銷售員提高銷售額的10個實戰經驗

有問題纔有答案，有了答案纔有目標，有了目標纔會影響行動，行動決定結果，結果決定業績。也就是說業務員要有問題，要善於觀察、善於發現問題，問題可以是客情細節、促銷細節、拜訪客戶細節，也可以是公司管理體制、競爭對手的戰略、全球化的市場模式等。下面是小編爲大家收集關於銷售員提高銷售額的10個實戰經驗，歡迎借鑑參考。

1. 如何跟一個新客戶談產品?

答：有四點必須介紹：

一. 你經營的是什麼產品。

二.　該產品是做什麼用的。

三. 產品特徵是什麼。

四.會給對方帶來什麼利益。

2. 當跟客戶無話可說時怎麼辦?

答：一. 給客戶講解事先準備好的資料，條件是一定要事先準備好資料，資料可以是產品知識也可以是公司介紹還可以是個人介紹。

二. 談談個人愛好，這個過程是一個找共同點的過程，找到對方的興趣話題，這樣客戶才願意跟你持久的溝通，如果是新客戶說話要謹慎些不要什麼都談。

3. 沒有聲音魅力怎麼辦?

答：其實除了音樂家和主持人以外具有聲音魅力的人極少，平均每30個人能有一個人語言具有聲音魅力，做爲一個業務員如果你的音質沒有魅力，那麼你就必須要有語言技巧，這樣在交際中更容易使你佔據主動。音質好的業務員確實更能夠得到客戶的欣賞，如果你不具備，就要切忌吐字不清，語調不一致，髒字口頭語。

4. 業務語言禁忌有哪些?

答：一. 業務員儘量不要說“一般，可能，基本上，不一定”之類的詞，如果換成“當然了，我保證，一定的，放心吧”一定會增加你成單的機率，如果實在是暫時沒法回答可以說“你問的問題真專業，我回去問問公司負責人後告訴你”。

二. 切忌髒字口頭語。

5. 如何給對方好處?

答：給對方好處也要講方法的。給回扣要看場合，時間，心情等。對方的心情不好的時候你給他回扣時，大部分人會嫌少，場合不當會適得其反。跟人交往也是一樣的，場合、時間、心情對頭，啥事都好辦。

6.銷售模式

每個公司都有自己的銷售渠道，但是出色的業務員總是不限於固定的銷售模式，現在的營銷模式層出不窮，像服務營銷、數據庫營銷、數字營銷、網絡營銷、會議營銷、直銷、傳銷等，市場千變萬化你的銷售模式就應該千變萬化。

7. 現象必有規律

銷售精英都能夠捕捉到關鍵市場現象，並抓到現象背後的規律。

8. 利用經驗做出判斷

銷售精英擁有令人欣羨的經驗，於是就難以避免地經常將自己的經驗用在對市場的判斷上，甚至以主觀的經驗來指導下屬工作。不是說這樣不對，而是真正的銷售精英是善於捕捉市場信息，在此基礎上利用經驗做出判斷。

9. 少說多聽

銷售高手並不是滔滔不絕地給顧客講產品，而是想方設法讓顧客多說，切記“少說多聽”。

10.銷售的最高境界是什麼?

做人要坦然，做業務也要坦然，人不虛心不慌，即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫，處變不驚，你就是銷售高手了。