禮儀規範的演講稿（精選5篇）

禮儀規範的演講稿 篇1

大家好，今天我演講的題目是《文明禮儀伴我行》。

三經中有這樣一句話：“爲人子，方少時，親師友，習禮儀。”意思是說：做子女的，年少時就應當學會尊敬師長，親愛同學，學習人與人之間交往的禮節。

那麼，什麼是禮儀呢?簡單地說文明禮儀不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的觀念。

在我們的校園中，也有一些不文明的現象。比如：下課鈴聲響後，有些男孩兒便橫衝直撞地跑出教室，和其他同學大聲說笑，有時還說出一兩句髒話。還有的同學，可能因爲一點口角紛爭而不依不饒，甚至拳腳相加。這些不好的風氣大家一定要制止、杜絕。

有些同學認爲要好做到講文明，懂禮貌可真難。其實，從許多生活中的小事就能體現出來：在撞到別人時的一聲“對不起”;得到幫助時的一聲“謝謝”;在和他人告別時的一聲“再見”。只不過這些小事微不足道罷了。

文明禮儀不在於嘴上功夫，而是在於真真正正的實踐。我想：如果你失去了今天，你不算失敗，因爲明天會再來;如果你失去了金錢，你不算失敗，因爲人生的價值不在錢袋;如果，你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因爲你已失去了做人的真諦。讓我們都行動起來，做文明禮儀的小主人，讓我們的校園失去粗言，充滿歡聲笑語，讓文明禮儀之花在校園中萬紫千紅的盛開吧!

有時，一句誠實、有禮貌的語言可平息一場不愉快的爭吵;一句粗野污穢的話可導致一場軒然大波。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”就是這個道理。在建設社會主義精神文明的過程中，我們做爲二十一世紀的小學生，每個人都要學會使用文雅樸實、健康向上的語言，用文明語言處理人與人之間的關係，真正體現新世紀國小生優秀的精神風貌。

謝謝大家，我的演講完了。

禮儀規範的演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我演講的內容是公共文明禮儀。

公共文明禮儀是個人置身於公共場所與他人共處時所應遵循的禮儀準則。機關工作人員不論因公或因私置身於公共場所，參加公共活動，都應始終牢記自己的社會責任，帶頭遵守公共文明禮儀，在全社會文明禮儀建設中發揮表率作用。

公共活動文明禮儀集中體現在衣、食、住、行、遊、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機關工作人員應盡的責任和義務。

一是餐飲禮儀

在中國傳統禮儀和世界通用禮儀中，餐飲禮儀的地位十分重要，內容相當豐富，需要認真對待，正確把握。

擇座禮儀

男女共同進餐，至餐廳正門時，男士應禮讓女士先人。餐廳若無人引領，男士應在前開道，尋找餐位，或請服務員安排，並照顧女士先入座。隨後進入餐廳，男士戴帽的應脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應先幫女士脫下，然後自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應儘量避免挨着獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯着進餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當然，作爲正在就餐的人也應體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應徵求女士的意見，通常應將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關係，如有若干女士，應儘可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應替女士拉椅，待女士入座後，方可坐下。在較正規的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應恭敬地站起來，替她拉椅。

點菜禮儀

量人爲出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作爲社交應酬的主題。

相互體諒。社交聚餐時，做東的一方和吃請的一方在點菜時都應善解人意，體諒對方。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜餚檔次與數量相對固定，省時省事。二是零點，即現場臨時點菜，好處是自由度大，可更合口味。吃請方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不爲難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應徵求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。

考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應考慮以下幾種情況：一是應點本地特色的菜餚。二是應點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進餐，或在工作期間，或有職業要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。

席間禮儀

文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜餚上攪動，不要用筷子穿刺菜餚，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。

講究用餐小節。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養和風度。就餐時不要狼吞虎嚥，每次進口的食物不可過多過大。口中有食物，勿張口說話。如急需說話，也要等食物嚥下後再回話。不要老盯着菜餚，也不要在公用的菜盤裏挑挑揀揀或專挑自己愛吃的菜。不當衆清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。儘可能不吸菸，吸菸者不要隔着盤子彈菸灰。席間敬酒不能強人所難，既不讓別人失態，也不能自己失態。

注重交談禮節。聚餐不只是爲了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識往往是餐桌上達成的，有些情緒也是吃飯時調動起來的。就餐期間，應當注意交談，不應靜食不語。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規矩，你必須在席上對你的鄰座談話。”當然，並非什麼都可。首先，交談的內容應愉快、健康、有趣。其次，交談的對象要儘量廣泛，從始自終只與一兩位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴裏一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。

適時文明結賬。東家付賬前應先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進餐，如無人做東，則應事先商量好，免得結賬時你爭我搶。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結賬。但應注意，吃完了一定要將嘴擦乾淨後再付款。

餐畢禮儀

餐畢是否離開餐廳，應視情況而定。一般應由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應先爲女士拉椅子。女士應先向服務員道謝，男士緊跟着道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務人員。

二是住宿禮儀

機關工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應新的環境，極力維護新的秩序。作爲機關工作人員，更應率先垂範，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。

熟知規章

在辦理住宿手續時，應提前準備好各類證件手續，耐心回答服務人員的詢問，按賓館的規章制度辦理登記手續。入住賓館後，應認真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規章制度，儘快瞭解賓館的方位，熟悉周圍環境。

敬人律己

對賓館服務人員要平等相待、禮貌交往，處處以尊人律己爲要。不要趾高氣揚，求全責備或小題大做，甚至得禮不讓人。接待來訪客人，時間不宜過久。更不要讓來訪的客人在客房內留宿。不要邀請剛結識的人到自己房間做客，不要請來歷不明、態度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕，嚴防失盜。與人交流，要嚴格掌握分寸，資料和注意交流對象與周圍環境。

愛護公物

不應隨意進入非公用空間及賓館明確標識禁止客人涉足的地方。對賓館提供的各種設備，應倍加愛護，若無意中損壞了，應主動賠償。對賓館提供給客人使用的物品，要厲行節約，杜絕浪費，不許私自帶走賓館明文規定不允許客人帶走的物品。

保持衛生

維持房間的整潔，東西儘量擺放整齊，不要信手亂拋、亂丟。在房內吃東西后，不要將果皮紙屑隨地亂扔，應裝入果盤或倒入垃圾桶內。客房內，尤其是在使用空調的客房內，不要吸菸，如若吸菸也要避免亂彈菸灰，亂扔菸頭，謹防燒燬臥具和地毯。注意浴室衛生，洗臉、洗澡時，要節約用水，避免浪費。

舉止文明

出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時，要舉止文雅，禮貌待人。在賓館餐廳用餐時，應尊重侍者，不要與人猜酒行令，不要大聲喧譁。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時，要愛護公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現良好形象。

三是出行禮儀

機關工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機等交通工具，不論時間長短，空間大小，人數多少，都要自覺遵守有關規定，言行舉止都應恪守禮儀要求。

行路中的文明禮儀

多數情況下，人在公共場所進行的活動並無熟人在場，缺少他人監督，講究禮儀顯得尤爲重要。對機關工作人員來說，上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心，都應處處恪守禮儀，體現社會公德，自尊自愛，謙恭禮讓。

要儀態舉止文明。儀態行爲規範。從安全角度出發，男士不要搖頭晃腦或上躥下跳，步子可略大，但不能橫衝直撞;女士不左顧右盼或故作姿態。不論男女，行路時均不要走怪步，不要推搡別人爲自己開路，也不要在人前人後繞來繞去。不要在路中間停留、休息，或與人長談。如要超越他人，應從左側向前。

講究公共衛生。行路時，應將廢棄物品投入專用的垃圾箱，不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰，應於旁邊無人時，將痰吐在紙巾裏包好，然後投入垃圾箱，不能隨地亂吐，也不能直接吐入垃圾箱。要維護道路的衛生，愛護路旁的花草。

檢點行爲舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重，行爲文明，不應有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現象不要去圍觀。對於陌生異性，不要頻頻回首顧盼;不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑;在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞，不可怒斥對方，強詞奪理;如不小心踩了或撞了別人，應誠懇道歉。

多人並行禮規。 多人一道出行時，要講究尊卑有序。通常是“以前爲尊”。應請客人、女士、尊者行走在前，並自覺走在道路的內側，以便其他人通過。

多人並行，首先不要堵塞交通。兩人並排行走時，一般“以內爲尊”，即以道路內側爲尊貴之位，若所經過的道路並無明顯內、外側之分，則可以右爲尊。三人並行，以中間爲尊，右、左次之。三個不同性別的人同行，也應遵守“尊位在中間”的規矩。但應考慮不同情況：兩男一女並行，女子走在中間;兩女一男並行，男士不要夾在中間。但當一位未婚男子與兩位單身女子同行事，應走在她們中間。橫排一般不要超過三人。

樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應靠右單行行走，不應多人並排行走。爲人帶路時，應走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內逗留，以免妨礙他人。上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前、身後的人保持一定距離，以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全，人數超載時，不可強行進入。等候電梯時，要禮讓長輩、女士和尊者，有人管理的電梯應後進後出，無人管理的電梯應先進後出。進入電梯，正面應朝電梯口，避免面對面的尷尬。在電梯中，不應高聲談笑，不能吸菸。發生故障，要沉着應對，不可驚慌失措。

乘坐交通工具禮儀

乘坐公共交通工具禮儀。機關工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差，使用頻率較高的公共交通工具，當數乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是爲全體公衆服務的，所有車廂都是一種特殊的公共場所，是社會公共生活的重要“窗口”。嚴格遵守公共交通的有關規章制度、禮儀要求和文明規則，不僅有利於維持社會秩序，促進安全行駛，節約旅途時間，而且對乘客準時上班，穩定愉快情緒，減少相互矛盾，提高工作效率起着重要的意義。

謝謝大家!

禮儀規範的演講稿 篇3

各位領導老師同學大家早上好：

冬天的早晨是寒冷的，但是每週一早晨同學們都會排着整齊的隊伍，喊着響亮的口號站在國旗下舉行莊嚴的升國旗儀式。爲什麼?答難只有兩個字---紀律。俗話說;沒有紀律不成方圓。一個社會，一個團體，只有在良好的紀律維持下，纔會逐漸的走向成熟。今天我要和同學們說遵守紀律做文明樂安人。《中國小生守則》和《中學生日常行爲規範》已經給了我們明確的目標：自尊自愛，注重儀表，真誠友愛，禮貌待人，遵規守紀，勤奮學習，勤勞儉樸，孝敬父母。我們樂安實驗學校的各項校規、校紀和這些守則規範是完全一致的。比如說，學校有明確要求：穿着得體大方，待人謙虛禮貌、言行文明適度等等。這些說起來簡單，但做起來可就不那麼容易了。有些同學總是懷着僥倖心理，認爲偶爾違反一兩條紀律沒什麼關係。偶爾犯一兩次錯誤本來是可以原諒的，但如果總是懷有這些僥倖心理的話，天長日久養成了不良習慣，再改可就非常難了。要知道，我們學校的各種規章制並不是爲了限制同學們的自由，而是爲了讓同學們擁有一個更加有序的環境，獲得更大意義上的自由;使同學們能夠更好的學習、工作，這纔是學校制定各種紀律、規範的真正目的。

同學們，作爲樂安的一名學生，我們應當感謝學校對我們的重視，從現在做起，從我做起，從身邊做起，不但自覺遵守各項校規校紀、法規法紀，養成良好的習慣，而且，積極主動作好宣傳。這樣做不僅爲了使學校環境更加美好，更爲了使我們能夠健康的成長，有效的學習，使我們每一個人都擁有一個更加美好的前程，成爲對社會有用的人。

讓我們積極行動起來，從身邊的小事做起，規範自己，監督自己，使自己率先成爲守紀.護法的文明樂安人!

禮儀規範的演講稿 篇4

各位領導、各位老師、在坐的各位嘉賓:

大家×午好!

今天，我演講的題目是：《讓文明禮儀之花處處盛開》。

禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。這是出自《管子》裏的一句格言。這不是危言聳聽。短短的十六個，卻如十六箴言，珠璣。它明明白白地告訴我們：禮義廉恥，不僅關乎一個民族的命運，更關乎整個社稷的安危。

被譽爲四大文明古國之一的華夏，曾以禮儀著稱於世。忠孝節義，是我國的傳統美德，禮義廉恥，是我們行事做人的基本準則。禮義可以興邦。漢文帝劉恆是個著名的孝子，對其母親薄氏更是孝悌有加。薄氏曾經生病三年，文帝晚上不合眼，不解衣帶，盡心服侍母親。母親喝的湯藥，不是自己親口嘗過，就不進獻給她。文帝的仁孝傳聞於天下。而他，更以德政治天下，開創了中國封建社會第一個太平盛世——文景之治。同樣，知恥而後勇，沒有越王勾踐的臥薪嚐膽、勵精圖治，哪有三千越甲可吞吳的雄闊氣勢?

有兩則報道不得不提：全國流通英語的新加坡，在公園裏卻偏用中文書寫諸如“不準吸菸”、“不準隨地吐痰”、“不準亂仍紙屑”等文明標牌的原因;央視晚間新聞曾播出的國慶節後的天安門廣場隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，令人觸目驚心。這些報道，毫無疑問都在明確無誤地告訴我們：不文明不單單是個人的修養問題，它已經上升爲一種國恥了!

是啊，讀了這樣的標語，聽着這樣的報道，得到這樣的評價，我們心裏會怎麼想?我們會有怎樣的觸動?我們還會心安理得無動於衷嗎?就因爲平時不經意間的一舉手一投足，就因爲我們認爲是很平常很無所謂的一些細枝末節，就讓號稱“禮儀之邦”後裔的我們蒙羞!就讓現代文明遠離了我們一大步!就讓我們與社會公德、與傳統美德失之交臂、擦肩而過!!

過去，只要一提到“華人與狗不得入內”，每個中國人都會憤怒，都會奮起反抗，而如今，聽到外國友人對中國遊客如此的“款待”，物質文明越來越令舉世矚目的我們，爲何反而只剩感嘆，只剩慚愧，只剩臉紅心跳的份了呢?

很多單位的辦公樓前，常常會巍巍然佇立着這樣一面立櫃式的大鏡子，上邊總會有那麼幾行大：“面必淨，發必理，衣必整，鈕必結;頭容正，肩容平，胸容寬，背容直。”每當走過這裏，我們都會情不自禁地湊上前去對着鏡子照照自己，瞅瞅自己的衣着，瞄瞄自己的髮式，正正自己的衣冠，甚至會下意識地拂弄一下自己頗感得意的頭髮。不錯，愛美之心，人皆有之，我們沒有理由不愛惜自己的羽毛，我們沒有理由不在乎自己的榮譽。

人類和動物的根本區別，就在於人類能通過後天的努力做到知書達理，明曉是非，懂禮儀。禮儀是需要學的，並不是先天就具備。學禮儀，方能見賢思齊，見不賢，方能自斂自省。孔子曾經說過：人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守。我國明代著名思想家顏元也說過：國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身正，心尚禮則心泰。其實，文明只在一瞬間。現實生活中，何處沒有文明禮儀，何處沒有良好風尚的體現：大娘過馬路，是誰，爭先恐後地跑上前去小心攙扶?顛簸不止的大客車上，是誰，讓行動不便的孕婦一迭聲地說着感激不盡的話語?小區寧靜的月光下，是誰，讓溫馨伴着酣夢入眠，再不聞往昔那通宵徹夜的喧囂?又是誰，手裏攥着一張皺巴巴的糖果紙，在經過幾個路口後，才把它丟進好不容易找到的垃圾箱?!

總之，勿以惡小而爲之,勿以善小而不爲，這纔是人間正道!文明，是人類社會最大的美德;文明，是衡量人類進步的標尺;文明，是人類奔向美好未來的直通車。文明是相互的，亞聖孟子有言：愛人者，人恆愛之;敬人者，人恆敬之。予人玫瑰，手留餘香。換位思考，多爲他人設身處地着想，他人也會爲你設身處地着想。一個家庭的幸福安寧，一個社會的和諧穩定，一個國家的繁榮昌盛，又何嘗不是如此呢?

我們曾經是真正的“禮儀之邦”，我們有着光輝燦爛的五千年文明史，我們的祖先很早就把禮義廉恥、忠孝節義灌輸在每個華夏子民滾燙的血液之中，我們有什麼理由玷污他們的聖明辜負他們的殷殷厚望呢?文明禮儀如此重要，如此不可或缺，那麼，就讓文明禮儀之花處處盛開吧!就讓我們的傳統美德繼續發揚光大吧!我們崇尚社會公德，我們嚮往文明之光!我們堅信：有文明禮儀一路相伴，我們的生活會更加幸福，我們的祖國會更加強大，我們的明天會更加美好!

謝謝大家!

禮儀規範的演講稿 篇5

各位老師、同學們，早上好：

今天我講話的主題是“安全教育” 與“文明禮儀”。開學已經一週了，在過去的一週裏，校園各方面秩序良好，環境比較整潔，同學們表現良好，沒有出現嚴重的違紀現象，絕大部分同學儀表整潔，校服穿戴整齊，遇到老師能主動問好，特別是高一的同學，在經過軍訓的辛苦之後，已經漸漸適應了管理，在學習生活方面已經走上正軌，以上這些都要感謝老師、同學們的辛勤付出，也希望同學們能繼續保持下去，爲創建安全、文明、充滿愛意的校園而奮鬥。但是，我在這裏也注意到了幾個問題：

第一，同學們的過馬路與騎乘車安全意識比較薄弱

主要表現：過馬路不走斑馬線，有些同學喜歡在校門口的兩條斑馬線的中間地帶穿越馬路，我們校門口是國道，來往車輛較多，車速較快，這樣隨便穿越馬路是非常危險的，萬一遇到交通事故你自己也將承擔相應的責任。學校值日教師也將加強巡查，對勸告不聽者將作出處理。

我們學校騎車的同學較多，大部分是自行車和電動車，這裏強調幾點：

1、不要並排騎車，佔用本來就不寬敞的道路

2、變線之前先看看或者打手勢

轉向之前要伸出同側的手臂，告訴後面的騎車人“我要轉彎了”，給他們一個提示，不要突然拐彎，免得造成傷害事故。

3、按照交通法規定，電動車和自行車是不能帶人的，未滿18週歲或雖滿18週歲但未取得駕照是不能駕駛摩托車的，希望同學們都能自覺遵守這些規定，珍愛生命。

4、女生騎自行車別穿裙子

太長的裙子容易捲進車輪，造成危險;太短，會“走光”，都不利於正常的行車。

5、指定地點停放車輛

學校已經指定專門地點停放車輛，希望同學們都能自覺按照秩序停放車輛，不要把自行車電動車停放在老師的停車位，電動車儘量在家裏充好電。電動車停好後把警報器關上，以免影響上課。如果再發現上課期間有警報器響起，我們將通知保衛科把你的車鎖上扣留。

第二、文明禮儀不規範

孔子說“不學禮無以立”。做好文明禮儀要從生活中的點滴做起，從學生日常行爲規範做起：着裝得體、不求時尚;說話文明、舉止大方;愛護公物、保護環境;尊重師長、學會關愛;遵守交通、不闖紅燈;講究衛生，不扔紙屑等等……

開學以來，我發現有些同學喜歡邊走路邊吃東西，然後就隨手扔掉飲料瓶罐或垃圾袋，這種不講衛生不愛護環境的壞習慣一定要改正。校園就像我們的家，你在家裏垃圾難道不是扔進垃圾桶嗎?學校已經配備了許多垃圾桶，希望有這些不良習慣的同學能多走兩步，把垃圾都扔進垃圾桶，我們也將加強檢查督促，發現亂扔垃圾的同學將處罰你去撿校園內的垃圾或者處罰你再去抓一個亂扔垃圾的同學。

另外，極個別同學在課間時間會躲在角落吸菸，我們校園督導隊志願者將加強巡視，一旦發現吸菸者將予以停課處理並給予處分。

還有乘車問題，公交公司多次致電我校，一些同學上車之後就不願意在挪動身體，不管後面的同學還能不能上，在此我希望那些先上公交車的同學都能爲他人着想，都能主動自覺地往車裏面走，給他人方便給自己方便，使大家都能更快上車，平安回家。

同學們，你們既是校園文明的創造者，更是校園文化的受益者。黃校長提出了“讓校園充滿愛”的辦學理念，我想，德育處是一個管人的地方，也是一個爲老師同學們服務的地方，同學們有什麼建議可以到德育處向我反映，也希望同學們都能儘量遵章守紀，做一個講文明懂懂禮貌的人。