《感恩、敬業、合規將是我永恆的追求》演講稿

各位領導、各位同事：

大家好!我是來自湖濱分理處的xx，今天能站在這裏跟大家一起交流學習，感到非常的榮幸!感謝領導給我們這次暢談心聲、展示自我的機會。我演講的題目是《感恩、敬業、合規將是我永恆的追求》。

作爲農行的一名員工，感恩是我們最根本的職業精神，敬業是我們最基本的工作習慣，合規是我們最重要的行爲準則，三者都沉澱着優秀員工的職業素養。感恩已經成爲一種普遍的社會道德，感恩既是一種良好的心態，又是一種奉獻精神。心存感恩，我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情，少一份抱怨，多一份忠誠;心存感恩，我們就會認真、務實的從每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬業;心存感恩，我們就會自發的真正做到嚴於律己，少一份風險，多一份合規。學會讓自己生活在感恩的空氣中，努力讓自己養成感恩的好習慣。

習慣一、心懷感恩，把工作當成事業，忠誠勝於能力。

我們要學會感恩，感恩工作，感恩制度，工作爲我們展示了廣闊的發展空間，爲我們提供了實戰才華的平臺，保證了我們豐衣足食，我們對工作爲我們所帶來的一切，都要心存感恩。而規章制度就像一把保護傘一樣保護我們，爲我們遮風擋雨，爲我們的事業保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時，我們就會更加盡職盡責，更加敬業，更加合規。

工作並不等於事業，工作是謀生手段，而事業是畢生追求。把工作當成事業對待，可以極大地提升我們工作的內涵。記得一位哲人說過：如果一個人能夠把本職工作當成事業來做，那麼他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心，將工作當成事業來做。今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴於今天的努力，把工作和我們的職業生涯聯繫起來，對自己未來的事業負責，我們就能忍受工作中的壓力和單調，始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作，而且也可以從中感受到使命感和成就感。

我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切，忠於我們的工作，忠誠勝於能力。而作爲農行的一名員工，忠誠不是對某一個人的忠誠，而是一個整體的忠誠系統，在我們的忠誠系統中，不僅有我們對農行的忠誠，我們員工之間的忠誠，更應該有對顧客的忠誠。作爲服務行業，服務是我們工作的本質，對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業合規根本保證。

習慣二、把敬業當成自己的習慣，懂得高效學習，自我升值。

愛崗敬業，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奮鬥，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。敬業就是要恪守“七多七少”原則，即多一些踏實，少一些計較;多一些準備，少一些盲目;多一些奉獻，少一些索取;多一些完美，少一些缺陷;多一些務實，少一些浮躁;多一些擔當，少一些推諉;多一些認真，少一些糊弄。

當然敬業與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因爲能力不足無法勝任工作，絕不是我們想要的。我們應該明白新時代的金融工作人員應該是一個全面加特長的複合型人才，不僅要掌握精深、廣博的知識，擁有吃苦耐勞的健康體魄，還要有良好的修養。“學習型”社會強調的就是不斷充電、學習，自我升值的步伐要大於變化的步伐才行。

習慣三、將合規作爲日常的行爲準則、提高服務質量

記得有這樣一個失敗王國的戰爭故事，因爲丟失了一個釘子，壞了一隻鐵蹄;因爲壞了一隻鐵蹄，折了一匹戰馬;因爲折了一匹戰馬，傷了一位騎士;因爲傷了一位騎士，輸了一場戰鬥;因爲輸了一場戰鬥，亡了一個國家。這個故事發人深省，有誰會注意一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規的重要性，也就是我們的管理理念：“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”。合規就是要從釘子做起，不忽視工作中的任何一個細節，嚴格遵守規章制度，不能因爲馬釘而失去國家。在金融業機構競爭日益嚴重的今天，我們要牢記我們的風險理念，“違規就是風險，安全就是效益”。

當然，在合規的同時，我們也要提高我們的服務質量，很多時候，在既要盡心爲客戶服務讓客戶滿意，又要嚴格遵守規章制度之間難以平衡，這就需要我們依靠鐵一樣的規章制度來靈活的服務我們的客戶，比如最常見的必須本人辦理的業務，顧客因種種原因不能來銀行辦理的，不管多遠的路程，我們的領導和我們的工作人員都會親自登門拜訪，經客戶本人確認後盡心的爲客戶辦理相關業務。這樣即遵守了我們的規章制度，同時也提高了服務質量。

總之，我們必須擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業精神和合規的職業習慣，這樣才能成爲一名優秀的農行員工。最後，讓我藉着今天這次演講的機會莊嚴承諾，作爲農行的一名員工，我承諾，感恩、敬業、合規將是我永恆的追求!

我的演講完畢，謝謝大家。