公共管理學學習心得體會（精選4篇）
公共管理學學習心得體會 篇1
公共管理是一種客觀存在的社會活動，它是以政府爲核心的公共部門運用管理學、政治學、法學、社會學、系統科學等多學科理論與方法對國家和公共事務進行有效治理的管理活動；它是一門經過科際整合而形成的交叉性學科，是以解決社會公共問題爲宗旨的應用性學科。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱爲管理學。自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成爲協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。通過這半年來對這門課程的學習，談一下自己的心得體會。
一、學到了前沿的管理學知識和理論，提高了對公共管理的認識水平。管理學潛藏於人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次週末旅遊計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中爲了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然後通過這份計劃控制自己，並且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無爲。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
在爲羣體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解羣體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃，這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認爲“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用工而已，所以他們都不願意做計劃。其實不然，我認爲計劃是爲了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作爲計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。在這裏需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準，不能含糊不清。
二、增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非，此亦一是非。意思是：事物的這一面也就是事物的那一面，事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學知識、人治與法治等知識的學習，聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導道家，認爲道家思想是當代領導必修之學問，有的又否定它，而獨尊儒學。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上，如何理解它們之間的聯繫和關係？是的選擇和正確的嗎？如何把握一個事物好的方面和不利的影響，從而做出選擇。通過學習，我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互並存和相互依賴的關係，認識到在一些問題是和非的判斷上並不一定有明確的標準，爲自己全面的理解公共政策，正確把握問題實質，更好的做好工作，穩妥處理各種問題提供了借鑑。
三、增強了對科學發展觀和構建和諧社會的理解。老師講到：中國農業爲了應對加入WTO的挑戰，大規模調整種植結構，從而造成了糧食種植面積的萎縮，爲了糧食安全，又再一次調整了種植結構。她說：“調整種植結構有助於農業應對WTO挑戰，但關鍵要把握好一個度。”度的解釋就是合適、適度。在發展中，如何理解適度？在學習了《當前世界經濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經濟走勢分析》和《管理經濟學》等課程後，認識到科學的發展必須是和諧和可持續的發展，在發展過程中要尊重客觀規律，避免急功近利。
四、對當前經濟社會發展面臨的問題有了冷靜的認識。在學習中，通過專家、學者對國情的分析和我國當前面臨的經濟體制、政治體制社會結構層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰有了較爲清醒的認識。
五、提升了自己的思想境界。通過學習使自己認識到，中國作爲一個有幾千年歷史的文明古國，在政府管理領域有着豐富的經驗，這些經驗對世界很多國家產生過重要影響。從這個意義上說，中國是公共管理理論與實踐的發源地之一。現代公共行政與公共管理的研究和教育始於19世紀的西方國家，迄今爲止已有一百多年的歷史。20世紀90年代以來，隨着中國經濟和社會改革的不斷深化，社會公共事業的內容迅速增加，“公共”領域不斷擴展，舊有的行政管理模式越來越難以適應新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿易組織後，中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會和軍事關係中，這對中國政府及其他公共組織的公共管理活動提出許多未曾遇到的重大複雜的問題和挑戰。未來我國的社會主義市場經濟、現代化建設、和諧社會的構建能否順利健康向前發展，很大程度上取決於中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此，研究和學習公共管理學對於認識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有着重要的意義和作用。
通過學習使自己還認識到：要想做好事，先要做好人。一個人的思想境界，是做好工作的基礎。通過對中國傳統文化的學習，深刻理解了加強個人修養的重要性和必要性。《論語》講：仁、義、禮、智、信，給我們講出了做人的標準。但有時爲什麼在特定的條件下，會出現錯誤和不應有的失誤，通過對國學等知識的學習，找到了答案。歸根結底，就是缺乏境界和定力。《道德經》講：致虛極，守靜督。就是說達到無限的境界，要切實保守定力。要作到有定力，就要樹立良好的心態，抵住誘惑，經受考驗，寵辱不驚。有了定力，纔會有境界和智慧，做事情，幹工作才能做出正確的判斷，正確的做事和做正確的事，才能不偏不倚，符合中庸之道。如果把定和境界看作是內在的，那麼智慧就是外在的表現，同爲一體，互相依存，如同心口，內外一致。這也是加強個人修養的根本。
六、掌握了有效處理問題的工作方法。通過學習，掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學習，對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助。基層宣傳工作中，最難處理的就是負面新聞造成的影響。它影響面大，破壞力強，持續時間長，往往一篇負面新聞造成的影響會超過所有的正面報道，一旦影響形成，各種媒體會潮水般跟進，直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。
總之，通過學習公共管理學，使我不僅獲得了許多公共管理、創新思維、區域經濟發展等領域方面的理論知識和前沿信息，更學到了教授們認真調查研究、發現問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法，極大的激活了自己的思維，開闊了胸襟和眼光，提高了履行公共職責、從事公共服務的認識水平，同時也樹立了新的管理理念，認識了公共管理在樹立科學發展觀和構建和諧社會中的重大意義，做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然。通過這段時間的學習也使我認識到了自己很多管理方面的不足，我會再接再厲，爭取爲進一步深造和以後的工作積累更全面的知識。
公共管理學學習心得體會 篇2
通過對《管理學》這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課後的感想和體會。
管理作爲一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前，一直以爲管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規劃。學習了管理學後纔開始明白，管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動，是組織中的管理者爲了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行爲。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經成爲現代社會最重要的一項活動。而且隨着社會的發展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。因此，對於企業而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業的發展前景；對於社會而言，管理的好與壞，直接影響着社會的健康發展；對於國家而言，管理的好與壞，影響着一個國家的安定團結，影響着一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的互聯網時代，企業要發展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。在21世紀，管理已經與科學技術一道成爲推動人類社會發展的“雙輪”，二者不可缺一。
如果想要成爲一名優秀的管理者，應該具備怎樣的素質呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。即首先確定組織的目標，制定戰略，以及開發分計劃以協調活動；其次決定需要做什麼，怎麼做，由誰去做；然後指導和激勵所有參與者以及解決衝突；再對活動進行監控以確保其按計劃完成；最後實現組織宣稱的目的！
在這裏，激勵是相當的重要，激勵是指通過一定的手段使員工的需要和願望得到滿足，以調動他們的工作積極性，使其主動而自發地把個人潛能發揮出來，從而保證實現組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有：
1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對於企業而言，這就需要企業爲員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活；
2、安全需要，當一個人的生理需要得到滿足，那麼就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織爲其員工提供安全，舒適地工作環境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務；
3、社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進行，這就需要組織給予員工一些關愛，讓他們感到有歸屬感；
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果；
5、最後就是自我實現的需要，包括髮揮自身潛能實現心中理想的需要，通過自己的努力，使潛在能力得到充分發揮，實現對生活的期望，這是的需要，這點在現實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據員工的不同需要制定不同的戰略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行爲的結果有利於個體時，這種行爲就可能重複出現，行爲的頻率就會增加，反之，則會消退並終止。因此，在日常生活中，要通過控制強化物來控制員工的行爲。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。
最後，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質激勵與精神激勵相結合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演着10種角色，可以劃分爲三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，和聯絡人。在這個時候，的是十分必要的，正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本瞭解到的形成源於三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統型，這是在規則和習俗的背景下產生的，世襲制是的說明；最後一種就是合法性，是靠一種社會制度產生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對於企業來講，我覺的有個人魅力形成的更有利於在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監控着，傳播者，發言人。在組織中要隨時根據環境的變化對自己的言行負責，在現在生活中，國家領導人是信息角色的說明。這就需要要善於上傳下達，對的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內的決策，都是很重要的，決策小到關係到一個人的命運，大到關係到國家，乃至整個地球的命運，不同的領導會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據和基礎，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，要以科學的決策標準爲依據，標準有：第一，目標合理，即制定的目標既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經濟學的角度來談的，就是以最小的代價換取的成效。不論是企業還是社會組織，這條原則已經成爲制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現既定目標的同時，可能會產生對其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠。
最後，所要擔任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態，是一個整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術技能，人際技能和概念技能。
技術技能，指管理者掌握與運用某一專業領域內的知識，技術和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能，是管理者處理人事關係的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心裏規律的能力，在這裏，那些能說會道的人就很佔優勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的複雜關係的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。
綜上所述，以上三種技能對於處於組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對於高層管理者最重要，對於中層管理者較重要，對於基層管理較不重要；技術技能對於基層管理者最重要，對於中層管理者較重要，對於高層管理者較不重要；人際技能對於所有層次的管理者的重要性大體相當。
學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯繫起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，這是我的體會，感謝老師，感謝管理學對我的改變。當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排，當我從原來的只做心裏的計劃到現在規律的每週每天做計劃，當我學會促進團隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學，用科學的態度和方法實踐它，朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學改變了我，我將不斷向前走着，思考着……
公共管理學學習心得體會 篇3
《公共管理學專業入門學習總結》;在選擇了安徽大學公共管理專業時對該專業並不瞭解，;在來到大學前，只是應對大學聯考，對於大學的認識十分淺;一、學習的基本情況;通過幾節課程，老師就讓我明白自己選擇的是一個什麼;老師在講述管理學時重點講述了現代管理學，現代管理;這讓我認識到了管理學雖然年輕，但這是一個很有發展;行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學、;而勞動與
《公共管理學專業入門學習總結》
在選擇了安徽大學公共管理專業時對該專業並不瞭解，只是因爲想考取公務員，覺得公共管理專業下設的行政管理對考公務員有所幫助，因爲在一些資料上寫着行政管理專業培養具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識.能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才，
《公共關係學習總結》但通過段華洽、羅遐、王榮科等老師對所學專業的講述，讓我對管理學專業、公共管理專業、行政管理專業、勞動與社會保障專業有了基本的認識。
在來到大學前，只是應對大學聯考，對於大學的認識十分淺顯，只是覺得會比高中學習輕鬆很多，重點在於體會社會實踐，而幾位老師在課上談論了很多人生的道理、大學應該如何學習等問題，讓我對大學整體的認識和未來四年的大學學習有了初步的規劃。
一、學習的基本情況
通過幾節課程，老師就讓我明白自己選擇的是一個什麼樣的學科、專業。管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。可以說管理學是一門綜合性的交叉學科。
老師在講述管理學時重點講述了現代管理學，現代管理學的誕生是以泰勒名著《科學管理原理》以及法約爾的名著《工業管理和一般管理》爲標誌。現代意義上的管理學誕生以來，管理學有了長足的進步與發展，管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升，顯示了作爲一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。進入21世紀，隨着人類文明的進步，管理學仍然需要大力發展其內容及形式。
這讓我認識到了管理學雖然年輕，但這是一個很有發展潛力的科學。老師在播放幻燈片時給我們看的幾句名言，泰勒的“管理就是確切地知道要別人去做什麼，並使他用最好的方法去幹。”法約爾“管理是由計劃、組織、指揮協調及控制等職能爲要素組成的活動過程。”德魯克“管理是一種以績效責任爲基礎的專業職能。”西蒙的“管理就是決策。” 這些管理學創始人的話讓我對管理學認識更加深入。
行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識，受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
而勞動與社會保障專業養具備比較紮實的管理學與經濟學專業知識，掌握現代管理技術與方法，能在政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位從事勞動與社會保障工作的高級專門人才。
幾位老師在講述大學生學習方面一致強調，儘管是大學生，我們依然是學生，學生要以學業爲主，但他們均建議我們要多讀書，並且在大學期間多多參與社會實踐。王榮科老師主要講述了我們大學學習方面，專業課的學習、基礎課的學習，
培養自學能力，多多讀書。段華恰老師重點講述了社會實踐的參與，面對工作就業，我們應具備什麼素質與能力。
二、主要收穫：
我認爲公共管理學專業入門這門課程給我最大的收穫就是明白各個專業的就業動向，讓我可以科學、準確的分析自己在未來對於專業的選擇、是否考研、就業方向有了更爲明確的認識。
公共管理作爲現代管理科學四大分支之一，是未來世界和當代中國最有發展潛力和廣闊前途的學科，隨着當代中國經濟的發展，改革的深入和和-諧社會的建設，公共管理的作用越來越爲社會所重視，中國公共管理已經成爲中國社會科學研究的最大生長點。公共管理是以政府爲核心的公共部門整合社會的各種力量,廣泛運用政治的、經濟的、管理的、法律的方法,強化政府的治理能力,提升政府績效和公共服務品質,從而實現公共的福利與公共利益。公共管理作爲公共行政和公共事務廣大領域的一個組成部分,其重點在於將公共行政視爲一門職業,將公共管理者視爲這一職業的實踐者。
從這些方面來看，該專業還是很有前途的，老師也講絕大多數學生還是考取公務員的，我也是比較偏向於此，行政管理專業基本去政府機關，在縣級以上政府的民政職能部門和事業單位就業;從事鄉鎮民政辦公室管理工作;從事城鎮街道民政所管理工作;從事婚姻管理、收養登記管理、行政區劃管理工作;從事地名管理、社團管理工作;從事黨政機關事業單位的行政協理員，辦公室主任、行政主管、協調層或決策層高級助理，中外大中型企業前臺祕書、行政主管、行政總監、總經理助理等職;適宜在工商行政管理部門、涉外經濟管理部門、經濟監督檢查等管理部門從事政策和法規研究及實際工作，學校、科研部門的教學或科研工作，大、中型企業和企業集團、公司的經營管理工作。
勞動與社會保障專業主要去民政局、社保局，勞動與社會保障專業人才是我國全面建立和發展社
公共管理學學習心得體會 篇4
對於計劃管理，書中首先聲明瞭這樣一個觀點：計劃本身屬於管理的一部分，是解決管理與資源之間關係是否匹配的問題重要環節。明確了目標是計劃管理的基點，資源是其對象，由基點出發對對象進行有效的利用，最後達到目標與對象的相互匹配的結果。計劃的指定不是在於你的目標，而是在於你的資源有多少，資源可以高效地利用多少，對於資源的有效利用是制定企業計劃的關鍵;另外就是對於計劃管理的成功判斷的標準並不是在於企業制定了多麼完備的計劃，而是在於它是否是一套現實可行的方案，不高於企業現有資源的利用，又不會對資源造成浪費，換句話說也就是我們只需要關心是否由資源來支撐目標。而這其中的資源也不僅僅是我們企業進行生產運營那麼簡單的資源定義，還包括人力資源、市場資源以及一些相關的行業標準、運作的經驗甚至說一些相關的合作伙伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計劃管理是企業高層的重點，需要企業的高層的嚴密運作。
對於戰略管理，書中強調了一個“企業核心競爭力”的問題，其中又強調了一個“企業潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞彙。一個企業怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的，因爲企業不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了，企業的日子也不會難過到哪裏去。對於海爾，戰略的管理真的可以說是一種楷模。一個企業的戰略對於外行都能夠在短時間的認同，不能不說他的企業戰略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時間內確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實力，才擁有了核心的競爭力，把自己的獨特的管理經驗融匯到了自己的企業戰略中，才擁有今天的實力。
書中強調的企業文化管理方面已經很完備了，我想一個管理者重要的是怎麼在實踐中不斷地完善自己的企業的文化，作爲一種標準推廣開來，最後提升成爲一種企業的形象。我們企業管理者在這方面真的是需要好好去動動腦子，總是發愁在荒山上找的柴火，那怎麼可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業運營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經驗，應該給自己的員工、給自己一個願景，就是奔頭吧，那樣一個企業的才能健康地積極地生存下去。