管理培訓心得範文(精選14篇)

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管理培訓心得範文 篇1

我利用教育教學工作之餘,認真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學校管理學》這本書。通過研讀與思考,我更多地瞭解當前學校管理的基本內容、管理理念、管理原則和管理方法,進一步加深了對學校管理理解,爲推行有效的學校管理打下良好的理論基礎。

管理培訓心得範文(精選14篇)

蕭教授的《學校管理學》的結構內容。全書由五個部分構成。第一部分主要論述了學校管理學基本理論,包括學校領導體制、學校管理過程、學校管理原則和學校管理方法;第二部分闡述了學校管理理念,包括全面貫徹教育方針,實施素質教育,依法治校;第三部分闡述了學校人員管理,包括校長管理、教師管理和學生管理;第四部分闡述了學校工作管理,包括德育管理,智育管理、體育衛生管理、美育管理、勞動技術教育管理、社會實踐活動管理、教務管理、教育科研管理、總務管理、學校、家庭、社會的溝通與協調;第六部分闡述了學校評價。本書繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統,同時針對新時期學校發展的規律和特點,提出了三個學校管理理念:全面貫徹教育方針;實施素質教育;依法治校。爲學校管理者指明前進的方向。

一個好校長,就有一所好學校。這話雖然過分誇大校長的作用,但至少說明了校長在學校管理過程中起着舉足輕重的作用。“特別是實行校長負責制以後,校長的辦學自主權擴大了,對學校影響更大。”因此,學校要發展,就必須擁有高素質的校長。

1、校長要有實事求是和開拓創新精神。“有什麼樣的校長,就有什麼樣的學校。”首先校長要有實事求是精神。對待學校的人和事,是則是,非則非。不弄虛作假,報喜不報憂,只講空話,不幹實事,只圖虛名,不講實效,校長的威信無法樹立,難以調動教職員工的工作積極性。校長應該從學校的實際出發,堅持真理,改正錯誤,腳踏實地的引領師生做好學校的各項工作,這樣學校才能發展。其次校長要有創新精神。意識超前,運籌帷幄,敢於打破常規,把先進的辦學理念貫徹到實際工作中去,投身學校改革,不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民,熱愛社會主義教育事業,有堅定正確的政治方向,有高度的事業心和責任感,不折不扣地貫徹黨的教育方針,執行國家的教育政策法規,依法治校。校長要樂於奉獻,廉潔奉公,率先垂範,甘苦與共,敢於承擔責任,勇創成就的精神。學校需要創新,以創新促發展,作爲學校的引領者,校長就要高屋建瓴,尋求新辦法、新舉措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力開發學生的創新潛力和教師的創新教育,開創性地進行教育實踐,走一條有特色辦學之道。因循守舊,安於現狀,不求有功,但求無過的校長是不可能開創學校新局面的。

2、校長要有高度的政治思想素質。“校長是一個學校的靈魂,要想評論一所學校,先要評論他的校長。”校長必須具有熱愛教育事業,熱愛學生,積極爲社會主義教育事業作出貢獻的政治思想素質修養,以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀的理論爲行動指導,把握正確的社會主義辦學方向,確立正確的辦學思想與辦學理念,爲祖國培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人,確保教育方針的貫徹和素質教育的全面實施。一個個人主義嚴重,吹拍逢迎,追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己,寬以待人,實事求是,勇於創新的校長,絕不是一個好校長。

3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學校管理是一項龐大的系統工程,校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好,必須依靠廣大教職工去完成。在學校的管理過程中,只有發揚民主,建立健全民主管理機制,讓師生人人都參與到學校管理中來,形成寬鬆的民主管理氛圍,才能激發廣大教職工的主人翁意識,從而調動他們工作積極性。民主管理對校長而言,應當表現爲甘當公僕、民主施政、民主決策、合理分享權力等方面。在學校管理的過程中,我們除了重視制度管理外,更要重視情感管理。制度管理可以約束人,但不一定能調動教師工作的積極性,情感管理可以加深校長與教師的親合力,促使教師忘我工作,現實學校的育人目的。作爲一校之長,平時儘可能多些同教師零距離的接觸、溝通,傾聽教師的呼聲,瞭解他們工作、生活中的需求,以及對教育教學工作的意見和建議,合理的儘可能滿足、採納;適當開展一些有益的校內校外文體活動,融合幹羣關係等。

4、校長要崇尚追求。校長科學合理的追求,是學校發展進步,創立品牌學校的動力,也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”,要向教育教學專家型的方向發展,這樣纔能有效地指導學校的教學活動,引領學校的教研活動,促進教師的專業成長。要有成爲優秀校長和成爲名牌學校校長的追求。優秀校長應具備優秀的教育領導能力和個性品格。校長的教育領導能力包括分析決策能力、溝通協調能力、業務實施能力、改革創新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應表現在政治過硬,道德高尚;樂學好問,知識淵博;多謀善斷,講究藝術;胸懷坦蕩,心存大愛;實事求是,公平正直;創新精神,廉潔奉公等。一所品牌學校的背後,一定有一個優秀的校長在精心經營。一所品牌學校一定有它的特色,也是校長畢生追求的目標。沒有追求,安分守己,得過且過的校長,絕不可能成爲一名優秀的校長。

5、校長要有統籌時間能力。“時間就是效益”,校長要善於時間,用較少的時間辦較多的事情,提高時間的利用率。首先要善於掌握自己的時間。必須瞭解自己耗用時間的狀況,定期分析自己耗用時間的價值,分析浪費時間的原因,並採取措施克服浪費時間的現象:如分清主次工作,在計劃工作用時,把握工作的內在聯繫;按個人時效特點進行工作等。其次要善於處理上下關係中的時間因素。向下級人員佈置任務,要有時限,以保證按時完成;尋約下級人員談話,要把握時機,善於節約用時;對待下級人員的請示彙報要處理及時;發給下級填寫的表格,要儘可能簡化。再次要善於安排學校全局活動的時間。制定學校活動的時間表,對各種活動均有明確的時間安排,以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。增強組織學校會議的時間觀念,不開無準備的會,開會時不忘時間價值,爭取最大時效。

理想與現實存在一定的差距。在當今的校長當中,特別是農村中國小校長中,有的雖然身爲校長,卻對校長角色的定位不準。事事親躬,爲我獨尊;處事武斷,缺乏民主;少管教學,少問教研;言而無信,行而無果;心胸狹窄,逃避責任;心無大志,快樂時光等。這樣的領導作風和處事方法,很難打開學校工作的局面。因此,我們只能通過學習來充實自我,通過實踐來完善自我,通過創新來突破自我,逐步走向優秀校長的行列。

管理培訓心得範文 篇2

從年初以來,爲進一步落實管理提升活動,不斷加強幹部的管理水平,持續有效推進公司規範化、精細化管理能力,不斷提高效益,企業加大了在幹部中開展培訓活動的頻次,體現出高層領導對不斷加強企業幹部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓,具有較強的實踐性,通過學習,領悟管理精髓,不斷加強自身的修養、提高管理技巧和能力。現將分享彙報如下:

企業管理的核心,我認爲就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創造出較高的企業效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法,作爲公司一員,時時刻刻都面臨着於上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,瞭解設想、打算、想法,佈置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協調、暢通,效率事半功倍。

企業的文化決定着員工的價值觀。公司的管控是企業文化的體現形式,在公司內部管控中,將企業文化建設的經驗與企業的運作實踐相結合,樹立以人爲本的管理理念,在內部管控中高度重視企業文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統一思想是不切實際的,在管控過程中應力主實現員工思想的多元化,汲取優點,做活企業文化。

管理培訓心得範文 篇3

三天別具風格,別具意義的培訓,感觸良多、受益良多,感謝公司給了我這個難得的機會,讓我參加了此次培訓,不但改變了我的心態,更改變了工作在我心裏的意義。

此前,工作對於我的意義,只是一種簡單的謀生工具,感覺自己是爲了活着才工作,於是內心不斷與別人攀比,然後沮喪、失望、對公司失去信心。可是,當和藹可新的顏老師站在講臺上,告訴我們一個人心態的重要性後,我豁然開朗了,原來一直都是自己的心態在作怪,聽着老師非公式代入的課程,我開始變得津津有味,咀嚼老師說的每句話,因爲這些都是我乾旱的心靈需要的雨露,心裏重新燃起了希望,改變自己能改變的,適應自己不能改變的,我相信自己一定可以做到。

成功=態度+觀念+人脈+專業,這句話深深的烙在了我的腦海裏,三天的課程下來,我只跟自已隊的隊員進行了互動,忽略了其他隊的隊員,於是最後的優秀學員評選中,我只獲得了三票,心裏很涼,但也當即發現,是自己的人脈不夠,恍然大悟,工作不也是這樣麼?沒有人脈,怎麼提升自己的生活質量,怎麼跟客戶好好的溝通?怎麼獲得成功?這是自己給自己上的最生動的一課。

記得老問我們那個突發性的問題,是關於平常跟客戶鬧了矛盾,怎麼能在最短時間內解決的問題,我們說了很多方案,卻都發現,那還是會有副作用的。直到老師透露解決問題的方法,我才發現我離專業,到底有多遠,專業不只是要對自己的產品熟悉,更重要的是要熟悉客戶,跟客戶愉快的溝通,這樣才能輕鬆的解決一切看似很難解決的問題,

一個成功的銷售人員,一個成功的領導,必須懂得適當的向人示弱,同時要懂得欣賞別人,簡單說就是尊重別人,這樣才能留人、用人。人心最不可靠,但世界上絕對沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠,創造出一支凝聚力高的團隊,是我的目標,是我努力的方向,欣賞企業、欣賞同事、欣賞自己,做一個合格的銷售員,一個合格的管理者。

管理培訓心得範文 篇4

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱爲管理學。自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成爲協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。

通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作爲當代大學生,我認爲管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理學分爲七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作爲管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次週末旅遊計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中爲了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然後通過這份計劃控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無爲。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

在爲羣體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解羣體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認爲“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計劃。其實不然,我認爲計劃是爲了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分爲如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作爲計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裏需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.

管理培訓心得範文 篇5

3月20日,在北大培訓,講解了管理的定義、原則等內容,管理的本質,就是提高效率,創造效益。本次培訓我認爲重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統思維,二是基層管理者的工作意識和態度。

(一)管理需要系統思維和統一指揮。

今年公司開展了植樹造林活動,在全公司範圍內發動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000餘株。爲鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統一安排。起先各車間按照公司規定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,並定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經驗借鑑,工作落實效果有好有差。經過分析總結,四廠統一指揮統一管理,在原基礎上,結合去年發生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經驗,組織安排了林區排水系統。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯通各排水溝,最後通道廠區路旁排水溝渠,並在地勢較低位置設立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統一了標準,更提高了預防能力,相信可以有效避免去年同期發生樹木被淹而倒伏的情況的好轉。

有管理纔能有系統思維,才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環節來協調所擁有的資源,更好地達成組織目標,這也是管理的本來面目。避免一次次地幹不好、一次次地返工,提高效率,節省時間。

(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態度需要轉變。

有則小故事跟大家分享:有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每週下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然後大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常常互相攻擊扯皮,粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。爲了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

同樣是七個人,不同的分配製度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必然是機制問題,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發現問題並解決纔是硬道理。

管理培訓心得範文 篇6

我校在區教育局普教科的正確領導下,嚴格按照主管單位的要求,以嚴謹的態度,規範的管理,創新的理念,不斷提高學籍管理質量,更好的爲教育教學服務。現在將我校的學籍工作做個彙報,希望能得到兄弟單位的幫扶和指點,以便爲今後更好地工作打下基礎。

一、健全組織機構,落實管理責任。

我們首先成立了xx國小學籍管理工作領導小組,組長由中心校校長擔任,負責全面的學籍領導工作,負責招生、轉學審批,副組長由中心校副校長擔任,負責班級學生和轉來學生的安排和調整;小組成員爲教導主任、及中心校各班班主任。教導主任具體負責的學生統計、轉出、轉入變動情況的申報和入檔工作;班主任負責班級學生的信息填寫、上報、變動學生的材料收繳工作。在領導小組的統一領導下,實行分層管理,認真落實,真正做到分工明確,爲學校學籍管理工作提供組織保障。

二、嚴格要求,強化學籍的動態管理。

學籍管理是義務教育教學管理工作的重要內容之一,也是全面提高素質教育,以全體學生主動發展的前提,爲了把這項工作抓實,我們強調了從嚴要求、動態管理。嚴格進行學生的信息採集和檔案管理。

1、把好招生和畢業關。

xx街道由於經濟發展和空港區位優勢使得我校成爲是xx地區生源較多的學校。外來人口和留守兒童較多。這爲我們的招生工作和學生的畢業工作帶來麻煩,也爲我校的學生變動和學生信息的採集帶來困擾。爲此把好招生和畢業的關口就尤爲重要。招生時,我首先根據區招生辦的新生入學通知,制定好我校的招生計劃、要求;制定好新生的信息記載表格、新生入學通知書;然後把我校新生入學通知書,印好發到幼兒園家長手中,並放大數張分別張貼街道告示牆;最後進行新生報名。對於新生,我們嚴格按要求進行入學、分班,對於留守兒童家庭,我們必要時還採取上門服務和耐心等候的方式進行工作;對於外來工子女的入學和信息登記,我們採取留下戶口複印件、方便入學的方式進行歸檔,這樣保證了入學新生的信息比較準確,奠定了學生學籍工作的基礎。

畢業班管理工作是我們學籍工作的最後環節。我們的做法也是從細從嚴入手。對即將畢業的年段學生的信息和變動情況首先進行摸排。好在本人長期帶畢業班,對學生的信息和動向比較瞭解,所以掌握比較準確。即將畢業時,我要求班主任對外來學生和借讀生進行告知家長,要求學生回原籍讀書,做好畢業前變動工作,也爲外地學生回當地中學讀書提供方便。填寫畢業生登記表和畢業證工作。我總是先制定好填寫要求(包括學生的信息、畢業時間、身份證、照片粘貼、畢業編號、上交時間等項目)每人一張發到班主任手中,按要求填寫;然後教導處進行檢查,把填寫工作和班主任考覈掛鉤。這樣畢業生登記表和畢業證填寫就會整齊劃一,信息準確。最後學年結束,我們都會頂着壓力及時、全額如數的把畢業生登記表在招辦和普教科的見證下交到中學手中,從不放人情檔、關係檔。

2、嚴格學生變動程序

每年我校都有將近兩千名學生。這兩千名學生中外來工子女將近五百到六百,再加上當地外出打工特別多,留守兒童有增無減。這些就爲我們學籍工作中的學生變動帶來麻煩。沒有手續,沒有信息,家長隨心所欲。爲此每學期開學前,我都事先準備好外來學生信息登記表格、學生變動各種證明以及變動要求。轉來學生必須事先登記好個人信息、上交學生變動證明、上交學生和家長戶口簿複印件;轉出的學生必須事先登記好個人信息、上交學生變動證明;休學的必須提供醫學證明和家長申請。我們的原則是,堅持原則、秉公辦事,一絲不苟。對轉出的學生,瞭解清原因,看戶口,嚴把轉出關。對轉入學生,查驗戶口,轉學證,嚴把入學關。經常和班主任對“點名冊”,保證班、校和教委數據的準確。這些常規工作估計所有學校都完成的比我校更好。在此無需贅述。

我只是要說,我們還要應發揮班主任和年級主任的作用,當然必要時還可和班級學生進行接觸。班主任是執行學籍管理的重要責任人、年級主任是執行學籍管理的的督促人。我們應加強班主任和年級主任學籍管理培訓工作。讓班主任參與學生變動申報和了解中來,這樣所有的事情就會簡單些。如班級學生變動和去向、外來學生變動證明的上交、學生休學的要求和人數的變化等等。每次班主任培訓,我都加入學籍的要求和政策學習,讓班主任知道學籍的重要性,也爲學籍準確展開和申報提供幫助。

三、細緻準確,實行檔案管理規範化。

學籍資料填寫、報送及存檔,是學籍靜態管理的主要方面。根據檔案資料的完整性、連續性、準確性、真實性的原則,學校對學生檔案進行了規範化管理。

1、建立學生規範檔案。根據學生的信息,我們爲每個學生都建立了學籍檔案。外來務工人員的子女和借讀生也不例外。每年的新生的信息,我們的做法都是教導處統一打印,這樣保證了新生信息的準確性、真實性。學生的學籍卡每學期期末,教導處都會組織檢查一次。對學籍卡和學生《成長腳印》的填寫進行細緻深入的督促和指導,並把檢查的結果和教師的考覈相掛鉤。這樣保證了學生檔案填寫的準確性。每學年我們還組織一年級班主任對新生的《成長腳印》的填寫進行培訓;並利用家長學校對家長進行學生學籍方面的知識說明,以減少班主任的工作量,爲家長對學籍工作的配合進行了依據。

2、準確上報學生信息。學生的各種信息的上報的準確率來源於做好基礎工作。好在我們早在幾年前,就建立了xx國小學生電子信息檔案,每學年只要把新生進行更新就行。每次開學,我都在xx國小學生電子信息檔案中把每個班上學期的學生名單打印給各個班主任,讓他們照此進行報名。如果發現名單中有未報到的學生,就在名單上註明;由校長室和教導處帶來的新報到的學生也在名單上按要求補足信息。報到結束要求班主任把各班發給的已經根據學生報到情況,修改好的名單上交教導處,教導處重新進行整理、登記;然後,再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學期班級人數和班級學生的個人信息,爲本學期填寫其他表格提供依據。教導處也因此明確了學生變動的具體信息,還可以和教導處學生變動的登記進行比對,使學校的學生信息更加準確;也爲了解學生變動的原因和變動的過程提供了依據;爲準確上報學生信息提供了保證,減輕了班主任登記學生信息的負擔。

管理培訓心得範文 篇7

軟件項目管理這門課程是我們軟件工程測試技術專業學生的一門重要的課程,這門課程的開設必有其重要性。軟件項目管理的提出是在20世紀70年代中期的美國。由於開發項目不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現問題。於是,軟件開發者開始逐漸重視軟件開發中的各項管理。到了20世紀90年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先,軟件是純知識產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的複雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此,項目管理對軟件生產具有決定性的意義。

項目管理的定義是指一定的主體,爲了實現其目標,利用各種有效的手段,對執行的項目週期的各個階段工作進行計劃、組織、協調、指揮、控制,以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是爲了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利於將個人開發能力轉化成企業的開發能力。企業的軟件開發能力越高,表明這個企業的軟件生產越趨向成熟,企業越能夠穩定發展。

對於軟件項目的學習,我首先放正了態度來學習,認真分清軟件項目管理與軟件工程的關係和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內部項目、項目授權、初始項目範圍、生存期模型等知識點;項目計劃中範圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執行控制中集成變更管理、範圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風險管理等;項目結束中合同結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對於這些知識點,我根據具體案例具體分析。

通過本學期的學習,我感受到軟件項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作爲考察課程,它也是軟件行業人士所必須瞭解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關重要的。現在,作爲學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執行變更管理,以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今後的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的瞭解。我也希望,學校的老師能夠在今後的教學當中重視軟件項目管理課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。

管理培訓心得範文 篇8

歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中和公司已走過4個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項倉庫任務,自身在各方面都有所提升,爲做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。下面是我對20__年來的工作進行的總結與歸納:

一、內部管理

1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確;

2、當班期間。認真協調入庫及準確及時入庫;

3、物資發放。能認真執行物資發放規定,敢於堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性;

4、報表製作。四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力爲領導們提供極盡可能準確的數據;

5、做好倉庫管理工作,儘可能將庫內打併整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,並積極向5S管理靠近。

二、遵紀守法

加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。

三、崗位職責

1、品質的保證工作。即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕等倉庫十二防。按照先進先出,上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作;

2、倉庫帳目。保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排;

3、月報工作。每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行彙總,做出月報表提供給決策部門,以便於決策者能夠及時安排調整下一步的工作;

4、物料的收發工作。倉庫其實就是工廠產品的一箇中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數量、生產日期、顏色、何種原料等等;

5、倉庫的整理工作。現在的企業大都要求自己能達到5S標準,我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對於倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,所以倉庫比起其它地方更易顯得髒亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,幹靜整潔;

6、一個公司的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續改進的過程。對於我平時工作中出現的失誤,發現的問題要及時進行改進,進行解決,然後再發現再解決,就這樣進行反覆的,持續的改進。

總之一年來幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在着一些不足,但是困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而後勇,在新的一年裏我一定會繼續努力,把工作做到最好,爲公司建設貢獻自己的力量。

管理培訓心得範文 篇9

根據公司統一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓,現將培訓心得總結如下:

一、課程背景

中層管理者很重要,上承接公司戰略落地,下接一線每天業績,帶團隊、管業務,是公司的腰部力量,同時這個角色也是每個人職業天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經過系統學習就已經上崗,業務能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰地圖,告訴我們在中層管理這個戰場,每一階段的進退分別是什麼,有哪些衡量標準,通過一路走下來,掌握管理這門技術,懂理論,會工具。

二、課程內容

老師通過講課內容,從初入中層的搶灘期怎麼“活下來”,穩住上級、穩住團隊、穩住業務,到發力期“活得好”,帶領團隊打好一場大仗,再到規範期“活得輕鬆”,用制度和流程去做管理,最後到進化期成爲高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領大家走完從業務骨幹到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節奏。整期培訓課程短小精煉,有理論有案例,具有較強的指導意義。

三、課程收穫

1、加深對中層管理目標的清晰認知

中層管理者的目標:持續地完成轉略目標、團隊可複製;推動業績的達成,有效提升下屬能力。如何促進每一個目標的實現,都可以在搶灘期,發力期,規範期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。

2、聚焦管理目標,用制度和流程做管理

規範管理不能靠關係,而是靠制度和流程管理;學會落地戰略,拆解高自由度任務,驅動目標實現。

3、角色的不同變化,工作界面要轉換

管理分管人和管事兩個維度,人的維度,要學會通過培訓和輔導他人,做一名教練,建流程去管理團隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅動事情落地。

4、對自己有個清晰度認知

明晰作爲一名中層管理者,自己的優勢和短板,針對短板,利用本課程學習到的管理工具,有針對性磨鍊,不斷成長。

5、學習永不停止

認真取經,用心感悟,通過專業梳理,收穫知識,學會工具,拓寬思路。課程培訓結束,但學習永不停止。

四、學以致用

1、端正心態

心態很重要,意願很重要,有一個積極的心態,發自內心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇於探索實踐,纔能有我們想要的收穫。

2、勇於實踐

學習內容需要消化、悟道並結合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認爲可以首先從兩件具體工作入手。

1)抓好滾動計劃:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作爲管理者的短板,比如,團隊建設,比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。

2)推動產品化工作:課程一直在強調,作爲中層管理者,要用流程和制度管理,那麼把管理制度化,制度流程化,做成可複製的產品形態,會是“打糧草”“增肥力”的一個出發點和落腳點。

學以致用,在實踐中學習、探索、磨礪中層領導力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。

管理培訓心得範文 篇10

一、加強5S現場管理的必要性

1、從管理理論上分析:優化現場管理是企業整體優化的重要組成部分,是現代化大生產不可缺少的重要環節。2、從管理實踐上分析。3、加強現場管理是企業技術進步的需要。4、加強現場管理是提高企業素質,實現企業管理整體優化的需要。

5S管理培訓心得即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越幹越投勁,成本上升,對我們人類社會沒有任何積極的意義。

5S現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母“S”,所以統稱爲“5S”。

“5S”活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。

二、5S現場管理的內容

5S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

1.整理整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。其要點如下:

①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

②要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

③即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;

⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。

⑥當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。

2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣纔可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。

①將尋找的時間減少爲零;

②有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;

③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;

④不同的人去做,結果是一樣的,因爲已經形成標準化了。

3.清掃就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

①最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。

②對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。

③到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。

④在整潔明亮的環境裏,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。

⑤設備異常在保養中就能發現和得到解決。

4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

①領導的言傳身教、制度監督非常重要;

②一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。

5.修養修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。

每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習慣,轉向好的方面發展。

①學習、理解並努力遵守規章制度,使它成爲每個人應具備的一種修養;

②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的;

③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;

④互相信任,管理公開化、透明化;

⑤勇於自我檢討反省,爲他人着想,爲他人服務。

管理培訓心得範文 篇11

實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務。在活動中,我被列爲首批19名駐村幹部之一派駐,這是鎮委對我的信任和關心,也是鎮委對我的考驗,我一定不負重託,努力工作,認真完成各項工作任務,不辜負組織對我的信任。

自12月20日全鎮召開實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會後,我與其他駐點幹部一起參加了全市召開的組織幹部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習,通過動員會議、集中培訓和認真思考,我明確了組織幹部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動的重大意義,思想政治素質有了顯著提高。

一、實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動具有遠大的戰略意義

實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是深入貫徹黨的xx屆四中全會精神,加強黨的執政能力建設,鞏固黨的執政基礎,深入推進固本強基工程的重大決策,是把學習實踐“三個代表”重要思想引向深入的新舉措。結合我鎮的實際,我認識到,開展兩項活動是建設生態科技鎮、率先基本實現社會主義現代化的重要保證。改革開放以來,我鎮基層黨組織和廣大黨員,爲我鎮的改革發展和穩定做出了巨大貢獻。但面對上級的要求,基層組織和黨員隊伍還存在一些不適應的地方。有的農村基層黨組織戰鬥力不強,不能發揮應有的作用,影響了黨的路線方針政策在農村基層的貫徹落實。抓緊解決基層黨組織和黨員幹部隊伍中存在的問題,使基層黨組織政治更加堅定、組織更加堅強、作風更加務實、制度更加完善;使廣大黨員堅定共產主義理想、增強執政爲民責任、提高促進發展能力、塑造乾淨幹事形象。組織幹部下基層駐農村、開展“理想、責任、能力、形象”教育,正是爲了達到這樣的目的而採取的重大部署,具有很強的針對性和重大的現實意義。

二、實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動具有重大的現實意義

活動開始後,我回到進行了調查,廣泛聽取了幹部羣衆的意見,初步掌握了廣大羣衆反映強烈的問題。我的體會是,實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村就要發揚黨的優良傳統和作風,幹部下基層要“身下”兼“心下”,要深入基層進行調查研究,傾聽羣衆的心聲,與羣衆同吃、同住、同勞動,做老百姓貼心的好朋友,贏得羣衆的信賴。同時,要進一步接受發展是硬道理、全心全意爲人民服務、解放思想、艱苦奮鬥的再教育,在思想作風上要有新的提高。

通過學習,我進一步領會了實施全省“十百千萬”幹部下基層駐農村的意義,明白了“下去做什麼?”的問題。在以後的工作中,我將在鎮委的領導和指導下,着力抓好以下幾件事情:第一,認真搞好調查研究。找準存在的突出問題,找準工作着力點和突破口。作爲整改的重點,提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長遠目標相結合;第二,協助當地黨組織整頓好軟弱渙散的基層領導班子,班子整改與個人整改相結合。同時要督促落實好村幹部基本待遇,調動好他們的工作積極性;第三,抓好基層矛盾糾紛的排查調處工作,對羣衆反映強烈的突出問題,協調有關職能部門開展專項整治,積極化解羣衆矛盾和糾紛,維護農村社會穩定;第四,圍繞中心,服務大局。建立責任制,健全規章制度,把任務落實到人,形成“人人肩上有重擔,項項任務有人抓”的工作格局。把黨在農村的各項方針政策貫徹落實好,把上級黨委和政府部署的各項任務完成好。

管理培訓心得範文 篇12

進行了爲期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家老師的精彩報告,並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行爲的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,爲今後更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行爲要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1、加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

3、加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

4、敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多爲別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是爲了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,

唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

管理培訓心得範文 篇13

通過公司培訓精益生產的概念我們都知道,七大浪費就是不良品,超量生產,庫存,搬運,多餘的工序,不必要的調動,等待。從字面上來看,太簡單不過了。但是要真正理解,卻需要認真思考。這些浪費每天都在我們生產現場和公司的各個角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無睹,因爲浪費經歷的過程使他們對眼前的浪費看不見。問題的發生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。於是很多時候,我們採取臨時對策,思想決定意識,意識決定行爲,行爲決定習慣,習慣就成毛病!這樣的現象造成公司浪費的情況無處不在。我們可以利用學習過的5S法。5S的內容很簡單:整理,整頓,清掃,清潔和素養。

(1),首先:把要和不要的東西分開。

什麼是要的,什麼是不要的?我們可以看到,生產線的超量生產其實是我們不要的,我們要拿走,拿到那裏呢?做過精益生產和沒做過的就開始在這裏區別體現出來了,一般人是趕快拿到倉庫,那麼半成品呢?這些人又會趕快生產完成了拿到下一個倉庫,這就形成了我們傳統的方式了。管理者要認識到,應該往上一工程拿,而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統來往前拿。

另外,對等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在着大大小小的等待浪費。5S在暴露等待的浪費時,用最基本的區分就可以暴露很多。你會發現你的很多人員很多時候無事可做,或者出現空餘時候。那麼,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那裏?不是把人拿走,而是把動作拿走,把等待的動作拿走。生產平衡率可以大大地進行改善。最後,對待不良品,庫存,都可以通過5S這一步進行大量的曝光。這裏面有很多系統,涉及到點和麪。比如停機處理半廢品,爲什麼要停機,這也是可以避免的。

(2),將要的放在規定的地方,做好標識。

將物品放到規定的地方,一般公司,在實施初期,都會把物料,工具標示好,生產線也做好標示,通道,場所,都有標示,但這也只是初級5S。

其實不良品也要標示,包括處理記錄(相關人員簽字),作業指導書標示了(受控),合格品流動過程有標示,所有的文件都需要有效的標示要對管理工作中的浪費形成共識,活動是才能持續有效地長期開展的。因此,我們必須對消除浪費活動的艱鉅性和長期性要有清醒的認識。但是,管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除,則可能會出現幾何極數的放大效應,因此,我們要鼓足勇氣,從消除點滴的管理浪費做起,向着徹底消除浪費的目標一步一步地走下去。

管理培訓心得範文 篇14

聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作爲分公司管理者存在的不足之處,也爲我管理工作的提升指明瞭方向。其實,前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎麼把握的問題,今天終於找到答案。這裏把我幾年來的工作心得和同事們作個交流:

大家都知道,同樣的方案不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。

一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基矗

我認爲團隊管理分爲二塊:分公司團隊管理和經銷商團隊管理。

一、分公司團隊管理的方法有二:

1、剛性管理(制度化管理):

A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;

B、分工明確、責任到人;

要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,並且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:餘主任吃苦耐勞,身先垂範,並有多年流通工作經驗,他一定是流通部負責人。葉主任善於溝通、善於思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人 但一定是“用人之長,棄人之短”。

C、權力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

D、目標管理;

每人每週都要制定一個科學的目標。這是考覈業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的業務人員,一切考良無從談起。

E、建立完善的檢查制度:

列寧說:“一個沒有監督的政黨是一個腐-敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分爲:①例行檢查。這主要有部門負責人檢查,行成慣例,例如;部門負責人每週五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查,並且制定了嚴格的處罰規定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踊躍貢獻,近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優、提拔的機會,雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長是有好處的,但這對於已經有良好職業素養的業務人員是基本素養。

2、柔性管理(人性化管理)

我認爲同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作爲一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

A、吃虧是福

這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認爲平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式,教他們發現問題的方法,同時培養他們解決問題的能力。

C、廣納衆意、不搞一言堂

俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。

D、責任自己擔,榮譽大家享

在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題作爲管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,並且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家纔會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

二、經銷商管理

借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產品,更是一整套致富發展的方案”,所以經銷商思想的統一,對公司理念的認同是關鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認爲經銷商管理一定要注意以下幾個方面:

1、強化合同及方案的嚴肅性(體現公司規範,嚴格)

2、積極幫助經銷商建立合理科學的制度(經銷商團隊激勵)

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