實用的職場語言(精選3篇)

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實用的職場語言 篇1

1.以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況…

實用的職場語言(精選3篇)

你剛剛纔得知 ,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵,把氣出在你頭上。此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用“問題“或“麻煩“這一類的字眼;要讓上司覺得事情並 非無法解決,而“我們“聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。

2.上司傳喚時責無旁貸句型:我馬上處理。

冷靜、迅速的做出這樣的回答, 會令上司直覺的認爲你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹 得責任本就繁重的上司不快。夜裏睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!

3.表現出團隊精神句型:安琪的主意真不錯!

安琪想出了一條連上司都讚賞 的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭着出頭的社會裏,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神 ,因而另眼看待。

4.說服同事幫忙句型:這個報告沒有你不行啦!

有件棘手的工作,你無法獨 力完成,非得找個人幫忙不可;於是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情願的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,並保證他日必定回報;而那位好心人爲了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過, 將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

5.巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認真的想一想,三點以前給您答覆好嗎?

上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說“不 知道“。本句型不僅暫時爲你解危。也讓上司認爲你在這件事情上頭很用心,一時 之間竟不知該如何啓齒。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答覆。

實用的職場語言 篇2

6.智退性騷擾句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!

如果有男同事的黃 腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔,但你很難 判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有 閉嘴的意思,即構成了性騷擾,你可以向有關人士舉發。

7.不着痕跡的減輕工作量句型:我瞭解這件事很重要;

我們能不能先查一查手頭上 的工作,把最重要的排出個優先順序?

不如當下就推辭。首先,強調你明白 這件任務的重要性,然後請求上司的指示,爲新任務與原有工作排出優先順序不着 痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延後處理或 轉交他人。

8.恰如其分的討好句型:我很想您對某件案子的看法……

許多時候,你與高 層要人共處一室,而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時,最恰當的莫過於一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。問一個大老闆關心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上 進之心刮目相看。

9.承認疏失但不引起上司不滿句型:是我一時失察,不過幸好……

犯錯在所 難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇於承認自己的疏失非常重要,因爲推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自 己身上,坦承卻淡化你的過失,轉移衆人的焦點。

10.面對批評要表現冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。

自己 苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你並非一個剛愎自用 、或是經不起挫折的人。

實用的職場語言 篇3

技巧1:要主動報告

說上司不重用我們時,要捫心自問一下,你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子,孫小姐是某總經理的手下,昨天總經理一下飛機,她在車裏面就不停地跟他報告,從來了多少人,什麼人蔘加,到會場怎麼樣,佈置怎麼樣,銀幕怎麼樣,這叫做主動報告她的工作進度。如果等總經理來問,她的能力就要打一個很大的折扣。所以第一個要養成的好習慣,就是對工作進度要主動報告,以便讓上司知道你在什麼地方,你做到什麼程度,一旦有了偏差還來得及糾正。

技巧2:對上司的詢問有問必答而且清楚

對上司的詢問吞吞吐吐,有答沒答的,這樣的下屬非把上司氣死不可。

蔑視事實,把它稱之爲無稽之談也是一種愚蠢的驕傲,這是自命不凡的人常有的弊病。——蒙田

人們不喜歡改變自己的決定,他們不可能在強迫和威脅下同意別人的觀點,但他們願意接受態度和藹而又友善的開導。——卡耐基

技巧3:充實自己,努力學習

一個人只有與領導站在同樣的位置,才知道領導在想什麼,所以要想了解上司的言語,充實自己,努力學習,變得十分重要。這不只是說他講廣東話你聽不懂,我講上海話他聽不懂,應該是說,上司站在五十層樓,我們站在三十層樓,眼界怎麼會一樣呢?上司每個月讀四本書,我們每個月連兩篇文章都沒有看完,你怎麼跟得上他呢? 這就要求我們不斷學習,上司想到什麼我們也能想到,上司看到什麼我們也能看到,那麼他與你溝通就容易多了,一講就懂了,一講就明白了,這就是心有靈犀一點通,是溝通的最高境界。

技巧4:接受批評,不犯三次過錯

子曰:“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這麼偉大,但我們可以告誡下屬:“一個人第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯,我們給你兩次機會,第三次我們就要開刀了。

有一次希爾頓去日本東京,在飛機上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓:“希爾頓先生,您取得了輝煌的成就,您的經營技巧是什麼?我和所有人都想知道。”

希爾頓聽後笑了笑沒有正面回答,他對女記者說:“你到了東京之後,住進我的旅館,臨走時把你不滿意的地方告訴我,當你下次來住時,我們不會再犯同樣的錯誤。這也許就是我的技巧吧!”

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