銷售技能培訓心得分享(精選25篇)

來源:瑞文範文網 1.24W

銷售技能培訓心得分享 篇1

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺,文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:

銷售技能培訓心得分享(精選25篇)

一、讓自己瞭解了什麼是寄生關係和獨立共存關係,怎樣去學習別人的東西?

首先,我們要學會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當我們在媽媽的肚子裏一直到出世。我們一隻在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達,這些就是寄生關係,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。

慢慢長達之後,我們學習了更多的知識,懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我爲中心,覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達到獨立共存的關係。

在生活和學習中,我們總會有個習慣,。當看到一個人或一件事的時候,往往我們不會多看一眼,就會馬上認爲他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候,就會認爲別人做不好。今天學習了,當我們看到什麼的時候,想要貼標籤的話,記得多看幾眼,找下他們的不同和特質……

常說人因夢想而偉大,我們都希望自己有成功的事業,有一個溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今天懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經常閱讀,要懂得分享,複製別人的東西經過重複的練習,轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們纔會學習更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝着期待的方向去發展,這樣纔有動力。做到“通” 把這些見到的東西複製過來,加強練習,轉化成自己的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去。

二、學習了怎樣去規劃自己的生活和事業,該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規劃。當我們明確了自己的方向之後,我們要計劃我們該怎麼做。計劃每天,每月所做的事,要嚴格執行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續有效的累加=成功。所以規劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧。重複練習。這次學習之後,知道了自己該在什麼樣的階段學習什麼樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候,儘量的把別人的平臺來鍛鍊自己,因爲的能級的表現在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學習,更新自己。

在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線,內感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎麼去尋找發現客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調整自己的狀態,該怎麼從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什麼或他需要什麼樣的服務,我們要做到以他爲中心,當在傾聽客人話的時候,我們達到忘我的狀態,完全沉侵在他的話中,適當的給點讚美,給點肯定,給點疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習。

知道了如何定位市,該如何選擇什麼樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現在的競爭環境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。

三、學習反省之後。做到知己知彼方能百戰不殆。

總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養我們是他們的責任。今天學習了“反省”之後,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照顧自己,現在菜知道什麼是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨。現在才懂得。首先,我們要學會接受事實,因爲他是成長的開始,其次是臣服,這樣纔可以自省,當我們有感恩的心的時候,纔有力量去拼搏,才能創造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。

當我們一直未能達到目標的時候,是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎麼做的時候,習慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。

學習是可貴的,學習是精彩的,通過這可貴精彩的學習,自己又向銷售進步了一點,感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!

銷售技能培訓心得分享 篇2

現在我們己經清醒的認識到如今是商品同質化、服務差異化的時代,消費者己不再把在哪裏消費看得那麼的重要,而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進步以及新華書店集團改制不僅注入了新的體制,同時也爲我們帶來了新的服務理念。圖書市場早己從賣方市場轉變成爲買方市場,敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成爲對我們新的要求。

首先,我們要轉變思想,認識服務的重要性。以前我們的工作要求僅僅是幹滿勤站滿點,主動熱情得對待顧客,而如今我們要從更高的層面來理解服務,服務不僅要以積極主動熱情爲目標,更重要的是以滿足顧客需要爲己任。只有熱情、真誠地爲顧客着想,才能帶來顧客的滿意。不論我們有多麼好的書,如果服務不完善,顧客便無法真正的滿足,甚至會喪失書店的信譽。所以我們要真正的爲顧客着想。

以前我們認爲,只要我們對服務態度加以注重,就會很容易瞭解如何滿足顧客需求,就能做好銷售工作,但事實上,並非如此,想要確定哪些銷售行爲可以討好顧客,滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務的意識,和敏銳的感知力。

那我們要從哪些方面去做呢?

一、微笑是對顧客最好的歡迎

微笑是對誠意的最好表達。所以當我們接待顧客時,我們要把顧客當朋友般施以真誠的微笑,讓微笑成爲我們與顧客良好溝通的開始,把微笑當成彼此的紐帶。

二、樹立顧客永遠是對的理念,打造優質服務

不管是在售中,還是售後,有了問題的時侯,不管是誰的錯,我們都要及時解決,不能採取迴避、推脫的態度。要積極聽取顧客的反饋意見,主動做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。

三、處處爲顧客着想,用誠心打動顧客

讓顧客滿意,重要一點體現在真正爲顧客着想。處處站在對方的立場想顧客所及,把自己當成對方,在推介圖書的過程中,時刻要牢記解決顧客的六個問題:我爲什麼要聽你說、這是什麼、對我有什麼好處、那又會怎麼樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客,以誠感人,以心引導人。

四、多聽聽顧客聲音,給顧客準確推介

當顧客來購書時我們並不能馬上判斷顧客的來意和喜好,所以需要仔細對顧客進行了解,認真分析顧客是哪類的人,比如:學生、老師、農民、司機、老闆等等,儘量瞭解顧客的需求,努力做到只介紹對的不介紹貴的圖書給顧客,培養忠實顧客。我們要在平時提高業務水平,瞭解自己商品知識,不能在顧客詢問時一問三不知,影響顧客對我們的信任感。

五、掌握溝通技巧,熱情接待顧客

說話語言是一門藝術,在我們工作中也是十分重要,講究語言技巧,會拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價比較高,我們就要引導顧客換個角度來看我們的圖書,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規的渠道,有精美的裝幀,有正規的退換貨服務等。在工作中,我們要熟練使用服務敬語,做到主動熱情周到。

在我們的工作中開展完美服務,真心實意地爲顧客着想,千方百計地讓顧客滿意,才能樹形象、得口碑,創造更好的效益,企業才能更加強盛。

銷售技能培訓心得分享 篇3

今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因爲這次是老師拿自己的人生經歷來給我們分享,針對我們現在的狀況,針對現在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。

一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術,反應的問題。說我們的態度有問題,我很認同,因爲我自己也覺察的到自己的態度不是很好,是在應付,是在爲公司做事。老師直接點出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。

心——信念,態——態度:

既然選擇了,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自己就應該對自己負責,對公司負責,也對自己的未來負責。想好自己當初爲什麼選擇來這家公司,爲什麼選擇這份工作。我是因爲想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經歷,讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業,而選擇是因爲同伴們都是富有激情,富有戰鬥力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個可以 讓我自己有所成就,有所成長的一個公司。而現在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老闆問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內而不是去找外,只有自己的問題解決了那纔有突破那纔有成長。

打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,爲什麼?因爲你對自己沒信心,對自己的產品沒信心,對自己的公司沒信心,這樣的心態能得到什麼結果呢?失敗的結果。堅信一句話“你相信什麼才能得到什麼”!

方——原則,法——路徑:

現在的銷售爲什麼這麼難做,爲什麼這麼多的人認爲銷售就是騙子?因爲我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實在。

爲什麼去給客戶推薦東西,爲什麼去賣這個產品,我們是爲了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業,你纔算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友 。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那麼孤單。並且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這纔是最大的收穫。切記:不要爲了推銷東西而不擇手段。

目——目的,標——標準:

目標一定要有,想要有好的鍛鍊,必須要有一個可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。並且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標,那纔是真正成功的表現!

二、老師又講到要做個“文質彬彬”的人,一個表裏一致的人。

這是對我們的要求也是對我們的期望。

言必行,行必果。做事要言而有信,並且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做纔能有結果,纔能有收穫。

爲人——圓融:真誠、內求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。

爲人圓融,處事方正!

這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售纔能有這樣的鍛鍊機會。我們就是要靠着這個目標去努力。在工作中,要去看別人的優點,去學習。發現自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!

三、老師也讓我認識到很多前輩,很多老師,也讓我對自己的產品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢,而是真正爲企業解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個企業進行合作共贏。只有我們的方案真正爲您的企業解決了問題,那纔是我們想要的結果,因爲我們的使命就是教育產業報國,推動中華民族持續昌盛!爲企業提供有成果的企業管理培訓!

四、老師讓我們瞭解到了當前中國中小型企業發展中所遇到的問題,並且讓我們瞭解了該去怎麼去解決這些問題。

銷售技能培訓心得分享 篇4

從步進醫學院那一刻起,“健康所繫、性命相托”這句誓辭一直銘記在心,深知作爲一位醫生的必須面對人生的不能承受之重。不管現今的社會多麼紛紛紛擾,不管自己的生活是多麼的壓抑困擾,作爲一位醫生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。

今天在網上看到一條評論醫生的新聞,談到兩年前的“南京兒童死亡事件”,再一次講到了醫患關係。

當醫生愈來愈難,作爲醫生,我們天天和每週都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關機,必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超越了規定的工作。最重要的是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常幹一些出力不討好的事情。醫療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個個生命,盡對不能玩忽職守。 每每看到不利於醫生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫患之間的矛盾。擴大了人們對醫生的誤解。實在,瀆職的醫生究竟是極少數,否則,天下生病的人都不敢往看病了。

忽然想起曾在昆醫學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫學生誓言,再次讀一遍,作爲自勉。

健康所繫、性命相托。當我步進神聖醫學學府的時刻,謹莊重宣誓:

我志願獻身醫學,酷愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發展。

我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫術的聖潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執着尋求,爲祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥畢生!

銷售技能培訓心得分享 篇5

專業技能培訓心得體會

20xx年12月5日,在高新區人事局的組織下,在園領導的支持下,我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業技能培訓。來自高新區公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊,理解國家高級育嬰師張師老師爲期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言,生動細緻的講授風格讓在場的學員受益匪淺。現場踊躍用心的提問,暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現了學員們對知識的渴望和才能的展現。

透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養與工作潛力。作爲一名保育員,不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業、誠心服務、善於溝通、勤奮好學、鑽研業務的精神,更就應具備耐心細緻、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能,處理意外事故和急救處理潛力。同時也瞭解到保育員是保育工作的主體,是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業特點之一就是羣衆性,它要求保育員彼此協調,相互寬容,發揮羣衆的教育力量。保育員的素質直接影響保育工作的質量,直接影響幼兒的身心發展。因此加強保育員隊伍學習是提高保育員素質的有效手段。從培訓學習中,我們的理念得到更新,怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆,保育員就只會幹活”的誤區中走出來。這一切都是我們今後工作中要努力的目標與方向。

我們要時刻嚴格要求自己,加強學習,在實踐中不斷鍛鍊提高自己。努力做到用親切的語調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短,努力使自己成爲德育、教育、保育都合格的保育老師。

最後衷心感謝領導能給我們帶給這次學習機會。期望今後能有更多的學習機會,來提高我們整體隊伍的職業技能與素養。

銷售技能培訓心得分享 篇6

跨時三個多月的省第期企業高級職業經理人培訓課程進度已過半,我不但有幸認識了來自本市地區各行各業的高管精英,更有機會開拓了眼界、增長了知識。同時,我也切實感受到中國企業管理培訓中心與市相關單位做了非常細緻而又全面教學計劃,每一位老師的授課也都很精彩,無論是在職業經理人領導力方面,還是在企業的創新及發展方面,都有自己系統而鮮明的學術觀點,給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,還對職業經理人角色有了更深的認知,每一次課程我都有徜徉學海,獲益匪淺的感覺,以下是我的一些心得體會:

記得六月底時,教授講的《現代高級職業經理人的角色認知與領導藝術》,至今還記憶猶新,使我更加明晰作爲一個現代高級職業經理人應具備的條件,角色的定位以及領導藝術,對我管理企業經營有非常好的啓發。

什麼叫職業經理人:就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專業管理能力和經營管理手段,對一個組織或部門合理利用其資源,幫助其獲取最大的利潤,從而把其不斷推向前進。

作爲一名優秀的職業經理人除了必須具備:1、決策能力、2、執行能力、3、組織能力、4、協調能力。更重要的是要熟悉管理經驗、財務成本、國際商法、對職業的忠誠和誠信制度,記得老師還強調要不斷學習和掌握:激勵藝術、處罰藝術和用人藝術。

通過課程的培訓,我能夠更加深切的體會到職業經理人是公司各項方針政策的製造者和執行者,行使着公司行政職能,肩負着公司的建設的決策、指揮、協調和監督檢查的重任。因此我認爲,素質的高低,職業道德的好壞和敬業精神的深淺是職業經理人最基本的外在表現的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創新性。優秀管理者的內在素質主要表現在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協調能力、表達能力的一種綜合,是創新意識和創造精神的一種體現。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。我始終堅信,只有經過不斷的學習,就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收穫,有所幫助,做的更好。

銷售技能培訓心得分享 篇7

力做一名終身學習型教師,才能成爲一名合格的教師。所謂終身學習型教師,就是要堅持思考和學習,要不斷轉變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學方法,尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。

通過網絡學習,我反思了以往工作中的不足,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:

一、教師要有良好的師德修養

不同時代有不同的道德觀,不同職業有不同的道德內涵,從古止今但無論哪個時代,也無論何種職業,道德觀念必有其共通的地方。教師作爲社會的一分子,其道德內涵必然融匯於整個社會公德之中;而教師的特殊職業與地位,則決定着師德必然對整個社會公德產生極大影響。德高爲師,身正是範,師德是一個教師的靈魂。能否成爲一個好教師,要有“捧着一顆心來,不帶半根草走”的精神,陶行知先生獻身教育無怨無悔,關鍵在於有一種精神。

二、教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想

放棄任何框框和本本,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然後教師進行觀察分析,再是順導性的教育,同時附上適當的強制和計劃,這就是自然的教育。當孩子們盡情地流露他們的本性,真的,善的,美的,於是,我們讓他們互融這種本性,這是一種巨大的能量,他能化解個別孩子的不良習性,能在一定程度上防禦孩子們感染社會惡習。讓幼兒成爲一個品德高尚的人,幼兒教育是起步,起步是最關鍵的。

三、教師要會寬容孩子

如果說,尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養的話,寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入,這是針對幼兒認識的不穩定而言。允許幼兒的認識反覆的過程,需要我們有更大的耐性。寬容,不是放縱,更不是溺愛,它有着豐富的內涵。寬容,是理解的繼續,也是理解最真實。最具體的體現。寬容應該有多種形式,各種形式的確定必須根據“一把鑰匙開一把鎖”的原則。

寬容,還應爲幼兒排除不良因素的干擾,創造條件,指出實實在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達到的努力目標,同時要因勢利導,用愛心感染幼兒,尊重、理解、寬容有機地結合,提高與孩子交流的深度、廣度和質量,也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子,多一份愛心,少一點虛榮;多一份理解、幫助,少一點指責。批評;多一份寬容。耐心,少一點責難、懲罰!這樣會讓教師的職業道路更加美好。

四、教師要學做會反思

應該說,反思對於激發教師的自我提高動機,調動教師積極的自我思考與實踐,使其以主體身分投入其中,使教師的教育教學觀念、教育教學行爲和能力有本質性的提高來說,是一種比較有效的方法。作爲骨幹教師首先在教育實踐中進行學習,並在實踐的不斷反思中二次學習。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今後的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略,使教師的專業素質在反思中不斷的,有效的提高和成長。:

五、要做終身學習型教師

只有與時俱進,努力做一名終身學習型教師,才能成爲一名合格的教師。所謂終身學習型教師,就是要堅持思考和學習,要不斷轉變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學方法,尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。要做終身學習的教師,只有具備櫛風沐雨,探幽發微的求索精神,纔會厚積薄發,得心應手,纔會不負歷史的重任。

銷售技能培訓心得分享 篇8

XX年7月27日,在負責人*大夫的組織下,兒科每位大夫認真嚴肅的學習了醫院下發的文件——“大醫有魂——記著名醫學專家華益慰”。當讀到一些感人至深的事蹟時,有些大夫眼裏禁不住熱淚盈眶。

華老從醫56年來,始終以黨和人民利益爲重,以服務人民爲己任,憑着高尚的醫德精湛的醫術,向每一位病人無私地奉獻着自己,即使在生命危重之際,還毅然立下捐獻遺體的遺囑,爲祖國醫學事業做貢獻。這實在是讓我們自嘆不如。

雖然我們也在以不辱醫生的神聖使命標準要求自己,但畢竟我們才工作五年十年。我們不知五十年後,自己是否還能一如既往地保持這份責任,在這個社會大環境正逐步產生越來越多的負面現象和腐敗現象時,是否還能一如既往地保持這份神聖。

學習了華益慰主任的感人事蹟後,我們體會到了華老一生的不易。他的事蹟爲我們樹立了一面鮮明的旗幟,引領着我們前進的方向,堅定了我們努力做一個有道德、有益於人民、揚榮棄恥、無私的人的信念,更堅定了我們努力做一名珍愛生命、心繫患者、醫德高尚、醫術精湛的名副其實的白衣天使的信念。

“醫乃仁術,無德不立;大醫有魂,生生不息”。任何一個對國家對社會做出過貢獻的人,人民與國家都會記住他的名字。讓我們都爲自己規劃出一條有意義的人生之路吧!

銷售技能培訓心得分享 篇9

懷着一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關係的管理等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱着一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人纔會尊重你,把你當朋友,纔會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善於銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作爲業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細緻,感動至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,爲客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。

通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

銷售技能培訓心得分享 篇10

在院領導的關心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談談自己膚淺的認識:

一、 管理自己

作爲一名中層幹部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:爲人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中,也要經常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以後該如何改進。同時,要注重學習,“學而時習之,不亦樂乎”,要學習新理論、新技術,在合適的時機應用於臨牀,並在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃,計劃是地圖,夢想就是指南針。

二、 管理他人

要學會管理他人,最高的智慧產生於人民羣衆。人才是一個醫院和科室的核心力量,只有每個員工充分發揮自己的智慧和經驗,不斷提高自己的業績,才能爲醫院創造利潤和提高競爭力。作爲中層領導者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫院產生不好的影響。

三、 管理組織

管理組織,要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長傑克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的以人爲本,採用激勵員工充分發揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研,發現以人爲本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作爲中層管理者必須靈活學會運用稱讚技術,在工作中多稱讚自己的職工,多關心職工的生活,使他們對工作產生足夠的興趣和責任感,充分發揮自己的潛能。大家朝着相同的目標,共同努力!

四、 領導力

要修煉領導力,領導力就是影響力。作爲中層管理者,首先要加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴於律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導、示範,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是讚美、認同、耐心、策略。要經常反思自己,並認識自己,從而成爲自己。

培訓時間雖然只有一天,但豐富的講課內容已讓感受頗多,在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,努力成爲一名成功的科室管理者,期待以後還有這種學習的機會。

銷售技能培訓心得分享 篇11

有幸參加了黃石市舉辦的全科醫師規範化培訓。此次培訓的目的是培養全科醫師的全科醫療思維和社區服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統的現代全科專業知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫學概論、社區預防與保健、社區衛生服務管理、醫患溝通技巧等八大方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與並積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

一、明確了全科醫師的位置和任務

全科醫師、全科醫學、社區中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以爲社康只是一個社區的小診所,全科醫師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫學有了一個正確的認識。全科醫學和臨牀內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨牀二級學科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛生服務機構。社康的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人羣。全科醫師不單要會高超的醫術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨牀專科醫師一樣以被動和以疾病爲導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區居民開展衛生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防爲導向的診療理念。通過這半個月的培訓來,我對全科醫師的理解從當初認爲的:只要會看“發燒、感冒”就可以的赤腳醫生,提高到對個人、家庭和社區提供人性化、持續性與綜合性醫療照顧、健康維持和預防服務的經過專業醫學訓練的高素質醫師。

二、提高了醫患溝通的能力的認識

現實社會的醫患關係日趨緊張,患者對醫生的信任度急劇下降,醫鬧也越演越烈,醫生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(G l)首先提出了生物—心理—社會醫學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特徵的綜合體,因此,以“醫療爲中心”的服務模式逐漸被“以病人爲中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人爲中心,健康爲導向,加強溝通”的社區服務觀念。使我在潛移默化中對醫患溝通有了新的瞭解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫院的門診醫師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問大醫院的門診醫師怎麼可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫師則不同,全科醫師管理的病人數及範圍相對專科醫師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預後進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人爲主”的服務理念。這些都可以大大改進醫生與患者的溝通。

三、增強了對全科醫學的未來的信心

只有通過政府大力發展社區衛生服務,爲社區羣衆提供方便的就醫場所,纔可能解決社區羣衆“看病難、看病貴”的問題。這是關係到國策民生的大事。所以在未來全科醫學將是朝陽學科。

銷售技能培訓心得分享 篇12

XX年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現代警務理念與實戰技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。

此次警務實戰技能培訓使我 對警務實戰技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。從內心來說,對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調整和鍛鍊身體的機會,沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。一方面認爲自己已經具備了一定的實戰技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認爲自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練後,發現自己原先掌握的實戰技能由於不經常使用和訓練已經有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記於心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產生了一種恐懼感。使我發現,不僅僅是警務技能,而且也包括其他業務知識同樣如此,只要不經常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種複雜的局面,無法有效的保護人民羣衆和自身的安全。

說是教官培訓,可在那短暫有限的時間裏既要掌握大量的警務理論及實戰技能,並要取的優良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力纔會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發的《警務實戰技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西複習鞏固外,還看了大量的警務實戰技能光盤,並與同去培訓的竇啓宏同志、同事戰友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案,並在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰理念教案,使自己爲以後在上課時語言流暢,動作規範到位,把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。

俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間,集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日裏,同志們冒高溫頂酷暑進行培訓,既要有精氣神同時又要有一個科學訓練方法問題,即:既要完成培訓任務又要合理分配時間,既要嚴格訓練場作風紀律,同時又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊出操,訓練時動作整齊劃一,口號宏亮有力,使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質,作爲自己更應如此。要訓戰結合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰,經驗與教訓,認真細緻不厭其煩地講解示範給同志們,並在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,並寓教於樂,使同志們在短期內快速吸收新的警務理念和實戰技能,通過短期培訓及日後養成,逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。

銷售技能培訓心得分享 篇13

2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作爲佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在爲期七天的學習過程中,中大教授們先後爲我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡爲什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,並結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較爲膚淺的瞭解,因爲以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約着可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;並依據個人奮鬥目標,制定切實可行的方案,努力奮鬥,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,爲單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!

二、加強高績效團隊的有效建設和管理

高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入瞭解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的瞭解,營造更有效的人際關係氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:

1、明確團隊的目標

確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬於和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該幹什麼,下一步又應該幹什麼。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那麼我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。

2、提高員工們的素質,強化自身再學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此,應將團隊的再學習培訓作爲一項重要內容列爲企業長期發展戰略目標加以落實。

3、要樹立多方位溝通,確立互信

我認爲團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立#互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。

首先因爲隨着團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤爲重要,要把情況瞭解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少衝突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由於價值觀、性格、爲人處世等方法的差異而產生各種衝突,人際關係陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,爲本部門爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。

4、加強團隊凝聚力,增強執行力

執行力不強是所有單位經常存在一個較爲突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行爲習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。

企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;並且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。

現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。

5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”

在組織管理中,建立良好的人際關係是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行爲和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,並且員工之間關係不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利,並將員工對管理者的評價作爲績效考評依據。

6、全面開展績效管理,使員工成爲優秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因爲這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。

成爲優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成爲精兵,使自己成爲“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成爲優秀的管理者。

現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學優化人員崗位分工,合理調配資源優化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做,要將每位員工發展成爲優秀的管理者,並要員工以成爲單位一員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考覈,而談到考覈必然是要與薪酬掛鉤了。現在很多單位將績效管理等同於績效考覈,其目的就是爲了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考覈是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理爲基礎,以績效管理爲核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略, 要建立科學規範的績效管理體系, 以戰略爲中心牽引企業各項經營活動,並依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環週期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。

三、國學智慧在實際管理工作的應用

國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響着我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人爲本,儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因爲德是道德,是人的行爲規範,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關係,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因爲它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”爲基礎的人道主義。

因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認爲將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因爲管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人爲本”,儒家思想提出“和爲貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最後就是隨着社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業並不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。

總之,企業管理中適當地借鑑儒家思想,既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力,爲更好的發展打下良好的基礎。當然,並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的纔是最科學、最有效、最務實的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行爲的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然後再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。

作爲一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊裏,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考,那麼我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理爲手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那麼我們就要以強調精神激勵、人性化爲手段進行管理,放權並不等於是放任,作爲一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對於可以將部分權利授予的那一類人羣,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,並給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。

五、網絡輿情危機在社會中的作用

近年來,隨着互聯網技術的發展,以微博、視頻類網站等爲代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網絡輿情狀態的影響更加複雜深刻,輿情已成爲當前社會和諧度和穩定度的標誌,成爲社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及,網絡已成爲反映社會輿情的主要載體之一。

但目前網絡輿情分析主要應用於社會政治管理方面,而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少。可是作爲現代社會的企業,不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機,在這個網絡時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認爲做好網絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個互聯網發達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,並與媒體和公衆進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的範圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任,危機發生後,社會公衆會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公衆關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公衆的心理情感。最後就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公衆的瞭解和信任;反之,則對單位不利。單位處於危機漩渦中時,是公衆和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥倖心理,企圖矇混過關,而是主動與新聞媒介聯繫,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因爲許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那麼處置網絡風波並不是天大的難事,成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫺熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。

六、新加坡爲什麼能的疑問

作爲一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,並屢屢被評爲世界最廉潔的國家之一。究其“祕訣”,呂元禮教授概括爲四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑑,也給了我們很多啓示。

所以,作爲單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成爲廉潔公正的單位。

六、對組織變革與管理創新的認識

組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係,以及對組織成員的觀念、態度和行爲,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行爲科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設置什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權爲中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系,又比如機構設置方面的創新,就要考慮每個層次應設置哪些部門,部門內部應設置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關係,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何爲了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。

七、結語

雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由於自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,並且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天裏還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,並且開闊的眼界,因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。

銷售技能培訓心得分享 篇14

參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興,作爲二十一世紀的教育工作者,我沒有什麼理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。

這次現代信息技術教師培訓,爲提高教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇於創新,纔不至於被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。

通過這次培訓,使我對今後的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱鉅。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的製作上。使我認識到做爲一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,並致力於把它們應用於課堂內的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:

1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。

信息素養是終生學習者具有的特徵。在信息社會,一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流,在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養,就不能成爲一名滿足現代教學需要的高素質的教師。

2、教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。

在迅猛發展的信息社會,信息日益成爲社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中,教育信息則成爲最活躍的因素,成爲連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因爲從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起着舉足輕重的作用。因此,教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。

3、觀念上的更新

本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。

4、細節上的滲透

本次培訓中,授課教師注重細節上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節的講解上十分細緻,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。

通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定紮實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優秀教師。最後,我想說,在緊張而繁忙的工作之餘再培訓會收穫些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關於信息技術的知識、持之以恆,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以後的最終目標。

銷售技能培訓心得分享 篇15

爲了更好的服務臨澧經濟建設,大力改善民生,提高技能型人才培養水平,不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度,出色完成本年度下達給我校的培訓任務,今年我們在上級相關部門委託和授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作,積極進行招生宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢,在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下,學校領導高度重視、大力支持,相關處室密切配合,結合我縣城鄉富餘勞動力和勞務市場需求現狀,運用一切積極因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓任務2363人,並轉移輸出(安置就業)1800多人,爲調動我縣農村勞動力向非農產業轉移,促進農民增收,推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作情況總結如下:

一、培訓的主要工作與措施

(一)積極爭取相關部門的支持,強化職業技術培訓工作的領導與管理。職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。必須要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基於此,我們根據陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,並向縣陽光辦彙報申請,取得支持。學校在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立 農村勞動力轉移臨澧職業中專學校陽光培訓工程點 ,由學校校長龍建華同志直接領導,工會主席劉召羣同志主抓,康心權同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,爲確保順利開展各項職業技能培訓工作提供了強有力的組織保證。

(二)摸清情況,開展宣傳,落實工作。今年初,我們在全縣範圍內開展了城鄉富餘勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況,爲正確指導開展職業技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據。在此基礎上,學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相對比較空閒的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、安福鎮大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉村幹部和企業建立密切聯繫,並與安福工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關係,並取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,並積極介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業承擔學員相應專業實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班),並積累了就業培訓工作的經驗。在之後的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己,提高他們的就業本領。並在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安置工作,安置率100%。目前學校就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查情況顯示,培訓學員就業鞏固率超過97%。

(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業工作。在職業技能培訓具體實施過程中,我校從自身情況出發,充分整合職業教育培訓資源,建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢,和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作,企業和社會需要具備一定勞動技能的人力資源,我們需要企業和社會爲學員提供就業崗位,校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓,邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),達到了開展職業技能培訓的基本目的,與此同時學校又採取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉,方便學員上課,實訓課部署在就業企業現實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村幹部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的積極配合下完成的。在目前複雜的用工和就業環境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業和社會的一致認可。因此,培訓完畢之後的安置工作順理成章,安置率達到了百分之百,之後的就業跟蹤情況顯示:這些學員的就業情況穩定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

(一)、培訓涵蓋範圍廣,培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業,滲透一、二、三產業,具體的培訓工作涉及到如下方面:1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意願的農民,由政府財政補貼,有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施 家政服務工程 》的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,幫助城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作爲改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利於促進弱勢羣體就業、緩解當前就業壓力,對於滿足人民羣衆日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。3、縣工業園區技術人才培訓。隨着市場經濟體制的逐步完善,企業用工的要求越來越高。我校作爲縣職業技能培訓基地,積極面向市場,堅持以就業爲導向,更新觀念,爲本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、安福氣門,凱元紡織等企業都建立了良好的合作關係,一年來我們爲這些企業共培訓技術人才553人。4、駕駛員技能培訓。由於近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯後,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。爲切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課內容爲法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業工作,也是確保社會穩定的重要因素。我們通過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,並通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查瞭解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素,並準備分期分批對他們進行培訓,爲他們就業提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業,共培訓學員31人。6、農村電工技能培訓。爲了適應"新農村,新電力,新服務"的農電發展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的 新鮮血液 ,學校培訓中心認真分析了隊伍的現狀,查找薄弱環節,在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什麼,補什麼;補什麼,提高什麼,通過培訓提高技術技能水平,達到了預期的效果。

(二)、培訓工作體現了 三個突出 。1、突出了實用性,爲本縣經濟建設服務,特別是爲我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依託縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓,在德泰電子工業園,安福氣門,凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓,爲企業培養急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依託學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100餘人次,下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務,免費推介就業,培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境,努力提高學員培訓後轉移就業率。2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業產業結構調整觀念,把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來,着力調整農業內部產業結構,努力促進農業增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班,幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由於縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業技能,成爲幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入羣體的脫貧,爲確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,爲家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年提供免費就業援助服務。使得不少學員通過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,爲他們的就業打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的20xx多學員有的在外務工,有的在縣工業園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業,或從事個體經營,都實現了經濟收入的大躍進。

銷售技能培訓心得分享 篇16

懷着激動與自豪的心情,我很榮幸地成爲川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注着患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的爲期一週的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,爲我們能夠快速成長爲一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作爲一名臨牀護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行爲,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,爲依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責爲我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作爲護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。

篇三:醫院崗前培訓心得體會

俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那麼地行不通,然而,我卻有幸地參加了台州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。

首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的瞭解,給我們撥開了天空中的迷霧。

其次,用臺醫文化感染人,台州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這裏人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏着百年的歷史沉澱,“仁心仁術,濟衆博施”是臺醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。

第三,用拓展訓練鍛鍊人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。後來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表着自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要羣策羣力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,爲什麼我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是爲我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這裏學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟樑!

“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因爲我有了臺醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫!帶着我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

培訓總結怎麼寫?

一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓。

二、根據員工培訓需求,制定相關的培訓方案。

1、 文化的培訓。

2、 知識的培訓。

3、 其他的培訓。

三、根據培訓內容,制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。

四、培訓的實施情況如何。

五、在經過了一段時間的培訓,取得了怎樣的實際效果。並總結反思過程中存在的問題。

六、計劃下一步的工作措施。

銷售技能培訓心得分享 篇17

在教師技能培訓中,我獲得了一筆精神財富!我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關於“有效教學的思考”專題講座和各位優秀教師對於新課程及新的教學理念的品評,使我的教育教學觀念和業務素質得到進一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。

一、善於學習,不斷提高專業素養和技能。

在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優勢。形勢迫切需要我們教師更新專業知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業素養和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,並自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、並付諸於實踐。我們要養成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑑教學經驗,取長補短,爲我所用。要以這次學習爲新的起點,不斷探索學習提高自己的專業素養和技能,把教育事業不斷推向前進。

二、進一步錘鍊師德師風,加強自身道德修養。

教師是人類靈魂的工程師,他擔負着教書育人,傳播人類文明,培養合格人才,提高民族素質的重任。教師的知識水平、業務能力、思想道德、心理素質如何,將直接影響到人才的質量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質,才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優秀教師爲榜樣加強自身修養,不斷學習提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,以自己的人格力量去影響學生,達到教書育人的最高境界。因此,要想成爲一名優秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業,對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,才能培養出學生健康的人格。

三、合作學習,共同成長。

在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成爲一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕鬆、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結束後,就是我們新的合作開始,我們將相互學習、切磋、交流教學經驗,共同成長。

通過這次學習培訓,我從各位優秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今後在學校的教育教學中,我要更加努力學習各種教育教學理論和業務知識,與全體教師共同致力於新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,爲新時代培養更多富有創新意識、創新精神和創新能力的合格人才做出貢獻!

銷售技能培訓心得分享 篇18

在市水利局統一組織下,我參加閘門運行工職業技能培訓班,通過對專業操作技能專業知識的系統學習,對專業技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月裏,經過水校專業老師們對機電和水利專業基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。

培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對於操作工人來說,責任重大,關係到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,纔會保證水利事業健康發展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌並專人監護等。在平時的維修工作中,我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業理論的支持。通過機電和操作專業技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,爲我今後的操作運行工作打下了一定了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。

目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成爲一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統組織了技工職業技能培訓班,給一線員工提供了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。

爲了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業務技術學習和專業技能比賽活動,利用業餘時間在一起探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了 傳、幫、帶 。

通過技工職業技能培訓班的培訓,使我認識到要積極、主動地學習和思考,善於總結,勇於提出合理化建議,不斷的提高自己的業務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,爲水利事業的快速發展保駕護航,也爲我們的個人成長創造了條件。

銷售技能培訓心得分享 篇19

印前(preopress)是印刷之前的生產過程,是指出版物從交付印刷到得到印版所涉及的所有步驟,它由印刷設計、圖文輸入、製作組版、輸出、製版、打樣等環節組成。

印前流程工作在印刷流程是個極致重要的過程。印前工作做不好,接下來的印刷流程就不能進行,如果繼續印刷就會導致損失慘重!

因此印前工程師,是印刷製版中很重要的崗位,備受大型製版公司、印刷企業所重視,是大量合資、外資印刷企業的急需人才,待遇在印刷流程工作職位是的!

還有一個優秀的平面設計師一定是具有印前製作流程知識的。不然設計師做出來的設計文件,在傳輸和印刷過程中就極容易出錯!這些設計師缺乏必要的印刷工藝知識、對整個印刷工藝流程不甚瞭解,雖然他們辛辛苦苦設計出來的作品是完美的“藝術品”,但不是合格的“產品”。

因此想在印前工作領域長遠發展之士必須學精印前所有流程而且還要與時俱進,不斷進修先進的印前技術。而想成爲一位出色的平面設計師也必須對印前流程有足夠的瞭解!

目前由於中國印刷行業的強大發展,政府部門、出版社、廣告公司、製版公司、數碼快印中心、印刷企業等相關印刷單位緊缺印前工作技術人員。而許多平面包裝廣告公司都缺乏優秀的設計師,許多菜鳥設計師加班加點才能將設計項目處理好,導致設計師浪費時間,甚至降低印刷實物的質量。

培訓對象:15歲以上人員都可以報讀,沒工作經驗沒基礎但想學一門技術的年輕人;有印刷工作經驗但想進修技能從而提高以後工作待遇的有志人士;想自己在印刷方面創業的有志者。

培訓課程:目前學院有分三個技能等級培訓班。分別有CTP數字製版初級班、CTP數字製版中級班、CTP數字製版高級班。實際培訓內容老師會根據每位學員的基礎能力、學習能力和以後工作發展方向進行詳細的綜合分析後針對性地制定培訓方案,從而讓每位學員100%學到自己想要學到的技能知識,如願地找到自己的工作。

培訓內容:CTP數字製版初級班課程內容有(一印刷基礎知識:紙張、成品規格、裝訂方式、印刷原理等。二印前CTP必備軟件:印前軟件CorelDRAW精講(基礎繪圖、LOGO製圖、色彩理論、色彩模型間轉換、文字排版、宣傳單、摺頁、畫冊、包裝盒等);Illustrator CS、InDesign CS、Photoshop CS、Adobe Acrobat在印前CTP中的應用及實操。)

CTP數字製版中級班課程內容(一印刷高級知識:印刷高級知識;二CTP流程系統:軟件拼小版,流程拼大版;網屏SCERRN匯智CTP流程Trueflow SE、FlatWorker SE的運用;柯達KODAK印能捷CTP流程Prinergy Workshop、Preps的運用;CTP流程參數設置及注意事項;Job(工作活件)、HOTFOLDER(熱文件夾)、IMPOSITION(大版)、PROGRESS(工作進程)、RECORDER PROGRESS(設備進程)、LOG(日誌)運用;FlatWork開版格及調用版格。客戶電子文檔印前預檢、分析、修改;PDF概念、PDF生成、PDF參數設置、PDF插件Enfocus Pitstop、Prinect、Quite Imposing Plus運用及實操。)

CTP數字製版高級班(輸出機操作、CTP工藝管理、版房作業,CTP製作及輸出的運用及實際操作;製版機操作;CTP工藝管理(工程單、客戶文檔分類管理、電子文檔預檢);蘭紙打樣、數碼打樣;版房作業;製版機常見故障的處理及設備的日常維護。)

銷售技能培訓心得分享 篇20

____年5月7日,馮推珊老師爲我們帶來了“美術手工製作”培訓,美術培訓的目標是提高受訓教師的美術專業水平和理論素養,更新老師們的教育教學理念和教學方法。

馮推珊老師是學習美術畢業的對美術有很深的理解,深入淺出地進行了專業而生動的講解,讓老師學習和掌握了一些裝點美術教學活動,而且讓老師們知道好的作品是需要有創意的。

馮推珊老師給我們講解的是“紙漿畫”的特點和製作過程,首次認識紙漿畫老師們都很感興趣,瞭解到紙漿畫的製作過程以後老師們就開始進行製作,紙漿畫需要細心的作畫,老師們在作畫中都非常認真,最後的作品展示也是非常完美。

馮推珊老師爲我們講解了“變廢爲寶”,在近幾年的自制玩教具中我們一直遵循的就是以廢舊材料爲主,對廢舊材料多少有點了解,通過她的講解使我更加認識到了廢舊材料的重要性。比如:可以用紙杯製作各種各們的作品,如:製作桌椅、花。

授課老師耐心、專業的講解和指導,教師們紮實、用功的好學和苦練,在“緊張、充實、快樂”的培訓中受益匪淺,通過這次培訓,讓我認識到了自己的不足,找到了新的目標,我會努力做一名有創意的老師,讓我們孩子的創造力更好的發展!

銷售技能培訓心得分享 篇21

在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間,我參加了20xx年佛山市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓,我學到了很多關於教育技術技能的知識,爲我以後的教育工作奠定了一定的基礎,同時我對教師這個職業的內涵有了更深一層的瞭解。

經過四天的教育技術技能基礎的培訓,在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以後的教育教學過程中積極運用。

第一天,在王老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名爲“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創造無窮的奇蹟。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以後的培訓充滿信心。

四天的培訓我總結如下:

1、壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,並且從中受益非淺。

2、從學習中,我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養上,只有把我們的學生培養成爲具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。

3、學習內容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿製作在現今的現代化教學中經常使用,上網查找資源和一些軟件的學習和使用,又爲教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師佈置的全部作業,雖然並不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以後,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收穫也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄製視頻文件等。

最後,我想說,在緊張而繁忙的工作之餘再培訓會收穫些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續學習各種關於信息技術的知識、持之以恆,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以後的最終目標。

銷售技能培訓心得分享 篇22

一、組織活動及採取的措施

爲了做好職工職業技能和創業培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場採取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業培訓,幫助其實現穩定就業;對失業人員開展中短期技能培訓,幫助其實現再就業;對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業登記時,同時進行培訓登記,並及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構,形成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑑定、落實職業培訓補貼的 一條龍 服務。三是優化教師資源配置。組織職業技能培訓、創業培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創業培訓師資培訓力度。四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結,表彰在開展技能培訓、創業培訓中涌現的先進單位、先進個人、創業指導專家和培訓學員中的創業帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。

二、培訓任務完成情況及自主創業的效果

1、培訓任務完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務,結合團實際情況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,並協調團林園科及相關部門,積極參與和組織幹部職工參加培訓,今年共組織1716人蔘加了職工技能培訓。其中:農藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農藝工技師20人,素質、轉崗轉業、社區就業崗位培訓班935人,已經超額完成師下發職工技能鑑定培訓的任務人數。

2、自主創業的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調查,同時加大自主創業的宣傳力度,並採取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創業提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據團實際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業生的自主創業培訓班。其中自主創業的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經過培訓以後自主創業開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元爲創業資金,現在商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創業,開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業青年。

三、今後的工作思路

強化職工的規範管理,團場仍處於起步階段,今後一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產業發展,依託218國道和團場城鎮化建設,帶動團場二、三產業發展,使部分職工經過行業的技能培訓,從事到二、三產業中。三是進一步加強對職工的管理考覈和培訓工作,根據團實際情況加強對二、三產業的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創業,提高扶持力度。

銷售技能培訓心得分享 篇23

*年**月**日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上幹部進行了爲期2天的核心理念與技能訓練的培訓,在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進行過類似培訓和學習,自己也曾在科室手冊首頁寫下過:學會感恩、相互稱讚、真誠溝通、創造感動16個做人和觀念、心態、態度、行爲、結果10個做事的大字,激勵自己和科室人員學習和思考,但悟徹不深,通過這次培訓,不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練,更是一次啓迪智慧、分析與思考什麼是醫學的人文訓練,此次培訓對我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當前醫改進行過程中醫務人員和接受醫療服務人羣之間,關於醫學與人文的思考。

說實話,做醫生多年,對醫患溝通方面曾時不時的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑑於當前社會的醫療市場和環境,醫患矛盾凸顯,我和大多數人一樣感到無奈和無助。醫務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會是救死扶傷的恩人和天使,人人讚頌;一會又是草菅人命的庸醫和魔鬼,遭人唾棄。

在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫學界的鼻祖、泰斗和大醫,像裘法祖、華益慰等等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮爲人知的背後故事,從而一個個變得鮮活起來,他們之所以能成爲醫學界的泰斗和大醫,都是因爲他們完美的將醫學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可爲醫,術不近仙者不可爲醫。可想而知,做成一名好醫生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國,與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什麼是醫者,他妻子張燕容是他的同學、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個做醫生的職責,做一個醫生分內的事情,只不過他做得比較認真 。

作爲醫務人員,我們要敬畏生命,生命屬於每個人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務的人羣,因爲他們把生命和健康託信於我們,是他們教會我們如何做好醫生,所以我們應該懷着感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創造感動。

美國有一位名醫,在他去世後他的的墓碑上鐫刻着這樣一段文字:有時,去治癒;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫學服務中的重要性,是一種人性的傳遞,適當、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調動患者的積極因素,增強戰勝疾病的信心,同時大大的減少了醫患矛盾。

現代醫學鼻祖、古希臘醫學之父希波克拉底有一句名言:醫生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術刀,在醫療服務中體現出語言的重要性,不管是過去還是現在,醫務人員在醫療服務過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫學是一門人文學,換句話說做醫務人員失去了醫學的人文性,就丟掉了醫學的本質屬性。

銷售技能培訓心得分享 篇24

今年上半年,我縣以新型農民教育工程爲載體,以增加農民收入爲中心,以實現農村適齡富餘勞動力充分轉移爲主線,以提高農村勞動力就業創業能力爲重點,大力開展農村勞動力轉移培訓工作,取得了明顯成效。今年1 6月份,全縣共舉辦服裝縫紉、數控機牀、電焊工、電腦、電子電工等各類技能培訓班130期,培訓農村勞動力6452人,完成全年任務的64.5%(全年任務爲培訓10000人)。其中持農民培訓券參加培訓人數3200人,培訓合格率95%以上,培訓後就業率達85%以上。

一、主要工作情況

1、加強組織領導,實行目標管理。成立了縣委、縣政府 領導擔任組長、副組長,縣勞動保障、扶貧、農業、財政等相關部門的主要負責同志爲成員的縣農村勞務輸出工作協調小組,專設辦公室,對全縣農村勞動力轉移培訓、勞務輸出和就地轉移實行統一規劃 、扎口管理、組織協調和指導服務。各鄉鎮也相應建立了農村勞務輸出工作小組,並依據勞動保障事務所建立農村勞務輸出工作辦公室,形成分工明確的組織體系,爲做好農村勞動力轉移培訓工作提供了組織保障。【職工技能培訓工作情況彙報】職工技能培訓工作情況彙報 。年初,縣勞動保障部門會同扶貧、農業、農工辦等部門將年度培訓目標(含省下達的轉移培訓目標)分解落實到各鄉鎮和相關培訓機構,實現目標管理,落實目標責任,有計劃地開展轉移培訓工作。

2、發展培訓載體,夯實基礎工作。按照省委、省政府 500萬農民大轉移 和 百萬農民大培訓 的目標,大力發展培訓載體,建立健全轉移培訓體系。經過近幾年的努力,全縣職業 技能培訓機構已發展到32家,年培訓能力達到1.5萬人,其中有17家培訓機構被認定爲省級農村勞動力轉移定點培訓機構,初步形成了以縣級培訓機構爲龍頭,鄉鎮培訓機構爲主體,民辦培訓機構爲補充的培訓網絡,有力推動了農村勞動力轉移培訓工作的順利開展。

3、結合本地特色,創新轉移培訓模式。積極創造學校與學校、學校與企業、學校與中介機構聯合協作的轉移培訓新模式,大力推行轉移培訓、職業介紹和跟蹤服務 三位一體 的就業服務新機制,努力打造培訓專業、培訓學校和外出勞務新品牌。有效整合[你閱讀的文章來自:126範文網]各類教育培訓資源,並將轉移培訓的重點逐步下移到鄉鎮、村,培訓機構按照 統一執行轉移培訓政策、統一建立學員管理檔案、統一教學 計劃、統一考覈發證 的要求,在鄉鎮、村設立培訓點,就近就地組織農民參加技能培訓,既方便了農民,降低農民的培訓成本,又擴大了培訓生源。

4、強化就業服務,開展培訓就業對接。認真貫徹 勞動者自主擇業、市場調節就業、政府促進就業 的方針,在抓好縣級人力資源市場規劃建設的同時,切實加強鄉鎮勞動保障工作平臺建設,積極構建城鄉一體化的人力資源市場,充分利用全省農村勞動力轉移 鎮鎮通 工程信息網絡,爲農村勞動力轉移就業提供信息服務。落實省委、省政府關於南北掛鉤、對KJ流的工作部署,定期舉辦勞務輸出專場招聘活動,爲經過轉移培訓的學員牽線搭橋,提高培訓後的就業率,努力實現 培訓一人、就業一人、脫貧一戶 的目標。

5、加強培訓監管,提高轉移培訓效果。全面推行培訓券制度,對農村貧困勞動力實行減免費培訓。縣勞動保障、扶貧、農業、財政等職能部門密切配合,分工協作,並建立培訓前備案制度、培訓中核查制度、培訓後驗收制度和培訓補助申報制度等四項轉移培訓監管制度,進一步規範農村勞動力轉移培訓行爲,確保培訓時間和培訓質量。認真做好培訓券發放工作,根據不同培訓工種,對參培學員發放不同面額的培訓券。補貼標準爲一般工種每人200-300元,技術含量高的培訓工種每人400-500元。爲防止培訓券流失,採取到培訓班現場發放的辦法,確保培訓券發放到確實參加培訓和最需要補貼的農民手中,並對農村貧困勞動力和未能升學的應屬初、高中畢業生優先發放。嚴格執行省文件規定,縣各相關職能部門加強協調配合,建立完整的培訓券發放、管理、審覈和兌現工作程序,確實提高培訓券的使用效益。

銷售技能培訓心得分享 篇25

在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學員開始了爲期8天的教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間不長,但培訓的內容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示範課,開展現場評課研討和寫教學設計,進行備課研討。雖然學習生活忙碌而緊張,但大家學習的熱情極高。相信,通過這次培訓,大家都會有很大的的收穫。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。

一、明確培訓目的,提高自身素質,增強實施新課程的自覺性和責任感。

在開班儀式上,劉局長結合當今我國教育的發展趨勢和我市教育的實況闡明瞭這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質的必要性。對教師的專業素養提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師爲榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質。做一名愛崗敬業的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成爲一個有良好的精神風貌和過硬素質的老師。

二、開闊視野,提高教學技能。

在這次培訓中,林景教研員以他豐富的教學經驗爲我們做了一次生動的關於有效教學的專題報告,使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧。在這次培訓中,我市幾位骨幹教師還結合他們豐富的教學經驗和豐厚的知識底蘊,以精闢的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯繫的認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以後的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。

三、研討交流,相互間吸取了不少經驗,增長了見識。

在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。

總之,通過這次培訓,我感到收穫頗豐。我將帶着這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更大的教學成效。

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