網絡市場監管專項工作簡報（精選9篇）

網絡市場監管專項工作簡報 篇1

11月1日至12月15日，天津市市場和質量監督管理委員會開展20xx網絡市場監管專項行動，維護“雙11”“雙12”期間正常的網絡市場秩序，努力營造良好的網絡市場環境。

開展第三方網絡交易平臺和大型交易網站專項整治。天津市市場監管委對第三方交易平臺落實主體責任和履行法定義務的情況進行整治，監督指導第三方網絡交易平臺和大型交易網站公開促銷規則，制定投訴處理預案，落實“交易主體有溯源、商品信息有審查、國家禁售無上架、退換制度有執行、消費者權益有保障”等相關責任和義務，增強平臺經營者的自律意識，促進網絡經營者守法經營。全市各級市場監管部門加大對網絡交易違法違規行爲的監管力度，重點查處網絡經營者利用網絡進行虛假宣傳、不正當競爭、商標侵權、發佈違法廣告、銷售假冒僞劣商品等違法行爲。

召開大型電商企業法律法規宣傳貫徹會。對規模較大、知名度較高的網絡交易平臺和大型交易網站，全市各級市場監管部門開展有關新法宣傳貫徹會、解讀會，使網絡企業進一步瞭解應承擔的責任與義務，堅決杜絕各類網絡銷售違法行爲。

開展消費維權進網絡活動。天津市市場監管委開展投訴舉報窗口人員業務培訓，加強互聯網領域消費者權益保護工作，妥善處理消費者投訴舉報;面向網絡企業售後服務部門開展培訓，督促網絡企業提高對售後服務工作的重視程度，提高售後服務質量，建立並完善各項售後服務制度，履行消費維權自律承諾;開展消費者走進網絡企業體驗活動，邀請關注消費者權益保護工作的社會義務監督員和消費者，深入互聯網企業開展網絡消費體驗日活動。通過體驗，使消費者對網絡企業銷售形式有直觀的瞭解，使企業通過活動提高對自身管理的要求，進一步爲消費者做好網絡銷售服務。

據悉，此次專項行動以宣傳20xx年新頒佈實施的有關互聯網法律法規爲重點，以增強“企業是第一責任人”的責任意識爲主線，以倡導企業“重諾守信、誠實經營”爲主題，以“政府監管、社會監督、企業自律、社會共治”爲根本，引導和督促企業自覺履行法定責任，增強自律意識，共同構建行業誠信自律機制。全市各級市場監管部門將發揮“網監+”創新監管機制作用，提升網絡市場監管效能，切實做好“雙11”“雙12”期間的市場監管工作。

網絡市場監管專項工作簡報 篇2

10月11日，河南省工商局透露，在20xx網絡市場監管專項行動中，執法人員共網上檢查網站(網店)65643個次，實地檢查網站、網店經營者23111戶次，刪除違法商品信息250條，責令整改網站(網店)320個次，提請關閉網站138個次，責令停止平臺服務的網店10個次，查處違法案件164起。

據介紹，針對網絡市場消費維權形勢，立足河南電商競爭交易現狀，自今年5月份起，河南省工商局組織開展了20xx網絡市場監管專項行動。全省各級工商部門堅持依法管網、以網管網、信用管網和協同管網，創新監管手段，提升執法能力，以網絡交易平臺和網絡商標侵權、銷售假冒僞劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題爲整治重點，加強網絡市場監管，取得明顯成效。

落實網店實名制，清理整頓網絡經營市場主體。河南省工商局從網絡經營者“亮照亮標”工作入手，在全省開展經營性網站備案及加貼電子鏈接標識集中行動，讓網絡經營者行爲有制約。河南省工商局印發《網絡經營者使用電子鏈接標識暫行辦法》，進一步提高網絡經營者加貼營業執照電子鏈接標識的便利性。截至目前，全省共審覈通過電子鏈接標識10092枚。

強化網售商品質量管理，規範交易平臺秩序。河南省工商局以對流通領域服裝和鞋類商品質量開展抽查檢驗行動爲契機，制定對網絡經營商品的抽檢方案，自8月18日起委託檢驗單位，對天貓、京東、1號店、國美在線、蘇寧易購等第三方網絡交易平臺銷售的服裝和鞋類商品開展網絡和實體店商品質量抽查檢驗工作，嚴厲打擊網絡銷售不合格商品違法行爲，督促平臺就履行法定義務和責任進行自查自糾。據不完全統計，全省工商系統共開展行政約談110次，約談平臺企業1128家，取得良好的社會效果。

河南省工商系統把打擊網絡商標侵權行爲作爲專項行動的重要一環，加大對網上銷售仿冒高知名度商標和濫用、冒用、僞造涉農產品地理標誌證明商標等違法行爲的查處力度。專項行動以來，河南省工商局共關閉21家涉嫌發佈違法金融廣告的網站，查辦利用互聯網從事傳銷案件9起。省局12315指揮中心還積極暢通網絡維權渠道，指派專人負責受理消費者諮詢投訴舉報，切實保護消費者的合法權益。

網絡市場無小事，工商監管有作爲。就如何監管和發展好本地網絡市場，河南省工商局黨組書記、局長馬林青表示：“要突出‘優服’，大力支持電子商務發展;要切實推進線上線下一體化監管，各業務條線都要匯聚監管力量，形成工作合力;要加強網絡市場監管，加快推進網絡市場監管信息化、現代化，切實實現依法管網、以網管網、全線執法。”

網絡市場監管專項工作簡報 篇3

一是加強摸排巡查，發現違法線索。採取線上檢查與實地走訪相結合的方式，對建庫建檔主體開展檢查，線上發現違法線索後，線下進行實地走訪調查，對暫未構成違法的，責令經營者儘快改正。

二是規範經營行爲，鼓勵註冊登記。鼓勵支持轄區網絡經營者依法進行工商註冊登記，依法規範網絡交易市場主體准入;對網絡銷售的商品或者提供的服務屬於法律、行政法規或國務院決定規定應當取得行政許可的，引導其依法取得許可。專項行動開展以來，已引導247家市場主體進行工商登記註冊，規範化開展電子商務經營活動。

三是貼置電子標識，規範網站監管。對電子標識發放、貼置情況採取每月通報工作制度，對還未申請辦理電子標識的，通過實地走訪、手機短信、電子郵箱等方式向企業宣傳貼置工商電子標識的重要性和必要性，並公示申請辦理方法與途徑，使其能積極主動辦理，在網站上亮照，實名制經營網站。目前，已發放電子標識1384個，發放率達92.58%。

四是實行重點監管，維護公平競爭。以重點網站、重點商品、重點時段爲突破口，將轄區內規模較大、有較高網商聚集度、有較好發展潛力的電子商務網站納入重點監管目錄庫，全面深入瞭解網站相關情況，實施重點監管。目前，監管平臺網站50個，非平臺網站1567個，納入重點目錄庫網站45個，重點網站佔轄區建庫網站的佔比率達2.80%。

五是暢通維權渠道,推動協同共治。以構建“一點多面、全民參與”的社會消費維權大格局爲目標，在轄區網絡交易平臺和大型網上商城上建立網絡消費維權服務站，把妥善解決消費糾紛、有效保護平臺內經營者和消費者合法權益作爲工作重點，目前，轄區已有4戶企業在其網站上開建了網絡消費維權服務站。

網絡市場監管專項工作簡報 篇4

記者日前從市市場監管局定海分局瞭解到，定海20xx網絡市場監管專項行動收官。此次專項行動共檢查各類網站(網店)1253家次，刪除違法信息5條，責令整改網站41家次，關閉網站34家，查處網絡違法案件19起，罰沒款54.28萬元。

據市市場監管局定海分局相關負責人介紹，根據國家總局20xx年網絡市場監管專項行動方案要求，以及具體工作部署，此次專項行動通過整規並重、溯源查面等方式開展，內容主要涉及督促網絡主體亮照亮標、打擊涉網相關違法行爲、強化第三方平臺監管等，即加強動態管理，做到及時標識、全面標識，使建檔網絡主體標識率達到95%以上，共建檔涉網企業411家，網上標識441個。重點查處網絡虛假廣告、投資理財、傳銷及食品安全等違法行爲，共查處各類涉網違法案件19件，包括網絡虛假廣告、網絡傳銷、網上訂餐、商標侵權等。

據介紹，市市場監管局定海分局採取分類指導和實地檢查方式，督促第三方平臺制定完善網絡經營者資質審查、消費者權益保護等方面的制度規範，約談轄區內的“百度外賣”“餓了麼”等外賣平臺的片區負責人，要求其嚴格按照相關規定公示營業執照、許可證，及時覈查網店發佈的商品信息，落實已登記網店亮照和自然人網店實名登記制度，提高網絡交易的可信度。

網絡市場監管專項工作簡報 篇5

爲推進“線上線下”一體化監管，市工商局以網絡交易平臺和網絡商標侵權、銷售假冒僞劣商品、虛假宣傳等突出違法問題爲整治重點，及時查辦違法案件，嚴格依法依責加強網絡市場監管，通過集中治理、協同整治，使經營者失信成本增加，責任意識得到強化，網絡市場秩序突出問題得以有效遏制。

該局針對老年兒童用品、電器電子產品、裝飾裝修材料等商品進行重點監管;規範網絡經營者主體落實網店實名制，在鼓勵支持網絡經營者進行工商註冊登記的同時，對核發並加貼證明個人身份信息真實合法的標記等情況進行專門檢查;打擊網絡商標侵權等違法行爲，加大對網絡銷售仿冒高知名度商標等行爲的查處力度，維護權利人和消費者的合法權益;治理互聯網虛假違法廣告，對互聯網廣告市場持續嚴管嚴控，進一步加強監測監管，特別是對金融廣告進行專項整治;暢通網絡維權渠道，完善網上交易在線投訴和售後維權機制，進一步暢通消費者訴求渠道，積極推動網絡交易平臺經營者設立“消費者維權服務站”。

網絡市場監管專項工作簡報 篇6

爲規範網絡市場秩序，營造健康的網絡環境，日前，縣工商局積極採取措施加強網絡市場主體監管，此次網絡市場監管專項行動現已組織檢查人員42人次，網上檢查網站、網店128戶，實地檢查網站、網店經營者23戶，責令整改網站3個。

“此次專項行動做到了宣傳和整治相結合，重點性和全面性相結合。”縣工商局相關負責人介紹，按照市局和縣政府有關工作要求，成立了專項工作領導小組，領導小組辦公室設在該局信用科，負責專項行動的組織、協調、領導。主要以我縣轄區的網絡經營主體數據庫爲基礎，全面排查轄區從事網絡商品交易的經營者。不僅對消費者和媒體反映問題集中的流通領域兒童用品、電器電子產品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽等商品實施重點監管，而且還要對銷售假冒僞劣商品、刷單炒信等問題重點整治。

該負責人說，該局聯合縣委宣傳部、文化委、網信辦等部門，還對轄區範圍內發佈藥品、保健品、醫療服務、教育培訓、投資理財等重點領域的網絡廣告，關注點擊率較高的開展線下實地專項檢查，積極發現網絡經營違法違規行爲，切實維護居民網絡消費安全。

此外，該局還通過發放宣傳資料，利用廣播、電視、報紙、網絡、社區街道廣場LED顯示屏等各類媒體，廣泛宣傳新《廣告法》、《網絡交易管理辦法》和《消費者權益保護法》等法律、法規，提高消費者的識假辨假和維權意識，提升網絡經營主體的自律意識，促使其守法經營、誠信經營。目前已發放宣傳資料1000餘份，開展專項宣傳活動4次。

網絡市場監管專項工作簡報 篇7

爲切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益，促進網絡市場健康有序發展，不斷依法依職加強網絡市場監管，依據工商總局和省工商局工作部署，我局從6月起在全市組織開展了爲期半年的網絡市場專項行動。專項行動重點圍繞以下9個方面開展：

1、針對重點商品領域，強化監測監管

2、落實網店實名制，規範網絡經營主體

3、加強網絡交易商品質量監管

4、打擊網絡商標侵權等違法行爲

5、治理互聯網虛假違法廣告

6、強化競爭執法，維護公平競爭秩序

7、集中整治網絡交易平臺問題

8、暢通網絡維權渠道，打擊侵犯消費者權益行爲

9、強化信用監管，實施網絡違法失信懲戒。

爲確保專項行動取得實效，市局專門下發了《六安市工商質監局關於印發網絡市場監管專項行動實施方案的通知》。爲此，市局將重點抓好一是8月上旬將組織對各縣(區)市場監管局專項行動進行中期督查。對本市網絡商品交易平臺履行法定義務和責任情況進行一次專項檢查評估，要求各縣(區)市場監管局以當地主要網絡交易平臺落實平臺管理責任爲重點，集中開展一次專項檢查評估和問題整改約談，並形成對平臺的專項檢查評估及問題整改情況報告。 同時，市局將在8月底組織20xx年度被消費者投訴過的平臺、店商進行集體整改約談，組織重點學習《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》、新《廣告法》等相關政策法規和規章制度，幫助平臺、店商梳理查找存在問題，明確整改要求，進一步規範網店經營行爲和廣告宣傳內容。二是結合消費者、經營者和媒體反映問題集中的商品，計劃在三季度組織開展以生活日用品爲主的網絡商品質量線上線下一體化抽檢工作，並及時向社會公示產品質量抽檢結果，對不合格產品將責成轄區市場監管部門堅決依法查處，並監督經營者做好整改。三是以網管網，進一步提高監管效能。指導、監督全市各級工商質監(市場監督管理)部門以即將正式啓用國家工商總局開發推廣的網絡監管服務系統爲契機，建立健全轄區各類網絡市場主體數據，重點查清網絡服務交易平臺開辦的數量、分佈和類別，做好網絡經濟戶口的建戶工作。繼續推進網絡市場主體網上亮照亮標工作，以“以網管網”爲手段，做到線上線下監管有機結合，提升監管效能，實現對網絡服務交易的有效監管。

網絡市場監管專項工作簡報 篇8

自5月下旬以來，四川省工商局在全省廣泛開展網絡市場監管專項行動，集中查處了一批違法案件，關閉了一批違法網站，點評了一批霸王條款，專項行動取得階段性成效。

近年來，四川省網絡經濟發展迅猛，網民人數達3260萬，省內接入網站10萬多戶，全國主要網絡交易平臺有四川網店57萬戶。20xx年，四川電子商務交易額突破1.7萬億元，比上年增長42.1%。四川省工商局意識到，隨着商事制度改革的不斷深入，加強網絡商品交易監管，不僅關係到消費者的切身權益，更是促進電商健康發展的重要保障。

專項行動開展以來，四川省工商和市場監管部門開展網上檢查16045戶次，實地檢查網站、網店3336戶，走訪企業、第三方交易平臺1000餘戶次，排查非法主體網站信息線索710條，組織實施網絡商品抽檢146批次，開展行政指導1251次，刪除違法商品信息1459條，責令整改網站300戶，關閉網站136戶，約談網絡交易平臺293個次，責令整改平臺120個，關閉違法平臺3個，點評不合理格式條款10條，查辦網絡違法案件206件，有效維護了全省網絡市場秩序。

今年3月，四川省網絡商品交易監管處正式成立，21個市、州工商局積極爭取地方黨委、政府的支持，均設立了專職的網監科、處，有的縣、區局也單獨設立了網監機構。同時，省工商局對全省21個市、州工商局分管領導、網監科長和180餘個縣、區局的網監業務骨幹，組織開展了網監工作業務培訓。此外，省工商局將網監工作包括專項行動經費列入預算，爲網監工作和專項行動提供強有力的保障。

專項行動開展以來，全省工商和市場監管部門不斷完善網絡經濟戶口數據，大力推進網絡經營主體營業執照電子鏈接標識發放工作。目前，全省已建立網絡經濟戶口43722戶，共受理12398家網站營業執照電子鏈接標識申請，發放電子標識8390個。

網絡市場監管專項工作簡報 篇9

如東縣市場監督管理局圍繞上級精神和自身履職實際，以積極推進線上線下一體化監管爲抓手，積極實施“五個一”舉措，即建立一個機制、完善一個流程、夯實一個基礎、查辦一批案件、規範一方電商，認真開展網絡市場專項整治行動。

一是突出聯動機制，建立整治小組，凝聚監管合力。

爲貫徹落實國家工商總局推進線上線下一體化監管，深入開展網絡市場監管專項行動視頻會議精神，該局建立了如東縣市場監督管理局線上線下一體化監管工作領導小組。努力構建線上線下全覆蓋、全業務領域分工協作、齊抓共管的市場監管新格局。

二是突出完善流程，落實監管責任，強化落地監管。

結合“三合一”監管體制的形成，該局及時印發《如東縣市場監督管理局網絡交易管理工作規範(試行)》，進一步明確網絡市場監督管理工作流程。明確了相關職能科室及基層分局在網絡市場監督管理工作職責、工作任務、工作方法、工作標準。

三是突出數據基礎，實施電子標掛，強化主體監管。

今年2月，該局印發瞭如東縣市場監督管理局《關於組織網絡經營者申領、公開“工商網監”電子標識的通知》，積極推動網絡經營主體信息公開。充分利用江蘇省工商局開發的“一中心一平臺”監管系統，通過網上監測、實地檢查、專項抽查等方式，梳理網絡經營主體數據庫。通過排查，已經剔除各類無效網站400多個，目前在冊356家網站，半年來已覈准掛標申請212個，完成60%。

四是突出查辦案件，堅持問題導向，實施最嚴監管。

該局制訂了《網絡市場監管專項行動方案》，以專項整治爲抓手，強化網絡市場監測頻次、強化公安等部門協作監管、強化涉網案件查處力度，今年以來已經立案查處涉網案件6件，其中虛假廣告3件，不正當競爭案件2件，合同違法案件1件，已辦結4件，罰款入庫7.08萬元。

五是突出規範電商，堅持互聯網思維，實施綜合監管。

該局積極指導如東縣電子商務協會制訂行業自律規範，突出誠信建設，以互利互惠謀發展，樹立如東電商誠信形象。今年5月4日，該局組織了“互聯網+青年雙創”座談暨“陽光力量牽手行”青年電商護航計劃啓動會，進行了現場答疑，並贈閱《網絡交易管理理論與實務》等書籍，以實際行動促進電子商務市場的又快又好發展。