個 人 述 職（通用15篇）
個 人 述 職 篇1
尊敬的公司領導、親愛的同仁們：
光陰如梭，20__年轉眼即過，一轉眼，我到奧通營銷公司已經有半年多了，在這半年多的時間裏，通過我自身的努力，特別是公司領導的大力支持與配合，我學習到了很多，對於公司的管理操作流程，對於房地產知識的認知，對於銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平台，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展商一個台階。下面，我將這一年來的具體工作情況彙總如下：
一、認認真真做好本職工作。
1.堅決完成領導交辦的各項任務，儘量做到讓領導滿意。
2.協助領導做好日常工作，配合領導的工作
二、嚴於律己，自覺遵守公司各項規章制度。
嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領導的知識和批評並且付諸於行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，並且堅決完成，日常工作記錄並及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及週報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩遊戲，不閒聊，不做與工作內容無關的任何事情。
三、存在的不足。
雖然是年輕，幹勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺，此外由於專業知識方面的不足，在面對客户時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客户逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創新完善，從而使自己的業績有一個提升。
20__年，我們x項目獲得了年度優秀團隊獎，銷售業績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優秀的團隊裏為榮。在公司飛速發展的今天，我在20__年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
銷售員是企業的門面，是展示企業形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表着公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今後的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升
專業知識，積累銷售經驗，提高業務水平，提升自身素質，並且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮鬥，讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實，讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。
個 人 述 職 篇2
非常感謝各位領導、同志們一年來，在工作、學習以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助。在街道黨工委、辦事處的領導下，以團結、務實的態度帶領社區兩委一班人，圍繞加強社區黨的建設，促進社區服務這一中心工作，本着以人為本、提升社區服務的宗旨，以團結務實的工作態度，積極探索新形式下社區工作，以服務居民為重點，以黨員管理為抓手，以開展熱愛偉大祖國，建設美好家園，建設文明、宜居社區活動為載體，以拓展社區服務領域和質量以及開展大力弘揚新疆精神活動為突破口，以創建羣眾滿意社區為目標，始終以為居民和駐轄區單位提供優質高效服務為已任，着力體現社區連接黨和政府與羣眾橋樑紐帶作用。
擔任社區黨支部書記以來，我始終將加強學習，提高自身綜合素質和管理服務水平、服務能力，認真履職做為根本，加強社區兩委班子及全體工作人員團結，調動發揮了大家積極性，較圓滿地完成街道黨工委、辦事處交辦的年度各項工作任務。
下面，結合年度幹部考核工作要求，現將本人一年來學習、工作、以及道德、廉政建設方面情況向各位領導、同志們報告如下：
一、着力加強學習，重視道德修養，提高駕馭工作的能力，提升為民服務水平。
為更好適應工作需求，本人積極參加街道及上級部門的學習、培訓，向兄弟單位老同志學，向羣眾學，向身邊工作人員學，向書本學，堅持學中幹，幹中學，認真撰寫讀書筆記和學習心得。在理論學習的基礎上，進一步加強黨性修養，重點加強了黨的方針政策的學習，尤其是科學發展觀的學習，並堅持理論聯繫實際，用科學發展觀指導社區工作，運用學到的理論知識指導工作實踐。通過學習，進一步加強了宗旨觀念，全局意識，在思想上、行動上同街道黨工委、辦事處保持一致，進一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質，提高了理論基礎，掌握了工作的主動權。
二、認真履行工作職責，推進社區各項工作再上新台階
回顧一年來，團結帶領社區一班人，在街道黨工委和辦事處的領導下，認真分析、研究街道下達的責任目標的基礎上，及時進行任務分解，不斷創新工作思路，不斷加大目標落實力度，使各項工作取得成效。一是把街道黨工委、辦事處下達的目標認真分解，落實到人，切實做到了有計劃、有措施、有落實、有檢查;二是建立健全各項工作制度，堅持用制度管理社區工作，把社區工作納入制度化、規範化的管理軌道;三是加強社區辦公基礎建設，建立社區食堂，為各科室配置計算機，提升了為居民服務條件;四是重民生，強服務，黨的惠民政策得到紮實有效落實。
新建社區活動室，居民社醫保做到應保盡保，困難羣眾救助金過冬費按時發放，殘疾人關愛政策得到落實，居民老年人優惠卡及時辦理，老年補助金按規定及時辦理，滿足困難羣體正常的生活需求;五是認真落實“單位化、網格化”管理機制，建立健全了公安片警、治安員、樓棟長治安防範體系，增建治安崗亭，為治安員增添裝備和服務設施及技防設備，加強治安巡邏密度，實行24小時值班巡邏，加強重點地區地段治理，重點人員防控工作，加強流動人口和出租房屋管理工作，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，及時分析研判，確保亞歐博覽會、十八大等重大節日期間社會、政治穩定，促進了社區和諧穩定;六是依法加強社區民主政治建設，社區服務事項、辦事程序、職責公開上牆，社區重大事項集體研究決定，涉及到居民服務內容的事項進行公開，工作人員掛牌上崗，全面落實首問責任制，社區工作接受羣眾監督;七是社區黨建工作得到加強，積極開展抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風的“四抓”活動，社區黨員在各自工作崗位率先垂範，發揮作用，黨的戰鬥力、凝聚力不斷增強;八是社區人居環境改善，文明程度不斷提升，綜合實力增強。
三、強化職業道德，遵守廉政紀律，踐行黨的宗旨。
嚴格遵守“四大紀律、八項要求”和“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，努力做到：一是認真履行崗位職責，工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發，實事求是，決不推諉，勇於擔當;二是嚴格要求自已，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅決不做。工作透明，不謀私利;三是勤儉節約，艱苦奮鬥，嚴格遵守財務審批制度，自已能夠以身作則，勤儉敬業，從節約一張紙做起，從小處着眼，顧全大局，靈活運用社區經費;四是身在社區，心繫羣眾，時刻把羣眾需求放在第一位，把羣眾答應不答應，滿意不滿意，做為社區工作的標準，關心羣眾疾苦，身先士卒，撲下身子，全心投入於社區工作，以自已的行動感染和影響身邊的每位工作個人。
四、存在問題和不足
一是學習上有差距。
自己雖然注重了政治和業務學習，在學習的深度和系統性不夠;二是由於個人平時要求過嚴，要求高，有時方法不得當，難免會措傷個別同志的積極性;三是創新意識不強，工作創新措施不足，這些問題需要在今後工作中加以改進，不斷加強學習，努力提高自身素質和工作能力，以適應新時期對社區工作的新要求，把社區建設好。
以上是我的述職，不足之處，請各位領導和大家給予批評指正。
個 人 述 職 篇3
回顧自己一年的學習工作，通過週報、每次活動的市場總結不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業的文化精神。藉此之際，特向各位領導彙報，並請各位領導批評指正。
一.一年工作總結
1.發酵麪食部工作
建立規範化的廟會、集會等宣傳服務活動並使其成為一個標準化的模板是我在發酵麪食部前期的主要任務，雞精推廣工作是在後期的主要挑戰，其間積極協助各個辦事處進行市場開發與產品推廣工作。
1.1饅鄉活動(20__.1.10～20__.2.23)
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉鎮政府的溝通與產品宣傳活動的開展，饅鄉活動在年後順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找並在允許條件下儘量滿足當地政府的需求，是獲得政府與經銷商支持的有效方式之一，政府與經銷商參與活動的積極性對於活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對於新開發的饅鄉地區，我們通過與政府相關人員的溝通與調查，發現除了如何把我們活動的主旨與當地實際情況、國家政策進行有機地結合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對錶現優秀的饅鄉活動進行總結，製作向各“麪點之鄉”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統的方式、突發事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息，可以極大的調動了當地政府參與的積極性，為饅鄉活動的順利開展與潛力市場的開發奠定基礎。
同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經驗，也是對之前相似活動的總結和發展。
1.2發酵麪食部日常工作(20__.2.23～20__.4.20)
通過對面食部已有單品的推廣，加深對於產品的認知度，不同的市場重複實踐，建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經理到河南南陽推廣100g;劉建華經理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在範經理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母並做好市場調查工作。
在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在麪食部，但與實習期是有很大區別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現當地的目標，幫助經銷商實現銷售，增強信心。
在這段時間裏，逐漸建立起對於公司產品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經驗與知識，如何與經銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習期時不能相比的一種思想狀態!
1.3雞精推廣工作(20__.4.20～20__.6.15)
通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現了新產品的渠道動銷，阻止太太樂在當地幹調市場的擴張，為公司提供一線的產品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦範經理、塗經理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學到如何去根據市場競品情況，再結合我們產品的特點，對產品設立促銷力度、價格體系等策劃能力;
在推廣過程中，從濟南辦當地業務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰技巧，進一步鍛鍊了自己的終端鋪貨能力。現在讓我去推廣任何產品，都是充滿了自信與激情，這得益於這次雞精推廣的工作。
2.長春辦工作(20__.6.15～至今)
與區域內各個經銷商迅速地建立起良好的客情關係，瞭解辦事處對於經銷商的政策、走到一線瞭解當地市場的現狀與歷史、有效地處理客户問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。
在領導及韓經理的諄諄教誨下，讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉入微觀;學習更為實際的如何去管理經銷商，如何把自己的思想與領導進行溝通後運用到市場中，這是一筆無形的財富。
2.1終端走訪工作
確良關係的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區的鋪市工作，幫助我儘快的融入辦事處的做事風格，從終端可以瞭解一線的信息，為自己更快的瞭解當地市場提供每一手的資料;及時地與同事溝通，瞭解當地市場的歷史，迅速地與各個經銷商建立起基本的客情關係，從而為管理與協調經銷商奠定了基礎。
2.2客户溝通工作
由於初入辦事處，對於如何在辦事處開展業務工作還很生疏，對於與經銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經理對於這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內與經銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據的工作作風，保持多聯絡、勤溝通的方式建立良好的客情關係。
2.3延吉開發工作
在韓經理的指導下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了幹調市場，成功阻擊馬利在幹調渠道的發展，建立起經銷商的信心，實現銷量的回升。
對於尋找新的經銷商的指導方針依然來源於我們實習期間學到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經銷商的方法。通過兩種方法相結合最後確定有三個候選，與韓經理商量，再根據市場情況最後選擇了代理紅梅味精的經銷商，這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經驗。
這時，我深刻明白韓經理時常説在我們還有優勢的時候，我們要進行必要的優化工作(馬雲一直強調改革應該在的時候)，在競品佔有優勢的市場，我們談判的實力大為減弱，相對選擇的餘地也不多，這就堅定要把優勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優化的決心!
在分析延吉市幹調渠道數據後，我們對於重建這個市場更加有信心(__年13萬，__年11萬，10年6萬)，進行一輪市場支持活動後，現在延吉市幹調渠道正常地少量多次的進貨，形成了良性的循環，從11月至今進貨3萬餘元(當時這個經銷商説一年只能做八萬元)。
添加劑渠道方面：在烘焙產品部劉琦的支持下，尋找到新的用户型配送添加劑經銷商，其對銷售安琪產品意願很強，現在每個月可以消化20件鮮酵母，結束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春後，對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優惠，完全可以在延吉建立起我們的優勢市場。
二、工作的體會與心得
在這一年的工作中，我主要有以下幾點體會：
1.“從羣眾中來，到羣眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本：只有深入一線市場，瞭解一線的信息，才能對我們的經銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念，才能做出正確的判斷。
2.通過一年的學習，鍛鍊了自己的營銷能力：在這一年中，經歷了兩個不同的部門，學習到從宏觀、微觀去把握一個產品及一個市場;通過新產品的推廣，使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3.在工作中與同事、經銷商溝通要帶有學習、感恩的心情：不論是業務員、經理，還是當地的沒什麼學歷的經銷商，一定要保持向其學習的心態，向他們學習與人溝通、做事技巧等;要感激公司給予我的每一個機會，感激領導與同事指正的每一個錯誤，給予的支持與理解。
4.相信團隊的力量：這一年中，無論是在麪食部，還是在辦事處，看似一個人在孤軍奮戰，實則是在你的後面是一個團隊在無微不至給予你支持，是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結果。
三、工作的不足
正式入職一年來，經歷不同部門，逐漸認識到自我的不足，不斷對自己進行反思，希望實現對自己的一些突破。想要改變身上一些侷限自我的因素，改變原有的工作方式，要還應自己在團隊中達到的狀態。有時我會默默注視自己，對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監督自己，這些都是這份職業給予我的一些領悟：
1.做事還有點急燥，計劃性不強，缺乏靈活性;
2.對一些經銷商的情況瞭解得不徹底，與領導、同事，經銷商的溝通能力還要加強;
3.對數字不是很敏感，對經銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處;
四、今後提高工作的舉措
20__年即將遠去，面對20__年不難發覺在現在經濟危機大有漫延之勢，而國內4萬億的內需推力不足、商品價格不斷下降時，我們的產品逆市而上，經銷商們都在觀望我們的價格是否回調時，競爭對手的產品進行變相降價(馬利現在市場價與出廠價倒掛)，這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中，我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調至新的價位，而現在要以展望的新姿態去思考新的一年如何做好自己的本職工作：
1.加強對spa系統的學習：學會自己分析數據，再把自己的分析與經理進行溝通，從而促進自己的成長，並與經理的市場操作思路保持一致;
2.針對九鼎、台龍等低端產品，限制限量使用炊寶等武器，進行打擊;對於馬利等進行變相降價，我們可以進行與經銷商簽定高額的梯度獎勵政策來激勵經銷商;
3.提高自己與經銷商溝通、談判能力，通過對每一次對話進行自我反省和向同仁們學習來加強鍛鍊;
在這一年中，我從一名初出茅廬的學生，成功蜕變成一名安琪的營銷人員，讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對安琪企業文化的認同和實踐，尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句：各地辦事處同事各有特點，有的嚴謹、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一，在他們身上都體現了一個共同的物質——對安琪事業的執着與熱愛。通過這一年的工作，更讓我對這種中國式的文化肅然起敬，要求自己去體會，去感覺並遵循這種文化所倡導的心態和行動規範。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以嚴謹之心面對自己從事的每件小事，以力求精緻的態度對待每一個客户，儘自己的努力達成公司的目標，我想這些對於我們來説，是一種激勵與鞭笞，走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發展空間，人人為安琪創造競爭優勢”這兩句話中找到屬於自己的未來!
個 人 述 職 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏鋭性和預見力，增強幹事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨牀一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨牀科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實幹精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙創建年，我負責三乙內容佔了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴於律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行醫院科主任述職報告5篇醫院科主任述職報告5篇。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響着全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規範使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨牀應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係;推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制並提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精幹力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。
2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衞生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規範醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理
加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防範醫療糾紛，切實保障醫療安全醫院科主任述職報告5篇作文。
4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高
質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規範了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量並形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防範醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為着眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。
6、改進服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連台手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規範檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衞生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衞生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，並制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係。建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公佈投訴電話，有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關係，樹立良好形象。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨牀科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
個 人 述 職 篇5
尊敬的各位領導：
大家好!我來自__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20__年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月裏，在領導和同仁的幫助下，我對工作流程瞭解許多，同時也深刻的體會我們公司以“___”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到__項目後，我主要負責現場施工，現場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我瞭解到對於一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環環相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
一、虛心請教、努力學習
在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主，所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同仁請教，同時還到勞務班組裏去和勞務人員一起幹活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持着熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教後，才給予解答;對於出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管
在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由於高空作業多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦
我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同仁分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
4、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同仁為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞台上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!謝謝!
述職人：___
20__年_月_日
個 人 述 職 篇6
20____年已經過去，現在，我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的彙報，以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作，做好後勤保障工作。
為了作好本職工作，我的腦神經始終蹦的很緊，電話24小時開着，鈴聲就是命令，碰到突發事件，不管在什麼時間，不管在多遠，我都必須第一時間趕到現場。
1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評，07年招生工作順利完成。
2、8月份，我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊，至使學院圍牆坍塌，大面積積水，影響了學院的正常工作，在李院長的親臨指揮下，我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰，恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況，並完成學院的賠償工作，我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低，學生們也學會了珍惜，同時也教育培養了學生，提高了他們的自身素質。
4、在供暖期間，我每晚配合各值班領導、同事，奔走於各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習，全面提高自身素質。
物業管理是一個特殊的崗位，它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之餘，我不斷的學習物業管理專業知識，學習期間，參加了全國物業管理企業培訓，通過培訓強化了物業管理的意識，發現物業管理髮展的潛力巨大，也重新認識了物業管理是一個新興的行業。
三、加強修養，時刻注重自我約束。
在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴於律己，寬以待人。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意自己的一言一行，維護了領導，維護了物業中心的整體想象。
四、勤奮工作，回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業中心工作以來，受到了學院、領導同事們的關懷和幫助，我惟一的回報方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這個良好的工作環境。同時，也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞的完成。説句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報學院、領導同事的最好方式，也是實現我人生價值的惟一方式。
總而言之，一年來的工作雖有很多不足之處，但我可以問心無愧的説：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
報告完畢，謝謝!
個 人 述 職 篇7
尊敬的院領導和各位同事：
大家好！
我從20xx年9月份進入xx社區衞生院工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫院壞境，使自己迅速進入主角，投入到自己的工作崗位上。
在注射室的工作的這段時間裏，認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學習專業知識和臨牀技能，將專業知識與臨牀操作相結合。遵守各項規章制度，嚴格執行“三查七對”原則。每週一次政治學習，提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業餘時間內我們還進行業務學習，提高護理隊伍素質。
九月份我們認真學習了護理文文書的書寫，在十月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下用心打掃衞生，整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為醫院的跨越式發展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間裏，我會更加努力做好每一項工作。
個 人 述 職 篇8
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，鋭意進取，積極地開展智能範圍內的各項工作，完整履行好工作職責，起好模範帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，並全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人説：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是説：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是幹我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有電工事務，包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就是我們電工管理一種考驗和責任。作為我是一位電工班班長，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不苟，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求，一要在遇到髒累苦險工作時搶在工人前頭幹，而且要比工人乾的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，儘自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成後的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發展打下了堅實的基礎，我認為既然自己準備考一名技師，那麼在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，一般工人完成起來比較困難時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風範，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發揮一名技師應有的作用，樹立一名技師應有的良好形象。
三、安全生產，確保公司用電安全及質量
1、公司用電計量表隨着長時間運行以及負載的增加，老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出，產生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年國中心投入大量資金對整個公司營業店面(包括公司內有關單位)電錶更新及不規範內線進行更換和改建。電錶更新從20xx年元月4日開始施工4月18日完工。更換電錶根據每户店面的容量分配，電錶的型號為：電子式單相DDS438型5-20A、10-40A、20-80A、電子式三相四線電子錶20-80A.總計：2200只;協助施工隊對户內不規範線路整改1572户。
2、由於發展迅速經營户用電需求逐年增加，中心投入巨資確保網架線、主線及户內線路供電安全。在5月份對各組團的用電線路評估，對超負荷線路進行增容：其中新裝50MM2銅芯電纜。高温期間安裝空調專線80多户;對市場傾斜的4根水泥電線杆更換地下電纜。緩解了供電線路壓力，平穩渡過用電高峯期。
3、西配電房對廣化鞋業基地供電是歷史遺留問題，公司今年2月27日鞋業基地發生雙路電源倒送電事故，對市場供電產生極大的安全隱患。中心領導非常重視，科室及時對東西配電房更換4台DW16-20xxA智能斷路器。在三方的調解下，科室安排電工組配合供電公司對鞋業基地用電分離工程完美竣工。
個 人 述 職 篇9
各位領導、同志們：
本人自20xx年8月17日進入安全科工作以來，以儘快融入團隊進入主角為切入點，以崗位工作為中心，圍繞集團公司和我礦的發展大局，不斷提高自身素質，增強業務潛質，適應我礦迅速發展的需要，認真完成本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將具體狀況彙報如下：
1、儘快適應新的工作崗位，順利完成主角轉變。愛國名言警句
未進入安全科工作之前，我長期在採煤一線工作。20xx年8月17日，經公司領導安排進入安全科工作。安全管理工作不一樣於工區管理，它是一項牽動全盤、穩定全局、確保企業穩定發展的頭等大事。我首先轉變思想，從着眼於全局的角度去思考問題，同時，儘快融入到新的團隊當中，迅速進入主角，全身心的投入到工作當中。用心深入到現場，查找安全隱患，瞭解各生產單位安全現狀並認真分析、制定措施。本着吃苦耐勞、謙虛謹慎的態度，我不斷加強業務學習，戒驕戒躁，端正做人、做事的態度，為自己各項業務的開展做好了鋪墊，順利完成主角的轉變。
2、加大隱患排查治理工作，確保安全生產
在總結歷年來隱患排查治理經驗的基礎上，用心探索新的方式、方法。充分發揮隱患排查治理信息平台以及電子LED顯屏的重要作用，及時準確發佈上級檢查指令、本單位安全大檢查指令及處理決定、安全隱患整改指令卡和“三違”處罰等安全信息。結合我礦實際，修訂完善了安全檢查制度。實行“三結合”的方式，即定期安全大檢查與日常檢查相結合;突擊抽查與日常檢查相結合;跟班現場監督檢查與日常檢查相結合。
進一步明確了安全檢查的時刻、次數、參加人員、檢查資料，設立了獎懲機制，使安全檢查制度化、規範化，真正發揮其現場監督檢查作用，為不斷提高我礦本質安全化水平奠定了更好的基礎。全年共組織安全大檢查、安全互查、抽查活動50餘次，下達各類安全隱患整改指令546餘條，整改完成率為100%。同時迎接上級安全檢查22次，其中監察分局3次，X煤炭局5次，XX煤炭局及XX集團各項檢查14次。自相矛盾造句
3、嚴格落實安全員量化考核實施細則
根據安全員日常量化考核、業務考試、民主測評等綜合考評辦法，不斷強化現場監管的職責心，提高安全員的執行力以及自覺開展業務知識學習和現場管理的用心性。
4、加大了“三違”處罰力度
堅持教育與懲處相結合，切實減少三違行為，杜絕各類事故發生。全年違章罰款1009張，罰款金額91880元，“三違”亮相43人次。
5、認真落實上級會議、文件精神，用心開展各項安全活動
20xx年度，組織開展了“安全生產基層基礎強化年”四大戰役、“安全生產月”、“安全生產事故警示月”、“安全生產攻堅戰”等安全活動。召開月度安全辦公會12次，周安全辦公會54次，評選紅旗單位12次。同時，用心協同駐礦稽查站，不斷加大作業現場安全隱患排查治理力度，促進礦井安全生產。
6、嚴格流程、細化措施，確保礦井*品管理使用安全
進一步健全、完善火工品在領退、運送、使用、保管等各個環節的管理制度，透過開展火工品專項檢查活動等形式，不斷強化*品管理措施，杜絕了*品管理事件的發生。
7、加強安全培訓教育，提高職工隊伍素質
按照年初制訂的《二○一二年安全培訓工作意見》，現已完成各級培訓861人次。其中二級培訓管理幹部80人，培訓特殊工種220人，培訓班組長117人，408人進行了四級培訓，其他培訓51人，累計費用86。6萬元，實現全員持證上崗。同時，充分利用實訓基地，推廣手指口述綜合培訓和實操培訓。全年共對各生產單位11個工種進行了19期實操培訓，總計實訓258人。
一、存在的問題和不足
1、安全管理工作包攬採掘機運通等專業知識，面廣量大，個人工作中有過急之處還需改善，專業知識和管理技巧還缺乏學習。
2、安全隱患落實不到位，安全監管方面還存在漏洞，安監隊伍建設進展較為緩慢。
3、安全培訓檔案的管理是薄弱環節。
二、20xx年工作打算
1、要進一步增強職責感，服從領導安排，加強業務知識的學習，不斷創新和總結。
2、以改善、樹立安全科良好形象為牽引，建章立制，嚴格落實各項規章制度，搞好內部團結，建立一支素質過硬、作風廉潔、業務優良、紀律嚴明的安全監管隊伍。
3、用心配合安全礦長搞好礦井安全生產各項工作。
4、狠抓三違，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區隊安全管理和全礦安全管理持續協調、配合、相互促進。
安全管理工作任重道遠，安全永遠沒用終點線，需要時刻持續清醒的頭腦，堅守原則，常抓不懈，我將嚴格執行公司領導的安排和指導，紮紮實實奮鬥在安全管理的第一線，堅持深入井下、深入現場，把安全管理工作做細做實，腳踏實地的為我礦安全生產盡一份心、盡一份力，盡一份安全管理人員應盡的一切職責。
謝謝大家!
個 人 述 職 篇10
2019年，在市委、市政府的正確領導下，我鄉認真落實黨風廉政建設責任制，切實履行領導幹部“一崗雙責”，始終堅持黨風建設和經濟發展兩不誤、兩促進，全面推動社會各項事業協調發展，主要經濟指標發展良好：全年實現地區生產總值14276萬元，較上年增長8%;社會消費品零售總額2478萬元，較上年增長18%;農民人均純收入7200元，較上年增長15%;固定資產投資3億元，較去年同期增長67%;國地兩税完成120萬元，比上年增長20%;規模以上工業企業實現零的突破。主要抓了以下幾方面的工作：
一、強化責任，着力抓好黨風廉政建設
按照黨風廉政建設的有關要求，鄉黨委高度重視黨風廉政建設責任制的落實。年初召開專題黨委會進行研究部署，明確黨風廉政建設的責任目標、內容和主體，確保黨風廉政建設落到實處。
1、注重制度建設。我們嚴格實行“一把手”負總責的責任機制，不斷強化各級領導幹部的責任意識。鄉黨委認真研究了黨風廉政建設的各項考評細則，並在年初的三級幹部會議上，與各村黨支部、各單位黨支部支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。年底，我們組織專班對各黨支部落實黨風廉政建設責任制的情況進行了百分量化考核，考核結果納入工作實績結帳。
2、搞好廉政教育。在第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動中，我們鄉領導班子帶頭開展落實中共中央八項規定和湖北省委六條意見及市委六條禁令的活動，組織全鄉黨員集中上黨課和聽形勢報告，觀看了警示教育片，同時，組織機關幹部參加了黨內法規制度知識測試，增進了全鄉黨員幹部的廉政意識。
3、轉變工作作風。今年，我們緊緊圍繞中央“八項規定”和省委“六條意見”及市委“六條禁令”開展對照檢查，從領導做起，從機關抓起，從窗口管起，切實做到令行禁止，完善了各項制度，轉變了幹部作風。
4、查辦違紀案件。今年我們組織專班對兩起違反計劃生育的案件進行了查處，報市紀委給予了當事人開除黨籍處分，體現了依紀依規執紀辦案的要求，確保了案件質量。通過案件的查處，教育了廣大基層幹部。
二、多法並舉，努力加快社會經濟發展步伐
圍繞“發展經濟、夯實基礎、確保重點、關注民生、創建和諧”這一目標，主攻重點項目，小城鎮建設，招商引資，以黨的建設、幹部隊伍建設、制度建設為保障，實現了我鄉經濟和社會事業持續健康發展。
一是狠抓特色農業，農業產業化進程不斷加快。我們一直用工業化理念謀劃農業，用產業化思路改造農業，用機械化手段提升農業。依託白湖垸萬畝優質棉花生產基地、長虹垸萬畝優質水稻生產基地、豐樂垸萬畝優質油料作物生產基地，通過正在壯大的志鵬農機服務合作社的機械化耕作，利用金源米麪等大型農產品加工企業對農產品進行深加工、精加工，使傳統農業向着生產規模化、加工集約化、流通營銷一體化的現代農業轉變。同時，農户依託湖北銀藤生物醫藥科技有限公司自主加盟金銀花種植的氛圍日益濃厚，傳統的農業產業結構正在悄然變化，農民增收渠道正在逐漸拓寬。
二是狠抓項目建設，鎮域經濟發展實現新突破。我們堅持以全民創業為目標，專班運作，實行定向招商、友情招商、以企招商等措施，在招商引資方面有了新突破。湖北銀藤生物醫藥科技有限公司廠區建設初具規模，首批生產設備即將安裝。禹航紙塑製品有限公司已完成擴規徵地手續，正在組織建設。金源米麪大型農產品加工企業產銷兩旺。
三是狠抓基礎建設，城鄉環境得到進一步改善。今年我鄉提前啟動防汛抗旱動員機制，對全鄉所有重點涵閘泵站全面維修養護，成功戰勝了今年的旱災。“三萬”活動圓滿完成。總投資達1000餘萬元的豐樂垸農開工程已經開工建設。過境我鄉的皂仙公路徵地拆遷工作有條不紊，兩座大橋及基礎路面建設緊鑼密鼓。投資20萬元完成了5.1公里長虹公路路肩改造工程。沈魯、沙口、雙橋、魯河、文台、程門、楊文等7個村共投資261萬元完成了8.7公里的村組公路建設。投資15萬元購置了垃圾清運車及垃圾箱。投資48萬元徹底改造了淨潭集貿市場。投資11萬元新購的鎮區路燈將全面更換舊燈具。同時，建立並完善了鎮區環境綜合整治長效機制，鎮區面貌煥然一新。
三、加強黨建，充分發揮基層組織作用
我們堅持強化基層黨委和黨支部兩級黨建工作責任，明確黨委書記為黨建工作第一責任人，形成8個黨委成員分線、分片負責，41個支部書記分地負責，上下齊抓共管，責任目標明確，制度規範健全、考核手段完善的管理機制。切實做好黨委對支部、支部對黨員兩級目標管理，做到“兩手抓、兩手硬”。年初，在全鄉的三級幹部會議上，鄉黨委與各黨支部簽訂了黨建工作目標責任書，並提升了黨建工作的年度考核比重，進一步強化了各支部基層黨建的工作責任。全面營造上下聯動、齊抓共管的黨建氛圍。
今年以來，鄉黨委堅持每月召開一次黨委會研究黨建工作，每季進行一次黨建工作自查整改。同時，訓強“領頭雁”。對於調整後的村“兩委”班子，根據市委組織部的安排，分期組織村支部書記赴宜昌市龍泉基地，就社會主義新農村建設的政策法規、部署要求及推進措施，發展壯大村級集體經濟的政策、措施和成功經驗，推進黨員羣眾服務中心“五務合一”建設的基本內涵、工作要求和措施，加強和創新社會管理等農村幹部關心的熱點問題進行為期一週的培訓。此外，我鄉還結合自身實際情況，制訂年度計劃，積極探索整合培訓資源的有效途徑，採取定期培訓、集中輪訓、外出考察等方式，大規模培訓村級黨員幹部。舉辦了4次村級黨員幹部培訓班和實用技術人才培訓班。在創建學習型黨組織活動中，強化黨員幹部教育培訓，通過春訓和“七一”表彰紀念活動以及農村現代遠程教育網絡，實現黨員培訓的全覆蓋。
在黨員發展上，我們嚴格標準定對象，規範程序定責任，堅決避免了為完成指標而忽視黨員質量的現象。今年我們重點抓好在生產工作第一線、高知識羣體、農村優秀致富能手和青年、婦女中發展黨員工作。2019年上半年全鄉發展黨員12人。這些發展對象均是按照發展黨員的“十六字”方針嚴格吸納，確保黨員的素質和結構不斷得到優化。
在抓好黨建工作的同時，鄉黨委積極引導各村黨支部從自身實際出發，以市場為導向，發揮自身優勢，培植財源，化解債務，實現黨建促經濟，經濟保黨建的良好局面。沙口村，老屋村等村通過土地流轉、基地承包、農户加盟等方式發展金銀花產業，村級集體經濟增收有了新渠道。白湖村依靠磚瓦窯廠每年基本村級收入達18萬元，其他村也依靠集體資產出租、資源發包、村集體土地開發等方式增加村級集體經濟收入，全鄉24個村基本消除了村級集體經濟“空殼村”。
四、堅持民主，認真做好領導幹部思想政治工作
一是用制度規範學習作風。只有理論上清醒，才能政治上堅定。在學習中，始終堅持一個“帶”字，以學風帶作風，以領導帶幹部，以幹部帶羣眾，努力打造學習型社會。黨委中心組帶頭，每週四一次集中理論學習。每月七年級次黨委成員工作交流會，每年舉辦十期以上培訓班，組織全鄉55歲以下的黨員幹部，利用遠程教育、培訓班等形式，集中學習xx大及三中全會精神等黨的重大理論，並進行理論考試。通過學習，使領導班子和黨員幹部的政治素質不斷提高，分析問題，解決問題的能力明顯增強。
二是用制度規範從政作風。堅持多措並舉，注重對幹部嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督防範。我們修訂完善了機關管理制度，強化了機關幹部深入村組，密切聯繫羣眾的工作要求，制定了窗口單位從業人員堅守崗位，辦事順利的工作制度。堅持辦事公開、公正、透明，營造了風清氣正、凝心聚力、幹事創業的良好環境。
三是用制度規範用人作風。着眼“選得準”，堅持以發展論英雄、憑實績用幹部的原則，緊緊把握“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬”的總體要求，把促進發展作為選用幹部的標準。着眼“用得準”，注重根據幹部的能力特長、個性特點進行安排，努力把幹部放到合適的位置，把位置留給合適的幹部，讓真正想幹事的人有機會,能幹事的人有舞台,幹成事的人有地位。着眼“考得準”，按照科學發展的要求，對各村和各單位不斷完善目標管理考核機制，更加突出對科學發展等內容的考核，把羣眾評價與考核評價結合起來，極大地調動了全鄉廣大幹部幹事創業的積極性。
四是用制度規範決策作風。針對我鄉實際，制定了嚴格的決策程序，凡是重大決策、研究幹部任用、重要項目安排、大額資金使用等，都堅持廣泛徵求意見，發揚黨內民主，集體研究決定，確保決策的科學化、民主化。同時，堅持“四民主兩公開”制度，嚴格農村財務管理、重大事項審批制度。在此基礎上，進一步明確了村黨支部、村委會、民主理財小組等村級組織職責，對村務決策、村務管理、經濟活動、土地管理等重點工作嚴格程序、重點規範，使村級工作更趨嚴謹。
五、德才兼備，時時注重人才培養
以選好配強村黨組織書記為重點，着力加強村級黨組織班子建設，對作用發揮不好、羣眾意見較大的黨員幹部要及時進行必要的調整。加強駐村幹部和大學生村官的管理，強化責任意識，使其切實為老百姓眾服務，為經濟發展出力。全鄉共配備村幹部84人。24個村中22個村實行村黨支部書記和村委會主任一肩挑，其餘兩村結合實際由鄉派機關幹部擔任村黨支部書記。
六、確保平安，盡力抓好綜治維穩
我們按照市委的統一部署，以加強基層綜治網絡體系建設為抓手，以打造平安淨潭、和諧淨潭為目標，全面加強綜治維穩工作。鄉黨委定期召開專題研究社會管理綜合治理工作的會議，做到了底數清、情況明，然後對症下藥，有力打擊了各類違法犯罪行為，及時調處了三起非正常死亡等各類矛盾糾紛，全力排查了各種不穩定因素，深入開展了普法宣傳教育，為實現淨潭治安狀況不斷好轉作出了努力，為促進淨潭經濟社會持續、快速、健康發展奠定了堅實基礎。
七、領導包案，及時有效接處信訪
今年年初我們鄉黨委、政府與各村簽訂了信訪工作責任狀，調整了信訪工作領導小組，完善了信訪工作網絡。鄉黨政一把手和各村黨支部書記是信訪工作第一責任人，每週安排一名班子成員到信訪辦開展“書記大接訪”活動，每月召開一次信訪矛盾工作排查會，深入排查可能引發信訪問題及影響社會和諧穩定的矛盾糾紛和苗頭隱患，對於重大信訪問題安排領導包案，專班調解。先後調處了豐樂村與新堰鎮青年村土地承包糾紛案件，前七村和華福、華嚴村土地經營權糾紛案件，化解了沙口村原進京非訪人員程軍的相關訴求，解決了前七村張雲交等人的上訪問題，回覆了文台村文四仿要求償還施工款的問題等。全年沒有發生一起赴省上訪和進京非訪，信訪量較去年大幅度下降。
八、結合實際，積極參與“四城同創”
一是加強領導，明確責任。鄉成立了“四城同創”活動
領導小組，下設辦公室和六個單項工作專班。形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。二是制定方案，落實任務。以淨辦發[2019]19號文件制定了活動方案，明確了工作內容和完成時限。三是廣泛宣傳，營造氛圍。採取懸掛橫幅、張貼標語、開闢宣傳欄等多種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳“四城同創”相關知識，通過廣泛深入地宣傳，使創建工作家喻户曉，形成人人關心、支持和參與“四城同創”工作的濃厚氛圍。四是嚴格考評，明確獎懲。實行創建工作責任制，將創建任務納入各單位工作目標進行考核。
一年來，我們始終堅持抓班子、帶隊伍、謀發展、保穩定，切實做到以身作則，按照“為民、務實、廉潔”的標準，嚴格要求自己，牢固樹立正確的權利觀、價值觀，堅持廉潔從政，從嚴治政，堅持重大事項集體研究，民主決策，自覺接受幹部羣眾監督，同時號召全鄉廣大黨員幹部同樹正氣，共謀發展，全年領導班子和機關幹部沒有出現違紀違規的人和事。
儘管我們做了一系列工作，但與上級的要求和廣大人民羣眾的期望相比，還存在一定的差距。在今後的工作中，我們將進一步加強學習，深入貫徹全會精神，勤政廉政，求真務實，以更加優良的作風開創淨潭工作新局面。
個 人 述 職 篇11
從九月份，開始了我夢寐已久的教師生涯。我很慶幸，有這樣一個機會實現我當老師的夢想，在學校領導的關心下，在其他老師、同事的幫助下，在同學們的配合下，我完成了一學期的教學工作。
一年的教育教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，經驗、吸取教訓，本人特就20xx年的工作進行述職：
一、政治思想方面
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能認真學習“三個代表”重要思想、報告精神，做好政治學習筆記、寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用於學校的教育教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象;
帶頭與同事研究業務，毫不保留自己的觀點，實話實説，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教育教學工作
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫，達到幫助學生學會求知、不斷髮展的目的。
第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面
每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃並督促實施，撰寫學校工作總結，突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作，注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長;能認真參加市國中校長高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤;
創建博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享，豐富業餘生活，記錄教育人生;個人撰寫的《數據的“力量”》發表於《國中數學教學》、九年級(上)《“解決問題的策略”教學設計》發表於《國中教學設計》。
四、努力方向
在新的一年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘鍊，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，為學校的發展作出更大的貢獻。
個 人 述 職 篇12
尊敬的各位領導、各位老師、同志們：
按照上級黨組織和學校工作要求，現在我向大家報告20xx年履行崗位職責情況，請予以批評指正。
20xx年是“”收官之年，在省委教育工委和省教育廳的關心、重視、支持和指導下，我們認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，凝心聚力，攻堅克難，務實進取，紮實工作，較好地完成了年度工作任務，較好地實現了“”的主要發展目標。學校呈現穩定和諧、全面提升、科學發展的良好局面。
作為學校行政主要負責人，我在學校黨委的領導下，在同志們的幫助和支持下，認真履行工作職責，全身心投入工作，在主持學校行政工作的同時，具體分管校辦、外事、人事、財務、學科學位和兩所附院等方面工作，按照既定目標要求和年度計劃，團結和帶領大家一起主要做了以下工作，取得新的進步和發展。
一、積極爭取支持，學校新校區建設邁出重大步伐
新校區建設是學校發展的重中之重，在省委省政府及省直有關廳局和合肥市委市政府的重視、支持下，我校新校區建設工作取得積極進展。繼黨代會和教代會之後，加大工作力度，加快工作進度，積極爭取各方面支持，陸續完成新校區選址立項報批、落實新校區建設用地指標、簽訂新校區建設協議、完成新校區地質初步勘探、組織進行校園總體建設規劃的招標設計，並順利通過了市規委會前的專家評審和修改，為下一階段建設的全面展開準備了良好的工作基礎。
二、認真調研論證，積極謀劃學校“”發展規劃
“”發展規劃是學校全面落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《國務院關於扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》以及省委關於高等教育強省戰略的重要載體，是規劃、指導、推動學校未來五年發展的綱領性文件。我們從年初開始，就積極組織調研論證和謀劃設計，在全面總結“”發展的基礎上，深入調研學習，廣泛徵求意見，多次進行研討，開展專題論證，加強頂層設計，科學確定了學校“”期間可持續發展的基本目標、重點任務、戰略舉措，經專家評審論證並通過學校三屆三次黨代會認真審議和四屆五次教代會、三屆五次工代會審議通過。該規劃充分體現了學校黨委和行政的戰略意圖和工作重點，充分體現了全體師生醫護員工的共同心願，具有較強的科學性、前瞻性、創新性和可操作性，已成為今後五年學校發展的綱領性指南。
三、堅持教學中心地位，教育教學質量穩步提升
在過去的一年中，我始終把教學的“質量工程”建設作為中心工作來抓，定期聽取教學工作彙報，經常深入教學第一線聽課、調研，及時研究解決教學中的困難與問題，着力推進“質量工程”建設，學校又有一個教學團隊、一個特色專業新增為國家級質量工程項目，38個省級質量工程項目獲得批准。我本人牽頭組織的中醫基礎理論課程建設成為國家級精品課程。與此同時，學校重視人才培養機制的改革與創新，切實加強實踐教學環節建設，積極推動和深化教學領域的改革，不斷加強教學建設和教學管理。積極開展教學研究，認真實施質量監控。學校教學秩序總體穩定，教學質量穩步提高。全年共獲x項省級教研項目，x項省級教學成果獎，x項校級教學成果獎。我主持完成的中醫學專業建設和試點認證工作獲得了省級教學成果特等獎，一定程度上反映了我校質量工程建設所取得的新進步。
四、加強學科學位點建設，博士授權單位立項建設紮實推進
博士授權單位立項建設工作是“”期間起步的一項關係未來跨越發展、奮力提升的重要工作，我在工作中主抓重點不放鬆，全面推動博士學位授權單位立項建設和重點學科建設，與相關單位和部門正式簽訂建設目標責任書，明確建設任務，狠抓項目落實，及時督查工作進展，年度目標任務基本完成。與此同時，學校一級學科碩士學位授權點建設取得新的突破，在激烈的競爭中，我校中醫學、中藥學、藥學、中西醫結合等四個學科已經取得一級學科授權。中藥學繼中醫臨牀醫學之後成為碩士專業學位授權點，使中醫藥高層次人才的教育和培養能力進一步提升，也為建成博士學位授權單位奠定了堅實的基礎。此外，中醫基礎理論等x個國家中醫藥重點學科認真制定學科建設規劃，並順利通過國家中醫藥管理局組織的專家評審，學科建設思路進一步明確，建設任務進一步落實，建設成就進一步顯現，建設水平進一步提升。
五、實施科技強校戰略，科研工作取得可喜成績
科技創新工作是學校加強內涵建設、提高發展水平的主要着力點，也始終是我在主管行政工作中努力的方向。學校組建成立xx省中醫藥科學院取得實質性突破，已經獲得省長辦公會審議通過，學校“”又一重大目標經過積極謀劃和努力爭取得以順利實現。與此同時，學校科技創新水平再上新台階，獲各級各類科研項目x項，獲研究經費x萬元。其中獲得國家自然科學基金項目x項，在全國中醫藥院校和省屬高校中的綜合位次進一步靠前。科研平台建設取得新突破，我牽頭申報的省部共建新安醫學教育部重點實驗室獲得批准，建設計劃已經通過專家論證，xx省中藥研究與開發重點實驗室建設順利通過驗收，並獲得新一輪建設資助。新建了x個校級科技創新團隊，成功舉辦了“鍼灸經絡研究50年回顧與展望國際學術研討會”，成功承辦了“全國首屆醫學院校繁榮發展哲學社會科學高層論壇”，啟動了江蘇康緣和深圳三九科研基金項目，積極組織參加xx省科技創新和產、學、研結合對接會，簽訂了多項科研合作協議，在服務健康產業和中醫藥事業發展的過程中不斷作出新的貢獻。
個 人 述 職 篇13
XX年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規範化，我司的物業服務得到業主認同，與業主構成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悦。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷，現將一年來的工作總結如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯大廈的西立面led幕牆燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。led幕牆燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。
5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改善意見，於7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現象，在此期間出現過新老文件不適應的過程，在經過多次的培訓、多次的改正後，於新文件下發後基本已能按照新標準、新規程進行操作。
做為強電領班，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規範操作，並填寫相關的表格。並做好周工作計劃、員工排班、材料採購計劃等等。
今年9月，職位調整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作，合理安排，充分調動員工的工作用心性，在10月、11月班組缺人手的狀況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，到達不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。之後我發現，只要自己不斷的調整心態，雖然沒有人説，但我自然而然的就明白了作為工程總調度就應做的一些什麼事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客户意見調查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經常與客户進行溝通，但做為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客户對我們的回訪表示滿意，個性是33f的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示讚許，並提出多對員工進行客户單元的服務收費培訓，讓每一個員工都瞭解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面：
作為工程部的總調度，要激發他人與你一齊工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長並存的環境。在瞭解的基礎上信任員工，不僅僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。透過及時有效的溝通不僅僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員明白團隊需要他們，激發他們的工作熱情，構成和諧的團隊。作為調度務必要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨着這方面潛力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰鬥力。
三、不足之處與目標方向
過去的一年，是豐收的一年，喜悦的一年，在日曆上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠期望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，透過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理潛力。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以後的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮鬥，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現公司的目標。
個 人 述 職 篇14
尊敬的領導：
您好!
作為老師，我也是盡責的做好教學的一個工作，去對學生們負責，過去的一年我也是從教學上去做好，作為數學老師，我也是把班級的數學教好，成績也是有一些，在此我也是就自己的一個工作來向領導述職彙報下。
數學的學習，可以説也是一個比較難的點，國小的數學更是如此，學生們要去理解，要去了解數學知識並不是那麼的輕鬆，但我也是在工作上會去想一些辦法，會去做一些遊戲來讓學生們對於數學是更感興趣的，我知道其實數學的知識教導給學生並不是那麼的重要，而是要鍛鍊他們數學思考的一些能力，對於數學的興趣培養，去把學習的方法教給學生們才是更為重要的，而不僅僅是知識，所以很多時候在課堂上，我更多的去讓學生們參與進來，而不是我一個人在講，而這種方法也是不那麼容易做好，但自己的經驗也是有一些而且也是積極的態度做好，並得到了學生們的肯定，願意到課堂上來參與遊戲，去對數學知識有更多的瞭解，一年下來，學生們也是有了很大的成長。
除了做好數學的教學，我也是積極的去提升自己，去聽一些優秀老師的課堂，看他們是如何的教課的，又是有哪些方面是值得我去學習的，會去看書，會在辦公室和其他的老師多交流教學的一些經驗，找到自己的一個不足去改進。過去的一年也是去了解數學教學方面最新的一個情況，去找到一些資料來讓學生們更好的瞭解數學，去學習的同時更是積極的參與到課堂上來，我也是明白要教好並不是那麼的簡單，會積極的來備課，來和同事交流哪些方面是可以去改進的，要去嘗試並做好的，一年的工作也是得到了認可，同時看到學生們對於數學學習的熱情我也是知道自己做的還是不錯的，但依舊還是可以在一些方面繼續的來進步一些。
生活上，我有好的習慣，除了工作和學習也是積極的來和同事們交流，和大家相處，來到我們學校的時間也是不太長，我也是以一個新人的心態多去學習，多和同事們和諧的相處並且多向他們去請教，很多的方面也得到他們的幫助讓我能更好的融入這個集體，做好工作的，對於這兒的教學氛圍以及學生們我也是很好的去相處，同時也是感受到自己合適這份工作會在來年也是繼續的去做好，當然也是有一些方面要繼續的提升，同時生活當中自己也是有很多的事情也是同事們操心了的，很是感謝。在今後的工作生活中我也是會繼續的來做好而不讓領導失望。
個 人 述 職 篇15
20____年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家裏手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：
1、加強政治學習，注重提升個人修養。
20____年，本人積極參加政治理論學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。
2、加強業務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這麼重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對於我來説都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用erp系統，我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在____年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客户帶來了方便，受到了領導與客户的一致好評。在20PC年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，並取得了優異成績。
3、勤奮敬業，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值税發票的開具，一般納税人專用發票的開具，辦理納税上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用户現匯、承兑匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不苟，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客户檔案，做好客户信息調查，瞭解客户的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、税務等部門的各項工作、各種關係。此外，經常有外地客户，由於車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對於提前打電話的我就一直等到客户到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客户，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客户辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客户服務零距離。優質文明的服務贏得了客户的信任和讚揚。
4、工作敢於創新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值税發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然後再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。______銷售會計述職報告
走過20____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本身工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻：銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業;二是錘鍊業務講提高：經過一年多的學習和鍛鍊，我在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於企業形象的事不做，不利於企業形象的話不説，積極維護企業的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
以上是我個人工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿着希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人理想!