電話銷售的演講稿600字2022(精選7篇)

來源:瑞文範文網 2.13W

電話銷售的演講稿600字2022 篇1

分析事實的能力

按照歷史數據的統計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。如何儘可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績,對保險電話銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對於事實的分析能力是非常關鍵的。

保險電話銷售人員在向客戶推薦產品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人員應該認識到,客戶的拒絕並不代表他對所推薦的產品不感興趣,因爲有很多其他因素左右着客戶的決定,例如對於你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等,這時需要電話銷售人員要有一定的敏銳度,具備對於事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產品。

電話銷售的演講稿600字2022 篇2

尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們:

下午好!

我是銷售部的,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。

我加入我們公司,六年多了,這裏,是我盡情揮灑青春淚水與迸發青春熱血的地方,個人的付出,伴隨着領導的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這麼一路走來,感受很深!

此時此刻的我,心裏無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因爲公司最大程度上認可了自己的付出與表現,我會更加努力工作的。

在此,我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這裏,領取這份榮譽。

雖然被評爲優秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業,具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。

社會在發展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮鬥、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續學習、持續提升、持續積累游泳的本領,才能戰勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策着我不斷進步,使我做得更好。

作爲公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發揚我們的敬業精神,全力以赴,做得最好。

親愛的同事們,讓我們攜起手來,向着公司發展目標衝鋒前進,使公司業務再上一個臺階,爲打造一個屬於我們的輝煌平臺而一起努力奮鬥!

最後,祝願我們的度假村事業蒸蒸日上、繼續做大做強!

祝願大家身體健康、工作順利、事業有成!

電話銷售的演講稿600字2022 篇3

1、弄清電話打給誰

在打電話的時候你首先要弄清楚你要打電話給誰,要做什麼,怎樣纔可以讓對方耐心的聽你講,有很多銷售員在接通電話的時候就開始不斷的介紹自己和自己的產品,等你介紹完了,對方說,你打錯了或者我不是你要找的人,還有一些電話銷售員會將客戶名字甚至是公司的名稱搞錯,這些錯誤會降低誠信度甚至會丟掉客戶,所以電銷售員在打電話之前一定要將客戶的資料搞清楚,打電話的時候也不要太急燥,要問清楚再進行。

2、要明確打電話的目的

在打電話的時候一定要搞清楚自己打電話的目的,有不少人在打電話的時候就沒有思考,也沒有將語言組織好,等到說完電話才發現自己要說的沒有說,不用說的倒也說了不少,比如要給一個潛在客戶打電話,要讓他更好的瞭解我們的產品,然後再購買我們的產品。

3、在短時間內將自己的用意表達清楚

要在短時間內將自己的用意表達清楚,最好可以在1分鐘內,這樣可以在簡短的時間裏讓對方瞭解到我們的用意,而且在介紹的時候一定要將公司名稱、自己的名字和產品名稱和合作方式等說清楚,最好可以再強調一下,這樣會更容易讓對方記住你所說的。

4、語氣要平穩,不要緊張

有不少銷售員因爲怕別人拒絕,產生緊張感,說話的語氣會帶着慌張、吐字不清等,這樣會影響雙方的交流,有時候客戶即使有興趣和你合作也因爲你說的語氣和吐字不清等而泡湯,所以在進行電話銷售的時候一定要讓自己的語氣平穩,這樣纔可以讓對方聽清楚你所說的內容,在必要的地方可以將語氣加重,比如說到產品的時候。

電話銷售的演講稿600字2022 篇4

一、重要的第一聲

試想一下當我們接到一個陌生人的電話,如果對方傳來的是甜美、禮貌、充滿活力、親切的招呼聲,那我們有了一半和對方交談的慾望,所以當電話接通的第一聲是相當重要的。

二、要保持喜悅心情

不要以爲電話那頭看不見你,所以你的語調就可以隨便,也不要以爲你任何表情別人都不知道,你任何一個表情神態心情其實都會隨着你的語調透露出來。

三、認真聽講

當你在講解的時候,顧客在聽講的過程中可能會不時提出疑問,你要認真聽講及時回覆,這樣會讓銷售機率也會大大提高。

四、掛電話前的禮貌

很多時候銷售並不會成功,但是不要因爲這樣如此在掛電話的時候就顯出不禮貌,不耐心,這樣會讓對方本來有意願合作只是再需時間考慮也打消掉了,你可以在最後把聯繫方式告訴對方,再禮貌說“再見”即可。

電話銷售的演講稿600字2022 篇5

各位領導、各位同事:

大家好!

感謝支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!爲了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行銷售部主任職務。我現年__歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

我的優勢:

一是 工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較爲豐富的實踐經驗。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作爲自己的座右銘,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取羣衆意見的品格。我始終認爲,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢爲的精神。

三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中,我幹過_年的__,幹過_年的__,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裏就學到哪裏,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯於鑽研的學習精神,不給自己留疑問,無愧於領導和同志們的理解和信任。前年,我主動爲自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,並較爲系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較爲成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。

一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恆的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立___制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環節,迎難而上.針對銷售部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認爲要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作爲主題,並將業務發展的內涵和方式作爲重要內容提出,全面確定了銷售部的經營指標,並將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合銷售部的情況,認真抓好責任、計劃、考覈、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作,同時注重制度創新,以制度促經營。

電話銷售的演講稿600字2022 篇6

今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業有了更加全面的瞭解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已經合作的客戶的後續服務不到位。

看着自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶爲目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防僞的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。

對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

電話銷售的演講稿600字2022 篇7

各位領導、各位評委大家好!

我叫###,我出來社會工作已經十幾年了,剛來深圳,我就進了一家電信局的尋呼臺,一干就是八年,在任職期間也擔任過組長和副班長,__年進了聯通公司,在任職期間當過中文祕書的話務員和電話營銷員,在任職期間經過我的認真學習和努力工作,業績也常常排在前三名,工作經驗也很豐富。

我是__年7月份到經緯上班的,在任職期間,通過以往的工作經驗,和得到領導的輔導,以及與同事之間的交流,使我在工作方面得到很大的進步,希望在我不斷的努力當中,能夠完美自己,彌補自身的缺點。

今天在這裏競聘組長這個職位,是想給自己一個提升自身價值的機會,發揮自己的才能,我認爲作爲一個組長,首先要熟悉相關的工作程序和業務內容,要具備重大責任心,關注每位員工的工作動態和業務技能,2、發現她們在錯誤的地方,要有膽量去糾正和督促她們,盡我所能去輔導她們學習一些相關的業務技巧,養成一種良好的工作習慣,灌輸一些積極心態和正面思想,幫助和提升員工的各方面素質。

怎樣才能做好一個管理員,首先要有方向,自己要做好帶着作用,有影響力和得到員工的愛戴和擁護,爲她們着想,處事公平合理,對工作認真負責,無論工作有多麼困難,都要尋找原因,耐心克服,認真進行,只要抱着這種工作態度,我相信,我一定能把這個職位做得很好,希望大家能給我一個機會,謝謝!

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