助理競聘演講稿(4篇)

本篇支行行長助理競聘演講稿，圍繞的主題是以客戶爲中心，談了如何展開工作，詳見全文：

支行行長助理競聘演講稿

各位領導：

我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷着深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今後的工作中，我將根據支行的工作特點，結合我自己的工作經驗，一如既往地忠誠敬業，求真務實，從以下幾方面開展工作。

第一、當好助手，主動做事，協助行長做好日常工作。

我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多彙報、多交心通氣，團結協作，認真履行崗位職責。在日常管理中，積極協助行長做好經營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結果，而是我主動來複命。在行長授權的範圍內，切實配合、支持、維護和執行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合，努力成爲行長的左膀右臂。

第二、積極履行崗位職責。

一是客戶基礎方面。

針對客戶基礎薄弱的現狀，我將協助行長開展"拓市場，強基礎，增客戶，爭賬戶"等活動，擴大客戶羣體，夯實客戶基礎，以不斷提升可持續發展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上，對這些基礎數據進行比較分析，研究支撐本地區經濟發展的主要客戶，調查分析客戶資源，制定客戶發展規劃，明確客戶營銷任務目標，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考覈，抓好渠道和服務工作，使支行業務快速發展。

二是員工隊伍建設方面。

我將根據目前行內的現狀，針對各個部門的特點，積極協助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式，努力使行內的人員形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。做到合理分工，高效協作，打造以結果爲導向的負責任的員工，建設一支執行力高的、以結果爲導向的、對結果負責的團隊!

三是風險防控方面。

我將從提高精細化管理水平，實現排除風險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細化管理水平，加強風險防控預警，排除風險隱患。

落實到具體工作中表現爲，首先，要全面學習、貫徹、執行總分行的各項會計內控制度。其次，要嚴格督導落實風控制度，強化會計風險意識，讓內部控制無小事的理念深入人心，樹立全員防範意識，風險防範人人有責，建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次，要結合分行的輔導與檢查，通過不斷學習、自查和整改，進一步強化全體人員風險責任意識，將內控制度執行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規章制度的貫徹落實，確保規章制度真正落實到每個業務環節和每個員工身上。

四是服務提升方面。

我將協助行長，把建立"以客戶爲中心"的理念和機制作爲中心任務，不斷梳理改造業務流程，提高客戶服務能力和水平，營造優質服務的氛圍。首先，可以從細節上做起，在每個櫃檯配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應，個人業務顧問櫃檯裏準備應急藥箱......其次，從拓展服務範圍做起，從社區服務、醫院服務入手，與社區及醫院合作推出社區聯名卡，爲客戶提供存取款和社區物業、水、電等各類繳費綜合服務。與醫院聯合推出聯名卡，爲客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次，在充分發揮大堂經理和自動分類叫號機作用的基礎上，實行錯峯增開窗口、推進前後臺業務分離、推廣網上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出"手機短信約定匯款服務"，以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶在網上就能辦理大部分房貸業務......各位領導，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當之處敬請指正。經過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步纔是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現更大的發展!

謝謝!

支行行長助理競聘演講稿一文到這裏就全部結束了，本文主題是以客戶爲中心，可以參考這個思路。

各位領導、同事們：

大家好！

不管等待我的將是怎樣的結果，但年輕的我能夠參加這次競聘的時候，我就已經感到了十分的榮幸和幸福，我應該感謝各位領導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了幹事業的征程，應該感謝在座的各位領導、各位評委和各位同事，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家！

下面是對我自己的一個簡介

我叫**，現年**歲，大專學歷。現任****電器白電櫃櫃長，主要負責現場銷售及人員管理。**年進入中國聯通客戶部電話營銷任客戶代表。**年3月到貴陽總部接受專業培訓，在100多位同仁中脫穎而出並擔任黔西南七縣一州的促銷員，主要負責各縣一州的銷售情況。**年被委派到**永城郵電通信技術發展連鎖有限公司興義分公司任店長。**年12月經過興豐用人的原則進入興豐，與興豐同舟共濟近半年，讓我學習了不少知識，爲自身的素質得到更進一步的提升，讓我明白了作爲一個管理人員的職責與責任所在，從而使得更有擔當與進取。

“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗並奪走你寶貴的時間，因爲選擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。

如今興義這個市場，家電行業已處於一個飽和時期，同行的競爭越來越殘酷，人有我有，人優我優，要怎樣才能在當前競爭激烈的環境中站穩腳跟並獨樹一幟？就是我們興豐一直在做的，堅持建立一個建設性學習團隊。目的是塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效和團隊凝聚力，提倡價值源於專業，建立以企業文化、專業知識爲基礎。以優質的服務爲運營控制，才能在競爭環境中良性發展，才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”！我們企業如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人爲本、學習創新爲基礎，服務爲第一。也是企業生存、發展的根本。

那市場經濟爲什麼又叫市場經濟呢？因爲是以市場爲基礎而發展的經濟。市場從何而來？就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場，我們必須做到雙贏才能做大。

在人生的牌局中，必須學會和別人合作，彌補自己的不足，取長補短從而達到雙贏，雙贏是現代社會所倡導的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題，不僅能夠贏得對方的信賴和好感，還會爲今後的合作打下堅實的基礎，如果處處爲對方着想一點，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今後的發展之路會更寬，也就是大家贏纔是真的贏。一個企業是離不開人才的，人才聚集纔是一個團隊，所以人才也是離不開企業團隊的。團結就是力量，如果人心所向，衆志成城就會以最小的付出獲得最大的收穫。日本在“二戰“短短數十年就成爲經濟強國。很大一部分原因就是日本企業員工的團體精神，日本企業成員不一定有血緣關係，但凡是進入某一企業共同工作者，即被認爲是這一“家”的成員，這就是企業，企業就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視爲傳奇英雄，並能一手改寫組織或部門的強硬經理人，在現今日趨複雜的組織下，已被另一種新型經理人取代，這種經理人能將不同背景、不同訓練和不同經驗的人組織成一個有效率的工作團體”身爲一個主管只有對團隊負責，才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發，樹立起對團隊工作認真負責的信念，我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子，只有每個人都具備了團隊工作的精神後，才能對團隊的工作認真負責，對自己的人生和事業負責。

我認爲店長助理的崗位職責是。掌握銷售情況，維護賣場環境整潔及現場佈置，及時配合櫃長解決銷售過程中的問題，收集市場信息做好銷售分析，以身作則倡導“顧客至上，嚴於律己，樹一流團隊”的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象；協助辦公室主任與政府職能部門協調、聯繫，保證商場良好的外部環境；做好會員的招募和大宗顧客的拜訪；負責安排員工專業知識的培訓及員工的業績考覈；負責安排廣告宣傳品的發放與追蹤，確保執行商場的促銷活動。 明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規範，提升商場的銷售業績，先從組織商品做起。最重要的也是商品組合，要根據賣場的定位組織商品，別的賣場暢銷的商品不一定在自己店裏就能賣好，要懂得根據市場的定位進行貨品分流。組合好商品後，就要制定相應的價格鏈，合理的價格鏈也是提升業績的保障。其次從貨物陳列方面改進，好的陳列就是最好的導購，要將商品生動化，靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據商品的不同來變化。還有商品佈局。賣場重要的是保持通暢，要根據顧客的動線來佈局自己的賣場主展區、輔展區和促銷展區。商品區分要懂得利用各展區的優勢進行互補，還需要根據季節來佈置賣場，讓賣場能吸引顧客，更能留住顧客。導購人員要熟悉產品知識，作爲主管更要了解導購人員的性格，瞭解他們的優點和缺點，更要懂得發揮他們的優點，多鼓勵少批評。

現在消費者購買的不是商品，更多的是考慮服務。

服務應該是

1、把顧客看成我們自己的親人。

2、用微笑面對每一位顧客，因爲微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。

3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。

4、要提供快捷迅速的服務，工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時採取行動，以表示你時刻關心顧客。

5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。

6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。

7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業文化，瞭解有關自己的工作信息。

服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能盲目的促銷。促銷活動要有創意及率先推出。目標要明確，需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規劃。其次是安全庫存，合理的庫存是資金鍊正常運轉的保障，要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好，賣場銷售業績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利，很大因素在於庫存管理。很多人做到最後只剩下一堆庫存，就是因爲沒有做好庫存管理。

因此店長助理不僅是提高我商場運營質量，爲一線業務發展做好後臺支撐，還要更好的貫徹落實及組織制定各項規章制度，銷售指標及任務，人員管理辦法，庫存計劃。保障賣場的安全，高效、穩定運行。加強檢查，監督力度和人員能力開發。組織店內、店外促銷活動，做好人員調配，商品排列、佈局、協調配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本，掌控門店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制度。保證上級領導制定的任務在商場得到有效的執行，並且對結果反饋、分析、才能夠保障我商場的安全、高效、穩定運行。此次競聘。無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排。認真做好自己的本職工作，並協助店長助理做好現場銷售及人員管理，共同努力讓興豐越來越興盛。

最後，我想說，各位領導，同志們：作爲店長助理，目前或許我不是最優秀的，但我將一定做最努力的。請考驗我，信任我。

謝謝大家！

尊敬的各位領導：

大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實，我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前纔得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。

下面，我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹，我是01年底進入公司的，到現在已經在近8年的時間了。先後在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。

這次，看到xxx招聘“經理助理(客戶關係)”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。

接下來，我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經理助理在一個部門中啓到了一個承上啓下的作用，即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行彙總並反饋給經理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢 我認爲：

這需要有換位思考的能力;

這要求了我對待工作做到發揮主觀能動性;舉工作週報的例子。

就是組織協助能力及溝通、領會執行力的問題，與就是我們常說的工作態度問題;

談談自己的優勢：在公司時間長，瞭解流程及體系;溝通能力較強，基於自己的工作經歷，在客服時對分行，在商務時對口總行;待人真誠，善良;善於學習，學習業務知識，業餘時間進行學歷的進修，即將拿到本科的學位證書.

雖然我認爲我可以勝任這個職位，但現階段我正處於休產假的休假中，按照公司的產假規定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。

各位領導，各位評委，同志們：

大家晚上好!

大家好! 我叫xx，今年 xx 歲，中共黨員，中級經濟師職稱。競聘的崗位是支行行長助理。行長助理是一名位置特殊的管理者，他既要履行管理職能，又要輔助決策，參與決策，是承上啓下的樞紐，肩上有一份沉甸甸的責任。今天，如果承蒙大家的信任與支持，我競聘成功，我將更加嚴格要求自己，不負衆望，不辱使命，在行長的領導下，全力以赴做好工作。

通過反覆自我評價，我認爲自己具備擔任行長助理崗位的基本條件，並有以下優勢。

一是具備紮實的專業知識，熟悉銀行業務，計算機應用能力強。

畢業至今，我一直沒有放鬆自身的學習。多年來，通過加強政治理論學習，使自己的思想修養得到了明顯的提高。同時，通過對新知識、新業務的學習，不斷提高自身的業務技能。在×××支行會計營業室工作的四年裏，我熟悉了建行會計覈算業務，並於1997年通過了全國會計師專業資格考試。後來，行領導安排我擔任×××支行微機管-理-員，我克服了非計算機專業畢業的許多困難，刻苦自學，鑽研摸索，使自己的計算機水平得到了很大的提高，使計算機知識與銀行業務知識有機得結合了起來，工作得到了上級行的肯定。1999年爲處理計算機XX年問題，我被借調到原×××市分行科技部工作了近一年的時間。

由於自己多年一直能堅持學習，並且能學以致用，學用結合，今年我的家庭被建行×××區分行工會授予“學習型家庭”稱號。

二是具備較強的工作能力。

參加工作十多年來，我先後從事過會計員、微機管-理-員、人事部門幹部等工作，每一個崗位，每一種經歷都使我受益匪淺，在領導的培養及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高。藉此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心感謝!

三是具備強烈的責任心和吃苦耐勞的精神。

人們常把生命比作蠟燭，每個人發出的光亮是不同的，但有多少光就要發出多少亮。這是我多年來的工作信條，無論是在哪一個崗位，我都兢兢業業、勤勤懇懇，幹一行愛一行，努力把工作做得最好。連續多年被支行和上級行評爲先進個人或優秀共-產-黨員。

四是具備較強的文寫作能力。

參加工作多年來，我一直堅持多讀書、勤鑽研、多研究、勤思考，結合平時工作撰寫的論文，先後有10篇發表在省級以上刊物上。

綜上所述，我認爲我具備了行長助理這一職位所需的條件，並且相信自己能夠勝任這一職位。

如果這次我競聘成功，我會從以下幾個方面着手，盡心盡力履行好自己的職責。

1、擺正位置，做好領導的助手和參謀。

對於如何履行好行長助理的工作職責，我認爲最重要的應該是認清角色、擺正位置;胸懷全局、當好參謀;服從領導，當好助手;要行權不越權、到位不越位。具體概括爲“一個原則”、“三個轉變”。

“一個原則”就是上爲領導分憂，下爲羣衆服務，並把它作爲全部工作的出發點和落腳點。作爲行長助理，我一定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態，及時向行領導反饋各方面的信息，充分發揮主觀能動性，增強工作的預見性，力求想在領導之先，做到多未雨綢繆而少亡羊補牢，多“雪中送炭”而非“雨後送殺。

“三個轉變”就是進行換位思考，實現由中層幹部向行領導角色的轉變，實現由事務型工作向綜合型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。

2、在繼續加強自身學習的同時，協助行長搞好對員工的培訓，爭創“學習型銀行”。

XX年5月江-澤-民同志在apec會議上發表的講演中，就提出了創“學習型”社會的要求。總行今年推行的人事與激勵約束機制改革的四大內容之一就是培訓體制改革。我今年擔任支行人力資源部經理後，在7月份時邀請了×××大學經濟管理學院副院長×××教授到行裏對中層幹部和員工進行了管理和營銷知識的培訓，並與×××大學達成了長期培訓合作協議。今後，將協助行長進一步加強對員工的培訓力度，增強員工履行崗位的能力。力爭把×××支行建設成爲 “學習型銀行”。

3、發揮自己作爲×××本地人，有廣泛的人際關係，對縣財政局等優質客戶主要領導有一定影響力的優勢，在穩定老客戶，發展新客戶方面繼續發揮作用。

各位領導，各位評委，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自誇其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。”既然是競爭上崗，就會有上有下，有進有退，無論上下，我都將以上面這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。