《打造自動自發的感恩團隊》培訓後感受大綱

非常感謝公司領導，給了我一個好的學習機會。讓我於11月11日下午參加了聚成陳中正老師的《打造自動自發的感恩團隊》培訓，學習雖然短暫，但我受益匪淺。

學習內容有：

如何提高員工的工作激情及熱情，讓他意識到爲自己在工作而不是爲老闆工作？如何提升員工的責任意識、忠誠度及感恩心態，從而提高工作效率？如何提升團隊的凝聚力與執行力及團隊合作意識，從而成就冠軍團隊？…….

l 卓越的員工職業化修煉

品牌是人做的

成本是人控制

服務是人在做

創新是人操作

企業所有的事情都是人做出來的。

這個世界上有三種人：人物、人才、人手，您是屬於哪種人？

21世紀是職業選手生存的年代。

職業化素養的概念：職業化素養是指按職業的標準化、規範化、制度的要求塑造自己。即要求自己持續性地在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做成合適的事情。

1.職業論

科學的職業觀念：

“二度”修煉：理解度（專業化技能）和熱愛度（職業的態度）。

我們參加培訓的目的是什麼？是改變。

人性化的管理建立在制度基礎之上。

21世紀特徵：速度、危機、多變。

面對速度要改變，面對危機要敬業，面對多變要學習。

人生的四大區域：公開、隱私、肓點、潛能。

用別人接受的方式溝通。

一個人未來有多大的成就關鍵取決於他今天對待工作的態度。

2.工作定位：

當你把今天崗位當工作若干年後你仍舊擁有一份工作。

當你把崗位當事業，若干年後你就可能擁有一份自己的事業。

努力只能把事情做完，用心才能把事情做好。

高尚的職業道德

1．職業道德觀：

成功來自於認清自我。

思路決定出路

格局決定結局

心態決定一切

失敗的原因：

一、自我辯解

二、自我設限

三、沒有職業操守

職業道德觀三個核心：對錯、善惡、該不該與願不願。

2．何謂德才兼備：

世界500強企業用人原則：忠誠度、態度、團隊精神、能力。

成功=德（心態）+才（能力）

第一種： 好 好 精品 20%人財

第二種： 好 普通 半成品 70%人材

第三種： 不好 不好 廢品 5%人裁

第四種： 不好 好 毒品 5%人豺

陽光的職業心態

1. 積極的心態與消極心態

2. 積極的人像什麼

3. 消極的人像什麼

角度決定做事態度。

人生的三句經典名言

學會改變

空杯心態

放下

積極的職業精神

1．敬業精神、專業精神

敬業度決定你的職業深度。你夠職業嗎？

2．承擔責任

優秀的成功人士在性格、心胸、知識程度都可能完全不一樣，唯一相同的是他們都有一個共同的特質：責任感

名言：我是一切的根源，學會自我反省的內向思維。在承擔責任中學會自我加強執行力。

高效的職業技能

1．有效溝通的能力

2．團隊協作力

成功的團隊沒有失敗者，失敗的團隊沒有成功者！合作共贏。

人生的職業修煉

1. 個人成長與企業成長

2．自我的核心競爭力

德才兼備纔是職業選手的內核。

愛是一切的根源。

感謝國家！感謝父母！感謝企業和老闆！

學習後感觸最深的是：道理我們都懂，我們缺的是那份堅持和一種好的心態。做一些事情的時候考慮不周，缺少站在別人的角度考慮問題，不善於或者不習慣從自己身上找問題，不能時刻保持積極的心態的看待問題，處理問題。心態空杯心態很重要，學會改變，學會放下，從現在開始養成好的習慣，以好的心態去爲人處事。公司就像自己的家，同事就像自己的親人，大家的目標一致，齊心協力，共同努力將公司做大，做強，將自己的小日過好。

最後感謝公司給了我這份工作，感謝公司領導給了我學習和鍛鍊的機會，感謝父母的養育，感謝家人和同事對我工作的支持，感謝曾經鼓勵、表揚或是批評、建議過我的人，因爲有您們，我才進步，謝謝!

《打造自動自發的感恩團隊》培訓心得

很高興公司能安排我，參加了這樣一場聚成的培訓。聽了陳中正老師生動激情的課程，心中有了一些感觸。通過這次理性的梳理、感性的沁染，領悟到很多新的觀念和理念，透徹的理性和分析並運用到今後的工作和學習當中，逐步提高自身能力和才能爲藝術館營造利潤。下面就是一些學習心得：

1、找準定位

要先在社會當中爲自已找好位置，自已知道站在哪裏，需要走向哪裏？人生如果錯了方向，停止就是進步。人，總是很難改正自已的缺點，人，也總是很難發現自已的錯誤，有時，明知錯了，卻欲罷不能，一錯再錯，把握正確的方向，堅守自已的原則，世界上的誘惑很多，天上永遠不會掉餡餅，不要因爲貪圖一時的快樂而付出慘痛的代價，如果發現錯了，一定要止步。

趁着自已沒錯得太遠，及時的回頭。也許還是來得及。

2.、學習溝通

在找準自己的定位後，就可以開始參與到公司的工作之中來，而工作是需要進行人與人之間的溝通。

其實，說到溝通，我們大家肯定不以爲然。肯定認爲我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在工作中、生活中，我們在溝通的層次方面又真正地能做到多少呢？世間上有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。聽了陳老師講的課，我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對於我自身來說，不可否認的是因爲年齡、閱歷的關係，在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餈”等等的禮節方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這將是我以後工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買幾本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閒的時間看看。提高自已這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進步，要想成功，就要在工作的過程中不斷學習，不斷積累經驗，不斷提高自已，不斷的完善自已。這樣才能在工作中游刃有餘，才能描繪屬於自已的事業藍圖。

整體來說，公司這次安排我參加聚成的培訓非常的好，對我以後的工作、生活都有很好的教育意義。希望以後藝術館能經常安排這樣一些類似的課程進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在陳總的正確指導下，在全體員工不懈努力和積極配合下，仁達藝術館定能做強做大，定以嶄新的面貌和姿態，矗立於吉安。

《打造自動自發的感恩團隊》培訓心得

1月11號這天，我跟同事們懷着求知的心情參加了由公司組織的《做最有價值的員工》培訓，感謝公司領導給予我這樣一次培訓的學習機會，經過這次學習讓我懂得了要做爲一名優秀的員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻；應該抱着務實認真的工作態度，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做爲公司的一名銷售部負責人，應該積極參與改善銷售部管理工作當中去，不斷地展現自己的熱情和智慧，爲公司和自己創造一個更加優美的工作環境。展望未來，我還有很長的路要走，[蓮山課 件 ]我不會因爲現在做到的一點業績衝昏了頭腦，我將會更加努力的把業績做好，不斷創新，不求做得最好，但求做得更好。看過視頻“適者生存”讓我們深刻體會市場競爭之激烈，我們不能坐以待斃！人生堅決不能做三種人：等下班等發工資等退休。在這一段課程中陳老師留下來的幾句話讓我受益匪淺，相信這幾句話在所有同事們的心裏都根深蒂固了：一. 做人做事千萬別把自已當回事；二. 做人要懂得低頭彎腰側身；三. 我是誰不重要，我做的事最重要；四. 換位思考：當老闆不容易；五. 做事不主動，前途很被動；六. 永遠給別人想要的，別人才能給你所想要的；七. 勇於負責，才能當重任；通過視頻“生命之輪”懂得了感恩，人生不就是這樣子的嗎？我們感恩於很多人，感恩於父母的養育；感恩於公司給予我們一個展示自我的平臺，收穫我們的回報。一切的一切不是我們所需要去感恩的嗎？可是我們有給父母生日的時候一個擁抱嗎？我們有盡心盡責努力工作，爲公司前景出謀劃策貢獻自已聰明才智嗎？而是一味的索取，一味的報怨自已的不公。所謂國家興衰匹夫有責，企業的衰匹員工也有責任。所以我們對待工作基本原則就是做到老師所講的幾點：勇於負責；馬上行動；絕對服從；沒有藉口；說到做到！合作才能大作，攜手才能共贏！要共贏天下！這是一個雙贏或多贏的時代，一方的成功另一方的失敗只能算是一種惡性競爭，最終只會是兩敗具傷，或者這不叫贏。共贏，是雙方各得其所，分享資源分享成果，共同繁榮，而不是你死我活。這就是我理解的共贏。沒有完美的個人，只有完美的團隊！通過這次培訓我看到了團隊的重要性，看到了團隊裏每個一人的重要性，如果團隊裏每一個人都貢獻其才能就會勝過大於自已強大幾倍的對手，團隊的力量是無法估計的。然而金無赤金，人無完人，每個人都有自已的不足，個人的缺陷不是不可愈越，只要以空杯的心態不斷的學習改進，缺點就消失的無影無蹤。三人行必有我師矣，擇其擅都而從之。這次培訓對我來說是一次滲透心靈的洗禮，是一次前所未有的啓示，感恩於父母，老師，領導，朋友，同事。這是我進入公司以來第二次接受外訓,感謝公司又一次給予我的提升的機會，這將是我一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種工作崗位，只要我用心體會就能得到十分有益的人生感悟。所以我會更認真學習，讓今天學到的知識實踐到工作當中，因爲我也很熱愛且珍惜這份工作！在今後的工作裏我會更加認真努力，擔負起自已的責任，與同事們攜手共進，與公司一起成長！