員工管理學習心得體會（精選23篇）

員工管理學習心得體會 篇1

一、選人時的匹配度問題

所謂匹配度又可分爲三個方面：一是應聘人員與崗位要求的匹配度，二是新增員工與整個企業各組織機構均衡發展的匹配度，三是新增人員與企業人力資源管理能力的匹配度。

二、求職者的目標追求與利弊分析

在求職者追求的諸多目標中，高權益保障和高增值空間總是排在前列的。

高 權益保障體現在高底薪和高職位上，強調的是眼前利益。如果把高權益保障放在第一位，求職者往往會喪失很多寶貴的機會，尤其是在跨行業跳槽的情況下。 因爲絕大多數招聘單位都不具備人員鑑定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力)，並且也沒有充裕的時間進行相馬。這樣，大多數企業就只能以相 馬爲輔，以賽馬爲主，也就是說是騾子是馬拉出來遛遛!這些企業只會把你過往的經歷作爲參考，對你是否能委以重任、給予高薪，則要拿業績說話。先 安排在職務低、薪水低的基層崗位上，有能耐你可以每天、每週晉升一級(採用目標管理和承諾制試用辦法)。

高增值空間體現在快速成長和平臺分享上，強調的是長期利益。一個好的事業發展平臺必然具有兩個必要條件：其一，屬於高勞動回報率行業(同一個人，在不同的行業打拼，勞動回報差距很大);其二，企業決策者追求團隊的共贏。一個高增值空間的企業，值得員工託付一生。

三、關於試用期的工資水平

試用期的工資水平設定可以分爲四種情形，分別是固定工資、高底薪+低績效、低底薪+高績效、承諾制浮動工資。這是結構類型各有利弊，分別適用於不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。

高底薪+低績效對人的拉動作用較好，但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態對待新的環境、新的工作。鑑於此，唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合採用。

低底薪+高績效 對人的拉動作用較弱，但對一個新人的工作信心和融入企業的慾望是個很好的考驗。該類型適合於在人力資源管理薄弱的情況下采用。

承諾制浮動工資制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方：某A，試用期間每月收益不低於20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用，則試用期的總收益按每月5000元補齊。

四、一點提示

試用期內的低底薪+高績效政策會把相當一部分優秀人員拒之於門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本，但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、複試、再複試，這些工作的成本可能會遠遠高於多付給試用期員工工資上的成本。

員工管理學習心得體會 篇2

爲了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平，公司於5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了爲期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!

回顧爲期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內容充實，培訓內容既有企業文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區管理、財務管理、工程管理等專業知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的瞭解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今後需要進一步努力的方向。

一、提高自身素質，發揮先鋒模範作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模範地履行一個基層管理人員的職責。

作爲一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作爲一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業務工作和自身發展的關係，確保“兩不誤、兩促進”， 對於自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。

二、善於學習，掌握各種專業知識。

當今社會是快節奏，科技高速發展，知識不斷更新的飛速發展的社會。若不及時更新知識將被社會發展所淘汰。作爲工程技術科科員，所做的工作專業性較強，沒有雄厚的專業知識和管理知識，即使有再好的願望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作爲一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本着堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。

三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。

公司徐亞林副總在去年的養護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作爲一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關係，嚴格執行公司的各項規章制度，特別是招投標與採購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續，牢固樹立廉潔從業，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。

四、要樹立良好的服務意識。

良好的服務意識是工程項目的重要態度，作爲一個工程科科員，我們服務的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做爲全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續辦理、招標採購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，並提供適當的說明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本着公平、工作的態度，嚴格按照公司的各項規章制度爲承包人提供各種便利條件，爲工程的圓滿完成奠定良好的基礎。

通過這次管理骨幹培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今後的工作有極大的幫助。讓我們在今後的工作中共同努力、加強交流，爲實現寧揚高速更好更快的發展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰!

員工管理學習心得體會 篇3

對員工關係管理的最初認識來自於人力資源管理六大模塊：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關係管理。員工關係管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學院開設了員工關係管理課程時，便第一時間選了這門課程。

員工關係是指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現爲合作、衝突、力量和權利關係的總和，並受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關係的本質是衝突與合作，而衝突的產生是必然的，因此我認爲在任何一個組織中，研究員工關係，進行員工關係管理都是非常重要的，所以員工關係管理課程也是非常的重要的。

跟着老師學習員工關係管理課程，和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最後因爲老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來上課，後期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補上，這一種認真負責的態度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。

在老師的員工關係管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學到的不僅僅是員工關係管理的知識，更多的是學會生活、學會爲人處世，是平時課堂中學不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多麼的美好，探討的更多的是哲學性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺，作爲公管人，“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成爲精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認爲給予更能讓人感受到幸福，“贈人玫瑰手有餘香”);要學着做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得着覺、笑得出聲;要學會讚美他人、包容他人，要學會堅持、學會感恩，樹立法治意識，關心國家時政，要時刻注意保持學習的能力，社會是一個大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學完，但只有我們始終不斷的學習，我們纔可能不斷進步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。

作爲法治社會，作爲人力資源管理的學習者和將來的從業者，以及今後的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會後是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務，規定了一系列對勞動者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。

員工管理學習心得體會 篇4

企業是由每位員工組成的，他們的實力對企業的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業員工的管理，這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會給企業造成一定的損失。關於這點我們在企業管理諮詢中多次提到，在

企業是由每位員工組成的，他們的實力對企業的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業員工的管理，這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會給企業造成一定的損失。關於這點我們在企業管理諮詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進，這樣纔會取得好的效果，如果太急躁只會導致企業管理混亂的局面。每個企業的實際情況不同，員工的能力和素質也不同，所以我們要針對不同的員工進行分別的管理，下面來具體的講解一下企業員工管理方面的心得體會，希望對企業有所幫助。

首先我們的企業要知道關心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業的損失，之後再追究是誰的責任，這纔是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業降低損失，也不會影響企業的正常生產工作的進行。另外對於員工的生活我們也要給予關心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態，儘快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。

另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的瞭解，如果我們對每個員工的優點和缺點有一個詳細的瞭解，在工作中也能對他們進行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利於工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這徵求意見，就會導致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權，把一些小事情的決策權交給員工，這不僅省去了中間的一些環節，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進企業的進步和發展，這是企業最需要的。

最後我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業中工作，都希望自己的才華能得到企業管理者的認可，也能給予自己一定的發展空間，這樣才能留住他們的心，他們纔會心甘情願的在企業中工作。很多企業面臨員工離職的情況，這很多時候是因爲企業沒有實現他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現了企業的目標和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業要進行績效管理，只有實現了員工的價值才能留住人才發展企業。

員工管理學習心得體會 篇5

中國式管理智慧心得

這學期選修了《中國式管理智慧》這門課，老師幽默風趣的講法引人入勝，讓我們領略了中國傳統文化的智慧，讓我們對世界上唯一五千年綿延不絕的文明有了更深的瞭解。

著名的中國式管理大師曾仕強曾經說過：“21世紀的中國不再是內陸國家，而是面對海洋，走向國際的文化大國。如果爲了國際化、現代化而喪失了„自己的文化，不但得不償失，而且是人類的巨大損失。與國際接軌，但不能危害我們自己的文化。”這樣看來，研究和繼承中國文化，也是我們自立於世界民族之林的生存和發展需要。

中國式智慧，就是中華民族五千年文化遺傳基因積累形成的獨具特色的成功思維模式。時下在全國掀起了傳統文化熱，這是很好的兆頭，說明隨着我國的和平崛起，偉大的中華文化也將隨之復興!但是，我們學習傳統文化並非只是聽聽中央電視臺“百家講壇”的“心得”，也並非辦幾個“國學班”招一些咿呀學語的小孩背誦“子曰詩云”，當然，我們學習傳統文化也並非鑽進那些灰塵濛濛的“老古董”裏面細細咀嚼。我們學過去並非回到從前，而是要用“拿出”主義的辦法，非常省力地從傳統文化中拿出對我們今天有用的傳統智慧，服務於我們現代的生活。這種傳統智慧是經過幾千年檢驗了的我們中華民族的傳家寶，是更適合我們中國人基因的智慧力量，這就是中國式智慧。

中國文化博大精深，源遠流長，最具有博大性和包容性，在世界上具有無窮魅力，所以受到全世界的推崇。所以，我們必須對我們的傳統文化充滿信心。當然，我們也不能陶醉於老祖宗的聖賢之道，而要理性地進行揚棄，去粗取精，去僞存真，對博大精深的中華文化實行科學地吸收，使之古爲今用，古今結合。

就比如《論語》，《論語》是儒家學派的經典著作之一，由孔子的弟子及其再傳弟子編纂而成，裏面記述了孔子的言論。 “半部《論語》治天下”，可見，《論語》這部經典中蘊含着許多爲人處事的智慧，值得我們認真學習。

但是，我們首先要明確，孔子思想是有歷史屬性的。要與時俱進的看待其中的道德規範。其次，孔子所教導的道德行爲規範是一種在當時甚至現在也具有很高要求的行爲規範。所以，並不是人人都能夠執行他的規範。並且是相當多的人是不具備執行能力的。第三，就是孔子的思想，在後面被人學習、使用的過程中，都增加了當時歷史條件下的一些內涵，換句話就是爲當時的統治階層服務的。所以很多是被曲解的東西。然後，在詳細瞭解其產生背景及其屬性的條件下，我們可以結合現代社會的發展及現實生活情況，運用孔子的優秀思想來更好的幫助我們創建美好家園。

《論語》作爲一部涉及人類生活諸多方面的儒家經典著作，許多篇章閃耀着智慧的光芒，對當代人仍具有借鑑意義。

和諧是中華民族的基本精神之一。在我們今天，構建和諧社會是我們共同的願望。因爲我們需要和諧，世界需要和諧，只有和諧了，社會才能持續、健康的發展。《論語》中提出了和諧的目標和準則，那就是“君君臣臣父父子子”，這也集中體現人與人之間和諧的關係。

“仁”是孔子思想的核心，體現了民本思想，孟子的“民爲貴，社稷次之，君爲輕。”更加重視百姓的地位。在今天，我們國家始終把“民生”放在首位，近幾年的“三農”政策，切實提高了人民的生活水平。

《論語》中有許多關於爲人處世的警示名言。在當今物慾橫流的社會裏，誠信更是必不可少的。聖人的高明之處，就在於他早在兩千多年前，就看到了誠信的重要性，人沒有了誠信，將寸步難行。即使在我們日常生活交友中也一樣，我們每天需要三省吾身，我們與朋友交往是否誠實以待了。當別人對自己特別好的時候，或許我們會在想究竟他想得到什麼，爲什麼會對我那麼好，自然而然地產生懷疑。究竟是什麼原因致使我們有這種想法?我們是否是在以小人之心度君子之腹呢?

要想交到好朋友不交壞朋友，需要兩個前提：一是意願，二是能力。在孔子理論裏，前者叫做“仁”，後者叫做“智”。可見我們想要交上好朋友，第一要有仁愛之心，願意與人親近，有結交朋友的意願;第二要有辨別能力，要有保障交友質量的底線。朋友就像一面鏡子，從他們身上能看到自己的差距。

中華民族五千年曆史長河浩浩蕩蕩，中華文化浩瀚無邊，綿延不絕，蘊含着豐富的寶藏，正等待着我們去挖掘研究和發展利用„

員工管理學習心得體會 篇6

推行全面預算管理，對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有着重要的意義，從而提高企業經濟效益。

一、全面預算的意義

全面預算是關於企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃，它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表，主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域，全面預算可以分爲財務預算和非財務預算。其中，財務預算是關於資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算，用於預測和規劃企業的基本經濟行爲。

全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下，對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃，並通過對執行過程的監控，將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時指導經營活動的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。

二、全面預算的必要性

迄今爲止，在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理，它已成爲國際上通行的企業管理方法。近年來，這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受，特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理，實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作爲開展集團化管理的突破口。但在實際工作中，由於我國正處於現代企業制度的建立階段，在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區，其科學性和合理性有待改進，比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。

三、對全面預算管理認識不到位

企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考覈方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位爲“財務預算”，甚至定位爲“財務部門的預算”，甚至認爲預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施。事實上，儘管各種預算最終表現爲財務預算，但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關於預算編制的原則和方法,並對各種預算進行彙總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。

目前，很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義，以至於單純的認爲預算是財務行爲，應由財務部門負責預算的制定和控制，甚至把預算理解爲是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等於一體的綜合性預算體系，預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等衆多方面。儘管各種預算最終可以表現爲財務預算，但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理，這些內容並非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度爲各部門、各業務預算提供關於預算編制的原則和方法，並對各種預算進行彙總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。

四、預算編制方法過於模式化

預算編制是集團企業實施預算管理的起點，也是預算管理的關鍵環節。集團企業採用什麼方法編制預算，對預算目標的實現有着至關重要的影響，從而直接影響到預算管理的效果。

不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別採用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面：(1)增量或減量預算的編制簡便，只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算，不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以爲預算指標確定中的討價還價行爲留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。

儘管增量或減量已經考慮了某些非正常因索，但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性，致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。

事實上,預算管理的最直接目的有三個：一是充分利用價值鏈分析，剔除經濟行爲中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關係,分清各種經濟行爲的輕重緩急;三是確保各種經濟行爲有助於企業目標戰略的實現。因此，按照實施預算管理的目的，在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況，對不同的經濟內容應該採用不同的預算編制方法，而不能將預算編制方法模式化，更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。

五、全面預算鬆弛

目標不一致和利益衝突往往產生預算鬆弛現象。目標不一致，會導致各利益集團之間的利益衝突。在傳統預算中，目標不一致主要體現在預算的執行過程，表現爲一種消極的對抗或牴觸。在現代預算中，目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現爲預算指標的鬆弛。另外，信息不對稱也會出現預算鬆弛現象。在預算管理中，信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有，這種不對稱表現在預算編制過程中，下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況，接觸到各部門的一些私有信息，但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息，或限制信息的供應量，上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下，下級憑藉自己的信息優勢，自然會利用參與預算的機會,建立較爲鬆弛的預算。

六、缺乏全面預算管理的組織體系保障

全面預算管理工作能否做好，主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理，要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中，普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構，從總體上看，在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面，由於全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展，以至於很多人都認爲預算是財務行爲，應由財務部門負責預算的制定和控制，許多企業的生產、銷售等基層業務部門並不參加預算的編制過程，這就進一步削弱了預算的科學性和權威性，造成企業預算的軟約束，是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際，沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。

七、全面預算管理的控制和考評機制不健全

目前，我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由於很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度，缺乏嚴格有效的監督機制，執行的隨意性很大，在分析預算執行情況時，僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算，而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析，難以確定預算差異產生的原因，無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯繫在一起。事實上，預算作爲一個系統的過程，對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視，忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。

八、完善集團全面預算管理

針對集團在預算管理中存在的問題，爲加強集團全面預算管理，提高企業管理水平，促進企業的健康穩定發展，提出了以下改進措施：

(一)建立編制預算的科學理念

促進預算管理的理念的提高關鍵在於培養和提高企業管理者的職業素質，要求管理者深入理解“以企業戰略爲基礎”的管理觀念，真正形成面向市場，以營業收入、成本費用、現金流量爲預算重點的整體性預算管理理念。其次，要“以人爲本,關注預算道德”，以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行，集團高層要全程參與和支持，把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識，統一了思想，才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法，才能實現企業的戰略目標。

(二)確定科學可行的預算目標

全面預算管理的過程，是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程，全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃，企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。爲使企業能夠持續穩定發展，在制訂預算目標時，應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下，爲了儘快實現企業戰略目標，集團高層通常傾向於較爲緊縮的預算，然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而爲了完成業績目標，基層部門又傾向於較寬鬆的預算，但是寬鬆的預算與企業戰略目標又不相符。因此，企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分爲外部市場標準和企業內部標準兩種，外部市場標準偏向於市場的競爭要求，而企業內部標準側重於客觀實際。通常，外部標準優於內部標準，但是，當內部標準優於外部標準時，企業就應該繼續優化內部標準，使企業目標的科學性和先進性得到保障。

(三)採用聯合確定基數法解決預算鬆弛問題

人是全面預算的制定者，全面預算信息的使用者，全面預算的執行者，也是全面預算制度的被考覈者。因此，全面預算管理工作應貫徹“以人爲本，關注預算道德”的理念，從員工的價值觀念上減少預算鬆弛的做法。當然，解決預算鬆弛的根本途徑還必須針對全面預算制定過程中出現的信息不對稱和過分強調本單位或部門利益等根源性問題。最近國內提出“聯合確定基數法”，即將編制全面預算的基數納入一個委託人與代理人之間的博弈程序，使得代理人自動把自己的實際生產能力或資源耗用量和盤托出，使自報數剛好等於實際數，才能獲得最高業績獎勵。從實踐上看，聯合確定基數法在一些公司應用後取得明顯成效，在解決預算鬆弛、提高全面預算指標有效性方面具有一定得先進性和實用性。

(四)構建企業集團多層級預算管理組織體系

多層級的法人架構必然要求建立相互關聯的多層級預算管理組織體系。多層級的預算管理組織體系具體包括：董事會、下屬預算管理層和預算直接人，三者各司其職，共同完成全面預算管理工作。其中，董事會是預算的審批機構;下屬預算管理層是全面預算管理的決策機構，負責根據集團發展戰略的要求，審查批准整個集團的預算方案，協調預算的編制、調整、執行、分析和考覈;預算直接人是日常管理和決策執行組織;各責任中心則是具體預算的執行機構。子公司和飯店分別設立的預算管理委員會負責組織編制和審查批准本企業預算管理方案，並協調預算的調整、執行、分析和考覈。各公司或飯店設立預算管理部門，負責組織編制和審查批准本企業預算方案，並協調預算的調整、執行、分析和考覈。以此類推，直至公司內所有層級的單位都設立相應的全面預算機構。

(五)改進業績評價制度，建立全面考覈指標體系

企業根據預算標準進行業績評價時，必須做到：(1)預算指標應具有可控性。只有可控性指標才能使預算執行者感到自己的行動能影響結果，以此類指標考覈下級，才能真正反映其工作成績。(2)實際與預算對比進行業績評價的目的，一方面進行信息反饋，糾正偏離目標的行爲;另一方面，對預算執行者進行獎懲，引導預算執行者的行爲。所以，對完不成預算的執行者不應求全責備。(3)業績評價指標應體現各責任單位之間的協作關係，對於涉及幾個部門的預算差異，應分清原因，以協調爲主，避免發生破壞性衝突。(4)業績評價要服從於企業的整體目標而非是預算目標。從整體來看，實現預算目標本身不是目的，預算僅是企業達到總體目標的手段，預算目標要服從於企業目標。(5)考覈預算指標要分清部門和業務的性質。對標準成本中心，實際成本低於預算通常是有利差異，但對無限制費用中心，實際成本低於預算未必有利。鑑於此，一旦確定了預算標準，就沒有必要再向下級施加壓力，要求有利的預算差異，更不應在評價業績時賦予有利差異過多的權重。

此外，當前預算管理指標考覈比較呆板，沒有充分考慮可變因素，財務指標比較多，非財務指標幾乎沒有涉及，不能科學的考覈各責任中心，加上激勵機制的落後，平均主義的思想嚴重，影響預算的評價和獎懲。因此，建立全面預算管理考覈指標的體系和科學激勵的方法，已經顯得十分緊要。由於在執行全面預算管理時，已經建立各個責任中心。因此，全面預算管理考覈時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考覈，一方面可以及時地收到相關執行信息的反饋並實施相應的防範措施，可以發現和分析問題，對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面，也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價，對其以往的執行情況進行獎懲。

綜上所述，全面預算不僅必要而且可行。隨着企業戰略管理的日益深入，平衡記分卡的廣泛應用以及作業基礎觀念的不斷強化，我們相信戰略導向全面預算必將成爲企業全面預算髮展的大趨勢。

員工管理學習心得體會 篇7

自參加公司組織觀看《優秀員工》的碟片後，我感觸很深，李強老師所說的一些話，舉的一些小故事，對我有很大的啓發，也值得我反思。

要珍惜自己的工作，就像李強老師所說：職業是決定人一生命運的關鍵，經營好職場，是創造人生幸福的重要一部分。所以我們要珍惜這份工作，因爲工作不僅給我帶來了想要的薪酬，更多的是給我了很多的工作經驗和寶貴的成長經歷，所以我非常感謝蘇總和公司領導給了我這個發展自己的平臺，感謝領導對我們的培養。

要轉變自己的工作心態，努力提升自己的學習力，對我來說，工作的目的不僅是領薪水，更多的是在工作中找到快樂和積累更多的工作經驗及社會閱歷，所以我們要快樂工作、用心做事，只有用心做事才能做事情做好，心放在哪裏，收穫就在哪裏。在今後的工作中，我要報着快樂積極的心態來對待自己的工作，在工作中遇到困惑時，要多和同事溝通，與同事合作，向身邊比自己能力強的人學習，多學習成功人士的工作方法和成功經驗。

在這個公司不同於別的公司的最大優勢就是給了我們學習和培訓的機會，學習和培訓是第一生產力，一個只有學習型的企業纔是有潛力的企業，有潛力纔有活力、纔有動力，我們要學以致用，不能把學習變成一種形式，更不能爲了學習而學習，一定要活學活用。

最後我們要嚴格遵守公司的規章制度，俗話說，沒有規矩不成方圓，企業要想生存就必須有自己的管理制度，只要有了完善的管理制度並且要求嚴格執行，公司纔會有出路，員工也才能更好更安心的工作。

總之我們既然來到這個公司，就要用心爲自己工作，把公司當作自己的家一樣，要行動起來，克服自己的惰性，把工作做得更好。

員工管理學習心得體會 篇8

隨着社會的不斷進步和發展，建設項目規模不斷擴大，建築施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此，爲滿足各種工程日益嚴格的規範要求，提高工程施工管理成爲工程項目開發與建設至關重要的一種手段。

此次劉總工程師關於工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理，再到後期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示範，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會後，我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習，頗有所收穫，現在將自己學習所得分享給大家，以工程項目施工管理爲主。

工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應有機結合。

一、成本控制。

項目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本，由恆等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以後是相對固定的，而成本在施工當中則是可控制的，因此成本控制是建築項目施工管理的關鍵工作。 項目施工開始前，應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費，太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理，那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多，不是目標成本確定有問題，就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中，項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。

二、進度控制。

首先，編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建築單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期，同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計劃工期。再次，實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應實時監控進度計劃。正確做法是，每週總結工程進度，監控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每週監控的基礎上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最後，應儘量減少趕工期。進度計劃一經確定，應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。

三、質量控制。

項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面着手控制，由於任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質量控制中最爲關鍵的工作，是其他控制的基礎。

1、人的控制。

人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應儘量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體裏如何去調動人的能動性，譬如企業對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力爲企業謀取利益。

簡而言之，人的控制不能生搬硬套，應因人而異，採取不同的方法。

2、材料的控制

材料的控制是全過程的控制，從材料的採購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料儘可能經濟合理，並減少損耗。

材料的採購應根據施工合同的要求，採購最經濟合理的材料，也就是說採購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質高的好或質次的好，而應以滿足合同條件且低價爲宜。材料的採購應堅持“貨比三家”的買賣原則。

3、機械使用的控制

機械的使用可以有效的提高生產效率，施工質量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應大量採用機械化施工，這樣有助於加快施工進度，保證施工質量和施工安全。

施工機械是一次性投資，使用期較長，屬於較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標，在評估時應充分覈算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源，從中選擇較經濟的方案。

建築工程的施工管理是一項複雜的工程，要做好這項工作，需要建築施工企業認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，採取科學的方法提高施工管理素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業中的命脈。作爲施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防爲主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中，需要結合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴謹的科學態度，不斷地學習、不斷地積累經驗，才能保質保安全地按時完成施工任務。

員工管理學習心得體會 篇9

這本書對於我們專業是十分有用的，儘管只是理論的概括，但是讓我們學到了很多東西，也讓我們得到很多的思考。

現代貿易，是國內貿易與國際貿易的統一，一體化是時代的要求，是世界性現象。而商務，是指企業爲實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業商務活動分爲基本活動、公共關係活動、策劃活動。商務管理的內容有(一)與供應商商務關係協調與處理的管理，(二)與客戶商務關係協調與處理的管理，(三)與中介經濟組織商務關係協調與處理的管理，(四)與社會公共組織、政府關係的協調與處理的管理。

我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應商親密接觸的案例中，福特公司興建了155公頃的零配件工業園區，這個工業園區不僅爲福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應，而且可以節約生產成本、提高產能，對福特公司的未來發展起到至關重要的作用。相對應的，大型零配件供應商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區附近修建生產車間，這樣，僅在運輸方面，每年就能爲福特公司節省1500萬美元。由於距離的拉近，供應渠道變短了，生產中零配件的質量問題可以及時被發現並得到解決。雖然供應商能從福特公司獲得大宗穩定的業務，但是供應商們也要承擔更多的固定成本，而且供應商投入越多，他們的興衰就和福特汽車的成敗聯繫得越緊密。

現代的商務貿易在很多不確定的情況下進行，結果也是不確定的，對於經理們來說是不斷的挑戰。有經驗、有戰略性的眼光，還不一定能在世界貿易中站穩，可見這門學問還真是深奧。

對於我們這些剛進入大學，對於專業知識還不太瞭解的新手們，以後的路還很長很長，還有太多太多的領域我們沒接觸到，就像是大海的海水。我們用4年的時間學習是不可能學完的，要樹立終身學習的理念。

員工管理學習心得體會 篇10

中國式管理

學習心得

人的開始：有口無言

人的最後：不了了之(死不明目、心安理得)

中、美、日思維特徵：

中國式思維：太極思維(三分法;陰陽互通);

美國式思維：二分法(對、錯;一分爲二;正確、錯誤);

日本式思維：一分法(一切按上級指示辦理、遵重權威、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學)

管理=管事+理人

理即敬

敬人者人恆敬之

看得起(中國人特別看中人的面子)

長處、短處

理與法、法與理

蓋世英雄=四面楚歌

能力=X=本事(中國人講本事，不太講能力)

案例：《魚頭》、《雞屁股》

講話不能太直(不是虛僞而是太直容易折)

中國式管理六字真祕：

兩難(慎始)、兼顧、合理(參考法律、合理解決)

衡情論理

內方外圓

案例： 《僅供參考》

一切都有定數。西方定就是定、中國定是不一定

二分法：是非分明

三分法：是非不明

情、理、法與仁、義、禮(情與面子、理與臉、法是基礎) 站在法的立場來衡情論理

例子：敬酒與罰酒

例子：給足了面子就講理、翻臉無情例子：派車

不可不變、不可亂變

變：佔20%、不變：佔80%

開始就做對，不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)

投石問路

可以單刀直入的情況：論關係、套交情、看情況

攻心爲上、抓心至關心、交淺不言深

推、拖、拉的妙用

不做回答、不負責任、付最大的責任

“先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間、經費)

制度不可能完美(“制”他人於死地、“度”本人上天堂)

中庸之道即合理之道

企業合理才能安1、安股東;2、安員工(好人都走了、壞人留下來了);3、安客戶;4、安社會大衆;

應該管的你去管、不應該管的你不用管，應該不應該是看立場

立場不同才吵駕(定位與團隊)

合理的不公平(資源不足、機會有限)

倫理即合理的不公平

老總境界至“無爲”

凡是都是自作自受

共同的認識

五千年的文化能傳承至現在是有他的道理

彼此包容、彼此尊重(有緣才能相聚)

管理與當地的風土人情相接合

得罪人道歉都沒有用

風氣

老闆點頭

企業文化

(人事權、財務權)老闆

企業文化與心腹知已(三國中魏、蜀、吳核心人物)

企業是由老闆和核心團隊組成，員工認可

共識：1、先把自已管好、自律、自覺管得太嚴，風氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關係

給他面子、自作自受、不打自招

中國人的個性：不一定

中國人外圓內方

2、要改變一箇中國人非常不容易，讓他自已改變

老闆做經營、幹部做管理、基層做作業

3、把自已定位好：

高層：管理、配合

中層：務實加應變、抓住差異性

基層：務實

基層----重“有”

中層----重“能”

老總----重“無”

企業分工如同象棋(帥、將、士、相、車、馬、炮、兵、卒)各自分工協作;

怎樣使基層熱心、有激情

企業文化深入到腦海裏面

使幹部稱心如意

員工生活在過去、幹部生活在現在、老闆生活在未來(將心比心)

要隨機應變不要投機取巧----幹部、

要圓通不要圓滑----幹部

要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----幹部

要有原則會應變不要沒有原則的變，也不要完全講原則不會應變----幹部

培養敏銳的領導力----第六感

領----方向感;導----引導大家跟上來

組織變化象一棵樹，根----領導----不動生色;顧客----雲(萬商雲集);

上上下下一條心，好好與周過相處，落地生根

組織結構：人、樹、金字塔之比較

高層：

光彩給枝葉、風景纔會美麗;

老總要有樹根的修養;

三招：1招：把眼睛蒙起來;2招：把你的耳掩起來;3招：把你的左右手坎掉，最後坎頭。 當老總要無所不知

當老總要用勢，不要用權，也不能把權給別人用，別人會濫用職權中層：

老總最在意：“你的心中有沒有我”

一、一定要請示、報告;

二、時間緊，先做再報告;

三、邊做邊報告;

錯誤的決策比貪污更可怕

不能合作，分工很槽

先孕育出合理的制度

制度可以借鑑決不可以抄襲，制度一定要自生自長

工作環境很重要，人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠的和尚會念經

依照制度、衡情論理、合理解決

團隊中完善自我

把團隊帶出來

鞏固領導中心，中心思想、第一圈、

美國----基礎;日本----中層;中國----老闆;

維護合理的不公平一、最佳的溝通態度

一席菜(從開胃菜至甜點)

例：綁票(用最有效的話講)

1、只聽他說什麼內容、道理，不去講究他講怎麼樣 中國人最講道理，中國人很容易生氣

情緒管理

慎始善終

感情與理性

只要沒有面子，他就不講理

直話直說效果最差

2、情緒上的方法穩定對方

不能欺騙，也不講實話，講妥當的話

見面東拉西扯，不見實在話

吃飯沒有?是問你心情好不好

中國人是個警覺性非常高的民族

時機對不對，對方心情好不好

投石問路不要打草驚蛇

中國人不喜歡推銷員

溝通要知已知彼

人不對不說，人對一定要說;時不對不說，時對一定要說例：劉備與趙子龍(小兒驚風散)、孔明與周瑜 事緩則遠

基層----道歉;中層----請客;高層----等人。

二、溝通前的心理準備

“先說先死”

例：買項鍊

“不說也死”

“說到不死”：說得適當的好處

真正的買貨人

溝通要讓對方做最後決定

中國是高度自覺性的民族

中國式的人性管理

中庸之道即合理之道

把人看作人的管理，人性管理，以人爲本

不去管他，不管就是管(老總對下面的人)

敬人者人恆敬之

人理別人、別人理你，看得起人

學而時習之。習：習慣(學習知識、智慧後要變成自已的習慣) 看得起員工，板臉也很重要(平衡)

人理好了，他自然就做得好事

本立而道生

重要提示1：

1、把人當做人看的管理，稱爲人性管理;

2、順着人性的需求來管理，可提高效益;

3、什麼都在變，只有人性從來沒有改變;

4、人性不喜歡被管，有人管就是不自在;

5、人性不喜歡不理，沒有人理就不高興;

6、人性管理就是隻管不理，管理加理人。

重要提示2：

1、理的意思是看得起，讓他覺得有面子;(得人心者得天下)

2、對事要管，把事情管好是基本的心態;

3、對人要理，大家有面子，才叫做圓滿;(啓發似的)

4、不能夠圓X，卻必須圓通，要分清楚;(推、拖、拉)

5、不可以和稀泥，卻應該和諧，才圓通;

6、外圓還要內方，基本的原則必須堅持;

重要提示3：

1、方是方針準則，也就是不變的原則;

2、圓是隨機應變的變通就是變理合理;

3、只能夠隨機相變，絕對不能投機取巧;

4、原則和變通要有切點，否則就是亂變;

5、不可不變也不能亂變，要變得合理;

6、合理地因人、事、地、物，適當變通;

重要提示4：(原則不變)

1、守本分，首先把自已的本分工作做好;

2、守規矩，凡事依照制度，按規定辦事;3、守時限，規定的時間內完成應辦事項;

4、守承諾，答應的事情必須依承諾做到;

5、重方法，講究正確有效方法提高績效;

6、重改善，精益求精，持續求做得更好;

重要提示5：(管理與制度1)

1、管理一定要制度化，但制度必須合理;

2、合理的制度，大家一定要自動去遵守;

3、制定制度時，由下而上比較容易合理;

4、下面訂得不合理，上面還可以有意見;

5、上下多交流，彼此尊重，叫做好商量;

6、自然孕育而成的制度，比較合乎人性;

重要提示6：(管理與制度2)

1、思慮的方式，和處理事情的方式相反;

2、凡事先看規定，合乎規定纔可以先做;

3、不合理規定，要先研究有什麼能變通的;

4、不能變通，最好改變事情以符合規定;

5、如果有困難，最好和上級商量求諒解;

6、合理合法，還要考慮可能產生後遺症;

重要提示7：(如何與上司相外---上級交辦的事怎麼辦?)

1、上級的命令都是對的，先仔細聽進去;(三個和尚與大法師)

2、研究實際狀況，有問題提出來試試看;

3、自已不能解決，要及時向上級做報告;

4、上級的指示，先說好，再實地做做看;

5、實在有困難，再向上級提出，看着辦;

6、最好不要改變上司，讓上司自已改變;

重要提示8：(如何指導下屬：知人善任、適才適用) 人性管理---部屬工作幹不好怎麼辦?

1、指派工作，是上司能力的考驗要慎重;

2、適當指派工作，還要加以合理的輔導;

3、部屬做不好，要看是不能?還是不爲;4、不能比較好辦，找人教他或接受訓練;

5、不爲要看不敢、不肯，還是不多做;

6、依照不同狀況，做不一樣的輔助指導;

重要提示9：(越級報告與親民)

人性管理---部屬越級報告怎麼辦?

1、越級報告應該視爲非常態，而非常態;

2、不可以聽也不能不聽，都有不良後果;

3、應該先聽，然後才告訴他依層級報告;

4、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;

5、有意見要私底下和直接主管好好商量;

6、儘量設法減少越級報告，但不能限制;

重要提示10：

人性管理---上級越級指揮部屬怎麼辦?

1、不可以向上級抗議，因爲上級不接納;

2、不可以詢問部屬，因爲不願意說;

3、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負責的事就向我報告)

4、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;

5、自行報告的，要盡心輔助，力求辦妥;

6、不報告的，自行負責，不替他擔責任;

重要提示11：

人性管理---向上級報告應注意些什麼原則?

1、“和”才能長遠;

2、工作、冷落、核心;

3、倫理：人倫關係=X=人際關係;

4、不要不勞而獲、而要坐享其成;

5、人是寶藏、不是資源;

6、前途在開會，其他不重要，青雲直上;

重要提示12：

人性管理---上級怎樣給下級作指示?

火性管理=同歸於盡發財：借用別人的資金、借用別人的智慧

深藏不露

全力以赴與盡力而爲的區別

技術=單純

1、最好的指示方式，就是不要發號施令;

2、先提出問題，看大家如何反應最妥當;

3、對不同的意見，不要做評論，各自表述;

4、把指示放在腹中，讓大家自動找出來;

5、人對自已的決定，必然全力以赴去做;

6、保持緊急時發號施令的權利，很有效;

重要提示13：

人性管理---同級之間如何相處?

1、大家一般大，誰也不怕誰，也不服氣;

2、讓大家明白，跟我打交道保證不吃虧;

3、有辦法時，還要故意讓大家佔小便宜;

4、能幫忙時，要儘量幫忙，不必太計較;

5、必要時好開口，大家也纔會熱心反應;

6、希望大家如何對待我，先從自已做起;

重要提示14：

精於刀者，死於刀;精於槍者，死於槍;精於權謀者，死於權謀;精於游泳者，死於水也。 “簡化、合併、重組”是減少環節、梳理流程、提高效率=工業工程

王永慶的案例

用新方法代替舊方法，動不動腦筋。

量力而用，員工的健康，老闆的健康。

人性管理---怎樣指派任務?

1、人員沒有增加，新的業務卻不斷產生;

2、如果分配不出去，主管自已遲早累死;

3、指派新的任務，誰都不熱心，推拖拉;

4、表現的很熱心更要小心，想幹什麼?

5、要想辦法，讓大家樂於接受新的業務;

6、指派得當，才能收到預期效果，安心;

重要提示15：

人性管理---到時完不成任務怎麼辦?

千金難買寸光陰

不公平纔是真正的公平

1、不要等到最後才發現，平時做什麼?

2、不能如期完成，必須提早報告求補救;

3、上下都明白，共同想辦法，如期完成;

4、實在沒辦法，要提出補救方案才罷休;

5、應該通知的，要預先告知，好做準備;

6、不允許延期，不能夠降低質量求應付;

重要提示16：

人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理?

忙中定有錯

部屬要養成充分準備的習慣於，而且要檢查 預測、計劃

英雄不提當年勇

當局者迷、旁觀者清

教育不講方法，不算教育

曾國藩40左右才明白，70%在管理;30%在做事。

1、不能夠放過部屬的錯誤，否則沒良心;

2、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;

3、最後預防犯錯，初犯不罰，嚴防重犯;

4、違法或惡意犯錯，第一次就罰不放縱;

5、用三明治方式，使部屬樂於接受勸告;

6、讓大家明白，客氣非福氣，互相勉勵;

重要提示17：

人性管理---合理與否怎樣判斷?

理不易明，理念變動，妙不可言

人生就是搶位置而已

讓位置給別人

管理從定位開始

位置不同，道理不同

時、勢、定位、中應

謙虛

1、人性喜歡合理，但是合理與否很難講;

2、公說公有理，婆說婆有理，如何判斷;

3、理會變動，因時空的變遷，隨着改變;

4、時位中應，是合理與否的基本測試法;

5、讓他自已判斷，由大家來看合不合理;

6、不要得理不饒人，以免有理變成沒理;

重要提示18：

人性管理---人性管理的要點是什麼?

目標：降低成本、發揮潛力、協調一致與業績、利潤之關係天花板與價格

地板與成本

軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進

1、最省錢的降低成本方法，同時最有效;

2、使大家樂在工作，心情愉快，身體健康;

3、各級主管都能夠發揮潛能，輕鬆愉快;

4、員工有尊嚴有價值，安心把工作做好;

5、上下協同一致，產生有效強大組織力;

6、減少情緒化的反應，可大幅提高生產力;

重要提示19：

人性管理---爲什麼要實施人性管理?

六字真言：兩難、兼顧、合理

重要提示20：

人性管理---怎樣實施人性管理?

1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發展部之關係

良心與控制人心

人性管理從情緒管理開始

1、不要說人力資源管理，視人猶物;

2、不要說自已管多少人，增加無謂麻煩;

3、不要忽略人的情緒，因爲破壞力很強;

4、不要討論人性善惡，人性富於可塑性;

5、不要強調製度化，按照制度去做就是;

6、不要開口閉口談法，最好先由情入理;

員工管理學習心得體會 篇11

公司推行7S管理已有一段時間了，在推行的這個過程中，作爲一名7S管理員我也經歷了興奮、迷茫、低潮、平淡，最終漸入佳境，瞭解和掌握了一定7S的精髓。現在我就將經驗和大家一起分享。

一、 目前員工對7S的誤區：

1.考覈不是目的：有員工簡單的認爲考覈就是一種簡單的目的，我可以很負責明確的告訴大家，考覈不是目的，而是督促大家的一種方法，考覈也分兩種，並不是簡簡單單的罰錢，還有就是獎勵，獎勵也是考覈的一種。大家能夠嚴格遵守公司的各項管理規定固然是好，但也有一顆老鼠屎壞了一個班組的現象存在，每次管理層對班組/個人一次次善意的提醒，可是班組/個人每次都當做耳邊風，不到10秒鐘就會煙消雲散，從他那“珍貴”的耳朵裏消失，或是找種種藉口來推脫。我想這種人是不會成就大器的，一個優秀的團隊或個人是不會有任何藉口的，優秀的團隊或個人所需的就是執行力(就是ITTA的DO)，即使遇到大風大浪，他們也會想盡一切辦法去攻克難關，問題解決了我們也學會成長了。不論是男生或是女生也罷，請記住你們身上的那份責任與使命!不要總是斤斤計較一點一滴的得失，重要的是我們以後可以做一個成人禮，驕傲的宣佈我們長大了，我們成熟了!

2.7S檢查≠衛生檢查：在每次的例行檢查中，在耳邊總會聽到的“楊彬，又來檢查衛生了，我們的衛生做得很好”這樣類似的話，很多員工雖然能夠熟練的背過7S大範圍的定義：整頓、整理、清潔、清潔、安全、節約、素養，但還是很膚淺的認爲7S檢查就是簡單的衛生檢查，這種理解是相當片面的。每週的7S大檢查是一項全面系統的檢查，目的是培養員工一種精細文化，公司推行7s的目的有以下目的：

a.改善和提高企業形象：整齊、整潔的工作環境，不僅能夠爲員工帶來一個良好的工作心情，而當我們的客戶來企業參觀時，看到我們整齊劃一的工作環境，會讓客戶充滿信心，同事，由於口碑相傳，會成爲其他公司學習的對象。

b.促成效率的提高：良好的工作環境和工作氛圍，有修養的工作夥伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作效率高，效率自然會提高。

c.減少直至消除故障，保障品質：優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢、不斷淨化工作環境，避免污物損壞機器，維持設備的高效率，提高品質。

d.保障企業安全生產：存儲明確、物歸原位，工作場所寬敞明亮，通道暢通，地上不會隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊，意外的發生也會減少，當然安全就會有保障。

e.降低生產成本，做好成本控制：通過實施7S，可以減少人員、設備、場所、時間等根源的浪費，從而降低生產成本。

f.改善員工精神面貌，使組織活力化：人人都變成有修養的員工，有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，並帶動改善意識，增加組織的活力。

二、未來一年的規劃，培養員工的ITTA。

其實我們的員工都是一塊塊未經雕琢的玉，只要精細雕琢會成爲完美的璞玉，人人成爲一塊和氏璧。因爲我們員工的功底是很好的，以大專、大本爲主，在學校大多也是拿過獎學金出身。希望我們不要誤入藕花深處，陷入沼澤泥潭。

I即idea的縮寫，意味良好的創意。記住我們可是朝陽，最具活力的那顆，我們會缺創造力嗎?!有好的創意儘管提，公司會提供一起的平臺來檢驗你們的創意!加油!加入我們的創意團隊，不要將思想固化，否則你會得老年癡呆的!^_^

T即team的縮寫，意味優秀的團隊。每個班組或部門肯定都不會承認自己是最差的團隊，那麼有誰敢站出來大聲喊自己是最優秀的團隊?很多團隊都是從中庸平平淡淡的走過來，那麼你認爲你有過令自己或自己的團隊深刻的記憶嗎?!做一個優秀的團隊，爲自己的團隊贏得一份尊重與掌聲!

T即timing的縮寫，意爲時機。時機到了，就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁，做一個真正的純爺們!這個社會一些男生都在傾向女性化，但請記住，我們北車風電的都是純爺們!抓住機遇，它可是不會等人的!

A即action的縮寫，意爲執行力。讓我們的藉口都消失吧!執行我們該執行的，不要遲疑，就趁現在!

希望大家都有一個成功的人生!

員工管理學習心得體會 篇12

目前，越來越多的企業都實施了7S管理，這是爲什麼呢?7S培訓公司指出那是因爲企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，企業文化對於企業的生存、發展的影響是持久的、長遠的。企業的宣傳工作作爲企業文化的有機構成，在促進企業文化的建設中發揮着重要的作用，企業的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業形象，提升企業品質，增強競爭能力。搞好企業文化建設既離不開企業宣傳工作的支持與配合，更離不開企業領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。

實施7S管理，能很好地展現企業文化理念，創建舒適、安全的工作環境，提升企業的整體形象，在規範化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業管理的要求。今年以來，公司深入開展7S管理活動，組織舉行一系列培訓、學習、宣貫，讓我們對7S管理的基本內涵有了更深刻的理解。

7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式，保證公司優雅的辦公環境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節約物料成本和時間成本。7S管理方式，正是企業文化的充分體現，是公司企業文化取得優秀成果和實現企業生產經營目標的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業文化“走在行業前面、爭創一流企業”，使硝石鉀肥公司又好又快發展的有力保障。

實施7S管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產、辦公區域達到整潔、實用、規範的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。

我認爲7S管理中的“素養”是整個7S活動的核心和精髓，這與公司的管理規定、行爲規範密不可分，與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高，7S各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養，規範自身行爲，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到7S管理要求。

節約是對整個7S管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求，在企業中秉持勤儉節約的原則，以主人翁的心態對待企業的資源，厲行節約，降本增效。

通過對7S管理的學習培訓，我對7S管理有了一個清晰、系統的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們全體員工的努力，一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的活動目標，促進企業管理水平上臺階、上水平。

四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程;

四會：會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。

員工管理學習心得體會 篇13

步入大三之後，給我最深的感觸就是所學習的課程專業性更強，《建築施工組織與原理》就是最典型的一門。開這門課的目的就是爲了使我們學生掌握施工組織與管理的方法和手段，具備從事施工項目管理的初步能力，主要包括了這幾方面內容：一是建築施工組織與管理的概述;二是建築施工組織與管理的基本技術方法，主要介紹流水施工與網絡技術及其在施工組織與管理上的應用;三是施工組織設計，包括單位工程施工組織設計和施工組織總設計;四是施工項目的組織結構與協調;五是施工項目的目標管理，包括進度、成本、質量、安全等。在可愛的徐淑紅老師的帶領下，通過一學期幾十個課時的學習，我也收穫了一些心得體會。

第一，我覺得這門課內容很廣泛，涉及到建築技術、經濟管理與計算機技術等多方面的內容，是房屋建築、結構、力學、建築材料、建築機械、施工技術、工程定額與預算、建築經濟與管理、運籌學、系統科學以及計算機科學的綜合應用，因此，學習這門課需要具備相當的基礎知識，這也就是我剛開始接觸這門課比較陌生的原因所在，大一大二所學的專業基礎課幾乎忘得一乾二淨，上學上了一半了都沒學到什麼有用的東西，真的很慚愧，所以我得出一個教訓：在接下來的專業課學習當中，要時刻的複習大一大二所學的基礎課，這樣學而時習之，新舊知識互相鞏固，就能夠起到事半功倍的效果，這樣的大學學習纔是最有價值的

第二，實踐性強是這門課的又一顯著特點，一方面任何一項工程的施工，都必須從建築產品生產的技術經濟特點、工程特點和施工條件出發，才能編織出符合實際的施工組織設計，並且通過實施中的協調控制使之得以順利執行。因爲畢竟大三已經過了一半了，再過一年就是找工作的時間了，對課程的學習不能只停留在課本的理論知識上，要趁着假期時間多多實習，學以致用，畢竟“實踐纔是檢驗你是否學好的唯一標準”!

還有，通過這門課的學習，讓我深切感受到一項工程從確定施工任務到竣工驗收是多麼的系統嚴謹!其實工地施工並不是無組織、無紀律的盲目施工;一切都是有組織有紀律的，在施工之前一切都規劃好了的在施工組織設計文件中。比如，流水施工原理與應用這章節內容主要讓我們知道如何讓施工;一項工程的開始與結束並不是盲目的施工，是講究方法的，如果沒有一種完整、科學的方法，將會浪費大量人力物力和財力。本章主要介紹一種施工方法，即流水施工。我們知道在公司生產過程中人們利用流水線生產以提高生產效率，那麼同樣的方法也可以用在工程建設上，這樣可以節省大量人力物力和財力，避免了不必要的浪費。這種方法施工在現今建設中應用最爲廣泛，爲我們以後實習有着借鑑的作用;建築施工網絡計劃這章節在上課時老師讓我們着重注意下，因爲它比較重要，在現今施工中應用也比較廣泛;網絡計劃技術是一種計劃管理方法，在工業、農業、國防和複雜的科學研究等計劃管理中有着廣泛的應用。網絡計劃技術是以網絡圖的形式制定計劃，求得計劃的最優方案，並據以組織和控制生產，達到預定目標的一種科學管理方法。學會它，對以後作爲施工現場管理者有較大作用。

至此，本學期所學內容概括完畢，對此，我最大的認識就是四個字，“組織”、“管理”，本學期所學習的內容對我們以後的工作都有很大意義，主要是讓我們學會在以後工作中會組織與管理，這對一項工程來說意義太重大了，對我來說，我對組織與管理的理解就是，“組織”是工程建設之前的工作，是工程的已施工的基礎;“管理”是工程建設時的工作，是保障工程項目得以竣工的保證。

員工管理學習心得體會 篇14

李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平時工作中做得不夠努力，不夠優秀，對待工作必須踏踏實實，有責任感，聽了李強的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態度，一個人工作的過程應是提高自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，跟不上時代的發展，不能爲三農提供更好的服務。我們應始終抱着謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作，積極和羣衆溝通，把農村工作做得更好。

爲自己工作，體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的，沒有好的工作動機，很難產生強大的驅動力，只有認識到是爲自己而工作，纔不會懶惰，纔會努力地做好工作。

對待工作有進步、有創新、有發展，要幹好工作還必須搞好人際關係，有人脈就等於有資源，有資源和資源合作才能更出色地幹好自己的工作，人脈是事業成功的基石。

李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用，最重要的行動起來，爲了把工作做到更好，讓我也一起行動，將會努力地工作，努力把我們監測工作做好!

一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以爲之奮鬥的企業，擁有一間窗.

明幾淨的辦公室，擁有一份屬於自己的工作。說句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裏，我感謝山木給了我一個展現自己的舞臺，給了我一個發展自己的平臺。

二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是爲了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裏，收穫就在哪裏”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力爲公司工作，自然自己也會成功。

三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細心”。我說：“我做的都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解，覺得沒有做過什麼大事，也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之後，我理解了：不能把平常做的小事情不當事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因爲我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。

四、我們的品牌不是靠老闆，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作爲管理層，有義

務把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務好自己的員工，儘量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴格按照流程來做事。

五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有着不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的爲工作而工作，也不能爲薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應該向他學習。同時，我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中，我要把自己定位於成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。

六、工作態度就是競爭力。在公司裏，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。一個人能否從衆人中脫穎而出，固然需要他的能力超越衆人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有着一些相同的態度。因此，我也會端正我的工作態度，讓其具備更強大的競爭力。

員工管理學習心得體會 篇15

一、工程概況：

利用自治區專項資金工程已於20xx施，一次性襯砌渠道23km，大大改善了三湖河干渠的工程條件。尾留的四閘至分水閘段落成爲三湖河干渠唯一的險工段，該段落總長度爲10.4km。該段落存在的主要問題是彎道較多且渠堤高低起伏不平，多處安全超高不夠。20xx局、所兩級強烈申請，總局同意將該段落渠堤進行整治。該工程項目主要包括三湖河干渠四閘～分水閘渠段渠道整治工程;三湖所管理房新建工程;新建節制閘測流橋新建工程;一閘、二閘、三閘測流橋維修工程。該項工程總投資爲 元。

二、施工總佈置、總進度和完成主要工程量：

1、施工組織機構爲了抓好該項工程的施工工作，公司精選了施工過類似工程，經驗豐富，善管理，責任心強的高級管理技術人員組建成施工項目經理部。項目經理部實行項目經理負責制，對施工項目統一管理，在質量、進度方面統一監控，社會關係統一協調，後勤供應統一保障。在保證工程質量和進度的前提下，充分體現公司效益，力爭質、效雙贏。

項目經理部組成人員如下：

各機構職能如下：

安全生產及質檢試驗組：負責工程各項技術指標以及整個工程項目的質量監督檢查和負責整個工程現場安全檢查工作。

工程技術組：負責整個工程技術工作。

財務覈算組：負責財務管理，保證工程所需資金;負責本工程的成本覈算、經濟分析和工程結算。

後勤物資組：負責施工現場材料採購供應和施工人員生活服務工作。

2、施工總平面佈置

1)施工平面佈置遵循因地制宜、因材制宜、有利生產、方便生活、易於管理、安全可靠、經濟合理的原則。

2)施工平面佈置宜根據施工需要隨施工進度分步形成，滿足各段落施工需要，前後銜接。

3)施工平面佈置應緊湊合理，節約用地、儘量少佔耕地。

3、施工總進度

施工總進度爲20xx年5月10日開始—20xx年6月10日，歷時30天。

4、完成主要工程量

1)渠堤整治土方m3 ;

2)管理房新建m2(二層);

3)測流橋新建1座;

4)測流橋改建3座。

四、文明施工與安全生產

爲了保證工程在安全文明環境中施工，項目部制定了嚴明的組織紀律和各項規章制度，經常性地召開教育活動，整個工期沒有發生任何治安事件和大小傷亡事故。

1.文明施工

各施工項目平面佈置合理，施工現場整潔有序，物料堆放整齊，安全標誌明顯，勞動紀律嚴明。

施工作業規範化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監督，有據可查。

施工環境較好，道路平整暢通，行車時塵土飛揚情況得到控制，作業時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。

2.安全生產

健全安全生產監督網絡，按項目部、工程組、班組三級設立安全員，由項目經理、技術質量安全負責人組成安全文明施工領導小組，項目經理爲第一負責人。

組織進場人員認真學習建築法及關於建築施工安全管理有關法律法規，進行安全生產教育，搞好崗前技術培訓。

施工前進行安全技術交底，特種作業人員持證上崗，從事危險作業職工辦理意外傷害保險。

施工過程中落實安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規範施工，堅決杜絕違章作業，安全人員經常到現場做安全檢查。

五、主要施工方法

開工後項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃並進行技術交底。

根據圖紙和發包人或監理工程師提供的設計基本資料和測量標誌，進行現場引測高程，建立施工控制網，對臨時工程佈置範圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程佈置方便施工，不影響主體工程施工，確保主體工程的測量、放線精度。

1、土方工程

本工程土方工程主要是四閘～分水閘渠堤整治。土方工程施工前會同監理人進行工程量計量的測量資料複覈檢查。渠道土方工程以機械施工爲主，1m3液壓反剷挖掘機挖土，推土機清理場地、平土，拖拉機牽引羊腳碾壓實，人工鏟坡墊平。

2、砼工程

砼工程主要用於管理房的構造柱、圈樑和現澆砼樓板等部位。

(1)模板

模板的製作與安裝應滿足施工圖紙要求的建築物結構外形,模板結構應有足夠的強度、剛度和密封性。

(2)材料

1) 水泥

水泥應符合國家和行業的現行標準,每批均要附有出廠合格證,並按規定取樣進行質量檢驗。袋裝水泥不得超過3個月，散裝水泥不得超過6個月。本工程要求採用普通硅酸鹽水泥。

2) 骨料

骨料應符合規範規定，級配由試驗確定並經監理人同意。所有運至施工現場的骨料按品種、產地不同分類堆放，每500m3檢驗一次，自檢合格，經監理人抽檢合格並簽字確認後在使用。

3) 配合比、取樣試驗

各種不同類型結構物的砼配合比通過試驗選定，其試驗方法應按SD105-82有關規定執行，並在實驗前3天報告監理人審批。施工中若要改變，須重新得到監理人批准。在砼澆注過程中，在出口機器和澆注現場進行砼取樣試驗。

4) 普通砼

砼澆注前要清除基面上的雜物、泥土及鬆動岩石均沖洗乾淨並排幹積水，通知監理人檢驗合格後再進行澆注，澆注中合同監理工程師對砼工程建築物測量放樣成果進行檢查驗收。注意按施工圖紙所示預埋各種埋設件。澆注後，覆蓋麻袋、掂編織袋進行灑不養護。

員工管理學習心得體會 篇16

一、專業知識方面：

首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義：薪酬管理，是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。目標是通過薪酬驅動，激發員工潛能，以實現企業戰略目標。薪酬管理在企業整個的管理中佔有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對員工所付出的服務和貢獻的肯定，更是一種激勵機制中重要的組成部分。

再次是更加明確了薪酬設計的方法和步驟。在薪酬設計中，每一個步驟都可能會遇到的問題或困惑，賈老師也都給了很明確的解答或解決辦法，可以說是一套很科學的薪酬設計方法。在薪酬設計時有三項基本原則：對外具備競爭力，對內具備公平性，對個體具備激勵性。在薪酬設計的步驟中，崗位價值評估是很重要的一步，賈老師重點講解了點值法的運用，並且針對各個層級的不同崗位的人員進行了系統合理的薪酬設計。

最後，特別針對營銷人員詳細具體地介紹了相對薪酬法、菲爾德法以及實施後所產生的效果，並且針對其他崗位人員的薪酬設計也做了詳細的說明，針對股份獎勵的重要性及注意事項也做了深入淺出地講解。

二、心得體會：

在我個人看來，每個企業可能都有適合自己的薪酬設計模式。賈老師的這套薪酬設計模式並不一定適合所有的企業，但它可以爲我們提供一個很好的參考模式。充分考慮到每個崗位價值及任職條件，不僅對薪酬設計幫助很大，同時也對招聘和績效考覈也有很大的價值。 前兩週我學習了工作分析和績效考覈兩個模塊的專業知識。在學習完薪酬設計這個模塊後發現這三個模塊間的緊密聯繫：工作分析爲績效考覈和薪酬設計提供依據;績效考覈是薪酬設計的一個很重要的部分，科學的績效考覈也爲薪酬設計提供了有力地支持，績效考覈離不開工作分析;薪酬設計是實施工作分析和績效考覈目的中一個重要體現。這三個模塊相互關聯、密不可分。

薪酬設計步驟中的崗位價值評估，是講解地非常精彩的一部分。崗位價值評估不僅僅爲薪酬設計提供了很好的依據，也爲招聘提供了很好的依據。工作分析和績效考覈的目的會體現在薪酬設計的結果中，最終三個模塊工作的目的都是爲了促進企業和員工的共同發展，通過明確目標和設置合體的激勵機制達到企業和員工的雙贏，也讓員工感受到企業和他們共同美好的未來!

總的來說，這個模塊講解的細緻到位，沒有很不明白或疑惑的地方，而且確確實實體會到了和另外兩個模塊的緊密聯繫，感覺受益匪淺。

員工管理學習心得體會 篇17

爲了提高應對突發事件的能力和應急管理幹部的綜合素質，進一步提升應急管理工作水平，公司舉辦了爲期5 天的培訓班。下面談談個人體會。

一、認清突發事件的內涵。突發事件是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要採取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。突發事件包涵核心要素爲：一是具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”，具有明顯的“公共性”。國家制定突發事件應對法的核心目的是爲了應對突發公共危機。二是具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來，如果不能及時採取應對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特徵，一旦發生本法所稱的突發事件，就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅，如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動盪。四是必須藉助於公 2 權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮着領導、組織、指揮、協調等功能，公權力介入突發事件的應對。

二、積極應對突發事件。應對突發事件，把預防和應急準備放在優先位置，真正做到防患於未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識，逐步把握規律，主動採取防範措施，才能從根本上減少突發事件的發生。同時，在無法完全避免突發事件發生的情況下，要總結探索如何制度化、科學化、專業化應對各類突發事件。第一，建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理爲主的應急管理體制，形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設，形成有效應急管理法制體系，把應急管理工作納入規範化、制度化、法制化軌道。第二，制定完善應急預案機制。認真制定應急預案，健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統，加強專業救災搶險隊伍建設，健全搶險救災物資儲備制度，搞好培訓和預案演練，全面提高抗風險能力。第三，加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發事件的能力，加強應急管理科學研究，提高應急裝備和技術水平，加快應急管理信息平臺建設，形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四，加強組織協調應急管理。加強相關部門的協調機制，落實各自承擔的專項預案，要按照總體應急預案的要求，做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系，明確各方面職責，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應，高效運轉，遇事不亂。第五，積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式，廣泛宣傳相關法律法規和應急預案，特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識，增強公衆的危機意識、社會責任意識，提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓，特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發事件的培訓，全面提升應對管理水平。

三、提高處置突發事件的能力。應對突發事件是一項全新的工作，無論政府還是公衆，都需要學習、探索，提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發事件預警的起點。在和平時期，人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢，不斷完善危機發生的預警與監控系統，培養危機意識。

員工管理學習心得體會 篇18

TPM活動在公司開展,我們對TPM有很多的不瞭解與不知情都通過這次部門組織的TPM推行實務與企業設備管理學習、使我們懂得了更多已及瞭解公司推行TPM效果不明顯的原因，同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進一步的瞭解。 以下我將這次培訓中的一些心得向領導作個彙報： 一：推行TPM的重要性

就我們公司的現狀而言，推行TPM活動是有必須進行的趨勢。但是由於我們在日常對設備的不夠了解，沒有深刻去認識設備的性能、已及設備中的各個細節。還有很多做的不夠到位造成日常中經常有停機情況出現。通過這次培訓我們都深刻了解到這些問題的重要性。只要我們在日常中對設備多做一些保養工作、重要的部份可利用公司已推行很久的《NHC》做一些改善工作。這樣可以讓我們推行TPM活動更有效果。另一方面，停機時間少了、成本自然也就低了。而TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以，推行TPM活動是必須進行的。

二：公司TPM推行的現狀和困難

TPM是全員參與的，主要以5S爲主，所以，我們第一要做好的應該是把5S工作做好。在來推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好。更要養成一個好的素養《習慣》。如果我們做不到這些那推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S做好就不是件容易的事了，這些

都要求我們在日常生活的習慣要非常好。

三：推行TPM我們應該自主奮發，認真學習。

TPM主要是自主、所謂自主，就是很多事都要自發的去完

成，這就要求員工要有很高的素質和責任心。而現在一般的員工都會

想推行TPM對我們是有利還是有弊，是否對我們的工作量有增加，

會讓我們的勞動力加大。而現在公司推行的TPM成果不夠明顯，沒

有讓更多的員工瞭解、和更深的認識。這是一個重大困難點，所以TPM我們應該自主奮發，認真學習

5W2H

Why---------------------爲什麼 =》目的

Where-------------------何處{在那裏} =》什麼地方

What---------------------什麼{什麼管理項目} =》特性

When---------------------何時{什麼時候} =》時期

Who-----------------------誰{是誰，和什麼人} =》人

How-----------------------如何，以怎樣的方法 =》方法，手段

How much----------------多少 =》程度，數量

員工管理學習心得體會 篇19

光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經歷，感覺自己已經成熟穩重了很多，學到了很多項目管理和工程技術方面的經驗和方法，並且，通過了二級建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時，內心深處又有一種無形的失落感，想想當時一塊分來工作的同學，現在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裏我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報，如有不當之處，敬請大家批評指正。

首先，在開封空分、重裝項目部，作爲一名工程技術管理人員，熟悉自己的崗位職責，做好自己的本職工作外，在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設工作，做了後勤管理工作，同時，協助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理，自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁，不拘小結，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強大的內心，始終保持情緒穩定，態度端正。

其次，在陳四樓項目上，開始真的有點頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點信心。不過，經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習，終於做完了，感覺自己一身輕鬆，還有一種成就感，對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理，就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協調：協調與甲方、監理之間的關係，以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓項目工程爲例，以合同簽定的前提基礎上，對工程的動態管理進行說明，因施工項目的壽命週期可將施工項目分爲以下5個階段：投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。

投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成，在此不做說明。

一、首先施工前準備階段：

1、對我方投標書進行透解性分析。

2、對我方所施工項目進行透徹瞭解。

3、建立規劃大綱：包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

4、對施工項目設備進行技術交底，施工工序進行排列。

5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。

6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進行調整。

7、對施工所用的材料進行彙總，以及到達施工現常

二、施工階段

施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。

(一)施工進度的控制：對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工，確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標，並編制其進度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中，進行施工實際進度與施工計劃進度的比較，出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部門和工作隊之間的進度關係。

影響施工項目進度的因素：

1、有關單位的影響：最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認可。

2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認可。

3、技術失誤：在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。

4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。

5、意外事件的出現：當突發事件出現的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。

(二)質量的控制：堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作，抓好質量控制。

事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容：

1、技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。

2、物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

3、織組準備：包括施工項目組織機構;集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。

影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發生人爲質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發、儲各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

3、機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養好機械設備，建全制度，確保機械設備處於最佳使用狀態。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。

5、環境，工程的環境很多，有工程技術環境，工程管理環境，勞動環境，作爲技術管理人員應根據影響質量的環境，採取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，爲確保質量創造良好的條件。

最後，在永馨園項目部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個念頭，用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園項目，在平時的工作當中我主要是把握幾點方向，第一，項目管理標準化，就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神，做好項目工地的標準化工作。第二，員工責任制度化，提高同事業務水平和能力，充分了解同事心裏動態，爲同事創造良好的工作和生活環境。第三，安全、質量管理規範化，施工現場安全第一，堅決按照公司要求不安全、不生產，加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作，樹立安全高於一切的大局意識，提高同事的安全意識。第四，就是加強溝通協調，包括甲方、監理、自己同事之間的，建立良好的人脈關係。第五，學習培訓規範化，要求項目部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。

另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續改進，第一，進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。第二，嚴格要求自己，更加註重現場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當中。第三，進一步提高自己的管理水平和技術能力，加強學習，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學習。

總之，總結是一面鏡子，通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析，爲下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有爲的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，爲全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。

員工管理學習心得體會 篇20

日本米其林輪胎有限公司生產總監KenjiHara說:“豐田模式的本質，簡而言之，就是一種使你公司的員工尊重人，尊重其發展、動機、不斷進步的求索精神，就是尊重其特殊利益和抱負的基礎。這樣的公司不管運用什麼樣的生產方式，都能取得成功。”

實施精益管理的第一步是洗腦並用清醒的頭腦客觀地分析現狀並設定目標。不管什麼事，要做好它必須有三個條件：軟件、硬件和溼件。軟件就是方法、程序，硬件就是有形的物質條件，溼件就是人的大腦，是聰明和智慧、愚腐和惰性的源泉。

要想實施精益管理，溼件是關鍵，是首要。它能決定實施精益管理的決心、信心和方法，也是能不能正確分析現狀和預測未來的決定因素。通過學習和思考豐田理念，我們能夠體會到，其實豐田人不是多麼聰明，也不是什麼天才。它的理念在諸多的管理著述中都能悟得出、想得到，在我國豐富的古代典籍中都有闡述。可以看看我們的《孫子兵法》、《老子》、《三國演義》等等著作，可以說，我們的先賢在著書立說時日本人還不知道什麼叫管理。我們的古詩中就有“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的句子，這就是“消除浪費”;古代先賢“令下與上同道”的教誨，就是“上下一致、理念先行”的名言;“苟日新，日日新”就是“不斷創新、持續改進”!沒有日本人從我們中華文化中學習歷史，就沒有日本的現在。在這個過程中起決定作用的就是日本人的溼件，他們有一種學習精神，有一種不服輸的意念，有一種堅決執行的忠誠!豐田的“U”形線、“一個流”,不也是學習美國汽車生產過程後進行改進的結果嗎?這就是溼件的作用。所以我們學習豐田經驗應該首先研究一下豐田人是怎麼學習的，首先解決我們的溼件問題。這個問題不決定，不管學習什麼經驗也不會有明確的目標、可行的計劃，也不會有踏實的行動和明顯的效果。因爲溼件的定位決定行爲的定位。

制度化、標準化既是實施精益管理的方法又是精益管理的成果之一。制度體系能力是精益管理成效的保證。組織是一個有共同目標的一羣人。所以讓這個組織的所有成員本着同一目標努力，對於管理者來說是一個最大的問題。最難的往往是最簡單的。筆者認爲，制度化標準化是最好的辦法。當然這種觀念是就組織而言的。所謂沒有規矩不成方圓。如果不能規範個人行爲，這個組織就會是一種人治的環境，一但不利於組織的行爲被認可，那麼因此而形成的潛規則就開始產生作用並對組織目標的實現形成反作用力。相反，如果一種適宜的能調動所有人的積極性創造性制度體系建立起來並正常運行，那麼它的積極作用也會是巨大的。制度就是治理的尺度，是判定是非好壞的不可缺少的依據。企業文化和理念正是通過制度體系來體現。標準化就是行爲的標準化，“執行標準”本身就是制度。豐田公司認爲：工作的標準化是持續改進與授權員工的基礎。在工作場所中的任何地方都使用穩定、可重複的方法，以維持流程的可預測性、規律的運作以及規律的產出，這是“一個流”與拉式制度的基礎。到一定時間時，應該汲取對流程的累積學習心得，把“現今的最佳實務”標準化，讓員工對於標準提出“有創意的”改進意見，把這些見解納入新標準中。如此一來，當員工變動時，便可以把學習心得傳遞給接替此職務工作的員工。也就是說：制度規範行爲，行爲保證目標。這是做一切事的基本方法，應該成爲不爭的共識。

從某種程度上說，實施精益管理的過程就是不斷地做、不斷總結和提高的過程。做的結果和過程也就是制度和標準制定、執行、完善的過程。在這個過程中體現着大量的求實的思考、總結和策劃。這個結果既有現實意義又有長遠意義,不僅記錄了現實的工作過程，還是企業知識積累和管理的重要方法。這些是企業培訓最實用最有效的教材,對錄用員工、考覈員工、培養員工和減少因員工流動造成的損失有重要的意義，也是不斷改進管理水平的最基礎的工作之一。

制度體系能力是實施管理改進管理的重要保證，推行豐田經驗也是必不可少的。沒有有效的制度體系就不會有明確的考覈依據和方法。人的一切行爲就會失去客觀評價，就會出現做與不做一個樣、做多做少一個樣、做好做壞一個樣。最終會形成一種挫傷職工積極性和創造性的潛規則。這將是十分有害的。因爲組織是問題的綜合體，工作就是發現問題解決問題。沒有制度體系就不會有浮現問題的機制，很多問題就很難發現，甚至會出現“做眼罩活”的現象。久而久之，當問題掩飾不住時就形成了系統性的大問題，這直接關係一個企業的生存和發展。

用PDCA方法，建立、完善、保持和不斷改進組織的制度體系，分析工作、周密策劃、建立和實施工作標準、操作流程，這是企業管理層最重要的工作內容之一，同時也是管理工作不可缺少的依據。也只有這樣才能形成、強化和保持制度體系能力，纔有可能消除無序管理、雜亂無章、有法不依等等不透明、不公正、不合理的現象，組織目標的實現纔有了制度保證。這是企業中重要的軟件條件，沒有這些，硬件條件作用的發揮就會受到很大的制約。制度和標準的重要性，在各種管理著述中，不乏其例。

實施精益管理是企業對社會負責的體現和可持續發展的需要。資源是有限的。企業精益管理水平的高低直接關係企業資源價值的實現。樹立科學發展觀、有效合理利用資源，企業有着很大的社會責任和義務。企業管理水平的提高，實質上也是資源利用水平的提高，也是回報社會的能力的提高。日本是一個資源嚴重依靠進口的國家，它的精益的管理思維和它們在發展過程中始終面對資源不足問題的現實不無關係。作爲發展中的中國企業，早一點樹立精益管理思想並本着這種思想運營我們的組織，對我國社會可持續健康發展必將產生深遠的影響，有着特別重要的意義。

做人的原則是“共好”，做事的原則是“精益”!認真學習先進的精益管理理論並根據企業目前條件腳踏實地、循序漸進、堅持不懈地實施，企業的內部管理能力、市場競爭能力一定會穩步提高和不斷增強，從而產生更好的經濟效益和社會效益，這也是學習先進管理經驗的根本目的和意義。

員工管理學習心得體會 篇21

生產如同一列高速前進的火車，客戶是終點站，質管人員是列車長，基層生產管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導火車頭的方向，使其朝着終點站前進，無論火車速度多快，列車長必須保持清晰的頭腦，爲其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，並朝着終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂，必須一環銜接一環，不可脫節。檢驗標準如同火車軌道，每一節車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節車廂越軌，必將導致整列火車的翻車。

每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車，而不是在翻車以後去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未爲晚，但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調事前預防重要性，重視事後糾正及改善效果的確認。

一個優秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之後通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業去之前培訓到位，同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業人員在執行任務過程中的行爲規範，以順利達到預期的執行效果。

員工管理學習心得體會 篇22

學習了店面經營管理，其中有一點是制訂店面的考勤制度，給我的感觸很大。

第一、制訂考勤制度是對事不對人，是以法制店，而不是以人制度。制訂店面管理制度，考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者有事不在的時候，也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性，約束員工的行爲。只有這樣，店員工才能夠整齊劃一，勁往一處使，確保店面經營的正常有序。

第二、好的制度需要有好的執行力，好的執行力來源於有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行，沒人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，並且還要輔以合理的獎懲措施，執行的好，獎勵;違反規定的重罰，這樣才能服人心，調動員工的工作積極性。

第三、制度的執行要有張有弛，一張一弛，文武之首也。對於一些有特殊情況而違反規定的員工，該按制度來執行的，懲罰沒得說，但管理者切不可以爲就些完結了，應該私底下跟該員工的積極溝通後，讓他更好的爲公司服務。

第四、管理的最高境界是讓制度成爲一種習慣。當制度成爲一種生活習慣時，所有的員工都自覺的遵守它，再不需要有人在旁邊監督了，老闆在與不在都一個樣。只有做到這樣，管理才真正輕鬆了，公司也一定走上了正軌，這個公司的戰鬥力和凝聚力是空前的。

搞店面管理，考勤制度是優先要給員工灌輸的，也是店面維持正常經營的基礎，想搞好店面管理，就要從考勤做起!

員工管理學習心得體會 篇23

8月10日—11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。

特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原則，對於績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰性）；是否有相關性；是否有時間性；在績效制訂過程中和績效考覈過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起着非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對於績效面談的技術方面，就講述了，作爲管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優秀人員，以此爲榜樣，調動全體員工的工作積極性和工作責任心。

從此，通過績效管理培訓課程的瞭解，改變了以前對績效管理認識，績效不中爲了考覈而做，不是爲了考覈員工而作；而是企業爲了發展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業在當今社會激烈競爭中得到發展。