文祕培訓心得體會（通用13篇）

文祕培訓心得體會 篇1

任何一個單位的辦公室擔負着本單位的信息調研、督促檢查、綜合協調和日常工作運轉的職能。通過這次培訓，使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性，辦公室這個中樞機構工作的好壞，直接影響着領導的決策和各項工作的順利進行。同時，作爲機關辦公室的文祕工作人員綜合素質的高低，也直接反映着一個單位的形象和門面，這就要求文祕工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑑別力，還要有較高的文字表達能力、嚴謹的工作作風和綜合協調能力，在機關工作人員和羣衆中有一定的威信。總括起來有以下幾點體會：

一、辦公室工作人員工作必須嚴謹，要認清自己和領導的關係，在辦公室的作用和職能，作爲辦公室文祕人員，在日常工作中，應該忠誠服務、牢記宗旨，把握特徵，特別要做到說實話、辦事實，應認清自己和領導的關係，認清自己在辦公室的作用和職能。

(一)文祕人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領導貼近領導，不在其位當謀其政;謀而不斷，督而不辦;沒有權利但附着權力。”從這段話上，我們不難看出文祕工作的基本特徵。這就是說作爲辦公室的工作人員，作爲領導的參謀和助手，平常和領導貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼裏有活，腦裏裝事，多動手勤跑腿;要做到貼近領導邊，埋頭作奉獻;參謀不決斷，服務不添亂;行動守規矩，三辦要規範;切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。

(二)新時期祕書工作要努力把實現“四個轉變”與靈活性結合起來。在工作中，一是要努力從單純的收發向蒐集信息化轉變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變;三是要從單純憑經驗辦事向科學化管理轉變;四是要從被動服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，併力求優質高效。(“會說”就是彙報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術。“會寫”就是要會寫辦公室常用的文種，還會寫文書、應用文、計劃總結，調查報告、領導講話等，還要準確、規範、精練，要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動，要把按規定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審覈、信息的採集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無鉅細，乾淨利索，認真謹慎，辦的完美、圓滿。)

(三)核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質的提高，特別是政治意識、公文的製作格式和文字表達能力，都將影響着參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項計劃的質量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識和業務素質，又要善於學習，掌握科學的工作方法，吸收先進的工作經驗，在實踐中予以應用，作到厚積勃發，學以致用。

二、公文的寫作、製作、審覈應該科學嚴謹，公文有其權威性、嚴肅性和指導性，它是傳達政令、交流經驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有着不可代替的作用，它有嚴格的處理規則和行文要求。因此，作爲文祕人員在公文審覈過程中，應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。

(一)把好政策關，突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審覈公文所反映和體現的基本立場和觀點，所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規定，同現行的政策有無矛盾;審覈文稿中的內容有無政策界限不清，或把政策界限規定得過死、過寬的情況;審覈文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“於法有理”，能夠經得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。

(二)把好文字關，突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說法，可見文字的準確表達在公文中就顯得尤爲重要。審覈中，要力求使文稿準確運用公文語體，達到以記述爲核心，以實用爲目的，把準確性、簡潔性作爲最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每一句話都有每一句話的力度。爲此，我們首先要分清詞表示的準確含義，範圍大小、程度深淺，與其它近義詞區別;分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區別使用，不同場合認真選擇;不要生怪詞、方言，使讀者和聽者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明，看結構是否合理、完整和嚴謹，看內容是否言之有物，是否結合實際，看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當，標點符號使用是否正確、引用事例、數據是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發之前。

(三)把好格式關，突出“規範”兩字。在公文的審覈中，要嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審覈重點放在文種使用是否合適，行文形式是否準確，文體體式是否規範，標題有無毛病、發文字號、主送機關、抄送機關等細節有無問題，並進行逐項審覈、確保公文格式規範。如本應使用“請示”的文種卻誤用爲“報告”，本應使用“通知”的文種卻誤用爲“決定”，這樣就會鬧出笑話。

(四)把好程序關，突出“流程”兩字。公文製作一般要經過“授意、起草、會稿、審覈、簽發、掛號、印製、加蓋印章、分發、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發之前進行充分的會稿、審覈後由領導簽發，未經過校對、覈實的不送領導簽發。印製中要堅持及時、規範、美觀、安全、保密、節約的原則。

(五)把好實效關，突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實可行。對內容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行，內容確有實效的事項，要第一時間進行起草，並在公文下發後實行限時的公文，按時限辦結。沒有明確時限的按內容確定基本時限，從速處理。

總之，辦公室作爲任何一個黨政機關的中樞機構，具有很強的事務性和政務性的服務功能，這就要求文祕人員必須進一步強化輔助的角色，當好領導的參謀助手。同時，要強化信息工作、督查工作和綜合協調的能力;要加強政策、法規的學習，提高文字表達能力，只有這樣才能真正實現爲黨服務，爲領導服務，爲羣衆服務的工作宗旨。

文祕培訓心得體會 篇2

文祕工作是一份系統性極強的職業，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文祕工作的同志必須具備較強的綜合素質。本次培訓，本人深受啓迪，現將幾點心得彙報如下： 首先，理論功底是基礎。衆所周知，文祕工作者平日裏基本都是與文字打交道，無論是起草領導講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作爲後盾，坐鎮辦公室好比徘徊於熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文祕工作者加強理論學習很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任祕書工作，成爲一名合格的文祕工作者，當好領導助手。

其次，務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦幹的去幹工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風，踏實履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創造奇蹟。一個功底不實的人，不僅難以發展，而且很容易失敗。

再次，創新是靈魂。事物總是變化而發展着的，事物具有客觀規律性是大衆公認的事實。但是一味探求規律，還不如大膽創新實在。辦公室工作並非沒有創新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點，假如總是老調長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以後的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法，我們的文祕工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。

還有，加強交流。交流的對象不僅僅侷限於與領導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文祕工作者，要學會在溝通過程中發現自己不足之處，彌補由於參加工作時間短，經驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲幹，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。

最後一點，作爲文祕工作者，責任心非常關鍵。一位沒有責任心的祕書，縱然他如何有才，能力也會發生質的變化，成爲阻力。不僅無法成爲領導得力助手，爲領導排憂解難，而且一定程度上可能干擾領導決策，誤事害公。

以上便是本人蔘加此次培訓的幾點心得，在以後的工作中，我一定加強學習，夯實理論基礎，注重自我提升，積極爲我縣文祕工作注入新活力，爲開創我縣文祕工作新局面盡獻微薄之力。

文祕培訓心得體會 篇3

3月10日-3月20日，我參加了學校組織的四級祕培訓班，通過認真聆聽國家二級祕書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及祕書工作有了一個全新的認識，並通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。

一、提高了公文文書製作的能力

在平時工作中，對公文文書的製作不夠重視，製作出的文書也不夠規範，特別是在格式上很多地方不符合文書製作的規範要求，導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經過朱全慶教授的親傳親授，我認識到公文文書對一個單位來說至關重要，而且在行文、收文、發文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時，通過學習，我認識到公文的寫作並非簡單的套用格式，填充內容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規定，另外，應用文一般都要求簡潔明瞭，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這並不是說，應用文寫作就沒有我們可以發揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內容上除了注意一些語氣的東西，這裏面還是有一定的空間去馳騁 ，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發揮的，這就是“靈活”。

二、對祕書工作有了全新的認識，並對自己日後的工作起到指導作用

祕書工作在基層機關並沒有專門的機構設臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負責與祕書工作相近的工作。祕書工作繁雜忙細，但事事關係到機關工作的大局，一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作爲一個新手，參加工作以來，常因爲在文字寫作等工作中缺乏系統的學習而導致出現失誤。通過這次學習，我深刻的認識到祕書工作任務的艱鉅性，並認識到了自己的不足。在工作中，不僅是祕書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以祕書工作標準嚴格要求自己，兢兢業業，盡職盡守，高標準、高質量的做好本職工作。

三、對工作的規範、有序起到指導作用

平時總是覺得忙，等靜下來認真想一想卻並沒有做多少工作，分析原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什麼忙什麼。通過對祕書工作的學習瞭解，我認識到做任何工作，必須首先對工作有深入地瞭解，吃透工作的任務和要求，並有基本的思路和打算，這樣做起來才能遊刃有餘，不至於雜亂無章。

雖然這次培訓只有10天的時間，但通過培訓我的收穫是巨大的，看到了自己的缺點和不足，並增長了知識，爲以後的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以後的工作中，我將用所學應用於工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，爲學校文祕專業建設做出自己應有的貢獻。

文祕培訓心得體會 篇4

1月8日至1月18日，我煙臺市公路管理局組織了一場爲期10天的新聞宣傳暨文祕工作人員培訓班，我有幸參加了此次培訓班進行學習，對於這幾天的培訓課程，其涵蓋內容之多，範圍之廣，強度之大，我只能用受益匪淺四個字來形容，使我感受頗深，對我們參加此次培訓的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗，關於此次培訓學校我有以下心得體會：

一、細節決定成敗

成功就是從點滴到點滴的過程，所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的，這一點也是在此次培訓班的管理制度中我體會到的。俗話說“細微之處見風範，毫釐之優定乾坤”，一個人的成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓班的管理制度中有許多細節上的規定，比如上課期間不準攜帶手機或其它電子產品，就餐時保持餐廳安靜，不鋪張浪費，統一着裝，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓學習正好給予了我們這樣一個基地，讓大家在培訓中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。

二、團結就是力量

課程的前兩天我們進行了軍訓與拓展訓練，在此過程中使我們認識到了什麼是團結，什麼是溝通，什麼適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識和團隊意識進一步得到了強化，爲日後在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統的時效性奠定了基礎。

三、傳統文化的感觸

聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告後，使我受益良多，我深深的認識到中國傳統文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風俗習慣、宗教信仰、文學藝術、生活方式、教育科技等諸多方面。經過五千年的錘鍊，成爲中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成爲支撐中華文化的精神脊樑，成爲推動中華文化的發揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數千載，中國傳統文化在洋文化氾濫、功利化趨勢 日益嚴重的今天，依然獨樹一幟，熠熠生輝，這一點值得我們每一位炎黃子孫爲之驕傲，同時也值得我們進一步加強對中華傳統文化的捍衛之心。因此，加強對中華民族傳統文化的宣傳推廣和研究學習成爲歷史的必然，成爲我們每一位中華兒女的義務與責任。

四、百善孝爲先

中國文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝爲先，通過胡小林和傅衝等人的專題報告，以及開展的道德講堂活動，使我深深地意識到，我們從現在起就應該以身作則，養父母之身，養父母之心，養父母之志，養父母之慧，有父母去奉養，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓學習我真正理解了“孝”是中華傳統文化的精髓，勿需多言，人作爲一個活的生命而存在，從哺育到長成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作爲一個有思想有自我意識的高級生命，更沒有離開過父母的諄諄教導，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?聖先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。

五、滿招損，謙受益

我們知道成熟的麥穗總是低着頭的，它教我們要謙虛，一個人要想成功，就要低着頭，多聽取別人的批評指點，才能進步。觀看了《了凡四訓》後，我深深地感悟到，當我們遇到挫折或困難時，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對不對不是最重要的，首先要看自己做的是否正確。“各自擇，天心地寧;各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應該少說抱怨的話，多說寬容的話;少說諷刺的話，多說真誠的話;少說批評的話，多說鼓勵的話，做到了這一點，小至個人，大到國家，自然會興盛，自然會和諧。

六、展望未來

通過此次的培訓學習，使我收穫頗豐，受益匪淺，感謝市局領導爲我們精心準備的此次培訓活動，在今後的生活和工作中我希望做到以下幾點：

(1) 每天反省自己的得失，爭取改過;

(2) 改掉自己的壞脾氣，學會接納別人的過錯，寬容待人;

(3) 在自己能力所及的範圍內，主動幫助別人;

(4) 面對事情，保持一顆平常心看待;

(5) 不斷補充自己的知識，充實自己;

(6) 站好班，盡好職，爲我市公路事業奉獻自己的微薄之力。

文祕培訓心得體會 篇5

盼望着，盼望着，培訓來了，冬天的腳步近了......

衆所周知，培訓是員工最大的福利。一年一度的集團文祕系統培訓不僅是良好傳統，也是各兄弟單位同行相聚的盛會，可以與平時在電話或微信中“只聞其聲，不見其人”的同仁“面對面”。今年春天就聽說要舉辦培訓班，我便每月都在科務會上做好下月參加集團培訓的工作安排，結果期盼了近半年，終於接到10月25日至26日培訓的通知文件。望着窗外凋零的荷花和飄零的黃葉，我不禁哼唱起當年紅透半邊天的流行歌曲：“你知不知道，我等到花兒也謝了。”沒想到湊巧了！這次培訓第一天正好是我參加公開競聘潞安化工公司戰略發展部部長的筆試那天，於是只能遺憾地錯過開班儀式及集團總經理助理、政研中心主任關於《解讀潞安集團發展形勢與戰略》的精彩授課。好在後面的所有課程和環節我都全程參與，也抽空鑑賞了集團各兄弟單位的文化成果展示，這次培訓可謂功德圓滿、收穫頗多。回想培訓期間的點點滴滴，腦海一下涌出幾個詞：接地氣、揚正氣、有生氣，我的心得體會就從這三個詞開始吧！

“接地氣”，是指培訓內容和授課老師。

以前的培訓多是邀請外部專家，培訓內容高大上，但也有點不接地氣，與實際工作聯繫不夠緊密。可能基於夯實文祕系統“三基建設”的考慮，這次的培訓授課老師全部都是政研中心科級以上幹部，培訓內容主要關於發展戰略、公文審覈、公文寫作規範案例講解、解讀深化改革重點工作任務、史志編纂，也包含《潞安史志與戰略》《信息與調研》相關編輯工作，最後還有系統工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關，學到回去以後就能馬上用到，而不是純粹的、天馬行空的理論知識。比如，張副主任對《黨政機關公文處理工作條例》解讀的“七個變化，九個細節”，結合實例，深入淺出，讓我們深刻理解各個公文要素、注意事項，不僅認識到什麼是規範公文，還知道了哪些是容易出錯的地方，這種專業型的幫助是基層單位領導和同事難以給予的。

“揚正氣”，是指培訓的價值導向。

培訓不僅是知識和學術上的講授傳承，更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價值導向體現在培訓內容的“偉光正”，更體現在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長講到關於起草遊董事長北上廣深專項調研報告的故事，無意中展示了文祕工作者兢兢業業、一絲不苟、雷厲風行、勇挑重任的品質；連主任談到深化改革時，一針見血地指出存在“上熱下冷”的現象，也旗幟鮮明地提出深化改革就是要動一部分人的“奶酪”，其一往無前、敢闖敢拼的改革健將風采讓我們心生佩服；張副主任在授課中強調要“不忘初心、牢記使命”，做新時代的文字工匠；針對交流發言中有人提到的“文祕工作苦、待遇低、發展前景黯淡”等問題，總經理助理、政研中心主任苦口婆心、語重心長地教導我們“有苦纔有甜”“待遇是靠自己爲領導服務的貢獻爭取到的”，並舉例說明幹文祕工作是有前途的，關鍵在於個人努力。這些充滿正能量的話語撥雲見天，震撼人心，引導我們廣大基層文祕工作者今後朝着正確的方向前進。

“有生氣”，是指培訓的氛圍。

嚴肅活潑、生動熱烈、莊重溫馨、輕鬆愉快是大家對這次培訓的整體印象和普遍共識，也充分說明培訓氛圍營造很成功。首先是組織到位，學習紀律好。講課時沒有人隨意走動，沒有課堂中響手機鈴聲，有事的也都能按制度請假，這是我們文祕人的素養高的一種表現。雖然培訓過程中授課老師和學員之間的互動環節不多，但我從五花八門、琳琅滿目的文化成果展示和交流發言中窺探出了勃勃生機。兄弟單位久違的同仁們敢說、敢做——敢於講真話、實話，敢於承攬邊緣交叉職能的文字工作，而且涌現了不少陌生的新面孔，不光是黨辦系統的，更多的是調研室的新生力量，他們那青春活力、富有朝氣的臉龐，讓我彷彿看到十年前剛踏入文祕行業門檻的自己，正所謂“長江後浪推前浪，文祕新人催舊人”，讓直奔四十、白髮斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興，很欣慰，在政研中心的正確領導下，集團文祕系統如日方升、朝氣蓬勃，也從側面說明文字工作大有可爲，也必有可爲！

短短的兩天，精彩紛呈的發言、圖文並茂的書籍、日益壯大的隊伍，已經一一刻印在我記憶的城牆上，成爲人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說有什麼遺憾或者建議的話，就是希望培訓的形式能夠更加多樣化，內容可以考慮適當增加經濟學、企業戰略管理等方面知識，爭取引導和培養我們文祕工作者成爲跨界大咖、斜杆青年和複合型人才！

風已停，心未止。在學習與成長的道路上，讓我們用奮鬥成就夢想，用筆桿子闖蕩出屬於自己的一片天！

文祕培訓心得體會 篇6

十一月中旬，終於迎來了期待已久的文祕培訓，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學習，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。

一、培訓主要的收穫

培訓會上，市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷歎服，讓我們聽後仍有繞樑三日，回味無窮之感。

課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領導講話搞、領導講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文祕工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特徵，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌囉嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴重損壞單位的形象。

此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領會領導的意圖，注意領導以前簽發的文稿、臨時簽註的一些東西，領導一些活動要儘量參與，要多聽、多熟悉領導講話風格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反覆的修改與完善，纔會寫出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓，讓我明白了很多，對照自身，由於不是文祕專業出身，需要學習和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展，理論水平、寫作水平還有待提高，以後一定要加強學習，打牢文字功底，不斷提高自己的業務能力，我相信，只要不斷地學習，就能不斷地進步。

雖然培訓時間不長，但所涵蓋的內容值得我們認真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導實踐，我相信最終我會成爲一名合格的文祕工作者。

文祕培訓心得體會 篇7

爲期兩天的文祕培訓，對我全面提高自身素養，做好祕書工作指明瞭道路和方向，讓我受益匪淺，收穫頗多。

一、明白了工作的職責和要求

祕書長和主任的悉心教導，五位科長的經驗交流，他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啓發，對祕書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什麼?該怎麼做? 一是使我真正明白了祕書工作的職責，那就是要充分發揮好參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”，認真做好爲領導、爲機關、爲基層“三個服務”。

二是使我更進一步認識到祕書工作需要具備的素質和應該注意的事項。作爲領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣，即“好的學風、好的文風、好的作風、好的政風”;達到四點要求，即“樹形象，懂規矩，講規範，守紀律”;要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個“不”：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了祕書工作的職責和要求，再對照自身，並不是文祕專業出身，需要自己學習掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規範和標準方面知之甚少，自己必須儘快熟悉。三是時間觀念要進一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0A辦公系統以前接觸甚少，必須儘快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內心忐忑不安，誠惶誠恐。而祕書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變爲動力，加倍努力，以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。

四、明確了努力的方向和目標

祕書工作是光榮而辛苦的，當祕書容易，而要當好祕書不容易。祕書作爲領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經濟社會發展的大局。我深感祕書工作的責任重大，要求甚高，要儘快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：

一是認真做事，做到“熟悉工作環境，明白工作流程，掌握工作標準”。我要儘快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領導和同事及他們的電話和辦公地點;掌握辦文、辦事、辦會的流程和規範標準

二是用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。我要增強工作的責任感和使命感，努力做到“差錯不在我這裏發生，時間不在我這裏耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心，加倍努力，儘快進入角色

面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能儘快進入工作角色。

一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作爲一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己

二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局爲重，講團結、講正氣、講原則，儘快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事，熟悉工作流程，儘快融入辦公室這個溫暖的大家庭。

三是嚴於律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規章制度，嚴守工作祕密，努力樹立政府機關工作人員的良好形象，以實際行動維護單位和政府的形象。

四是愛崗敬業，盡職盡責。短短几天，我深刻感受到政府辦公室是一個團結、務實、向上的集體，領導和同事爲工作加班加點，不計得失，“爲大家，舍小家”。我要繼承和發揚辦公室領導和同事們的良好傳統和務實的工作作風，不驕不躁，立足本職，忠於職守，盡職盡責，爲搞好“三個服務”，發揮好“三個作用”做出自己最大的努力。

文祕培訓心得體會 篇8

5月10日至13日，我有幸參加了全局辦公系統文祕人員培訓班，豐富而全面的課程安排，傾囊相授的前輩授課，讓我在短暫的培訓掌握了更多關於辦公室工作和文祕寫作方面的知識，受益匪淺、收穫頗豐。

一是進一步提高了思想認識。通過這次學習培訓，感受最大的就是對文祕工作的重要性有了更進一步的認識，改變了以前爲工作而工作的片面認識，樹立了主動、自覺和積極的思想覺悟。特別是局辦（黨辦）魯主任結合自身工作經歷和感悟的授課，讓我真正明白了立足於祕書工作崗位，必須沉下心來，捨得付出，不畏辛苦，才能充分發揮好爲領導、爲機關、爲基層服務的作用；必須改進思維方式，提升思想高度、廣度和維度，才能使文祕工作成爲推動工作落實的有效載體。

二是全面夯實了業務基礎。培訓過程中，北京市委辦公廳主任、河北省辦公廳巡視員、人民網輿情監控室祕書長和局辦（黨辦）各業務部門的領導、前輩傾盡所有，言傳身教般的開展各方面的知識和業務培訓，使我對黨委信息撰寫報送、公文寫作、輿情處置以及政工調研、政工信息、機要文件管理、電子公文系統使用、督查督辦工作有了全新的認識，全面紮實了我的業務基礎和工作熱情。特別對照此次培訓的命題寫作點評和公文寫作的技能培訓，讓我切實發現了自身的工作能力還存在着很大差距，深刻認識到寫作的實質就是幹工作、解決實際問題，學習領會了寫作的立意、結構、文字和積累的要求和技巧。

三是明確了努力方向和目標。結合此次培訓學習的收穫和一年多黨辦幹事的工作經歷，我更加感到自身工作責任的重大，在以後的工作中必須堅持做到：加強學習，勤於積累，既要充分利用一切時間，加強對理論知識、寫作技能、處事方法的學習，又要不斷反思總結、積累沉澱，提高自身撰寫、分析、認識問題的能力；用心做事，提升效率，對待工作要持有強烈的工作責任感和使命感，堅持做到“高標準、嚴要求、快節奏”，不斷提升工作的質量和效果；志存高遠，持之以恆，要牢牢地將自身工作和車站、路局的要求，以及新時期的鐵路精神結合起來，志存興盛鐵路、報效祖國、服務人民，並俯身甘當履職盡責、無私奉獻的堅守人。

最後，感謝局辦（黨辦）給我這次珍貴的學習機會，我會按照各級領導的指示精神和工作崗位要求，沿着正確的方向和目標努力前行。總結而言就是：入路時短資尚淺，執筆雖苦心若甘。莫問前途路長遠，俯身立志志唯堅。

文祕培訓心得體會 篇9

今年5月，我有幸參加了局辦（黨辦）舉辦的全局辦公系統文祕人員培訓班，通過爲期一週的培訓班學習，感覺自己受益匪淺，感觸頗深。回到單位後，我結合此次的學習收穫，反思自己的崗位實際，現將幾點心得彙報如下：

一是要學會掌握方法。我是20xx年12月份到車站黨辦工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲於應付，並沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時，總是存在發怵的心理，感覺腦袋裏空空如也，不知道寫什麼、怎麼寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，並學會了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認識，受到了很大的啓發和幫助。

二是要學會角色互換。這次培訓，我的突出感受就是寫作內容、表述方式要“接地氣”，通俗一點就是“見什麼人，說什麼話”。特別是黨辦工作人員，需要充當和麪對的角色很多，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫，我們不能“自說自話”的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉換到車站領導的角色上，思考給大家講什麼，然後還得轉換到聽會人角色上，思考他們想聽什麼，通過什麼方式表達最容易接受等等，只有角色轉變好了，語言表達得恰到好處，會議纔能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。

三是要學會統籌全局。通過對幾篇文章的學習，我的另一個感受就是寫作要站位高、系統性強。黨辦作爲黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時，都要從整體上把握工作，系統思考，把問題想全想透，做到上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保各項工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫月度工作總結、年度政治工作報告，涉及到的內容很多，各項工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統思考，才能分清哪些是重點，哪些是亮點，然後再有機結合起來，這樣寫出來的總結才能思路清晰，重點突出。

以上是我通過此次文祕培訓的一些收穫，下一步，我將把這次學習收穫運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質，做一名合格的黨辦人。

文祕培訓心得體會 篇10

學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政幹事、行政主管等等吧聯繫不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到)，這些也只是最基本的辦公軟件。

再就是文字功底了，我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的，所以要會用大話是真的，多看看黨刊或是政策性報紙，看不下去不要緊，就看大標題就行了，也可以看看網上新聞的標題，簡明扼要，排比對仗，把自己的觀點表達出來就可以了。

辦公用品管理很簡單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對於整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉，哪裏出了問題，你自然成爲第一個去檢查的人，所以在學校裏，對於電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊，我現在可是後悔了哦。。。

其他的車輛管理，會議室安排，複印機，打印機，傳真機，那都簡單，一段時間就會熟悉了。。。

總結一下，就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件)，這些是可以提前在學校裏好好學學的。

上面說的都是行政管理工作的“硬件”，“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質，即學會察言觀色，這個用在這倒不是貶義，就是領悟性強，反應快，領導一個眼色，你知道該做什麼，不過這個是一個境界，要和領導磨合一段時間或是很長一段時間，才能達到。

還有就是行政管理工作是個得罪人的工作，因爲很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立，我們是處於中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過按章辦事即使得罪一票人，也會受益應該受益的人，你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人，因爲在下次，下下次，他肯定會有受益的時候。。。

文祕培訓心得體會 篇11

在實習這段時間，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。爲了儘快融入這個快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部覈銷合同和收據等等，每一項的工作對於我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

有一次，我幫忙師傅進賬，在收據使用過程中，沒有細看物業名稱和房號，導致合同編號與物業名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發現的，工作中無小事，任何一個環節的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

作爲外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅,您辛苦了!

文祕培訓心得體會 篇12

在這個春末夏初桃紅柳綠的季節，我有幸參加了文祕人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是："重視程度高、培訓層次高、講義質量高"。自然，整個培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業務能力都得到了昇華和提高，具體收穫可以概括爲以下四個哲學觀點。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能鬍子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關講話內容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。

二、堅持一切從實際出發的工作理念

科長在課上說的"要爲工作而寫作，絕不能爲寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線，更指明瞭文祕人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文祕工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發言也好、總結也罷，無不是爲了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作爲文祕人員，做到一切從實際出發，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場、多開展調研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。

三、只有量的積累才能引起質的飛躍

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文祕工作的許多切身體會，特別是爲了幹好工作，他養成了閱讀和收藏日報的習慣。啓發我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見"，通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關書報的閱讀，對有價值的內容及時摘抄，做好筆記，爲幹好文祕工作打好功底。

四、要用發展的眼光看待遇到的困難

文祕工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文祕也是成長最快的一類人。作爲文祕，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作爲文祕，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經得起誘惑"辦公室人員，也是在爲鐵路的深化改革做貢獻。

此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。

文祕培訓心得體會 篇13

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累，給各位講述下面幾點經驗，不足之處敬請指教：

行政部作爲公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關係到整個公司的規範化進程。

一、行政事務管理

1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度爲員工服務);

2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成爲了常規);

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報(立即行動);

4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;

5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

6、負責節約公司成本(降低了成本也就爲公司賺了錢，節約、節約、再節約--爲你的厲行節約而喝彩!!)。