,假如有哪一位覺得自己不適合做銷售,那麼就是等同於在宣佈,自己不適合過好的生活,是啊,這個世界上,有哪一個職位的薪酬可以高過優秀的業務員呢?日本推銷之神原一平,汽車推銷大師喬.吉拉德,他們在演繹着銷售界的神話。

世界上做的最響,最強的產品靠的產品質量嗎?比如可口可樂,它對人體很有益處嗎,或者是營養很豐富嗎?原來非也,靠的銷售,推廣。大街上有兩個乞丐在行乞,他們同樣的雙目失眠,跪在那裏當街乞討,有一天一個大學生經過,他問其中一名乞丐,你想讓你的收入倍增嗎?乞丐說他當然想啊,可是有什麼辦法嗎?大學生於是給那名乞丐弄了個牌子,上面寫上‘春天來了,可是我什麼也看不到’結果可以想象,這名乞丐的收入遠遠超過另一名乞丐,這就說明,思考對於我們的發展何其重要。

最讓我印象深刻是,我們的名片後面都是儘可能的多印一些服務的內容,但是也恰恰最容易被人遺忘,千遍一律都一個樣,那麼劉先生的做法是在自己的名片後面,印上三句話,1,別來煩我;2,我不需要;3,需要時再給你電話。可以肯定當我們接到一個推銷員的名片,而它的背後印的是這些內容,無疑我們一定不會忘記他,人才市場裏沒有人才,當一個推銷員在你拒絕了他6次的時候,他還會第七次出現在你面前的那個人就是人才。

假如出去拜訪客戶,卡片交到客戶手上的時候他當面給撕了,如果放在以前我肯定會覺得很受打擊,但現在我明白了這不算什麼?有沒有出去見客戶被打傷的?好像機率不大?去見客戶危險呢還是不去見客戶危險?顯然去見客戶我們可能會被拒絕,或者轟出門外,不去見客戶就沒有收入,就無法生存。

成長就會出醜,出醜纔會成長。要成長就不要怕出醜,恐懼時就馬上行動,只要我不放棄,你永遠也拒絕不了我。在被拒絕時要學會轉移關注的焦點,不要受情緒所影響,調整心態在進行下一次的拜訪…….

財富源於認識我和我認識的人,一個是自己很要好的朋友,一個是陌生人,那麼通常我們都會選擇和自己是朋友的人交易,因爲朋友讓我們信任,最大限度的擴展自己的交際圈子,並且讓這些人都成爲自己的好朋友。要做到這一點就需要不斷的拜訪更多的客戶。

每天進步一點點,人的思想決定人的境遇,我們希望自己成爲什麼樣的人,我們就會成爲什麼樣的人,學習的過程隨然很累很痛苦,但是這將會讓我們變得和普通人不一樣,當別人業餘時間在看電視劇,或是打麻將的時候,我希望自己可以堅持用來學習,然後把學到的東西一點點的運用到我的工作和生活當中。

飼料銷售心得體會 篇24

不知不覺中,20__年的新年即將來臨,這也代表了20__年已經成爲了過去式。20__年是衆多網友戲稱的“末日年”。

自20__年_月_日起,我由原來的紹興偉業房產公司轉入____銷售公司工作,正式成爲公司的一員,至今已有將近一年的時間。這一年中雖然具體工作內容沒變,但領導對我們的要求更加嚴格,對置業顧問的綜合素質要求更高。

20__年是國內房產市場波動的一年,由於新政對高端樓盤限購、限貸的影響,更是柯橋房地產行業最爲動盪的一年。周邊競爭樓盤日益增多,市場價格波動頻繁,我們的工作不斷面臨新的挑戰與考驗,不但是考驗我們的銷售能力與技巧,更磨練了我們的銷售心態,促使我們儘快成長爲一名真正能夠合格的置業顧問。

現將20__年的具體工作總結如下:

自20__年_月_日入職以來,個人共完成銷售任務__套,總銷售金額約爲___萬元,總回款金額約爲___萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額)。

具體工作內容主要有以下幾項:

1、前期已成交客戶的催款及貸款手續的辦理,其中促成全款到位的共計___戶(包含前期遺留的客戶)。

2、_月_日至_月_日新成交房源__套。

3、定期接受公司安排的在職培訓,培訓內容從最基礎的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓,涵蓋銷售工作的方方面面。

4、定期進行市場調研,瞭解周邊競爭樓盤的銷售進度、價格變化以及最新優惠活動等,進行本項目與周邊項目的優劣勢分析,做到知己知彼,百戰不殆。

同時20__年工作中尚有很多不足之處,比如在銷售心態及成交客戶催款方面尚有不足等。面對這些欠缺與不足我準備從以下方面努力:

1、更加完善和了解對項目的總體認知,堅定對項目的信心。

2、堅持必勝的心態,不管每月銷售業績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力。

3、具備持之以恆的耐力,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關係維護。

4、嚴格遵守公司及案場的管理制度,嚴格對自身的要求,爭取起到良好的表率作用。

20__年的主要工作任務有:

(1)積極完成沒有的銷售及回款任務。

(2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續。

(3)輔助完成交房工作等。

20__年是一個新的開始,我堅信在公司領導的支持、監督與幫助下,我們的項目會越來越好,創造出新的輝煌。

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