微笑之星演講稿(通用6篇)

來源:瑞文範文網 2.56W

微笑之星演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委,同志們:

微笑之星演講稿(通用6篇)

大家好! 我是選手。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事朋友以及周圍的環境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因爲有了這些,我今天才能站在這裏。

做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這裏向領導請教,和各位參評選手共勉。 此時此刻,我想到更多的是我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重託!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加在這個陽光明媚,春暖花開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的銷售事業。

我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事; 我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這 樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這裏打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那麼我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨着朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑着開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有餘香,當我們 微笑着給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了昇華 。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

作爲一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想纔有目標,有了目標纔有動力,有了動力就要爲目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節做起,走好自己的銷售之路,過着這炫彩美麗的一生,這纔是最重要的。

微笑之星演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我來自分理處,我名叫。很榮幸今天能站在這兒向大家談談一下自己的一些感想。

我們所的軟轉工作是從xx月xx日開始,今天告一段落,歷時天。雖然只是短短的天,但我感覺與天前相比,好象有了很大變化,環境更加美了,內部員工之間工作順了,關係更親近了,和客戶的關係更和諧了。總的感覺是,軟轉後,工作好象比以前好做多了,沒有那麼沉悶了,開始能從工作中找到快樂的感覺。

這是我對軟轉工作的一個比較深的印象。所以,我覺得,快樂,在我們軟轉的精神財富之中,是我們軟轉的核心要求之一。而快樂,首先要從微笑開始。

我認爲,微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那麼我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨着朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑着開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:

贈人玫瑰,手有餘香,當我們微笑着給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了昇華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好我們農行的工作,還怕顧客不滿意嗎?

所以,在這裏,我建議,通過這次軟轉培訓,我們以後在農行各的崗位的工作中,要微笑,要更多的微笑。給別人帶來快樂,昇華自己的人生,拿到更多的績效和計價工資,在快樂敬業中富裕我們的生活。

以上是我的一些感想,與大家共享,我希望大家能夠快樂地工作,並能夠從中創造大大的財富!!

微笑之星演講稿 篇3

各位領導、各位同仁:

大家下午好!

今天能有這樣的機會,向各位領導和同事彙報自己的工作服務理念,參加“服務之星”的競選活動,我深感榮幸。更感謝公司及各級領導給我們提供展現自身價值的平臺,請允許我說聲:謝謝(可以稍稍鞠躬)。

顧名思義,銷售就是創造、溝通與傳遞價值給顧客,而隨着市場的迅速發展、競爭的加劇,各企業日益重視“關係營銷”即關注如何保留顧客,並維持長期穩定發展的關係。而這一切都將離不開“優質的服務”。有句話說:品牌就是力量。那麼,我要說:服務就是品牌,因爲“優質的服務”可以把商品賣到顧客的“心”裏。

作爲一名飛利浦的促銷員,我將以自身的銷售經歷來具體談談自己對優質服務的理解、領悟,懇請各位領導批評指教。

在工作的崗位上,對於顧客,自己始終堅持五個“第一”,即“第一時間迎接”、“第一時間微笑”、“第一時間解答”、“第一時間幫助”和“第一時間總結”,從而做到讓每位顧客“把意見留下,把滿意帶走”。比如,每當顧客把目光“落”在貨架上的時候,我都會輕聲快步迎接,微笑地解答顧客關於商品的點滴疑問,交易成功後主動幫助顧客運送商品,最後總結此次交易中服務的亮點及不足,如若銷售未成,則更要總結失利的原由並即刻改正,以待把“服務”做到更好。

與此同時,在銷售中、在服務裏,我們更要堅持“包容”的心態,因爲一個顧客一個性格、一個顧客一種素質,可能他很通情達理,抑或蠻橫無理;可能他斤斤計較,抑或寬宏大量,這就要求自己以“包容”的心態、“平和”的心境去面對、去處理,這樣我們才能夠在“成長中成熟”“在成熟中成長”,反之,則可能得不償失,一方面影響到個人銷售業績,另一方面將損壞到公司形象。由此可以看出,服務中一定要處處流露包容的“親和力”,讓顧客滿意,讓交易實現,讓自己欣慰、讓公司認可。

微笑之星演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位來賓:

下午好!

今天,我們在這裏舉行貴州高速公路開發總公司營運管理中心“微笑傳遞文明,滿意在貴州高速”微笑之星選拔大賽安順〃水城〃興義營運管理中心賽區複賽。首先我謹代表安順〃水城〃興義營運管理中心對各位領導的光臨表示最衷心的感謝!對光臨現場的來賓表示最熱烈的歡迎!

我中心於20xx年4月13日啓動“微笑之星”活動,4月14日初賽。60名選手參加評選,經過選拔、網上公開投票,有20名選手脫穎而出進入複賽。今天將在這裏進行選拔,現場評選出10名選手進入決賽,並通過“微笑傳遞文明,滿意在貴州高速”微笑之星選拔大賽這個平臺,展示良好的高速

公路窗口形象,營造和諧、優質、高效的高速公路企業環境。

“滿意在貴州高速”是我們的服務宗旨,“真誠、熱忱、快捷”是我們的服務理念,讓我們高舉發展、團結、奮鬥的旗幟,開拓創新,紮實的工作,努力實現高速公路建設管理又好又快、更好更快的發展!爲今年全國第九屆民運會在黔召開提供一個平安、祥和、暢通的交通環境。

最後我祝願所有參賽選手以最優質的服務水平,最崇高的品德素質展現出我們高速公路的現代文明形象,展現出安順市的文化特色,賽出風格,賽出水平,取得優秀的成績,預祝活動取得圓滿成功!

謝謝大家!

微笑之星演講稿 篇5

親愛的老師、同學們:

微笑是淡淡的,像輕雲一樣,揉在心窩裏。

天陰沉沉的.。北風呼呼地吹,道路兩旁的樹在風中微微搖擺,幾滴雨珠從空中掉落,在寒風中的人們漸漸奔跑起來。但家裏卻洋溢着幸福的溫暖。今天是媽媽的生日,我和爸爸早就準備好了生日蛋糕,我望着窗外,等待媽媽的身影。一會兒,一個熟悉而親切的身影出現在我的眼簾,我也漸漸吐了口氣。媽媽到了家,望着桌上豐盛的晚餐,微笑着看着我,摸了摸我的頭便走了。我站在原地,心像抹了蜜似的,甜甜的。一會後,我們一家人變圍在了餐桌旁。簡單的慶祝後,大家變津津有味的吃起晚飯。

我無意間看到了媽媽一直隱藏的手,心裏不禁一陣痠痛。在我印象中,媽媽的手,是何等的甜美,像春天般溫暖,夏天般熱烈,秋天般豐碩,春天般純潔。但由於繁重的勞動,使媽媽的手指關節變形,十個又粗又細的指頭,微微地彎曲,像已經乾枯的樹枝,再也回不到當初的水靈靈的。媽媽爲了正在讀書的我付出了多少心血,受盡了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我內心的傷感,對媽媽說:“媽媽,您辛苦了!”媽媽微笑着看着我,撫摸着我的手,對我說道:“不累,不累。”我望着微笑着的母親,眼角慢慢洋溢出淚花,直到淚水擋住我的視線……

大雪紛飛,狂風像鋒利的刀片,刺痛人們的臉龐。爸爸在雪地開車帶我去買衣服。現在回想起來的我,心裏充滿深深的歉意,明知道爸爸工作辛苦,還要硬拽着他帶我去買衣服。到了超市門口,我便興奮地跑到買衣服的地方,爸爸也在我後面,慢慢跟了過來。“看中什麼,自己選。”爸爸微笑着對我說。我邁着歡快的腳步,來回的跳着。東看看,西看看,終於挑中了自己中意的衣服。爸爸來回打量這件衣服,並沒有對我說這說那。站在一旁的服務員,也讓我爸爸買一件衣服。爸爸朝四周看了看,摸了摸掛在衣架上的大衣,他禁皺着眉頭,眉頭間似乎沒有一點空隙。過了一會,爸爸微笑着看着我和服務員,拍了拍,我的肩,對我說:“家裏衣服還多着,不用買。”我望着爸爸樸實的雙眼,孩提時的我,心裏似乎有了一點懂悟。爸爸將我的衣服結完了帳,便帶我離開。每當我穿起爸爸爲我買衣服,想起爸爸的微笑,心裏格外溫暖。

“起牀!起牀!”我從夢中朦朧的醒來,聽到那熟悉而響亮的聲音。我洗漱後,便坐在餐桌旁。窗外的天氣好低沉。爺爺從廚房慢慢顛抖着走來,給我端來碗餛飩後,便在旁邊喝起了粥。“今天考試,我幫你做了碗餛飩,快,趁熱喝了。”爺爺微笑對我說。我輕輕吃了個餛飩,心裏便涌進一股暖流。我望了望一旁的爺爺,白花花的頭髮,滿臉的皺紋,顫動着雙手,我放下了手中的碗筷,爺爺說了聲謝謝。“快吃!快吃!”爺爺生氣的對我說道。一滴細小的淚珠漸漸從我臉頰滑落,我用袖子擦乾後,看着爺爺臉上掛着的微笑,吃起了香噴噴的混扽……

微笑是淡淡的,像輕雲一樣,揉在心窩裏。

微笑之星演講稿 篇6

微笑,永遠是我們生活中的陽光雨露,她能夠讓你魅力四射,閃現出美麗的光芒。要學會自己微笑,它可以改變我們的命運和世界。記住一點:微笑不僅僅是爲了別人,更是爲了自己,面對生活,我們應該微笑。

想想人生中總有那麼多失敗、那麼多挫折、那麼多不愉快,這個時候請不要關閉我們的心靈,不要讓自己的心靈佈滿陰雲,請不要拋開生活中的一切美好的東西,敞開你的心扉,讓陽光走進來,讓歡樂走進來,到這時候就會明白,失敗 、挫折 、不愉快 ,會使你成熟,堅強、豁達,它是人生中最寶貴的財富。

給自己一個微笑。對自己說”這一切都會過去的,珍惜生活中的沒一分鐘,善待自己。“

在一般人眼中,空姐從事的是一份讓人羨慕的工作:美麗的外表,優厚的薪水,飛揚的青春,還有免費到處旅遊的機會。服務也是一門學問啊!想做好服務,就要把服務做在乘客開口之前,即使他們沒想到,也要細心地去發現,盡力做到貼心、周詳。比如乘客拿着手提袋裝的行李,爲防他們勒手,我們會遞上毛巾讓乘客墊着;起飛前遇到乘客在吃東西,就主動給他們送上一杯水等等。

有時候一天飛好幾段航班,太累了,難免放鬆面部表情、但也想想而已。因爲雖然飛了幾段航班,但對於每一個航班的旅客來說,我們始終是美麗的天使,”不管有多累,都要始終微笑,爲他們提供最好的服務。也許有的人是第一次乘坐飛機,也可能一輩子只坐一趟飛機,我們要給他們一次美好的空中回憶啊。“其實乘務工作中,會出現很多意想不到的特殊情況,象天氣不夠飛機起降標準、航空管制或飛機故障等突發事件,有些顧客不理解,情趣不好,衝乘務員發火,我們也要面帶微笑,向他們作出解釋並加以安撫。剛上崗的時候,覺得很委屈,人前的我們總是微笑,過後到服務間偷偷地哭。三年過去了,那個愛哭鼻子的小女孩如今已能用平常心對待了。

相信自己,對喜歡的事業是可以把它做到最好的。

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