農行申報十佳文明單位事蹟材料
今年以來，在上級行黨委的正確領導和市、區文明辦的指導下，薛城支行始終堅持重在建設的方針，在“鞏固、深化”上下功夫、做文章，制定了“鞏固文明單位創建成果，力爭建成市級最佳文明單位”的奮鬥目標，確立了“以人為本，強化班子和員工隊伍建設，推動文明單位建設工作再上新台階”的工作思路，緊緊圍繞業務經營和改革發展目標，立足實際，發揚“團結、勤奮、求實、創新”的企業精神，以“xxxx”、科學發展觀重要思想為指導，深入貫徹執行黨的經濟、金融方針政策，以“服務人民、奉獻社會”為主線，廣泛深入開展“文明示範崗”、“規範化文明優質服務”、“工人先鋒號”、“青年文明號”、行風政風建設等羣眾性創建活動，促進了全行三個文明建設的健康發展。截止XX年3月末，各項存款餘額達22億元，各項貸款餘額達10億元，均創歷史新高。被市分行授予XX年、XX年度先進單位、XX年春天行動先進單位；被省行評為先進職工之家，實現連續十三年無案件，連續兩年被總行評為案件防控先進單位；踐行社會職責，XX、XX年被授予市級文明單位。
一、高度重視，全面優化組織，重點突出落實。
一是根據班子人員變化，重新調整了精神文明建設領導小組和創建工作領導小組。領導小組下設辦公室，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負責人都積極參與，全行發動。二是創建有規劃。根據支行工作實際，制訂了創建文明單位規劃，制訂了《進一步加強精神文明建設實施意見》，積極開展行風建設活動，制訂行風建設一整套辦法、意見，並以此做為加強精神文明建設和創建文明單位活動的主要內容，緊密結合爭創“青年文明號”、“工人先鋒號”“巾幗建功示範崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進全行精神文明建設和業務的發展。三是黨委班子積極開展一次文明單位建設調研活動。通過調研，審視文明建設現狀，落實各項創建措施，督促全行開展創建活動。並作為一項制度要求全行員工羣策羣力，力爭把創建工作做精做細。
二、推進業務發展，加快信貸投放，全力支持地方經濟發展。
（一）重點加大對全區能源、交通、房地產等基礎設施的信貸支持。積極聯繫薛城燕山路棚户區改造和火車站棚户區改造項目，及時收集整理上報相關資料，做好信貸扶持。目前貸款餘額80000萬元。
（二）進一步與當地經貿局、民營局、招商局的合作交流，做好小企業信貸支持工作，主要採取多户聯保方式，解決小企業無抵押物難以辦理貸款的問題，目前已投放3000餘萬。
（三）積極開展“金鑰匙”系列個人貸款業務，重點推出個人綜合授信貸款、住房抵押貸款、生產經營貸款，支持個體經濟發展。截至三月末，個人貸款餘額13000萬元。
（四）切實肩負起大力支持“三農”發展的重任,用飽滿的熱情、優良的產品、一流的服務推進加快新農村建設進程。重點支持高效農業項目和農村產業化龍頭企業，支持農民開展大棚菜種植和特色養殖，促進全區農民增加收入。惠農卡髮卡15000餘張，農户小額貸款5000萬元。
三、狠抓行風，提升服務，培育文化。
（一）實施優質服務工程，擦亮窗口形象，連續多年被市農行評為“規範化服務管理先進行”。
（二）、實施廉政工程，塑造清廉形象，連續多年未發生一起幹部職工違法違紀事例，紀檢監察工作被總行連續評為先進單位。
（三）、實施作風整頓工程，塑造全行對顧客提供優質服務的“為民”形象。
（四）、狠抓“服務為本”，進一步改進服務方式，創新服務功能，在社會上已經樹立起一流的服務環境、一流的服務手段、一流的服務質量的良好企業形象。
四、與經營管理實踐相結合，同步開展三個文明建設，形成精神文明建設大格局。
支行領導始終把精神文明、政治文明建設放在物質文明建設的同步位置上抓。健全組織，成立了以支行黨支部書記為組長的精神文明建設領導小組，以加強領導；設立了以部門為單位的分支機構，將精神文明建設輻射到各個部位，落實到各個環節。
（一）、及時開展學習科學發展觀活動，提高黨的先鋒模範作用。進一步增強了支行黨總支的戰鬥堡壘作用，黨總支的凝聚力、戰鬥力和創造力得到了加強，有效的促進了支行的各項工作。
（二）、時刻不忘政治業務學習，提高全員綜合素質。制訂完善《基層黨建工作責任制量化考核辦法》，開展“四好班子”、“五好黨支部”創先爭優活動。
（三）、積極強化企業文化建設，豐富職工業餘生活。舉行區行運動會，在春節、中秋期間慰問了困難職工、內退職工和老黨員，組織全行進行了健康查體；利用“五四”、“八一”“十一”等節日，組織職工進行考察參觀學習和開展演講比賽等活動，陶冶職工情操。同時支行還注重發揚民主，全年召開職工座談會，採納職工意見，集思廣益，讓職工參政議政。
（四）、積極開展扶貧幫困獻愛心等社會公益活動，為構建和諧社會作貢獻。一是積極向社會捐助、獻愛心。近年來，我行員工通過各種渠道，先後向全國各地災區捐款（物）價值近50000元以上，同時每年開展慈心一日捐活動。二是積極開展金融下鄉。全年開展金融下鄉活動兩次，為農民送上金融知識宣傳冊千餘冊。三是積極參加各類公益活動。配合人民銀行開展了反假幣宣傳活動、徵信建設活動及反洗錢知識活動等。