聯通經理競聘演講稿(精選19篇)

來源:瑞文範文網 1.98W

聯通經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同仁:

聯通經理競聘演講稿(精選19篇)

大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是分公司經理。我清楚地認識到,要成爲一名合格的經理不容易,做爲一個單位的負責人,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作。因爲我認爲自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做爲領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在,家住在,對地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關係,把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

目前,我認爲分公司的工作主要有以下幾點不足:

1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面着手工作:

第一開拓發展。小平同志曾經說過:“發展纔是硬道理。”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當地的人際關係網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成爲我們公司的集團用戶。使分公司在完成明年移動GSM業務收入135萬元和CDMA業務收入45萬元基礎上,更上一個臺階。

第二提升服務。樹立以客戶爲中心,全心全意爲客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答覆。

第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考覈力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,爲聯通公司創造更加完美的形象,使分公司成爲一個更加團結,更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事,實幹興邦。我雖然沒有什麼豪言壯語,也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。

坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。最後,祝大家身體康健、萬事順隨!祝願我們聯通公司明天會更好!

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇2

各位領導、各位同仁:

大家好。

通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。

競聘客服中心這個職位,我認爲自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在爲人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人爲善,始終認爲:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。在個人修養上,我認爲一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閒過,努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較爲周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種複雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱鉅任務,受到當地羣衆的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政祕科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關係,沒有出現過大失誤。

三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政祕科,從政祕科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕鬆的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規範化服務比賽,順利地完成了這次任務。

四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。

如果這次各位領導信任我,到任後我將認真做好工作。

一、首先,作爲客服中心,必須瞭解客服中心的主要工作思路和目標,我概括爲20個字搞好服務、穩定大局、內強素質,外樹形象。

具體爲以下幾點:

1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,爲客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。

2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。發展是硬道理,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、

5、建立和規範一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規範有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。

二、擺正位置,做好配角,當好參謀。

副職的主要職責,對中心裏的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人蔘考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心裏的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣衆意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和羣衆之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗後要以服務爲目的,不以爭取爲目的,我始終認爲當領導就意味着吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想羣衆之所想,急羣衆之所急,公正廉明,經常和羣衆換位,想想羣衆的感受,事關羣衆個人切身利益問題,要儘量讓給羣衆。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。領導者必須培養正氣,以身示範。我的座右銘就是:律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,紮紮實實做事。言必信,行必果!

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、評委老師:

大家好!

我叫,今年31歲,20xx年畢業於山西大學。畢業後於20xx年7月到山西慧光房地產開發公司作銷售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業摸爬滾打,20xx年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業,20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理,先感謝公司領導給予我這次學習和鍛鍊的機會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

我參加競聘的理由有三點:

第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵。對於青年人而言,越是新的工作和環境,就越富有吸引力和挑戰性。市場部經理就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與動力並存的職位,它是公司市場部運轉的核心、橋樑,工作強度和工作難度都很高,我認爲在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利於自己的全面發展。

第二點:我認爲自己具備了從事市場經理所必須的個人素養。

首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有着嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。

其二,我對服裝行業很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境。

其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結,遇事懂得及時徵求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊。

第三點:我認爲自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。

首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閒裝到保暖內衣再到運動行業,積累起了比較豐富的產品知識和談判技巧。

其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習。現在,我已經對公司的經營方針和業務流程有了一個直觀認識。

再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協調能力,這便於我將心比心,聯絡感情,與人和諧共處。

這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作爲我事業啓航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損於公司利益的事情;二是責任心強,任何事情都認真去做,一絲不苟;三是協調意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節方面的工作還有不到之處,我會在今後的工作中注意改正的。

最後,在我競講結束前想向領導闡述一點:假如我競選爲市場部經理,我要把所有的措施落實到實際工作中,並在工作中得到效果、產生效益,我相信我會把工作做的更好,請領導看我的實際工作。

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇4

尊敬的公司領導:各位同事,大家好!

我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,於XX年3月到公司上班到今.我今天來競聘營銷代表以及區域經理職位。非常感謝公司領導給了我這麼個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對於做好營銷代表以及區域經理工作的總體思路和具體措施,並且,將心悅誠服地接受各位領導和同事的評判.我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會.

隨着改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶佔市場。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言,由於地區經濟發展的滯後性,眼下我們的主要競爭對手只有聯通,因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,瞭解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成爲我們永遠的支持者。同時要深入瞭解和分析聯通的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

作爲一名營銷代表,我認爲首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮鬥,就一定能爲公司贏得更高的社會聲譽,同時也爲自己贏得更廣闊的發展空間,當然作爲一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產品,而更應該讓客戶瞭解認識公司的產品,和產業文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈.禮貌親切的服務,讓用戶親身體驗到我們是真誠的在爲他們所想,爲他們服務,這樣才能讓用戶認可我們,也爲公司的發展作出貢獻.

再就要有誠信.以誠待人,熱情服務,就是我對待客戶的宗旨.

客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現出我們的誠心,用熱情的服務,以專家的身份介紹我們的產品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶瞭解,認可我們的產品,使用我們的產品.對所用的產品心裏有數,他們纔會放下疑慮.還會加入到宣傳我們的產品的行列來.

但作爲一名營銷代表,具體到細節上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣.

熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營銷代表的一點見解.

對於區域經理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區域的市場情況,各電信行業的運轉情況,客戶羣體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發展公司的業務.提高公司在這一區域的知名度.

公司就是我強大的後盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊.

作爲這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”

聯通經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!我叫diyifanwen,XX年出生,本科學歷,經濟師職稱。我現在擔任建設銀行分行公司業務部七級客戶經理,今天競聘的崗位是六級客戶經理。

首先,我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過於爲理想而奮鬥。”今天,我正是爲了追求與建設銀行共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,此刻我最想對大家說的就是,請相信,我能行!

我爲什麼這樣自信呢?因爲我覺得憑藉以下優勢,自己完全可以勝任這一工作:

第一、我非常熱愛金融事業

我19xx年走出校門後,就來到建行工作,至今已有xx個年頭。xx年來,在各位領導的悉心培養下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這裏激揚,我的夢想在這裏實現,我深深熱愛着建行這片沃土,這份熱愛激勵着我在工作中牢記責任、執着事業、無私奉獻,爲建行的發展盡全力、做貢獻!

第二、我具有豐富的工作經驗

“經驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎和前提。入行xx年來,我先後從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業務產品管理、客戶關係管理(OCRM)系統開發、對公中間業務產品管理等多項工作,積累了豐富的工作經驗,取得了良好的工作業績。特別是去年3月接手對公中間業務管理以來,我加強了對對公中間業務各項指標計劃的監測和控制,加強了業務的組織推動,帶領大家全面完成了各項對公中間業務指標計劃,受到了領導和同志們的好評。

第三、我具有較全面的專業理論知識

我19xx年畢業於x學校,並於19xx年至20xx年參加了x大學系本科的函授學習。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務、資產、負債、中間業務、系統的開發和運用等方面均有了較爲深入的瞭解,並具有一定的理論水平和實務水平,爲我做好六級客戶經理工作奠定了堅實的基礎。

第四、我具有較強的工作能力

在長期的客戶經理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛鍊中,我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強,並具備了分析、判斷和處理複雜問題的能力;另外,我內控意識較強,在工作中善於學習、敢於創新,這些都爲我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由於工作成績突出,我連續多年獲市分行先進工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調開發OCRM系統期間又被項目組評爲年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統先進和全省第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位領導、同志們,我深知客戶經理不是名利的象徵,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,走上這一工作崗位,我將根據市分行黨委“好字優先,好中加快,合規和諧,持續發展”的總體要求,以客戶爲中心,以市場爲導向,腳踏實地、勤奮工作,加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作,創造更出色的工作業績。具體來說,我將做好以下幾方面的工作:

第一、主動工作,進一步密切與客戶間的聯繫

客戶是銀行業務發展的基礎,積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯繫,是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用,更好地宣傳我們的金融產品,更好地爲客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關係,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更紮實、更全面。

第二、積極營銷,不斷提升業績水平

我要以做大做優重點客戶爲目標,不遺餘力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業務蓬勃發展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇於創新,在維護現有客戶的基礎上,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。

第三、細分客戶,不斷提高客戶經營水平

我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識,實行動態管理,隨時隨地瞭解客戶的生產經營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,優化客戶收益結構,創新服務,真正解決客戶需求。同時,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,防犯金融風險。

第四、嚴謹認真,做好客戶管理工作

我要建立詳細的客戶檔案,對客戶實行全程式動態管理。一方面,要做到對客戶的相關信息瞭如指掌,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據客戶不同的經營情況,做好差異性管理和個性化服務,使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標客戶名單,建立目標客戶庫,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,力爭在創新業務上取得突破。

第五、加強學習,不斷提高自身綜合素質

有道是:“學而不思則罔,思而不學則怠”。作爲客戶經理,我要把在工作中不斷學習提高作爲永遠的追求,要認真學習金融法律法規和規章制度,認真學習各項業務知識和操作規程,不斷提高自己的業務能力,爲更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念,養成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,以創新爭先,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執行”,激情書寫工作的新篇章!

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成爲大家的選擇!

聯通經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

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國際成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應認爲自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着多年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業部客戶關係業務員的競聘,自信有能力挑起這個重擔。

下面,我先向大家簡單介紹下自己。

我叫某某,今年31歲,本科學歷,預備黨員,助理工程師。

回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業務知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!

對於競聘的優勢,我認爲,我有以下幾點:

第一,我工作紮實認真,具有較強的責任心和耐心。

我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事紮實認真,工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏,部門的工作無小事。所以,無論做什麼事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,業務能力紮實,具有較豐富的工作經驗。

工作以來,我一直在電信公司工作。在技術部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業務骨幹。到了商業客戶部門後,業務也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務,使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話。可以說,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業務,紮實工作。加上多年的工作實踐經驗及口才好、既懂技術、又懂營銷,是個複合性人才。我認爲,對勝任大客戶部的各項工作,我還是有信心的。

第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

在公司多年,有着多位領導的諄諄教導及同事們的幫助,使我成長很快,不僅學到了很多業務知識,還積累了很多能力。如組織協調能力,管理能力。並且我還一直擔任公司工會委員,上上下下關係可以說都協調的非常好,受到了領導的一直好評。特別是在商業客戶部任經理期間,更加使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

第四,多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,爲了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘願奉獻的品質,造就了勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都爲做好大客戶事業部客戶關係業務員的工作奠定了堅實的基礎。

下面,我談一下對競爭崗位的認識。

大客戶事業部客戶關係業務員是大客戶部經理的助手,他承擔着執行經理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發潛在客戶的重要職責。我認爲,事業部客戶關係業務員也是前衛兵、公司“衝在最前沿的指揮員”。作爲大客戶事業部客戶關係業務員,他必須致力於摸索通信市場上的變化與規律,及時找出有利於公司發展的營銷渠道,認真貫徹公司領導下達的各項任務指標。在銷售管理及客戶維護開發上,突出創新,加大對通信市場上的管理執行力度。另外,“一屋不掃,何以掃天下”。在工作的同時,還要努力加強自身建設,使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進”的基本素質。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上大客戶事業部客戶關係業務員的工作崗位,我將不負衆望,努力做到以下幾點:

一是真誠講團結,協助大客戶事業部經理開展各項工作。

工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經理的助手,胸懷全局,服從經理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。

二是加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。大客戶事業部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,廣泛收集各類信息,建立政策反饋機制,從縣區、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經理及上級領導彙報當地的市場競爭態勢。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態。

三是抓營銷,促進業務快速增長。

我將進一步強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,鎖定集團客戶,對行業用戶、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶和高端用戶的監控。

四是抓服務,促進競爭優勢的形成。

可以說,電信大客戶服務是一種個性化的服務,需要根據每個企業不同的業務模式對具體問題進行具體分析,爲客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產品、服務和解決方案,針對不同行業特點提供個性化服務。爲此,我將積極做好市場調研工作,對大客戶定期走訪,及時瞭解客戶需求狀況和促銷各類電信業務,對收集的各種意見進行分析整理,提交解決方案彙報給經理。另外,對每個大客戶提出來的合理要,求無條件滿足,真正做到心貼心服務,切實提高大客戶滿意度。

五是協助經理做好部門管理工作。

制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將積極協助經理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業務培訓、考覈和活動組織等方面加強縣區集團開發人員的管理,協助經理建立一支數量上規模、素質高、能力強,業務收入比重大的集團攻堅隊伍。

六是加強學習,努力提高自身素質。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在爲通信業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業。

尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因爲“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”纔有利於激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作爲大客戶事業部客戶關係業務員,目前或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!滿懷激動地走向這個競爭的講臺,首先感謝大家多年來對我的熱心支持!感謝各位領導給予銀行客戶經理競聘稿的機會!我將十分珍惜此次機會,以積極心態參與競爭!

參加工作20xx年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限的熱情開啓工作,身後留下的是辛勤的汗水,收穫的是豐富的經驗。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持,今後我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻。經過反覆權衡,我認爲自身完全具備營業部副經理職位的各項條件,並且具有以下優勢:

一具備豐富的工作經驗。

俗話講,人生的閱歷和經驗是一筆寶貴的財富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學習和模仿無法獲得無形資產。我做過大堂經理、站務公司經理競聘演講稿、業務主管,長期從事財務會計,一直在一線營業廳工作,接觸過形形色色的客戶羣體,處理過多起突發事件,熟悉建行營業部的各項工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動態,積累了豐富的經驗和業務知識,在團隊建設、業務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到遊刃有餘。

二具備較強的管理協調能力。

我熟悉銀行法規政策,善於通過制定一些規章制度來加強管理,擅長激發員工的積極性和主動性,充分發揮每個人的聰明才智,銀行客戶經理競聘演講稿,羣策羣力做好工作。作爲一名近20xx年工齡的建行員工,平時與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動協調領導和員工的關係,帶頭做好各項工作,鍛鍊了較強的溝通協調能力。

三具備良好的職業素質。

謙虛、謹慎、誠實,樂於助人,廉潔奉公、爲人正直是我的性格特點;“郵政儲蓄經理助理競聘演講稿”,是我一貫的工作原則。也正是抱着這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命裏每一次機會,每一次挑戰,讓自己成爲一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成爲一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我並不是爲了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發揮出我的個人能力,爲我們建行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持,學校行政部經理競聘演講稿,具體來講,我將做好以下幾點:

一是擺正位置,做好助手參謀。

對於如何履行好副經理的職責,我認爲最重要的應該是認清角色、擺正位置;胸懷全局、行政部經理競聘報告、當好參謀;服從領導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上爲領導分憂,下爲員工服務,並把它作爲全部工作的出發點和落腳點。作爲營業部副職,我一定會團結同志,傾聽大家的呼聲,多作調查研究,及時準確地掌握各方面工作動態,及時向行領導反饋各方面的信息,發揮主觀能動性,增強工作的預見性。

二抓好管理,配合領導做好營銷工作。

配合領導做好營銷計劃和營銷活動實施方案,將任務細緻分解到每個員工頭上,使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時,密切關注同業的競爭策略和競爭手段,做到了解市場,銀行會計經理競聘,瞭解對手,瞭解客戶,並適時採取跟進、經理競職演講稿、複製和創新策略,有針對性地採取措施。特別注重與單位客戶深入溝通,與財政、社保、國土等事業單位加強合作,與大中企業、建築企業、房地產行業等加強聯繫,充分利用我行“銀財通”系統、公務卡、轉帳電話等產品優勢促使更多的分配資金歸流我行,以優質的服務和最小的成本創造最大收益,爲營業部完成各階段任務而努力奮鬥。

三服務員工,營造積極向上的溫馨氛圍。

我將強化服務意識,團結同志,關心青年員工的生活和學習,爲員工提供力所能及的幫助,營造積極進取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協調上級與員工的關係,處理好營業部各環節關係,確保政令暢通;同時,開展各類文化建設活動,資本運營部經理崗位競聘稿,帶領員工投入到各項活動中來,創建整潔有序的優美環境,爲打造全市示範營業點而鞠躬盡瘁。

四配合協作,提高工作質量。

堅決貫徹執行分行各項政策,嚴格風險管理,教育督促員工做到合規操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協助會計主管做好業務覈算工作,力求降低稽覈差錯率,實現稽覈零違規、零案件。

各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,但是挑戰與機遇並存。正因爲有挑戰,工作纔有幹頭,事業纔有想頭,渾身才有勁頭,前途纔有奔頭。不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛,給我一個發揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!

聯通經理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位評委、各位領導、各位同仁:

大家好,非常感謝領導給我這個展示自我、參加競聘的機會。今天,參加副經理競聘演講稿。

今天,在此參加副經理崗位的競聘,我認爲自己具有以下有利條件。

第一、政治立場堅定,能夠堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策以及片區營銷中心經理競聘演講稿總公司、分公司的改革舉措,具有較高的思想政治素質。參加工作以來,與上級黨委保持高度一致。同時,在工作中時刻以一名共產黨員的標準對自己高標準、嚴要求,能夠在工作中默默無聞,勤奮能幹,爲人胸懷坦蕩,具有吃苦耐勞、甘於奉獻的工作作風。

第二、具備強烈的事業心和學習力,能夠在工作中不斷加強學習,創造性的開展工作,並且使分管工作業績突出,具有較強的業務能力和組織協調能力。特別是任現職以來,在各級領導的正確領導和大力支持下,立足本職,開拓創新,期間:我研發的室外溫度計保護裝置、變/工切換運行系統、單項按鈕實現啓停獲分公司技術創新獎勵。

任現職以來,我能夠在工作中認真學習各項管理知識和業務技能,使知識面不斷擴大,能力不斷提升。參加工作以來我在多個分公司的崗位上工作過,積累了寶貴的管理經驗和實踐經驗,使自己的管理能力和業務能力有了一個大的提高。工作中我能夠識大體,顧大局,處理公司經理競聘演講稿n>問題較爲周全,無論是做工作,還是辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

第三、團結同志,對人謙虛,具有正確處理與領導和其他同志的關係的素養。工作中,能夠和同事團結協作,維護集團的團結。在工作中能夠熱情地對同志提供幫助,具有良好的羣衆基礎。

第四、勤政爲公,清正廉潔,處處維護公司的形象。工作中能夠以身作則,要求別人做的事情,自己首先帶頭執行,用自己的良好作風帶動和影響全體員工共同完成職責工作。同時,在廉潔方面對自己嚴格要求,廉潔奉公,受到了一致好評。

第五、具有良好的執行力。任代辦助理以來,通過崗位鍛鍊和不斷學習,能副總經理競聘演講稿夠認真領會領導意圖,服從工作安排,履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

如果我能競聘留任成功,我將努力從以下幾個方面開展工作:

第一、嚴執行,抓落實,促進規範化管理。

嚴格執行公司的各項規章制度和基礎管理工作要求,加強部門員工執行力,通過強而有力的執行力,把公司的各項規章制度和要求落到實處,促進公司規範化管理,用規範化提高公司的工作效率,提升員工的精神面貌,從而樹立公司的企業形象。

二、與時俱進,廣開言路,建立民主與創新型團隊。

充分發揮團隊的精神和團隊的力量,集思廣益,尊重每一個員工的建議和意工貿總經理競聘演講稿見,鼓勵每一個員工爲團隊的建設獻計獻策,建立民主和創新型團隊。

創新不是重大發明,也不是驚天動力的改革,創新是每一個環節的不斷優化改進,或是原有事物的重新排列組合,創新體現在細節上,只有充分發揮團隊中每一個成員的智慧和力量才能更快更好地設計出更先進的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增強團隊的成就感和團隊凝聚力。

三、加強和完善現場基礎管理工作,體現“6s”管理的規範化。

建立健全現場基礎“6S”管理制度,並格執行,加強對現場基礎工作的檢查和督導工作;建立並完善現場基礎工作人員的考覈制度,將現場“6S”管理管理制度納入現場基礎工作人員的考覈中,使考覈與業績相掛鉤,業績與工資收入相掛鉤,增強現場人員“6S”規範化制度管理廣告公司經理競聘演講稿執行的自覺性和主動性,促進公司規範化管理,提升公司規範化形象。

四、建立健全員工培訓制度,提升員工的業務技能和個務素質。

採取集中學習和崗位學習相結合的方法。一方面建立集中學習制度,定期舉行員工業務知識和企業文化理念的專題培訓班,通過集中培訓,提高員工的業務理論水平和員工的個人文化素養,增強員工對企業文化的認同感和歸屬感,提高企業凝聚力;另一方面加強崗位自我學習,自我鍛鍊,採用師傅帶徒弟的方式,切實提高員工的業務技能和實際操作水平,以達到提高整體隊伍業務水平的目標,贏得五星級團隊榮譽。

各位評委,如果我能競聘成功,將加倍珍惜機會,不忘公司片區經理競聘報告承諾,全面完成職責內的各項工作。如果競聘不成功,說明我的能力還尚未達到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進步。

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇9

第一、主動工作,進一步密切與客戶間的聯繫

客戶是銀行業務發展的基礎,積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯繫,是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用,更好地宣傳我們的金融產品,更好地爲客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關係,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更紮實、更全面。

第二、積極營銷,不斷提升業績水平

我要以做大做優重點客戶爲目標,不遺餘力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業務蓬勃發展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇於創新,在維護現有客戶的基礎上,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。

第三、細分客戶,不斷提高客戶經營水平

我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識,實行動態管理,隨時隨地瞭解客戶的生產經營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,優化客戶收益結構,創新服務,真正解決客戶需求。同時,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,防犯金融風險。

第四、嚴謹認真,做好客戶管理工作

我要建立詳細的客戶檔案,對客戶實行全程式動態管理。一方面,要做到對客戶的相關信息瞭如指掌,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據客戶不同的經營情況,做好差異性管理和個性化服務,使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標客戶名單,建立目標客戶庫,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,力爭在創新業務上取得突破。

第五、加強學習,不斷提高自身綜合素質

有道是:“學而不思則罔,思而不學則怠”。作爲客戶經理,我要把在工作中不斷學習提高作爲永遠的追求,要認真學習金融法律法規和規章制度,認真學習各項業務知識和操作規程,不斷提高自己的業務能力,爲更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念,養成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,以創新爭先,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執行”,激情書寫工作的新篇章!

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成爲大家的選擇!

聯通經理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導,各位同仁,大家晚上好:

此時此刻,我的心情是激動的。因爲,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢於吃苦、勇於創新的準備。

我是__年來到建行的,先後從事會計,儲蓄,信貸工作.並長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網點客戶經理.適逢這次難得的竟聘,我本着鍛鍊、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣爲自己的職業生涯添上濃濃的一筆.客戶經理對我是一個全新的領域,我認爲,我們應該理解到以下幾點:

首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什麼?”、_“我們能爲他們提供什麼?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式爲客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。 再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶爲中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,瞭解客戶的需求。客戶經理起一個橋樑的作用,能及時瞭解客戶的需求,瞭解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理後,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。

最後,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉瞭解銀行產品,採取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關係,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品瞭然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫺熟的各種技能。

銀行經理競聘演講稿篇

尊敬的各位評委、各位領導,大家好:

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因爲我心中一直有一個爲建設銀行成就世界一流網上銀行事業的夢想。我認爲:網上銀行是依託因特網的發展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統銀行業務相比具有四個方面的優勢:一是可實現全天候無間斷服務;二是可以實現真正的跨地域服務;三是成本低,效率高;四是與客戶聯繫更加緊密,溝通更加便利。基於以上認識,我相信,建行網銀系統的開通,必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的推動作用,對實現“加快發展”目標具有重要意義。

對照分行制定的電子銀行業務崗崗位資格條件及崗位職責,我認爲自己的能力和經歷足以勝任此項工作,並具有以下6個方面的優勢:

1、敬業精神及責任意識強。20xx年的工作實踐證明,我是一個在事業上敢於搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”爲工作的最高目標,並依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。

2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我從1989年開始接觸計算機及網絡,20xx年來孜孜以求,鍥而不捨地學習新知識,鑽研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經驗豐富,實戰能力強,解決問題速度快,質量好。自 1996年接觸因特網以來,我創辦過個人網站,在企業網、因特網上開展過電子商務試驗,對於網站設計非常熟悉,對於電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的瞭解。20xx年初調機關黨委工作後,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年後即成長爲全國建行總訪問量名列第 12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理WEB、FTP服務器的能力。這對於我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。

3、具有複合型職員的基本素質。在20xx年的建行生涯中,我先後從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文祕、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。

4、長於言辭,工於文字,熟悉基層、瞭解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,並經常參加調研和客戶服務檢查,對於網點情況和客戶需求有較深刻的瞭解,這些經歷對於開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。

5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷,對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外,我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較紮實。同時,我曾先後從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對於櫃面業務和市場營銷比較熟悉。

6、組織、協調、溝通能力較強。由於長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛鍊了自身的溝通、協調能力。同時,我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委託具體負責組織項目評審會、上線動員會、採購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。

高盛(亞洲)公司分析師預測:到20xx年,亞太地區的B2B電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業務可達到70億美元。招商銀行負責人認爲:我國與發達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計20xx年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成爲僅次於美國的世界第二電子商務大國。20xx年,中國內地網絡銀行業務量佔比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認爲,中國的1700 萬家中小企業的上網率只要增加1%,就是17萬個商業機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業部披露,20xx年電子商務交易量僅爲8億元。而國家統計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數與發達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數字化的國家。

就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區域經濟情況較差,經濟景氣值低於全國平均水平,二是居民收入狀況及PC家庭因特網普及率還無法與東部發達地區相比,三是同業競爭激烈,競爭對手先於我行推出了網銀產品,但同時,我們也要看到建行在三峽區域發展網上銀行有四個有利條件,一是區域內擁有三峽開發總公司、清江開發總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業,這些企業的產品銷售、原材料採購全國化、國際化程度及企業管理水平較高,網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業財務管理項目等需求已經提出),同時這些企業擁有大量計算機、網絡專業人才,對於交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等衆多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時並存,爲了競爭勢必快速改進網絡基礎設施,不斷降低上網資費,大力發展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業務提供了良好的網絡環境和大量的合作機會。三是三峽區域網吧林立(據市公安局網絡安全科透露,整個大宜昌範圍內共有公開、地下網吧500餘家、擁有計算機近4萬臺,經常光顧的客戶達30萬之衆),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,提高了居民計算機、網絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立刻轉化爲網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先於我行推出了網上銀行業務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個後發而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優良、運行穩定的產品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收穫“對手做市場,我們佔市場”的驚喜。

基於以上分析,我認爲在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨着機遇與挑戰並存,困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,並在三年內實現網銀業務區域市場佔有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。

一、根據業務發展逐步完善網上銀行管理體系。起步階段。建議對網銀業務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考覈指標,在網銀業務發展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業務發展階段,建議在個銀部分設網銀業務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業務的專業化、科學化管理;在網銀業務高度發展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網銀交易量佔交易總量20%的水平),建議成立獨立的網上銀行部,統一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端發展階段(網上銀行業務量超過傳統分銷渠道業務量,出現與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業務佔壓倒性優勢的網點從傳統網點中分離,合併成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。

二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據建設銀行網上銀行業務發展規劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。

(一)產品發佈及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕櫃檯人員負擔,減少客戶排隊現象;企業用戶實現重點突破;個人用戶數量達到5000名。

本階段企業重點目標客戶:(1)急於應用企業財務自助系統的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(三峽開發總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網絡、計算機聯繫極爲緊密的IT銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發市場,僅星火路一帶就集中了400餘家計算機、網絡產品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區、全省某產品的總代理權,年銷售額 20億元以上,這些企業基本採用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統上線後,有望扭轉這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,並誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品採購。

本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質及收入較高的代工客戶;(2)醫保、社保卡用戶中素質較高的羣體;(3)使用銀證轉賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業高級財務、管理人員。

(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應爲總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢爲網銀系統開通除現金業務外的全部傳統櫃面業務,企業、個人用戶逐步增加,特約商戶發展壯大。營銷目標:企業用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。

本階段企業重點目標客戶:(1)在我行開戶的區域大中型工商企業;(2)證券業;(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發業務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區域外大型連鎖銷售企業(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業。

本階段個人重點目標客戶:(1)經常使用我行各類代繳費系統的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閒置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業主;(4)經常與外地企業發生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;(6)中、高等院校在校生及其家人。

本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。爲了使此項工作得到超常規發展,我建議採取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法爲,首先與當地網絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志發展電子商務的企業和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然後通過採取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優惠政策;向發展前景大,管理規範、信用度高的商戶提供低息創業貸款;利用技術和資信優勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優質網上商戶,培育一批與本地消費者聯繫緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創業和共同發展。

(三)產品引導和市場育成階段.本階段開始時間應爲建設銀行實現了櫃面業務系統全行統一併推出新一代網銀系統之時。預期情況爲建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,並出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發的新型虛擬消費市場形成了規模效益,網上消費成爲主流消費行爲、電子商務客戶成爲網銀業務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現網上銀行業務區域市場壟斷。

本階段企業重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區域內崛起的全國性企業集團;(3)未在宜昌設立分支機構,但在本區域有銷售活動的實力雄厚的工業、商業及服務企業;(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);(5)國內及國際著名電子商務企業。

本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區域的營銷工作;(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業務;(3)要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品;(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業務演示終端現場輔導客戶運用網銀業務系統;(5)對重點企業目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易服務和諮詢服務;(7)與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優惠活動,出臺優惠政策,開展聯合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統廣播等功能,展開持續的網上宣傳攻勢;(10)通過傳統媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,發展客戶;(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟發展,爭取政府與企業的支持。

三、積極的培訓策略。網上銀行業務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業務,技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素,因此,在發展網上銀行業務時,要特別加強對網銀從業人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,並貫穿於網上銀行業務的每個環節。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網銀培訓:一是對東山培訓中心進行改造,使之具備開展網銀業務培訓的功能,定期組織行內網銀從業人員開展業務培訓和交流,提高從業人員的專業素質;二是在企業網上建立網銀業務交流論壇,以互動形式在全國建行範圍內交流網銀工作經驗,提高從業人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動,通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網銀業務的客戶提供免費網銀系統操作、維護前期培訓,並根據客戶需求,適當提供操作系統維護、財務軟件應用、網絡及計算機安全知識普及等增值服務;五是對重點客戶實行上門服務和現場培訓,以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成爲網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的諮詢服務,幫助他們順利展開基於我行網上銀行系統的電子商務活動。

四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業務崗從業人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約客戶資料審覈和保管等常規工作。鑑於網銀工作是一項新興的金融業務,具有便於運用國際先進經驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經驗和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重複勞動。同時,爲了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,並對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用於指導網銀客戶端技術支持工作,爲客戶提供真正的優質服務。

在結束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認爲參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,並從各位同仁的身上學到了有益的知識。最後,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢爲建行斬焉耆!

聯通經理競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

記得有人說過,人最大的不足不在於看不到自身的不足,而在於看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑着年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!

首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。我競聘的是銀行大客戶部副經理競聘演講稿

首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。

我叫某某某,今年30歲,專科學歷,助理經濟師。我1995年參加工作,先後從事過儲蓄櫃檯、企業結算櫃檯、大堂經理、辦公室文祕、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中,來中國銀行上海支行工作已經整整20xx年了。20xx年來,在各位領導和同事們的關心幫助下,我的業務能力得到了較大的提高。由於工作出色,先後獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說,20xx年的銀行工作經歷鍛鍊了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。

綜合權衡分析了一下自己,我參加大堂經理競聘,具有如下幾點優勢和條件。

第一,我具有嚴謹塌實的工作作風。

我受過傳統的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,爲了完成繁重的工作任務,我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言。

第二,具有一定的個人素養和較好的職業道德素養。

我從小接受了傳統的教育,培養了光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業、踏實工作、勇於奉獻的職業道德和修養。

第三,具有紮實的業務知識。

我先後在支行營業部各櫃檯工作過,對零售業務的各項操作流程和規定都比較熟悉,對公司、結算業務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。

第四,具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。

1997年,在上海分行創建規範服務奪標年中,我曾擔任大堂經理,由於工作認真,服務到位,能夠解決客戶困難,獲得了當地來行辦理業務的客戶的一致好評,當年我被評爲三八紅旗手。擔任大堂經理期間,我對大堂經理的工作性質和要求都有了較爲深刻的認識,也積累了豐富的工作經驗,鍛鍊了較強的工作能力。我認爲,這無疑爲我做好大堂經理打下了堅實的基礎。

第五,具有較強的溝通、組織、協調能力。

我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善於與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來,更加鍛鍊了的溝通、協調與組織能力,對於工作中出現的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協調能力而言,作爲大堂經理,我可能還是一塊可造之才。

各位領導,各位評委,大堂經理制的推行對於我行來說,體現了從業務管理轉向客戶管理、從以產品爲中心轉向以客戶爲中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務,是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,並積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上大堂經理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

第一,當好“營銷員”、“協調員”。

我認爲,大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版,,而是營銷員、協調員,是爲客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區域和現金櫃臺辦理業務;向對銀行的某些做法不瞭解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區域的經營情況,發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕於客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。

第二,做到親情化服務。

我將把“用心服務”四個字作爲我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶爲親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行上海支行的親情化服務的魅力。

第三,做到細微化服務。

我們知道,服務工作無小事,服務細節暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務過程的每一個細節,是爲我們自己和客戶共同創造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節,甚至一個表情、一個眼神,都會左右着客戶的心理感受,影響着我們服務的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務深入人心。

第四,加強學習,不斷提高自身素質。

大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,爲銀行增輝添彩,必須具備紮實的金融知識,嫺熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規,學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。

如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因爲從事何種工作崗位並不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發掘美的閃光點。我將一如既往,在公司領導的帶領下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業新篇章。

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導:

大家好。

首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區經理這一崗位。我是臨水鎮區域經理程城,現年30歲,於20xx年通過考試社區經理競聘稿、面試層層選拔,進入移動公司,並通過試用期的考覈,被分在臨水鎮擔任區域經理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經驗的同事學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,並能很好的學以致用。

在擔任區域經理的這段時間裏,我學會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學會了讓客戶怎麼來認知和接受我們的產品,大大提高了我的業務水平;學會了協調各個村級代理商之間的利益關係,讓各級銷售渠道和社區委員競聘諧發展;學會了如何優化渠道結構,讓各級村代真正能爲公司服務、爲公司創造價值。本着公司員工誓詞裏所體現的愛崗敬業,拼搏進取的精神,特來應聘今天的社區經理這一職務。

首先,談談我本次競聘的優勢所在:

我有嚴謹務實的工作作風和全力以赴的敬業精神。每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風和敬業態度直接呈現在顧客的眼前社區居委會主任競聘演講稿,影響着顧客對公司的第一印象。我正處於精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態度加上嚴謹務實的作風才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業務工作。

我有服務公司的工作熱情和比較熟練的業務技能。五六年的持之以恆源於對我所從事的職業的熱愛,因爲它給我了一個展示自己才華的平臺,業務上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤於專研,敏於學習,業務知識紮實,業務技能熟練,並積累了一定的工作經驗。

其次,談談我對社區經理工作的認識和想法:

社區經理是我公司爲了應對嚴峻的社區書記競聘演講市場競爭催生的一個崗位。社區經理既是移動公司營銷網絡的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰場”上,他們是戰鬥在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰士。其整體素質直接反映移動公司的整體形象和對外服務水平的高低,也反映公司的執行力和競爭力的高低。作爲社區經理,其主要職責在於社區內的各項業務發展和管控;社區內家庭產品推廣及家庭信息化服務;客戶信息及市場信息收集;社區內現場活動的組織。

本人認識到:隨着激烈的市場競爭和強大快捷的技術變革,要做一名合格的社區經理,必須具有較好的文化基礎知識、專業的業務能力和豐富的工作經驗,因此,要全面提高自己的綜合素質,不斷積累和學習客戶服務溝通技巧,銷售技巧等專業業務和營銷知識;必須嚴格執行國家制定的法律法規,遵守本企業的各項社區主任競聘演講稿規章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務”的企業服務理念,在具體的工作過程中,真心實意地爲用戶着想,全心全意爲用戶服務,積極主動,服務周到,處理及時,讓客戶滿意;必須做好所轄社區的客戶的市場調查、分析和預測工作,瞭解客戶的需求和競爭對手的動態,及時反饋信息,爲業務發展和市場策略制定提供有力依據。必須養成良好的學習習慣,自覺吸收和學習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質。

此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個字——“奮鬥”。之前對於作爲一名社區經理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實踐的平臺。我深信:“付出總有回報”。

聯通經理競聘演講稿 篇13

尊敬的王經理,各位領導:上午好!

參與這次競聘,我深感機遇和挑戰並存,我願在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認爲我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優勢。我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭裏快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。

一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間裏,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是幹好工作所必須的基礎。

二、組織協調能力強、辦事效率高。

5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關係協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處於健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。

三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上爲領導分憂、下爲營業員服務”的原則,把爲領導分憂和服務於營業員作爲工作的出發點和落腳點。

5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關係,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經理競聘演講稿經驗,同時我也讓客戶更堅定的。信任:“中國移動”纔是最值得信賴的網絡運營商。

做爲營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考覈內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交範圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

做爲營業廳班長,應有善於發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成爲她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴移動渠道經理競聘演講稿。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:

1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有着落、件件有迴音。

2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規範業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考覈。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇於創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿着我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的爲公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信並投取你真誠的一票吧

聯通經理競聘演講稿 篇14

尊敬的各位評委、各位領導、同事們:

大家好!

今天,我本着參與、鍛鍊、挑戰自我的宗旨站在這裏,以平常、誠懇的心態接受領導和同志們的檢閱,競選本行經理一職,希望能得到大家的支持。

我叫---,由於工作的忙碌,專業是,現任。自進入行後,在領導和廣大同仁的支持和幫助下,我從一個業務新兵,逐步成長爲一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,從中我學到了很多知識,找到了工作的目標。今天,我能有機會參加這次競選上崗活動,心裏感到非常激動,並藉此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!

一、競聘優勢

(一)具有虛心好學、嚴於律己的優良品質。

自進入本行以來,能自覺遵守銀行的各項規章制度,認真學習專業知識、各項創新技術以及管理方面的理論知識,並在多年的實踐煅煉中積累了不少工作經驗,善於學以致用,揚長避短,創造性的開展工作。

(二)具有良好的政治素養。

作爲銀行的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學行政專業的,對行政部知識有一定的基礎,但在業餘時間,我卻從未間斷過學習。並將理論學習運用到實際的工作中,把更高的着眼點放於整個銀行、整個社會。

(三)具備愛崗敬業、甘於奉獻的精神。

一直以來我對照着“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,嚴於律己、誠信爲本的優良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好銀行副經理工作的基本要求。

二、競聘思路

假如我這次有幸競聘副經理成功,我將決心不辜負領導的信任和同事們的期望,竭盡全力挑好這副擔子,按時、按質、按量完成或超額完成領導和同事交付的任務,爭做一名優秀的行副經理,並圍繞以下五方面開展工作:

(一)要找準自己的定位,做好經理的副手。

我想做爲一名銀行副經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協助經理髮揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升銀行的地位。

(二)做好綜合協調工作,確保政令暢通。

對下及時傳達貫徹公司的各項決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門、員工與員工之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成銀行的各項任務。並按時、按質做好銀行各項人工成本的預算、分析,把控人工成本,組織銀行各類工作計劃、總結、會議、決議以及以銀行名義上報下發的各種文字材料的起草、整理、審覈、打印,並將收集的各類反饋意見,將其整理、分析,並提出解決方案向上級及時彙報。

(三)盡職盡責,努力實現自身價值。

根據銀行發展計劃,拓寬招聘渠道,優化面試流程,確保引進優秀人才,深化績效考覈制度,將個人績效考覈與組織績效考覈有機結合,根據銀行運營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制,更好的激勵員工,調動各級員工的工作積極性。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現真正的內部公平。根據部門的工作安排,對部門員工進行考覈、指導和培養,優化人員配置,提高部門工作效率。根據銀行戰略業務重點,結合員工需求,制定符合各級員工學習與發展的培訓計劃,以求更大程度上開發人力資本,從而推進公司快速發展。我還有一個重點的工作就是,發展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費場所,其服務質量對銀行卡的發展影響重大。用卡環境好,銀行卡使用方便,消費者就容易接受,髮卡量或者說持卡人就會增加,否則,消費者就會排斥這種結算方式,持卡人和髮卡量就會委瑣。所以,發展商戶和發展信用卡是密不可分的,這一點也將會成爲我以後工作的重點項目之一。

在過去的工作中,我不斷的完善自我,超越自我,我自信有能力迎接新的挑戰,也渴望得到各位領導的認可,能給我機會,使自身的業務素質不斷提高。

我的演講完畢,謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇15

尊敬的各位領導:大家好!

十分感謝公司給予我們這樣一個展現自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今後工作的鞭策。期望能夠在那裏向各位討教學習。

我叫--,在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自20--年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長爲合格的員工,此刻又開始挑戰新的崗位。

在參加工作的這幾年裏,我十分注重業務潛力的提高,從各方面加強業務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養,業務水平。同時還不斷改善工作方法。創新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。

1、客戶經理需要良好的溝通協調潛力。客戶服務是一件細緻而繁瑣的工作,學會傾聽並迅速理解客戶的意圖,十分重要。客戶經理是聯繫移動公司和集團單位的一個橋樑和紐帶。目前,集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯繫人的日常服務和情感維繫。在這項工作中,客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯繫人處理好關係,才能到達穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯繫人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關係的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關係的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入瞭解,還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面紮實的業務知識,用移動人的專業與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。

3、客戶經理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優秀的團隊是贏得業務,克敵制勝的法寶。

4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真紮實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節裏”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。

成績已經過去,不斷進步纔有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,並在以後的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業動態,加強專業知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善於總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要儘自己的最大努力去完成,爲移動公司的發展做出自己最大貢獻。謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇16

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人朱 ,現年X歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室爲我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識。

客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場爲導向,以客戶爲中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,爲客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作爲新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負衆望。

二、我的競聘優勢。

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評爲支行“優秀行員”。我總覺得作爲年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關係相當不錯。我舅舅現任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

聯通經理競聘演講稿 篇17

尊敬的各位領導和同仁:

大家好!我叫_x,現年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經濟師,持有銀行業從業資格證風險管理和公司信貸雙證書,現任_x信用社主任。

_在_信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內勤工作,協助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款餘額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務排名也由_年的後三名上升爲20_年的前十名。20_年9月,我到_x信用社主持全面工作,進行了透徹的市場分析、有效的績效考覈、深入的員工教育,狠抓了服務。截至20_年3月底,我社各項存款達5240萬元,比20_年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅定了必勝的信心。在聯社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了後顧之憂,同時改善了我社的網點形象。我社無論從存款規模、網點設施和網點形象上,還是從員工素質及服務質量上來看,都有了一個實質性的突破。

如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩健經營,紮紮實實地完成聯社下達的各項工作任務,進一步加快分部和信用社的發展速度。主要從以下四個方面開展工作:

一、存款立社。制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅動機制來調動人的積極性,爲信用社拉存款,以確保既定目標的實現。

二、貸款興社。有效地協調好利潤增長與風險防範的關係,既要穩保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓並管,一則是創造更多的利潤點,各項貸款業務平衡發展;其次是貸款業務的多樣化經營也有利於分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業法律法規及我係統的金融制度、政策執行,把握、控制風險於各個細微環節,促進貸款業務良好發展。

三、文明服務。第一,將服務質量進行量化考覈,並堅持不懈地嚴格執行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切爲客戶服務”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業務技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環境衛生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,儘量讓客戶少跑冤枉路。

四、全面發展,提高綜合競爭力。首先,鞏固壯大現有存款、結算業務,致力於拓展中間業務,特別是代理保險業務的櫃檯銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發掘工作,養住大客戶,培養新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節約,努力降低資金成本和營業費用。

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇18

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天,我要演講的題目是:銀行大堂經理競聘演講稿

首先感謝行領導爲全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作爲其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與衆不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一隻腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的瞭解。

有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裏,是因爲我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

第一,我具有紮實的專業知識。

我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊裏還是參加工作後,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,爲我今天的工作奠定了基礎。

第二,豐富的實踐經驗。

雖然只有短短几年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這爲我今後的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我幹起工作來得心應手。

第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。

我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破崙的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要儘自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成爲將軍,但就算作爲士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

第四,較強的溝通能力和協調能力。

溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通,善於與客戶溝通。

第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。

在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

一、 協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。

作爲大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

二、 大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。

市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書雲:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作爲全體員工的營銷理念。

三、建立完善的競爭機制。

競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考覈制度,並以評比和考覈爲依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

四、 提升服務層次,豐富服務內涵。

服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規範、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

五、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。

客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶羣,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今後的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶羣體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,爲銀行多創效益。

只有創造,纔是真正的享受,只有拚搏,纔是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水彙集在奮鬥的江河裏,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,爲公司奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!

聯通經理競聘演講稿 篇19

各位領導,各位同事:大家好!

大家都知道拿破崙的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。

適逢這次難得的機會,我本着鍛鍊、進步的目的走上講臺,展示自我,接受評判我1990年9月進xx縣x行,先後在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。

在經過十幾年銀行工作的鍛鍊和1999年至20xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間裏,使自己在業務、櫃面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業部營業經理這一崗位佈滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經歷和經驗,使我具備了勝任營業經理的能力。我有信心和能力往治理好支行營業部的櫃面業務操縱和服務質量,爲今後營業部的達標、升級打下更堅實的基礎。

我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以後的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛鍊,經受考驗。假如我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇於創新"爲信條,加強學習,進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優點和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以紮實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業機構負責人的顧問和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示彙報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關係的橋樑。第三,以吃苦刻苦,求實創新的態度,找準工作切進點。

老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱鉅的任務。因此,我把堅持開展以客戶爲中心的優質服務作爲其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務職員進步工作效率,儘量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。假如我競聘成功,我的處事原則和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以爲,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由於,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,並與員工的滿足度成正比例發展的。爲此,我會把進步員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。

以共同的目標團結員工,以有效的賞罰激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚協力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成爲一支佈滿活力和戰鬥力的集體。假如我競聘成功,我的工作目標是:以支行下達的各項目標任務爲已任,認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操縱規程;正確組織會計覈算,正確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規範櫃面操縱,防範櫃面風險;配合受派營業機構正當依章開展經營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行治理;落實上級行制定的各項櫃面服務規範化標準,進步所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發現的題目,並將整改結果反饋有關部分;做好受派營業機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案治理辦法的規定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷燬工作;定期或不定期組織受派營業機構會計職員進行業務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部分之間的關係;根據上級行有關規定,定期向支行會計科彙報工作情況。

通過這次競聘,我願在以後的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!希看各位領導能給我這次機會,讓我用實際行動回報大家的厚愛!

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