在新進輔導員培訓會上的發言

諸位同事：

z處讓我來發言，既是信任也是命令，我只能硬着頭皮講了，但同時也耍了點滑頭。講感想嘛，這個題目是務虛的，務虛的好處就是允許胡扯、亂講，只要你敢想就會有感想。所以也沒做ppt，大家輕鬆點點，我瞎講你們瞎聽就對了。

今天我講的內容總結起來就是：擺正一種心態，牢記兩項職責，處好三類關係。下面我分別跟大家彙報下。

首先是擺正一份心態，安於本職、樂於本職的心態。目前，我們很多人對輔導員工作的認識還是片面的，對輔導員工作的重要性認識不夠，一般認爲你就是“孩子王”，打雜的嘛，我也經常這樣調侃自己。以至於我們甚至不大敢告訴別人我們是做輔導員的，別說光榮感了，可能還有點自卑，而輔導員工作繁瑣、辛苦又是衆所周知的，但待遇地位好像卻一般甚至偏低。一份工作很辛苦很累，回報又低的話確實很難讓人看得起，自己底氣也不足。去年我們學校人事代理方案有所調整，規定專任教師每週要扣工作量，而且扣得比較多。有一老師說：那還不如去做輔導員呢。這話多少讓我們聽起來有點失落。我們都是年輕人，對自己期望值都比較高，都希望有個好的發展，但我們來做了這份自己都不大好意思說出口的工作，可能本科畢業的還好，研究生畢業這種感受更明顯。所以在工作中，我們也感覺本科生比研究生工作熱情更高，更踏實肯幹。我本身也是研究生，說來慚愧，兄弟姐妹們還算給我面子，當我面還不說這話。有心理落差是正常的，我剛畢業參加工作時在沙河，剛開始我跟xj、zj三個住在學生宿舍最邊邊的422、522、622，一個很小的房間，面積不到10平方吧，比學生宿舍還小，沒廁所沒陽臺，學生宿舍還有陽臺晾衣服，我們的衣服只能晾在走廊上。那裏風又大，衣服經常被風吹掉下來，有一次我回到宿舍，看到我的內褲掛在門上，是掉下來後學生幫我撿起來掛在上面的。我看到那一幕的時候，心裏覺得很酸很委屈。我在讀書的時候住的條件都比這好多了，研究生宿舍兩人一間有廁所有陽臺，舍友讀在職mba又經常不住，所以基本上就我自己住一間，我工作後反而住的條件那麼差，心裏是特別不舒服的。所以我們要調整好心態。有個故事大家可能都知道的，說三個建築工人，有人問他們在幹什麼，有一個頭也不擡地回答：“我正在砌一堵牆。”第二個建築工人回答：“我正在蓋房子。”第三個工人的回答是：“我在爲人們建造漂亮的家園。”若干年後，當年的第一個建築工人現在還是一個建築工人，仍然像從前一樣砌着他的牆；而在施工現場拿着圖紙的設計師竟然是當年的第二個工人；第三工人成了一家房地產公司的老闆，前兩個工人正在爲他工作！所以我覺得心態很重要，開心要做，帶着情緒也要做，而且做得更累效果更不好最後更不開心，很快你就職業倦怠了，何苦呢？所以我的觀點是至少要在其位、謀其事，只要我在這個崗位一天，我就要認真地做好，如果還能熱愛上這份工作是最好了。

所謂牢記兩項職責，就是我們承擔的學生思想政治教育和學生事務管理與服務的職責。這個工作具體怎麼開展我就沒法講了，我只談談我個人對這些問題的理念。首先是學生思想政治教育工作，昨天m書記也說我們是傳馬列主義之道。思想政治工作或者說馬列主義之道如果我們是從本本，或者很教條地去灌輸的話，我想學生是聽不懂就算聽懂也是不願意聽的。我曾經有過這樣的判斷，馬克思主義的一些概念和命題、論斷，如果我們今天還原教旨主義地去理解的話，那絕大部分概念和命題都是要被顛覆的。比如說無產階級這個概念，在馬克思看來，無產階級是赤貧的，基本上是一無所有的，他在《共產黨宣言》裏面講，無產階級被資產階級剝削，靠出賣勞動力一拿到點工錢馬上就有資產階級中的另一部分人——房東、小店主、當鋪老闆等等向他們撲來。跟我們多像啊！！所以列寧就說嘛：無產階級打破的是鎖鏈，得到的是全世界。所以無產階級最喜歡革命了。我們的憲法規定，我國是工人階級領導的以工農聯盟爲基礎的人民民主專政的社會主義國家。那你看看我們今天到底哪些人才能算得上是無產階級呢，大家說z處算不算無產階級？z處也算嘛，z處是知識分子，知識分子是工人階級的一部分，這是毛澤東思想的內容。但是我想在坐的數z處最不喜歡革命了，因爲他有房有車，一革命可能就不是他的了。所以我的觀點是思想政治工作不要去追求讓學生政治理論懂得有多少，是不是政治問題講得頭頭是道，只要他是愛黨愛國的就行了，更重要的是他要是個開心的人、善良的人、有責任心的人，有正義感的人，我相信我們引導學生做一個開心善良、正直負責的人，也不違背馬列主義吧？但是這些工作要結合具體工作來開展，要與解決學生的實際問題相結合，達到言傳身教、潛移默化的效果。

我們再看看處好三類關係。

第一類我指的是我們輔導員與各個職能部門的關係。輔導員工作平時要跟很多部門打交道，學生處、招就辦、團委就不用說了，其它部門也很多。所以溝通的好，大家融洽相處就顯得很重要了。我是這樣認爲的，人與人關係好了，很多東西都好說，如果關係不好了，就算你說的是對的、你的提議是很好的，人家可能也不鳥你。如果關係好了，就算你哪些做的不到位犯了什麼錯，人家也會善意地理解甚至想方設法幫你彌補過來，而關係不好的話說不定整天就盼着你倒黴，在背後等着看你笑話。這是一方面，另一方面，我們在與各職能部門打交道時也要注意保護我們輔導員這個團隊、學生工作這個團隊的利益。學校現在處於過渡時期，很多東西還沒理順，有些我們也沒法計較、分的那麼清楚，還是從有利於學校工作大局的角度出發一起把工作做好。但有些我們目前就有條件可以爭取的、可以改變的東西就不能讓它發展爲一種習慣。我舉個例子，昨天教務處發了個通知，要各班教學信息員星期五晚上開會，各系輔導員帶隊參加。爲什麼召集學生開會一定要輔導員帶隊呢？我立刻就退出了理工教務羣還諷刺了一句，我這人有時候匪氣也是很重的，我想我工作這兩年多，多多少少是得罪了個別部門和個別同事的。昨天陳教授不也提到福利待遇嘛，所以說輔導員、學生工作這個團隊也是有這個團隊的利益的。從行政管理的角度來看，各部門都有各部門的利益所在，中央各部門發的紅頭文件都經常打架，更別說我們。所以這方面還是需要學生處牽頭，爲我們這個團隊創造更好的工作氛圍。當然，我們話說回來，我們自己本身要爭氣，如果我們這個團隊是無能的、你的工作大家都不認可的，那我們還好意思整天牛b哄哄，要求這要求那嗎？就算學生處幫我們爭取些什麼的時候也沒底氣呀！z處你說是不是？所以我們這個團隊要用我們出色的工作表現、那種不可或缺的重要性來呵護我們這個團隊的形象、利益和榮譽。

第二類關係是我們和專職教師的關係。輔導員雙重身份既是教師又是管理幹部，但人家一般把我們當行政的看待。要做好輔導員工作，沒有專職老師支持是做不好的。爲什麼說要做好輔導員工作，沒有專職老師支持是做不好的呢？因爲專職教師能幫學生解答專業上的問題，而我們不能，我們學校的學生我感覺很多專業上是很迷茫的，不知道自己能學到什麼，畢業之後能幹嗎？如果他總是這麼迷茫的話那問題就來了，我們系這學期開學，就有三個學生還沒來，有意要退學，主要就是這個原因。如果專職教師還能兼當班主任，帶帶班、搞搞班風抓抓紀律什麼的，那你壓力就減輕很多了。我們系08級就多虧了我們有那麼多認真負責的班主任。如果我們跟班主任溝通、相處好了，像xj以前在經管系一樣，經管繫有個老師叫f。xj平時都在學生面前宣傳f老師多好多好，f老師也投桃報李說xj多好多好，這樣的話學生對兩個老師的印象都很好，這樣你的威信不就更高了嗎？說點更直接的好處吧，我們輔導員的人事關係是在系裏的，去年年度考覈，由於我跟系裏老師關係都挺好的，全靠他們，投票把我投出個優秀來了。還有一點需要注意的是，我們學校是高職院校，教育部《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》裏面提到說：要加強輔導員和班主任隊伍建設，倡導選聘勞動模範、技術能手作爲德育輔導員。這說明我們也要跟專業老師學點專業，至少是專業常識，要不然校企合作、工學結合的時候，我們就只能管管學生吃喝拉撒的後勤服務工作了。我自己對我們系的專業是一點不懂的，zt還好，所以說不定哪天我要失業了。最近，09級新生的入學須知上留了我的電話，諮詢一些專業上的事情時，我最多隻能簡單介紹點培養目標、教學計劃之類的東西，再問下去我就無語了。

第三類關係是我們和學生的關係，這應該是我們最重要的關係。處理好和學生的關係我覺得首要的是你要真心地去關愛他，爲他答疑解惑，解決實際困難，替他們爭取應得的利益和榮譽。有什麼事情問到你、找到你不要一副很不耐煩的樣子，抱着平等的心態去和學生相處，適當時多跟學生開開玩笑。有的老師擔心跟學生混得太熟，打成一片，沒點距離感很快會失去老師應有的威嚴。我是覺得這個不需要擔心，你跟學生混得再熟也不會因此對你不尊重，學生或者說中國人傳統那種尊師重道的心理還是在的，老師天然地受學生尊重，只要你自己不要慢慢把這種尊重給揮霍掉了。我們跟h、g這些輔導員在聊天的時候，都認爲輔導員工作其實是良心活，你一週去多幾次學生宿舍也不見得多給你發點工資或補貼，但是學生是看在眼裏的。我一向認爲，我們的學生雖然是三a招進來的，其實是很不錯的，大學聯考成績不大好，但人很樸實很純真，你真正對他好，他是能感受到的，他不是不通情理的。你只有在學生中有這種親和力，你才能在學生中有一定的感召力。我們高校輔導員被人戲稱爲高校救火隊員，意思就是哪裏學生出什麼事或者學生有什麼牴觸情緒甚至聚衆鬧事，輔導員馬上就要去救火。那你試想下，如果一個輔導員沒半點親和力，在學生中沒半點感召力，你一去到學生一見你就更來氣的話，那不是火上加油嗎？

這些就是我今天要跟大家分享的內容，擺正一種心態、牢記兩項職責、處好三類關係，我們以後交流的機會還更多，希望以後大家合作愉快，謝謝！