管理知識培訓心得3篇

企業管理歸根結底還是對人的管理，下面是本站爲大家帶來的管理知識培訓心得，希望可以幫助大家。

10月9日至12日，檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫，但學習強度很大，巨大的收穫是不容置疑的。通過學習，我係統地瞭解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地瞭解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養，看到日後管理檔案工作的發展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以後努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。

下面我談談自己的認識、收穫和體會。

一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。

此次培訓班內容豐富，形式多樣，主要內容有：國家檔案局頒佈的第8號令《機關文件材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》;國家檔案局頒佈的第9號令《各級各類檔案館收集檔案範圍的規定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規範化管理實施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發佈的第一批、批二批《國家基本專業檔案目錄》;會計、科技、聲像、實物檔案整理規範;“雙聯”行動建檔工作。培訓期間，理論與實驗相結合，同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料，爲單位檔案管理起到了示範作用。

二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。

培訓學習期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的衝擊，衝擊來自於資源的蒐集、檔案的分類方法，我深知參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務於實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日後檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案准確、有效地收集和利用。爲檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑑定與統計等管理工作提供基礎，體現檔案的價值所在。

通過此次培訓，我中心檔案人員發現了以往檔案整理過程中存在的不足以及今後工作中要努力的方向，進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法，提高了檔案業務水平，爲推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎，同時也豐富了自己的業務知識。

6月，我有幸參加了公司選派到健峯管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班，在爲期3天的培訓時間裏，在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益非淺。

作爲一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，起着承上啓下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作爲公司最基層的管理者—個班組長，通過三天的學習，感觸頗深。

1、溝通：因爲班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察瞭解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心裏把班組當成自己的第二個家。 2 、支持：在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3、執行：在獲得班組大部分成員的支持後，對於對於廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

我自己明白下一步應該怎麼做!

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

我對企業的的幾點充分認識

1.企業不是順風

把企業當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業最爲忌諱的。人才是企業的發展之本，只有把企業當成是自己施展抱負的舞臺，才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛鍊，又使自身的人力資源升值，何樂而不爲?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業共同謀求發展。

2.企業不是收容所

企業任用每一位員工，都希望他能給企業創造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能爲企業創造利潤時，他就失去了存在的價值。

3.企業不是福利院

企業只有盈利才能生存發展，成員工的工作成果和業績是企業贏 利的前提，所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自已的“價格”更可觀，就首先要爲企業創造更可觀的“價值”，企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。

企業管理歸根結底還是對人的管理，而五項管理恰恰抓住了這一點，人在生產力中起決定作用，通過本次培訓，我深刻體會到企業管理以人爲本的重要性，受益匪淺。

五項管理首項是心態管理，爲什麼心態管理是最重要的呢?人們常說態度決定一切，士氣最重要，特別是企業的中高層管理者，一個卓越的領導者，應該充滿人格魅力，有寬闊的胸懷，對公司的前途規劃運籌帷幄，信心十足，這樣纔能有足夠的領導力去感染員工，做到此時無聲勝有聲，相反一些部門負責人對下屬言必稱執行力如何，而自己的領導力又怎樣呢?用積極上進的心態去處理事務，可以說是好的開始是成功的一半。心態消極，悲觀失望，瞻前顧後，沒有一個樂觀向上的心態很難成功，就像五項管理行動手冊所言：積極的心態能激發高昂的情緒，幫你忍受痛苦，克服恐懼，並且凝聚堅韌不拔的力量。消極的心態卻使人自我設限、懷疑退縮、最終喪失機會。現在看看一些成功的企業，儘管成功的故事各有不同，但每個企業都有一個“帶頭大哥”，這位“帶頭大哥”總是在企業高速發展之時，沒有得意忘形;在企業處在困境中，沒有怨天尤人，總能保持一個好的心態，用良好的心態鼓勵員工。就像阿里巴巴創始人馬雲所說：“今天很殘酷，明天更殘酷，後天會很美好，但絕大多數人都死在明天晚上，卻見不到後天的太陽，所以我們幹什麼都要堅持!”正是這種必勝的心態造就了阿里巴巴的成功，所以我們每個部門的負責人也要有這樣的心態，去感染每個員工，形成一個健康向上的團隊，爲企業創造價值。

五項管理還其他四項：目標管理、時間管理、學習管理、行動管理，我覺得心態的管理最重要，只有人有了好的心態，才能實施其他的四項管理，所以企業管理應該是以人爲本，這就是我本次培訓的最大收穫。