形體禮儀學習心得體會範文(通用21篇)

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形體禮儀學習心得體會範文 篇1

我國曆史上第一位禮儀專家孔子就認爲禮儀是一個人“修身養性、持家立業、治國平天下”的基礎。即禮儀不僅是普通人修身養性、持家立業的基礎,亦是一個領導者治理國家、管理企業的基礎。隨着人文藝術學科的不斷豐富,人才培養對綜合素質的要求越來越高,古代關於“禮儀”學問也由時代的變遷而延伸發展。

形體禮儀學習心得體會範文(通用21篇)

隨着20xx年奧運會的成功舉辦和20xx年5月世博會順利舉行,媒體一次次把目光投注於禮儀小姐的選拔和培訓上,讓人們對形體禮儀有了更深層次的認識,並意識到形體禮儀美的可觀性和實用性,形體禮儀文化作爲一門新生學科文化,受到衆多高校學生及社會白領的關注和青睞。教育部對校園行爲規範、禮儀文明方面也相當重視,並與時俱進對這方面給予建議和指導,由最早期對中國小生行爲文明規範的制定上升到對藝術高校形體禮儀課程的倡導。

形體禮儀文化綜合了舞蹈、音樂等多種文藝性元素,具有較強的實用性,可提高全民的禮儀文化素質,塑成良好的形體姿態。作爲社會文化現象的新興產物,它的形成和發展是與整個社會文化和國民素質的提高息息相關,是特定社會、人文環境背景下的產物。

形體禮儀訓練是以身體練習爲基本手段,勻稱和諧地發展人體,塑造體型,培養正確優美的姿態和動作,增強體質,促進人體形態更加完美的一種體育運動。形體訓練以塑造形體美爲主。形體美的內容很廣泛,它包括型美、姿態美和動作美。因此,形體訓練也必須選擇多種內容,運用多種方法。

形體訓練可以讓我們疲勞的身體得以伸展,每次作得伸展拉伸練習後,我都覺得自己長大了,而且科學表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽"更動聽的聲音,每次聽到瑜珈音樂我都會很開心很放鬆。這就是我上形體訓練課兩點最深的體會。

作爲女性,我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且嚮往更具有吸引人的魅力和優雅的氣質。我認爲形體訓練課是可以幫我們實現這些基礎課程入門的,也許達不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實現對"美"的初體驗。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以後的追求產生重要的影響。

總之,學生學會基本的形體禮儀規範動作比較輕鬆,但是讓學生養成一種審美感卻非易事,教師應把握教學中的每一個環節,有目的、有計劃的在形體禮儀教學中實施美育教育,寓美育於形體禮儀教學中,充分發揮其美育功能,不斷提高學生的審美能力,最終達到審美教育的目的。在形體禮儀教學中,運用形體禮儀的美培養學生的綜合素質,不僅可提高學生的審美能力,使學生獲得美的享受,還可以提高他們的表現力、增強自信心以及對學習藝術專業的興趣。加強教學質量,形體禮儀教學全方位的提高和培養學生的審美素質,有助於樹立正確的審美觀和提高藝術素養。

形體禮儀學習心得體會範文 篇2

轉眼,一個學期已經過去了!而我也已經步入大學近四個月。這四個月之於我的人生而言是那麼的重要,因爲她向我昭示着“我自由啦”。

最先有體會的就是體育課選課。在高中,體育一直就是老師定好學什麼我們就學啥。所以,我高中的體育分數一直就是全班最低的,可是進入大學後我們可以自己選自己喜歡的項目,而不是那又累又難的田徑項目。於是我選擇了形體禮儀,在我的心中,女孩子應當是淑女的,可是我覺得自己一點也達不到那種要求。大學聯考之後,媽媽覺得我變成大姑娘啦!所以一直就想讓我變得淑女一點,假期就想讓我學形體禮儀。在我的印象中,形體禮儀就是一門可以讓自己的身材變得凹凸有致,也讓自己的身體姿態更優美。

而如今,經過這幾個月對這門課程的學習,我對它的認識加深了一步。我發現形體禮儀是一門在生活中很有用的學問,它不僅可以提升自己的氣質,而且有助於我們的人際交往,更能讓我們在生活中有理有節的處理各種關係。

我們每堂課的內容包括三個方面,一是身體素質訓練,它主要包括1000米長跑練習,踏板練習,啞鈴練習等,它提高了我們的體能,讓我們的身體更加的強健。二是身體基本姿態訓練,它主要是訓練我們的站姿、坐姿、走姿等,它糾正了我們的錯誤姿勢,讓我們的形體更加優美,更加有氣質。通過對它的學習,我改正了以前的許多錯誤姿勢,特別是寫字時與桌子的距離,對保護我的實力也起到了很好的幫助作用。三是形體舞練習,它貫穿了整個學期的學習,是我們這堂課的重點內容,形體舞的練習可以增加我們身體的柔韌性,減少僵硬感。

這段時間的形體練習讓我瞭解到要擁有好的令人舒服的氣質不是一朝一夕可以達到的,它需要長久的堅持才能讓那份氣質滲透到骨子裏,才能由內而外的散發出來而不是一時的做作。所以對身體基本姿態的訓練需要我長久的堅持,這樣我才能得到我所想要那份令人喜歡的氣質。

同時,我也希望能從這堂課中學習到更多的與人交往的禮儀以及保持身體健康的方法。我們中華民族自來就是禮儀之邦,擁有着悠久的歷史傳統。通過在課程中對禮儀情景劇的編排,我搜集了各種資料,從中我瞭解到不僅是對陌生人要講求禮儀,對待我們最親密的人更應該注重禮儀。

在日常生活中,我們都認爲我們作爲有知識的大學生,是最講究禮儀的。可是我們常常會發現,在公共場合,一些戀愛中的情侶老師做出一些讓人很不方便也很尷尬的事情。所以在男女交往中我們應該注意與他人的關係,不能給他人帶來不便。戀愛不僅僅只是兩個人的事,愛情也不能脫離社會而存在,我們首先是社會的纔是自己的。我們在男女交往中所應該注重的禮儀包括了與他人的關係方面。

除了我們所重點表演的內容之外還有另一發面我們僅僅只是一帶而過的內容,那就男女生在戀愛過程中女生往往會習慣去撒嬌。是的,在戀愛中女生不能太過於懂事和強勢。太過理性會讓你的男友絕得你不是很在乎他,依賴他,同時也給他一種你認爲他不能給你安全感的錯覺。而他過於強勢會讓他覺得自己沒什麼用,也給了太大的壓力會把他嚇跑。但是,撒嬌太過也不行,那樣就變成了無理取鬧,會讓本來就怕麻煩的男生更感覺煩躁。長此以往,男女之間的關係會越來越糟。所以,就算是自己最親密的人也要講究一些禮儀方面的問題。

形體禮儀這門課讓我學會了並掌握很多的知識,不管是提升自己氣質還是與人交往,這都讓我受益一生。

形體禮儀學習心得體會範文 篇3

6月14日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專傢俱有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作爲一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認爲,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去讚美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會着裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;瞭解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公衆形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

爲了切實規範服務行爲,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成爲習慣,做到標準化、正規化,在爲客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上週到的服務,提升客戶感知的銀行形象。

形體禮儀學習心得體會範文 篇4

文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛鍊身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。

當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因爲她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因爲她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因爲她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間裏,利用業餘時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一箇中學生,是她以自己真誠的環保行爲爲遼寧爭得了惟一的“十傑”稱號。

所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、髒話;遵守校規校紀,不曠課、不遲到早退、不打架鬥毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂塗亂畫;不進網吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節儉。

社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成爲經濟強國的同時,也成爲新世紀的“禮儀之邦”!

同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,爲把我校建設成爲一流的現代化名校而不懈努力吧!

爲了加強我們教師的師德風範,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。

教師是人類靈魂的工程師,承擔着教書育人、爲人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風範之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣着髮式無形中都成爲孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一羣天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成爲他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內在的美,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作爲現代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去,要知道教師形象重於生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

通過假期學習使我受益多多。相信隨着教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養、內外形象一定會得到不斷的提升與完美。

當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一羣好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因爲教師是教育工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響,因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面都成爲一個優秀的、能夠仿效的好榜樣。

總之,通過學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和後代負責的表現,作爲教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,設身處地爲他人着想。我們用禮儀準則規範言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學習,不斷追求,才能名副其實地對得起教師的稱號,爲有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收穫。

願人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠綻放。

形體禮儀學習心得體會範文 篇5

社交禮儀的學習心得體會

半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。

在選課的時候就十分看好這門課程,我認爲它會對我現在以及以後的人際關係有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養與學習,尤其作爲當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會,爲自己將來的發展奠定堅實的非智力後盾。

禮儀,我認爲就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行爲規範和準則。具體表現爲禮節、禮貌、儀式、儀表等。

我認爲自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由於地域的差異,文明禮儀有了它侷限性的定義。例如:在我國的港澳地區說的“同志”就是同性戀的意思,有別於我國其他地區對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子爲“同志”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性爲“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有侷限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……

就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到國家領導人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在着禮儀的潛規則,不同的場合需要我們以不同的姿態來對待--介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯繫、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數,再介紹多數。再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當第一次進入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,儘量隨着其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。

其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由於自己是山東人,幹什麼都喜歡爽快、乾脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續的進行下去;善於聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度讚美,但應該誠心誠意的,並且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因爲一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,並博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關係。

再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以後的社會交往過程中尤其的注意的。因爲任何人都不可能離開社會而單獨存在,過羣居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規則,才能再紛繁複雜的社交中贏得立足之地。

通過大學的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收穫或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們纔會真正體會到:禮儀的規則已經滲透到我們生活的每一個小細節裏……

形體禮儀學習心得體會範文 篇6

禮儀隊是一支能體現我院風采和學生風貌的隊伍,勿庸置疑,她爲我院的活動增添了許多亮色。三月份有旅遊系蘇曉梅(學生輔導員)對禮儀社團的新學員進行禮儀培訓和體形培訓,通過培訓學員們對禮儀工作有了新認識,以及對禮儀的基本工作有了進一步的瞭解,下面是對培訓時期的工作進行的總結:

禮儀社團培訓從20xx年3月16日開始每週兩課時的培訓課時,截止到期末結束共授課時22課時。本次培訓內容比較多,有儀容儀表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務、揭牌儀式、頒獎儀式、簽約儀式、獻花儀式等內容,培訓授課主要採用講練結合,以練習爲主的教學方法進行開展, 通過本人的詳細講解與現場演練,學員們基本上掌握了作爲禮儀所要具備的基本禮儀的舉止禮儀,在培訓中每個學員都現場進行演練,使得培訓工作進行的非常融洽。

通過本期禮儀社團培訓,學員們對社交禮儀有了更深層次的瞭解,學習到了更多禮儀知識,本次培訓對他們以後的學習、生活有着重要的影響。

雖然本期團校培訓取得了較好的成績,但是,我們的工作中仍存在着一些不足之處。

第一、因爲宣傳力度不太夠,仍有極少個別學生遲到,甚至有學院因爲有其它工作或不想聽而中途離開。

第二、因爲對現場管理工作不夠到位,開始時現場秩序有點混亂。

第三、由於課時時數少,操作時間較長所以部分內容練習時間較短,學院掌握的不是很到位。

因此,在以後的工作中要努力地改進以上的不足,嚴格要求做到更好!如加大學生思想工作的宣傳;在今後的培訓中要提前將學生的培訓任務明確分工,培訓時要嚴格要求培訓質量,只有做好以上 才能爲今後的接待工作提供較高質量的服務。

雖然這期禮儀培訓已經過去,但在以後的禮儀培訓活動中,我要借鑑這次活動的成功與不足的地方,使以後的禮儀培訓工作可以有秩序地成功舉行。

形體禮儀學習心得體會範文 篇7

關於社交禮儀的心得體會

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。

我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節雖是生活小節,但在某些場合卻代表着個人、單位甚至民族、國家的形象,標誌着一個國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ,表現出良好的精神風貌和禮儀行爲. 以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以爲做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。

作爲一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,纔有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

就比如交往中的着裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多於三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。同時我還了解到職場着裝六個不准問題:1、過分雜亂2、過分鮮豔3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行爲,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那麼你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關係,因爲你不注重那樣的規則。我想學習了這些,會讓我在以後的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給我帶來自信。

自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢於挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個短少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認爲了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。

我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數,在此我就不一一羅列了,在課堂學的是理論知識,那麼要想把學到的知識合理利用,就要做到‘理論與實際相結合’,只有那樣才能更好地做到學以致用。

隨着年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.

禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.

同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學習社交禮儀使我受益匪淺,使我懂得了許多.

形體禮儀學習心得體會範文 篇8

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,是以建立和諧關係爲目的的各種符合交往要求的行爲準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因爲禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

形體禮儀學習心得體會範文 篇9

在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作爲大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比後,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作爲一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利於提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作爲一名專業的學生在今後的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以後的生活中、工作中,用處都很大,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

經過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作爲一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、爲人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關係,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。

形體禮儀學習心得體會範文 篇10

前段時間,項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和淨化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,並很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。

一、禮儀是一種對待人生的態度。

通過這次禮儀培訓之後,我對禮儀、教養的認知得到了昇華。這麼多條規範禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規範之後,禮儀這個詞就深深的印在了我的心裏,再加上日常生活裏的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什麼事情、面對什麼難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成爲了我面對人和事的一種本能反應。

二、禮儀無處不在

我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作後,單位的一些“工作標準”“行爲規範”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規範的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行爲都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位裏活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規範。

自國小起我們就接受着各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。

在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。爲別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,儘量保持着露出六顆牙齒的大方的笑容。

我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響着別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規範。

形體禮儀學習心得體會範文 篇11

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

通過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作爲一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

形體禮儀學習心得體會範文 篇12

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

作爲一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作爲一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因爲其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。

形體禮儀學習心得體會範文 篇13

禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因爲,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作爲當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養,而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。 大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節,禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

在開始的課程中,老師給我們就講到了作爲一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活後,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行爲規範。於是,老師首先給我們講到了作爲大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;要學會尊重他人。用於要恰當。

接着,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了衆多的日常生活用品爲學生做示範。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行爲舉止、分別衝站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了衆多有觀公衆場合中的衆多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅遊觀光禮儀,飯店用餐禮儀等衆多方面。

最後老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何佈置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節。

通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以後尋找工作的路途中增加了就業機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。

形體禮儀學習心得體會範文 篇14

隨着社會經濟的迅猛發展,文明禮儀在人與人的關係中發揮着越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變着我們的生活,同時也改變着自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、着裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行爲規範,規範就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行爲,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。

禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行爲規範,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有助於美化自身、美化生活,並且有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關係。以前,我對於禮儀的概念及重要性理解不透,總認爲禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認爲像氣質一樣是天生的,認真學習後,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關係到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業,個人的禮儀素質,直接關係到企業的形象,關係到單位的經濟與社會效益。

在生活中,要學會設身處地地爲他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

在這次職場禮儀學習後,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說,人是社會關係的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助於交往,你說話你得會說,什麼話能說,什麼話不能說,它有遊戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!

細節決定成敗,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規,在人際交往中也應該有一定的規矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人着裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的爲他人着想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話後再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然後只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行爲。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背後不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下裏面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閒暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因爲我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,並且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規範言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在於運用,將我們所學的點滴運用到今後的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力爲我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

形體禮儀學習心得體會範文 篇15

服務禮儀心得體會

中國素來是禮儀之邦,國人秉着以禮相待的原則,接納海內外的客人。尤其是在中國的職場上:商務宴會,商務談判中公司年會中等等商務活動,就更能看出素來已有的中國式的禮儀。比如在商務介紹的時候我們會互遞名片,在這個時候作爲東道主的企業代表在遞名片的時候要稍低於客人的以顯示對客人的尊敬。其實中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發揚和表達。在日韓兩國的職場上商務的禮儀要比中國的更加明顯的,比如在日本企業當中有着很強的“年公序列”等級的制度,況且在他們的語言表達中對敬語和謙語的表達也是非常得細緻的,也難怪日本人的壓力比較大,一個曾經使用謙語的同事在得到升遷的時候會立馬改用敬語了,對於別人的生存壓力也就可想而知了。因此作爲職場的人要格外多多學習商務禮儀。

學習商務禮儀的時候,我們可以重點從以下幾個方面去學習:

首先,是學習在職場上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序,同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下,同時在介紹的時候使用的語氣要儘量顯示出自己的謙卑之態當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談,或者開始了商務宴會了,在這個之前,就座的禮儀也是我們必須要體會的,一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的高低依次坐下這個時候,在客人坐下之後,主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬,不過也有特殊情況,當人員中有左撇子的時候要讓他在角落裏面做下的,這樣不會妨礙大家的就餐的。

其次,在商務的洽談中我們也同樣要注重商務的禮儀,比如在商務洽談中與客人的談判我們在坐姿上儘量坐得第一點,不要那麼得威嚴和盛氣凌人,同時在談判中要儘量使用敬語“請、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,客人才會覺得你對他的重視。

最後,在歡送客人的時候我們在歡送客人的路上要儘量走在離客人後側方,不遠不近的地方即爲不離不棄。

從這些商務禮儀的細則中我們可以看出如下的幾個商務禮儀的心得體會及其商務禮儀的原則:

第一,是要以尊重客人爲主的原則,無論在任何場合我們都要始終堅持這條,始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。

第二,要堅持平等人文的原則,雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地擡高客人壓低自己的身份,我們在尊敬客人的時候是有個底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態就是高起點的那麼你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的。

第三,商務的禮儀要堅持,簡潔高效快速原則,職場上時間就是生命,因此在職場上不必堅持那麼多的繁文縟節,處處要以事實出發,堅持尊敬平等的原則就可以了。

在商務場合中或許還會有很多細節我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原則,我們就一定能在商務場合中做到遊刃有餘,運用自如的!

形體禮儀學習心得體會範文 篇16

尊重別人就是尊重自己,而禮儀的核心就是尊重。掌握規範的社交禮儀,能有效創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。 我們知道,良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節與尊重,表明我們對他人的尊敬、重視與善意,這不僅是一種技巧更是一門藝術。

中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成。”所謂“禮”,是教人尊敬與關心他人,使之合乎情理。所謂“節”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理。可見,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規範,否則便在細節上失禮失態。

通過一學期大學生社交禮儀課的學習,我對這門學科有了這樣幾點更深的認識和體會。第一,社交禮儀有利於大學生與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。 任何社會的交際活動都離不開禮儀,人類越進步,時代越發展,人們也就越需要禮儀來規範社會生活。當代大學生隨着年齡的增長和生活環境的變化,自主意識有了新的發展,如何爲人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應生活,不再是過去不識禮數,懵懂無知的青少年,社交禮儀便是一把成長學習的金鑰匙。

第二,社交禮儀有利於促進大學生的社會化。 任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,大學生是一個即將踏入社會的羣體,如何獲得社會的認可,得到社會的尊重,實現自身的價值,社交禮儀便起到了敲門磚的作用,它爲一個人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學生更好的鍛鍊成長自己。

第三,社交禮儀有利於對大學生進行思想道德教育和人文素質教育。首先,社交禮儀作爲一種非法律性的社會規範,它在教我們禮儀規範的同時,幫助我們樹立我們正確的人生觀,世界觀,價值觀,提高了我們的思想道德修養。其次,社交禮儀對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養,也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交禮儀作爲一個與其他學科有着廣泛交叉的學科,它作用於人的情感狀態,影響和改變人的個性,最終教會我們如何成長爲一個優秀人才。

講究禮儀,遵從禮儀規範,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的大學生,不可能成爲一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。因此,當代大學生學習社交禮儀的具有現實意義。

形體禮儀學習心得體會範文 篇17

隨着現代社會人際交往的日漸頻繁,人類對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及爲人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行爲等,對顧客表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。作爲一家高檔次的精品百貨,不僅具有高端的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,並以此使顧客對你產生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處於最佳。

通過本次的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人類的社會交往,改善人類的人際關係;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認爲自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按着制度做,服務態度準沒錯”的思想。通過學習後,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。

服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做爲一名商場一線服務人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行爲,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行爲。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務品牌形象,在爲顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值。

形體禮儀學習心得體會範文 篇18

今天下午,我們公司上了一節生動又受益匪淺的服務禮儀課—由國際物業服務黃經理主講。

服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。

從黃經理主講中,我認爲最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業服務公司中扮演的"角色"。

一、微笑原則

對於服務企業來說,"微笑"永遠是讓顧客或業主感受到物業服務的最"基礎"。記得有一次,有一位業主對我們物業服務中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶着——真摯的微笑,讓我們與業主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。

二、如何打動顧客的方法

1、解決問題;當業主要解決問題時,我們物業服務企業要第一時間抓住問題的關鍵,從"問題"的主要矛盾出發,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間出現在業主家並讓其恢復用電時,業主會露出滿意的笑容。

所以說,能解決業主提出的問題,纔會使業主明受到物業服務的必要性。

2、細節人性化;z小區是個自能化及人性化相結合的小區。從身爲物業服務企業裏的一員,我們要時刻體現細節人性化,要從平時的各部門見到業主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區的人文文化和環境衛生,讓業主和顧客感受到"酒店式的委託代辦物業服務"。

3、服務快捷;業主要諮詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業主的問題。例如:有業主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。

總的來說,只要我們要最真摯的心去爲業主的利益着想,那就會讓業主得到滿意的服務;那麼,z將是個和諧的小區。

形體禮儀學習心得體會範文 篇19

大學生學習社交禮儀心得體會社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

作爲一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作爲一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成“獨立“的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因爲其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。

形體禮儀學習心得體會範文 篇20

隨着社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成爲擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。

幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行爲舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行爲習慣”作爲幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。

一、學習禮儀知識、創設識禮氛圍。

文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規範自己的行爲,使之形成良好的習慣,社會纔會發展,人們的生活纔會愉悅。爲此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤爲重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚着濃厚的禮儀氛圍。

二、開展各類活動,促進良好習慣養成。

我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,並取得良好的效果:

1、進行禮儀教育師資培訓。

我們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多麼重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與醜。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。

2、召開禮儀教育家長講座。

幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現爲自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我爲中心,他們在儀表行爲、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由於父母與幼兒的親情關係的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的範例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重於言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段爲幼兒樹立榜樣。

3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。

(1)重視營造良好的環境氛圍

環境因素對於幼兒成長、發展有着巨大的教育潛力,對於幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關係,周圍兒童的行爲、班級羣體心理氣氛,教師態度和行爲都會對其發展起着極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開闢禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行爲規範,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力爲幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑着和每位夥伴、家長相互問候,它作爲一種隱性環境,以潛移默化的方式影響着全園師生、家長。

(2)注重生活性,滲透於幼兒日常生活之中

幼兒禮儀教育貫穿於幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。着重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐後禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。

(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中

幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作爲一種有目的、有計劃實施幼兒素質啓蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行爲習慣的薰陶,促進幼兒全面和諧平衡地發展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導,提高幼兒禮儀教育的質量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行爲的有效途徑。爲了提高幼兒禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動,來提高家長自身禮儀素養和家教能力,學習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。

三、及時瞭解家長對我園禮儀工作的評價。

爲了進一步提高幼兒園的保教質量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優勢,調整工作中的不足。今學期末,我園園向家長分發了禮儀教育“家長調查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,並提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!

四、坦然面對活動不足之處。

1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。

2、在發揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進一步加強。

4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

形體禮儀學習心得體會範文 篇21

爲使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展,本學期,我們要在上學期學校文明禮儀教育的基礎上繼續深入地開展中華傳統文明禮儀教育、現代文明禮儀教育,促進師生及家長禮儀規範的養成。

一、指導思想

通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校禮儀培訓工作水平,形成禮儀培訓工作特色,促進學校和諧發展。

二、活動要求

(一)開展文明禮儀系列教育活動

各年級各班根據年級學生的特點,從學期、年度系統性目標出發,確定每月文明禮儀教育主題,並制定好年級文明禮儀教育活動要求,提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定,可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長,讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動,讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規範,應該怎樣做,不應該怎樣做,通過反覆的實踐,掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動

各班要根據每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動,通過實踐體驗活動,培養學生的禮儀情感,激發學生對禮儀的認同感,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀,形成高尚的禮儀品質。

(1)各年級各班要充分利用各種節日,如週末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續舉行各類文明禮儀實踐活動。

(2)積極開展“ 文明禮儀形象學生評比”活動。

三、具體措施

(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設

1、各班要開闢班級文明禮儀展示臺,要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開闢年級禮儀教育陣地,將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。

2、教師要做到不在公共辦公區吸菸、扎堆聊天、大聲喧譁;在指定區域內停放車輛。個人辦公區要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內。下班離開辦公室前,使用人應該關閉所用機器的電源,將檯面的物品歸位。

(二)注重多種教育的結合。

各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合,要發揮家庭教育的作用,把文明禮儀教育與家庭教育有機結合,各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合,各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行爲規範養成教育有機結合。通過各種教育,使學生養成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價工作。

1、在開展文明禮儀教育的活動中,要求組織學生剖析自己,針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方,從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標,月底及時進行總結對照。

2、在教師中開展“文明有禮教師”評選

四、保障措施

1、學校成立以校長爲組長,副校長爲副組長,其他校中層幹部爲成員的文明禮儀教育活動領導小組,加強對活動的組織與實施。

2、充分發揮校文明督導崗的監督作用,堅持文明禮儀日查日報制度,發現問題及時整改。

3、各班根據學校實施方案,結合班情,擬定出自己班級實施的具體方案,因需而搞,形式多樣,凸現特色。要作好記錄,每階段有一份主題活動設計及活動後的感想。

4、加強師德建設,教師要學會“四個一”,即一張笑臉相迎、一句好話迴應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則,做好學生的表率,起到帶頭和示範作用。

5、加大宣傳力度,創造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師,每一個學生,並爭取家長的配合,形成教育合力。

6、文明禮儀教育要長抓不懈,寓禮儀教育於各項主題教育活動之中,寓禮儀教育於課堂教學之中,抓好養成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練,讓文明禮儀成爲學生的習慣。

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