銷售崗前培訓心得體會（通用26篇）
銷售崗前培訓心得體會 篇1
來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最後3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師爲我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對於我們這些剛進入銷售行業沒什麼經驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。
說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務該做什麼，不該做什麼，什麼該做，什麼不該做，還記得經理帶領我們瞭解公司，學習公司的經營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊!這公司真的很完善，制度頭頭是道，環換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優秀員工做起!態度決定一切!作爲銷售人員來說態度的確對我們真的很重要，當然，這一點並不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售纔可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業這是一個心、腦、手並用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果。 的確，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙於工作，爲了上班而上班，爲了工作而工作，結果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無爲!
對工作保持積極進取的心態，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領導的決定就是對的，工作不找藉口，有錯都是我的錯!把小事情做到完美，要知道方法總比困難多!是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘纔會有偶爾的一次的收穫，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念着世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼纔會贏!所以，按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業績領先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放鬆對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什麼時候自己有業績拿到上萬的工資。最後講到感恩心態時，又一次激發了我的鬥志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘裏我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說：腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
我始終相信：一個公司應該是一個團結戰鬥的集體，這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢?我們經理經常給我們講：那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海裏掛在嘴邊，它激勵着我每天每時每分爲之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今後的日子裏只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
銷售崗前培訓心得體會 篇2
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店營銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啓發，受益匪淺。
一、學習內容概述：
此次學習的主要內容爲三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：
第一階段爲4P的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點爲：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段爲4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門爲服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整體營銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯性，要求他們成爲統一的有機體，4C是強化以消費者要求爲中心的營銷組合。
第三階段爲4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立消費者佔有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段爲4PCS的有機結合應用：即以酒店爲中心的市場營銷管理理念，以消費者爲中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新：它分爲九個方面內容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以以人爲本爲原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：1、以人爲本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者爲中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須爲此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些爲主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以羣分將酒店產品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念爲餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲爲突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段爲4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立消費者佔有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段爲4PCS的有機結合應用：即以酒店爲中心的市場營銷管理理念，以消費者爲中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新：它分爲九個方面內容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以以人爲本爲原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：
1、以人爲本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者爲中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須爲此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些爲主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以羣分將酒店產品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念爲餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲爲突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
銷售崗前培訓心得體會 篇3
來中國人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得讚揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就乾脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙裏淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的願望，纔有可能成爲我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎麼能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什麼樣的保險，這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶。總而言之，要有所側重，對無財力、無願望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
還有就是，我個人主張做保險，最好不要在親朋好友中尋找目標，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外，不要再多說一句話!因爲如果你向人家推銷保險，人家是買還是不買?買吧，也許人家根本不想買;不買吧，你已經開口了，沒準兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今後和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因爲血緣關係和感情相投才成爲親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了!所以，我覺得我們做保險，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好，不入也沒關係!再者說，自己的親朋好友數量畢竟有限，我們想持續地掙到錢，還得靠“陌拜”!而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心裏犯嘀咕好長時間，甚至一輩子了，那又何必呢?大家說是不是?
最後是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是儘量參加的好，因爲可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以後成交的可能性!這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!
銷售崗前培訓心得體會 篇4
首先感謝公司指示佈置這次爲期7學習的時機，通過系統的培訓活動，使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。
一個團隊中，大家都要同心協力，相互配合、相互協調，必須有一個共同的價值觀，領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據職責合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應的解決方法，同時每個成員一定要服從領導，嚴格執行下達的任務和使命，只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。
日常工作中，我們也會經常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準備，當現實情況與想象中不同時，我們由於準備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現時才能從容應對。同時，在出現混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓使我學到了很多關於房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀，明白了該如何調整自己的心態，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單，要做好可就不是很容易，還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的瞭解。通過此次培訓，我覺得要想做好房地產銷售工作，光有毅力和恆心還不行，應掌握適當的方法和技巧，做事情更要有針對性。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、瞭解。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不捨，金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持衝勁十足的業務精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啓發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終勝利。
銷售崗前培訓心得體會 篇5
20__年4月2日—7日，我們參加了投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓主要是針對貸款部門的培訓，雖然只有短短五天，但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐，小至公司的服務禮儀，大至公司的環境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現任公司總經理)，業務副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時認真負責，對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業內高手，課餘時間、進餐時候我們經常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業務的探索、貸款業務的風險防範點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收穫頗多：
一是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業務並不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地瞭解;貸款也並不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸後檢查始終貫穿於每一筆業務的全過程中。
二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩儘量把學習知識點溶於案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今後自己工作有了一個初步的認識。
短暫而又緊張的學習時間就快結束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業精神的一種崇拜。爲了今後能夠快速、準確和精確的工作，少出現在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調查調查再調查，因爲我們在心底深深地愛上了這個行業，更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會在今後的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。
銷售崗前培訓心得體會 篇6
本人畢業於華北電力大學工程管理專業，喜歡足球和閱讀。
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓，雖然時間很短，只有一個星期，但是，卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講，通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述，我看到了中水電公司的光明發展前景，同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。
培訓期間，我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓，公司的領導和各個部門經理的都親臨會場，詳細並耐心的向我們指點今後工作中會遇到的問題，這些都使我們深深的感動，併爲自己能成爲一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓最後一天，各部門領導全部到場，與我們進行面對面的交流，讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓，使我對公司的框架結構有了初步的瞭解。首先，陸總的精彩演講，使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育，使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純，就像是一張白紙，不管以前在學校多麼輝煌，現在我應該懷着一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事。其次，王書記從黨政方面爲我們闡述了貫徹、落實科學發展觀和政治思想、企業
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發展下去，必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
2、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能儘快適應，仍然把自己當學生看待，必定會爲殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司，一心一意地、爲公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司爲家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本着“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人，學會做事。作爲剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經驗，應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處，公司的任何員工都可以成爲我們的老師。只要我們有虛心學習的態度，就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現出我們高調、積極的一面，對於自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有紮實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在於是否有紮實認真的態度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節。回想一下一週的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最爲關鍵的，極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
總而言之，我覺得公司這次爲我們新員工舉行的職前教育對我個人收穫是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以後努力工作的信心，讓我看到了自己以後的光明前途。在日後的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導佈置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭裏，不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠於企業，只有這樣，才能獲得最後的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
銷售崗前培訓心得體會 篇7
作爲一名新進檢察機關的公務員，我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓。自培訓班開班至今，培訓課程已經過半，在這半個多月的時間裏，我係統地學習了檢察官職業道德、各項檢察業務以及公文寫作與處理等業務知識。這次培訓時間長、內容廣、層次明，既有一個月的理論知識學習，又有近兩個月的實踐鍛鍊。通過這段時間的學習培訓，使我對檢察工作的重要性與神聖性有了新的認識，同時也使我的理論水平與業務知識有了一次質的飛躍。
一、學習收穫
通過學習，我更加清楚地瞭解了檢察機關作爲我國的法律監督機關具有的重要地位和重要職責，並瞭解了檢察機關的機構設臵及行使職權的程序。檢察官職業道德的學習，使我明白了作爲一名檢察官應具有的最基本的職業活動的行爲要求。通過學習檢察業務知識，我瞭解了檢察機關內部各個業務部門的工作內容和工作性質，以及對於維護社會穩定、履行檢查職責所起到的重要作用。通過學習公文寫作與處理方面的知識，我明白了“機關工作無小事，一字一句總關情”。作爲一名檢察人員，確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認真、高質量的完成，不僅關係到部門的工作效率和質量，也關係到單位的形象。因此，不能把公文寫作的學習與鍛鍊看作是可有可無的，每一名檢察機關的工作人員都應熟練掌握公文寫作規範和技巧，認真、高效地完成每一篇公文的寫作。
二、努力方向
通過深刻學習，我認爲要成爲一名合格的檢察工作人員，應當從以下幾個方面努力。
(一)、轉變角色，儘快融入新環境
作爲一名曾在農村基層工作過的大學生村官，應當儘快實現由一名基層服務人員向一名檢察工作人員的角色轉變，適應新的工作環境，學習新的業務知識，熟悉新的工作內容，使自己儘快融入檢察機關這個大集體中。作爲一名新進檢察機關的工作人員，應當珍惜來之不易的機會，以進入檢察機關爲榮，做到“熱愛檢察機關，熱忠檢察事業，熱心檢察服務”，將自己所學與檢察工作結合起來，認真履行法律賦予的神聖職責。
(二)以身作則，培養良好職業道德
檢察機關是國家法律的監督機關，這要求檢察工作人員必須具有良好的職業道德。檢察職業道德是檢察工作人員必須遵守的道德規範和行爲準則，良好的職業道德是檢察工作人員的立身之本，工作之基。每一位新進人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作爲自己行爲的準繩，不僅在工作中，而且在日常生活中也要嚴格落實高檢院“八小時外禁令”，自覺行形成良好的道德品質。
(三)強化學習，在工作中深入實踐
檢察隊伍是一支專業化的隊伍，作爲一名非法律系新進人員，要勝任檢察工作還需要一個深刻學習的過程。因此，要抓住一切學習的機會，向書本學習，向領導、同事們學習，全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識，不斷提升自己的工作水平和業務能力。根據現行相關法律規定，擔任檢察官必須通過國家司法考試，所以我需要更加刻苦學習，爭取早日通過司考，以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻自己的力量。同時，在工作中深入實踐，使理論與實踐充分結合起來，做到使理論服務實踐，使實踐發展理論。
(四)努力工作，加強責任意識
在今後的工作中努力做好本職工作，檢察機關是國家的法律監督機關，擔負維護法律統一正確實施的重要職責，所以要求每位新進檢察人員都要加強責任意識，依法辦案，不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守，不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情，此外還應忠於職守、盡職盡責，做好本職工作，勇於承擔責任，有了錯誤要認真改正。
三、意見建議
本次培訓豐富了新進人員的理論知識，開拓了視野，增強了對檢察工作的認同感，但仍存在以下可以提高的方面。
一是專業課程內容較爲枯燥。部分課程專業性較強，內容枯燥，雖然學員都已意識到課程的重要性，但仍有部分學員提不起學習興趣，導致學習效果不佳，出現學了就忘的情況。建議在專業課程上多加入互動及案情分析等內容，在實際案情中瞭解業務知識的運用。二是學員之間交流不夠。學員之間討論交流的次數、時間太少。建議安排一些交流活動，通過討論交流取長補短，實現學員的共同進步。三是學習資料不夠。本次培訓內容全，範圍廣，涉及到許多理論知識和實踐內容。建議能準備更多更全面的學習資料，既可以加強課堂學習效果，也可以爲學員自學提供資源。
通過這次培訓，我更加深刻地認識到檢察人員肩負的神聖職責。要成爲一名合格的檢察人員，不僅要有主觀上的熱情與幹勁，還要有紮實的理論功底和必備的業務能力以及合格的政治素養。這段時間的培訓，豐富了我的知識，開拓了我的視野，提高了我的素質，使我受益匪淺。當然，我需要要把所學、所知運用到工作實踐中，將理論和實踐相結合，學以致用。只有這樣，才能更好地履行法律賦予的神聖職責，讓人民羣衆在每一起司法案件中感受到公平正義。
銷售崗前培訓心得體會 篇8
20xx年11月3日，中國共產黨中央辦公廳、國務院辦公廳《轉發民政部<關於在全國推進城市社區建設的意見>》中指出，社區是指聚居在一定地域範圍內發生各種社會關係和社會活動，具有共同的利益和具有一定的行爲規範和生活方式，具有認同感和歸屬感的人羣所組成的社會生活共同體。社區是廣大人民羣衆生活的基本場所，是黨和政府密切與人民羣衆聯繫的基礎陣地。大力推進城市社區建設，加強城市和社會管理基層工作，建設和諧社區將是我們一項長期不間斷的重要任務。
一、新時期加強社區建設的意義
(一)加強社區建設是社會主義市場經濟發展的迫切要求。首先，市場經濟下社會的流動性加劇，社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱，大量的"單位人"轉爲"社會人"，大量的農村人口涌入城市，大量從事個體、私營企業的人員處於鬆散的管理狀態。其次，企業深化改革，轉換經營機制，企業退休職工的管理，企業下崗職工的再就業和社會保障等都將分離到社會，需要有一個載體來承接。第三，政府機構改革、職能轉變，許多社會職能、服務職能，除一部分可以通過中介組織承擔外，大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加，企業深化改革，政府轉變職能，迫切需要一種新型的管理模式取而代之，這種模式最好的選擇就是社區管理。
(二)加強社區建設是提高居民生活質量的迫切要求。 隨着經濟的發展，居民收入不斷提高，從居住環境到基礎設施，從生活服務到文化生活，從治安秩序到人際關係等等，人們對社區都提出了越來越多的需求，希望得到多方面的服務。比如社區環境、社區服務、社區治安，以及生活方不方便、衛不衛生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等，都迫切需要通過推進社區建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民羣衆多方面、多層次的要求。因此，必須在拓展社區服務的基礎上，大力推進社區建設。
(三)加強社區建設是加快城市現代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現代化的一個方面，但城市現代化建設更爲重要的是提高居民的整體素質、文明程度。目前，城市基層管理普遍滯後，城市基層社會組織管理薄弱，社區文化、娛樂、體育活動匱乏。因此，就必須大力推進社區建設，條塊結合，以塊爲主，從城市的最小單元抓起，不斷提高城市管理水平，提高城市居民的整體素質和文明程度，從而加快城市現代化的步伐。
(四)加強社區建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題，居委會力不從心。二是規模及劃分方法不合理。隨着城市的發展，舊城區的改造與新區開發，按戶口數量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法，已顯得落後，也不符合城市管理的客觀需要。因此，加強社區建設，改革城市基層管理體制，探索具有中國特色的城市基層管理的新路子，是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。
二、新時期推進社區建設的作用
當前，大力推進城市社區建設，既是城市管理體制的一項重大改革，又是加強和鞏固黨的執政地位和國家政權的一項基礎工作，社區建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設，影響到社會主義經濟建設的全局。
(一)推進城市社區建設對全面深化改革和全面發展社會主義市場經濟起到十分積極的作用。隨着市場經濟體制的逐步建立，新情況和新問題不斷出現。一是企業深化改革，職工對單位的依附關係逐步弱化，正由"單位人"變爲"社區人".政府機構改革、轉變職能，"機關辦社會"的格局逐漸被打破，形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來，轉移到社會上。二是農村經濟體制改革，大量富餘勞動力涌進城市，大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由於企業轉換經營機制，下崗人員、失業人員、閒散人員日漸增多，個體戶和私營業主增多，對這些人員的行爲控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨着醫療衛生條件的改善，人口老齡化日益突出，如何做到老有所養、老有所醫、老有所樂，爲老年人提供良好的生活環境，是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題，就必須大力推進社區建設。只有大力推進社區建設才能解決當前社會上出現的新情況、新問題，只有把社區建設好了，社會才能夠減輕自身的負擔，放下包袱，全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了，才能更好的推動社區的進一步發展。
(二)推進城市社區建設可以提高居民生活質量，不斷滿足居民生活需要。改革開放以來，人民羣衆的生活水平顯著提高，人們已不滿足於吃飽穿暖，他們要求住得舒適寬敞，追求健康的身心，追求整潔、優美、安全、便利的生活環境，追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現。大力推進社區建設不但可以提高人民羣衆的生活質量，滿足他們對物質生活和精神生活的需求，而且通過社區建設還可以增強人民羣衆的凝聚力，提高人民羣衆的綜合素質。激勵人民羣衆以更大的熱情投入到社會主義現代化建設。
(三)推進城市社區建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區科學技術、生產力水平、經濟發展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來，我國城市化水平迅速提高，城市數量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重，如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成，必須改革政府包攬一切的城市管理模式，將城市管理重心下移，把各項管理措施落到實處，進一步提高城市的管理水平和居民素質。要做到這一點，就必須大力推進社區建設。只有大力推進社區建設，才能不斷強化人民羣衆的自我管理意識。只有讓人民羣衆感受到社區這個基層自治組織的優越性，才能讓他們在社區建設當中有主人翁意識，進一步激發他們視社區如家的親切感覺。只要每個社區都建設好了，城市建設就是一件十分容易的事情。可見，大力推進社區建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。
(四)推進城市社區建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發揮着重要的作用。隨着經濟社會發展，城市基層政權管理體制與市場經濟不相適應的矛盾越來越突出，責權利不統一、職責任務不明確、管理範圍過少、人員老化等問題，使基層組織開展工作越來越困難，嚴重製約了基層自治組織的活力。要真正發揮社區居民自治組織的作用，保證社區居民依法管理自己的事情，就必須大力推進社區建設。只有把社區建設成爲一級地方羣衆自治組織，才能充分調動社區居民自我管理的熱情，克服以前城市基層政權管理體制的弊端，讓更多的人投入到社區這個大家庭的建設當中來。
三、如何做好一名社區工作者
社區是社會的基礎，是城市管理工作中的一個重要組成部分，是聯繫黨、政府和羣衆的紐帶。隨着當前社會主義市場經濟體制的不斷完善，政府各項職能的轉變，"小政府、大社會"格局的形成，在新時期新形勢下，認真紮實做好社區工作尤爲重要。如何在新時期新形勢下做好社區工作，我覺得要從以下幾個方面着手：
(一)要有認真工作的意識和全心全意爲人民服務的態度。作爲社區工作者，面對的是衆多的居民，接觸的也是居民大大小小的瑣碎事，因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民，耐心的跟他們講解，要始終把"羣衆利益無小事"這一宗旨貫穿到我們日常的社區工作之中。
(二)要努力強化社區服務功能，做好黨、政府和羣衆之間的傳遞者。社區工作綜合性強，涉及面廣，工作效率的高低，服務質量的優劣，從某種程度上將對社區的形象造成影響。這就要求我們社區工作者不斷加強理論學習，瞭解掌握專業知識，以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策，同時也要虛心的聽取羣衆的意見和建議，瞭解羣衆所需、所急，及時向上級反饋，並作爲以後社區工作預案的依據。
(三)要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質。在新時期新階段下，社區工作的內涵更加豐富，對社區工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下，要想成爲一名合格的社區工作者，要做好社區工作僅憑一紙文憑，一腔熱血是遠遠不夠的，我們要運用科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。一是要加強理論學習，學習政策法規，學習業務知識，提高自身的政治素養，逐步完善自己的行爲規範。二是要博覽羣書，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎，不恥下問的工作態度。三是要在平時的工作中積累經驗，勇於自我批評，不斷充實和完善自我。
(四)要團結協作，構建和諧內部關係。 社區是一個整體，僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說，團結就是力量，協作才能共贏。作爲社區的一份子，我們要培養良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立"一盤棋"的思想，增強團結協作的能力。在工作中與同事互相配合，取長補短，齊心協力。努力把社區工作做好，形成一個良好的工作氛圍。 社區工作紛繁複雜，千頭萬緒，但是同時它也可親可敬，實實在在的，社區工作崗位雖小，但是它的責任卻不小，一樣需要兢兢業業，任勞任怨，需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結經驗，不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習，不斷的提高，我們才能真正的做好社區工作，成爲一名合格的社區工作者!
銷售崗前培訓心得體會 篇9
很感謝這次外出學習的機會讓我能抽身靜下心來與來自省內外各地專家與學者共同學習、研討。從大學畢業後一直工作在特殊教育培智的第一戰線上，從完成實踐中摸索嘗試到總結積累再實踐的往返過程中，雖有些收穫，但對於一直致力於普教學習鑽研的我來說，這真是一次難能可貴的人生財富的積累。通過這次學習，讓我對特殊學校的發展方向、特殊教師的教育目標定向以及特殊兒童羣體都有的一個全新的認識和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方，在細節處去發現生活也是老師必不可少職業素養，幾年的工作經歷讓我學會了從不經意間去發現生活的點滴，在點滴處去學會感動，在感動中感悟生命的真善美，從生命的真善美中去傳遞生活裏的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片裏的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現在我腦海裏，令我印象深刻!課後聽老師們說起才知道是節選自電影《瘋狂的麪包》。
順利是一名唐氏綜合症患者，中學畢業那天，常去學校送麪包的主廚寬哥通過學校主動找到順利的媽媽，希望能實現之前與順利的諾言，教他做麪包。媽媽擔心順利怎樣才能自食其力地生活，她緊張而憂慮地帶着順利來到麪包房學習，順利回到家裏也不停止練習。在寬哥的指引下，順利媽媽終於嘗試放手，讓順利走上自信、自強的人生道路。
順利走上自信、自強的人生道路離不開社會的關注，各界人士的關心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最後順利用自認爲做得最棒的麪包還媽媽一淺淺的微笑，這微笑裏包容有着多麼大的感激，可想而知，這不單單是回饋於母親的，還有着用心去感恩社會的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快樂的校園裏，明天的我呢?對一個殘疾孩子來說在人生的岔路口又該何去何從，把幸福快樂濃縮在做麪包的過程裏去體驗生命的意義，在生命的意義裏去演繹甜蜜的人生與人分享快樂的成果，從分享中去感恩他人，回饋社會，這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預設教學目標，更是甚少從“愛”出發，牽強着學生完成每一項項目標的測試與單調的訓練，封閉式的管理讓孩子們與社會相脫節，忘記了其實殘智孩子也是一社會單元，他們有血有肉有情感!
在今後的教育教學中，我要更充分的發揮學生的主觀能動性，更細入的全方位瞭解孩子的身體變化，思想感情，意趣動向，學會放手，以更寬廣的胸襟去包容他們，讓他們去多多的融合社會，被他人尊重被社會所接受，爲他們在更廣闊的天地撐起一片愛的藍天!
銷售崗前培訓心得體會 篇10
現在，大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環境裏，提着籃子、推着小車，在音樂的伴隨下購物，會感到在這裏買東西比外面的高檔些，並有一種舒服感。因此，現在超市的客流量非常大，產品的銷量也很廣。
如今，超市已經成爲市場經濟商品流通領域最重要的銷售環節之一，促銷這種銷售形式也隨着超市業態的蓬勃發展，以其形式的多變性和利益的'直觀性，逐漸被消費者認知和接受。“沒有促銷等促銷，有了促銷比促銷，選了促銷看商標，看完商標看批號”已經成爲衆多消費者購買行爲的“準原則”。
在市場激烈競爭的情況下，伴隨着促銷誕生了一種新興職業———促銷員。以前的超市，只是把商品擺在貨架上;現在的超市，無論綜合的或是單一的，只要你進了超市的門，就會發現促銷員已早早站在那裏等着你的光臨。這種情況在化妝品專櫃尤其普遍，這次實訓中我剛走到化妝品區就遇到這種情況：推銷人員總會拿着自己賣的產品在那裏拉顧客。其實他們越是這樣，顧客往往會更反感。
其實超市推銷實體門藝術，如果做好了會起到事半功倍的效果。對於超市促銷，我想淺談一下自己的想法：
對於促銷員：
超市促銷員在上崗前都要經過嚴格的培訓。這樣做是爲了統一思想、規範行爲、增強業務素質、提高銷售執行力。可以從企業文化培訓、產品知識培訓、規章制度培訓、促銷技能培訓和激勵拓展培訓。
促銷人員不要太過“熱情”，寸步不離跟着顧客，會影響顧客購物的自主判斷，這就與超市寬鬆的購物環境有些不協調了。
對於促銷手段和方法：
1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡跟促銷員說，哪裏哪裏有多麼便宜，哪裏哪裏又打多少折了，如果你不能清楚瞭解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身!
2)關注細節。現在有很多介紹超市銷售技巧的書，裏面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中，什麼事情都要掌握尺寸，過度的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。
3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水，應當機立斷。根據我的觀察，在超市銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鐘爲最佳!所以，一定要牢記：不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都爲了超市銷售技巧產品。
5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達成銷售後就馬上鬆了一口氣，甚至有人馬上離開顧客幹自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說，一個人最重要的資源不是別的什麼，而是人脈!這是很有道理的。要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的，最後在顧客快要離開的時候微笑的說一句：“祝您旅途愉快”。
推銷是一門藝術，無論怎樣，關鍵是自己要用心專研，方可前途無量。
銷售崗前培訓心得體會 篇11
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的，能夠成爲一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與溫暖：這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裏更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我爲自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，爲了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作爲指導、有這種精神作爲支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作爲一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長爲企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細緻詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的瞭解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎! 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作纔剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成爲我們 逃避的藉口。今天我們坐這裏，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作爲一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 着力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因爲我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷着一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，儘快熟悉本職工作
作爲剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起，通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，爲了公司也爲了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
銷售崗前培訓心得體會 篇12
當前，我國政治經濟形勢大好，構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會正在邁出堅實的步伐，“”開局之年的各項工作都在積極穩步向前推進。適逢此時，司法部決定在全國部署開展監獄勞教人民警察崗位練兵活動，具有極其重要的意義。這是司法部審時度勢，繼去年成功組織全國監獄勞教單位深入開展“規範執法行爲，促進執法公正”專項整改活動後，又一個全面實施素質建警、加強監獄勞教人民警察隊伍建設的重大舉措。
在監獄黨委的精心部署和安排下，監區黨支部本着崗位練兵和工作兩不誤，兩促進的原則，認真組織監區全體幹警認真學習黨章和各種法律知識、及業務知識，認真傳達上級的各種文件精神;認真組織全體幹警進行體能訓練和崗位技能訓練。通過這次崗位練兵活動，我們重溫黨的知識，進一步加強同志們的政治思想、基本素質訓練和崗位技能訓練，使我們在政治、業務、體能素質等方面都有了一定提高，也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監獄人民警察適應現代社會發展和現代化監獄管理的需要，是適應監獄工作改革發展的需要，也是不斷提高監獄人民警察整體素質的有效途徑，對促進監獄勞教場所持續安全穩定，提高罪犯、勞教人員的教育改造質量起到了積極作用。
我在學習了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風廉政建設和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內容中，進一步瞭解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及構建社會主義和諧社會的主要內容、深刻內涵和重要意義，更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結晶，是黨必須長期堅持的指導思想，是我們黨的立黨之本、執政之源，我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神，牢固樹立和認真落實以人爲本、全面、協調、可持續的發展觀，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮鬥爲榮，以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸爲恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執法爲民的思想基礎，提高政法幹警維護社會主義法治的能力，爲構建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻出自己的一份力量的信心!
通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務員法》、《警察法》、《監獄法》、《安全生產法》的相關規定及司法部《監獄人民警察“六條禁令”》的學習，更加全面地瞭解了現行《憲法》和《刑法》的基本內容與規定，更熟悉了作爲公務員的條件、義務、權利，公務員的職務與級別，公務員的考覈、辭職辭退的規定及人民警察的基本義務、履行的職責和活動準則，使我們在今後的工作中，能夠以所學的政治理論、法律法規爲準則，以《監獄人民警察“六條禁令”》嚴格要求自己，樹立起正確的政治思想理論，熟練掌握與工作相關的法律法規，正確運用法律法規解決工作中的問題。
在警容風紀、隊列、體能訓練方面，嚴格按照《勞改勞教工作幹警行爲準則》和《監獄勞教人民警察着裝管理規定》的要求嚴格着裝，能夠做到着裝規範，儀容舉止端莊，行爲習慣良好，以《貴州省監獄系統人民警察行爲規範》作爲自己思想、工作、學習、生活的基本行爲準則嚴格要求自己。在隊列、體能訓練中，我們進行了個人訓練科目、個人隊列指揮訓練、班的基本隊形訓練、身體素質訓練、擒敵技術、警械使用、實彈射擊等訓練，不但鍛鍊了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力，提高了自身的身體素質和警體技能，而且還強化了警察隊伍的嚴謹作風和嚴明紀律，體現出了監獄人民警察隊伍良好的警容風貌和時代風采。
崗位技能等訓練方面，根據全體警察工作崗位的不同劃分爲管理教育、生產勞動管理、政治工作、行政後勤四類崗位技能的學習。按照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的原則，我們主要學習了警務、紀檢監察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責和能力要求，基本掌握了思想政治工作的特點和方法，提高了自身的政治業務素質和工作能力。
此次練兵活動，不但提高了我的思想，還進一步增強了我的法律意識。
此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水，但同時也使我們取得了成績，得到了收穫。在訓練結束，順利通過考覈的同時，練兵活動還讓我們增強了嚴格、公正、文明執法的意識，打牢了執法爲民的思想基礎，增強了履行崗位職責的能力，規範了執法行爲，提升了執法水平，增強了我們的警體技能，進一步展示了監獄勞教人民警察的良好精神風貌。也使我們更深刻地懂得了作爲一名監獄勞教人民警察，不但要具備良好的政治思想素質和業務知識技能，而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優良的作風、嚴明的紀律。在今後的工作學習中，我將會用這次崗位練兵活動所學到的知識豐富和鞏固自己的思想，把在練兵活動中所獲得的啓示與收穫運用於日常的工作、學習、生活中，爭取做一名合格優秀的監獄人民警察。
“嚴格要求、嚴格訓練”將時時提醒我：你是一名光榮的監獄警察!
銷售崗前培訓心得體會 篇13
在xx年十一月至二0xx年二月期間，我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習裏，雖然時間短暫，但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆，使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中，我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識，更重要的是，磨礪自己的意志，鍛鍊了自己的體魄，爲以後的公安工作打下了堅實的基礎。
這次新警培訓學習圓了我渴望瞭解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警，如何使用槍支彈藥，並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念，這些都使我對公安工作有了更進一步的瞭解，特別是在模擬槍戰訓練中，真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識，還有全方位的安全理念。一位名人說過：“劃一根火柴，閃亮一下，就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火，卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍，乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練，我越來越體會到這句話是多麼切合實際。訓練中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團隊的重要，團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中，更集中體現了這一點，至今我還回想着在背摔項目中教官所說過的三句話：“我相信自己，我相信大家，我們一定能成功!”多麼樸素的語言，但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中，更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神，正如雷鋒所說：“一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個人先進總是單槍匹馬，衆人先進才能移山填海。”只有大家團結一心，才能順利渡過難關，完成任務。
在這三個月中，給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果彙報表演。在長達一個月的彙報表演訓練中，我們日曬雨淋、摸打滾爬，沒有一個人叫過一聲苦，喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果，我們的彙報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加彙報表演，還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來說，在經過這些摔打磨礪之後，可以說，我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代裏，爲了適應公安工作的發展，爲了做好自己的本職工作，我必須用新的技能與知識來武裝自己，以便更好地全心全意爲人民服務!
在這三個月中，我學到的東西並不只有這一些，還有同學們之間的友誼，教官們無微不至的關心，一點一滴都深深地刻在我的心裏，永遠不可磨滅!這三個月，我是受益匪淺的。
銷售崗前培訓心得體會 篇14
20xx年11月,我很榮幸地成爲了陝西韋羅高速公路有限公司的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程! 爲了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭，儘早適應工作環境，明確工作內容。公司對我，以及新進員工，進行了爲期半天的入職培訓! 對我們而言，這次的培訓，一方面爲我們踏上工作崗位打下了良好的基礎，另一方面，培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念，也給了我們很大的教益和啓發。我更加深一步的瞭解了我們的規章制度!企業文化!
回顧培訓情況，我認識到：
1. 要做一名合格的從業者，首先要轉變心態，完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說，達到理想心理狀態的關鍵點有：渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說，我們身上還存在着很多的問題和不足，要提高自身的能力，加強對自己的要求，當務之急在於快速適應新的工作環境，儘快將自身的工作狀態調整到最佳，只有這樣，我們才能在工作中日漸成長，工作才能成爲我們自己所喜愛的事業，讓我們爲之不懈奮鬥。
2. 工作即意味着一種責任。在責任面前，要有激情，有幹勁，有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任，並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度，遇事認真不搪塞，不找藉口不推脫，才能真正紮紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時，不僅僅要有一貫的責任意識，還應該有一種自發開拓創新的熱情，不能被動地接受，而應該主動地學習和提高。只有這樣，才能在工作中發揮自己的專長，充分享受工作的樂趣。
3. 工作中，良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對於公司制定的行爲規則，我們要遵章守紀，廉潔自律。要形成良好的行爲習慣，清正廉潔，嚴於律己。時刻保持着清醒的頭腦，增強自律意識。我們在工作中要嚴格要求自己，不能存在僥倖的心理，要時時刻刻做到最好。
總之，這次的學習使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業文化。我們必須結合自身的工作實際，不斷的豐富文化核心的內涵，在工作和學習中慢慢的提升自己，用行動創造未來!
銷售崗前培訓心得體會 篇15
說起我師傅，在揚州城可是個家喻戶曉的人物，他身背病殘老人的背影、爲哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語，感動了城，能成爲他的徒弟，我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期後，作爲新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心繫社區羣衆冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:
感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統
週一一大早，我趕到警務室就看見坐在辦公桌前不停地打電話，他微皺着眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講：“今天是重陽節，你們師傅準是又在爲咱們社區老齡公寓的老人們煩心着呢!”
下午，一進警務室的門就笑着對我們說：“忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒，我們就來到了友誼社區的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來。立刻上前拉着老人們的手問道：“今天過節，特地來看望你們並祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花：“我們知道你要來，早就等着和你拉家常呢!”看着和老人們親切地聊成一團，我感到住在這裏的老人真是幸福，他們並不孤獨，因爲有這樣的親人在時時刻刻想着他們!
感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲
週二，要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前，就跟我們講：“入戶調查可是社區民警最基礎的工作，是社區民警獲取信息和線索的來源，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯繫羣衆的紐帶。這可不是件簡單的工作，要本站注意方法。首先，要注重警容風紀;其次，入戶以後要親切地問候一聲，並且及時表明身份;再次，要會拉家常，會通過聊天瞭解他們的工作及生活情況;最後，要留下警民聯繫卡。”
我一邊認真聽着，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，一刻沒有閒，因爲這裏的羣衆沒有一個不認識他，大家都親切地叫他“勞模”，向他問這問那。
終於來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接着是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因爲大家都很配合的工作，而累是因爲友誼社區是老小區，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。我和另一個學員都連連叫苦，可卻笑着說：“做社區民警怎麼能不跑社區呢!我這麼多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記，應付臺賬的。我們上門是徵求羣衆意見，爲羣衆解答、解決各類問題，宣傳安全防範知識，取得羣衆信任和支持!”的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責任心——走訪轄區內的重點單位，深入安全防範宣傳
週三，帶着我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家，都要與單位的領導交換意見，瞭解有無影響企業發展的不安定因素，有無治安、刑事案件發生，有無安全隱患，有無需要社區民警幫助解決的困難……此外，還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳，並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件，提醒企業做好各項安全防範工作，提高防範意識。
感受恆心——上門登記暫住人口，爲外來人員提供便利
週四，我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因爲暫住人員流動性大，且普遍存在“辦證沒用，不辦沒事”的想法。因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑，告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那麼，我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式爲暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位後，就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關信息，同時向他們宣傳安全防範知識，以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。
感受誠心——化解矛盾調解糾紛，構建和諧社區
週五上午，社區裏的一位老奶奶來到警務室，向投訴樓上鄰居夜裏玩電腦噪音太大影響休息。一邊認真聆聽老奶奶的訴求，一邊用筆認真記錄着。老奶奶臨走時，將她送到門口，並讓她放心，說今天晚上一定可以睡個好覺。告訴我們：“調解糾紛是做好社區民警的基本功，也是一門非常重要的學問。”
下午，我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後，先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況，然後再向她瞭解從事什麼工作以及作息情況，隨後把話題引到其夜裏玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了，她一個勁兒地道歉說：“都怪我玩電腦的時候沒注意，害得鄰居睡不着覺，讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的!”臨走時，還不忘提醒戶主少玩點電腦，免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間，一起鄰里糾紛就被輕而易舉地調解了，我心裏真是由衷地佩服。
五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過，教給我的不僅僅是工作經驗和方法，他還給了我很多的感動和領悟。
爲使20xx年新錄用的警察在分配到監區跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體，平南監獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警，進行了爲期6天的崗前培訓。
針對監獄工作特點，突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓：一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀，開展了隊列基本動作、個人隊列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規範化管理技能和警察禮儀訓練，並進行了考覈;二是重點培訓監獄規章制度，由教育培訓中心組織學習了《監獄法》、《監獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區監獄工作制度彙編》和《平南監獄執法手冊》等法律法規和工作準則;三是重點培訓廉政教育，由紀委書記上了一節生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監獄管理工作流程，由獄政科負責人介紹監獄管理工作流程，傳授監獄工作經驗;五是重點培訓武器使用技能，進行了一次手槍實彈射擊。
通過新警崗前培訓，平南監獄43名新警掌握了監獄工作中必備的警務技能和警察禮儀，深入學習了監獄法規和規章制度，瞭解了監獄工作流程和特點，爲在監獄警察這個新崗位上創出新業績打下了基礎。
銷售崗前培訓心得體會 篇16
零基礎的我對剛剛接觸的新知識還是感到很新鮮的，學習起來也算輕鬆。其實最重要的還是要保持良好的心態，俗話說心急吃不了熱豆腐，萬事開頭難，只要堅持不斷的努力，就會有美好的收穫!
看到很多同學的學習心得，我很誠實的說，我的心得確實和她們的大同小異，而且這麼多的同學都寫了學習理論知識的心得，那我就來分享我的會計實操和剛剛步入會計崗位工作感想吧!
在學校我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了簡單的實際業務的處理，整個學習的過程中，無論是手工賬還是電腦賬，老師都首先是手把手的教，然後再給一些案例公司的基本會計資料，讓我們自己親手操作從審覈發票到做賬、記賬以及編制報表的全過程，使我們擁有了相當於半年的會計實踐工作經驗，我很高興也很享受。真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，我對會計實務的認識從純理論性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。儘管實習的時間並不是很長，但受益匪淺，我深信這段實習的經歷會對我今後的學習、工作和發展觀帶來非常積極的影響。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”當我剛剛接觸到會計崗位工作時，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。因爲一些特殊的情況，第一天上班就被領導派去稅局決解我們公司的納稅義務的事情，當時我真的完全懵了，我真的不知道該怎麼辦，在稅局大廳坐了很久想了很久，最後，還是鼓起勇氣厚着臉皮去問，只要是看到穿着工作服的人員，我就上前去詢問，有被熱情的幫助，有被很兇的喝訓，有被無視的推脫等等，最後，像彈皮球一樣被推來推去的我終於把任務完成了，當時一種真切的成就感油然而生，回到公司，發現會計制度會計資料都不全，我對一些工作感到無從下手，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細緻得多複雜得多，可是，我在想，如果工作都是那麼容易去做那就不叫工作了，更何況還是會計工作呢!凡事還需慢慢來，缺什麼就補什麼，能先做什麼就先做什麼。這是工作也是一種學習!
很多人都說會計是越老越吃香，我卻不這麼認爲，因爲我一直相信無論是什麼行業都不會一成不變，他們也在不斷的改進，不斷的更新，而我們所要掌握的技術也隨之而不斷的提升。
最後，我還是那句，無論是做任何事情，態度很重要，你的態度端正了，你就會有你想要的收穫!在此祝同學們學習愉快!
銷售崗前培訓心得體會 篇17
爲期天的新員工崗前培訓已經結束了，但我的心久久不能平靜。回想起局領導在開班儀式上語重心長的教導，我的心裏總會浮出一種深深地感動。
一、本次培訓內容總結
在培訓的5天時間中，局培訓中心精心編排了培訓計劃，在課程安排上，更是囊括了作爲一名農電工所需具備的基本文化知識與業務技能。
1、培訓中心x老師的所講授的《安全規程》這一科目，讓我對《安規》有了更深一步的熟悉。x老師沒有采用生硬的教條主義來教學，而是將學習光盤《不該發生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾，由於她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種的警示。
2、《電工基礎》這一科目也是x老師所講授的，作爲一名電力員工所必備的基礎知識，x老師講得很仔細，生怕我們沒有把握好，她總會提醒我們多做筆記，並對一些重難點題目給我們着重分析指導。當x老師將課程講完時候，我們大家都留意到了，x老師的嗓子已經喑啞了……
3、上崗之前我總在想，到了基層之後，我將面對的是新的工作新的環境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強，怎樣才能得到用戶的理解與支持，怎樣才能得到領導的認可與鼓勵。面對我心裏的疑難和困惑，農電治理中心的吳老師在她的課堂上，給了我逐一的解答。她用其豐富的業務知識與獨到的見識，讓我有了一種茅塞頓開的感覺，很多原來想不通的題目也迎刃而解。
二、培訓感想
通過這次培訓，我的基礎知識再一次得到了鞏固，但最重要的是我學到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富，它指引着我如何將今天的培訓落實到明天的實踐工作中。而我則將它視爲人生新出發點上的一點洗禮，以嶄新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑戰。
銷售崗前培訓心得體會 篇18
盼望着，盼望着，入警三個多月了，終於盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓通知的到來……
根據《公安機關人民警察訓練條令》和《山東省公安機關人民警察訓練工作規範》(試行)要求，省公安廳定於2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓練基地進行20xx年度新錄用人民警察初任培訓班，我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百餘名新警員同班培訓。20xx年2月14日上午，我懷着迫不及待的心情如期來到了濰坊市人民警察培訓基地，正式開始了爲期四個月的新警初任培訓。
作爲一名普通院校畢業的理工科女大學生，有幸如願進入公安隊伍，身着瀟灑帥氣的公安警服，在理想的工作崗位上追逐着自己年輕的夢想，着實是一件幸福快樂的事情。三個月的派出所基層工作經歷讓我對公安工作和人民警察隊伍有了更深刻更全面的認識，同時也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業的科班出身的同事們之間的差距。渴望着早點有這麼一次全方位的集中培訓機會，給我們這些半路出家的公安幹警補補課，讓我們也能儘快成長爲一名優秀稱職的人民公安幹警。
一個周的軍訓鍛鍊剛剛過去，雖然短暫，但受益匪淺，感受頗多，主要有以下幾點：
一是業務素質嚴重不足。作爲一名人民警察，作爲一名執法人員，必須要具備豐富的法律知識和相關執法能力。所以學習法律法規、公安業務、警務實戰技能、警察禮儀等就成爲必然，在日益複雜的治安和執法環境下，這些必備的業務知識必須要紮紮實實地一一學起，所以從現在開始，必須要保持一顆“從零學起”的心態，嚴格要求自己，虛心學習各種業務知識，全面充實自己的頭腦，不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民，並且要做一名會用法律爲社會、爲公民服務的好乾警。
二是身體素質有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動，但在軍訓過程中，明顯感覺體力不支，與公安民警身體鍛鍊標準還有不小的差距，這與平時沒有堅持鍛鍊身體有直接關係。在軍訓過程中，感受着武警支隊教官對我們的嚴格訓練和細心呵護的同時，也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日後要注意多加強平時的鍛鍊。“身體是革命的本錢”，公安工作本身有強度大、時間長的特點，這就要求我們只有具備了健康強壯的身體，才能更好地做好公安工作，更好地爲人民服務。鍛鍊身體，從現在做起。我保證在後面的培訓過程中以一名“標兵”的身份嚴格要求自己，認真做好教官交給我們的每一個軍訓動作，站好每一次軍姿，完成每一次體能鍛鍊，爭取在日後的體能和隊列動作考覈中取得優異成績，併爲日後的長期鍛鍊打好基礎，練就一身強健的體魄。
三是政治素質亟待加強。從小到大，一直作爲學生幹部積極地參與了多種學生管理工作，自以爲是一個覺悟和素質都很不錯的年輕人。但是進入公安隊伍以後，尤其是在濰坊市人民警察訓練基地培訓的一週時間內，聽了薛飛教官的精彩授課，認識了公安系統來自各個部門的同事，觀摩了全國英模楊希濤和沈開未的報告會之後，真正意識到在公安系統這個大家庭中人才濟濟並且藏龍臥虎，理性地認識到了自己的不足，找到了跟榜樣們的差距。所以在日後的政治理論、職業道德與紀律作風培訓課上一定要積極吸取營養，向英模們學習，向老師同學們學習，向同事們學習，學習他們踏踏實實爲人民服務和高度負責不怕苦不怕累的精神，取長補短，努力提高自身的政治素質，用真心做好每一項工作，用楊希濤同志的話說就是“撲下身子，放下架子”，爭取在共創和諧社會的舞臺上做一名優秀的人民警察，在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。
軍訓剛剛進行一週，雖然在零下幾度的露天操場上迎着寒風站軍姿、踢正步很累很辛苦，雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼，雖然因鍛鍊強度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼，可謂頂着全身的痠痛，但是我明白：寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。只有真正歷練過，才能享受警察樂章的慷慨和激昂，所以我依然會堅定地告誡自己：一定要嚴格要求自己，堅持下去，爭取做到最好!因爲我清楚的知道：從省公安廳到基層工作單位，都本着嚴格要求和高度負責的態度，爲我們入伍新警統一制定了相關教學大綱，制定了科學合理的課程，青島市公安局爲我們每人撥付了5400元的培訓費，並把我們從工作崗位上抽調出來進行長達四個月的培訓，着實難能可貴，所以我們也要本着高度負責的態度對組織、對領導、對老師承諾：我們一定會珍惜這次難得的培訓機會，努力學習各方面的業務知識，提高自身的綜合素質，以便儘早適應公安專業崗位，爲社會穩定和諧貢獻自己的一份力量!
銷售崗前培訓心得體會 篇19
進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成爲品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作爲選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，爲客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。
由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因爲地方風味和風格突出的餐廳，要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏餐廳服務人員應以"顧客至上"爲原則，向客人道歉以求客人的諒解。身爲餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以"顧客至上"爲原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，纔會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以"顧客至上"爲原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
銷售崗前培訓心得體會 篇20
20xx年9月14日，作爲廣西郵政系統的新員工的我有幸參加了區郵政公司爲我們今年新入局的大學生在廣西電信職工培訓中心舉行的爲期9天的20xx年廣西區郵政公司新入局大學生培訓班，在這九天的培訓裏，經過上級領導，培訓老師的淳淳教導，我受益匪淺，並就此我想談談我個人的心得體會。
培訓期間我們只要學習了成功從優秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關法律法規、郵政公文寫作、保密基本知識、商務禮儀、郵政業務經營管理及生產作業組織、郵政企業財務管理、職業意識、職業道德、自我素質提升培養、有效溝通、薪酬福利、企業獎懲辦法、郵政企業文化、執行力、郵政速遞物流業務經營與管理、郵政發展簡史、郵政代理業務經營與管理、郵政信息化建設、安全生產等業務知識。
在學習中，我瞭解到：
郵政，是國家開辦並直接管理的、利用運輸工具以傳遞實物爲載體的信息爲主的通信行業，是現代社會進行政治、經濟、科學、文化、教育等活動和人們聯繫交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負着傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯繫的重任;是市場經濟信息溜的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經濟與世界經濟聯繫的橋樑;是人們溝通信息，聯絡感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業是全民所有制的經營郵政業務的公用企業。因此，我們要以鄧小平理論和”三個代表“重要思想爲指導，認真貫徹落實胡視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學發展觀統領全局，推進和諧廣西郵政企業建設，把握機遇、迎接挑戰、加快發展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經營，實現速度、質量、結構、安全、效益相協調，爲全面完成上級交給的各項任務而努力。做到以市場爲導向，以用戶爲中心，以服務爲宗旨，以效益爲目標，這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰略機遇期，加快郵政主業和郵政速遞物流的改革進程，在保障公民通信權利，保障通信安全的同時做到社會效益和企業效益的共同增長。
這次學習，除了讓我增長、瞭解了有關中國郵政的業務知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高，作爲郵政人的歷史使命感和社會責任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業理想和追求值得值得我們去學習。並且認識到要想學會做事先要學會做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語言規範、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業，樹立正確的職業理想、強化職業責任、努力提高自己的職業技能。誠實守信，做到言行一致，表裏如一。辦事公道，堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發揚我們中華民族勤勞節儉的傳統美德。與同事們平等尊重、相互學習、加強協作，共同爲郵政事業添磚加瓦，奉獻自己的力量，促進廣西郵政事業又好又快的發展。
同時，認真思考並規劃了自己的職業生涯：首先，我要做好規劃、制定目標。服從組織的戰略目標，服從於組織的安排和調整，不能只強調自我，要想到全局、大局，只有將個人的目標融合於組織的戰略，服從大局才能使自己的價值得以體現、目標得以實現。其次，我要提高情商，尊重他人。注意認識自己的優缺點，調控好情緒，協調好人際關係、尊重領導、尊重同事、尊重基層，做事先做人!第三，盡心盡責，腳踏實地。從大處着眼，小處着手，把每件事都當作大事仔細圓滿的完成。第四，放下架子，從零開始。讓事實、讓成果、讓評價來證明自己。最後，遵紀守法，正派做人。以禮相待，不卑不亢，自覺抵制不正之風，憑自己的才能、業績實現個人的價值與目標。
中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方，我爲郵政速遞物流EMS而驕傲!我相信通過努力就會成功!
銷售崗前培訓心得體會 篇21
新學期校領導爲我班提供了在江蘇教育超市培訓的機會，增加自己的閱歷，我很珍惜，努力工作，短短一個月，我學了很多知識，也有很多啓示。
微笑服務
超市工作，服務周到是很重要的，對顧客的詢問，要做到熱情積極，如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工，直到問題解決爲止，讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關係，要學會尊重他們，有不懂的地方，要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方，這時不應該耍脾氣，抱怨氣憤，要學會忍耐和寬容。明確自己現在是一名員工，應該全心全意爲顧客服務，樹立顧客是上帝的理念。
用心學習
既然在超市工作就要將超市的大致流程學會，在培訓過程中，我學會了如何作一名合格的售貨員，接觸了收銀，進貨，倉管等對超市的整體流程有了大致的瞭解。同時在老師的教授和自學的情況下，我還知道了關於超市的選址，內外關形象設計，商品的陳列，燈光音樂顏色的運用。還做了關於超市選址，形象設計的相關課題。收益匪淺。
不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。爲了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個櫃檯的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。鍛鍊自己吃苦耐勞的精神。
如果沒有貨要上的話要找點事情做
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛?當然不是了!要學會找點事情做。比如將商品擺放整齊，按種類分開，爲顧客引導等等，要學會工作，找到其中的樂趣。
在一個月的培訓中，我學到了許多知識，也有許多感悟。我始終相信付出=收穫，你付出多少，收穫就回有多少。完全對等，不要有抱怨，知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校爲我們提供這麼好的培訓機會，這爲我們以後走向真正的工作崗位增加了鍛鍊奠定了基礎。
銷售崗前培訓心得體會 篇22
秋風送爽，瓜果飄香。又到金秋豐收時節，轉眼間，我和一起入職的同事已經在國網技術學院培訓部圓滿結束了培訓。靜心回想這三個月的學習生活時光，我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛鍊了體能、同時還收穫了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學習機會，感謝領導們一直以來的關心和幫助，感謝同事們各方面的相互幫持，爲我們的職業生涯開啓了一個美好的開始。
俗話說：“只有善於總結過去經驗，才能更好的展望未來。”通過這次培訓，我總結出以下心得：
一、對黨忠誠，堅定信仰
“天下之德，莫大於忠”。作爲一名剛走進單位的新員工，樹立一個正確的思想價值觀更是重中之重，也是今後工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓時，孫廠長向我們提出了“四有青年(有知識、有理想、有道德、有紀律)”的要求。在泰安培訓期間，在完成學習的同時，也勤于思想道德的教育，培訓中心爲班級黨員成立了臨時黨支部，組織全班觀看《築夢中國》系列視頻以及《建黨偉業》電影。在學習中也讓我又一次深刻感受到中國的發展離不開中國共產黨的帶領，作爲基層的黨員、華能員工，更應該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、領導同事信得過的新員工。立足崗位，結合實際，多爲集體、爲單位、爲社會多做貢獻。
二、放低姿態，從零開始
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海”。剛剛涉入職場的我們猶如嬰兒，在工作中我們正處於從爬到走的階段，對於過去取得的種種成績和榮譽，就必須以“歸零”的思維來面對一切，有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累。只有抱着學習的態度去適應環境、接受挑戰，我們才能不斷的豐富和充實自己，才能在今後工作中體現出價值和意義，才能完成自己職業生涯正確規劃與超越。
三、團結協作，融入團隊
俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”。每一度電的產生都是經過多個部門共同協作才能完成，所以在電力行業中團結協作顯得尤爲重要，工作的性質決定了我們個人能力的侷限性。在這次培訓裏，無論是平常學習共同解決難題、還是登嶽觀日攜手齊頭並進。培訓中心爲此還邀請泰山學院耿禧則教授爲我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認識到人與人之間的溝通，同事與同事之間的相互幫持，以及團隊的協作精神都是我們今後工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今後工作中，無論在哪一個工作崗位，我們每個人都離不開整個團隊的協作。
四、找準位置，樹立目標
“苦心人，天不負;有志者，事竟成”。培訓中與老師的交流，也讓我不斷的思考。我認爲重要的是要從工作中汲取到有價值的營養，讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標，就會陷入迷茫，會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去，甚至會一輩子平庸。所以要學會給自己定目標，可以有短期目標、中期目標、長期目標，讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
五、虛心請教，努力學習
“謙虛使人進步”。在培訓中和生活中無處不感受到知識更新的速度很快，也促使我們不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位，不懂的東西太多，必須向師傅和同事們多多請教，多學習他們的經驗，多聽取他們的意見。只有不斷的請教、學習，我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時，還應該多學習一些與自己崗位或者其他崗位相關的知識，這樣才能做到全面發展。
六、勤學苦練，提高技能
“工欲善其事，必先利其器”。作爲今後將從事電力行業的員工，掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的立足之本，只有不斷的加強我們專業知識的掌握和專業技能的訓練，今後才能更好的投入工作。在培訓中，也讓我感受到，要想提高自己的技能水平和知識素養，沒有捷徑可走，只有多看、多學、多練，多實踐，才能鍛鍊和提高自己的能力。
三個月的培訓時間與今後工作時間相比雖然短暫，但對於我個人的職業發展規劃卻有深遠的影響和意義。感謝單位爲我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓。這次培訓也像一顆啓明星，爲我照亮了前進之路。在培訓中，我的思想有了昇華，我的知識有了積累，我的經歷有了成長。今後工作中我會從小事一點一滴做起，繼續努力，不斷進取，爲集體、爲單位、爲社會多做貢獻。
銷售崗前培訓心得體會 篇23
在局領導和黨校老師的精心安排、周密佈置以及我們的仔細聆聽中，舉足輕重的崗前培訓學習在我們的戀戀不捨中已經接近尾聲。這幾天的培訓課程，令我受益匪淺，頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識、生動講解;優秀學長學姐們的成長經歷無不在我的腦海裏留下了深刻的印象。在此，我把自己的心得體會總結如下：
一、瞭解了鐵路發展和技術創新點，增強自己投身於鐵路事業的信心。
朱國志總工程師在《高速鐵路的發展和技術創新重點》課程中，講述了中國鐵路發展現狀和前景，讓我對鐵路的美好未來充滿着嚮往，使我覺得投身於鐵路事業定能實現自己人生的價值，堅定了我投身於鐵路事業的信心。當他講述那熟悉的列車運行控制系統時，我更加信心滿滿，因爲這正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向，我堅信自己在學校裏學習的知識將會在這裏應用，自己在學校裏的付出將會在這裏收穫。最後，朱總工語重心長的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權錢，重視做事，樹立正確的價值觀;在行動中要勤用腦，多用心，肯動手，務實、細緻、科學的做事，做正確的事，正確的做事。雖然每個字都是那麼的樸實，但是它們無不凝聚着總工程師自己在鐵路事業上的多年的心血總結和對我們青年大學生的諄諄教導，同時這也爲我們青年大學生怎麼去投身於鐵路事業建設指明瞭方向。我會遵循總工程師的教導，樹立正確的人生觀和價值觀，嚴格要求自己，從小事做起，積極投入到鐵路事業的建設中。
二、認清了自己的角色，明確了自己的在鐵路事業中應具有的職業素養。
安全是鐵路運輸的生命線，是運輸生產永恆的主題。這是楊啓明老師在《鐵路行車安全要點(案例)》這門課裏的內容，老師通過案例的分析，真實而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費，安全是最大的節約”的道理。老師最後要求我們作爲鐵路人做任何事情都要遵循規定，做任何事情都要考慮隱患。如今，作爲一名鐵路員工，我要時刻把安全記心間，做到時時注意安全，事事保證安全。
一如武局深似海，從此輝煌鐵路人。鐵路系統是半軍事化管理，在這裏執行命令是天責。作爲一名鐵路員工，我要養成良好的職業素養，懂得把每一個簡單的事情做好就不簡單，把每一個平凡的事情做好就不平凡的道理。對待工作要有良好的心態，因爲心態決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。時刻牢記決心第一，成敗第二;認真第一，聰明第二;結果第一，理由第二的至理名言，認真完美的去做好每一件事情。
良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應該具備的重要能力。特別是公文的寫作，要追求現實，有用;條例清晰;文字要簡練，直白，實在，準確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學生腔，文學調的重要性，在今後寫作中要切記立意高，結構嚴，內容實，篇幅短。溝通是連接心靈的橋樑。通過吳克明老師的講課，我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼，在溝通中我們要理解別人，真心對別人好，做一個有平常心，尊重別人的人。
三、放低了自己的心態，增強了敢於吃苦，不怕困難，奮發向上的鬥志。
《湖北省“青春建功中國夢”青年崗位成長報告會》和《武漢鐵路局20xx年百佳青年大學生表彰暨成長報告會》活動的展開，使我的思想受到了洗禮。做報告的學長和學姐們是成功的，但他們成功背後的經歷是那麼的令人感到，同時又是那麼的催人奮進。幾年前的他們和我們一樣，都是剛剛畢業的大學生，都是天之驕子，在面對基層又髒又累的工作時，他們靠這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”自強不息的走在自己奮進的路上;在面對孤獨和寂寞時，他們選擇了堅持，選擇了奉獻，選擇了無悔，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他們用自己的實際行動活生生的闡釋着“吃苦是福，磨練是寶”的道理，他們的成長經歷使我清醒地認識到基層鍛鍊的重要性。成績代表過去，榮譽已是昨天，我要樹立“汗水融入鋼軌縫，青春建功鐵路夢”的偉大理想。把學歷變爲壓力，壓力變爲動力，動力變爲能力，能力變爲生產力，紮根基層，敢於吃苦，不怕困難，奮發向上，爲中國鐵路事業的輝煌明天貢獻自己的力量。
在培訓期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動，這極大的促進了職工之間的交流，增強了彼此之間的友誼，真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有着濃厚文化底蘊的一流國企。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位上，我要把培訓中的所感、所想在工作中一一實現。堅定信心，以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難，從小事做起，從細節做起，爭取早日成爲鐵路發展的有用人才。
銷售崗前培訓心得體會 篇24
新護士就近一個月的崗前培訓，逐一表達了自己的切身體會，大家首先感 謝醫院投入大量的人力、物力給予的這次培訓機會，特別是帶教老師們將發生在自己身邊的實例融入到講課中，把自己多年來寶貴的經驗毫無保留的傳授給大家，讓 大家深切地體會到老師們的嚴謹、認真和積極熱情的工作態度，護理部主任石繼巧視病人如親人的生動事例，李小妍、張麗君、季蕾等護士長手把手帶教，耐心地講解操作的細節、要領和注意事項，特別在靜脈輸液考覈中，張麗君護士長親自當病人爲新護士提供實踐機會，更是深深感動大家，也讓新職工們感受到兒醫人的敬業、奉獻的高貴品質，提高了對護理職業的認識，大家由衷地對老師們的精彩授課表示感謝、感恩和感動，也表示今後將向老師們學習，進一步提高理論和操作技能，爭做服務患兒的好護士。
護理部石主任總結此 次培訓讓新職工對護理職業有了重新的認識，爲其樹立了正確的人生觀、價值觀，通過嚴格的培訓考覈，讓新職工從書本知識到臨牀工作發生質的 飛躍，爲臨牀護士長解除後顧之憂，她對新職工提出了要求，希望新職工通過培訓能找到自己的不足和努力的方向，要求新職工要虛心、不恥下問、學會換位思考， 強調今後要加強學習，制定讀書計劃，開拓知識面，掌握各方面的知識。同時強調執行力，護理工作關鍵在落實，要嚴格落實各項護理核心制度，要不斷提高完善自 己，提出了做事先做人的道德要求。同時要求護士長們認真執行院黨委決定和要求，對新職工要嚴格要求、嚴格管理、嚴格帶教，瞭解科室每位護士的秉性，尤其對 新護士要進行個性化的培訓，保證科室安全，使年輕護士儘快成長。
副院長張運奎對護理部的崗前培訓工作給予高度評價並對新職工寄予厚望，要求護士長管理工作要與院黨委保持高度一致，有大局意識，認真帶教，像對待自己的孩子一樣對待新職工，用真誠、愛心、耐心、嚴格帶好我們的新職工，讓她們儘快融入醫院大家庭中來。
銷售崗前培訓心得體會 篇25
這次參加公司的培訓，也是讓我收穫挺多的，雖然已經有了一些工作的經驗，但是每日忙於工作，也是沒有太多的時間去學習，去反思自己的工作，而此次的培訓也是給予了我學習的機會，同時也是讓我更加的看到自己日常工作裏頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓也是讓我收穫挺多，知道學習是非常的重要，以後也是需要抽出一些時間用在學習上，讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細節是非常的重要，並且提升效率不單單只是改變方法，很多時候，一些細節注意到了，其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎麼去想怎麼樣做會更好一些，而且也是不會怎麼做計劃，其實一天的時間並不短，而且事情其實還是蠻多的，如果自己能去提前規劃好工作，清楚一天要做什麼，什麼重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來會更好一些，並且我也是經過培訓更懂得了，做好計劃，其實也是自己會更清楚自己做了什麼，又是有什麼收穫，而不會像之前那樣，就是做事情，那樣其實也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對於工作沒有那麼的清晰瞭解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗，也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的，以後要去做好工作，不是那麼的容易，不過也是經過此次學習之後，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以後也是要把此次培訓所學的運用好才行，之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之後理解了，對於工作自己更加的瞭解，也是懂得以後該怎麼樣來做。培訓可以說給我指點了很多，以前雖然也是有一些經驗，但是這些經驗不成系統，而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作，而今培訓後也是看到問題，看到自己擅長的地方，以後要去做好就更容易了一些，也是知道自己應該朝着什麼方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎麼樣，這樣其實也是讓我更有了目標，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動力了，也是會在以後把自己的崗位工作做得更好。
銷售崗前培訓心得體會 篇26
醫院崗前培訓心得體會
經過兩天崗前培訓，我對醫院有了較爲全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀;醫院結構和醫院規章制度;醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫院高速發展的時期來到這裏，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以後工作中怎麼處事做人。
作爲一個醫務工作者，怎麼樣才能做好治病救人的天職呢。
醫療工作者必須懂法和守法，這是從事醫療活動的前提條件之一，懂得法律並且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關係尤爲緊張的情況下，作爲醫療工作必須全面學習相關的法律法規，做任何事情必須以法律爲準繩。
醫療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之
一。對病人生命和健康負責，對醫院、同事負責，對國家醫藥事業負責。
醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應該按照規範的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則，不應憑空瞎想，也不能僥倖行事。
愛心是醫療工作者必須有的內在特質。仁心仁術，有了仁心纔能有仁術。醫院作爲救死扶傷的單位更應該發揚人文關愛精神。
作爲一個集體，我們應該培養良好的合作氛圍，同事、科室之間應該培養良好的合作精神，使得醫療工作順利展開，儘量減輕患者就醫的繁瑣性。作爲一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風、責任心、合作作爲自己工作的謹言。學習專業知識和法律知識，培養服務意識作爲本年度的主要學習任務。不斷改進，不斷提升，使自己成爲一個優秀的醫療工作者。