關於酒店優秀員工的演講稿範文(精選15篇)

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關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇1

偉大源自於細節的積累

關於酒店優秀員工的演講稿範文(精選15篇)

翔龍,一個多麼有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自於細節的積累”短短的幾個字,就已經濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節,積累經驗,這樣,我們纔會擁有真正的偉大!

我們正是這樣做着,慢慢地積累着,以酒店的籌備到現在的穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的工作中。

細節是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程,我們在點滴中,在細節裏尋找着快樂,尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作於細,天下難事必作於易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明的戰略,沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,注重細節的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

完美的細節代表着永不懈怠的處世風格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負於你。

翔龍吆發展,要做大做強,就必須首先堅定我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自於細節的積累”只有這樣,我們翔龍纔有路,我們的翔龍纔會騰飛。

我相信,翔龍的未來會更好,輝煌等待着你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇2

尊敬的領導、親愛的同事:

大家好!

我是房務部一名普普通通的服務員,我要演講的題目是:翔龍-我的第二個家

雖然我來酒店的時間不長,但這是我發自肺腑的語言,回想初來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入並留在了翔龍。

當我看見樓層服務員下班時間到,工作沒幹完,繼續幹的,工作幹完了看別的樓層沒幹完主動去幫忙的,讓我感到意外,大部分都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見原本下午16:00下班而18:50多才上樓簽退時,經理親自給她們倒好水說:“喝水“。讓我覺得房務部沒有高高在上的經理,只有共同工作的同事、朋友。平淡的白開水,白開水一樣的平淡的兩個字,卻有着不平淡的效果。

當我瑣事繁忙,忘記自己生日的時候,“祝你生日快樂“幾個字卻寫在了地下室的黑板上,讓我意外而倍感家的溫暖,雖然沒有參加生日宴會,可一個可愛的娃娃卻送到可我的手上,讓這麼大的我競有一種被大人疼的感覺。

記得那次石油公司的會開到晚上11點多才開完,會議室裏滿地都是瓜子皮、果皮、飲料瓶,可其他同事卻說“劉麗,你家遠,你先回吧”,第二天我才知道其他同事爲了第二天的會議能順利進行,忙到凌晨1:00多才回家,是的,這種時候我什麼也說不出來,是感激是自責是一種感恩的心。

是的,偉大源自於細節的積累,這樣的工作環境,這樣的工作氛圍,造就了一顆顆感恩的心,一顆顆感恩的心構成了良好的細節,是的,我們沒有華麗的言詞,卻有一顆相互包容、團結的心,讓我們做好工作中的點點滴滴的細節共同努力吧!

最後感謝酒店,讓我踏上演講臺,講述自己的真心體會,祝福所有同事,朋友,讓我們共同爲翔龍的明天,爲我們共同的家努力吧!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇3

尊敬的董事、各位領導、親愛的同事們:

大家好!

非常榮幸能獲得20__年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

在酒店工作久,其實我並沒有爲酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本着踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的`每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有爲公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裏面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成爲優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使

我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裏,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福!

謝謝大家!

20__年2月

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇4

翔龍,一個多麼有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自於細節的積累”短短的幾個字,就已經濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節,積累經驗,這樣,我們纔會擁有真正的偉大!

我們正是這樣做着,慢慢地積累着,以酒店的籌備到現在的穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的工作中。

細節是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程,我們在點滴中,在細節裏尋找着快樂,尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作於細,天下難事必作於易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明的戰略,沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,注重細節的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

完美的細節代表着永不懈怠的處世風格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負於你。

翔龍吆發展,要做大做強,就必須首先堅定我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自於細節的積累”只有這樣,我們翔龍纔有路,我們的翔龍纔會騰飛。

我相信,翔龍的未來會更好,輝煌等待着你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。 作爲萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷着感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事蹟,展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無爲而後悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏,我們要以建設新型的、強大的萬利隆爲己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評爲這次“優秀員工”的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥! 最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表着酒店。作爲前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你願意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成爲一名優秀員工。 要成爲一名優秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是:“見到您我很高興,很願意爲您服務。”微笑體現了這種良好的心境,同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成爲客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人的認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。

最後,願我們酒店事業蒸蒸日上,不斷地做大做強,願我們同事以敬業精神,全力以赴,做到最好,使酒店業務再上一個臺階。 祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家

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關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇5

翔龍,一個多麼有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自於細節的積累”短短的幾個字,就已經濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節,積累經驗,這樣,我們纔會擁有真正的偉大!

我們正是這樣做着,慢慢地積累着,以酒店的籌備到現在的穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的工作中。

細節是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程,我們在點滴中,在細節裏尋找着快樂,尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作於細,天下難事必作於易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明的戰略,沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,注重細節的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

完美的細節代表着永不懈怠的處世風格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負於你。

翔龍吆發展,要做大做強,就必須首先堅定我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自於細節的積累”只有這樣,我們翔龍纔有路,我們的翔龍纔會騰飛。

我相信,翔龍的未來會更好,輝煌等待着你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇6

首先,我要說感謝今天到場的所有同仁。感謝大家能在百忙之中趕來這裏。同時呢,還要感謝酒店爲我們搭建起這樣一個特殊舞臺,更要感謝此時依然工作在一線的兄弟姐妹們,向你們道一聲:“辛苦了!”

那麼在我的演講開始之前,請先讓帶來一段來自異域的小故事。

故事說的是,在非洲大草原上,每當羚羊醒來的每個早晨,它都對自己說“我必須比最快的獅子更快,否則我會被它吃掉”而此同時,雄師也從睡夢中醒來,在它腦海中閃過的第一個念頭便是“我要抓住那羚羊,否則,我會被餓死。”所以在同一時間裏,羚羊和獅子都奮起,奔馳在這陽光升起的時候,命運如此安排,無論你是羚羊還是雄師都必須義無反顧的奔馳在這陽光之地。

到這裏我的小故事就講完了,它在我的腦子裏曾掀起過波瀾,那麼它又在你的腦海中留下些什麼呢?那決不是明天要以何充飢何裹腹吧!親愛的兄弟姐妹們,在我們的生命裏日升日落又何止千百回,每當你從酣暢的睡夢裏醒來,你又告訴自己什麼呢?

數月以來,我們大家相濡以沫,攜手走過了昨天,遭遇着今天,我們還要書寫出明天,更空前的畫卷!然而舉目遠眺,荊棘,窪地,並不平坦吶!而在我看來,唯有大家振奮精神,鼓足勇氣,拿出我們對翔龍最大的熱枕,一步一步開創屬於你,更屬於我們的新天地,舞出生命的精彩!讓我們再努力些吧!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇7

大家下午好!

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做着平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們製作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這裏我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位xx人。

我們xx人愛崗,我們xx人敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閒,餐飲、客房,哪裏需要哪裏到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因爲擁有這樣的團隊,皇家纔會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常瞭解,所有續房的、新入住的都瞭如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換牀單被套,當時我看到牀上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的牀單剛睡了一晚,因爲現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝,誇我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來,班組裏有60%——70%是沉澱下來的老員工,對企業來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因爲沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的',她們有專業的知識和過硬的操作水平,對企業就是最大優勢。可是憂心的是,老員工也會有安於現狀,不求上進的心態。在這種情況下,我們就不好管理,並且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶着班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鑽研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最後的目標是希望在黃總的帶領下,晉升四星後,再創輝煌。祝大家兔年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇8

尊敬的各位領導,親愛的各位兄弟姐妹:

大家好!

在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子裏,我們在以王志斌總經理爲新領導班子的帶領下,滿懷激動和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業的好日子,這標誌着我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首水療部籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下,部門全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今後做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鑽研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。

1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力

目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局,作爲市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,並逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、並逐漸搶佔市場份額。今後,我們將嚴抓技師手法及服務技能,並樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己爲賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

2、規範服務用語,提高對客服務的專業性

針對我部門各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,部門將蒐集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規範,作爲我們對客交流的語言指南,同時也作爲我們培訓的教材。相信規範服務用語執行以後,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量

由於部門工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業,理解能力和操作能力不一而足,給部門管理帶來一定的難度。爲此,部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容,將由部門負責人親自負責培訓、監督,並且對每一次的培訓內容進行專項考覈使培訓工作得到深層鞏固。今後,部門每週、每月蒐集投訴案例和日常工作中發現的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。

4、建立與健全部門各項規章制度

規章制度是加強酒店管理的重要保證。今後將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”爲主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。

5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。

今天在這裏能代表優秀員工發言,着實有點激動,很多年都沒這麼激動過了,激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結果還沒最終宣佈,就有人調侃的不稱呼我名字了,直接叫我“先進”,弄得我在這新年的伊始就覺得這20__給人倍感壓力。當然了,有壓力就是動力,有動力就有更多的能力提升空間,也就能更快的成長起來。

雖然今年的優秀員工只評選了六位,但是,我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優秀什麼,或者多做了什麼,可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候,正好被領導們看見了,加深了很好的印象,而這樣的次數多了,自然也就優秀了。又或者僅僅是一種處事態度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調勤勞,埋頭苦幹,把公司當家的同事們,在這裏更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書,不知疲倦一直寫到下班,有時候還會因爲工作而累倒;我們潘總把車間當辦公室,每天督戰在生產第一線,遇到重點難點問題都是親自指揮戰鬥;我們強哥每天都是忙裏忙外的,把車子當牀鋪,把泡麪做三餐,不管大事小事,事事親力親爲;我們計工也是忙上忙下,保質保量,嚴把着公司質量關;還有我們車間主任張師傅,技術部唐工,朱工,各班班長等等,都是爲工作殫精竭慮。當然如果這些中層領導不在優秀員工的評選之列,那麼來年是不是應該增加一項優秀幹部的評選?領導中也有競爭,那樣會有一個更好的良性循環。

我們部門被評選爲“先進集體”,確實是讓人有點受寵若驚,其實質檢部,各個班組都應該比我們有資格,因爲我們清楚的知道在過去一年裏我們有過多少錯誤和種種不足之處。上次去昇華拜克的路上,計工說我們技術部下發的十套圖紙,九套有問題,還有一套也不能說是沒問題,只是他還沒找到,沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計工是在開玩笑,但是我們可不能就認爲這是在開玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細,不嚴謹,上補下漏;整個部門年輕化,有速度沒質量;缺少足夠的設計經驗等等。所以這就要求我們在新的一年裏在我們唐工的領導下努力的去克服困難,解決問題,多向有經驗的老師傅去請教,特別是像計工這樣有豐富的經驗和閱歷的老資格,去取長補短,自我提升,逐漸的充實自身。

時間就如白駒過隙般沖沖而過,來公司都有三個年頭,對於自身的成長,和對公司發展也有了自己的理解,爲了不影響同事們用餐時間,就把這些理解留到明年發言時再說吧。

總之,總結爲一句話就是:在新的一年裏,我們公司上下要緊密的團結在周總和曾總周圍,高舉着我們思創那實幹、創新的精神,努力爲公司的發展抒寫新的篇章。

最後給同事們拜個早年,祝願大夥都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇9

尊敬的領導,同仁們:

大家好!

我是餐飲部的宋薇,我爲大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。

如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位"這是雷鋒日記裏的一段話,他告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。

在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:"我們的工作如此平凡,能有什麼作爲呢"我的答案是:"有!"雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是爲企業發展奠定基礎。如果企業是一條船,那麼我們就是船上那劃漿的衆人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹,那麼我們就是樹下那渺小的根鬚,只有我們拼命汲取土壤裏的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。

在酒店領導班子提出"大幹120天"期間,我和我的同事們在經理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!爲了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子裏咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙籤擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之後就是說桌面上沒有牙籤,我一時很氣憤,就說了一句"明明包廂桌子上是有的!"可能是我說話的語氣不對,客人認爲我態度不好,投訴了我。事後經理告訴我,往後只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛鍊的同時也磨鍊了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步瞭解和認識,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引着我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因爲從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這裏,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,

我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!

謝謝大家!

現在大家知道酒店員工愛崗敬業演講稿的內容了吧!希望大家可以好好利用!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇10

尊敬的領導,與會的同事:

大家下午好!

我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過讚揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經歷中學會了承受,學會了挑戰自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。

x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這裏,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到爲了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。xx年十一月我們銷售部齊心協力,在各部門的積極配合中,衝破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,後來到總機,而銷售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因爲我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售後才知道:這份看似容易實際並不輕鬆的工作,它是一個協作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節都要用心敬業。

記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨着敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔着質問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業規定不能跑業務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協議時,心裏有種戰勝困難的喜悅感。

現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作爲銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之後,才能並肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關係,成爲一家人。

最後,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!願我們的同事以敬業精神,和團結協作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家工作愉快,全家安康!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇11

尊敬的各位領導,各位同事以及在場的三位評委:

今天很高興能有這次機會參加事業部舉辦的演講比賽,內心無比的激動與自豪!我是來自龍泉花園酒店的第##號選手,我的名字叫####,而我今天演講的主題是“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

在西方的服務行業中有這樣一句名言:“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,作爲服務行業中的一員,我很享受被人稱爲是淑女,而讓顧客覺得“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”更是對我們龍泉人服務的一種肯定,對我們自身修養的一種肯定!紳士與淑女,絕對不是一種矯揉做作,而是一種從內心自下上的洗禮,一種彬彬有禮的態度,是自身高尚的德行與美好的修養的體現!紳士與淑女是對我們服務的最高評價!

作爲一名“爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們應該時刻注意自己的形象,注意自己的行爲舉止,注重自己的禮貌禮儀,所以我們要時刻提醒自己要淡妝上崗,讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣,我們還要時刻注意自己的行爲舉止,舉止一般是指人的動作和表情。日常生活中,人的舉手投足,一顰一笑,都可以叫做舉止。舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個人的素質、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度,所以我們要用得體的言行舉止來體現我們龍泉人的紳士與淑女的姿態與風度!而且我們還要不斷的提高自身的修養,純正的紳士與淑女的氣質來自他的智慧修養。這是一種自然美的體現,一種高貴的生命氣質的自然流露。缺少了智慧,女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止,更談不上什麼魅力。

我們龍泉人之所以敢大聲地宣佈“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,是因爲我們擁有最優質的服務,我們有最甜美的微笑,我們有良好的服務態度,我們有最真誠的心歡迎我們的顧客,讓顧客有最真切的感受,會在我們酒店尋找到家庭般的溫暖,讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣,是可以讓顧客停靠,歇息的地方!因爲我們急客人之所急,需客人之所需,因爲我們花園酒店的地理位置優越,吸引了不少想要購物,遊玩的旅客,但也是因爲我們背靠綠樹成蔭的人民公園,所以蚊子多是我們酒店最大的弱點,許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的,客人疼在身上我們急在心裏啊!所以我們不斷的尋找方法解決問題,嘗試了很多辦法,也噴灑了滅蚊藥,但並不是很管用,看着“飛機”仍然飛舞,我們真的很沮喪,但客人說沒關係,我們再想辦法吧,不可以,我們的職責是服務好客人,如果蚊子問題困擾客人就是我們工作不到位,我們的服務就稱不上優質服務,最後我們決定盡然沒有辦法直接消滅蚊子,那我們寧願多花時間,一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子,也不願蚊子一直盤旋在客人周圍,而且每間房我們都怕自己工作不到位,害客人繼續與蚊子鬥爭,還細心的在每間房配備蟒蛇油,供客人使用,客人們看到我們的努力,心裏都感到很欣慰,說自己沒有選錯酒店,住這裏我安心,這些姑娘們真好!聽到客人由衷的讚美,我們臉上都漾開了花。這樣的例子數不勝數,所以我們可以對外大聲地宣佈“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

在我們的心裏,我們不僅僅是服務人員,我們每一個龍泉人都應該自豪的說:“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們個個都是道德修養高,儀態端莊,舉止優雅的紳士與淑女,是酒店最重要的資源,所以讓我們盡情地展現自己吧!相信我們是最棒的,相信我們的明天是燦爛的,相信我們龍泉企業一定會 蒸蒸日上,相信我們花園酒店的生意一定會紅紅火火的!我的演講完畢,謝謝大家!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇12

我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作爲這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優秀員工在這裏發言,首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!

向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!

向並肩奮鬥的同事們致以崇高的敬意!

本人是在20xx年2月17日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間裏,在領導們的帶領下認真的去完成各項工作任務!

並在20xx年4月中旬得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報領導以及酒店。

這個時候我就對自己說,在以後的日子裏我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。

使本小組成員的戰鬥力不斷提高,從而有一種質的飛躍!

紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉銀圓大酒店的明天更加精彩!

最後,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年裏虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福

謝謝大家!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇13

尊敬的各位領導、各位同事:

非常榮幸能獲得20xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

在酒店工作久,其實我並沒有爲酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本着踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有爲公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裏面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成爲優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裏,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福!

謝謝大家!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇14

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

很榮幸能作爲本年度優秀員工站在這裏發言,感謝各位領導對我一年來工作的認可,給了這份榮譽,同時也感謝同事們在這一年來對我的支持與幫助!這次我被評選爲優秀員工,深感榮幸。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在爲我們的酒店奉獻着自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!

雖然我從事的是服務員工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因爲我每天都在幫助別人,客人從我這裏得到滿意的'服務,我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

走出學校,來到國信,我們開始接觸社會。其實,酒店就是一個縮小版的社會,在酒店,你會見到形形色色的人,當然也會遇到各色的突發事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發事件,酒店員工應當做到:迅速瞭解矛盾產生的原因,客人的動機,並善意地加以疏導。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。通過和各種各樣的人接觸,提高了我們的交際能力;處理各種突發事件和矛盾,提高了我們的隨機應變的能力;瞭解矛盾產生的原因並和客人溝通,提高了我們的語言表達能力;發現並明白客人的動機,也會使我們的觀察能力得到提高。

經過半年多的實習,學到了很多在學校學不到的東西,也理解了很多書本上提到的知識。在這段時間裏,學到的最重要的有以下幾點:

第一,人際交往的重要性,要學會如何與人相處。首先,要學會怎麼和同事、領導相處,其次,還要學會和客人的交流技巧。通過和各種人的相處交往,加強了我們的人際交往能力。

第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時,不能偷懶,比如打掃衛生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷乾淨。工作時要做到心到,眼快,手勤,手快。只有這樣才能做好自己的工作。

第三,學到許多服務方面的知識。比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務員該怎麼面對客人的不同要求。對酒店來說,服務不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,爲酒店樹立良好的形象。

在這裏,讓我學到了很多,也讓我認識了很多的朋友。所以,我想借這個機會,感謝這半年來幫助過我的朋友,感謝各位領導對我的照顧和關心,感謝酒店給我“優秀員工”這個榮譽,最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,閤家

幸福!

謝謝!

關於酒店優秀員工的演講稿範文 篇15

尊敬的酒店領導和全體同事:

大家好!今天,我很榮幸的作爲優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心,更得益於部門各位同事的支持與默契配合。在這裏,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習、更好的服務於酒店”是我工作的職責。所以,我作爲萬利隆商務酒員工,更應該爲實現酒店的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。

作爲萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷着感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事蹟,展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無爲而後悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏,我們要以建設新型的、強大的萬利隆爲己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評爲這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

被酒店評爲“優秀員工”的發言稿

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優秀員工在這裏發言。今天我能站在這裏,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候,對酒店服務這個行業還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成爲一名合格的服務人員。沒有酒店爲我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。當選爲優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今後工作的鞭策和動力,在以後的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,並不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動爲公司的發展儘自己的綿薄之力。

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