優秀銀行演講稿（通用18篇）

優秀銀行演講稿（通用18篇）

不管做什麼，我都將竭盡全力

各位領導、各位同仁：大家好!

首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，紮紮實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。

下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。

1989年畢業於財校學校，同年參加工作。自工作以來，我先後從事過儲蓄等工作。工作中，我深知一份耕耘，一份收穫。由於工作出色，曾被評爲信貸經營先進集體，個人也多次被評爲先進個人及優秀“客戶經理等榮譽稱號。

今天之所以走到講臺上參加銀行崗位競聘演講，除了我對自己能力的自信外，還有以下幾點優勢：

第一、我具有較高的政治素質。

第二、熱愛金融事業，具有豐富的工作經驗。

第三、我具有較強的組織管理能力。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上商行副行長的領導崗位，我將不負衆望，不辱使命，勤奮工作。具體做到以下幾點：

第一，真誠講團結。

第二、要樹立經營、發展多贏的觀念。

第三、積極協助行長做好資金籌借，吸收存款工作。

各位領導，評委，歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，爲我國金融事業的發展而奮鬥終身!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這裏參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長爲今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

二、工作思路及工作目標：

爲良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所佔比重，爲支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作並制定具體經營目標：

第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作爲銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在20xx年逐步漫延與顯現出來。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款。

第三、嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險於各個細微環節。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。

第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展。

大家好!非常榮幸能參加今天的演講。我叫×××，來自××市信用聯社。我演講的題目是《傳承五四精神，爭當崗位先鋒，爲信合事業跨越發展添磚加瓦》。

96年前的五月四日，一批熱血青年在中華民族生死存亡的緊要關頭，擔起了民族救亡的重任，譜寫了可歌可泣的歷史篇章。彈指一揮間，90年過去了，昔日飽受屈辱的中華民族，曾經滿目瘡痍的華夏大地，已經憑藉改革開放的偉大成就，傲然屹立於世界民族之林。“江山待有人才出，各領風騷數百年”。生長在和平時期的我們，當以何種姿態演繹歷史賦予的使命?當以何種作爲書寫無憾無悔的人生?當以何種風貌展現平凡崗位的恢宏?作爲一名信合人，我給出的答案是：傳承五四精神，在傳承中解放思想、與時俱進;爭當崗位先鋒，在爭先中創新創業、再鑄輝煌!

爭當崗位先鋒，就是要深懷敬業之心，樹立愛崗之德。敬業愛崗是工作的動力和源泉。20xx年前，當我帶着對事業的追求和嚮往邁進信合大門時，我曾深感自豪。這自豪來自一位“老信合”--我的母親。母親的言傳身教，不僅讓我懂得了做人的道理，更讓我瞭解了信合，愛上了信合。我要弘揚“誠信、和諧、敬業、有爲”的信合精神，讓“老信合”的生命延續。在這20xx年中，我先後擔任過儲蓄記賬員、大庫出納員、複覈員、聯行交換員、信貸員、會計記賬員，但無論崗位怎樣變換、形勢怎樣變化，我的身邊總有一個勤奮敬業的羣體，在平凡的崗位辛勤耕耘，默默奉獻。正是這種令人感動的平凡，換來了接踵而來的成功與喜悅：我們率先獲得央行專項票據的兌付資金，全面實施了貸款五級分類工作;順利實現了綜合業務網絡系統上線運行，與廣東、湖北等17個省成功聯網，實現全國農信銀系統“匯通全國”;支票影像交換系統順利開通，大小額支付系統優化升級順利完成;各類代理業務不斷增多，服務地方發展的能力顯著增強。正是這些令人欣慰的成績，讓愛崗者有了“爲”，讓敬業者有了“位”，讓所有工作在平凡崗位上的員工倍增了動力，堅定了信心。

爭當崗位先鋒，就是要牢記工作之本，恪盡服務之責。“社興我榮，社衰我恥”。在各大商業銀行壓縮縣以下機構、上收貸款審批權，國家加大對“三農”及中小企業扶持力度的新形勢下，信用社面臨着新一輪發展機遇。抓住機遇靠什麼?很重要的一條就是靠服務。服務就是效益，就是生產力、就是戰鬥力、就是競爭力。記得有一次，一位中年婦女拿一張非我社的存單，她說由於存款的儲蓄所已搬遷，想通過我們瞭解儲蓄所搬到什麼地方去了，我們營業室的白姐不但熱情得告訴她儲蓄所的位置後，還決定送她到那家儲蓄所，中年婦女非常感動，不但把到期的錢存到我社，還說，“今後有業務就到這辦，有錢就到你們信用社存。”如今她在我社的存款已達到40多萬元。這樣的例子經常可見。目前，不讓差錯在自己身上發生，不讓客戶在自己這裏受到冷落，不讓單位形象因自己言行不當而蒙塵，不讓集體利益因自己失誤而受損，已經成爲××全體信合人的服務準則。一分耕耘，一分收穫。在聯社領導和全體職工的努力下，××信合既實現了自身的大發展，又促進了地方經濟的快發展，我社重點扶持的耐力木業已成爲千萬元納稅大戶，××農民人均純收入全省領先。

爭當崗位先鋒，就是要勤修業務之道，打造精幹之師。實踐證明，一個人如果沒有一身過硬的本領，就會被社會所淘汰;一個單位如果沒有一支過硬的隊伍，就會被競爭所淘汰。信合就是一所學校，就是一本書，在這所學校會學到怎麼去做人，怎樣去工作、生活。在信合這本書裏會讀到什麼是奉獻，什麼是成功。作爲新時期的信合職工，特別是青年職工，加快提升業務能力是當務之急。怎樣才能提升能力?就是四個字：“勤學苦練”。要以全黨全國開展深入學習實踐科學發展觀活動爲契機，堅持理論與實際相結合、學習與實踐相結合，夯實理論基礎，提升工作技能，爭當業務標兵，學有所獲，獲有所用，用有所成。

××是一座英雄的城市，歷史悠久，人傑地靈。讓我們在聯社班子的領導下，在“五四”精神的指引下，面對改革有闖勁，面對困難有韌勁，面對業務有幹勁，面對學習有鑽勁，把青春的活力化爲工作的動力，立足本職，爭先創優，爲信合事業跨越發展添磚加瓦，爲振興信合、發展信合貢獻出自己的全部青春!

謝謝大家。

各位領導，各位同事：大家好!

適逢這次難得的機會，我本着鍛鍊、進步的目的走上講臺，展示自我，我先後在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、分理處工作，分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。

我相信：世上沒有盡看的處境，只有對處境盡看的人。"疾風知勁草"，我會在以後的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛鍊，經受考驗。假如我競聘成功，我的工作思路是：

第一，以"勤懇務實、勇於創新"爲信條，加強學習，進步自身素質。

第二，以紮實的工作，銳意進取的精神，當好會計科長和營業機構負責人的顧問和助手。

第三，以吃苦刻苦，求實創新的態度。

以上爲我的個人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開展個貸業務，推進支行個人金融工作新發展;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實完善自我，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。

謝謝大家的支持!

中國XX銀行支行的全體團員青年朋友們：

你們好!籍此五四青年節到來之即，支行團委向奮戰在支行各個工作崗位的43名青年朋友們道一聲：你們辛苦了!衷心祝願你們節日快樂!同時，在此向你們發出如下倡議：

一、勤奮學習，提高素質，立足崗位，紮實工作

現代金融業的競爭歸根到底是人才的競爭，身爲一名光榮的共青團員，我們以在農行工作爲驕傲，以實現3510奮鬥目標爲己任。我們要始終保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態，立足崗位，紮實工作，在市場營銷、優質服務、經營管理等不同崗位上，發揮自己的聰明才智，在平凡的崗位上做出不平凡的業績，以實際行動和豐碩的成果展現共青團員的時代風采和精神風貌，爲創建一流銀行做出應有的貢獻。

二、心繫農行，奮發有爲，合規經營，和諧發展

我們要深入開展爭先創優活動，互相學習、互相激勵，比業績、比貢獻，在各個崗位發揮團員的先鋒作用;我們要堅持合規經營，從規範自身行爲做起，以一流的操作技能、一流的服務水平，一流的工作業績，塑造我行良好的社會形象;我們要充分發揚共青團團顧大局、識大體的奉獻精神和團結拼搏、友愛互助的優良傳統，爲農行的改革與發展營造和諧的內部環境。

各位團員朋友，XX年，我們任重道遠，我們依然滿懷信心，我們要肩負起時代賦予的光榮使命，用我們無悔的青春，排除萬難、迎難而上，以百倍的努力和信心，投身於我行改革發展的洪流，爲全面完成今年各項工作任務而努力奮鬥!

今天，我們迎來了“五四”運動九十一週年紀念日。偉大的五四精神激勵着一代又一代青年強烈的愛國熱情，今天同樣也激勵着我們爲建設偉大祖國而奮鬥。“五四”運動所取得的輝煌勝利和愛國精神永不磨滅。弘揚偉大的五四精神，我們就要做出實際行動。我國目前還處於社會主初級階段。爲了整個民族的強盛，我們必須奮起直追。用知識財富來武裝自己是我們義不容辭的責任。黨和國家十分關心青少年的成長和事業發展。他們說：“青年人是祖國的未來和希望”。黨中央的殷切關懷我們會銘記在心。將愛國心化作一股無形的力量，做好本職工作，不斷努力成爲國家需要的棟樑之材，是我們最大的願望，也將是對五四精神最好的弘揚。

有人說：每個人的事業都是托起紅太陽的事業，是一項系民族未來與希望的事業。作爲一名普通工作者，我更加感到身上的責任種大。有了這種責任感，工作上就有了動力。我愛自己的工作，因爲我愛祖國的未來。每當我想起這些，就感到工作意義的深遠。

作爲“建行人”我們要時刻把建行的服務理念牢記心頭：令人信賴的服務質量，令人讚許的服務效率，令人滿意的服務態度。“令人信賴”、“令人讚許”、“令人滿意”，表達的是“建行人”以滿足客戶需求爲己任，真誠服務客戶的全方位目標追求，它向社會公衆和客戶傳達了奮發向上的企業精神，並對社會公衆產生影響，使之建立良好的信任感，與客戶形成穩定信任、相互依存的紐帶。我深信，對客戶以真誠和友情爲之服務，向顧客提供最好的金融服務，顧客的事業有了發展，中國建設銀行才能發展。

我們正處於世紀交替的時代，中國建設銀行站在時代的高度，肩負着歷史的重任。中國建設銀行以建設現代生活，建設現代中國，創造美好未來，植根中國，服務全球，給客戶一個完美的服務，給社會一個真摯的回饋，給員工一個創造的空間等爲口號，號召全體“建行人”積極投入到工作中去。“中國建設銀行，建設現代生活”表現了全體“建行人”崇高的精神境界，強烈的社會責任感和使命感。多年來，中國建設銀行以增強資金實力、支持重點建設爲主線，增強籌資能力、完善銀行功能、促進金融創新、轉換經營機制、強化內部管理，經營管理水平顯著提高，確立了中國建設銀行在中國現代化建設中舉足輕重的地位。

當今世界，風雲際會。未來10至20xx年內，全球經濟發展將日趨國際化，置身於偉大變革中的中國，在世界經濟舞臺上扮演着越來越重要的角色，中國的金融體制改革已邁出了最重要的一步，金融格局的重組進程已然開始：銀行資本股份化、金融業務國際化、技術手段電子化、銀行管理非行政化„„等等，在新形勢下，中國建設銀行面對着市場競爭的全新挑戰和機遇。對此，我們別無選擇!對此，我們矢志不移!

作爲 “建行人”，我們的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失;私慾、失德、腐敗將給建行和自己帶來恥辱。所以，我們要時時保持敬業精神，處處維護客戶利益。敬業，貴在“敬”字。“敬”，不是一般的勤勞，不是一般的努力，而是一種純真、虔誠，在自己崗位上對所從事的事業無限傾心和執着的追求。

毛主席對青年人說過：世界是你們的，也是我們的，但歸根結底還是你們的。他還說：你們是早上八、九點鐘的太陽。青年人是朝氣蓬勃的正如初升的太陽。讓我們學習多方面的知識，在自己平凡的崗位上認真做好自己的工作，盡職盡責，才能不辱時代所賦予的使命。 年輕的朋友們，讓我們在黨的領導下，高舉愛國主義的偉大旗幟，勤奮工作，努力進取，讓我們把建設銀行建設的更加成功，把我們的國家建設的更加富強，讓我們在跨世紀的宏偉藍圖上描繪出生動的一筆!

各位領導、各位評委：你們好!

首先感謝行領導的信任和支持!能有機會站在這裏展示自己，我感到非常榮幸。面對這麼多期待和真誠的目光，我心裏充滿了感激。

目前，中行正面臨着謀求更大發展的良好的機遇，中行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇。今天，我演講的是銀行競聘演講稿。

我今年37歲，金融本科在讀。

伴隨着零售網點的轉型，銀行對網點負責人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網點負責人首先是一個管理崗位，肩負着前臺後臺的協調管理工作，是整個零售網點領航員。一名合格的網點負責人需要多方面的綜合能力，但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。

一、有良好的職業道德和客戶服務意識，遵紀守法，愛崗敬業。

二、團隊意識強。尊重領導、關心同事，極具親和力。

三、具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持幹中學學中幹，完善自我，提高自我。多年的工作實踐，我瞭解我行方方面面的工作，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利以後工作的開展。

四、熱愛中行事業，具有一顆熱愛中行的心。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。

今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我會努力當一名優秀的網點負責人：

一、加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務，又要學習新興業務。

二、加強網點內部管理。

1、梳理和規範網點的內部管理辦法，結合我行內部管理辦法着重對工作秩序、覈算質量、服務規範、獎懲辦法等進行梳理規範。

2、加強以嚴格考勤、定製管理爲重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態，杜絕思想出現鬆懈。

3、注重與員工交流溝通，及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。

三、做好客戶服務工作。

1、建立和完善各級客戶服務領導和督查責任。

2、強化主動服務意識，提高服務技能。基層網點和一線人員作爲直接服務主體的臨櫃人員，在爲客戶提供具體服務的過程中，其風貌、素養、技能、狀態、情緒和行爲代表着所在銀行的形象，服務對象對其服務的認同與滿意，在一定程度上就是對所在銀行的服務的認同與滿意。

3、利益驅動是持續提供最好服務的保證。要使員工能夠持續的爲客戶創造最好的服務，最好的辦法，就是把實現銀行的服務價值與員工的個人價值結合起來，員工在爲銀行創造服務價值的過程中也在創造和實現自身的價值。要使得員工持續不斷的爲客戶提供最好的服務，就需要激勵員工在爲客戶提供服務的過程中實現自身的價值。只有科學合理的利益驅動，才能起到獎優罰劣、獎勤罰懶的作用，才能真正提高銀行的服務水平。

四、聽從行領導的指示、完成各項指票任務。

理想，是行動的種子!自信，是成功的關鍵!我正在尋找着適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰並存，但我堅信愛崗敬業的我肯定能看見絢爛的彩虹!

我的競聘演講完畢。謝謝大家!

尊敬的領導、評委：

大家上午/下午好!我是來自銀行的櫃員競聘演講稿。

今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關心支持我的領導、同事，朋友表示誠摯地謝意，今後我將努力與大家繼續續寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣善於洞察機遇，在做事時要象千手神那樣善於抓住機遇，我對眼下這次難得的機遇十分珍惜。

相信大家通過以往的工作對我已經有了較爲全面的瞭解，由於時間關係，我對自己的個人情況不再贅述。我着重講一下競聘成功後的工作打算，具體我將做到以下幾點：

在這裏，如果承蒙各位領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學習金融政策和法律法規，加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調查分析，加強對客戶的研究。通過各種渠道蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業對客戶的競爭動態。本文來自 如轉載，請註明，積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋樑、更好的營銷產品、打響我行品牌、營造輕鬆快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。

另外，還要運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好諮詢服務和理財服務，密切與客戶的關係，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

總之，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今後的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。

同時希望領導和同事在今後工作中對我多加指導，謝謝!

同志們：

這次會議的主要任務是，深入貫徹落實省、市聯社年初工作會議精神，總結20xx年全縣農村信用社工作，部署20xx年經營工作任務，動員全縣廣大幹部員工進一步提高認識，勇於擔當，不辱使命，爲迅速壯大企業實力，紮實推進改革步伐做出積極貢獻。剛纔，曉東助理對全轄20xx年各項經營情況進行了通報，慶宏主任宣讀了表彰獎勵決定，我代表縣聯社黨組向獲獎的單位和個人表示熱烈祝賀!希望你們能夠再接再厲、發揚成績、再創佳績，爲全縣農村信用社好發展、大發展貢獻力量。下面，我講兩個點意見。

一、20xx年工作的基本評價

剛剛過去的20xx年，是我們經營發展最爲困難，在改革和發展的道路上奮勇前進的一年，也是經受住各種困難和風險考驗、各項工作邁出新步伐、取得新業績、實現新突破，奪取全面經營新勝利最爲重要的一年。一年來，縣聯社新一屆領導班子，團結帶領全轄幹部職工，秉承審慎經營，進一步解放思想，求真務實，敢於碰硬，勇於突破，始終堅持把解決好“利潤提高和風險防範”問題作爲全縣工作的“重中之重”，認真總結改革經驗，積極應對農村金融風險挑戰，全面推進信貸結構調整，深入鑽研貸款資金營銷，落實各項強農惠農支農政策，紮實推進了農業和農村工作，取得了顯著成績，向全縣人民、向上級領導遞交了一份較爲滿意的答卷。具體工作表現在以下幾個方面：

(一)業務經營平穩較快發展。20xx年全縣各項存款餘額達127,516萬元，較年初淨增17,728萬元，完成市聯社任務計劃15,000萬元的118.19%，其中低成本存款餘額爲67,125萬元;各項貸款餘額爲123,789萬元，較年初增加18,257萬元，增幅17.30%。其中涉農貸款餘額爲80,790萬元，佔各項貸款總額的65.26%;非農貸款餘額爲42,999萬元，較年初增加21,289萬元;不良貸款回收7,030萬元;中間業務收入共實現810萬元，完成市聯社下達到中間業務收入計劃710萬元的114.08%;累計發行鶴卡借記卡105,627張;較年初增長46,285張，完成全年髮卡計劃的132.24%;實現各項收入12,226萬元，其中利息收入11,088萬元，各項支出9,186萬元，實現利潤2,932萬元;股本金餘額爲16,524萬元，較上年增加4萬元，資本充足率達3.78%，較上年上升了5.34個百分點;等級社實現遷徙一級;年末各項指標在全市排名均處於前三位以內，其中當年到期貸款回收、不良貸款回收指標處於全市第一位，榮獲全市經營管理考覈一等獎。總之，各項經營指標均呈良性發展態勢。

(二)服務經濟社會的能力取得重大進展。年初以來，全轄始終堅持服務“三農”、服務縣域經濟、服務中小企業的市場定位，按照“保涉農增非農”和“8:11結構調整”的具體要求，科學把握信貸規模和節奏，着力控制農貸風險增長，全力服務縣域經濟發展。其一：因地制宜，發揮優勢，突出特色，研發適於當前涉農資金需求的貸款品種3項，其中互保類抵押貸款得到了農民朋友的廣泛認可。自品種研發以來，全年累計發放土地流轉權、民房抵押類農戶互保貸款達2.8億元，初步解決農民貸款難和擔保不充分的問題。其二：大力支持“龍頭”企業發展。全年共累計支持包括鴻翔米業、鑫海集團、興盛木業、神峯酒業、延齡酒業、宏晟源食品公司、陽光熱力等在內的縣域中小微企業達40個，資金50筆、金額2億元。其三：把改善金融服務，實施“走企營銷”作爲推進信貸業務戰略轉型的重要舉措來抓，提高農村信用社在中小企業信貸領域的市場佔有份額。20xx年全年支持縣域外企業20家，金額達1.3億元。據不完全統計，“走企營銷”期間全轄幹部職工累計走企達80家，外出營銷達110餘次，實現信貸結構調整61,675萬元，調整後用於外部營銷類貸款23,060萬元，新增及存量農業貸款中土地流轉權及農民住房抵押類貸款已達38,615萬元，機關人員實現抵押貸款營銷9,700萬元、基層社抵押貸款營銷13,360萬元。“入戶走企”類貸款授信達19,240萬元，投放達18,420萬元，20xx年年初和旺季制定的一系列信貸重大舉措全部順利完成。與此同時，全年支持農村婦女再就業1,860人，金額5,921萬元;新佈設ATM機2臺，發行鶴卡46,285張。爲改善農村金融支付環境做出積極的貢獻!

(三)風險防範控制水平進一步提升。一是資產質量持續提高。全年實現不良貸款清收達7,030萬元，不良貸款餘額壓降至15,359萬元，不良率爲12.41%，較年初下降8.81個百分點，實現了“雙降”目標。二是抗風險能力持續增強。全年按風險資產差額計提貸款損失準備432萬元，撥備覆蓋率達54.45%。資本充足率首次實現了正比率的突破，達到了3.78%，較年初提高了5.34個百分點。三是內控機制建設持續加強。以開展“規範服務、合規守紀、促進發展”“規範經營專項治理”等一系列風險防範活動爲契機，開展了大額存貸款、社內往來資金等重點業務和印鑑密押、空白憑證等重要環節的風險排查;斥資近百萬元建成了安保監控中心，實現了安保工作的遠程監控;擴充了信貸、財務督導和風險監管隊伍，初步完成了督導和風險體系建設。完成了華光信用社、建國信用社、興國信用社、上升信用社、永勤信用社、時中信用社、新生信用社、三道鎮信用社、國富信用社、興農信用社、大衆信用社、長春信用社、興龍信用社基層社辦公樓搬遷、改建工作。接受了省、市聯社，銀監部門，人民銀行的專項檢查，各項工作獲得了上級部門的高度評價。

(四)各項基礎工作穩步推進。20xx年，縣聯社把推行精細化管理，加強執行力建設，改進和強化作風建設作爲抓管理、強基礎的關鍵環節，開展了積極有效的工作。一是各項制度建設成效顯著。經社務會研究制定了《養殖業貸款管理辦法及操作流程》《機關人員包社實施方案》《20xx年績效薪酬考覈辦法》《貸款營銷和農貸結構調整方案》《幫扶活動方案》《土地流轉經營權抵押聯保貸款實施方案》在內的具有重大改革意義的六大創新方案;二是人力資源管理進一步深化。進一步加大了幹部管理、調整和交流力度。先後多次分別對豐產、華光、富強、三道鎮、建國5家基層社負責人進行了考察，爲上階段部分基層幹部輪崗調整工作提供了充分的事實依據;二是接收大學生員工，重用專業性人才。全年接收大學生48人，重用往屆大學生17人，在選人、用人、引進專業性人才方面再創歷史新高;三是進一步健全和完善了薪酬制度，使崗位薪點的設置更加符合農村信用社機構管理層級的實際;四是加強黨組織建設。全年培養和發展黨員10人;五是進一步強化員工教育培訓。派出赴伊春拓展訓練班、“先優”學習團3批，115人次;組織大型業務培訓班12次，培訓人次達1,860人次;設立營業部專櫃爲首次文明服務禮儀規範試點單位，幹部員工培訓工作步入了規範化軌道。六是企業文化建設有序開展。其一：全年組織開展“送溫暖”“幫助困難職工”“慰問消防官兵”等等6次;其二：及時總結表彰宣傳各類先進典型。在全轄20xx年先優評選中，全系統共有14家基層社單位、4個機關部室，52名個人獲獎，其中5家單位獲得省、市先進單位、8人獲得省、市先進個人。七是作風及行風建設工作得到進一步加強。全年共召開部署作風建設專題會議6次，專門研究制定了改進工作作風的具體措施。在全縣行風評議工作中榮獲第二名的較好成績。同時，在具體工作中，全轄還不斷倡導“八個羣體”作風轉變、積極踐行“一彎一低”作風養成，一支政治合格、業務精良、作風紮實、團結向上的高素質員工隊伍正在漸漸形成。

總之，這一年來，我們所取得的一系列新的歷史性成就，爲全面實現“亮化”大發展打下了堅實的基礎。我社的綜合指標排名已從全省末位躋身於前列，已從全市第十位躍居到第一位，信貸資產規模、負債業務現狀、風險管控能力邁上了一個大臺階;企業發展後勁、盈利能力、職工收入邁上了一個大臺階;綜合實力、市場競爭力、對外影響力邁上了一個大臺階，企業面貌正發生着新的歷史性變化。大家所公認，這是我社經營持續發展、管理不斷健全、規模日益壯大、風險保持穩定的黃金時期，是着力保障和改善職工利益、促使幹部員工獲得實惠更多的一個時期。總結一年的奮鬥歷程，我們能取得這樣的歷史性成就，最重要的就是我們一直在改革發展中解放思想;一直在實踐創新中的不斷摸索;一直在“穩中求進、提速轉型”中經營管理。所有的這些靠的是省、市聯社領導的重視和關懷，靠的是新一屆班子在基本理論、基本經驗面前的正確指引，靠的是20xx年以來特別是新班子成立以來奠定的經營基礎，靠的是全轄幹部員工的團結奮鬥。在此，我代表縣聯社黨組，向全縣廣大幹部職工，向一切關心和支持拜泉信合發展的社會各界人士、朋友以及諸位的家人，表示衷心的感謝!!

在肯定成績的同時，我們也應該清醒的認識到，儘管我們取得了以上諸多的成績，但企業經營發展中存在着急待解決的困難和問題還相當多。主要表現在：一是存款雖有增長，大起大落現象還很嚴重。部分基層負責人經營管理能力偏低，工作中形式主義嚴重，做表面文章，工作不深入、不細緻;思想重視不夠，措施不力，長期將存款增長依賴於“派生”存款，存款組織形式單一，只找客觀藉口，不找主觀原因，組織存款的主動性差，喜歡自己一人“肩挑懷抱”，不能認識到考覈的重要性。喜歡在“時點數”上大做文章，弄虛作假，嚴重影響了存款的真實性和穩定性。二是信貸管理粗放，合規風險還很突出。個別基層社仍然存在重投放、輕管理的思想，合規意識不強，“貸款新規”落實不到位，審貸分離和評級授信制度流於形式。更有甚者在大額貸款的發放中，不顧政策、原則，隨意性很大，信貸管理水平依然停留在粗放式管理階段。三是不良貸款清收還很乏力、形勢緊迫。當前，全轄仍有15,343萬元的不良資產有待清收和化解，如不引起高度重視，僅憑外部清收的點點“消耗”，將很難實現“摘牌”，邁進商業銀行的“門檻”。四是案件防控治理和安全保衛形勢還很嚴峻。上年全轄在風險防控和現金管理中共發生了2起風險問題，在轄內產生了極壞的影響。這些問題的發生，充分暴漏出有章不循、違規操作現象還比較嚴重，說明我們部分責任人對案件防控治理和安全保衛工作認識不到位，對轄內幹部員工案件警示教育和安全防範教育工作不重視。----這些問題，有的是長期積累的結果，有的是新形勢下出現的新情況，還有些是我們長期管理不到位、工作不盡職造成的，必須引起我們的高度重視和深刻反省，並且要下大氣力徹底根治。尤其是風險防範問題，如不加以高度重視，必定給我們的發展成果造成重大隱患。

二、全面做好20xx年各項工作

經歷了20xx年以來三屆班子成員的努力，經歷了五年的長期磨難，目前，拜泉聯社的改革發展已經進入攻堅期和深水區。從低谷走到現今的點滴輝煌，實屬不易。如何把經營發展的良好勢頭長期保持下去，20xx年則是關鍵的一年，做好今年的工作具有十分重要的意義。客觀審視今年的經營發展形勢，從外部環境看，隨着農村產業結構的逐步調整，農民收入的穩步增加，縣域經濟的快速增長，給我們的業務經營帶來了新的發展機遇和發展空間。就自身而言，經過前五年的努力，我們的管理體制在逐步健全，經營體制在逐步理順，業務經營在逐步規範，電子化建設水平在不斷提高，爲我們的發展提供了堅強的保障。面對錯綜複雜、快速變化的形勢，我們要保持清醒頭腦，既要充分肯定我們經營中取得的成績，看到經營管理長期趨好的態勢，也要看到身邊各種不利因素的長期性、複雜性、曲折性，我們必須審時度勢，不迴避矛盾，不掩蓋問題，敢於啃硬骨頭，敢於涉險灘，發現問題、解決問題，更好地發揮服務作用，深化改革步伐，堅定發展信心，牢牢把握主動權，以創新經營的最大優勢謀求更大發展空間。

基於上述分析，縣聯社確定20xx年工作總的指導思想就是：必須抓住“追求質量”和“加速發展”的經營主線，牢牢把握創收和改革的兩大戰略基點，以人員、業務、貸款的三者防新作爲風險防範和各項工作開展的前提，把創收的重點更多地放在貸款營銷、資金運營、中間業務收入等業務比重上來;把改革的重點更多的放在加快流程銀行建設的工作上來，認真把握保障和改善職工利益這一根本目的，加大職工教育投入力度，切實轉變經營方式，全力推進全縣農村信用社實現更好更快發展。

根據上述指導思想，提出全縣農村信用社20xx年工作目標：

(一)經營目標

1、各項存款：全轄各項存款餘額半年實現億，年末實現億，分別較年初增加億和億。

2、當年貸款投放：全轄各項貸款餘額半年實現億元，年末實現億元。分別較年初增加億元和億元。

3、不良貸款清收：全轄不良貸款壓降**萬元，其中一包不良貸款壓降**萬元;二包不良貸款壓降**萬元;三包不良貸款壓降**萬元。至年末，不良貸款控制在10,459萬元以內;

4、中間業務：實現收入**萬元;

5、卡業務：發行吉卡達到張;手機銀行卡發行張;

6、利潤計劃：力爭實現利潤**萬元，必保利潤**萬元;

(二)風險目標

1、資本充足率達到4.5%以上;

2、不良貸款率控制在8%以內;

3、風險評定等級達到實現逐年提高;

結合20xx年的工作目標和加快發展的需要，今年我們應着重做好以下六項工作：

1、以抓資金賬戶爲支撐，加大資金組織力度，爲經營發展注入動力。

20xx年，全縣各項存款保持穩步增長，實現了執令性計劃、指導性計劃的雙完成。但是從數據看，雖然全轄存款增長勢頭喜人，但目前全轄仍佔用支農再貸款達3.7億元，處於歷史新高，這說明我社資金短缺壓力依然存在，我們沒有理由鬆緊，更沒有理由盲目樂觀。今年，負債部門要認真分析轄內存款增長不均衡的原因，對支農再貸款佔用、存貸比高、轄內佔比低的機構進行存款任務的“拔高”分配。一是要重點加快實施賬戶資金獎勵措施。班子成員、中層幹部要在賬戶資金協調方面多想辦法，多花心思，要抓住縣委招商引資、聯社外部營銷的契機，充分利用自身優勢，主動營銷賬戶資金。二是保證一季度存款穩定，確保完成“首季開門紅”活動任務。目前看，我社存款首季開門紅活動壓力不大。但進入3月份，存款穩定性不容樂觀，負債部要派專人對存款穩定性工作進行密切關注。對存款降幅波動較大的基層社，要做好時時問詢，切勿麻痹大意。三是加強和優化優質客戶的溝通。負債部要對全轄優質客戶進行一次大範圍的篩查。通過開展聯誼、回訪等活動，強化對優質大客戶、資金賬戶負責人的深度營銷和精細服務，通過交流滿足其個性化需求。四是加快電子銀行建設，將以貸引存、產品吸存、服務增存的營銷模式做優做強。一直以來，我社電子銀行建設在全市排名都處於弱勢地位，項目總量與效益之間始終存在不對稱的現象。剛纔我們嘉獎了6位農民自助終端管理員，對上一年的工作給予了充分的肯定，今天把你們請到這裏就是希望你們能夠在未來的工作中，協同我社工作人員，持續加大主動營銷力度，不斷提高優質客戶羣體的質量和數量。在給予鄉里金融服務的同時，也爲自己創造一份的業餘效益。總之，通過集全轄之力，想點子，謀對策，找辦法，以抓資金賬戶爲支撐，保證全年資金朝着穩定增長的良好態勢發展，爲企業經營注入資金動力。

2、以狠抓“防新降陳”工作爲前提，加大貸款營銷力度，爲經營發展注入活力。

通過前3年的經營積累，加之後兩年的紮實改革創新，在過去5年中，無論是經營管理還是企業職工面貌，都無可否認地發生了翻天覆地的變化。5年前，我們資產總額僅爲6.70億元，可現如今，資產總額已達18.58億元，各項存款達12.75億元，是5年前的3倍，各項貸款12.38億元，是5年前的3倍;5年前我們盈利242萬元，現如今，盈利2,932萬元，是5年前的12倍;5年前，職工工資不足千元，福利寥寥無幾，可現如今，職工福利待遇翻了1翻還多。從變化中我們不難辨知，這一切正是我們經營改革所帶來的成果，正是我們戰略轉型所帶來的巨大效益。實踐再次證明，我們的結構調整是成功的，是對的，是有成就的。成效雖然是初步的，但卻具有跨越性、歷史性的意義。因此，結合當前實際和工作中的突出問題，今年我縣信貸投放的總體要求仍是:以狠抓“防新降陳”工作爲前提，以“保涉農、優存量、促營銷、擴增量”爲目標，不斷加大對農民專業合作社、中小微企扶持力度，穩步提高外部營銷水平。

具體工作就是：一要穩固、優化涉農貸款佔比，保涉農。通過多年的服務創新和經營創新工作，農民貸款難的問題已經等到基本解決;而對於防範涉農貸款風險的一系列信貸舉措也在全轄全面實施。因此，各社下一步，尤其是當前備春耕生產的關鍵時期，要提早爲農民備春耕提供資金做好充分準備，農業生產貸款要儘量做到“早、快、足”，尤其是在當前全面推廣的互保附帶抵押類貸款發放過程中，要積極做好宣傳解釋工作，無論是新增還是存量貸款，都要繼續落實好差異化用信方式，對超過基礎授信額度的農戶，採用土地經營權抵押、房屋抵押、糧食綜合補貼資金質押和公職人員擔保等方式發放貸款，全力實現存量涉農貸款的結構優化;要全力幫助農民解決與政府各環節間的協調工作，合理簡化手續，縮短辦貸時間，提高工作效率。要善於“誘發”和“挖潛”優質新客戶，穩固支農地位，重點支持農民專業合作社，種糧及養殖大戶。按照市聯社的要求，今年全轄要實現“四個一”，即：聯社包扶一個貧困村;每個基層社打造一個信用村;每個基層社支持一個農民專業合作社;每名信貸員包扶一個貧困戶。二要促進、提高非農總量，保證貸款總量突破。“雙15和雙17”的總量突破目標，是經社務會研究制定的指令性增長計劃，是實現效益增長的前提保證。基層社、機關人員要利用一切人脈關係，在鞏固好原有營銷陣地的同時，加大造勢宣傳，積極開展新一年度的貸款營銷工作。任務下襬後，考覈期內，機關營銷與各社營銷要完全剝離，全轄貸款營銷及總量考覈不受主客觀因素影響做調整處理，任何單位和機關人員必須無條件執行考覈要求。各社要嚴格按照縣聯社覈定下發的貸款規模計劃，合理分配和營銷當年貸款，把握好貸款投放速度，要堅持穩中求進，適度擴張的原則，擴大貸款覆蓋面，特別是重點支持龍頭企業，加大抵質押貸款和非農貸款的投放力度，年末力爭佔比達到60%以上。三要着力抓好新增貸款質量。去年旺季以來，縣聯社組織信貸督導員對全轄新增貸款質量進行了合規性檢查，發現了一些問題。總的來說，這些問題的出現具有問題多發、面廣的特點，充分暴漏出全轄貸款管理的粗放性。在這期間，縣聯社雖然有針對性的解決了一些問題，對個別責任人進行了警告和行政處分，但問題的嚴峻性仍然未引起廣大基層幹部的充分重視。爲此，縣聯社強調，各社必須嚴格執行“兩個新規”，加強面談面籤、評級授信及評估抵押等重點環節的管理，各社要嚴格按照貸審會關於在大額貸款發放過程中進行逐級審查申報的流程要求，嚴肅逐級審查申報制度。鑑於個別社習慣於誤導和教唆貸戶逆流程違規申請貸款的行爲，縣聯社將責成信貸管理部對存在這樣問題的基層社負責人予以全轄通報。各社負責人必須切實防止冒名、多戶貸一戶用、虛假信息現象的發生，要切實加強對新增貸款的預警監測，提高自身政治敏銳感，切莫因爲蠅頭小利，葬送自身政治前途。在這裏我認爲，基層幹部必須要樹立這樣一個政治思想：就是一定要在業務發展的同時，風險可控、經得起推敲和歷史檢驗的前提下，再去計算利潤帳、再去計算得失帳和名利帳!四要做好貸款品種研發工作。信貸部、各社負責人仍然要積極做好貸款品種研發和嘗試工作。要結合省、市聯社產品創新要求，研發操作性強，適於縣域業務需求的糧補資金質押貸款業務，此項業務要爭取在5月份推出;要努力研發3+1模式的新型專業合作社貸款品種(即：(政府+農民+專業合作社)+農信社)，鑑於全縣加快推進農民專業合作社的實際，以及學峯理事長在年初會議上的“四個一”要求，昨天，縣聯社組織各鄉鎮領導進行了一次大規模的座談，對專業合作社未來發展及扶持方式進行了專題討論。接下來，各社要立即對所轄專業合作社的基礎數據進行摸排，對於基層信貸部要做好統計工作，要結合省、市聯社及兄弟聯社的意見和經驗，儘快拿出針對合作社貸款創新方案，設計流程、關注風險，及時提交社務會討論，抓緊推廣實施，確保實現每個基層社支持一個農民專業合作社的目標。五要狠抓“防新降陳”，爭取在不良貸款盤活上取得新突破。要實現大發展，不卸下或減輕1.5億的不良包袱，一切都是空談，因此20xx年我們必須在防新降陳工作上取得新進展。一是要加強新增貸款風險防控。要將20xx年月到期貸款做爲包社幹部、信貸督導員督導工作的重點，重點監督月到期貸款，建立旬報。主管領導要按旬聽取包社幹部或督導員關於月到期貸款的專項彙報，發現問題及時督導，跟蹤問責。二是要根據省、市聯社“雙首”活動、“春風”活動方案，以活動爲契機制定相應的攻堅措施。要極力克服不良貸款“板結”度，清收辦要對當前不良貸款成因重新進行“扒堆”細分，引導基層社積極進行“招標清收”“依法清收”“責任清收”和“重組清收”。要監督基層社對於20xx年下甩不良貸款進行逐筆寫說明，存在回收風險的要一律進行依法訴訟。同時，清收辦要在清收過程中善於總結經驗，研究適於我社清收工作開展的多樣性清收辦法。爭取年末實現不良率控制在8%以內、到期貸款回收率必保實現98%以上目標。

3、以流程建設、督導員建設、服務建設、培訓建設爲四大核心建設，抓好全轄管理工作。

----流程銀行建設。從貸款質量、督導反饋上來的問題看，我們合規失效的問題仍然嚴重存在，有章不循、長期不執行內部管理規章制度和操作流程的現象仍就大量存在。這些弊端之所以存在就是因爲目前的合規化管理仍建立在“部門銀行”基礎上，而不是“流程銀行”。在不同場合我也多次向省、市聯社領導彙報了在這方面的想法，也得到了省、市聯社領導的基本贊成。今年我社的流程銀行建設勢在必行，在實現流程銀行建設的基礎上，盡最大努力爭取達到或接近農商行准入條件，爲20xx年順利實現農商行的改制打好基礎。

----督導員建設。一直以來，督導員建設都是我社員工素質建設的亮點工程。突出亮點建設十分必要，今後工作中，無論是財務會計督導，還是信貸管理督導，都要將服務基層放在首位。要積極參與基層經營、參與基層管理、參與基層發展。

----服務建設。服務質量的高低，直接關乎着經營的好壞和競爭力的強弱。通過年初至今的96388客服反饋，我們當前的服務質量又出現了新一輪的滑坡跡象，年初至今已發生9次投訴事件，投訴事件之多之頻繁，讓人瞠舌，如不再加以制衡，我們剛剛建立起來的服務體系，勢必會土崩瓦解。因此，人事、電子銀行、綜合辦公室要下大力氣抓好全轄服務建設工作，要抓形象、抓素質、抓環境、抓禮儀。對於服務問題縣聯社的態度非常堅決，對於服務態度不好的，一律嚴懲，下崗學習，同時還要追究相關管理人員的責任。要通過“走企、走村、幫扶”活動建設，上門服務，贏得客戶。信貸部要着手組織做好首屆銀企對接會的準備工作，傾聽客戶心聲，徵集工作建議、搞好企業聯誼。

----培訓機制建設：抓好培訓機制建設是實現服務建設加快提升的關鍵。針對幾年大學生員工的充實，當務之急各部門要抓好20xx年培訓機制建設，擴大培訓範圍、加大培訓投入，繼續採取“請進來、走出去”的方式，從學習先進的管理理念、優秀的行風政風出發，最終實現培訓機制建設出型、出果。

總之，以上四項建設雖非主要經營性內容，但絕對關乎着企業經營發展的好壞，全轄要高度注重此四項建設工作。會後，風險部、信貸部、電子銀行、人事等相關部門要抓緊出臺建設辦法，做好全年四項建設工作。

4、以增收節支爲核心，全力保障效益最大化。

經營要講成本，對過去花錢大手大腳的現象必須徹底糾正。一是實施財務“包乾”措施。20xx年縣聯社對基層社實施“月包乾”的財務管理制度。對基層社水、電、煤氣、公雜等費用進行“月包乾”，嚴格控制費用支出，嚴禁鋪張浪費，不斷提高農村信用社的經營效益。二是切實抓好利息清收工作，採取有效措施，加大利息清收力度，將利息清收任務落實到村、到人，千方百計做到應收盡收，對於大額貸款要進行按季結息。三是要合理有效運用資金。在依法合規經營、保障資金安全前提下，短期盈餘資金要積極參與同業拆借等資金運營中來，努力實現資產多元化。四是要在確保盈利水平提升的前提下，最大限度的“反哺”一線員工。今年，縣聯社要全力爲全轄員工辦實事，真正關心員工的冷暖，傾聽員工的呼聲，解決員工的困難。突出辦好八件實事。其一：繼續爲全轄員工進行體檢。繼續與市地醫院體檢中心進行溝通，確保員工健康上崗。其二：對薪酬分配向上請示，提高薪酬標準，對全轄所有在冊職工(包括大學生)進行統一績效分配，調動職工積極性。其三：爲先進工作者標兵提供到外地學習、考察的機會，提高工作能力。其四：改善辦公條件。要繼續加大亮化力度，對全轄網點進行亮化粉刷，爲全轄職工統一製作夏季服裝，爲員工創造良好的辦公環境。其五：加大對員工的培訓。聘請專業培訓師，開展多項業務技能培訓，有效提升員工素質，爲員工發展提供服務。其六：關心員工生活。對基層食堂和寢室建設下發文件，劃分建設職責。對於退休的老員工，貧困、患病的員工進行特殊救助。其七：增加福利待遇。將費用向一線員工傾斜，爲信貸人員提供外勤誤餐補助、爲儲蓄所臨櫃人員增加外勤誤餐補助。以此進一步提升全轄員工的凝聚力、向心力和戰鬥力。

5、以嚴控風險爲前提，確保經營管理工作穩健。

人員防新、業務防新、資金防新是今年防新工作的主要內容。通過以往各類問題來看，無論從外部環境還是在內部管理中，風險防控工作都面臨着很多挑戰和壓力。20xx年的風險防控的總的要求仍就是：堅決實施“零容忍”。一是要持之以恆抓好安全防範。保衛部要以電話查崗、視頻監控、不定期夜查的形式，全面監督全轄幹部員工安保風險防範意識。按季度進行安全工作運行情況通報，要堅持罰懲並重、獎罰分明。從軟、硬件兩方面入手，全面加強人防、物技防範建設。着重抓好“兩防”，對外防止打、砸、搶惡性案件，特別是加強對運鈔車的管理;對內防止監守自盜案件，特別是對金庫、ATM、POS及網絡安全的管理。剛纔，縣聯社與各社已經簽訂了《20xx年四防一保安全責任狀》，各社要真正的把責任落實到人，做到誰管理、誰負責，努力做到20xx年全年安全無事故。二是要堅持不懈做好稽覈檢查。要抓好常規性序時稽覈工作，繼續推進聯合打擊經濟犯罪專項行動。積極配合、協同經偵部門，擴大宣傳教育範圍，動員社會各界檢舉犯罪嫌疑人。同時，稽覈部門、信貸部門要加強對信貸資金，尤其是大額抵押貸款的風險排查工作力度，細化檢查程序，積極採取風險化解措施，最大限度減少資金風險。因違規違紀形成的，要逐筆認定責任，落實責任追究。三是要有效防範科技風險。合理調配各營業網點業務電子設備的數量，防範ATM、POS的風險，規範電子設備、網絡和中心機房的管理，鞏固和提高處理綜合業務網絡突發事件的能力，爲綜合網絡系統的穩健運行奠定堅實的基礎。

6、以抓隊伍建設爲立足點，實現黨風廉政建設進階。

工作的滯後，很大程度的取決於人的因素，問題雖然發生在少數幹部員工身上，但教訓應該爲全體員工所汲取和警醒。因此，20xx年，全轄要將隊伍建設作爲立足點，力促黨風廉政建設取得突破。一是優化人員結構，打造高效團隊。今後，全轄人員結構要保持動態性，後備人才庫將定期進行選拔，要努力形成人盡其才、能上能下、動態管理、充滿活力的用人機制，努力優化幹部和員工隊伍建設，加大力度引進人才，全面提高員工隊伍的整體素質水平。二是加強幹部作風建設，增強團隊意識。首先，從坐班主任、副主任、到主任，大多都是去年新組建的基層班子，希望各位增強磨合，加強溝通，提升團隊戰鬥力。其次，機關幹部必須要養成下鄉服務的習慣。要將2/3的時間用在基層下鄉中，個人總結：“一名優秀的信貸員、尤其基層社主任一定要跑遍所有的貸戶、一名合格的信貸督導員、一名稱職的包社幹部至少要跑遍所有的村、走訪50%的客戶羣體”。再次，各社幹部要牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不爲世俗所障，不爲金錢所誘，身清氣正、廉潔奉公，務必堅決消除各自爲政、不講大局、相互阻撓、你爭我斗的現象。在思想上形成防線，行爲上自我規範，增強個體的拒腐能力。要保證好職工利益、做好職工帶路人，看護好他們、帶領好他們、照顧好他們!!既要管人心又要暖人心，要把職工的利益放在首位，職工的家事、職工的生日要銘記於心，繼續延續節日送祝福、生日送蛋糕的良好關愛傳統，在現有的環境下，儘量創造出一個乾淨、整潔、關愛、團結的工作環境。在經營中拼出個樣兒來給領導看，在管理中做出個表率給團隊看。三是加強黨風廉政建設，提高執行力。全轄要把黨風廉政建設工作放到講政治的高度去看待，增強做好黨風廉政建設工作的信心。全轄幹部員工要嚴格執行規章制度，用制度去規範行爲，突出抓好黨風廉政建設工作。人，貴在立德，難在養德，只有淡泊名利，克己自律，才能真正本色做人。

同志們，總的來講，回顧20xx年的經營歷程，有很多可喜的變化令人振奮和鼓舞，也有許多經驗值得總結，更有不少未來發展中深層次的矛盾和困難需要解決。但實踐證明，通過五年的不懈努力，尤其是後兩年的艱苦奮鬥，我們已經找到了屬於拜泉聯社自己的發展道路，而且正在取得成功，我們沒有理由不堅持下去。我們有**名兄弟姐妹般的職工，有**人的智慧和勇氣，這足以使我們能夠克服發展道路上的一切困難、足以實現拜泉聯社的美好明天!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自__支行的__，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。

朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話:“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的民調中，被評爲責任感的商界領袖。從這裏，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

__銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那麼，在這半個世紀的發展歷程中，是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼，什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認爲責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，爲我們創造出一流的業績，更爲我們構築了和諧的企業。

暮然回首，來到__銀行__支行工作，已有×年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實並不是小插曲，而是時常伴隨着我工作發生，因爲責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作爲__銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩並肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們__銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢，謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委：

大家上午/下午好!非常感謝大家給了我這次信用社中層幹部正職競聘演講稿的機會，我會以自己的業績和出色表現贏得大家的喝彩!

競聘優勢：

第一，我具有較好的個人素質。多年來，組織上的培養，領導和同事們的幫助，讓我養成了敢於堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派的品格。我始終認爲，幹好事業靠的是忠誠於事業，靠的是一絲不苟的責任心。同時，我善於協調各種關係，能夠團結同事共同完成工作。這些都讓我在以後的工作中更加遊刃有餘。

第二，我經驗豐富，專業水平高。屈指算來，我已在信用社工作了16年，長期從事重要崗位，其中都是在基層度過的。信貸管理主要是對前臺的操作行爲進行管控，基層工作經歷能使我更爲準確的抓住關鍵風險環節。也讓我積累豐富的基層農村信用工作經驗。這段經歷不僅豐富了我的經驗和閱歷，對做好下一步的工作奠定了堅實基層。

第三，我心態良好，具有較強的創新能力。我愛好學習，具有較強的上進心。我有良好的相容心態。中層幹部工作內容寬泛，範圍深廣，專業技能強，綜合協調的工作量大。而我具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。工作中我是一個善於創新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡用不同的的方法解決問題。

工作思路：

第一，擺正位置，搞好內部團結。我這個人有一個特點，不管在什麼工作中，我都能協調好各種關係，團結周圍的同事把工作做好。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。要與事多同員工溝通，努力找到的事情的來龍去脈，在和諧的基礎上把問題處理好。

第二，強化一個意識，加強一個執行。一個意識是指服務意識，做好服務是我們信用社工作的關鍵。在這裏，我們要本着立足農村爲“三農”服務的思想，在注重經濟效益的同時，提高自身服務職能。我將力所能及地對臨櫃人員和一線服務人員進行培訓，給顧客進門有溫馨感、臨櫃有親切感。一個執行是嚴格執行信用社的各項規章制度，以制度執行、落實情況作爲衡量我們工作的標準。

第三，做好管理，並在培訓上下工夫。我將樹立全新的管理理念，在實際管理中實現創新，具體我會在現場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴”。切實做好各項管理工作。還要牢固樹立以人爲本的思想，進行系統化員工培訓，並建立起優勝劣汰、能上能下，能進能出的人才激勵機制，實行工效掛鉤、獎勤罰懶，實現人力資源的配置。

我的演講完畢，謝謝大家!

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!

我今天競聘的崗位是__支行行長。入行__年來，我數次站在這裏競聘新的崗位，迎接新的挑戰，擔當新的責任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業務和管理能力，去不斷的豐富自己。

下面我將從三個方面介紹我對__支行工作的一點考慮。

第一、樹立信心，克服困難，挑戰自我

今天我敢於站在這裏參與競聘，我想是源於__分行近年來業務快速發展給我的信心，是源於全行員工團結一致一心謀發展的信任，是源於挑戰困難體現價值完善自我的信念。也許__支行的發展歷程不一定會一帆風順，在發展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有__支行員工的不懈努力，有全行幹部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領支行全體員工，去戰勝困難，取得勝利。

第二、細分市場，找準目標，轉型發展

__片區作爲__市一個已成熟的商業、住宅區，有廣闊的市場，同時在這裏金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來__支行如何發展呢?我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發展。要在競爭中求生存、求發展首先就要重視和做好市場調研工作，做到知己知彼、心中有數，明確工作的重點和方向。針對__區域批發、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況，我將細分市場，針對不同行業、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶爲中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將櫃檯人員從“服務員”轉變爲“銷售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經理，進一步挖掘客戶潛力，建立產品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今後__支行將把公司與個金齊頭並進作爲業務發展的方向，貫徹以公司業務帶動個金業務，以個金業務支持公司業務發展的指導思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領__支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

第三、挖掘人才，培養人才，使用人才

一個網點業務發展和內控管理的好不好，關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認爲：每個員工都有才能，只不過纔能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業生涯規劃，結合__支行的崗位設置，從管理序列、專業序列制定支行中長期的、漸進的人才培養計劃，通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業績考覈和業務考評兩方面綜合培養、選拔和使用人才，實現人才在__支行內部的合理流動。

以上就是我對__支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創新。墨守成規永遠不能在業務發展和內控管理上成爲者，我期待__支行在領導的正確領導下，在各機構、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信__支行一定能創造出業務發展和內控管理新的標杆。

我的演講到此結束。謝謝大家!

其實今天站在這裏有很多的感慨，但是作爲一個新世紀的女性，一個同樣有着溫馨家庭的女人，想要和大家一起分享作爲生活中平凡生命個體的心靈感悟。當然作爲一個女人，我最崇尚也最堅持接受的就是時下很流行的一種觀念，就叫做女人生命的保鮮。

話說回來，女人生命的保鮮最重要的元素是什麼呢?就是生命深處的善良和柔軟，這是一種生命的品質。儘管，節奏讓我們緊張生活的磨礪讓我們變得粗糙，但柔軟和善良仍然是我們內心的質地。今天，我們所面對的生活，一方面在滋養女人呵護女人，時裝越來越多了，化妝品，時尚party、玫瑰花，巧克力，香水越來越多了，但另一方面，與此同步增長的，工作的壓力、女性角色的定位和內心的掙扎，當你享受這一切的時候，到底誰是完整的自己呢?

什麼是心底真正的善良呢?那就是當大的困境來臨的時刻，那種柔軟而堅韌的女性內心的堅強。深刻的善良會激發我們生命裏的一種痛惜、一種悲憫，一種彌足珍貴活在當下的力量，所以我說，善良的力量也是一種滋養，它會讓一個女人的臉上散發光彩。作爲一個普通的職員來講，這些固然聽起來是一個比較浮誇有些不現實的完美想象，但是我們其實可以做到。

現在不得不說是一個活在消費時代的社會，世界性的金融危機在向我們侵襲的時候，讓我們不得不承認時間經濟一體化，這個威力無窮的金融消費機制。也讓我們看到了消費與經濟此消彼長中存在的矛盾，一個人如果在消費中依賴太深的話，那麼當這種物質被剝奪的話，那將會變得非常可怕。我們會信任，容顏美麗是因爲化妝品，我們信任身體柔軟是因爲消費spa和按摩，我們相信一個人在社交場合光彩照人是因爲鮮豔的時裝，我們相信一個女人神采飛揚有自信，是因爲有男人寵愛有朋友讚揚，我們相信一個人有很好的物質生活，是因爲有很好的收入....但當我們過分相信這一切的時候，換一個角度想，那一切都可以被拿走。這些東西不是不好，但它對於女人來說，這些都只是錦上添花，女人真正的快樂有一種是雪中送炭，這就是她生命不竭的創造力，這種創造僅僅來自心靈和她生命本身，和外界不相關。只要她天真、好奇、赤子一樣爛漫，那這個女人就永不滄桑。

在電視的每一個頻道里，女人一會兒是寬袍大袖、三寸金蓮的深閨怨婦，爲觀衆演繹着風花雪月的故事，這是妻子。一會兒女人又是《闖關東》裏面像鮮兒一樣，敢愛敢恨絲毫不讓鬚眉的豪俠。這是英雄。也許換個頻道女人又成了親切無私心胸寬廣的依靠，這是母親。女人一生扮演了這麼多的角色，着實也讓我們看到了女性存在的非凡價值。

什麼是滋養女性生命的力量呢?不靠營養液、化妝品，那些只是輔助的東西，我只說那是錦上添花，而心靈的力量，穿越古今，那麼多人的生命相伴你，那是溫暖的，在你的生命中永不背叛，所以說，文化的力量就是一種生命的保鮮劑，你可以穿越在風花雪月當之中，這些東西不會過時不會幼稚，它讓你永遠蓬勃永遠天真，這就是創造性的快樂。

一個女人要不斷的成長才自信、才獨立，一個獨立的女人會找到生命的反差，那就是大女人的胸懷和小女人的情趣，女人胸懷要大，在世界上才能做事，女人情趣要小，才天真可愛永不滄桑。將這兩者結合起來，那是女人在生命中修煉完成的。給自己的生命保鮮，讓自己應對流光中的種種的挫折苦難很多的挑戰，讓自己的內心飽滿，讓我們所有的女性，超越夢想。

尊敬的__：

“愛我農行追求卓越“簡簡單單的一句話，相信在座的各位每天晨會時都會以這樣的一句話作爲結尾。但是這不僅僅是作爲一句口號，更應是對自己開啓新的一天工作的激勵。但是說的容易，做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號，流於形式，根本沒有把這句話融入到日常工作中，每天監督自己，激勵自己前進。

今天，我們迎來了“五四“運動九十五週年紀念日。五四運動是愛國主義精神的源泉，是民主與科學的精神運動，是勇於探索、敢於創新、解放思想、實行變革。在新時代的環境下，我們不僅僅需要繼承五四精神，而更應該發揚光大。因爲，“五四運動“絕不僅僅是一個歷史事件，它是一種精神，表現出青年人對我們國家民族的愛，是種愛國精神。

而我們作爲農行的新青年員工，我們如何學習弘揚五四精神呢?馬克思說：青春的光輝，理想的鑰匙，生命的意義，乃至人類的生存、發展……全包含兩個字當中那就是奮鬥。因此我們就要做出實際行動。我國目前還處於社會主初級階段，爲了整個民族的強盛，我們必須奮起直追。雖然現在我們工作在平凡的崗位上，但只要我們認認真真做好自己的本職工作，貢獻出屬於自己的青春，這也就是對五四精神的弘揚。

作爲“農行人“我們要時刻把農行的服務理念牢記心頭：客戶至上，始終如一。客戶至上表達的是服務需以市場爲導向，不斷進行產品和創新，不斷滿足客戶需求爲己任，真誠服務客戶的全方位目標追求，它向客戶傳達了我們農行的核心服務理念，並對社會公衆產生影響，使之建立良好的信任感，與客戶形成穩定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達的是：服務應文明待客，真誠友善，服務熱情始終如一，優質高效，標準規範，服務質量始終如一，親近客戶，助力客戶，和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工，更應認真學習農行各項服務要求，樹立創先爭優的服務氛圍，因爲只有向顧客提供最周到的金融服務，顧客的事業有了發展，那我們銀行的事業肯定也有更好的發展機遇。

作爲“農行人“，我們工作中的細微差錯，可能給客戶帶來很大麻煩;也有可能給農行帶來金錢與聲譽損失。因此不論我們從事何種崗位，日常工作中必須牢記安全就是效益，違規就算是風險。同時應端正自己的工作態度，養成良好的職業習慣。敬業，貴在“敬“字。工作之中不僅僅需要努力勤奮，而是培養一種基於摯愛基礎上的對工作對事業全身心忘我投入的精神境界，其本質就是奉獻的精神。因此我們年輕人要在工作中，認真踏實、恪盡職守，在平凡的崗位上培育敬業精神，奉獻自己的青春。

作爲“農行人“，我們要樹立主人翁責任感，真正的做到把農行這個大家庭看成自己的家，把自己的職業當成自己畢生追求的事業。尤其我們青年員工更應注重自身學習，力求幹一行愛一行專一行，努力成爲各個崗位的行裏高手。時刻把農行放在自己的心中，這樣才能真正做到愛我農行，追求卓越。

銘記五四，把握今日，只有這樣，我們的青春纔會精彩!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、評委、同志們：

你們好!首先感謝市聯社黨委給我提供這次縣級聯社副主任崗位競聘的機會。我叫___，現年__週歲，中共黨員，大專學歷，助理政工師職稱，現任__縣農村信用聯社__科長。

我今天參加縣級聯社副主任崗位競聘，理由有四點：

一、具有在領導崗位上工作的經驗。我自參加信用社工作以來，先後在基層信用社任出納員、信貸員、信用社主任，在縣聯社任稽覈、保衛科副科長、科長;計劃信貸科長、人事祕書科長等崗位工作，這些工作閱歷增長了我的才幹，開拓了我的視野，具有獨當一面的工作經驗。

二、具有嚴謹細緻的工作作風。幹工作永遠沒有，但可以通過努力，力求更好。在具體工作我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求細，遇事先用腦，抓好每個環節，處理好每件事情，讓同志們滿意，讓領導放心。

三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業業，總是把工作放在首位。特別是在人祕科長這個崗位上，能夠做到以社爲家，不分白天黑夜，不分節假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。

四、具有比較全面的綜合素質。本人一貫注重學習，提高自己的修養;熱愛信合事業，有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛鍊，已經具備了較高的組織和領導能力。

以上理由使我能夠更快地進入縣級聯社副主任的角色，更好地履行縣聯社副主任的職責。今天我演講的題目是《有位必須有爲》。說起“有位必須有爲”，概括起來就是四句話，“找準位置、做好事情、思考問題、創新業績”。位置不在高低，關鍵是有所作爲，人們常常讚揚那些在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻者，“平凡”何以轉爲“不平凡”，就在於他們默默地，執著地“創造自己的業績”。如果我能夠競聘上縣聯社副主任這一職位，我將在各位領導、同事的督導下，正確履行縣聯社副主任工作職責，做到“一箇中心”、“兩個轉變”、“三個勤勉”、“四個堅持”。

“一箇中心”：就是以爲發展中心。黨的xx大報告中把“發展”作爲是執政興國的第一要務，指出：能不能解決好發展問題直接關係到人心向背、事業興衰。我在工作中將緊緊圍繞發展這一主題，摒棄制約信用社發展因素“外因論”和“唯條件論”的爭論，破除各種保守思想和僵化行爲，抓住機遇，在隊伍建設上拿出新動作，在清收不良貸款上採取新措施，在提高經濟效益上開創新局面，在化解金融風險上開闢新天地，爲信用社發展有所新作爲。

“兩個轉變”：一是實現角色的轉變，即由在現在崗位獨立工作向組織角色轉變，既當指揮員，又當戰鬥員，與聯社主任和全體員工思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同幹，發揮整體優勢。二是要實現思維方式的轉變，從原來的“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉變，對分管的工作做到有安排、有檢查，保證落到實處。

“三個勤勉”：一是腿勤，就是多下基層，多瞭解情況，多調查研究，爲做好所分管的工作掌握第一手資料;二是腦勤，就是多動腦子，多想辦法，多出點子，注重解決信用社的難點和熱點問題。三是嘴勤，多向領導請示彙報，多與職工溝通，多與黨政聯繫，做到謙虛謹慎，樹立信用社良好的社會形象。

“四個堅持”：一是堅持黨的領導。充分發揮黨、團及部門職能和中層幹部作用，敢抓敢管，發揚民主，開展批評與自我批評，採取鼓勵的工作方法，激勵後進職工，關心幹部和職工的政治生活、精神生活，切實解決職工的工作、生活困難，充分調動廣大員的工作積極性。二是堅持抓學習強素質。三是堅持發揚團隊精神。團結就是力量，注重班子團結，做到“大事講原則，小事講風格”;充分發揚團結協作精神，做到人盡其才，才盡其用，激發職工的工作熱情，凝聚各方面的力量共同爲信用社的發展出力。四是堅持開拓創新。面對激烈的市場競爭，農村信用社必須堅持開拓創新，與時俱進，通過轉換經營機制來提高經營水平，重視廣泛應用現代管理技術、方法和手段，依靠科學管理降低成本，以開源節流增加效益。把工作的重心放在清收不良資產和扭虧增盈上，推行收、放、存和質量風險控制的目標責任制，變被動反映爲超前預測，變單純的計劃控制爲講究質量效益，由粗放化經營方式向集約化經營方式轉變。由產品推銷的經營方式向市場營銷方式轉變。只有不斷的創新，才能加大我們發展前進的步伐。

如果我有幸競聘成功，領導把我擺上了這個的位置，那我就應該也必須在這個位置上有所作爲，我將本着“穩定是前提、創新是動力、發展是目標”的整體思路，以“一日無爲、三日不安”的高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓市聯社黨委放心，讓職工滿意，我真誠地接受市聯社黨委的挑選，信用社的發展需要有爲的你和有爲的他，也需要有爲的我，希望各位領導、評委、同志們支持我!

謝謝!

一、發展情況金融業作爲現代服務業的業態之一，是現代產業體系的重要組成部分。近幾年來，在市委、市政府的正確領導下，在市人行、銀監局的指導監管下，在市經貿委和廣大企業家的支持厚愛下，我行的各項業務發展走在了全省和全市同業的前列，在爲全市經濟增長做出貢獻的同時，也實現了自身良好的發展態勢。截止4月末，全行人民幣各項存款餘額222.3億元，較年初增長30.7億元，存款增量全省排名第三，各項存款存量佔比和增量佔比均居當地四行第一位。各項貸款餘額130億元，較年初增長10.94億元，貸款增量全省排名第五位，各項貸款存量佔比和增量佔比均居當地四行第一位，市場份額和競爭能力進一步提升。在一季度全省綜合考覈中，我行位居全省第一位，爲全市經濟社會發展和現代產業體系構建做出了積極貢獻。

二、面臨的形勢和問題從當前形勢看，一是宏觀調控政策和貨幣信貸政策走向難以把握，給我行的經營決策帶來難度。二是貸款規模的限制造成部分企業資金需求難以得到充分滿足，個別企業資金極爲緊張。三是由於我行在各個方面的強勢發展，已引起同業的重視，使我行成爲了市場競爭的聚焦點，同業市場競爭形勢更爲嚴峻。從存在問題看，一是貸款營銷進展相對緩慢，貸款結構調整轉化跟進還不夠及時。二是存款增長的基礎還不夠牢固，行際間發展不平衡，且期量結構不盡合理。三是客戶關係維護跟進不緊，在維護手段上缺乏創新。

三、發展思路措施

(一)支持全市重點項目資金需求，推進現代產業體系構建。貸款營銷是金融工作的重中之重，必須從緊從快，提高效率，全力營銷。一是梯次推進項目貸款。積極做好項目貸款投放工作，優先支持石油化工、造紙、機電、輪胎等現代產業企業的發展。年初以來，我行主動與市經貿委聯繫，對20xx年全市重點建設項目進行了對接，排定了支持序列，與華泰林槳紙、利華益120萬噸/年重催、孚瑞特10萬噸/年石油套管等14個重點項目進行了簽約，金額達57億元。同時，我行還密切關注地方石化企業與中海油的戰略合作，積極尋求合作機會。二是積極爭取規模，加快流動資金貸款轉換進程。積極爭取上級行支持，爭取更多的信貸規模用於我市企業發展。

(二)做好小企業信貸業務，支持企業發展壯大。要注重發展小企業新增客戶，重點支持高新技術、商業零售、物流、餐飲等現代行業客戶的發展。主動加強與經濟部門的聯繫，積極尋求小企業客戶資源，擴大支持範圍。積極爭取小企業信貸由“二類行”向“一類行”的跨越，儘快完成“類別提升”認定工作，爭取實現我行小企業審批權限由20xx萬元提升到3000萬元，爲優勢小企業拓展信貸支持空間。

(三)創新服務方式，提高服務質量。大力推進金融創新。在當前信貸資金較緊的情況下，要進一步加大金融創新的力度，不斷研究和擴大企業信用總量供給。大力推進貿易融資業務，圍繞重點客戶做好國內、國際貿易融資業務，關注瞭解其上下游客戶的業務需求，開展商品融資、發票融資等新的信貸產品，不斷豐富融資手段。要加快推進服務網點建設，深入推進定置化管理。強化服務質量督導，特別注意加強對營業網點員工知識技能的現場考覈測評，提升員工的業務素質和工作質量，爭創“零投訴”網點，增強現場服務能力，提高客戶滿意度。

(四)從穩從準，抓好存款爭攬。繼續牢固樹立存款基礎性地位理念，力促存款持續穩定增長。一是繼續加強對存款大戶的定期走訪、日常維護服務。二是切實抓好新開戶工作。進一步密切與工商局、會計師事務所的聯繫，掌握工商註冊企業第一手資料，積極營銷新建企業;加強與市發改委、經貿委、招商局等政府相關部門的聯繫，瞭解增加客戶資源。三是繼續發揮產品拉動作用。加快項目貸款營銷進度，靈活做好項目資金留存工作。做大國內、國際貿易融資業務，辦理銀行承兌匯票，擴大保證金存款來源。

四、建議

(一)整合信息資源，實現信息共享。建議對分散在不同部門的項目建設覈准備案、土地、環保、安評等方面的資源進行有效整合，建立共享平臺，實行定期發佈，實現信息共享，使商業銀行在貸款審批決策時能夠充分及時地使用到相關資源，避免貸款決策失誤，防止金融風險。

(二)深化信用建設，增強信用觀念。加強企業、個人的信用觀念培養，進一步做好全社會徵信體系建設，使之逐步成爲金融機構控制信貸風險的有效工具，構建區域良好信用環境。

責任並不是一個甜美的字眼，它僅有的是岩石般的冷峻。一個人真正地成爲社會一分子的時候，責任作爲一份成年的禮物已悄然卸落在他的背上。它是一個你時時必須付出一切去呵護的孩子，而它給予你的，往往只是靈魂與肉體上感到的痛苦，這樣的一個十字架，我們爲什麼要揹負呢?因爲它最終帶給你的是無價的珍寶——人格的偉大。

20世紀初的一位美國意大利移民曾爲人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。他叫弗蘭克，經過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行遭搶劫導致了他非凡的經歷。他破了產，儲戶失去了存款。當他帶着一個妻子和四個兒女從頭開始的時候，他決定償還那筆天文數字般的存款。所有的人都勸他：“你爲什麼要這樣做呢?這件事你是沒有責任的。”但他回答：“是的，在法律上也許我沒有責任，但在道義上，我有責任，我應該還錢。”

償還的代價是三十年的艱苦生活，寄出最後一筆“債務”時，他輕嘆：“現在我終於無債一身輕了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的責任，而給世界留下了一筆真正的財富。

責任的存在，是上天留給世人的一種考驗，許多人通不過這場考驗，逃匿了。許多人承受了，戴上了荊冠。逃匿的人隨着時間消逝了，沒有在世界上留下一點痕跡。承受的人也會消逝，但他們仍然活着，死了也仍然活着，精神使他們流芳百世。

責任，讓即將沉淪的浪子回頭;責任，讓弱不禁風的幼苗逐漸承受風吹雨打。

責任是苦澀的，是沉重的，然而，它也是一種愛，甚至是一種最爲崇高的愛。

願我們所有的人都把責任之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發出淡淡的，金子般的光輝。

責任是一種使命，一種做人的態度。小而言之，在一個家庭裏，作爲父母，你要盡到做父母的責任;作爲兒女，你同樣要盡到做兒女的責任。這是不可推卸的，是每個公民應盡的責任。也是社會發展不可或缺的動力，如果沒有了這種責任感，不敢想象社會會變成什麼樣子?

同樣，在單位裏，一個沒有責任心的職工，不會很好的完成他份內的工作。而一個沒有責任心的領導，會將單位領入歧途，甚至是失去生存的餘地，從而走向崩潰的邊緣!

英吉利海峽矗立着阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次航海，由於機件故障，導致船艙大量進水，就在人們驚恐萬狀的時候，阿爾威船長果斷而沉着的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉移到救生艇上，而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名單，這是何等的壯舉啊!在災難來臨時，他不顧個人安危，把責任發揮的淋漓盡致，正是這種責任感，這種敢於承擔責任的舉止，使他成爲被人尊重的領導而名垂千古!

《工作就是責任》一書讓我懂得了從我做起的重要性，工作無小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現實，唯一能改變的人就是自己，也就是說最可怕的敵人其實正是自己。“什麼叫做不容易?就是把容易的事情反反覆覆得做到位，就是不容易。”這是張瑞敏說的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。要承擔職位賦予你的責任。就必須按時按質完成負責的工作，做到領導在與不在一個樣，首先要清楚自己該承擔的責任，明白自己該負哪些責任，自己的責任是什麼?沒有責任心的員工不是合格的員工，勇於承擔責任纔會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業之心做好它!經驗來自於經歷，滿懷激情的投入到工作中，積極爭取，無論學識、能力與經驗的高低，只要以“責任能力”和“責任心”有效地承擔起自己的責任崗位，從現在做起，只要堅持下去，一定就會成功!

工作中難免會遇到這樣那樣的問題，當遇到問題和困難的時候，要主動去尋找方法解決，而不是找藉口迴避責任。要堅信方法總比問題多!偉大的發明家愛迪生數百次的實驗失敗都不能磨滅他的信心，當一場大火燒燬了他的全部設備時，他沒有被嚇到，而是微笑着說：“災難有災難的價值。我們的錯誤被全部燒燬了，現在終於可以重新開始了!”這種樂觀向上的態度，不正是對責任心最好的詮釋嗎?

老子說過：“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什麼叫不簡單，就是把簡單的事情日復一日、月復一月得做到位，就是不簡單!而我們面臨的工作正是簡單的、枯燥無味的重複重複再重複，面對這些我們更要踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，小事中看責任，責任中無小事，對一位有責任心的人，小就是大!對待工作要大聲說這是我的責任!

各位同事：

這次批發銀行工作會議的主要任務是貫徹全行工作會議精神，回顧總結去年工作，研究部署明年任務。

一、去年是批發銀行業務健康快速發展的一年去年是光明銀行成立以來極不平凡的一年，也是批發銀行業務健康快速發展的重要一年。在過去的一年裏，全行批發銀行認真貫徹執行國家適度寬鬆的貨幣政策和應對金融危機的一系列決策部署，按照總行黨委和董事會的要求，搶抓機遇，求真務實，改革創新，共克時艱，各項業務實現了跨越式發展，大幅提前超額完成了全年預算。概括起來，主要體現五個顯著特點。

一是發展速度業界領先。去年末，批發銀行各項存款餘額達到967.3億元，比年初增加493.9億元，增長104。其中，客戶存款餘額954.3億元，增長107%。新增存款492.7億元，完成預算的162%。日均存款713.7億元，增長60%。日均增量252.1億元，完成預算的208%。各項貸款餘額.9億元，較年初增加326.5億元，增長103。客戶貸款餘額606億元，增長108%。新增貸款314.7億元，完成預算的148%。增長55%，日均貸款466.9億元，日均增量175.6億元，完成預算的177%。全年累計發放客戶貸款672.1億元，其中收回再貸357.4億元。累計簽發銀行承兌匯票543億元，票據貼現310.5億元，轉貼現710億元。我行存貸款增速遠高於全國同業平均增速。

二是經營效益大幅提升。全年實現營業淨收入19.93億元，增長123，完成預算的127%;實現淨利潤12.41億元，增長131，完成預算的133%。實現非利息收入2.36億元，增長105，佔全行非利息收入的93%，完成預算的129%，一般中間業務收入1.53億元，完成預算的115%，交易性收入0.83億元，完成預算的165%。

三是資產質量保持穩定。年末不良貸款餘額0.6億元，較年初減少700萬元，不良率爲0.094，比年初下降0.118個百分點，較預算(0.5)低0.406個百分點，實現了不良貸款額和不良率的雙下降。

四是業務結構不斷優化。從負債結構看，一般性存款佔比由年初的39上升至59，上升了20個百分點;保證金存款由年初的29下降到13，協定存款由年初的32下降到28。從資產結構看，行業和期限結構趨於合理。基礎設施、基礎產業等非製造業貸款由年初的43上升至70，製造業貸款由57下降到30。短期貸款由年初的66下降至37;中、長期貸款分別由年初的29和5上升至45和18。

五是主要經營指標符合監管要求。批發銀行存貸款分別佔全行的95和92。由於批發銀行正確處理了業務快速發展與資本約束的關係，使得全行資本充足率控制在10以上。、貸款集中度、撥備覆年末批發銀行存貸比(含票據爲67)蓋率等主要經營指標符合監管要求。

從批發銀行工作情況看，着力抓了以下幾個方面：

(一)因應時勢科學發展。一年來，根據宏觀經濟形勢變化和國家調控政策，深入貫徹落實科學發展觀，因勢而動，調整經營策略，轉變增長方式，保證了批發銀行業務在嚴峻的經濟形勢中健康快速發展。一是年初制定出臺了《批發銀行去年工作意見》，明確了“以目標客戶爲中心、以市場需求爲導向、以業務特色爲主線、以綜合收益爲目標”的經營思路以及工作重點和主要措施，有效指導了全年業務發展。二是爲了儘快做強做大資產業務，以實施適度寬鬆的貨幣政策爲契機，及時出臺了加快批發銀行業務創新發展的18條措施，並配套制定了一系列相關產品制度與辦法，拓寬了資產業務發展空間。三是針對業務快速發展過程中越來越突出的資本約束問題，及時提出“以儘可能少的經濟資本佔用，支撐儘可能多的業務，獲得儘可能多的綜合收益”的發展策略，要求各分行“以投資銀行的思維開展資產負債業務，以財務顧問的角色開展中間業務，以產業鏈融資方式調整優化信貸結構，拉動中小企業金融業務發展”。以上措施保證了批發銀行因應時勢科學發展。

(二)強化營銷搶佔市場。一是加強營銷管理。制定了鐵路、公路、煤炭等8個行業營銷指引，明確了行業信貸政策、客戶准入標準及營銷策略;建立客戶項目儲備庫，指導多層次動態跟蹤營銷。目前，進庫項目已達1個;對優質客戶開闢“綠色通道”，提高服務效率。第一批進入通道的客戶達到20戶;優化授信業務預審流程，提升業務辦理效率。全年共預審授信業務318筆，金額達1434億元。二是加大對重點行業、重點項目、重點客戶的營銷力度。已營銷成功的鐵路、公路、電力、石油、電信、城建等行業的重大項目和優質企業貸款700多億元，其中已審批併發放100多億元。三是在資本約束情況下，通過資產轉讓(共19筆，25.5億元)、提高風險資產配置效率，保證了優質貸款業務的增長。四是通過參與或組建銀團成功營銷了山東海陽核電、山西太-古高速公路等一批優質項目，有力提升了我行在同業中的地位。五是通過供應鏈融資業務，既提升了對中國重汽、蒙牛乳業、北京現代、格力電器等優質核心企業的服務，又拓展了上下游的中小企業金融業務。六是加強同業網絡建設，擴展和深化客戶關係。目前已與全球87個國家和地區259家銀行的584個分支機構建立了代理行關係，已獲得21家中資銀行471億元人民幣的授信額度，以及19家外資銀行的授信額度，爲27家中資銀行、74家外資銀行設立了授信額度。年末全行批發銀行客戶達到11365戶，比年初增加5250戶，增長86，其中有貸戶1414戶，大型企業和中小企業客戶分別爲985戶和429戶。

(三)狠抓存款強本固基。爲保證我行有充足的流動性，批發銀行從全局出發，大力組織存款，既滿足了貸款發放的資金需求，又確保了我行存貸比符合監管要求。一是出臺了加快負債業務發展的若干措施，有效配置資源，調動各方面營銷存款的積極性。二是加強存款預算執行進度監督，對各分行增量貸款存貸比提出明確要求。三是拓寬資金來源。積極營銷低成本存款、穩定性存款、財政性存款、同業存款等。加強負債業務產品研發，提供資金池及企業省息帳戶等產品，吸收結算資金存款。發揮資產業務對負債業務的拉動作用，加大與發展前景較好企業的合作力度，優先支持對一般性存款具有明顯拉動作用的供應鏈、承兌等業務的發展。此外，各分行在增加存款總量的同時，還注重調整結構，降低負債成本。一些分行實行貸款離行登記制度，加強對派生存款的管理。通過上述一系列工作和措施，保證了存款大幅增長和結構的不斷優化。

(四)增收創利提升效益。在提高生息資產獲利水平的同時，全方位開展中間業務，多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州等地成功爲12家核心客戶提供供應鏈融資服務，中間業務收入逾1800萬元，佔批發銀行中間業務收入的12。二是加快企業網銀業務發展。年末企業網銀註冊客戶已超過3300戶，比年初增加2300多戶。月均交易筆數超過1.2萬筆，月均交易額64億元，是上年峯值的2倍。目前，企業網銀已成爲我行企業客戶人民幣結算業務的主渠道，業務替代比高於同業水平。三是提高環球和投行業務創收能力。通過完善產品線，增加同業客戶，提高了票據業務、承銷業務、理財業務的收益。首次獨立和聯合發行債務融資工具4筆，獲得手續費收入446萬元。全年環球及投行中間業務收入達到4423萬元，佔批發銀行中間業務收入的30。四是積極推進託管業務發展，加強了與信託公司、產業基金、證券公司的合作。成功上線了信託計劃保管和產業基金託管業務，託管資產總額超過13.6億元，開闢了中間業務收入新渠道。

(五)立足創新打造特色。一年來，批發銀行始終高度重視產品、服務和管理創新，通過創新促進業務發展。一是總行成立了業務創新委員會，審批通過了“關於成都市統籌城鄉綜合配套改革試驗區建設綜合金融支持方案”等26項融資、服務和理財方案。二是制定了《業務創新管理辦法》和《業務創新獎勵及評審辦法》，理順了業務創新流程，加大了激勵力度，較好地促進了業務創新發展。三是相繼推出了貸款信託、貸款+理財等11個創新產品，提高了我行在同業市場的競爭力。四是打造批發業務品牌，大力開展供應鏈融資業務。圍繞國家重點項目和大型企業，採取直接和間接兩種授信方式，積極開展以供應鏈融資爲特色的綜合金融服務，全年供應鏈融資授信額度176億元，累計用信33億元。五是研發了本行信貸資產證券化產品和支持中小企業進入資本市場的中小企業集合債，今年將陸續推行。

(六)防範風險確保質量。在加大貸款投放力度和加快投放進度的同時，進一步加強了貸款管理。一是較好地做到了“三個堅持”，即堅持風險與收益均衡的經營思路，堅持光明銀行的風險偏好，堅持市場部門是控制風險的第一道防線的觀念。二是基本做到了換位思維，即前臺部門既有營銷意識，也有風險意識;中後臺既有風險意識，也有營銷意識。前中後臺都對發展和質量負責。三是加強了貸後管理。明確提出了現在所發放的貸款要經得起歷史的檢驗，強調並堅持了貸後管理在部門管理的基礎上落實個人責任，以個人責任爲主。四是加強了票據融資管理。各行在票據業務中，嚴格審查貿易融資項下交易背景的真實性，有效控制了憑空循環開證、開票的套利行爲。

(七)加強管理夯實基礎。批發銀行在全力推動業務快速發展的同時，不斷加強管理，夯實基礎。一是調整優化總行組織架構。年初按照總行黨委要求，根據精簡、高效、專業的原則，將批發銀行原組織架構進行優化調整，確定了8個部門的管理框架，並明確了總行的職責定位，即“規劃、組織、協調、指導和推動”。各部門在分工上點面結合，各有側重，有效提升了條線的經營管理能力和水平。二是加強各項制度建設。出臺了優化客戶結構指導意見、優質客戶和項目綠色通道管理辦法、銀行承兌匯票業務管理辦法、併購貸款管理辦法等50餘項規章制度，較好地規範和指導了業務發展。三是加強客戶經理的培訓工作。在全行範圍內連續舉行了6次7門課的視頻培訓，業務內容涉及資產託管、國際業務等多個方面專題，總分行受衆共668人次。各分行也採取多種形式加強了員工培訓，均取得較好效果。

回顧去年，在困境中取得的出色成績來之不易，這些成績飽含了批發銀行全體員工的無私進取和艱苦努力，也體現了各相關部門的鼎力支持和密切配合。在此，我代表總行黨委向大家表示衷心感謝!

我們在充分肯定成績的同時，也要清醒認識到存在的一些矛盾與問題，主要是業務快速發展與資本約束的矛盾日益突出，風險資產使用效率不高;業務特色不夠鮮明，打造有競爭優勢的產品與服務尚需努力;中間業務發展不夠快，非利息收入佔比較低;由於市場營銷人員，尤其是有能力、有經驗、有資源的客戶經理嚴重不足，導致營銷水平和層次不高;資源配置不能適應業務快速發展的要求，條線激勵約束機制需要健全和完善等。這些問題都需要認真研究加以解決。

二、明年是批發銀行調整經營策略、轉變增長方式的關鍵一年(一)明年面臨的經營環境從對國內外經濟金融形勢來看，今年批發銀行業務經營環境總體上要好於去年，但仍存在諸多挑戰和困難。從國際IMF情況看，預計今年世界經濟將增長3.1，比去年提高4.2個百分點，但金融危機的滯後效應仍將延續。從國內環境看，經濟回升向好的內生動力尚不牢固，產業結構調整難度增大。如果說去年是我行開業以來最困難的一年，那麼明年則是形勢最複雜的一年，積極變化和不利影響同時顯現，對批發銀行經營管理提出了更高的要求。

首先，從外部環境來看，我國經濟保持持續回升勢頭，優質批發銀行業務將平穩增長。預計廣義貨幣供應量將增長17左右，新增人民幣貸款7.5萬億元左右，固定資產投資名義增長率30以上，宏觀政策的連續性將支持項目貸款持，中央續增長。城市化水平潛力巨大(去年城市化率45.7)經濟工作會議提出要“積極穩妥推進城鎮化，提升城鎮發展質量和水平”，以城市基礎設施、房地產、公用事業爲代表的金融需求將持續增長。直接融資市場擴容將超過2.2萬億元，爲債券承銷、理財等業務提供了大量機會。

其次，我國經濟結構轉型加快，國家重點發展產業和戰略發展區域凸顯市場機遇。金融危機推動了我國加大產業結構調整和區域結構調整的力度。一方面，今年是我國十大產業振興計劃實施的第二年，新能源、現代服務業、新材料等戰略性新興產業加快發展，低碳經濟興起將成爲經濟的重要特徵，將爲批發銀行開拓新市場、營銷新客戶、開發新產品創造難得的機遇。另一方面，我國經濟“西部提速、東北攻堅、東部提升、東西互補、拉動西部”的區域發展新格局逐步形成。重點區域經濟發展活躍、投入集中、發展潛力巨大，是信貸需求急劇增長的區域，爲批發銀行業務提供了廣闊的市場空間。

與此同時，批發銀行業務也面臨着諸多不確定性和各種挑戰。宏觀經濟的複雜性將對信貸投放形成考驗。雖然今年經濟增長目標仍然定爲8，但是重點放到了調結構、提高增長質量上。內需和外需不足，部分行業產能過剩。地方政府債務負擔沉重。各地8000多家政府投融資平臺的貸款餘額已達6萬億，地方政府負債率過高、償債能力較弱、貸款擔保和抵質押不實等問題已現端倪。部分一線城市房地產市場已經出現泡沫。通貨膨脹的預期增強，壓力增加，貨幣政策已經出現趨緊的動向。監管部門開始強調要保持信貸均衡投放。

在信貸規模趨緊和優質信貸需求擴大並存的情形下，將使我行在維護老客戶、拓展新客戶方面承受較大壓力。總之，今年經濟發展中的不確定性、不可預料因素增多，我們需要密切跟蹤國內外形勢變化，保持對宏觀經濟政策的敏感性，把形勢估計的嚴峻一些，把困難考慮的充分一些，以更好地把握工作的主動性。

(二)明年工作總體要求和經營目標明年，批發銀行工作總體要求是：深入貫徹中央經濟工作會議精神，認真落實總行黨委和董事會的決策部署，抓住堅持經濟企穩回升和結構調整的機遇，“以目標客戶爲中心、以市場需求爲導向、以業務特色爲主線、以綜合收益爲目標”的經營思路，實施“以投資銀行的思維開展資產負債業務，以財務顧問的角色開展中間業務，以產業鏈融資方式調整優化信貸結構，拉動中小企業金融業務加快發展”的經營策略，調整經營結構，轉變增長方式，加快業務創新，提高管理水平，努力做到以儘可能少的資源投入，支撐儘可能多的業務，獲取儘可能多的綜合收益，在有效控制風險的前提下，實現批發銀行業務又好又快發展，爲經濟平穩較快發展做出新的貢獻。

明年批發銀行的經營目標爲：

——新增存款500億元，年末存款餘額達到1455億元;——新增貸款350億元，年末貸款餘額達到956億元;——實現非利息收入2.7億元，其中中間業務淨收入2億元，交易性收入0.7億元;——信貸資產質量達到董事會的要求;——淨利潤完成董事會確定的指標。

(三)工作重點1、認真執行國家貨幣信貸政策，準確把握貸款投向和節奏。今年的貸款投向，要依據國家產業政策、貨幣信貸政策和區域發展規劃，重點支持風險可控、綜合收益較高、風險資產佔用較少的優質企業和項目，好中選優，均衡投放，適時調節。在總行信貸投放規劃內，各分行要對重點投向、投量和節奏做出科學合理安排，具體講就是要做到“三個結合”：一是積極拓展市場與均衡投放相結合，既要積極地均衡投放，又要繼續營銷優質客戶、優質項目。要加強預測、監控和分析，動態調節客戶需求與規模的匹配關係，對重點客戶的信貸需求排好隊，做到心中有數，既要避免前期投放過快制約後期對重點客戶的支持，又不能因爲控制貸款節奏影響對優質客戶的服務。二是總量控制與品種調節相結合，靈活擺佈各項貸款投放進度，上半年應優先安排優質客戶的資金需求。三是好中選優與提高收益相結合。在規模緊張情況下，既要大力營銷優質客戶，也要在資源儲備中合理配比不同收益客戶的業務規模和時序，提高議價能力，提高貸款收益率。

2、加大市場營銷力度，增強市場競爭能力。一要採取多種方式鞏固現有營銷成果，通過銀團貸款、聯合貸款等方式積極參與重點客戶和重大項目的融資和服務。二是加大對低風險、高增長、收益穩定的行業的信貸投放。要關注市場變化，挖掘新能源、新材料、現代裝備製造業等信貸領域，要通過適時適度的信貸增長、資產轉讓與直接融資相結合的方式，多途徑支持客戶資金需求，並根據市場變化靈活調節信貸投放策略。三是大力拓展中小企業業務，加大對中小企業貸款投放力度，今年中小企業貸款增長不能低於去年增速。四是開拓新的市場，搶抓區域發展機遇。要深入研究納入國家整體戰略規劃的區域金融需求特點，規劃好區域批發銀行業務發展戰略。長三角區域要以“兩中心”建設爲契機，積極開展航運、物流、金融同業、現代服務、供應鏈融資等業務。珠三角區域要圍繞粵港澳經濟融合發展趨勢，積極介入現代服務業、高新技術領域。濱海新區要加大對重要基礎產業、現代服務業和先進製造業的金融支持，還要探索對低碳金融、股權投資基金託管、離岸金融等的支持與服務。成渝區域要在統籌城鄉的基礎設施建設、能源資源開發、優勢產業升級與城鄉生態建設上提供金融支持。遼寧沿海經濟帶要擇優支持以先進裝備製造業和原材料工業爲主的臨港產業項目，重點支持東北亞國際航運中心與區域城市生態宜居項目建設。黃河三角洲區域要加大對高效生態農業區、臨港產業區、特色產業基地、後備土地資源開發區，以及循環經濟、清潔生產等現代生態產業的金融支持。海西經濟區要爲臺商投融資及貿易金融等提供支持與服務。上述區域也是各家銀行競爭的焦點。總行將牽頭制定上述區域的金融服務方案，研究在信貸規模、授權、授信、流程、產品等方面的政策支持，分行之間要聯動合作，共同營銷，不失良機。

3、加快業務轉型，持續調整信貸結構。按照世剛行長講話中提出的要把優化客戶結構作爲調整經營策略、轉變增長方式的重要內容，處理好規模速度與質量效益的關係，謀求健康可持續發展。在資本約束趨緊的背景下，要牢固樹立成本意識，高效配置風險資產，提高信貸資金使用效率。按照“有進有退，有保有壓”的原則，要將信貸投放的大部分用於續建項目;積極配合國家產業政策，降低集中度較高行業的貸款佔比，嚴格產能過剩行業和高耗能、高排放行業的信貸投放標準，嚴禁支持落後產能建設;加強防控政府投融資平臺風險，適度控制城建貸款過快增長。同時要認真貫徹落實世剛行長講話提出的工作要求，即要進一步強化公司條線系統管理能力，做好業務統籌規劃，加強對分行區域營銷策略的指導;要通過制定行業營銷指引、客戶營銷指引引導信貸投向;要通過制定績效考覈辦法，實現績效考覈與戰略導向緊密掛鉤;要對優勢行業、優質客戶、低成本存款、非利息收入制定區別政策，加大資源傾斜力度;要對產品交叉銷售、業務綜合收益、產品創新進行綜合評價和全面考覈。各分行應進一步提高應變能力，加強對本地區經濟趨勢、市場和客戶的研究分析，對本地區經濟結構調整要做到思路明、底數清、辦法實，發揮好資源配置的導向作用，確保將有限資源向重點客戶、區域、行業、產品傾斜，以實現價值創造的最大化。

4、多策並舉吸攬存款，確保存款穩定增長。負債業務是商業銀行賴以生存的基礎。去年，我行負債業務成績顯著，存款不僅增長了一倍多，而且結構也得到了明顯改善。但今年以來，存款情況不夠理想，增長緩慢且大起大落，導致全行存貸比居高不下，突破監管要求底線的情況時有發生，不僅影響了貸款投放，而且對防控流動性風險和遵從監管要求構成了巨大壓力。因此，各行要充分認識組織存款的必要性，高度重視負債業務，多策並舉大抓存款。一是積極營銷穩定性存款。要加大對行政事業單位和無貸戶存款的營銷力度。各分行要抓緊建立健全行政事業單位和無貸戶營銷團隊，在此類客戶拓展方面儘快實現突破。二是積極拓展結算存款。我行目前真正意義上的日常結算賬戶佔比很低，且存款主要集中在少量的大客戶，存款集中度高，存款轉移風險較大。我們要通過產品創新和優質的服務(如銀企直聯、資金歸集、現金池等現金管理產品)，增加結算賬戶的開戶數量，吸收結算資金存款，特別是非貸款客戶的結算資金存款。三是通過開發結構性產品等措施，積極營銷保險公司和四家央屬投資公司的一般性存款，以及低成本的銀行、財務公司、信託、證券、期貨、基金類存款，並儘快建立總分行聯動的同業營銷網絡。四是繼續優先支持供應鏈、承兌等對一般性存款有明顯拉動作用的資產業務的發展，以增加保證金等存款。同時，要加強對保證金存款的分析研究，以保持保證金存款的合理佔比。五是積極申辦第三方存管以及保險、稅務、海關、企業年金、託管等業務的代理資格，在開展這些業務代理的同時獲取穩定的資金沉澱存款。六是加強本外幣聯動，大力拓展外幣存款，緩解外幣信貸以及國際結算業務發展的瓶頸。