黨外幹培訓心得體會範文(精選15篇)

來源:瑞文範文網 1.93W

黨外幹培訓心得體會範文 篇1

市委高度重視和關心黨外幹部的培養,爲培養一支適應經濟社會發展新形勢的高素質黨外幹部隊伍,專門組織全市青年黨外幹部到黨校參加爲期3天的綜合素質培訓。爲了使本次黨外幹部培訓班達到應有的效果,市委組織部、統戰部與黨校認真研究,精心安排了培訓內容,既有市委的親自授課,又有學員分組討論、

黨外幹培訓心得體會範文(精選15篇)

模擬面試、信訪接待、才藝展示等方面的內容。特別是市委、組織部夏部長在爲全市青年黨外幹部綜合素質培訓班學員作的題爲《在黨的領導下開創事業新局面》輔導報告中從黨外幹部要堅定不移跟黨走,自覺解放思想,注重能力建設,從嚴要求自己,樹立黨外幹部新形象四個方面對我們黨外幹部的成長提出了殷切希望和具體要求。夏部長的講話句句情真意切,深入淺出,可操作性強,讓我受益良多。這四個方面的要求不僅是我們黨外幹部立足本職崗位,努力開創事業新局面的行動指南,還爲我們的成長指明瞭方向。

夏部長在百忙之中親自精心備課,理論和實際結合緊密,真可謂“用心良苦”。此時此刻,此情此景,我更加深刻體會到組織上對我們的關心,使我倍加珍惜這次難得的學習機會,我一定正確處理好工學關係,專心聽講,認真筆記,努力在學習的深度和廣度上下功夫,深刻領會精神實質,融會貫通,學以致用,力求達到學有所得、學有所悟、學有所獲的效果。在這裏,我就如何當好一名優秀的黨外幹部。一要加強學習,提升素質。學習是幹部修養的永恆課題。在十年的工作實踐中,我深刻體會到“文憑不等於水平,學歷不等於學識,資歷不等於能力,資格不等於資本”。我們必須要有活到老,學到老,終生學習的精神境界。要學習理論,提高理論素養。提高理論素養,最根本的就是要善學、善思、善用。在學習中要堅持講政治,堅定不移跟黨走。在思想上、政治上、行動上始終同市委保持高度一致,堅決擁護市委的領導。要在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫,自覺運用科學發展觀先進理論來研究新情況,解決新問題,總結新經驗,探索新途徑,開創事業新局面。當今世界經濟和科學技術飛速發展,日新月異,要求我們必須學習和掌握現代科學技術、經濟管理及相應的專業知識,努力提高科學文化素養和經濟管理水平,成爲本職工作的行家裏手。

二要加強能力建設,力爭大有作爲。能力離不開知識,但知識並不等於能力。知識要通過特別的訓練、實踐鍛鍊,才能轉化爲能力。學習無止境,實踐長才幹。能力素質是幹部素質的核心。夏部長在輔導講座中要求我們重點加強學習能力、思考能力建設,力爭大有作爲。所以我們要從四個方面鍛鍊自身能力:一是戰略思維能力。戰略思維就是要善於科學地預測未來狀況,把當前目標和長遠目標統一起來,既要使我們從事的工作一年一個樣,逐年上臺階,又要有可持續發展的觀念,增強長遠發展的後勁。二是整合能力。事物都是作爲系統和過程而存在的,因而我們幹部要培養統攬全局、統籌兼顧、綜合協調的能力。在履行職責的過程中,要善於分析矛盾,善於抓住事物的主要矛盾,找準矛盾的主要方面,有重點的予以突破。只有協調好各類關係,調動各方面的工作積極性,纔能有效地開展工作。三是競爭能力。當前,我們面臨經濟全球化的挑戰,競爭日趨激烈。這就要求我們不斷加強學習,勇敢地面對現實,積極參與,提高競爭能力,使我們的事業有所成就,興旺發達。四是人格魅力。中華民族歷來重視人格的修養,“貧賤不能移,富貴不能淫,威武不能屈”,我們必須“法古今完人,養天地正氣”。要倡導和堅定理想、信念、信仰,牢記和踐行全心全意爲人民服務的宗旨,過好權力關、金錢關,正確對待名譽、地位,經受住各種風浪的考驗。這是對我們當好乾部的起碼要求,是品格也是能力。在能力鍛鍊培養上,我們應當學習孟子的“故天將降大任於是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲”。

三要健康成長,樹立黨外幹部良好形象。當前,影響幹部健康成長的因素很多,所以我們要牢牢把握住以下四個方面的要素,努力促進自身健康成長,樹立黨外幹部良好形象。一是講學習。就是要加強政治理論和業務知識的學習,具備政治堅定、理論成熟、業務精通的基本素質。二是求團結。就是要注重搞好單位團結,維護集體榮譽,具備胸襟開闊、敢於批評、勇於自糾的政治胸懷。三是重務實。就是要求真務實,開拓創新,具備心貼羣衆、深入基層、踏實工作的實幹作風。四是倡廉政。就是要廉潔自律,慎權、慎欲、慎微、慎獨、慎言,具備用權爲民、潔身自愛、艱苦奮鬥的清廉品德。

短暫的三天學習即將結束,但我覺得這並不意味着學習接近尾聲,這應該是我新的學習工作的開始,我將把這次培訓所學的知識更好的運用到今後的工作中,不辜負組織對我們的期?我將以這次培訓爲新的起點,進一步打牢成長進步的根基,善於學習,勤于思考,勇於創新,甘於奉獻,努力開創事業新局面,爲全力打造實力、誠信、生態、和諧新貢獻青春、智慧和力量!

黨外幹培訓心得體會範文 篇2

培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行爲習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有着潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,爲我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對培訓企業理念的理解。

作爲公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作爲企業核心價值培訓大家網尤爲重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去幹部;視質量爲企業的生命,積極參與企業幹部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀爲核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行爲習慣。因爲,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行爲習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身爲東方公司一名社區領導幹部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工儘快熟練本崗位規範的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考覈中,把企業理念作爲我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶爲重,爲用戶所想,爲社區居民提供最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項複雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地,不斷推進企業文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作爲一名社區幹部,在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,爲企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。

第三篇:保險公司職工培訓心得體會

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導彙報如下:

一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班爲期三週的課程也有效地了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣,體現組訓風範。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認爲,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因爲在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作爲職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處着眼,小處着手。大目標的設定是不可缺少的,因爲這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。

三、充實知識教育,提升專業技能

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成爲擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一週的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。第二週課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三週課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,XX版基本法,愛心激勵會和經營會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作爲一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案纔能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化爲生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣纔能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的慾望;其次,要以培養能力爲出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效爲歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平臺。

四、技巧必不可少,演練實戰是寶

市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啓航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作爲一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,立志爲中國人壽的光輝事業奮鬥終身!

黨外幹培訓心得體會範文 篇3

我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“爲我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋爲中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則爲桔,生於淮北則爲枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗

記得孫子兵法裏講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因爲情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬•吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視爲真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更爲深遠,以提高市場佔有率作爲定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。爲了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行爲中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說 “處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。

1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司高級幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。

2、與客戶成爲知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶纔會對你產生信任,推進銷售進程,纔會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啓發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利

黨外幹培訓心得體會範文 篇4

村委會的換屆工作於*月*日開始先由“離任審計”拉開序幕,至*月*日止基本上完成村委會換屆工作,接着是黨支部換屆,於*月*日基本結束。歷時近兩個月的**鎮村級換屆選舉工作涉及面廣、難度大,具有較強的代表性。本人直接參加了離任審計工作及村委會、黨支部的換屆選舉工作,深深體會到直接面對農村、農民做工作是需要極大的耐心和耐性,工作十分艱鉅,對此有必要作一個階段性的總結,藉此機會分析一下村級換屆工作的難點。

一、換屆選舉過程中遇到的幾個困難

1、經濟問題困擾着換屆選舉工作的全過程。*鎮派出四個審計小組於*月*日-*月*日對全鎮*個村委會進行離任審計。從整個審計情況看,主要存在幾個問題:①帳面不平衡。總帳與明細帳、帳面與實際不符;②有的村委會會計結帳慢,有的甚至連*年*月的帳還沒有結好;③會計科目設置不夠規範。沒有設置固定資產明細帳的現象普遍存在,有的村委會只設總帳科目,沒有設明細科目;④原始憑證不完善。有的收支過萬元以上,卻連收據也沒有,只有白條簽收。所以鎮審計組花費了大量精力幫助村委會結帳、對帳、調帳。

離任審計報告公佈後,有的村委會隨即引起了廣泛的關注。有的甚至因挪用徵地款問題多次到市鎮上訪,要求解決和妥善處理。在選舉過程中,某村委會不經正常的程序,臨時決定向村民分紅,分掉幾百萬元,一下子令該村委會的選舉和正常工作陷入經濟危機,最後搞到要向鎮府借錢才能完成選舉工作。而在村委會新舊班子交接過程中,經濟問題依然存在,轉自 有的舊班子拒不交帳,新班子要求繼續查帳,帳目不清拒不接帳。這些都是拖鎮換屆選舉工作後腿的重要因素。總之,有一定經濟基礎的村委會,經濟問題就會伴隨着選舉換屆過程,真是剪不斷,理還亂。

2、“兩委”不和成爲村級換屆的致命傷。*鎮有幾個村委會“兩委”不和,導致“兩委”換屆工作互相拆臺、互相指責、互相排斥。尤以某村委會最爲典型:在村委會換屆時,黨支部書記不聞不問,黨支部換屆時村委會乾脆關門大吉,真是讓鎮裏傷透了腦筋。這樣的村委會即使換屆工作完成後,其工作的開展也肯定阻力重重的。

3、村民很難選好自己心目中的帶頭人。*鎮有俗稱“西部”的幾個村委會在選舉過程中氣氛比較融洽,兩委比較團結,選舉過程也順利進行,但這並不意味着村民選出了自己心目中最好的帶頭人。普遍來講,這幾個村委會工資偏低,沒有社保、醫保等社會福利保障,加上村委會的發展潛力不大,有能力的年輕人留不祝所以村委會成員年齡偏大,黨支部更是如此。

4、廣大村民的民-主法制意識不足,參政議政意識不強亦給村委會換屆公開公平選舉造成障礙。許多村民普遍認爲:誰當幹部都一樣,選了誰當村幹部地球一樣地轉。這種薄弱的民-主法制、參政、議政意識是經不起考驗的,容易導致平時受了別人的小恩小惠的村民放棄了自己的選舉權,把選票讓給了別人填寫;又或者由於房派、姓氏宗親觀念的影響,只選自己那一條村的候選人,其他村的村民不管素質好壞一概不眩這樣一來確實很難體現村民公開、公平、公正地選舉的目的

黨外幹培訓心得體會範文 篇5

一、機會難得,學習氣氛濃厚。

參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,從教育局領導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業,如飢似渴地接受着新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,彷彿回到了學生時代。

二、異彩紛呈,講座全面系統。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅瞭解了全國學校安全的現狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體,理解什麼叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恆,不能心存僥倖。餘祖光副所長的講座,使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什麼叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做爲一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規則、懂中國國情。

三、學無止境,更新學習觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走着同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的`一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成爲我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成爲我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識爲我所用。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:爲做一名合格的教育工作者努力學習,爲培養出更多創新人才努力工作。

人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才乾和提高思想素質的鑰匙。

當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,爲了適應社會的發展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個E環境下的新型教師。通過此次培訓,我收穫很多,體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會:

1、在降低成本的同時保證質量

大家知道,經濟發展狀況可以促進教育的發展,影響教育的規模,一般地,教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式,勞動力因素(教師)被網絡所替代,並不意味着教師作用是多餘的,相反,作爲指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。

2、自我決定學習時間和地點

網絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點,它爲學員節省了很多時間。比如,我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

3、按需進修

網絡學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中,人的學歷已不顯得多麼重要,替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之餘要不斷地瞭解新技術,掌握新技術,網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。

黨外幹培訓心得體會範文 篇6

梁啓超在100多年前就說“少年富則國富,少年強則國強”,_“青年興則國家興,青年強則國家強”,因此實現中華民族偉大復興的中國夢,需要作爲有理想、有擔當的青年一代的我們,樹立崇高的理想,肩負起青春責任,爲中國夢的實現貢獻青春、智慧和力量。

放飛中國夢應該將個人的夢想與中國夢相結合,應該把夢想具體化,腳踏實地,堅定信念,不斷奮鬥。在這個物慾橫流的社會和飛速發展的時代,80末期的我們是被應試教育模式化的一代,我們沒有90後的個性和大膽,我們是在制度夾縫中生存的一代,我們沒有70後工作分配的待遇就業難、房價高、物價飛漲早就成爲我們心中的痛,然而我們似乎過慣了衣來伸手飯來張口的日子,很多大學生都在抱怨沒有明確的目標,沒有奮鬥的動力,沒有前進的方向。_,不再盲目追求GDP的關鍵時期提出中國夢這個概念,是我們黨發揚解放思想優良作風的重要舉措。來藍山工作已經兩年了,我感謝團委給了我成長的平臺,感謝兄弟姐妹們對我無微不至的關心和耐心的幫助。兩年前因爲奉獻青春的夢想來到藍山,兩年中我迷茫過,抱怨過,動搖過,這些都是不應該的,既然選擇了就不應該後悔,我應該堅信青春在哪裏都可以閃光,放飛中國夢就是要求我們要志存高遠,堅定理想信念,爲夢想而不懈奮鬥,我應該改變浮躁的心理,紮根基層,在與人民羣衆打成一片中更接地氣。

放飛中國夢不是空談理想,而是要求我們練就過硬本領,用實際行動爲中國夢的實現做貢獻。_》的講話中就提醒“空談誤國、實幹興邦”,_時指出“喊破嗓子不如甩開膀子”。我們應該立足本職、埋頭苦幹,從自身做起,從點滴做起,“集跬步而致千里”,只有不懈努力、敢闖敢幹,才能成就大事。在基層工作的實踐中,雖然在不斷成長,但是我深知還有更多的知識需要我去學習,還有更多的平臺需要我去歷練,我深知向書本學習,向實踐學習重要性,只有在不斷提升自我,練就過硬的本領當中,才能保證自己不被時代淘汰,才能在實現自我價值的同時實現社會價值。

放飛中國夢,需要我們解放思想,敢於創新創造。_到“生活從不眷顧因循守舊、滿足現狀者,從不等待不思進取、坐享其成者,而是將更多機遇給善於和勇於創新的人們。”我們每天總是把創新的口號掛在嘴巴上,卻習慣着按部就班,因循守舊,沒有勇氣去做出改變,總覺得機會成本太高,害怕輸不起。殊不知,我們不去改變又怎麼能獲得更美的果實,畢竟我們年輕,我們最富有的就是青春和時間。在機關工作似乎不需要我們做很多的創造,只需要把常規工作做好就行,這是一種思維誤區,不論在那個行業,在哪個領域,創新是進步的最大動力,我們要解放思想,拒絕一味吸收別人咀嚼過的東西,我們應該創新思維方式,做獨一無二的自己。

人生的道路是我們自己走出來的,每個人的人生不可能複製,也不可能重複,社會建設需要各行各業的人才參與創造,我們不應該抱怨,不應該懷疑自己的人生道路,不應該被腐朽落後的思想佔據頭腦我們應該堅信,只要胸懷遠大理想,堅定不移,我們終將取得成功,終將成爲社會有用之才。

黨外幹培訓心得體會範文 篇7

根據組織科的統一安排,7月27日至7月30日,我有幸參加爲期4天的青年幹部能力提升培訓班。此次培訓教學內容上的精心編排,現場實地教學的周密部署,授課教師們的言傳身教,無一不體現出組織上對我鎮年輕幹部的高度重視和培養我們的良苦用心。通過參加本次培訓學習,我在思想上和認識上都有較大的收穫,下面談一下具體的幾點體會:

1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性。

由於平常工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性。

當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、從理論學習向結合工作轉變,增強學習上的指導性。此次學習不僅使我感受到了集體的溫暖,還使自己的知識面得到了進一步拓寬,並對我今後的工作有着重要的指導意義。幾位老師的授課內容,與我們目前所從事的工作緊密聯繫,通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了從嚴治黨的要求、基層幹部決策力以及我國目前的宏觀經濟形勢等方面的知識,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到在充實理論知識的同時一定要與自身的本職工作聯繫,用新的創新思維的方法開展工作,對解決複雜多變的環境下產生的問題是必不可少。

通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。在今後的生活中要更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習,用實際行動來回報組織的培養,用踏實工作來答謝領導的信任,用不懈努力來爭取更大的進步。

黨外幹培訓心得體會範文 篇8

公司組織兩天的拓展培訓活動,是我人生中難忘但又充滿意義的兩天。本次團體拓展活動讓我體會到人生處處是課堂、它給我帶來了一筆精神上的財富。同時讓我覺得能處於這樣一個優秀而有默契的團隊中感到自豪和榮幸。

“團隊合作,突破自我、開拓創新”是整個拓展培訓的主旋律,通過一系列實踐活動讓我清晰且深刻意識到團隊協作的重要性,及自身潛力潛在的無限可能性。下面是我在這次拓展培訓中的心得體會:

1、無論生活還是工作,學會傾聽和溝通,是建立一個良好氛圍的必要條件,聽懂了才能做好;

2、在做人、做事方面,要時刻謹記“盯緊上家,做好自己,方便下家”,學習別人的優點,堅持自己優秀的品質,在合適的時候幫助後來者;

3、工作及人生,都需要有目標、計劃,在計劃有可行性的前提下,去做好,用心努力去完成執行力;

4、遇事別否定,只要不斷的相信自己能做好,事情能做成功,那麼成功的概率就大增,接下來就是思考“該怎麼辦?”去把事情做下去;

5、人的慾望是跟隨一生的,不要在乎能有多少錢,而是要去在意生活品質及自身的不斷提高與發展,平臺不一樣了,人的羈絆也會不一樣。

在接下來的工作和生活中,應當謹記這幾天培訓所學到的東西,活學活用,做好自己,多聽、多想、多做、更要多支持身邊的領導,當我們的工作沒做好時、當我們做錯事時、領導替我們頂着壓力,承擔責任。

最後,感謝公司及各位領導給予我這次拓展培訓學習的機會,讓我去更好的認識自我的不足,並勇於“突破自我、創新”,希望接下來的日子裏,能有更多的培訓機會。

黨外幹培訓心得體會範文 篇9

經過一週的培訓和學習,特別是聽了局長的動員報告和幾位專家老師的授課,收穫很大,體會很多。

*局長的講話,既是動員,也是生動的授課,爲我們新調入的同志瞭解藥監,做好監管,明確工作,提高依法行政和監督管理水平指明瞭方向。他簡明扼要的對如何作好藥品監管工作進行了高度的概括和總結,提出的藥監工作的發展規劃,即圍繞“發展是執政興國第一要務”這一中心,實施“兩個工程”(藥品質量保證工程和隊伍素質工程),實行三步走戰略(20xx年打好基礎,**年提高水平,**年完成兩個工程,全面爭一流),實現四個目標(高標準的准入條件,高水平的保障體系,高效率的管理模式,高素質的監管隊伍)。他強調要使藥品質量人民滿意,領導放心,就必須做到“三個四”,即管好四個環節,堅持四個原則,提倡四個意識。管好四個環節,具體說就是抓住源頭,強化監管,重視突發,促進發展。堅持四個原則,就是依法行政,廉潔從政,以德治政,以實務政。提倡四個意識,就是服務意識、效率意識、創新意識、責任意識。並強調指出,進入藥監局,在工作上要有新思路,要學好法,用好法,工作中要勤政廉政,要團結,要奮鬥,要有創新精神。以上這些不僅爲我們作好本職工作提出了要求,而且也爲我們的監管工作指明瞭方向。

市監察局主任所講關於黨風廉正建設的課題,非常重要。他爲我們新調入的工作人員和基層領導同志敲響了警鐘,作爲一名基層領導必須充分認識到,堅持黨風廉政建設是實踐“三個代表”重要思想,加強黨的執政能力建設的一項重要原則。反腐倡廉是建設社會主義政治文明的重要保證,是加強黨的執政能力建設的重要內容,它關係黨和國家的生死存亡。我們每位領導幹部和機關工作人員,都要牢記全心全意爲人民服務的宗旨,解放思想,實事求是,艱苦奮鬥,努力工作,以自己的實際精神和優良作風贏得人民羣衆的認可。堅決杜絕不思進取,得過且過,不認真學習理論,不用心汲取新知識,不深入思考新形勢,思想上故步自封,停滯不前,工作庸碌無爲,敷衍了事的行爲。堅決反對貪圖享受、奢侈浪費,追求低級趣味,熱衷於個人享樂、大吃大喝、大手大腳、鋪張浪費的現象,堅決不允許以權謀私、與民爭利,幹工作不是先考慮羣衆利益,而是先考慮小團體、本部門、本單位的利益。嚴防高高在上,脫離羣衆,對羣衆的安危冷漠不關心,工作方法簡單粗暴,甚至肆意欺壓羣衆的行爲發生。必須堅持立黨爲公,執政爲民,保持黨同人民羣衆的血肉聯繫,切實把最廣大人民的根本利益實現好、維護好、發展好。在任何時候、任何情況下,都要把人民羣衆的根本利益放在首位,自覺用最廣大人民的根本利益來檢驗自己的工作的政績,作到凡是爲人民造福的事情就要千方百計辦好,凡是損害廣大人民羣衆利益的事情就堅決不辦。樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,堅持用科學的發展觀和正確的政績觀認識和開展新形勢下的藥監工作。

這次培訓不僅在公務員應知應會方面進一步加強了學習,而且還學習了相關的法律、法規,增加了法律意識,對今後依法行政、依法監管打下了很好的基礎。

創造性思維一課,在闡述創造性思維基本理論的基礎上,突出了創造性思維的方式、方法的訓練和培養。當今以信息技術爲主要標誌的科技進步日新月異,高科技成果向現實生產力的轉化越來越快,並深刻影響和改變着社會的政治、經濟和文化生活。在機遇與挑戰同在,發展與困難並存,新形勢、新情況、新思潮層出不窮的時代,人們迫切需要改造舊思維,開發新思維。產生新思路,解決新問題。所以更新觀念,轉換腦筋,解放思想,激發人的主動性和創造性,十分必要。

培訓雖然暫時結束了,但學習不能結束,要把學到的用在工作中,並在工作中不斷的學習,使自己成爲一名合格的藥監衛士。

黨外幹培訓心得體會範文 篇10

xx月xx日,寬敞的會議室裏座無虛席,xx公司xx餘名工會幹部參加了一次以提高工會幹部整體素質爲主題的工會幹部培訓,邀請工會幹部學校校長、高級講師進行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓,在x校長幽默詼諧、生動有趣的講解下,讓我對全總xx大和中國特色社會主義工會發展道路有了系統的認識和了解,收穫與體會頗多,現結合自身工作實際,就新形勢下怎樣做一名合格的工會幹部談幾點粗淺的認識。

做一名合格的工會幹部,要全心全意服務職工羣衆。當前,我們正在開展黨的羣衆路線教育實踐活動。習近平在同全總新一屆領導班子集體談話時指出,羣衆路線是工會工作的生命線和根本工作路線。工會必須密切同職工羣衆的聯繫,爲他們排憂解難,始終同職工羣衆心連心。校長在講課中也談到:“職工利益無小事,工會要做職工的孃家人,要時刻把職工的安危冷暖掛在心上,全心全意爲職工做好事、辦實事、解難事。要以職工爲本,主動、依法、科學維權。”筆者是一名女工委員,平時除了做好職工互助保險、女職工大病互助保險、困難職工檔案管理等相關工作,還從事黨務工作。在黨的羣衆路線教育活動中,徵集到員工羣衆對公司生產經營方面的xx條建議和意見,其中也有涉及職工切身利益的問題,比如希望公司解決職工子女就業、提高退休職工待遇、公司出面協調安裝天然氣、改善職工活動室等問題,這些問題既有合理訴求,也有不合理訴求,既有公司政策範圍內能解決的問題,也有短期內無法解決的問題,作爲一名工會工作者,我們一方面要將員工訴求及時整理、彙總、上報給公司領導,提出解決問題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協助領導和相關部門儘快解決,將公司解決問題的進度及時反饋給廣大職工。對不合理訴求,要講明政策道理,做好思想疏導。對與公司政策不符的或暫時無法解決的問題,要耐心做好解釋工作,確保件件有落實,事事有回覆。

做一名合格的工會幹部,要充分發揮工會橋樑紐帶作用。校長在授課時談到:“工會是黨聯繫職工羣衆的橋樑和紐帶,也是企業聯繫職工的橋樑和紐帶。”公司目前正在深入開展班組標準化建設,而班組是企業的細胞,是連接企業與員工的平臺,公司的戰略目標、經濟效益和發展壯大要通過班組來實現。作爲一名工會幹部,要認真學習各類班組管理標準,瞭解標準中各項規範性文件、班員崗位職責、標準化作業流程、專業術語和定義,只有對管理標準有足夠的認識和全面的瞭解,才能在參與基層班組建設工作中總結經驗、發現問題、查找不足;及時向公司領導上報基層班組建設情況,反映基層班組建設中面臨的實際問題,提出切實可行的意見和建議,促進各班組之間的交流學習,同時將公司班組建設的制度、計劃、方案、要求等傳達到各個班組,爲基層班組建設工作服好務,才能充分發揮工會幹部在班組建設工作中的銜接和推動作用。

做一名合格的工會幹部,就要學習和弘揚勞模精神。校長在培訓時講道:“工會是勞動關係矛盾的產物,沒有勞動就沒有工會。勞動開創未來,勞動推動人類社會進步,企業發展目標必須依靠辛勤勞動、誠實勞動、創造性勞動來實現。”當前,工會號召我們學習勞模精神,我們除了要學習人民的好公僕焦裕祿,學習紮根基層的楷模孔繁森,我們更要學習身邊的榜樣。“榜樣的力量是無窮的,勞動模範是民族的精英、人民的楷模。”學習身邊的榜樣就要學習好乾部甘做美麗光明使者,舍小家顧大家的感人事蹟;學習xx公司不畏艱險、抗冰保電、戰勝困難的信心和決心;學習xx公司立足本崗、真抓實幹的進取精神。我們工會幹部只有把勞模精神內化爲自身進步的強大動力,在本職崗位上盡職盡責、敢爲人先、勇擔重任,發揮先鋒模範作用,才能影響和帶動廣大會員積極投身公司的生產經營工作,在xx公司發展面臨嚴峻考驗的關鍵時期,爲推動公司新跨越、促進公司新發展匯聚強大力量。

黨外幹培訓心得體會範文 篇11

品質兩字是由三個口和三個斤組成,也就是說要想做好品質,除了要嚴格遵守作業標準外,還需品質管理人員婆婆媽媽,斤斤計較去指導您負責範圍的作業及品質檢驗人員,讓之理解並執行,同時需確認實施效果。

一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之後通過罰款去追究下屬失職的責任,例如某些企業,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均採取罰款,而且還罵員工很笨,教多次都教不會,使員工牴觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執行某件任務之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防範其犯錯,同時還需制定一套健全的管理機制,約束工作人員在執行任務過程中的行爲規範,以順利達到預期的執行效果。

一個優秀的品管人員,他的主要職責是配合生產組長(或供應商)在生產之前教育每一個作業員工正確的操作方法及檢驗標準,並通過每一環節的嚴格檢驗,層層把關,使成品品質達到預定品質水平的目的。

生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝着終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,爲其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,並朝着終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。

每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以後去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未爲晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調事前預防重要性,重視事後糾正及改善效果的確認。

品質是生產出來的,而不是檢驗出來的,品管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候,有一位老師帶我們去一家企業參觀,走進企業大門看見這家企業的品管人員輕閒的在車間裏飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個品管員爲什麼不去檢驗產品質量,而站在流水線中間,那個品管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業員是否做到自檢、互檢、是否按作業指導書操作,員工素質和精神狀態。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產品無關的材料和雜物、衛生環境、作業標準的懸掛、作業條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規相符等;當這些事項均符合要求後,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產過程中,依賴品管人員對每件產品進行檢驗,這個企業的產品質量是無法得到保障的,我又問爲什麼她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工、返修、品質就比不上一次性完工的產品。一個品管人員如果完成了這些工作後,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環、測量),這六個項目是產品中影響質量主要因素;管好了這六大因素,品質管理工作便會既輕鬆且品質又有保障。

通過以上一個現場簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質及現場管理工作的人員有所體會,對後續的質量管控有了新的方法和目標。

其實現場品質管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不良也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現場找問題,注重細節,通過眼睛去巡視現場的每一個環節,然後用心去體會和思考,發現有不規範的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發現不符合的地方給予及時糾正。

反思:爲何億佳現場5S及作業標準執行力始終未得好的提升?主要是品質意識、責任心、執行力三方面做得不夠,要想做好品質,就必須得從這三方面作手,做到人人品管,每一個作業人員均要有把下一工序當成自己的終端客戶的心態,換位思考一下,假設這個產品在市場上是我自己買的話,會滿意嗎?是否會打折扣?只要每一個人有了這種心態,億佳公司的品質不久將會上升一個臺階。

最後祝願:希望億佳公司上到高層領導,下至每一位員工:

好好看一看;用心想一想;

用在實際中;工作更順利;

品質提升了;訂單增多了;

老闆賺錢了;工資加多了;

自己賺錢了;夢想實現了。

黨外幹培訓心得體會範文 篇12

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務爲突破口,加大市場佔有面

根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,x廠車險業務屬於我司續保業務,續保時間爲9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,爲保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但爲了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺淨保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。

三、以新的考覈辦法指導工作,規範經營,提升管理水平,突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考覈辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審覈,正是由於他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考覈原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考覈力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考覈與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考覈機制,拿出個人工資的一半作爲此項考覈的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

黨外幹培訓心得體會範文 篇13

團隊精神是一切事業成功的基礎,沒有團結協作,一切都只能各自爲政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯繫。

通過這次培訓,使我明白了培養團隊精神的重要性,其重要性在於:1、有利於塑造良好的個性人格。2、有利於人的綜合素質的提高。在活動中,一個團隊不是一個人的團隊,而是大家的團隊,團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力,而是團結協作,優勢互補,利用個性和能力差異,發揮積極協同的效應。

結合自己的感受和老師的培訓,我總結出了幾點團隊精神的含義:

1、團隊有着其明確的目標,然而實現這些目標不是一帆風順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,爲了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮鬥,積極進取。

2、和諧的人際關係和良好的心理素質是團隊精神的基礎,沒有良好的人際關係是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的心理素質,也是很難做到相互寬容,樂於奉獻,積極進取的。

一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常

運轉中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態度。

二、感恩,感恩本是個舶來詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂於把得到好處的感激呈現出來並且回饋他人。”常懷感恩之心能使我們擴充心靈空間的內存,讓人們更仁愛,更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人與人之間的距離,增強人與人之間的聯繫。

常懷感恩之心,強化奉獻意識最直接的體現就是改變心境,停止抱怨。做一個懷抱感恩之心的企業員工,就要樹立忠實於企業,忠實於崗位的敬業理念。作爲一名員工,不僅要明確自身肩負的責任,更要因這份責任而認真地對待每一份工作,精益求精。

三、奉獻,奉獻是不講報酬不求回報的給予。無償奉獻最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說做人的信條,做人的原則。人的行爲都是受意識支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻或自認爲是奉獻的行爲。或樂善好施,或助人爲樂;或打抱不平,或仗義疏財等等。所以奉獻是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作爲一名醫務人員,要做出甘於奉獻的表率。奉獻是一種精神、一種品質、一種風尚,只要你願意,真誠奉獻並不難,奉獻就在自己的身邊、眼前。面對挑戰,只要有你、有我、有他真誠的奉獻,團結一致,衆志成城,一定會開創濱州市婦幼保健院更加美好的明天。

黨外幹培訓心得體會範文 篇14

懷着激動與自豪的心情,在這個特別的季節裏,我很榮幸地成爲教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新徵程.城西區教育局爲了使我們新教師儘快適應工作,特地爲我們進行了崗前培訓。

培訓會上,多爲資深領導、教授分別從各個角度向我們介紹了西區的概況和自己多年的寶貴的工作經驗,而且還對我們提出了殷切的期望。細細回味這幾天的學生生活,猶如咀嚼了一枚青橄欖,可能入口時有一點酸澀,可細細品味又散發着甘甜與清香。

忘不了局長熱情洋溢的的講話,他從大局角度出發,爲我們介紹了西區教育的輝煌成就,他急求真務實地爲我們解釋新老師可能存在的問題,又語重心長地提出了對新教師的要求;望不了局長爲我們介紹職前培訓的整體方案及對這次培訓的要求。

這幾天的培訓內容非常非常豐富,包括教師的專業化發展,民主和諧的師生關係的建立、心理健康教育、如何儘快成爲一名合格的人民教師、如何上課、說課、評課等的多方位的學習,通過培訓,我有了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:

首先,培訓使我對教師教書育人這一角色有了更加清楚的認識,使我明白教師是文化的傳遞者,身爲教師,需要教師自身主動的學習和努力,以促進和提高自己的專業能力,因爲“教師是立校之基,興校之本。”高尚的師德修養,豐富的專業知識,精湛的專業技能,這些是做爲一名教師應具備的最基本的要求。

其次教師應建立民主和諧的師生關係。教師應尊重學生的主體地位和人格,堅持情感溝通,在尊重、關愛、理解、信任的基礎上嚴格要求學生,同時成爲學生的導師、助手、朋友和模範,並且提高自身修養,提升教學的藝術。

第三,在如何使自己儘快成爲一名合格教師的問題上,賈小莊國小的王齊校長談到,要做一名有愛心的人,教師是人類靈魂的工程師,教師與學生雙方進行的是一種心靈的洗禮和交流活動,身爲教師,會從心底真正的愛每一個到他班裏學習的學生。把學生當孩子,把別人的孩子當自己的孩子,把自己當孩子,這便是愛的三種境界。教師,要善於學習,有着精深的專業知識,教師,要學會感恩。

第四,培訓使我瞭解如何做一個合格的數學老師。

1、有過硬的基本工。“教育無小事,教師無小節。”讓學生喜歡自己,喜歡自己所教的學科,並讓學生在所教的學科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時代的步伐,即使更新教學觀念,精心備課。備課是一項重要的的組成部分,而且不僅要求老師課時備課,還要善於在長期的教育教學中進行總結和積累,努力提高自己的教學水平。在教學上,應懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們學習的興趣,從知識的傳輸者邊爲知識的引導者。

第五,這次培訓中我瞭解到課堂教學的技能,課堂教學既是一門學科,又是一門藝術,它具有情感性、創造性、形象性、審美性、節奏性。學時是個羣體,教師的教學要從心的溝通開始,學生又是一個富有動態的羣體,這要求教師應在教學中富有創造性。課堂教學中要有節奏,設置波瀾,給學生留下思考的空間。

因此,提高課堂教學技能,我們應該做到:愛崗敬業、業精於勤,勇於探索和自我完善。我們要精通所教專業,不斷地進行研究和探索,豐富教學經驗。並且要具有現代人的教學素質,注重合作,有先進的教學意識,善於瞭解學生的能力,發現學生的各種特點。

另外,培訓讓我瞭解到,教學反思在教學中是重中之重!要想從工作中不斷提高自己的教學水平,就不能忽視教學反思這一環節,不斷的反思,改進才能思有所成!就如有位老師所說認真備課十年你可能成爲不了名師,但認真寫一年的教學反思就可能會成爲名師。

最後,我瞭解到如何做一名合格的班主任,一名合格的班主任,他能夠承擔衆多的角色。他是思想道德的引領者、學生活動的知道者、文明生活的關懷者、心理健康的的維護者,面對同事,班主任又是一個合作者、協調者,除此之外,班主任要處理好與家長的關係,做到尊重溝通、指導,同時將家長會進行周到。

以上便是我對本次培訓的感受與心得,雖然短短几天的培訓,卻讓我經歷了最爲徹底的靈魂的淨化。教師不僅是太陽底下最神聖的職業,更是一件永遠沒有終點,永遠都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓就是給我們在思想、行動、時間工作中給予了鼓勵和知道。在今後工作中,我將以本次培訓精神爲知道,以自己的實際行動實現自身價值,貢獻自己的力量。

黨外幹培訓心得體會範文 篇15

“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防爲主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作爲基礎性的6S工作落實,能爲其他管理活動提供優質的管理平臺。

6S現場管理模式是經實踐證明爲一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是爲企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業週期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。

剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理後,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標籤,一目瞭然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“羣衆的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績並不意味着明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的着裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成爲制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷爲企業導入各種先進的管理理念提供平臺,並最終促使企業成爲管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

管理概念或方法,有其特定的環境或範圍,過於拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、應用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞着工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。

要素要義實施要點

清理清理現場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據上述分類清理現場物品,現場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現場次序、狀態1.在清理基礎上,合理規劃現場的空間和場所;2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。

清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,形成乾淨、衛生的工作環境。

安全採取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規範形成規範與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結,持續改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規範,明確責任,由突擊運動轉化爲常規行動。

素養建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養通過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉化爲員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成爲發自內心的自覺行動

工作現場管理的基本目標

5S/6S的精要之處,在於它總結出了工作現場(包括物品、環境、場所等)管理的要點,並融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背後的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所,其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明,潔淨安全”這樣一些基本特徵,它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6S前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。

要素關係與分析

清理、整頓、清掃、安全,是6S中關於現場狀況改進提升的四項基本行動。

“清理”是改進工作現場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區分爲“常用,偶爾使用,不使用三類”,然後將1.常用物品安置在現場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之後的,在將不需要的東西移開後,對現場進行整理整頓,包括重新規劃與安排,是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之後進行,這三項工作是關聯的,有次序的。

“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統地進行,並不斷維護,安全工作常常因爲細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規範”之前,成爲一個行動要素,而在後面的“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養”並列,並沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。

“規範”是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾爲之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規範與制度。所以,6S中的“規範”就是要將運動轉化爲常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,並不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱爲“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞彙翻譯方式有關。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結,“規範”是一個比較恰當的、廣泛採用的概括。

“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對於人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化爲員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求爲人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

以上就是我的一些關於6S管理心得。6S的實施你能讓去也更加的規範化和整潔化,不單單只是表現在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經驗。6S管理能讓企業從基層開始發生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。

熱門標籤