有關於公司培訓的心得體會範文(通用12篇)

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有關於公司培訓的心得體會範文 篇1

7月21-23日,我在重慶第七中學參加了爲期三天的新課程培訓學習,此次培訓的指導思想是爲了進一步提升我們中國小教師的課改理念,轉變教學方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學質量,進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:

有關於公司培訓的心得體會範文(通用12篇)

本次培訓由市教研室的主持,由北京教育學院教授張維善主講,主要內容是:

1。課標解讀。

2。教材分析。

3。由其它學校的幾位優秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念,這大大地開擴自己實視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一 定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學中的教學方法和考法(例如,我們建橋時爲什麼要建凸橋而不建凹橋的原因,並且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最後一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關係?怎樣才能引導學生的情感處於積極的、自由的、寬鬆的心理狀態,能自主的參與課堂教學,使課堂氣氛活躍?我認爲要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學習探究。

一、教師在新課改中的作用

因爲新課改要培養學生具有以下的能力:

1、具有終身學習的願望和能力,掌握適應時代發展需要的基礎知識和基本技能,學會收集、判斷和處理信息、創新精神與實踐能力;

2、具有強健的體魄、頑強的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨立生活的能力、職業意識、創業精神和人生規劃能力;

3、正確認識自己,尊重他人,學會交流與合作,具有團隊精神。

而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態的方案,而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多麼熱心、有多麼關注,都不能代替教師的實踐。

教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創造性實踐去實現新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上,藉着新課程的契機,發揚光大以往的優點,改造乃至克服以往的不足。那種認爲新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利於新課程的開展。

二、新課改對教師素質的要求

1、教師角色的轉變

新課程的實踐要求教師轉變角色觀,這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者,這應該說是教師與學生的真正平等階段,在這個階段裏,要求教師在課堂教學中,教師和學生是平等的學友關係,只有做到這一點,教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發展的必然,也是新課改的要求,新課程強調,教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。

2、教學方法的革新

教育的重要目標是促進學生的發展,科學課程應當體現這兩者的結合,突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調探究的過程和方法,注重“創造力”的培養,主張變革傳統的教學,教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學生去探索和發現,把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中,教師不再是命令學生學習,而是傳授學習的方法,培養學生學會學習,不再讓學生被動地去學習,而是主動地去探索。

3、教學手段的革新

以多媒體應用技術爲代表的現代教育技術,正在迅速地改變着課堂的教學模式,成爲促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優越性。然而,這就要求科學教師,應當儘快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學軟件的製作等。才能更好地爲教學服務。事實上,只有充分發揮信息技術的優勢,才能爲學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。從這種意義上來說,充分利用現代信息技術,是教學發展的時代要求。

4、業務素質的提高

教師必須具有系統的完整的科學專業知識,這是從事科學教育所必備的素養。其次,要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業時代分工細密的專業化進入信息時代的綜合化,學科之間互相滲透。傳統學科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業知識已很難應付現代教學需要,所以教師要開闊本學科視野,需具備與科學相關的基本知識等,還需瞭解科學與其他有關學科的橫向聯繫及發展。使社會科學知識、教育科學知識、系統科學知識,有機地結合形成比較完整的基本知識。

誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來,教師已經習慣於傳授式,習慣於按照預設進行教學,已經形成了一種思維模式和教學習慣,教師要一下子改變這種習慣,並不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來的教學行爲和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念,那麼,思想支配行動,我們的教學習慣就會不斷改變,逐步達到新課程的要求。

總之,物理教學是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學必須着眼於爲學生未來的發展打下良好的基礎,教師需要在新課改過程中不斷地學習,不斷地探索,不斷地積累經驗,不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命。

有關於公司培訓的心得體會範文 篇2

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、讓自己更加了解漣鋼,瞭解鍊鋼的工藝過程,瞭解漣鋼的規模和組織結構。

想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很瞭解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至於鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了鍊鋼的工藝過程,知道了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有着比較複雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的,爲了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、瞭解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因爲安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,並參加過消防演習等活動,但並沒有這麼系統的,並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,瞭解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎麼去預防它,避免它,並杜絕它,讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面,瞭解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防爲主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最後培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,告訴我們以後在漣鋼應該怎麼好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,爲我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

有關於公司培訓的心得體會範文 篇3

11月14日至12月9日,我有幸參加了天津市政法系統青年幹部培訓班的學習,作爲一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領導,此次學習對我是一次難得的學習機會,也是一次很好的提升自身素質的機會,感覺時間過得很快,收穫很大。

政法委、政法委黨校的領導和老師對我們此次培訓學習非常重視,課程安排豐富緊湊,內容覆蓋廣泛全面,並進行了域外實地考察走訪學習,課堂講解深入淺出,培訓效果明顯。使自己思想文化素質得到了極大的提升,自身素質也顯著提高,對自身不斷加強學習的重要性有了更深刻地認識,並就如何樹立終身學習的理念和如何更有效的學習有了一些初淺的思考。

一、參加黨校學習的收穫和體會第一、關於對黨章進行進一步學習的深刻認識和體會。xx大黨章對黨的基本路線的新表述立足國內外形勢的發展和黨員隊伍發生的深刻變化,進一步明確提出了新時期保持黨員先進性的具體要求,爲我們黨與時俱進、加強先進性建設指明瞭方向。此次培訓班把黨章作爲學習重點,就是根據黨章的這一特點和黨員隊伍的實際狀況,立足於從最基本的要求入手,有的放矢地引導黨員以黨章爲思想武器,增強黨性,提高素質。

黨章篇幅雖然不長,但每段內容、每個觀點、每點表述都是以科學理論爲基礎,都是寶貴的實踐經驗的結晶,其內涵豐富,寓意深刻。認真學習和履行黨章,是對每個黨員的畢生要求。在先進性教育學習階段通過進一步學習黨章,加深了對黨章內容的理解。學習的目的在於應用於實踐,學習好黨章,目的是貫徹好黨章,增強學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領、基本路線、基本經驗的自覺性和堅定性。

第二、如何貫徹落實好科學發展觀。科學發展觀,是關於如何實現科學發展的理論。作爲中國特色社會主義理論體系的組成部分的科學發展觀,是對黨的三代中央領導集體關於發展的重要思想的繼承和發展,是馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現,是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論,是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。貫徹落實科學發展觀,不論是對一個地區還是對一單位來說,都具有重大意義。我們必須把科學發展觀貫徹落實好。那麼,如何貫徹落實好科學發展觀,並取得實效?我認爲必須着重認識和解決如下幾個問題。一是必須正確理解科學發展觀的內涵和精神實質;二是找準各自存在的妨礙科學發展的因素;三是制定好科學的發展規劃和實施方案。

第三、關於開展“發揚傳統、堅定信念、執法爲民、創先爭優”主題教育實踐活動的認識和看法。主題教育實踐活動應以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,結合出入境邊防檢查工作實際,以發揚革命傳統、堅定理想信念、踐行執法爲民、黨員創先爭優和提高邊檢服務水平工作爲主要內容,以弘揚光榮傳統、加強隊伍建設、推進創新邊檢執法整體工作爲着力點,切實解決民警在理想信念、宗旨意識、服務意識、執法執勤工作等方面存在的突出問題,努力造就政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正、服務水平優良的邊檢隊伍,擔負起中國特色社會主義事業 建設發展的捍衛者的神聖使命。切實做到理想信念更加堅定;警民、黨羣、幹羣關係更加密切;黨的建設進一步加強;領導班子建設明顯加強;工作成效更加明顯。

第四、加強和創新社會管理必須處理好的幾個關係。進入新世紀以來,我國社會管理明顯加強,社會秩序明顯改善,爲我國現代化建設創造了一個良好的社會環境。從當前來講,進一步加強和創新社會管理,有幾個重要關係必須理清理順。一是政府負責和社會協同的關係。“政府負責”強調政府必須履行應有的社會管理職能。隨着政府職能的轉變,必須提供與現代市場經濟體制相適應的政府公共服務和社會管理。“社會協同”強調必須發揮“社會”在社會管理中的積極作用。在新的社會管理格局中特別強調要發揮“社會”的積極作用。二是管理與服務的關係。社會管理是對人的管理和服務。要寓管理於服務之中,通過服務加強管理。政府對社會的管理,首先應該體現在服務上。三是維護社會穩定與維護羣衆利益的關係。維護社會穩定與維護羣衆合法權益本來就是一致的。維護社會穩定本身不是目的而是手段,維護社會穩定的根本目的就是爲了維護、發展和實現廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾,維護社會的和諧穩定,必須加強社會矛盾源頭治理,加大利益協調力度,妥善處理人民內部矛盾,堅決糾正損害羣衆利益的不正之風,切實維護羣衆的合法權益。

第五、淺談如何加強公安機關公正廉潔執法。公正是法律永恆的價值追求,廉潔是執法者最基本的職業操守,公正廉潔執法,維護社會公平正義,是公安工作的生命線,也是黨和人民對公安隊伍的永恆要求。要保證公正廉潔執法,應着重抓好以下幾個方面的工作:一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執法的關鍵;二是正確運用自由裁量權是實現公正廉潔執法的必然要求;三是強化和完善執法監督是實現公正廉潔執法的保障;四是提高廣大民警的業務素質和執法水平是實現公正廉潔執法的重中之重;五是建立健全公安機關特別是邊檢機關執法制度建設是實現公正執法廉潔的治本之策。

二、理論學習和實地考察相結合

培訓期間政法委黨校組織我們全體學員到長三角一帶進行了爲期四天的實地考察學習走訪,通過此次外出考察學習,有三個方面的感受:一是通過考察學習,進一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強了信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高水平建設。三是找準自身定位、發揮自身優勢,努力彌補自身存在的不足,積極向其他單位學習先進管理理念和先進的執法理念,切實提升自身隊伍的整體素質。

此次實地走訪,也使我深刻認識到科學的決策來自創新的思維,創新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用,促使我們思考應該怎麼辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作爲一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊領導,必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化,紮實穩健地學習邊檢管理創新先進理念,通過專業理論學習和實踐研究探索,鍛鍊自己的分析能力、綜合能力、創新能力,以及思維能力、領悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質和管理能力,順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢,在服務經濟社會發展、服務人民羣衆方面取得了新成效。

三、加強交流,發揮優勢,彌補不足。

此次培訓學習爲我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,擴大了我們學員間的相互溝通和了解。一是增強了對友鄰執法單位相關工作的瞭解和深入認識,有助於學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才幹;三是增進感情的同時也使其他友鄰單位對邊檢機關的工作特點和性質有了更加深入的瞭解,有助於加強對外宣傳,形成品牌效應,擴大社會影響力和知名度。

四、明確今後努力方向

1、進一步加強學習。作爲年輕幹部如果不愛學習,就會缺少靈氣、無法創新,就不能適應部門工作的需要,素質提不高,成長也不快,有可能成爲時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平,學習履行職責相關的新知識新技能,不斷擴展知識面,優化知識結構,跟上時代前進的步伐。

2、進一步勇於創新。思想觀念不適應現狀,就不能順應時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論,不能合理聯繫實踐工作的侷限,研究新方法、新思路,學習邊檢管理創新先進理念,理論創新與實踐相結合。

3、進一步廉政勤政,作爲青年幹部,特別是一名人民警察,必須要求自己在物慾橫流的複雜環境下,經受住困難和誘惑的考驗,正確處理個人利益和集體利益、正當利益與不正當利益、奉獻和索取的關係問題。進一步自覺接受組織、羣衆的監督,發現問題及時糾正,把公道正派作爲自身的重要職業操守,提高自身廉政勤政的意識。

經過20天的學習,使我加強了理論武裝,優化了知識結構,提高了綜合素質。不僅學到了許多寶貴的知識,而且結下了深厚的師生、同學友誼。我將以

此次培訓班學習作爲人生旅途的一個加油站和新的起點,在工作中樹立求真務實的工作作風,把樹立遠大理想和做好本職工作結合起來,努力勤奮工作、積極開拓創新,在平凡的崗位上創造業績

有關於公司培訓的心得體會範文 篇4

文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行爲習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有着潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和職責感,培育企業心得精神,爲我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方應對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對培訓企業理念的理解。

作爲公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作爲企業核心價值培訓大家網尤爲重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。

創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去幹部;視質量爲企業的生命,用心參與企業幹部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀爲核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行爲習慣。因爲,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行爲習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其好處是何等重要。身爲東方公司一名社區領導幹部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,用心開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工儘快熟練本崗位規範的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考覈中,把企業理念作爲我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶爲重,爲用戶所想,爲社區居民帶給最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項複雜的系統工程,務必提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本資料,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新狀況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地,不斷推進企業文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作爲一名社區幹部,在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的主角。因此,要重視透過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動

有關於公司培訓的心得體會範文 篇5

作爲一名xx集團,航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在爲期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分佈、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啓發及思考卻剛剛開始。

透過這幾天的學習,在我的大腦裏對日後的工作有了個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中,還是在最後的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能爲團隊,爲公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司爲我們帶給如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。

有關於公司培訓的心得體會範文 篇6

感想一:進一步、學幾招,海闊天空。

學會總結規劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規劃,規定自己需要完善目標的時間,進行量化考覈,做到細節決定成敗!

感想二:我們不能夠改變環境,但能夠改變自己。

同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼裏就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李後主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的遊戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩餘的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那麼實際屬於工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養,歷練自己的言行,捕捉屬於我們的精華,吸取我們的營養,增加我們的才幹,才能等於無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生纔有好處,當我們很平庸的生活和工作,那麼我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!

感想三:發散思維,突破瓶頸。

曾有一位教授,他發現自己汽車的輪胎被人卸掉一個,並且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心裏,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然後用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那麼門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以後,我們不會選取調頭。

感想四:夢在遠方,路在腳下。

在北戴河學習的5天,我們都去散步,要圍着海濱繞一大圈,很多朋友都說那麼遠,不累嗎其實你可能沒有領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之後,就會忘記那些單調、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長……

有關於公司培訓的心得體會範文 篇7

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業纔會有好的經濟效益,也只有這樣,員工纔會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業裏宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯繫在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣纔會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司裏,員工要把企業的財產視爲自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。只有公司上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因爲在公司中各個部門扮演着不同的角色,擔任着不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇於承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。

三、準確定位、承上啓下

作爲中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;公司的發展願景和現實的矛盾,工作中執行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明瞭這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此爲契機,讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領導值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領導要保持高度一致;經驗豐富,熟悉業務,工作有魄力,駕馭全局能力和處理複雜問題能力強,有強烈的事業心和責任感,工作充滿激情,勤奮務實,在幹部羣衆中有較高威信也是必不可少的`。

四、超越自我,做優秀人才

做優秀人才,要加強自身修養。每個行業部門都有其工作的特性,專業知識更新、時代發展變化非常迅速,新技術、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好纔是硬道理!”一流執行力決定一流競爭力,有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行。抓住完成任務的“關鍵點”,善於借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化爲動力時,便會創造效益。當遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善於突破,善於找到常規外的解決方法,善於變阻力爲助力,刪除、合併、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優秀,擁有“歸零心態”。善於從自己的錯誤中反省,善於從別人的錯誤中反省,借鑑別人的優點,抽出固定的時間反省。最後,做最好的中層,要打造一支優秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行爲上相互支持、相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有工作嚮往的人們結合在一起的人羣集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多麼的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。

有關於公司培訓的心得體會範文 篇8

首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到菸草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走訪爲以後開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要幹什麼?如何幹好?”的問題,強化了服務爲本,競爭是魂的意識。客戶經理制度是目前普遍採取的先進管理方法,我國作爲世貿組織成員,捲菸市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰,已成爲必然。面對國際間同行的競爭,我們已經越來越認識到佔領市場、贏得並長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成爲目前捲菸流通企業提升網建層次和水平的一項核心工作。

通過這幾天的學習並且隨同x市菸草公司客戶經理走訪商戶,對於自己目前工作中存在的不足有了較爲深刻的認識,下面談一下本人今後工作的一些建議和計劃:

一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。

將轄區客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分。可分爲城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區分開來,制定合理的走訪次數。目前,對於緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現象。我認爲緊俏煙可以明確規定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。

二、嘗試建立加盟連鎖店

在和x市公司客戶經理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由菸草公司統一管理,菸廠出資製作櫃檯和陳列櫃,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行爲將取消其加盟資格,並沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又爲其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。

三、一整套完善的客戶經理制度

俗話說沒有規矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優煙增長率,主打品牌上櫃率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質量轉化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,捲菸銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經理工作的盲目性,用制度規範人,用制度約束人,從而最大限度地發揮客戶經理的作用。

四、我們客戶經理的市場分析能力

可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數據,這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,爲領導做出決策提供準確的第一手資料。

五、客戶經理必要的權限,以便樹立客戶經理在商戶心目中的威信。

如在企業主要業務和管理流程中,客戶經理在銷售預測、新客戶的創建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經理支配一部分,以利於運作我們的主銷品牌。

通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認爲客戶經理的工作流程是:

一是晨會。(一)瞭解庫存情況,因爲客戶經理要走在電訪員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答覆,由於客戶經理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領導佈置當日的工作重點。

二是出訪前準備。(一)制定走訪計劃,預先充分估計可能出現的問題,以及應對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預訂單。

三是實地拜訪。詢問產品經銷情況,查看商戶捲菸庫存,進行營銷指導,推薦重點品牌,並協助進行理貨陳列,宣傳菸草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協助商戶寫好訂單,幫助處理在權限之內可以解決的問題。

四是每日小結。每日拜訪結束後,就一天的拜訪情況做出總結並向領導反饋客戶提出的意見,並及時給客戶以明確的答覆,不拖,不靠,體現我們的高效性。

五是查閱資料。進入系統查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經營情況,本週、本月業績完成數據,爲第二天走訪做好準備。

總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因爲只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!

有關於公司培訓的心得體會範文 篇9

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,這是一篇公司培訓學習心得體會500字,歡迎大家閱讀。

首先,我十分感謝公司給我們全體員工的羣衆培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也十分珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作爲一個大衆化消費羣體,我個認爲最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融爲一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因爲我也很熱愛且珍惜這份工作!

有關於公司培訓的心得體會範文 篇10

科技大神、全球科技創新領域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場景時代》一書中曾經斷言,互聯網爭奪的是流量和入口,而移動互聯網時代爭奪的是場景。如何對場景挖掘和利用,如何將場景的優勢和自身傳播甚至是銷售結合爲一體,場景化營銷的未來趨勢是什麼樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習室”的項目進行一下分析。

一、場景可以將人與一切供給和需求的聯繫建立起來

場景其實並不是神祕高深的概念,實際上我們每天的消費行爲本身就是發生在場景中,被場景所暗示。比如你要出差需要買機票,這個時候正好有人提醒你,你的里程可以換機票了,你可以預約到達後的出行服務等。這時你是否還會貨比三家地去考察,結論一般是不會。這說明你的行爲無論從情感上還是理智上都受控於自我意識裏的某個心智的共鳴。在品牌營銷中這樣的例子並不少見。最近紅牛做的#紅牛能量自習室#項目就是一次不錯的實踐。

紅牛在近兩年一直綁定“學校教室”和“自習室”兩個核心場景,將紅牛和課堂、自習室,以及手機三者有機聯繫在一起。一進入課堂或自習室場景就提醒大家屏蔽干擾,專注學習,還能通過參與活動獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場景式營銷恐怕是任何人都拒絕不了的。後續引發學生於紅牛品牌美譽度的提升或提高,以及對紅牛產品銷售的轉化也就在情理之中。

二、成功定義一個新場景,催生一種體驗,擁有戰略性營銷價值

如何挖掘場景需要營銷人員的觀察和感覺,因爲人的某些需求,要在特定的場景下才會被激發。找到這些場景,首先需要做的是要確定目標人羣。而目標人羣一般在什麼場景下需要產品或會聯想到品牌; 然後進一步將產品的賣點切入到不同的場景中,再通過不同的內容展示形式,將內容呈現給目標用戶,讓他們被場景化的內容所感染,進而發生喜歡、分享和轉發的行爲,就是一個好的構思思考方法。那麼紅牛爲何選擇“自習室”這個場景作爲切入?我們看一下這兩個信息就非常明白了。

首先,在目標用戶的心目中紅牛和自習室是有天然聯繫的,只不過這樣的聯繫是很隨意的,不夠固化。那麼品牌想辦法將場景和品牌強烈的固化,那就成功了一大半。

其次,自習室和手機天生有矛盾,學生在自習室裏玩手機無法專心學習已經不再僅僅是學生個人的痛點,也是學校和社會都關注的社會痛點了。

自習室成爲核心的場景,將代表努力學習的紅牛和代表影響學習的手機鏈接在了一起。而他們的目標用戶都是學生。這樣一個鎖定目標用戶痛點甚至是社會痛點的場景,就成爲此次營銷活動的核心因素。

三、場景需要固化,移動場景延展用戶體驗

現在自習室場景只和紅牛有很隨意的聯繫,但市場不是一個單一場景的單元,而是個存在多種可能性的場景集成。品牌需要將場景和品牌的聯繫固化下來,利用線上線下重新構建場景,讓場景形成共振效應,固化場景,持續影響。

紅牛能量自習室是怎麼做的呢?如果學生離開自習室那麼就會脫離場景,從而使場景化營銷的效力減小。那麼就讓學生離不開自習室,這時候需要移動場景的加入了。手機既然是學生們上自習的必備物品,就讓手機這個原本影響注意力的載體轉變成了實現“專注”的平臺,在移動端建立一個打破時間、空間限制的“紅牛能量自習室”,讓學生可以固化在一個自習室的場景中與品牌產生長期的聯繫。

於是紅牛的活動中學生可以通過掃描二維碼或點擊活動鏈接,通過微信授權即可參與到線上自習室的活動中。選擇自習室和座位後,開始認真自習。自習15分鐘,即有一次抽獎機會,自習45分鐘即獲得二次抽獎機會。抽獎獎品有面值不等的手機話費紅包等。同時可以分享到朋友圈,內容是“當你看到這條朋友圈的時候,我已經在專注學習”。既能起到請好友監督的效果,又能邀請好友一起參與線上自習換獎勵的活動。線上活動獲得了學生們的歡迎,上線兩週多的時間,活動頁面上顯示自習人數已經超過300萬人次,遠超預期。

以移動端虛擬場景延伸現實場景,擺脫了線下的束縛。對品牌來說持續的溝通比點狀的觸達效果更持久,而對於受衆來說在線上線下接受到同樣的信息,減少了對品牌認知上的錯亂,對品牌的認可度也會有很大的提升。

四、經營用戶的能力纔是場景化時代最強的營銷力

我們都能體會手機裏面絕大多數的APP打開率很低。即使有很好的使用場景,但在場景不頻繁的情況下目標受衆還是不會主動使用,這就要求移動端的營銷脫離APP找到更多的觸點。品牌營銷也是這樣,脫離場景後也需要將消費者聯繫起來。一方面需要在目標受衆未進入場景時引發他們的注意,儘快進入場景。而當他們即將離開場景需要想辦法與其建立持續聯繫。即與目標受衆的接觸點形成閉環,這樣才能將場景化營銷的力量進一步強化和固化。“紅牛能量自習室”在這方面也有所考慮。

首先,對未進入場景的目標受衆進行影響。利用目前學生受衆最常用的社交平臺微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對未進入場景的目標受衆進行強力曝光。並且在線下校園內拉出各種個性化橫幅,吸引學生到“紅牛能量自習室”去上自習;同時,準備各種活動物料,如活動主視覺展示、紅牛飲料、能量書籤和“逢考必過”符等。從實際效果來看,關注度和目標受衆進入場景的轉化率都非常高。

其次,在學生自習完離開自習室時,爲了可以和他們進行持續的溝通。通過掃描二維碼關注微信公衆號的方式,不僅可以隨時進入線上自習室進行專注學習換獎勵的挑戰。還可以不定期收到紅牛場景化的提醒和關懷,爲品牌和目標受衆的持續聯繫形成閉環。

構建一個貼心自然的場景融入營銷是“紅牛能量自習室”成功的關鍵。親切的溝通方式和滿足人性化情感需求的即時互動形式是場景化營銷的優勢。正如中國平安集團首席互聯網架構師蔡學鏞在評論《即將到來的場景時代》一書時提到:場景時代的大門已經開啓,未來每個產業都會受到場景時代的影響……許多創意就會接地氣,不再天馬行空,並漸漸發現一些使用的創意。品牌們都做好準備了嗎?

有關於公司培訓的心得體會範文 篇11

公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,爲的是讓我們瞭解公司,認識公司的發展模式,其次纔會講解一些職業上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今後的工作中去。

但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習後發現,原來一個人單單隻想努力並不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之後,我們纔會迎來豐收的季節啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們纔會有更爲精彩的明天!

這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今後的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收穫到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠爲自己創造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。爲了這些目標,我會更加明智和努力,去儘可能的實現自己,創造自己。

有關於公司培訓的心得體會範文 篇12

根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明几淨,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;衛生間乾淨無異味。特別是要注意邊角的衛生,儘量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關係到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每週末總結一週的工作情況,佈置下週的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規範化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實幹。如擦電梯,如果用手拿着電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試着用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考覈,提高她們的素質和服務水平。

再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕髒、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對於工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是乾淨的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們纔有良好的工作態度,才能積極的工作。。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的爲廣大業主提供更爲優質的管理和服務。

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