保險講師培訓心得體會(精選18篇)

來源:瑞文範文網 2.92W

保險講師培訓心得體會 篇1

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的爲期數天的培訓班訓練種子講師班.實質爲全程觀摩中支營銷部的“入司x月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:

保險講師培訓心得體會(精選18篇)

從後門一進營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我爲之一震,人數真多!13個小組,近130人蔘訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啓動大會時,纔有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。

這次給營銷總部精英班學員上課的講師,均爲分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師,可以說彙集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業績也有很大的推動,那真是我們的福氣!

每天早晨各小組風彩展示之後,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的.重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。

每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人蔘與,人人感受!

整個培訓班職場佈置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“壽險精英培訓班”、“歡迎壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放於桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中並張貼上牆。後面牆上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝,髮型,上課期間都分別站在後面,觀注着全場,觀注着學員。

還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。

在我們機構由於條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之後再點擊音樂,就會隔好幾秒之後纔有音樂響起,這樣氣氛就沒有那麼到位。

對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班後,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業發展太快,變化太快,我必須有歸零心態,從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!

觀摩之後,我們各中支就如何推動提升班發表了各自的想法,讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點:

a.參訓人員到位

每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對於xx個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學習,去充電,走過茫區,他們纔有更好的提升,才能在業務線上持久!

b.時間安排與業務衝突

中支每個月都會有行事曆,我們機構也會有相應的行事曆,培訓班的時間跟業務不要發生衝突。

c.培訓紀律的事先溝通

進培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學習,代表的不僅僅是自己,而是整個機構,要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神,集體榮譽感。

d.車費問題

現在主管學員都很關心,每次去中支學習的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面,其實從新人一入司開始就應該清楚,我們是來做老闆的,既然做老闆,要不要投資?如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?

以上這些,是我觀摩學習的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統的學習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場佈置該怎麼樣?該注意哪些細節,等等。當然,師資力量、條件都不能跟總部相比,但至少是我們學習的榜樣。

希望以後能多有這樣的學習機會,讓我們不僅能學人所長,更能提升自己。

保險講師培訓心得體會 篇2

非常感謝公司能給我這次參加培訓的機會,通過兩三天的講師培訓,我學習到了很多的知識,更重要是瞭解到自身存在的許多方面的不足,讓我更加努力提高和完善自己。這裏強烈的建議大家珍惜每次參加培訓的機會,也許它就是改變你命運的課堂。

首先通過這次系統的培訓,我充分的瞭解到團結的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功,需要不斷的和人們交流,多學人之長,少看人之短。一個成功的企業也不可能是一個人做起來的,需要整個團隊齊心協力的去完成每一項工作。

其次通過講師培訓讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄,要學習堅持到底,也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任,要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說,他們的經理被辭去了,原因就是因爲上班時間幫助廚房打掃衛生了。其實他是出於好心,但不是他本職的工作,因爲招個經理不是來打掃衛生的'。

再次通過培訓讓我重新認識了自己的缺點和不足。比如我從不敢站在人前說話,也不敢表現自己,害怕失敗等,總是爲自己達不到目標而尋找藉口。曾記得西點軍校有句名言就是沒有任何藉口。我們有時候不需要想太多後果,更重要的事要學會怎麼做,埋頭去做有時候匯師經紀—中國最專業的講師經紀服務平臺比冥思苦想更加的現實可靠。

最後通過講師培訓讓我明白永遠不能放棄學習。要記得活到老,學到老!學習如逆水行舟,不進則退。即使是最優秀的培訓講師也不會忘記學習,記得陳安之老師說過,他每天都會留出時間來閱讀書本,增加知識。學習不光是提高自己的價值,更重要的也可以傳授給他人,何樂而不爲呢?

保險講師培訓心得體會 篇3

一、要正確面對工作中的挫折。

張麗講師和張雲傑講師在報告中都提到了自己有些坎坷的教學經歷,談到這些,他們沒有抱怨,而是認爲,正是這些坎坷的經歷,才讓自己取得了今天的成績。張雲傑講師說:“不要抱怨生活對你的不公,坎坷也是一種財富。”這句話,給了我很大的啓迪。

人的一生中,挫折和失意是難免的。在教師的工作中更會經常遇到挫折和困難。如需要不能滿足,動機不能實現,教育學生的方法受挫,管理班級的效果不佳,課堂教學不如人意,所教學生成績不理想,在教學考覈中得分不高,評先晉職中未能入圍……如果能正確認識自己的職業價值,理解自己所從事工作的意義,想辦法悅納自己的職業,就能迅速調整自己的心態,走出精神的低谷。這兩位講師的經歷告訴我們,如果你把教師職業當作一種事業而不僅是一個飯碗,把教育崗位當作一種創造性地實現自身價值的途徑而不是一種負擔,那麼我們從工作中得到的就會是歡樂,而不是煩惱和悲傷。

二、語文教學要返璞歸真。

現今的語文教學或多或少存在費時多,收效卻不高,教師辛苦,學生乏味,講師講得多,學生讀書少,語文學習實效差,最終形成“課內損失課外補,講師學生都辛苦”的現象。這是因爲教師在教學中背離了語文教學的宗旨。所以,張雲傑提出:“語文教學要返璞歸真,要回歸本位。”“要教學生一生有用的語文。”這裏所講的“真”,即語文教學的本質。那麼,如何迴歸語文教學的本質呢?

首先,重視通過誦讀培養學生的語感。

古代的語文教育特別注重通過誦讀來培養學生的語言感受能力。古人在這方面積累了許多寶貴經驗,已經做爲格言流傳到今天。如“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”,“書讀百遍,其義自見”等,講的都是誦讀對於理解和感受語言所起的重要作用。

有人認爲古代的誦讀就是強迫學生死記硬背,其實學生根本不理解,這是一種僵死的教學方法,應當全盤否定。於是,他們又走向另一個極端,課堂上完全由教師包辦代替,教師講的頭頭是道,學生聽的昏昏欲睡,一篇文章學完了,學生幾乎沒有通讀一遍課文,課堂上聽不見書聲琅琅,只聽見教師泛泛的講解,致使語文教學失去了生機和活力。

誠然,強迫學生誦讀記憶有其不合理的因素,但是李白假如沒有做到“五歲觀六甲,十歲觀百家”,他也不可能在盛唐詩壇上獨放異彩,名垂史冊。事實證明,視聽兩種感覺器官的相互協調是獲取知識的有效途徑,況且課堂上教師無休止的分析也未必使每個學生都聽得懂,因爲還有一個教學方法和教學藝術的問題,那麼在這種情況下給學生一些誦讀的時間,讓學生在誦讀中印證教師的講解,體會課文的思想內容和藝術手法,學生則會自覺規範自己的口語和書面語,表達能力不就提高了嗎?

其次,重視模仿,強調創新。

大凡古代有成就的作家,多是以模仿起步。《朱子語類》上說:“古人作文作詩,多是模仿前人而作之,蓋學之即久,自然純熟”。可貴的是,古人不但重視模仿,而且還強調在模仿的基礎上創新。清代學者唐彪在評論韓愈和歐陽修時說:“韓師孟,今讀韓文,不見其爲孟也;歐學韓,今讀歐文,不覺其爲韓也;若拘以模仿,如邯鄲之學步,里人之效顰,所謂師其神,不見其貌,此最爲文之真訣”。由此可以推測,古代的語文教學重視讓學生通過模仿提高寫作能力,形成自己獨特的風格。

我們今天的作文教學提倡讓學生寫真話,寫心裏話,這是天經地義的。但是學生能寫出真心話,並不等於會寫文章。寫文章還要講究章法、技巧,這就需要引導學生模仿好文章在結構、表現手法等方面的優點。葉聖陶先生對此早有過精闢的論述,他說:“課文就是例子。”因此,模仿是溝通閱讀和寫作的一道橋樑。事實上,許多講師也這樣做了,但是他們只知道讓學生機械地模仿課文,沒有做到古人所說的“師其神,不見其貌”,缺乏創新精神。古人在這方面的寶貴經驗值得我們借鑑。

再次,注重文道統一,提倡文以載道。

早在兩千多年前,孔子就認爲“不學詩,無以言”,又說:“詩,可以興,可以觀,可以羣,可以怨;邇之事父,遠之事君;多識於草木鳥獸之名”。孔子在這裏講的雖然是詩歌的教化作用,但也可以推測,古代的語文教育是把“文”和“道”緊密地聯繫在一起的。“文道統一”的確是語文教學應該遵循的一條重要原則。

我們所提倡的“文道統一”,就是兼顧語文的工具性和人文性,把語文知識教學和學生的思想品德教育有機地融爲一體。可惜的是,有的講師在語文教學中,重“文”不重道,只傳授知識,不重視育人,或者人爲地把文和道割裂開來,將語文課上成了“思想品德教育課”,或者在課文課上加一個長長的思想教育的尾巴,搞穿靴戴帽式的對號入座,這些做法都有悖於“文道統一”這一教學原則。

三、讓孩子多讀書,讀好書。

“讀書破萬卷,下筆如有神。”許多大作家一談起之所以“成名立家”,無不一致認爲,那是得益於孩提時期大量地看書。可見,多讀書能提高寫作能力是古往今來人們的不謀而合。課外閱讀是語文教學在課外的延伸,加強課外閱讀能讓學生多渠道多形式攝取信息,能開拓學生視野,豐富生活,培養創新精神。所以,語文教師要開動腦筋,激起孩子們的閱讀興趣,讓孩子們多讀書讀好書,在閱讀中增長自己的知識,豐富自己的人生。

保險講師培訓心得體會 篇4

當我剛剛走上教師這個崗位的時候,我特別高興,因爲我擁有了好多人都夢寐以求並受人尊敬的職業,同時對自己的生活充滿了希望。當朋友,親戚們說,老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當我參加了濮陽縣第二期家庭講師後,我哭了,哭我的無知,哭我的自大,哭我的可憐。原來在教育面前,我並不富有,只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學生,我卻不懂得教育我的孩子,因爲在生活中,人有很多角色,我卻只記住了教師這個角色,忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護和關心,卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見,孩子叛逆,是家長逼出來的。作爲老師的我,爲了自己的學生和孩子,更需要學習家庭教育。下面我就談談這幾天學習家庭教育的心得。

我們知道,任何職業都有上崗證,但“家長”的“職業”沒有。而且一旦上崗,永遠不會因爲不合格而下崗,辭不了職,也退不了休。任何產品都有說明書有,但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母,教育着沒有任何說明書的孩子,這就是目前親子教育的現實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧?簡單的把孩子養大,動物與生俱來的本能。複雜的把孩子養大,沒有現成的經驗和方法,還必須成功。這要求家長既要有責任心,還要懂教育。

首先,瞭解世界發展的趨勢,跟上教育發展的形勢。我們來看看教育的現狀,現在的孩子是很難教育的,整個世界都在提倡提前消費,刺激消費,確實跟之前的計劃消費相比,大大的提高了經濟的發展,但是國民都消費瘋了,整個社會都很浮躁,都在攀比。這隻能說中國的教育發展沒有跟上經濟的發展。對此,中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質教育,但是高唱素質教育的口號,應試教育卻做得紮紮實實。所以這個艱鉅任務就落在了我們這輩家長及教師身上。

再看,瞭解孩子成長的規律,跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現狀,信息時代動搖了父母的權威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰;物質生活豐富,精神生活匱乏;社會多元,隨時面對選擇;性發育提前,性教育滯後;應試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆,其實是家長沒有跟孩子一同成長導致的。因此需要家長寫孩子成長日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣纔不至於落後。

面對世界的發展和孩子的成長規律,這就需要家長在實施家庭教育理念時,遵循以下幾點:

1、愛

李琳曦教授曾說過,人是不會被改變的,除非感受到愛與關懷。可見,愛是家庭教育的開始。那麼什麼是愛,家長又該如何去愛?

愛是一門學問,愛是一門藝術,愛是需要學習和培養的一種能力。先獲得這種能力,然後再把這種能力轉化爲智慧,因爲愛是需要智慧的。這種轉化需要家長在家庭教育中不斷學習,不斷反思,不斷嘗試,總結經驗,內化爲家庭教育的智慧。

愛是平等的愛,不是居高臨下的愛。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進孩子的心裏,成爲孩子的朋友。居高臨下的愛,只能適得其反。

愛是無私的,不求回報的,無條件的,凡是有條件的愛都是“假愛”。這裏說的“假愛”,不是說父母裝出來的愛,而是家長不知道如何運用正確的方法,表達自己的愛。所以要做到真愛,除了要付出真心的愛,還要懂得表達愛的正確方法。例如:大部分家長都會關心孩子的學習,好多家長一到期末考試就會說,如果這次考多少分,就會得到什麼獎勵之類的話。關心孩子學習是愛孩子的表現,但是這種做法是有條件的愛,會讓孩子覺得是在爲父母考試。孩子並沒有感受到這種愛,反而讓孩子認爲父母只愛他們自己。

愛是由被愛方決定的,就是當你愛別人時,能讓對方感覺到你的愛,同時也能獲得別人對你的愛,總之只有被愛方接受愛感受愛並付出愛,纔是一份完整的愛。因此你當付出了愛,對方沒有感受到時,你就應該反思,你付出愛的方式對不對。

愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水,你把孩子淹沒在水裏,這時孩子就會在水裏掙扎,但是你還是不停地把孩子往水裏按壓。其結果有兩種,一種是孩子被淹死在水裏;另一種結果是孩子掙扎出水面後,一定會報復那個把他按在水裏的人。看看今天的富二代們,他們是溺愛最典型的犧牲品。

2、尊重

尊重孩子的人格,可以培養孩子的自尊心,形成良好的自我感覺、積極心態。孩子只有受到父母尊重,纔會尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實施。

例如:一次婚宴上,有兩個母親都帶着10歲左右的女兒。當婚禮還在進行,婚宴還沒有開始的時候,兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的後衣襟。母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題,不同動作,不同結果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長式教訓,傷孩子自尊。動作是無聲的語言,家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語進行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽,然後給他們一個安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中,你打罵了孩子,那麼你的家庭教育就已經失敗了。

3、接納

孩子需要理解,需要無條件的接納。理解的前提是瞭解,瞭解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優點,還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說:世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學習好的孩子需要愛,學習不好有問題的孩子更需要愛,更加需要家長的理解和包容。

我們來看看下面這個例子,例如:家長宋說,我和三個好朋友經常帶孩子一塊玩,我兒子好多時候不如其他孩子表現好,比如背古詩、識字,人家都會他不會,每次我都氣得打孩子,打完後孩子哭,我也心痛得抱着孩子一起哭。我的兒子是不是有毛病?我該怎麼教育我的孩子?(來訪者的兒子3歲半,另三個孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長宋不懂孩子的成長規律,盲目攀比,過高期望,虛榮心強,方法粗暴。首先應該接納孩子的不足,孩子身上出了問題,然後再從家長身上找原因。先改變家長,再改變孩子。因爲李琳曦教授曾說過,接納是改變的開始,誰痛苦誰先改變。

4、信任

在家庭教育過程中,我們不僅要信任孩子,還要取得孩子的信任。這樣保護了孩子的自尊心,從而孩子與家長平等溝通,達到和諧的親子關係。

例如:因星期日下午兒子不上學,便和同學一塊兒進午餐,三點左右纔回家。到四點多鐘,老公說:“兒子沒有休息,在玩電腦。”我說:“不會吧,一般情況下星期六晚上玩過了,星期日下午就不玩了,洗洗澡就休息。”老公說:“我怎麼聽到電腦的聲音?我要跟他談談。”這時我心中也不愉快。一會兒,老公忍不住了,就敲了敲書房的門,婉轉地說:“兒子,你不洗澡嗎?”兒子說:“不洗。”大約過了三十分鐘,我又說:“你不休息嗎。”

兒子這時生氣地說:“正在休息,在我房裏,樓上的響聲讓我無法休息,我只好到書房休息了。”我感到兒子向我發脾氣,我也很生氣。五點四十,他起牀吃晚飯。我說:“樓上的響聲讓你無法休息,是嗎?你爸問你是否洗澡,我讓你休息,影響了休息,很發急,是吧!”兒子說:“虛僞、虛僞、你們真虛僞!你們還不是認爲我在房間玩電腦,旁敲側擊,你們直說不行了嗎?”我不好意思地辯解:“我主要是認爲你平時學習緊張,睡眠不足,心疼你,想讓你多休息。”在這個案例中,父母雖然沒有直接說兒子在玩電腦,但實際上是懷疑兒子玩電腦,讓兒子有了被誤解的感覺,所以,兒子很有情緒。我們這種做法是對孩子不信任的表現,是很容易刺傷孩子自尊心的,因此,誤判不如不判。

5、讚賞

父母應善於發現孩子的優點,並放大這些優點。父母應以欣賞的眼光評價孩子,增強孩子的自信心,提升孩子的自我成就感。

例如:國小三年級小宋在寫英語作業。我上前一看,小宋掩蓋住不讓我看。我說:“我不會英語,我想讓你當我的老師,教我學英語。”這時他才讓我看。我翻開本子就找他寫得漂亮的單詞,誇他寫得漂亮,並讓他教我讀單詞。小宋既高興又認真的教我讀單詞,儼然一個小老師的形象,甚是可愛。大夫在旁邊一邊忙自己的事,一邊聽我們的談話。誰知,這時宋大夫說:“這孩子太費勁,如果不調皮搗蛋,寫得還可以。”

小宋聽後向父親努努嘴,並“哼”了一聲,不高興地合上了作業本,不再教我讀單詞了,良好的氛圍被父親的一句話破壞了。這個案例中的“我”是一個懂得讚賞孩子的人,“我”通過向孩子示弱,使孩子感到在“我”面前他是一個強者,找到了自信,同時也是對我信任,從而拉近了我們的距離。但是父親的話,不僅摧毀了小宋在我心中的形象,還打擊了孩子的自信,更有甚者是傷害了孩子的自尊。同時,也抹殺了孩子的學習興趣。所以,父母們要相信:沒有笨孩子,只有潛能尚未開發出來的孩子,只要父母看重自己的孩子,懂得讚賞自己的孩子,就會讓蒙塵的金子閃光!

6、責任心

三字經上說:”養不教,父之過。教不嚴,師之惰”所以教育必須有責任心。沒有管教的教育,沒有約束的教育是僞教育。對於孩子的不良行爲絕不能姑息縱容不能順其自然,放任自流,要嚴加管教。

7、時間

和諧的親子關係,源於真誠平等的溝通,溝通需要充足的時間。時間不僅要充足,還要提高時間的質量,父母要充分運用與孩子在一起的時間。

以上幾點是家庭教育過程中必須注意的。

教育是一個生命換醒另一個生命,是啓發孩子內在的動力,挖掘孩子的潛能,幫助孩子自我成長。不是靠父母的推與拉來教育孩子的。正像一輛要前進的汽車,必須首先啓動發動機,只靠外力推車,既費勁又沒有效果。

家庭教育是一門科學,更是一門藝術。父母並非與生俱來就能掌握教育孩子這門藝術,而必須通過學習。首先是“閱讀”孩子,讀懂孩子這本“書”。孩子這本“書”,是一本在變化的書,一天一頁,一年一章,天天都有新變化,年年都有新發展,從嬰幼兒到童年,從童年到少年,從少年到青年……做父母的也許今天讀懂了,但明天未必一定讀懂。因此,稱職的父母應該一輩子讀孩子這本書,一輩子學習,才能與孩子共同成長、一起發展,所以家庭教育的本質是家庭學習。

親愛的家長們,我們要有終身學習的理念,以前,我們往往把教育的重任放在學校教育上,現在正是讓教育的重任迴歸家庭的時候。你準備好了嗎?

保險講師培訓心得體會 篇5

x年xx月x日至x日,我懷着空杯心態參加了公司舉辦的《初級兼職講師TTT》培訓班。此次培訓對於我這個未入行的人來講是一個非同尋常的培訓。在這短短的三天半時間裏,我不僅在講課內容上有所收穫,更值得慶幸的是我結識了許多來自單位各車間的精英師傅們,讓我們在平山溫塘初級兼職講師TTT培訓班相遇、相識、相知。

本次培訓課程安排科學合理,切合實際從學員需求出發,不同程度地提高了每位學員的職業素養和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學習中受益匪淺,此次講課不僅讓我自己上了一個新臺階,更多的是讓我對講師這份職業產生了濃厚的興趣。在今後的工作中我將會以百倍的熱情和良好的心態接受兼職講師這份職業的挑戰,對我的學員負責,的地方,不一樣的心情。爲了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶着使命來學習的,不僅是爲了提升我們自己,更爲傳承我們的隊伍。

一年半之前,我大學畢業進入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優的蛻變。我們的工作性質要求我們不僅要有好的業績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺,讓我們更加有效的.表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓,產說會,早夕會等等中都會用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是爲了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義,更有很高的內涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產說會展開的。整個過程緊張而有節奏。老師將整個PTT穿進自己10年的經驗,用他的從業經驗告訴我們如何去做好一個講師。

我給自己在在此次學習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準則:投入多少,收穫多少;參與多深,領悟多深。未曾經歷,不成經驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新。做你所學,進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創新一點點就是領先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。

保險講師培訓心得體會 篇6

在6月4日和5日,我參加公司組織的內部講師培訓課程。能夠參加這次培訓對於我來說是一種機會和提升,通過本次培訓,使我受益菲淺。

在沒有參加培訓前,感覺作爲講師只要口頭表達清楚,不要怯場,其他要求並不多,但經過2天的培訓,我才真正意識到“臺上一分鐘,臺下十年功”的含義,任何一名講師授課時的滔滔不絕,繪聲繪色,都是在幕後做了大量的準備工作,也是博覽羣書,增強內涵,積累經驗的結果。

通過培訓使我認識到只有找出自己的缺點和不足,敢於面對和挑戰它,纔能有所進步和提高。比如,在第一天培訓中,當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時,心想沒什麼問題,但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中,只說了三四十秒,自己都感覺到講得有點匆忙凌亂,也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據課程名稱寫提綱並上臺解說時,基本上我可以自如的表達自己的想法,怯場心理好很多了,但因爲準備不夠,在時間把控方面還是差強人意。

這次培訓讓我更好地理解培訓講師定位及成人培訓特點。在以前的工作中,我也多次擔任內訓講師,主要是給剛參加工作的大學畢業生和技校畢業生培訓。當時自己感覺培訓效果還可以,現在想來缺少了給自己定位、未作參訓人員特點分析,拿到培訓課題就埋頭進行材料組織與課件製作,沒有明確的培訓目的,培訓的內容缺少針對性與實用性。這對於必須與實際工作緊密聯繫較多的培訓來說,效果就會大受影響。以前講授的內容主要是建築智能化各系統的技術,自認爲內容專業性很強,必定平淡枯燥,學員聽培訓時容易想睡覺、注意力不集中,培訓時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓後,我也會在培訓過程中加入一些互動遊戲和視頻素材,使培訓過程生動活潑,讓學員更形象深刻地掌握學習內容。

這次培訓讓我認識到講師應有的職業風範。這是一個重新瞭解自己、認識自己的過程,每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣,作爲一個培訓師來說,職業形象在傳達着你的職業態度。有了符合講師風範的職業形象,還要學會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓氣氛,調動參訓人員的積極性。同時,我也認識到,在日常生活中,應該要多讀書,增加自身知識面,注意形體和舉止;應該多詢問和採納別人的意見,包括學員的意見,正所謂教學相長,只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。

這次培訓還使我初步掌握課程教材開發編寫的技巧,比如:沒有比黑色更安全的顏色;標題不超過三級;大標題不少於50號;小標題不少於40號;內容不少於25號;每頁7(行數)每行13(行字);視頻和聲音的鏈接法等等。

經過兩天的培訓,我係統地學習了培訓講師定位及成人培訓特點、職業風範、授課呈現技術、培訓現場掌控技巧、課程開發編導法等一系列培訓技能,提升了自己的培訓能力,也學到了不少知識。在以後的工作中,我一定抓好機會不斷鍛鍊和體會,使自己能靈活運用學到的東西,不斷提高授課水平。

培訓是教的過程,也是學的過程,對於培訓講師來說,應該先學好,之後才能教好;對於企業而言,組織和培養一支內部的講師團隊很重要,因爲現代企業的核心競爭力離不開人,要在激烈競爭的市場中能佔有一席之地,就必須有團結奮鬥、能征善戰的團隊,只有通過全方位的系統培訓來不斷適應市場的變化,企業才能繼續成長壯大。

保險講師培訓心得體會 篇7

根據公司的安排,我有幸參加了此次專兼職講師的培訓,我感到十分的榮幸,同時也感謝公司和領導給我的這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

1月15日是第一次培訓,共有兩節課,第一節課是由王蘭老師主講的《講師的職責與職涯》,通過這節課我瞭解了講師都有哪些職責以及職涯的規劃;下午是熊媛經理帶給我們的《表達能力的重要性》,有十個方面,其中”五個多“是如何提升表達能力的精髓,分別爲:多讀書、多思考、多歷練、多觀摩、多演練。最吸引我眼球是良好表達的要領,因爲它包含了你在講臺上的一舉一動、一顰一笑、一言一語,熱情微笑、聲音適度、姿態穩重、邏輯清晰、表達流暢這二十個字我一定要牢記心中,以後上臺嚴格按照這個要求規範自己的行爲。

當然此次培訓不僅有理論知識的講解,老師們爲了能讓我們把理論更好的運用於實踐中,但是如果是加上一些附加條件,比如必須在55秒至60秒之間結束介紹,早了或遲了都不行;又比如姓名、年齡、入司時間、家庭狀況、特長、愛好、培訓的期許等等內容不能顛倒順序,是不是覺得難度大了呢,是不是覺得很有挑戰性。很丟臉的說第三次我才勉強通過。

以上是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法,這次培訓以後,我對自己的要求很簡單:“以後一有機會上臺就會將本次所學理論運用到實踐中,融會貫通,每一次都有一個質的飛躍”。

保險講師培訓心得體會 篇8

在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓,作爲一名部門經理,我是第一次參加這樣大型的企業內部講師培訓,並且也是第一次職業角色,從一名部門經理轉變爲培訓講師。

從兩天的培訓中我學到了很多,在公司總辦的要求下所有部門經理要完成“百家講壇”的課件準備及講授,覺得這個工作很簡單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經過兩天的培訓後,我發現了其實培訓工作並不是像之前瞭解的這麼簡單,它是一個很系統化的過程,下面是我對這次培訓的心得體會。

1、作爲一個培訓講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之後的緊張和慌張,也要避免不切實際的誇張和囂張,這就需要通過無數次的鍛鍊和不斷的實踐來培養,在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。

2、作爲一個培訓講師,要善於編寫相關的培訓教材和資料,對於培訓的內容自己本身要具備一定的專業能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進行反覆的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因爲自己對內容的不專業而詞不答意,並且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通貫性。

3、作爲一個培訓講師,講課的內容要生動,要讓參加培訓的學員真正受益,不能爲完成某項任務而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義,要適合公司發展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是爲什麼而培訓?爲誰而培訓?培訓的目的是什麼?

4、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,做爲培訓講師,需要掌握好自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環節。並且要有現場的突發事情的解決能力。

培訓,在市場不斷髮展變化的今天,不論那種行業都開始對其進行越來越多的投入和關注,而“講師” 作爲幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性,或者是隨着工作的壓力越來越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過不斷的爲大腦充電才能適應工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一爲自身的學習,第二爲接受他人的傳授;對個人而言,有人要學就必須得有人會教, 培訓是教的過程,也是學的過程,對於培訓講師來說,應該先做到學,之後才能做到教;對於企業而言,組織和培養一支內部的培訓團隊很重要,因爲現代的企業爲了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場中能佔有一席之地,就必須通過全方位的發展來不斷適應市場的變化。

保險講師培訓心得體會 篇9

當我剛剛走上教師這個崗位的時候,我特別高興,因爲我擁有了好多人都夢寐以求並受人尊敬的職業,同時對自己的生活充滿了希望。當朋友,親戚們說,老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當我參加了濮陽縣第二期家庭講師後,我哭了,哭我的無知,哭我的自大,哭我的可憐。原來在教育面前,我並不富有,只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學生,我卻不懂得教育我的孩子,因爲在生活中,人有很多角色,我卻只記住了教師這個角色,忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護和關心,卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見,孩子叛逆,是家長逼出來的。作爲老師的我,爲了自己的學生和孩子,更需要學習家庭教育。下面我就談談這幾天學習家庭教育的心得。

我們知道,任何職業都有上崗證,但“家長”的“職業”沒有。而且一旦上崗,永遠不會因爲不合格而下崗,辭不了職,也退不了休。任何產品都有說明書有,但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母,教育着沒有任何說明書的孩子,這就是目前親子教育的現實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧?簡單的把孩子養大,動物與生俱來的本能。複雜的把孩子養大,沒有現成的經驗和方法,還必須成功。這要求家長既要有責任心,還要懂教育。

首先,瞭解世界發展的趨勢,跟上教育發展的形勢。我們來看看教育的現狀,現在的孩子是很難教育的,整個世界都在提倡提前消費,刺激消費,確實跟之前的計劃消費相比,大大的提高了經濟的發展,但是國民都消費瘋了,整個社會都很浮躁,都在攀比。這隻能說中國的教育發展沒有跟上經濟的發展。對此,中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質教育,但是高唱素質教育的口號,應試教育卻做得紮紮實實。所以這個艱鉅任務就落在了我們這輩家長及教師身上。

再看,瞭解孩子成長的規律,跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現狀,信息時代動搖了父母的權威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰;物質生活豐富,精神生活匱乏;社會多元,隨時面對選擇;性發育提前,性教育滯後;應試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆,其實是家長沒有跟孩子一同成長導致的。因此需要家長寫孩子成長日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣纔不至於落後。

面對世界的發展和孩子的成長規律,這就需要家長在實施家庭教育理念時,遵循以下幾點:

1. 愛

李琳曦教授曾說過,人是不會被改變的,除非感受到愛與關懷。可見,愛是家庭教育的開始。那麼什麼是愛,家長又該如何去愛?

愛是一門學問,愛是一門藝術,愛是需要學習和培養的一種能力。先獲得這種能力,然後再把這種能力轉化爲智慧,因爲愛是需要智慧的。這種轉化需要家長在家庭教育中不斷學習,不斷反思,不斷嘗試,總結經驗,內化爲家庭教育的智慧。

愛是平等的愛,不是居高臨下的愛。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進孩子的心裏,成爲孩子的朋友。居高臨下的愛,只能適得其反。

愛是無私的,不求回報的,無條件的,凡是有條件的愛都是“假愛”。這裏說的“假愛”,不是說父母裝出來的愛,而是家長不知道如何運用正確的方法,表達自己的愛。所以要做到真愛,除了要付出真心的愛,還要懂得表達愛的正確方法。例如:大部分家長都會關心孩子的學習,好多家長一到期末考試就會說,如果這次考多少分,就會得到什麼獎勵之類的話。關心孩子學習是愛孩子的表現,但是這種做法是有條件的愛,會讓孩子覺得是在爲父母考試。孩子並沒有感受到這種愛,反而讓孩子認爲父母只愛他們自己。

愛是由被愛方決定的,就是當你愛別人時,能讓對方感覺到你的愛,同時也能獲得別人對你的愛,總之只有被愛方接受愛感受愛並付出愛,纔是一份完整的愛。因此你當付出了愛,對方沒有感受到時,你就應該反思,你付出愛的方式對不對。

愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水,你把孩子淹沒在水裏,這時孩子就會在水裏掙扎,但是你還是不停地把孩子往水裏按壓。其結果有兩種,一種是孩子被淹死在水裏;另一種結果是孩子掙扎出水面後,一定會報復那個把他按在水裏的人。看看今天的富二代們,他們是溺愛最典型的犧牲品。

2.尊重

尊重孩子的人格,可以培養孩子的自尊心,形成良好的自我感覺、積極心態。孩子只有受到父母尊重,纔會尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實施。

例如:一次婚宴上,有兩個母親都帶着10歲左右的女兒。當婚禮還在進行,婚宴還沒有開始的時候,兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的後衣襟。

母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題,不同動作,不同結果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長式教訓,傷孩子自尊。動作是無聲的語言,家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語進行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽,然後給他們一個安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中,你打罵了孩子,那麼你的家庭教育就已經失敗了。

3.接納

孩子需要理解,需要無條件的接納。理解的前提是瞭解,瞭解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優點,還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說:世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學習好的孩子需要愛,學習不好有問題的孩子更需要愛,更加需要家長的理解和包容。

我們來看看下面這個例子,例如:家長宋說,我和三個好朋友經常帶孩子一塊玩,我兒子好多時候不如其他孩子表現好,比如背古詩、識字,人家都會他不會,每次我都氣得打孩子,打完後孩子哭,我也心痛得抱着孩子一起哭。我的兒子是不是有毛病?我該怎麼教育我的孩子?(來訪者的兒子3歲半,另三個孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長宋不懂孩子的成長規律,盲目攀比,過高期望,虛榮心強,方法粗暴。首先應該接納孩子的不足,孩子身上出了問題,然後再從家長身上找原因。先改變家長,再改變孩子。因爲李琳曦教授曾說過,接納是改變的開始,誰痛苦誰先改變。

保險講師培訓心得體會 篇10

兩種培訓方式:

對培訓講師的心態,我有一點點自己的感悟。一般來說,我把講師授課的心態分爲兩種。一種心態是把學員看成學生,把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態指導下,一般採取講座的方式,講師和學員基本沒有互動,而只是講師在上面講課,在灌輸;還有一種心態是把學員看成朋友,課程是一起學習的提綱。在這樣心態的指導下,一般採取互動方式,學員參與到學習過程中來,講師引導學員一同學習。如果是第一種心態,就是以講師爲中心,那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態,就是以學員爲中心,授課方式就是引導式。

具體用什幺心態來對待學員和課程,到底講述式和引導式哪種更好呢?我認爲企業能投資給學員來聽課,學員一定是公司比較優秀的員工,他們在工作中一般都是獨擋一面的骨幹。他們平常在工作中習慣做領導,今天坐下來接受培訓,他們的第一個念頭是什幺?

學員的第一件事,就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看,他們的時間都是寶貴的,要讓他最有效也是合理的,所以學員評價的心態是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習,不是你告訴他一個結果,他就可以學到的,他要自己體驗、自己說出來,纔是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看,講師如果高調,以自己爲中心,來給學員講述,將非常危險,因爲學員已經有“逆反心理”出現了,講師所講述的,將成爲學員挑毛病的材料,而不是作爲學習的材料,場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求,並讓大多數學員都滿意,從而在工作中改變一些行爲和心態。所以要改變學員的行爲,就一定要考慮學員的感受,只有讓學員接受的培訓纔是真正有價值的。學員的能力並不比講師差,可能針對某些問題的經驗

還更多,只不過平常都忙於工作,沒有很多時間總結而已,培訓就是幫助他們總結的一個過程。

而以學員爲中心,將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重,讓他得到一點機會宣揚自己,當他宣揚自己了以後,可能發現講師的分析,確實會對他有幫助,從而真正參與到課程中來。就成人來看,光靠給他講述是沒有什幺用處的,只有他自己體會到的東西,才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以後,也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員爲中心,比較有利於學習。先用引導的方式,然後還可以變成以講師爲中心來講述,而以講師爲中心將很難轉變爲引導式,因爲學員可能已經在牴觸了,這將影響到整個培訓的質量。

如果採用講述的方式,就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求,講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西,只能是僵死的教條和抽象的理論,因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味,從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之餘,其實都可以看到,沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有,那幺這樣的學員學習心態就不好,沒有培養的價值。

其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來,才能順利完成培訓。一般來說對於知識類的內容,如果學員沒有接觸過,不大可能通過引導的方式,讓學員得出結論,用講述的方式比較好;如果是心態和技能方面的內容,引導的方式可以讓學員有更多的體會,而引發思考。

有人說引導方式是在混時間,呵呵。站在企業的角度上,這幺說也可以理解,畢竟企業花很多錢組織培訓,企業都希望在很短的時間內,你能給他最多的東西,而不管這些東西,學員有沒有學到。碰上這樣的客戶,也只好講述了,沒有辦法。我認爲如果引導到最後,講師沒有自己的觀點,只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員,那就是在混時間,我建議學員問他一下,“老師我們想聽一下,你對這個事情的觀點”,混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點,我就把他定義爲好的培訓講師。一般來說,講師的觀點是在學員觀點的基礎上,深刻一點;或者區別於學員的觀點,給一些新的角度,另類思維;實在沒有新想法,也要有趣一點。

關於備課:

態度上要以學員爲中心,備課也是這樣。任何培訓中,講師備課都非常關鍵,好的準備是成功的一大半。不用說,企業請你上課,一定把你設定成了課程方面的專家,同時也是培訓講師,也就是講師要扮演雙重角色。那種認爲自己只是培訓引導者,不要非是某個行業或專業的專家,這個想法是站不住腳的,客戶會認爲培訓引導者,誰都會,我請你來講課,就是要你幫助我們解決,工作中的實際問題,如果你只是引導,沒有解決辦法的話,我們請你做什幺?問題本身我們公司的內部會議上都可以發現,請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說,客戶永遠是對的,客戶這樣想是可以理解的,所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備,做好自己的功課,成爲課程的專家,“上知天文,

下知地理,中通人事”,否則比較難。準備不充分的講師,下場是悲慘的,很可能被學員問倒,即使用再好的授課技巧,學員也會聰明地知道,你沒有回答他的問題,達不到好的授課效果。所以講師在給學員一碗水時,自己要一桶水,不是一桶泡末,纔可以滿足學員的需求,自己才遊刃有餘。

保險講師培訓心得體會 篇11

對培訓講師的心態,我有一點點自己的感悟。一般來說,我把講師授課的心態分爲兩種。一種心態是把學員看成學生,把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態指導下,一般採取講座的方式,講師和學員基本沒有互動,而只是講師在上面講課,在灌輸;還有一種心態是把學員看成朋友,課程是一起學習的提綱。在這樣心態的指導下,一般採取互動方式,學員參與到學習過程中來,講師引導學員一同學習。如果是第一種心態,就是以講師爲中心,那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態,就是以學員爲中心,授課方式就是引導式。

具體用什幺心態來對待學員和課程,到底講述式和引導式哪種更好呢?我認爲企業能投資給學員來聽課,學員一定是公司比較優秀的員工,他們在工作中一般都是獨擋一面的骨幹。他們平常在工作中習慣做領導,今天坐下來接受培訓,他們的第一個念頭是什幺?

學員的第一件事,就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看,他們的時間都是寶貴的,要讓他最有效也是合理的,所以學員評價的心態是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習,不是你告訴他一個結果,他就可以學到的,他要自己體驗、自己說出來,纔是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看,講師如果高調,以自己爲中心,來給學員講述,將非常危險,因爲學員已經有“逆反心理”出現了,講師所講述的,將成爲學員挑毛病的材料,而不是作爲學習的材料,場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求,並讓大多數學員都滿意,從而在工作中改變一些行爲和心態。所以要改變學員的行爲,就一定要考慮學員的感受,只有讓學員接受的培訓纔是真正有價值的。學員的能力並不比講師差,可能針對某些問題的經驗還更多,只不過平常都忙於工作,沒有很多時間總結而已,培訓就是幫助他們總結的一個過程。

而以學員爲中心,將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重,讓他得到一點機會宣揚自己,當他宣揚自己了以後,可能發現講師的分析,確實會對他有幫助,從而真正參與到課程中來。就成人來看,光靠給他講述是沒有什幺用處的,只有他自己體會到的東西,才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以後,也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員爲中心,比較有利於學習。先用引導的方式,然後還可以變成以講師爲中心來講述,而以講師爲中心將很難轉變爲引導式,因爲學員可能已經在牴觸了,這將影響到整個培訓的質量。

如果採用講述的方式,就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求,講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西,只能是僵死的教條和抽象的理論,因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味,從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之餘,其實都可以看到,沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有,那幺這樣的學員學習心態就不好,沒有培養的價值。

其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來,才能順利完成培訓。一般來說對於知識類的內容,如果學員沒有接觸過,不大可能通過引導的方式,讓學員得出結論,用講述的方式比較好;如果是心態和技能方面的內容,引導的方式可以讓學員有更多的體會,而引發思考。

有人說引導方式是在混時間,呵呵。站在企業的角度上,這幺說也可以理解,畢竟企業花很多錢組織培訓,企業都希望在很短的時間內,你能給他最多的東西,而不管這些東西,學員有沒有學到。碰上這樣的客戶,也只好講述了,沒有辦法。我認爲如果引導到最後,講師沒有自己的觀點,只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員,那就是在混時間,我建議學員問他一下,“老師我們想聽一下,你對這個事情的觀點”,混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點,我就把他定義爲好的培訓講師。一般來說,講師的觀點是在學員觀點的基礎上,深刻一點;或者區別於學員的觀點,給一些新的角度,另類思維;實在沒有新想法,也要有趣一點。

態度上要以學員爲中心,備課也是這樣。任何培訓中,講師備課都非常關鍵,好的準備是成功的一大半。不用說,企業請你上課,一定把你設定成了課程方面的專家,同時也是培訓講師,也就是講師要扮演雙重角色。那種認爲自己只是培訓引導者,不要非是某個行業或專業的專家,這個想法是站不住腳的,客戶會認爲培訓引導者,誰都會,我請你來講課,就是要你幫助我們解決,工作中的實際問題,如果你只是引導,沒有解決辦法的話,我們請你做什幺?問題本身我們公司的內部會議上都可以發現,請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說,客戶永遠是對的,客戶這樣想是可以理解的,所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備,做好自己的功課,成爲課程的專家。

保險講師培訓心得體會 篇12

我懷着空杯心態參加了公司舉辦的《初級兼職講師TTT》培訓班。此次培訓對於我這個未入行的人來講是一個非同尋常的培訓。在這短短的三天半時間裏,我不僅在講課內容上有所收穫,更值得慶幸的是我結識了許多來自單位各車間的精英師傅們,讓我們在平山溫塘初級兼職講師TTT培訓班相遇、相識、相知。

本次培訓課程安排科學合理,切合實際從學員需求出發,不同程度地提高了每位學員的職業素養和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學習中受益匪淺,此次講課不僅讓我自己上了一個新臺階,更多的是讓我對講師這份職業產生了濃厚的興趣。在今後的`工作中我將會以百倍的熱情和良好的心態接受兼職講師這份職業的挑戰,對我的學員負責,對自己所從事的兼職講師這份職業負責。

此次講課,形式獨特,老師採用了講中學,學中練,練中悟,悟中升的講課方式。作爲學員的我在老師的精彩授課過程中學到了知識,得到了鍛鍊,提升了現場授課技巧和課程設計技巧。

每一堂課,我都緊跟老師的思維,深入其中,認真學習,大膽鍛鍊。課後我還認真回味老師的精彩講課內容加以延伸,做到舉一反三,觸類而旁通。一天的課程結束後,我還學會了觀摩老師如何設計和運作培訓課程;爲何如此安排;課程與課程之間有什麼聯繫以及一天下來對課程的感悟,也正是如此我才真正的達到了做中學,學中悟,悟中獲的學習效果。

時光飛逝,培訓時光轉眼已經結束,回到工作崗位上,我的腦海中仍會呈現出老師的精彩講課場景,我會銘記老師的每一句精彩點評,將所學內容用之於事,做到學以致用,在自己的崗位上嚴於律己,愛崗敬業,爲團隊的發展而不斷付出貢獻。

保險講師培訓心得體會 篇13

在沒有參加培訓前,感覺作爲講師只要口頭表達清楚,不要怯場,其他要求並不多,但經過2天的培訓,我才真正意識到“臺上一分鐘,臺下十年功”的含義,任何一名講師授課時的滔滔不絕,繪聲繪色,都是在幕後做了大量的準備工作,也是博覽羣書,增強內涵,積累經驗的結果。

通過培訓使我認識到只有找出自己的缺點和不足,敢於面對和挑戰它,纔能有所進步和提高。比如,在第一天培訓中,當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時,心想沒什麼問題,但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中,只說了三四十秒,自己都感覺到講得有點匆忙凌亂,也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據課程名稱寫提綱並上臺解說時,基本上我可以自如的表達自己的想法,怯場心理好很多了,但因爲準備不夠,在時間把控方面還是差強人意。

這次培訓讓我更好地理解培訓講師定位及成人培訓特點。在以前的工作中,我也多次擔任內訓講師,主要是給剛參加工作的大學畢業生和技校畢業生培訓。當時自己感覺培訓效果還可以,現在想來缺少了給自己定位、未作參訓人員特點分析,拿到培訓課題就埋頭進行材料組織與課件製作,沒有明確的培訓目的,培訓的內容缺少針對性與實用性。這對於必須與實際工作緊密聯繫較多的培訓來說,效果就會大受影響。以前講授的內容主要是建築智能化各系統的技術,自認爲內容專業性很強,必定平淡枯燥,學員聽培訓時容易想睡覺、注意力不集中,培訓時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓後,我也會在培訓過程中加入一些互動遊戲和視頻素材,使培訓過程生動活潑,讓學員更形象深刻地掌握學習內容。

這次培訓讓我認識到講師應有的職業風範。這是一個重新瞭解自己、認識自己的過程,每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣,作爲一個培訓師來說,職業形象在傳達着你的職業態度。有了符合講師風範的職業形象,還要學會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓氣氛,調動參訓人員的積極性。同時,我也認識到,在日常生活中,應該要多讀書,增加自身知識面,注意形體和舉止;應該多詢問和採納別人的意見,包括學員的意見,正所謂教學相長,只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。

這次培訓還使我初步掌握課程教材開發編寫的技巧,比如:沒有比黑色更安全的顏色;標題不超過三級;大標題不少於50號;小標題不少於40號;內容不少於25號;每頁7(行數)每行13(行字);視頻和聲音的鏈接法等等。

經過兩天的培訓,我係統地學習了培訓講師定位及成人培訓特點、職業風範、授課呈現技術、培訓現場掌控技巧、課程開發編導法等一系列培訓技能,提升了自己的培訓能力,也學到了不少知識。在以後的工作中,我一定抓好機會不斷鍛鍊和體會,使自己能靈活運用學到的東西,不斷提高授課水平。

培訓是教的過程,也是學的過程,對於培訓講師來說,應該先學好,之後才能教好;對於企業而言,組織和培養一支內部的講師團隊很重要,因爲現代企業的核心競爭力離不開人,要在激烈競爭的市場中能佔有一席之地,就必須有團結奮鬥、能征善戰的團隊,只有通過全方位的系統培訓來不斷適應市場的變化,企業才能繼續成長壯大。

保險講師培訓心得體會 篇14

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的爲期數天的培訓班訓練種子講師班.實質爲全程觀摩中支營銷部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:

1.人數之多,氛圍良好

從後門一進營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我爲之一震,人數真多!13個小組,近130人蔘訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啓動大會時,纔有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。

2.師資力量雄厚

這次給營銷總部精英班學員上課的講師,均爲分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師,可以說彙集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業績也有很大的推動,那真是我們的福氣!

3.課程回顧及課間互動

每天早晨各小組風彩展示之後,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。

每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人蔘與,人人感受!

4.職場佈置及音響控制

整個培訓班職場佈置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“壽險精英培訓班”、“歡迎壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放於桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中並張貼上牆。後面牆上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝,髮型,上課期間都分別站在後面,觀注着全場,觀注着學員。

還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。

在我們機構由於條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之後再點擊音樂,就會隔好幾秒之後纔有音樂響起,這樣氣氛就沒有那麼到位。

5.關於講師試講

對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班後,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業發展太快,變化太快,我必須有歸零心態,從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!

6.推動研討

觀摩之後,我們各中支就如何推動提升班發表了各自的想法,讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點:

a.參訓人員到位

每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對於**個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學習,去充電,走過茫區,他們纔有更好的提升,才能在業務線上持久!

b.時間安排與業務衝突

中支每個月都會有行事曆,我們機構也會有相應的行事曆,培訓班的時間跟業務不要發生衝突。

c.培訓紀律的事先溝通

進培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學習,代表的不僅僅是自己,而是整個機構,要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神,集體榮譽感,

d.車費問題

現在主管學員都很關心,每次去中支學習的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面,其實從新人一入司開始就應該清楚,我們是來做老闆的,既然做老闆,要不要投資?如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?

以上這些,是我觀摩學習的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統的學習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場佈置該怎麼樣?該注意哪些細節,等等。當然,師資力量、條件都不能跟總部相比,但至少是我們學習的榜樣。

希望以後能多有這樣的學習機會,讓我們不僅能學人所長,更能提升自己。

保險講師培訓心得體會 篇15

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的爲期數天的培訓班訓練種子講師班、實質爲全程觀摩中支營銷部的“入司x月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:

1、人數之多,氛圍良好

從後門一進營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我爲之一震,人數真多!13個小組,近130人蔘訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啓動大會時,纔有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。

2、師資力量雄厚

這次給營銷總部精英班學員上課的講師,均爲分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師,可以說彙集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業績也有很大的推動,那真是我們的福氣!

3、課程回顧及課間互動

每天早晨各小組風彩展示之後,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的`課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。

每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人蔘與,人人感受!

保險講師培訓心得體會 篇16

很榮幸,我有這個機會,參加公司組織的企業內部講師培訓。雖然只有短短的三天,但是我收穫匪淺。

在三天的課程裏,聽到範一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他爲大家創造了一個思想碰撞的機會,在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學習總結,汲取他人的精華進行優化和整合。培訓雖然結束了,但是我們的思考沒有結束。我一直在想一名內部培訓師應該如何?

首先,培訓師要善於學習。師,傳道、授業、解惑者也,既然要爲別人傳道授業解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫺熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學習是一個培訓師最基本的素質。必須不斷更新自己的內存,把你的知識或想法不斷地完善,纔能有東西向團隊成員輸出。

其次,培訓師要善於接納建議,但更要善於堅持自己的風格。作爲一名初出道的培訓師,培訓內容不夠豐富,培訓技巧不夠嫺熟………總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質疑。作爲培訓講師必須明白,要善於接納好的建議來自我改進,但更要善於堅持自己獨有的風格,不管有多少質疑,有多少建議,但當你經過充分準備站上講臺,那麼就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作爲一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤爲重要。不同的人有不同的風格,只要以自己獨有的風格最有效地與聽衆溝通就好。

再次,作爲培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認爲,不是爲了培訓而培訓,是爲了某個目的而培訓。就企業來講,培訓除傳達理念外,更多是爲了團隊某個目標的實現而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓應該是以公司目標爲出發點而考慮員工的需求。當員工對培訓內容提起興趣了,我們應該以什麼樣的方式把內容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那麼就應該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓最有效的方式。

另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學習氛圍,提倡互動的教學模式,鼓勵學員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考,主動發表個人見解,而講師起到了關鍵的引導作用。“讓學員說出講師想說的話”,既道出了我們作爲講師如何引導學員主動積極思考,提高學員對課程的理解和掌握程度的關鍵,也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。

內部培訓是企業活動的一項重要工作。涉及人員、技術、質量等管理要素,直接影響到生產業績。作爲培訓師我們要發揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃,肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善於學習,主動了解員工的需要。這纔是公司成立內部講師的目的。內部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞臺,爲我們提供了一個再充電重新出發的機會,這也必將爲公司的持續發展注入源源不斷的動力。

保險講師培訓心得體會 篇17

對培訓講師的心態,我有一點點自己的感悟。一般來說,我把講師授課的心態分爲兩種。一種心態是把學員看成學生,把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態指導下,一般採取講座的方式,講師和學員基本沒有互動,而只是講師在上面講課,在灌輸;還有一種心態是把學員看成朋友,課程是一起學習的提綱。在這樣心態的指導下,一般採取互動方式,學員參與到學習過程中來,講師引導學員一同學習。如果是第一種心態,就是以講師爲中心,那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態,就是以學員爲中心,授課方式就是引導式。

具體用什幺心態來對待學員和課程,到底講述式和引導式哪種更好呢?我認爲企業能投資給學員來聽課,學員一定是公司比較優秀的員工,他們在工作中一般都是獨擋一面的骨幹。他們平常在工作中習慣做領導,今天坐下來接受培訓,他們的第一個念頭是什幺?

學員的第一件事,就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看,他們的時間都是寶貴的,要讓他最有效也是合理的,所以學員評價的心態是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習,不是你告訴他一個結果,他就可以學到的,他要自己體驗、自己說出來,纔是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看,講師如果高調,以自己爲中心,來給學員講述,將非常危險,因爲學員已經有“逆反心理”出現了,講師所講述的,將成爲學員挑毛病的材料,而不是作爲學習的材料,場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求,並讓大多數學員都

講師授課之培訓心得

滿意,從而在工作中改變一些行爲和心態。所以要改變學員的行爲,就一定要考慮學員的感受,只有讓學員接受的培訓纔是真正有價值的。學員的能力並不比講師差,可能針對某些問題的經驗

還更多,只不過平常都忙於工作,沒有很多時間總結而已,培訓就是幫助他們總結的一個過程。

而以學員爲中心,將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重,讓他得到一點機會宣揚自己,當他宣揚自己了以後,可能發現講師的分析,確實會對他有幫助,從而真正參與到課程中來。就成人來看,光靠給他講述是沒有什幺用處的,只有他自己體會到的東西,才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以後,也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員爲中心,比較有利於學習。先用引導的方式,然後還可以變成以講師爲中心來講述,而以講師爲中心將很難轉變爲引導式,因爲學員可能已經在牴觸了,這將影響到整個培訓的質量。

如果採用講述的方式,就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求,講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西,只能是僵死的教條和抽象的理論,因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味,從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之餘,其實都可以看到,沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有,那幺這樣的學員學習心態就不好,沒有培養的.價值。

其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來,才能順利完成培訓。一般來說對於知識類的內容,如果學員沒有接觸過,不大可能通過引導的方式,讓學員得出結論,用講述的方式比較好;如果是心態和技能方面的內容,引導的方式可以讓學員有更多的體會,而引發思考。

有人說引導方式是在混時間,呵呵。站在企業的角度上,這幺說也可以理解,畢竟企業花很多錢組織培訓,企業都希望在很短的時間內,你能給他最多的東西,而不管這些東西,學員有沒有學到。碰上這樣的客戶,也只好講述了,沒有辦法。我認爲如果引導到最後,講師沒有自己的觀點,只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員,那就是在混時間,我建議學員問他一下,“老師我們想聽一下,你對這個事情的觀點”,混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點,我就把他定義爲好的培訓講師。一般來說,講師的觀點是在學員觀點的基礎上,深刻一點;或者區別於學員的觀點,給一些新的角度,另類思維;實在沒有新想法,也要有趣一點。

關於備課:

態度上要以學員爲中心,備課也是這樣。任何培訓中,講師備課都非常關鍵,好的準備是成功的一大半。不用說,企業請你上課,一定把你設定成了課程方面的專家,同時也是培訓講師,也就是講師要扮演雙重角色。那種認爲自己只是培訓引導者,不要非是某個行業或專業的專家,這個想法是站不住腳的,客戶會認爲培訓引導者,誰都會,我請你來講課,就是要你幫助我們解決,工作中的實際問題,如果你只是引導,沒有解決辦法的話,我們請你做什幺?問題本身我們公司的內部會議上都可以發現,請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說,客戶永遠是對的,客戶這樣想是可以理解的,所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備,做好自己的功課,成爲課程的專家,“上知天文,

在本學期裏,我第一次作爲老師站在講臺上給同學上課,在教學中發現自己存在很多不足,通過老師的悉心指導和同學們的交流指正自己也有了很大的收穫。下面是我的幾點體會:

一、認真備課

在這次講課中,我第一次講課準備的有些不充分,所以出現了不少狀況。在後來的備課中我更加認真仔細,認真閱讀模電的課程並且查閱參考書發現自己存在很多的不足在老師的指導下又進行了講課,所以我認爲上課前的準備是非常重要的,往往能起到事半功倍的效果。喔認爲教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性。如果備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費力氣。再講課之前一定要花費大量的時間備課,認認真真鑽研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學爲主,不搞滿堂灌,堅持學生爲主體,教師爲主導、教學爲主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由於準備充分,教學效果明顯,學生易於接受。

二、講課清晰

在第一次的講課之後,在老師的指導下我發現了自己在授課方面很多的不足之處。比如講課沒有震撼力整節課過於平淡;在講臺上有些緊張沒有時刻注意到同學的反應只是一個人在講課;沒有和同學有互動;授課技巧有些缺乏,條理不清晰;在課程安排上時間分配有些不合理,講的內容太多沒有重點。經過我自己課下的總結和練習在錄像中克服了上述缺點,有很大的提高。

我覺得在講課時要靈活運用各種教學方法和手段,確保提高教學效率。在授課中,要自己給自己信心,要給自己心理暗示我可以將這門課,而且可以講的很出色。在講課中要用飽滿的熱情去授課,充分調動學生的主觀能動性,提升學生的參與度,講課要條理清楚,深入淺出,以高度負責的精神對待每一節課。自己心中要有數對於所講的內容。在開始講課的時候要注重新課的引入,進行復習以前的知識要有很好的過度。好的新課引入,應該在新舊知識之間架起橋樑,從而爲學生學習新知識鋪平道路,打下基礎,從而激發學生的學習興趣,使學生的思維更加活躍。在新課的講解中要精講精練,注重啓發同學思考。在今後的授課中,要根據教材的特點和難易程度,精講重點、難點和關鍵點,要在黑板上標明哪些是重點難點,哪些是學生了解的內容。在講的過程中要時刻引導學生思考,把握教與學的共鳴,激發創新性思維。

三、課堂互動

在講臺上也要加強師生間的互動,注重雙邊教學,充分體現學生的主體作用,在上課的過程中讓同學自己來回答問題,調動他們的積極性。這樣不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率,而且可以讓我自己自身的心理得到一定程度的放鬆,不至於那麼緊張。教師的學識與人格魅力是一張名片,使學生自然而然地模仿、學習。所以,優秀教師本身就是一本教科書。教師的循循善誘、鼓勵讚美會增強學生的自信,使他們充分發揮才智,展現風采。尊重學生,平等交流。教師居高臨下會使學生因敬畏而口拙。尊重學生的個性與思想,與之平等交流與對話,有利於形成融洽的師生關係和寬鬆的課堂氛圍,使課堂閃耀着人性的光芒。

四、時間分配

教學時間是一種寶貴的資源,它決定着課堂教學目標的確定、內容的選擇和結構的安排,教學時間的合理分配勢必成爲教學設計的主要內容。在講課時間的把握上也要合理分配。說課要分秒必爭這是對時間的把握,既要充分利用時間,在有限的時間內把更多的問題說清說透,也要有停頓,更要注意不能超時,有些內容適當的精簡。做到重點章節重點講解,適當擴充知識。在上課過程中要讓同學有消化知識的時間,作爲老師還要有剩餘的時間做出總結,總結重點難點。老師對待學生方面要一視同仁。要正確處理好課堂教學中的師生關係,老師要平等地看待每一位學生,尊重學生的人格和尊嚴,不歧視差生,要站在學生的角度去了解學生的需要和心態要善於發現學生的閃光點,對犯錯的學生要多一點理解和寬容。

總而言之,通過這次講課,我知道了做一名好的老師並不是想象中的那麼容易,一句俗語“臺下十年工,臺上一分鐘”充分體現在了課堂上。雖然自己的這次講課還有很多需要改進的地方,但我真的收穫了很多。在今後我會不斷地學習,不斷給自己“充電”。除了要勤於翻閱各種教輔資料,不斷豐富自己的專業知識之外,還要虛心向有經驗的老教師學習,學習如何備課、如何上課、如何把握教材重點,難點、如何處理師生關係等等,看他們如何駕馭課堂的,吸其精華。作爲以後的青年教師我要想盡快提高自己的課堂教學質量,首先要熱愛自己的工作,我會更加努力地投入到基本方法的講解中,對工作充滿激情善於總結自己的經驗和不足;其次要熱愛自己的學生,關注每一位學生;然後還要有勤學求精和虛心請教的精神。在以後的學習和工作中要常講常練,鍛鍊自己的表達能力,以便自己以後綜合素質的提升。再次感謝老師給我們這個展現自己的機會,在以後我會更加努力的。

以上就是我此次授課的一點心得體會,請各位老師們給予批評與指正。謝謝!

保險講師培訓心得體會 篇18

國壽組訓之風雨彩虹路

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導彙報如下:

一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班爲期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣,體現組訓風範。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決

不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認爲,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因爲在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作爲職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處着眼,小處着手。大目標的設定是不可缺少的,因爲這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。

三、充實知識教育,提升專業技能

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整

體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成爲擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的`持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,

周到安排和精心設計的。第一週的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。第二週課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三週課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作爲一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案纔能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化爲生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣纔能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的慾望;其次,要以培養能力爲出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效爲歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平臺。

四、技巧必不可少,演練實戰是寶

市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啓航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作爲一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。

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