設計師怎麼與客戶溝通

設計師在洽談時要有十足的底氣—自信，你的自信帶給客戶的感覺是你行，當你自己都沒什麼把握或者猶豫不決時，你的印象分會大打折扣!那麼設計師與客戶溝通的方法有哪些呢?下面本站小編整理了設計師與客戶溝通的方法，供你閱讀參考。

1、每個人都能盡一己之力

“創意人”這個概念一直很難以界定。每個人都很有創意，包括你。研究表明，創意和新奇的想法需要持久的練習，並讓自己不斷接受新訊息。如何變得更有創意?關鍵是要讓自己處於合適的大環境中。

對於非設計師而言，這意味着你可以積極地參與到設計過程中。如果你願意大膽嘗試的話，你會發現自己也能提出寶貴的意見，而且，相信我，這很值得一試。

對於設計師而言，你需要運用專業知識來扮演一個創意引導者的角色。鼓勵那些非專業的團隊成員，給予他們指示，你的意見會得到他們的尊重和重視。

編者注：可以理解爲在設計過程中多讓甲方參與，甲方有精力投入，對作品有自己的感情，就不會無端改稿，不然否認的是自己之前的想法，簡稱打臉。

2、爲具體可衡量的目標做設計

好設計可以帶來意想不到的收益。不僅得到了美學上的提升，設計還能幫助你更清晰地表達自己的想法，讓你離最終的作品更近一步。

我們先來徹底地弄清楚設計到底是什麼。當我們一起做設計時，我們有一個共同目標。通過設計，我們也在摸索和練習着與他人交流該注意的一切：拿捏好重點、語調，並適時表達同感。設計就是闡釋自己想法的一種方式，藉助設計可以讓別人更好地理解自己。

3、每個人都要學點設計

當設計師和非設計師站在了共同的立場上，互相理解，爭執就能化解了。如果你參與到設計中，不管你是什麼角色，懂一些基礎知識可以讓項目獲得更好的效果。

如果你不是設計師，你對設計瞭解得越多，對設計師理解得就越深刻，離目標也就越近。

如果你是設計師，告訴你的客戶或非設計師同事一些設計方面的基礎，他們會感激你所做的，也更容易接納你的意見。

編者注：對於非設計師來說，提高審美是第一步，學習基礎的平面知識是第二步。第三步是好好說話。

4、合作，但不是妥協

成功的設計不是通過妥協得到的。

設計師和非設計師一起工作，目的並不是讓每個人都開心，而是去實現具體某些目標。

事實上，如果項目進展順利的話，可能會有人因爲沒有得到自己希望的結果而離開。這樣挺好的，如果在考慮自己的喜好之外，更多地考慮那個想實現的目標，這樣，做出來設計將更有可能成功(不管是設計師還是非設計師都是如此)。

所以，用最可能的方法是一起讓設計來實現那個目標吧，儘管它可能在某些方面並遵循按照你的喜好。

5、保持中立和中肯

設計是比較主觀的東西，但也有海量研究表明，設計是一門科學，設計原則可以給人造成影響。設計改變了我們理解想法、記住想法的方式。它影響了我們的信念。

很多人有一種錯誤的觀念，認爲創意空泛而不可靠。其實所有設計的背後，都有上百年的科學研究數據做支撐。

而且，如果我們以科學的方法來對待設計，設計將不再完全關乎個人品味，而更多的是關乎結果。這對所有人都有好處。

1、爭取客戶的信任。爲了使居室設計更適合於戶主個性，本着誠懇負責的態度，取得客戶的信賴。

2、注重裝飾範例的介紹。這是設計師與客戶溝通的重要步驟，對設計定向有直接的影響。博覽優秀的家庭裝修範例，能直觀、全面、快速地啓發雙方的思路，找到結合點;介紹設計師自己的成果，給客戶以信任感。

3、瞭解客戶的資金概算。只有充分了解客戶的資金情況，才能在有了限的預算下，發揮最大的效益。裝修費用是室內設計的重要環節，直接影響室內建材品質和文件次定位。因此應在瞭解了客戶的資金的概算前提下做合理的設計與規劃，以免因爲資金的限制而與設計錯位。

4、當好客戶的省錢顧問。向客戶介紹選;選材與設計、選材與檔次、選材與造價的關係以及設計與造價、設計與施工的關係，使其瞭解所選材質的優劣、工藝的繁簡以及適用範圍，使居室選;材更合理、施工更簡便、費用更節省、效果更理想，避免因豪華的設計而帶來的超支和浪費。

同時設計師應掌握業主的一些基本資料，包括家庭人口、性別、年齡，每間房屋的使用要求，各人的愛好等等，以及你們不喜歡的格調(包括造型、佈置、顏色)，不喜歡那些材料和顏色，將來準備選擇什麼樣的傢俱，還有在生活上有什麼特殊要求等等，這些條件都是設計師在設計中必須掌握的基本素材，這樣設計師設計出來的方案才能符合業主的“口味”。