會計網點主管心得體會(精選3篇)

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會計網點主管心得體會 篇1

在過去的20__年裏,我在上級行社領導的正確指導下,緊緊圍繞聯社業務經營中心爲前提;狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使東回信用社的財務工作平穩過度到20__年。

會計網點主管心得體會(精選3篇)

20__年纔剛剛開始,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,處處離不開櫃檯操作和櫃檯服務。我作爲一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監督職能,爲了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規範經營、創新機制、穩健運行,特作出如下工作總結

一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法覈算、合規經營,堵塞經濟案件的發生。

爲了進一步規範我社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、櫃檯服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考覈範圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰爲手段,有效地規範了各項業務操作,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防範,防止違規行爲的發生。

在去年會計工作規範管理的基礎上,繼續開展會計規範化管理工作,提高會計覈算管理水平,防範和化解操作風險。具體從7個方面做起:1、會計基本規定;2、會計報表質量;3、計算機管理;4、聯行結算管理;5、會計檔案管理;6、網點管理;7、會計經營管理。

二、加強業務監督、檢查力度。

從歷年來各金融機構發生的案件情況來看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流於形式,檢查範圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不紮實,沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存摺止付和掛失手續監督檢查力度,採用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。

1、重要空白憑證方面:檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證覈算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。

2、庫存現金方面:及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規範化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還限度地降低了非生息資金的佔用。

3、英押、證方面:檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理制,交接是否有記錄。

4、帳戶方面:是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、複覈崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業款項是否逐筆勾對,企業存款是否覈對發生額,對帳率是否達到規定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑑覈對一致。

三、加強櫃檯人員業務培訓,組織技術練兵、努力提高業務人員素質。

針對各網點櫃檯工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什麼補什麼的原則,向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“幹一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考覈,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地爲客戶服務。

會計網點主管心得體會 篇2

過年回到公司上班,流程都和以前一樣,增加了新的產品,改動一些程序,但一卻都很容易上手,一個呆了三年的地方,更覺得這裏是家。

倉庫管理也是很值得學習的;每一個產品的擺放,應該有多少庫存,整潔度,看起來簡單;但做起來就很要細心。

1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

2、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

4、堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

小事細心做,事情重複做好,也就不容易出錯,能從中學習到方法,改變方式,不斷創新;

一、倉庫管理可簡單分位三個部分:收發存的現場管理、帳務管理、人員管理.

(一)收發存的現場管理

1.倉庫的規劃及物料的分類擺放.

2.呆滯料的處理.

3.物料的防護

4.收貨出貨及運輸成本的控制.原料入庫及成品出庫因爲是對外的,尤需要小心.

5.庫存量的控制.

(二)帳務管理

倉庫進銷存(海關帳務暫不談)首先要求各種進出庫作業要有相對應的單據,而且在帳務裏面有相對應的操作,這樣才能控制住進出庫作業,定期盤點,要求一個月最少要盤點一次,可以是倉庫內部的盤點,可能分批盤點,不需要一天盤完,部分呆滯物料可以不盤.這樣纔可以保證帳務的準確,同時要求所有的進出庫業務都有要有相對應的的有效的單據,從而避免做假帳,當天帳目當天清,禁止隔夜作帳,保證帳務的及時性.

(三)人員的管理

通過培訓提高下屬的工作技能,提高下屬的工作積極性,打造團隊的凝聚力.作爲一個主管級的管理人員,不僅要會做事,更要會做人,你對人員的管理能力就是看你的做人.

二、作爲一個主管如何對倉庫管理三項重點進行控制呢?

(一)帳務的控制,要求所有的入庫的作業全部要開本廠的入庫單,這樣一來可以避免各種送貨單形形色色,二來可以讓主管更好的瞭解物料的交貨進度,至於物料的出庫及庫存狀況則可以自己看帳本,前提是要有電腦帳.同時控制庫存量.

(二)收發存現場的管理,經常去倉庫現場觀察,檢查倉庫的5S及物料的分類擺放及標識情況,檢察倉庫的物料防護情況,要求倉管員定期提供呆滯物料的庫存清單,對於大宗原料的入庫或者成品出貨,主管要組織本部門人員一起作業,主管也應親臨現場指揮.

(三)人員的管理,定期的召開本部門的會議,討論本部門的工作情況或者培訓.有異常狀況時可以單獨找某人溝通.

三、綜合起來,一個倉儲部主管的工作職責有:

1、制訂及修訂本部門完整的管理體系文件.

2、物料入庫的審覈,瞭解庫存狀況,控制庫存量.

3、倉庫現場5S及收發工作的監督及各項重大事情的跟進,呆滯物料的處理.

4、對於大宗物料的收發工作,需組織本部門大部分人員一起作業,本人需親臨現場督導.

5、定期的召開本部門的會議,責本部門人員的培訓及績效考覈.

6、參入公司的各種會議,代表本部門與別的部門溝通協調,及參入公司別的重大事情.

四、優秀倉庫主管比一般倉庫主管應具備的素質有哪些

1.如何降低成本

倉庫的成本可分爲以下幾個部分:1).倉儲場地費用,20.倉儲物料費用.3).倉儲物流費用,包括出貨及內部搬運的費用,4).倉儲人員薪資等費用.

倉儲成本的控制即從以上四方面着手,一是要求貨物堆垛時能夠最大化的利用好倉儲空間,控制好庫存量,儘量減少倉庫空間,二是倉庫選址時要便於貨物的進出,倉庫分區規劃時要留出足夠的通道.貨物擺放時要遵徇快流貨,重貨放在靠出口便於拿取的地方,慢流貨,輕貨則相反,貨物擺放時要拿取,減少物料的內部搬運.裝車運輸時要採用最科料的裝櫃方法,最大化利用貨櫃或者貨車的空間.減少運輸費用.三是倉庫選址時要考慮安全問題,平時要做好物料的安全防護工作,減少因防護不良而導至物料的報廢,做好先進先出工作.帳務準確,協助MC控制好庫存量,提高庫存週轉率,及時處理呆滯物料.四是對倉庫人員進行培訓,提高其工作技能及工作積極性,進而提高工作效率,裁減冗員.降低人事成本.

2.如何提高庫存週轉率

根據庫存週轉率的計算公式:庫存週轉率=本期出庫金額*2/(期初庫存金額+期末庫存金額)

要提高庫存週轉率就得增大分子,即出庫金額(如果是成品倉,則是本期銷售額),減小庫存量,出庫金額取決於生產部的產值,而產值很大一部分取決於銷售部的訂單量,不管是那一部分,倉庫都沒有影響到,所以倉庫能做的就是降低庫存量.

3.如何降低庫存量.

五、我在倉庫管理方面尚不具備的知識

1.海關帳.

及5S文件在倉庫管理方面的具體應用.

生產模式

六、優秀倉庫主管的一些任職要求

1.大專以上學歷,一般要求是物流或者管理,或者是財務專業,一些特殊企業會要求是機械等

2.同行業的工作經驗多少年以上,電子,服裝,傢俱,玩具,印刷,燈飾,塑膠五金,包材等.很多企業要求在大型企業多少年的經驗.

3.電腦操作熟練,主要是EXCEL及ERP系統,ERP系統則還要看各公司用的具體的那一款.

4.其它一些綜合素質方面的要求,如英語,溝通領導能力等.

七、倉庫管理更大的難度就在於種類更多,如何面對物料種類多的問題?

種類多,就定一要做好物料的分類擺放工作,物料分類要做好,同時倉庫的分區規劃也要對應的做好.這樣每種物料分大類再分小類,擺在指定的位置,然後在帳本上註明擺放位置,則可解決此問題.

會計網點主管心得體會 篇3

我從事服務行業主管工作有八年了,談不上資深,純粹源於執着與喜歡。忠於自己的事業是我不變的初衷,公僕式領導是我崇尚的作風。提起管理方法自然有很多種,人性化管理,親情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它們融爲一體,讓企業所有人感覺到我們的管理體系是完善的、合理的、真實的。下面我就談一談我在服務行業管理方面心得。

服務意識:賓客是我們的服務對象,有了賓客我們的工作纔有意義,賓客是生意的源泉,是我們的衣食父母。客人永遠是對的,客人的合理要求我們必須做到,但這些還遠遠不夠,我們要做的是一種先知先覺的服務,不用客人去說,他的一個眼神,一個動作就是我們的服務目標,只有這樣才能讓客人感覺到與衆不同的服務。優質的服務是管理的基礎,只有把基礎作好,我們才能越走越遠。

管理體系:完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情,制度與職責要在員工的心理紮根,建立健全各部門、各崗位的規章制度、崗位職責是各級管理人員在員工走上工作崗位之前培訓的重點,細微的管理不僅是體現在管理人員身上,同時管理制度也是如此,細化管理制度,讓員工清楚知道,工作時那些是對的,那些是錯的,有獎有罰體現了制度的合理性,認真細緻的執行體現了制度的真實化,有了完善的制度,管理人員才能在管理過程中作到有法可依,一視同仁。 日常的管理模式要持之以恆,突出重點。

培訓:培訓就是要建立一支有組織、有紀律、講文明、講禮貌、有專業知識、高質量服務素質的隊伍,培訓工作尤爲重要,是一項常抓常新的工作,培訓主要從企業概況、員工手冊着手,然後就是同工的儀容儀表,禮節、禮貌、崗位職責、服務流程、服務標準、消費指南、案例分析、突發事件外理、服務項目、安全防火、衛生標準、推銷的技巧等。

制度與職責:常講沒有規矩不成方圓,國有國法,店有店規,設想沒有一支紀律嚴明的服務隊伍,怎麼可能奢望可以提供優質的服務,嚴格執行員工手冊,做到獎罰分明,我們的隊伍必須要有鐵的紀律,提倡軍人的風格,做到有令必行,紀律嚴明,沒有特例,一視同仁。制定出詳細的員工手冊,並嚴格檢查執行,養成良好的習慣,真正爲企業樹立良好的企業形象,從而帶來良好的聲譽,最終贏得可觀的效益。

衛生:環境衛生對於服務行業極其重要,也是吸引客人的首選條件,一個具有良好的衛生環境,會給客人以踏實、安心、愉悅的享受,衛生要達標,每一個細微的環節都不容忽視,員工要有健康證,平時要做到四勤,養成良好的衛生習慣。環境設施要制定出詳細周密的衛生清掃計劃,包括日清掃計劃、周清掃計劃等。堅持每天按計劃檢查衛生工作,針對不合格的衛生一定要馬上整改,做出處理。對於杯具、餐具、布草等需要流消毒的,一定按規定執行嚴格要求。對於破損物品要查明原因按程序報損,儘量減低損耗。

團隊意識:團隊意識對於一個企業來講是至關重要的,一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團,這就是團結的力量,一個企業沒有凝聚力,沒有向心力,怎麼能立足於激烈的商海之巔呢?團結是我們隊伍的核心,要致力於建設一支強有力、團結一致的服務隊伍,以上層領導爲核心,實現的企業目標。

節能降耗:節能是我們一直的傳統美德,一個企業更要注意節能,包括水、電、氣及低制易耗品等,讓員工無時無刻都關注着被浪費的能源,同時可以推出獎勵機制,獎罰分明,樹立員工的節能意識。杜絕常流水現象,做到人走燈滅,合理安排燈火管制時間,低制易耗品更應勤查勤看,杜絕浪費及挪做私用現象,儘量減低一切可變和固定成本的支出,合理安排人員,避免浪費。企業少支出一點就等於我們多賺些。

推銷:推銷工作表上看市場銷人員的工作,與服務人員關係不大,實則不然,任何一個員工既是服務員又是銷售員,畢竟他們纔是與客人接觸的每一個點,只有把他們的積極性調動起來,企業的服務項目纔會更廣泛的被客人所知,若想推銷工作有成效,首先就應該有一套科學合理的推銷獎勵方案,確實讓員工感覺到受益,推銷工作要注意技巧,語言不可讓客人反感,要因人而異,不可強行推銷,首先要熟悉清楚產品的相關事宜,這樣才能對答如流,從而達到推銷的目的。服務工作能順利進行各部工作的協調不容忽視。一個企業的生存需要很多外在部門的大力支持與合作,我們決不能忽視他們的存在。

安全防火:安全操作經營是企業不可忽視的前提,企業內部要設置科學合理的安全防火裝置,萬不可偷工減料,應付了事,滅火器、噴淋裝置、消防栓要制定檢查計劃,定期演習,確保正常使用,切不可視爲裝飾品。教育員工提高安全防火意識,從自身做起,制定嚴格的檢查制度,違者必究,決不姑息。預防勝於救災,培訓員工如何應付火警,如何使用滅火器具,如何防止火警發生,安全防火工作永遠都不可鬆懈。

防盜:防盜工作更是管理中的重點,普通的盜竊案分爲內盜和外盜,我們的員工來自五湖四海,很有可能在他們之中有人因爲某些情況偷客人或同事的財物,管理人員平時要加強思想教育,發現此類事件堅決追察到底,決不姑息。社會上一些閒散人員,來店消費時用盡各種方法偷盜客人財物,比如餐廳包房,多功能廳,客房偷盜客人財物,管理人員要灌輸員工防盜意識,不要給盜竊者可乘之機。

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