合規人員年度述職報告（精選15篇）
合規人員年度述職報告 篇1
今年以來，根據上級行的要求，營業部開展了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動，這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規管理工作的重視。現在我就學習《守則》、執行《守則》等方面情況，述職如下：
一、學習《守則》的基本情況
為切實提高依法合規經營的自覺性，變經營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業部部署參與了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動。一是參加動員會後，先行進行了自學，學習總區行營業部三級領導的動員講話，《守則》原文，並自覺地記錄了學習筆記，二是學習結束後，參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動，進一步提高了風險防範意識，強化了合規操作的意識，並且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學習深刻體會到，任何差錯、風險、問題和案件的發生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營的危害性。我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企自我發展自我保護及防範金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
二、執行《守則》情況
1、能注意加強學習，增強依法合規經營的理念
加強對員工和自身的風險防範教育，認識到社會的複雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防範放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防範意識和自我保護意識，提高規範操作，從源頭上預防案件的發生。
2、嚴於律己，率先垂範
在工作中、生活中，我嚴格要求自己，以《守則》的內容和標準衡量自己的言行，自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規，在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國家、農行利益為重。同時，嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規則辦事，不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理，嚴謹徇私舞弊，並要解決。在同事中積極倡導互相監督互相提醒，構建和諧團隊。
3、加強內控管理，堅持兩手抓
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鑽空子，從而給國家資金造成損失。所以，平時注意不斷完善各種管理辦法，認真紮實地貫徹執行案件防範責任制的規定，強化內部防範機制，努力做到在規範的前提下辦理業務。堅持一手抓經營發展中心工作不動搖，一手抓內控案防管理基礎不鬆勁，依法合規穩健經營，時刻繃緊內控案防這根弦不放鬆，牢固樹立風險識。
4、組織實施本部門的合規工作
以《守則》為依據，高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規章制度，認真對工作進行自查時，發現問題及時研究解決;對已發現問題隱患能做到及時預警，及時整改。切實提高部門員工依法合規經營的自覺性，進一步教育和引導員工轉變經營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業文化建設是我部合規工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時，一是配合開展案件專項治理工作，對照制度深查過去工作中存在的違規違章行為，合規操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質量管理工作相結合，根據工作的實際情況，對每種業務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善，努力實現規範管理、持續改進，規範部門的各項管理和業務操作，為推行精細化管理提下良好基礎。
三、存在問題及努力方向
對運用科學發展：
一是觀指導和推動合規經營的方法掌握還不夠。二是執行各項規章制度有時有鬆懈現象，合規管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不夠高、協調溝通不夠好。四是執行力不夠強，精細化管理不到位：表現在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執行力問題。
在今後工作中，我要認真總結和分析以往的過失，進一步解放思想，轉變觀念，加強管理，努力提高執行力及精細化管理水平，依法合規經營，努力搞好本職工作，為我部各項業務發展的健康發展做出更大的貢獻。
合規人員年度述職報告 篇2
古人云：無規矩，不成方圓。對於金融行業來説更是如此，健全的風險管理機制，成熟的內控合規文化，是銀行業賴以生存長期發展的基礎和核心，是防範金融案件的關鍵，至此要構建未來和諧的招行，就要積極倡導合規文化，認真學習合規體制，不斷提高自身綜合素質和執行能力。
一、合規是銀行業長效發展的基礎
銀行業的合規文化建設是一項工程浩大的工程，合規風險的有效管理不僅能促使銀行例規經營，還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力，如果沒有相應的合規規制建設和例規文化的滲透，銀行業務管理的垂直和組織結構的扁平化，可能會加劇銀行各環節的失控，使銀行的內部控制機制失效。
二、合規是提高銀行經濟效益的需要
加強銀行業合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的化。在追求業務發展的同時重視業務的風險可控性，防止出現為了片面追求業務高速增長而忽視風險防範。寧願不發展，不要盲目發展，要結合工作實際，制訂一系列相關規章制度，確保在辦理業務的過程中有章可循，確保每一個環節都不出現問題。
我們作為銀行的一份子，是合規文化的主體。銀行業的發展是否合規與員工是否具備一定的的文化修養，是否誠實守信、依法合規、遵章守紀、盡職程度等有着直接的關係。作為我們，應從以下幾點提升自身的休養，確保銀行的合規建設。
1、愛崗敬業、無私奉獻
愛崗敬業是各行業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。就個人而言，工作是一個人賴以生存和發展的基礎保障。就銀行而言，企業要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立於不敗之地，則需要每一職員的無私奉獻精神。
作為一個金融單位的職員更應加強自己的職業道德，如果沒有良好的職業道德，就難於為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。講求職業道德還需己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規範去要求自己，努力工作，才能使自己立於不敗之地。
2、加強業務知識學習、提升合規操作意識
作為一名銀行業普通的員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強結算質量與結算速度是會計人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我清楚地意識到：作為一名會計人員，應虛心學習業務，用心鍛鍊技能，只有迅速、高效的結算質量才能為我行爭取更多效益，贏得更好的社會形象。
加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。
3、增強規章制度的執行與監督防範案件意識
銀行的規章制度的執行與否，取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，作為一名會計人員，應當正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，正確辦理每一筆業務，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規行為，堅持始終按規辦事。只有制度得以實施，資金安全防範才有保障
近年來，金融系統發生的經濟案件，防範金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育，既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。作為一名會計人員，應不時進行學習，做到明職責、細制度、嚴操作，有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節。
合規操作重於泰山，只有做到人人講合規、處處顯合規，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態，鑄變企業成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
合規人員年度述職報告 篇3
我在公司從事預算工作已6年有餘。所做工程項目數量也日益劇增，按使用定額分，使用過貴州省建築定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結構分有磚混結構、有框架結構、有框剪結構等。按層數分有單層、多層、高層。按用途分有工業建築、民用建築等。
作為一名預算員並不僅僅侷限對定額的熟悉，還包括對施工規範、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如説鋼筋的彎鈎、搭接和錨固長度。根據規範要求，不同部位，不同砼標號、不同的環境，有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鈎、搭接和錨固的鋼筋量佔鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規範、標準圖集對一名造價人員來説相當重要。現將本人做預算的步驟總結如下:
一、接到一份完整的圖紙後，不是急於算量，應核對其張數是否與圖紙目錄相符，仔細閲讀圖紙，瞭解工程結構，領會設計意圖。對工程有個詳細瞭解，形成工程基本立體架構，並做好圖紙記錄。
二、蒐集圖紙所需的規範、標準圖集，並掌握其工作內容。
三、仔細閲讀工程的施工組織設計，瞭解施工部署、施工流向、人員和機械的配置，有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關的通知、調整資料，並對造價信息未註明或者特殊材料、設備進行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下後地上，先室內後室外，先結構，後裝修。有按定額項目順序計算的，也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先後順序計算，這樣思路清晰，工序明確，工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉，瞭解施工順序。
六、套用定額子目，在套用時要注意工作內容是否與施工圖紙、規範和標準圖集一致，不一致時應調整定額的相關內容。特別腳手架的套用，一定要領會定額的實質。
七、定額的取費是根據工程的類別和施工現場所在的區域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬於工業建築還是民用建築，施工現場是在城市還是鄉鎮或者其他地區。這樣才能準確確定費率。
八、材料的價格調整一定要依據施工所在城市的造價管理機構發佈工程材料造價信息為準。
九、編制説明,一般包括編制依據，編制採用的定額及取費和造價信息第幾期。採用的預算編制軟件等內容
十、裝訂成冊，加蓋相關人員職業資格章，並簽字。
通過以上步驟一份完整的預算編制完成了。這是本人任職造價員以來的理解及自述。
合規人員年度述職報告 篇4
董事長、總經理、各位領導、各位同仁：
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁彙報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨着業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脱出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億X萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張，處理會計憑證張，準確無誤地出具各類會計報表無數。 制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與税務機構建立了良好的税企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來説，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資X.X億元，償還到期貸款X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。 自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於X月—X月向銀行申請房地產開發貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的瞭解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。 由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至XX月XX日，門店銷售：X個、住房銷售X個，成交率.%，成交額X萬元，實收房款X萬元，尚有未收房款X萬元，資金回收率為.%;預定門店套，收取定金X萬元。出租自有門店套，收取定金XX萬元，出租率.%。在這X個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款X萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導彙報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求;要麼就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是X年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最後祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快，萬事勝意!
合規人員年度述職報告 篇5
各位代表:
現在，我向**煤礦第三屆四次職工代表大會報告主要工作情況，請審議。
XX年，在礦黨政的直接領導和大力支持下，我堅持以“”的重要思想為指導、以《煤礦安全規程》為依據、以“科技創新”為基礎、以“一通三防”為重點，緊緊圍繞我礦的年度工作目標，理清思路、誠信工作、勇於創新、規範管理、廉潔自律、致力實踐，有力的促進了我礦安全生產奮鬥目標的順利實現。回顧XX年，我主要做了以下工作。
一、學習固本，提高素質，強化崗位工作能力
XX年以來，我一是系統認真的學習了“鄧小平理論”和“”重要思想的豐富精神內涵，深刻領會其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產黨員先進性教育以來，緊緊圍繞“保先”教育的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律等方面的問題，並對此進行認真剖析，找準原因，明確今後的整改方向，以便更好地開展工作，使自己的思想政治水平也得到提高。二是堅持參加礦中心組政治學習和組織生活會，不斷增強自身的黨性修養，鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野，堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識，有機結合我礦客觀實際，進行提煉昇華，形成新思路、新技術，以提高自身的業務技能。如對巷道設計提出的“工程類比優化選擇巷道位置和支護法”，以及21072綜放面2.8火患準確判定技術，就是我結合實際，堅持不懈學習的結果。
二、理清思路，明確主題，確立科學的工作目標
“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學的工作目標”是搞好本職工作的前提。XX年以來，根據礦井生產佈置計劃和井下實際，緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續發展”的主題，提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風、治灌並舉、綜合防治、規範管理、總體推進、局內領先，省內爭先”和“精心調研、致力實踐、及時改進、有所突破、可靠治理、安全服務”的“一通三防”和生產技術整體工作思路、目標。同時，根據礦井年度可預見發展趨勢，明確了“抓好五個堅持不懈--通風系統穩定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質量標準化和巷道支護創新改進堅持不懈”的具體實施策略。確立了依靠加強“培訓和裝備建設”，規範管理，提高礦井“一通三防”和生產技術安全保障可預見性，促進礦井穩產、高產的具體工作目標。
三、注重創新，善於總結，鋭意進取，穩步推進“科技興礦”戰略
作為總工程師，不僅要全力推進我礦安全生產技術的發展，而且應穩步推進高產高效礦井的建設步伐。日常工作中，我積極拓寬視野，堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識，並及時提煉昇華，形成有自身特色的新理念、新技術。XX年以來，針對礦井生產集中，礦壓顯現劇烈，巷道流變位移明顯而制約礦井通風能力的狀況，先後提出了切合礦井實際的“最低安全通風保障管理理念”“通風設施區域化管理策略”等新理念。並組織實施完成了《成套錨網支護技術體系研究》、《綜放面週期來壓期間採空區瓦斯湧出規律及防治技術對策》。
合規人員年度述職報告 篇6
自XX年3月來到工程學院工作，成為應用技術學院學生工作部門成員之一以來，一年時間悄然過去。在這一年時間裏，上年度具體負責南院學生工作，以及應院網站學生工作欄目更新，並負責聯繫五個班級的班主任。下半年在應用技術學院實行專職班主任模式以後，具體負責南院學生工作和應院網站學生工作欄目更新工作，併兼任機械設計0882班、電氣工程0884班、電氣工程0885班、電氣工程0886班、電子科學0981班、電子信息1181班、電氣工程1181班、電氣工程1182班、電氣工程1183班等9個班的班主任工作，其中四個大四班級，一個大三班級，四個大一班級，九個班共計294名同學。
從XX年畢業至今，我在輔導員崗位工作一年半。這段時間，尤其是在工程學院這一年時間裏，我始終提醒自己少談困難，多想辦法，使自己在最短的時間內成熟起來。在工作中，我本着以人為本，為學生服務的宗旨，以學生的思想教育，學風建設為工作重點開展工作。始終將自己定位為學生的“人生導師”，嚴格要求自己，完善工作方法和工作思路。現將具體工作總結如下：
一、加強自身的理論學習
高校輔導員自身的思想素質和理論水平是從事這項工作的基礎。首先，我在日常工作中力爭多學多看，努力使思想政治教育理論與工作實踐相結合。本年度，我始終關注大學生思想政治教育理論的最新研究動向。其次，在作風上，我努力做到“嚴、實、精”三字方針。嚴就是對自己要求嚴格、對工作要求嚴格，對學生的事情不馬虎，不鬆懈，不拖拉;實就是工作要實實在在，表裏如一，按客觀規律辦事;精就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷加強個人修養。做到講誠信，正大光明，始終堅持原則，説到就要做到，並有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
二、堅持以學生為本、環境塑造品質的思想政治教育
思想是行動的先導，而思想又來源於環境的塑造。因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當代大學生的個性化趨勢越來越明顯，以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現學生個體的地位和價值，使學生得到尊重和重視。為了這項工作更好的落到實處，我非常重視瞭解學生的內心需要和興趣愛好，本着先疏後導的原則去對學生進行思想教育。在我接手XX級電氣專業時，學生已經經歷了三年的大學生活，在思想上和行為上已經有了初步的定型。
為了消除他們思想上產生我在工作上和感情上會產生厚此薄彼的想法，從開學初我分班召開了班會，走訪宿舍，找學生談心等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我瞭解到大部分學生的思想動態，為以後的工作打下了良好的基礎。
對於部分思想上比較鬆懈，有問題的學生，我先摸清他們的思想動態，瞭解其興趣愛好，想其所想，然後給予一定的引導，並取得了比較好的效果，其中一部分學生目前已經端正了思想。同時，考慮到現在的學生因受自身條件、環境、教育和主觀能動性的影響而存在着較大的個體差異，我採取集體教育和個別教育相結合的方法，由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康，穩定的發展方向。
三、加強學風、班風、舍風建設
優良的學風、班風、舍風是培養高素質學生的無形的重要因素。一個優良學風的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養慢慢形成。對於XX級新生來説學風問題必須早抓、嚴抓，將培養學生學習能力的思想貫穿整個的教育工作之中。一方面，嚴格執行我校和應院的雙向考勤制度，每堂課由學習部幹部核實人數，由學習委員記錄曠課的學生名單，這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。另一方面，對於極個別懶散的學生，採取説服教育的方法，讓他們認識學習的重要性，讓他們回到課堂。
同時針對學習成績的差異，在各班開展了以好幫差，帶動全體的一幫一學習活動，並在南院實行了黨員“一幫一”，給成績較差的學生學生進行課外輔導，從整體上帶動全院的學習氣氛。目前XX級同學學風建設已經初具規模，絕大多數學生能夠自主，積極的學習。在班風建設方面我一直將學生幹部的培養作為工作的重點，鼓勵班委幹部發揮模範作用，在實踐中鍛鍊，在工作中學習，在學習中工作。配合學辦建立了較完善的班委幹部每月例會制度，發現問題並及時解決問題。為學生安全考慮，禁止學生晚歸和不歸。此外，通過開展一系列的活動凝聚宿舍的向心力，營造良好的氛圍使每個學生都有宿舍是我家的意識。
四、關注貧困生工作
我所帶的294名學生中有電氣工程08級有17名家庭經濟比較困難的學生，7名學生成功申請了國家助學貸款。從11級入校之後的貧困生的評定過程中，經過初評，複評，最後公示，保證公平，公開，公正的原則，爭取將國家、學校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質幫助的同時，我同樣注重思想上的幫助與教育，經常與貧困生面對面的交流、談心，解除他們心中的自卑心理，使他們能振奮精神，安心學習。
五、加強安全教育
通過班會和主題教育活動，進行消防安全、交通安全、財產安全、人身安全等專門的教育。為確保學生安全，不分節假日，我自己堅持手機每天24小時開機，同時在各班級都建立應急反應機制，要求各班班委會成員以及各宿舍長，在學生髮生突發性事件時及時將信息反饋給我，堅持在第一時間到場。特別是有特殊情況的學生，在不涉及學生個人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學多給予關注。每次放假都提醒學生在回家和返校途中要時刻注意財產安全和人身安全。
六、其他學生工作
本學期開學後，根據學生的考試成績，每班都召開了主題班會，針對掛科三門以上的學生個別談話，在仔細閲讀學生登記表的基礎上逐步建立學生個人檔案，包括學生基本信息、有何特長、曾獲獎勵和家長信息，建立學生電子檔案、定期與其家長聯繫和宿舍走訪等。個人檔案的建立為今後工作積累了詳細的信息，重點關注家庭經濟困難、單親家庭、有心理障礙等學生的學習生活情況，通過組織活動、個別談心等途徑關心幫助他們。除此以外，班級的各項獎學金的評定，發放，貧困生檔案的建立，各項補助的上報等工作也在班委的配合下進行得有條不紊，井然有序。
回首我XX年度的工作，在領導的大力支持和鼓勵下，在同事的幫助下，我取得了一點的成績，比如：整個應院11個獲國家獎學金的同學裏，我所帶的班級就有2名同學，另外，電科0981班凌珠禮同學獲“德力西電氣杯”一等獎等。但是，這一年期間工作中也存在不盡如人意的地方。在今後工作中我會優化工作方法，提高工作效率，力爭把應院的學生工作做的更好。
合規人員年度述職報告 篇7
**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領導的指導下，在各部門的積極協助下，我同銷售部的同仁們攜手共進，直面種種挑戰，拼搏工作，努力開拓客户市場;雖然付出了艱辛的努力，但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元，沒有完成好全年的經營任務，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結經驗教訓，努力開創嶄新的營銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是，由於休了四個月產假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰，雖然產假期間繼續積極聯繫客户，繼續關注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻，在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下彙報，望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責，努力拓展客房銷售市場。
**年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續堅守崗位工作，直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位後，繼續保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路，創建自己的特色服務。結合市場競爭實際，我(與同事們)創新了營銷思路，推出“延伸服務”等項目，得到店領導大力支持。1月份，與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”，分別製作機場及酒店宣傳廣告牌，在機場出港大廳設置酒店免費諮詢台，免費為出港客户解疑答惑，並針對商務散客及網絡客户推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務，開創了當地酒店的增值服務新紀元，得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度讚揚，提高了網絡客户的回頭率，推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動，散客市場口碑也較好，客户回頭率較高，周邊省會城市增加較多。
2、總結提高，推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結，提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會，對上月的銷售經營數據進行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路，有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措並舉，盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工蒐集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客户流向我家;與、同程等多家網絡訂房公司加強合作，並與廣州食通商務公司簽訂合作協議，不斷開拓網絡市場，取得顯著成效，今年網絡房收入同比去年增長35%，成為一大亮點;組織開展客户大拜訪活動，積極徵求客户意見，提升服務質量，加對消費變動較大且排名前20位的協議客户進行拜訪，使得過去的一些已經轉移消費的客户重新成為酒店的客户;加大對協議客户的銷售力度，帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪， 4月1日至12月31日，共簽訂協議家，新籤協議佔比超過%。對偶爾有消費的部分大客户，採取贈送代金券、贈送果籃、發送週末短信等方式與客户加強聯繫，挽回了部分協議客户。
二、抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案，前期通過製作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售，到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度;後期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;並在宴席旺季投放廣播電台謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓，不斷提高宴席餐標，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長339%。同時，推出每日特價菜及商務套餐促銷活動，及時調整商務套餐品種，以客房帶動餐飲銷售;另外，根據客户反饋意見聯繫租用增配麻將機，帶動包房餐標提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理，極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際，對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪週報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改，完善員工日常工作內容，便於監督考核，提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃並監督落實情況，實施每週培訓;業餘時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練，並市人民廣播電台取得聯繫，鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告，自己到電台進行錄製，以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來，銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高，今年推出了宴會全程跟蹤服務，每次宴會指定專人負責跟進落實，給客户提供便捷的服務，得到了客户的好評，成為酒店的服務性標杆班組。
一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步，但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺，往往埋頭於具體事務而忽略個人業務能力的提升，一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠，營銷策劃能力不強，市場分析預測不強，對於客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客户的心理;一季度實施低價競爭策略，協議價格下降，並沒有因此而挽回流失的協議客户，説明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強，培訓內容、方式陳舊，缺乏吸引力。今後我將加強學習，提高銷售管理能力，內強素質抓管理，強化銷售團隊培訓，提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務質量，穩定老客户，拓展新客户，培養忠誠客户，切實提高銷售業績。
**年全省旅遊發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨並存的挑戰和機遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團結一致，齊心協力，開拓創新，拼搏工作，極力擴大市場佔有率，努力開創酒店市場發展新局面!
述職人：
X年XX月XX日
合規人員年度述職報告 篇8
一年來在局領導的關心支持下，在同志們的幫助下，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高。一年來我主要做了以下幾項工作：
一.加強思想建設，提高業務技能
隨着我局日新月益的發展，安全保衞工作更為重要，黨政綜合大樓各級領導對保衞工作也提出了更高的要求。因此，我作為一名安全保衞人員，不僅堅持認真學習三個代表的重要思想，提高政治素養,牢固樹立大局觀念，而且還要以科學發展觀為統領，充分發揮保衞工作在構建和諧社會中的重要作用，並注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心、業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二.敬崗愛業無私奉獻
由於保衞工作的特殊性，所以對保衞人員來説，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以特別要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。黨政綜合大樓的安全保衞工作，工作瑣碎繁雜，涉及面寬。安全保衞工作沒有充足的人員配備。面對現狀我只有埋頭苦幹，只有在工作中投入更多努力，通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我局一個良好的窗口。從人員來訪到車輛出入，從安全保衞到消防設施的配置，都做到了文明、科學、嚴格、高效，並因此而受到了黨政綜合大樓內廣大領導幹部的好評。
三.努力實現保衞科工作的安全無事故
由於黨政綜合樓各種會議與日俱增，如何努力實現保衞工作安全無事故，的確並非易事;我也確實感到了壓力和挑戰。但是畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我變壓力為動力，化條件為機遇，並採取確實有效的措施，終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處，對黨政綜合樓所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。
通過實施這幾項工作，我非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我一年來取得的主要成績：
1.取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大事故的應急措施和一般事故的處理方法。
2.愛崗敬業，無私奉獻，完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衞工作。
3.對“一樓兩苑”經常進行安全檢查，及時消除不安全因素。
4.對“一樓兩苑”經常進行信息排查，把不安定因素消滅在萌芽狀態。
5.對保衞科各項規章制度、文件進行規範和整理。
6.完成上級領導交辦的其他各項任務
一年來，雖然在領導的關心支持下和同志們的幫助下，我在工作中取得了一定的成績，但離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衞工作的規律研究還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，再接再厲。
合規人員年度述職報告 篇9
承蒙組織和大家的信任，我於20xx年10月當選為中共石棉縣委第十三屆黨代表。自當選以來，我按照黨代表任期制的有關規定和要求，強化代表意識，履行代表職責，發揮代表作用，盡職盡責，盡心盡力。按照要求，現將我20xx年度履職情況彙報如下，懇請各位代表給予批評指正。
一、強化理論學習，不斷增強政治理論水平，着力提升代表履職能力
為履行好黨代表的職責，我始終把學習貫穿於工作和生活之中，不斷增強自身的政治理論水平，不斷提高自身綜合素質，努力適應新形勢下對黨代表的新要求。
一是強化政治理論學習。作為一名黨代表，在20xx年中，我自覺認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要精神和精神，深刻領會黨的基本路線、方針、政策，不斷提高自身的政治鑑別力，自覺在思想上、行動上與黨委保持高度一致，為履行黨代表職責提供堅強的政治保證。同時，作為縣扶貧移民局黨組書記，利用職工例會和專題學習會，帶領局班子成員和全局職工深入學習黨的精神，並將學習成果體現在具體的工作落實之中。
二是強化業務知識學習。根據工作開展需要，我自覺加強對國務院471號令、移民安置、移民後扶、扶貧開發等相關法律法規和政策的學習，為工作的推進和黨代表的履職提供堅強的政策理論保障。
三是強化綜合知識學習。結合所從事的扶貧移民工作，利用空餘時間加強對“三農”、社保、低保、就業、集鎮建設等方面知識的學習，不斷拓寬自身的知識面，既為提升自身綜合素質提供了保障，又為履行好黨代表的職責提供了先決條件。
二、注重調查研究，切實關注羣眾熱點難點，努力找準羣眾關注重點
瞭解羣眾、掌握基層，想羣眾之難事、解羣眾之急事，做到上情下達、下情上傳，搭建好黨和羣眾之間的橋樑，是作為一名黨代表的重要履職體現。因此，開展調查研究，瞭解民意，掌握民情，是黨代表在閉會期間的履職體現。
一是注重開展工作調研。20xx年，結合全縣的重點工作和自身所承擔的工作任務，在移民安置、移民後扶和扶貧開發方面開展了工作調研，全年共90餘次深入到各鄉鎮、村組聽取基層代表和羣眾的意見建議，並及時將這些意見建議進行整理，結合自身所掌握知識，對基層羣眾關注的熱點難點問題進行深入分析和理性思考，共梳理40餘條建議意見及時向省市扶貧移民部門和規劃設計單位提出建議，所反映問題也得到了上級的高度重視，絕大部分建議已在具體工作得到了落實。
二是注重調研成果落實。為使羣眾關心關注的熱點難點問題得到落實，在開展調研後，將羣眾反映問題與民生工程、新農村建設、新型城鎮化、旅遊開發有機結合，及時進行了分析和整理，形成相關的規劃設計，在具體工作中逐步落實。20xx年，完成了《四川省石棉縣移民扶貧整村推進示範片三年扶持規劃(20xx.5-20xx.5)》、《石棉縣農村扶貧開發規劃(20xx-20xx年)》、《石棉縣庫區(安置區)連片扶貧開發規劃(20xx-20xx年)》和《石棉縣中高山連片扶貧開發規劃(20xx-20xx年)》等規劃方案，為上級瞭解掌握基層羣眾意願和項目的爭取實施提供了基礎。
三是注重搭建橋樑作用。在開展調查研究時，注重發揮黨代表是羣眾與黨委的橋樑作用，切實做到上情下達、下情上傳，使黨委與羣眾心心相印，共謀發展，共克難關，為縣域經濟的和諧發展提供強有力的保障。20xx年，主動召集了5次政策集中宣傳解釋會，將現行政策及時傳達到羣眾，同時也對羣眾的反映和呼聲進行了收集整理。並組織扶貧移民局幹部職工對收到的38件信訪來件進行了及時處理，接待移民羣眾諮詢政策216批549人次。通過有效的溝通，化解了羣眾的怨氣，闡明瞭黨委的立場，使黨羣關係得到進一步的昇華，為下一步工作的開展奠定了基礎。
三、狠抓工作落實，紮實推進本職工作任務，全力履行代表工作職責
作為一名黨代表，首要任務是立足本職崗位，全面完成各項本職工作任務。同時，帶領全局職工一道為全縣的扶貧移民工作再上新台階，為縣域經濟的和諧、持續發展做出積極努力更是我的職責所在。在20xx年業務工作中，着力加強了以下幾方面的工作：
一是抓項目的爭取，提供資金保障。結合“瀑電”調概工作的開展，根據我縣庫區和移民安置區羣眾的關注重點，積極主動向上級部門反映情況，爭取項目資金，及時清理出37個需要解決的事項。通過努力，我縣建設徵地移民安置總投資由原規劃的13.56億元暫時調整到目前的15.43億元。通過積極溝通，需由地方政府分攤的造地費、集鎮已實施未利用項目共計1.1億投資也予以解決。20xx年度，共爭取上級到位移民專項資金2.9億元，爭取到移民後扶資金4810萬元，爭取到位財政扶貧資金900萬元,為庫區的發展和緩解縣本級財政壓力做出了積極努力。
二是抓項目的落實，務求實施成效。我清醒地認識到，只有抓好項目的落實，確保項目實施成效，才能切實解決好羣眾反映的熱點難點，才能贏得上級更多的支持和幫助。在20xx年項目的落實上，我始終堅持“重安置、強後扶、夯基礎、促發展”的工作理念，有力有序地推進各個項目。以移民政策為前提，切實維護好移民的合法權益。按照移民政策，在縣委、縣政府的領導下，向“瀑電”石棉庫區和龍頭石庫區1614户移民户兑付移民建房補養資金5168萬元。以基礎設施為重點，切實抓好扶貧開發工作。嚴格按照工作程序，將羣眾普遍關心的5389户18162人扶貧對象納入扶貧管理系統，為下一步的扶貧開發工作提供基礎依據;全面完成20xx年度四個村的扶貧整村推進項目實施，啟動20xx年度四個村的扶貧整村推進和兩個村的財政專項扶貧工程。以移民反映強烈的遺留問題為重點，逐步完善規劃並加以落實。積極推進740餘名庫區特殊人口的處置，啟動龍頭石庫區大馬農鄉造地整治試點工作。
三是抓項目的整合，發揮綜合效益。在項目的實施過程中，我特別注重項目的整合，確保項目實施的成效和綜合效益的體現。在20xx年度項目的整合過程中，我積極主動與縣委農工力、縣農業局、縣農機局、縣水務局等部門銜接，將移民專項資金、移民後扶資金與行業部門的專項資金進行整合。通過項目的整合，將具體實施項目與縣委、縣政府確定的新農村建設、庫區旅遊、民族地區發展等思路有機結合，既確保了項目實施成效，又將黨委、政府的發展思路落到了實處，同時也為庫區和移民安置區羣眾眼前問題的解決和下一步的快速發展提供了保障和奠定了基礎，使實施項目的綜合效益得到充分體現。
當選黨代表以來，我在工作中雖然做了一些具體工作，但仍存在許多不中，如工作創新意識不強，聯繫基層羣眾不是太多，工作方式方法上還有待進一步提高。在今後的工作中，我將在縣委、縣政府的領導下，努力發揮黨代表的作用，為全縣的扶貧移民工作做出更多的努力，為縣域經濟的發展做出自己更大的貢獻。
以上述職，懇請各位領導和各位同志予以評議!謝謝大家!
合規人員年度述職報告 篇10
本人19xx年參加**銀行工作，一直從事會計、信貸、管理等崗位。對照市分行此次專業技術職務聘任條件，本人符合金融專業中級、計算機和C級金融英語三項資格要求，現申報聘任中級經濟師技術職務，特述職如下:
一、工作目標
如若此次能夠聘任中級經濟師，在新的技術職務崗位上，本人制定了明確的工作目標:加強政治理論學習，努力提升政治思想素質;加強金融業務理論研究，關注國內外金融市場,認真研究貨幣市場與國內貿易環境，提高業務水平;加強理論指導實踐能力，堅持將業務操作與理論有機結合並指導實際工作開展;提高分析問題解決問題能力，善於思考，學會從業務實際中歸納總結，並不斷指導工作開展;加強市場與客户分析，提高業務管理與營銷水平。
二、具體措施
為了實現以上工作目標,本人在崗位上將主要採取以下工作措施：
(一)加強政治思想學習，提高政治理論素質
工作與生活中，我將繼續堅持思想政治學習，強化大局意識，關注國內外政治形勢，努力提高理論修養，不斷增強責任感和使命感，保持思想上、政治上與省市分行、支行行長室高度一致。繼續深入學習“科學發展觀”“報告”等制度文件，深刻理解掌握精神實質，明顯提高政治思想水平。實際工作中不斷增強全局觀念，工作中做到到位不越位，當好助手，服從全行，認真貫徹執行上級行各項制度規定，認認真真工作，坦坦蕩蕩做事，時刻以共產黨員的標準要求自己。
(二)加強制度執行，全面提升內部管理水平 工作中，我將加強制度執行水平，強化“發展是第一要務，控險是第一責任”意識，堅持將提高內部管理水平和制度執行能力放在重要位置，對分管部門提高要求，在加快業務同時，提高管理要求，提升工作質量，加強各類風險防控，加強對各類檢查活動中發現問題的整改，對屢查屢犯問題分析原因，總結經驗教訓，使每位客户經理做到自覺認真地按規章制度要求開展工作，為促進全行各項業務的穩健發展發揮積極的作用。
(三)加強業務學習，提高分管工作業務能力與管理水平 繼續學習xx銀行各項規章制度，提高執行制度自覺性。細緻學習我行各項信貸管理制度，加強產品學習與研究，特別是加強創新類產品及國際業務產品的學習，加強客户經理隊伍培訓，提高自身業務能力與水平。目前我分管公司業務與國際業務，專技聘任後，本人將加強對分管工作的研究，提高團隊協作能力，加強業務經營指標分析，通過自身的學習提升、向同行學習、向兄弟行學習等方式，不斷提高業務管理能力，通過多跑市場、多爭取、尋找信息源，加強客户營銷，不斷改進服務技能與大客户服務水平，促進全行公司、國際業務發展。
(四)提高職業素養，保持求真務實的工作作風
敬業愛崗是每位**銀行員工必須具備的職業素養，在任何崗位上我將努力做到誠實、敬業、愛崗。日常工作做到計劃性，提前制訂工作計劃，對階段性或突擊性工作有預案方法，確保工作能井然有序開展。在工作中始終保持良好的精神狀態，把領導的期望、員工的厚望，化作幹好工作的強大動力，滿腔熱忱地投入工作中。加強與員工交流，瞭解員工所思所想，保持求真務實的工作作風，堅持對待任何工作要細緻和用心，對待員工熱情和關心、對待困難要有必勝的信心和決心、對待目標要有完成的信念和恆心，把任何一件小事都當作大事抓，力爭做到幹一件，成一件，對既定的工作目標能專心一意地努力，並及時總結規律，提煉經驗。
(五)堅持廉潔自律，保持清正廉潔的作風
工作中我將自覺遵守、執行廉潔自律各項規定，決不從事或參與違規收送現金、有價證券和支付憑證以及貴重物品等行為，決不利用職權和職務影響為家人子女、其他親友及身邊工作人員謀私利;與客户交往中杜絕無謂的吃喝宴請，杜絕鋪張浪費，公款旅遊;不參加過用公款支付的高消費娛樂活動和賭博活動，涉及個人需上報組織的重大事項將認真報告。
以上述職的是本人走上新的專技崗位的目標與措施，不到之處請批評。過去的工作中在領導的關心和同事的幫助下，儘管也取得了部分成績，仍存在許多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等。如果此次能成功聘任，本人將保持吃苦耐勞的工作作風，努力克服不足，再接再厲，加強業務學習與督查，提高業務營銷與管理能力。如果未能成功聘任，本人也決不氣餒，仍將繼續立足崗位，努力改進不足，通過學習不斷提高各方面能力，期待下次再努力。
合規人員年度述職報告 篇11
春意盎然的四月份第八屆社團活動月如火如荼的展開。團體部和社團並肩的努力下，我們一路上雖然幾經波折，但仍滿載而歸，在此，我將要分成4個部分來作報告，希望大家指正批評。
回顧四月，烏門磅礴走泥丸
在即將過去的四月份，我們主要在準備社團活動月的開幕式，這社團活動月的準備工作一路走來，它的道路是曲折的，坎坷的。首先，我們社團活動月的開幕式因為多種原因而多次更改時間，從4月6日到4月13日到4月20日最後推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如，遭遇清明節，多數同學因放3天假而不選擇留校。例如：多次因為天氣的原因而被迫改期，暴風雨，颱風等。這樣的突如其來的變故，我們並沒有消極，而是冷靜的處理善後的工作。
第一。及時通知參賽者，工作人員，媒體等，讓大家瞭解我們的苦衷，體諒我們，以便不影響我們團體部的聲譽，也不影響他們參與這次活動的積極性。
第二，遇到颱風時，我們馬上決定將團體耐力賽更改到閉幕式，另外選取室內的社長聯誼晚會來代替團體耐力賽來作為開幕式活動。我們用泰山蹦於前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種.種問題。
繽紛社團，你我的參與
今年廣東海洋大學社團活動月共有24個精品活動。每個社團的精品活動都於4月份順利開展，全校參與社團的同學有近一萬人。除環保協會、攝影協會、心理協會等為代表的一批精品社團外，越來越多的優秀學生社團脱穎而出，活躍在學術、文藝、體育、公益等諸多領域，取得驕人成績，似朵朵奇葩綻放，為量院增添絢麗的風景。
我們秉着為社團服務為宗旨，監督社團舉行的精品活動，在這一個月內，我們要參加將近30個社團活動，並且監督社團的換屆工作。我們以真誠的態度，熱情的奉獻以及無處不在的細節把握將“服務”詮釋得格外真切。讓社團深切的體會到，有困難，要找團體部的信念。並且，在這次打造社團精品的過程中，我們更加的深入到社團，讓社團和團體部的感情更進一步。不僅如此。此次的社團活動月的精品活動的方式我們出了秉承以往的評分形式之外，更添加了創新因素，讓精品活動的評比更加公平，更加透明。
創新之一：評分不再是團體部的內部工作，將評分表散到普通的觀眾去，觀眾眼裏分數是最公平的，讓精品活動的評比方式更加令人信服。
創新之二：利用我們的官方論壇——海浪論壇。在海浪裏進行社團活動月精品活動的投票活動。這樣既宣傳了海浪論壇，同時也讓我們的精品活動評選更加的深入到學生之中，並且讓更多的人瞭解海大的社團。
積極探索，大膽嘗試讓一個富有生命力的校團委團體部充滿年輕的鋭氣青春的昂揚。
精選人才，讓團體部生生不息
校團委的使用委員的選定即將出爐。我們秉着在優秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨，在工作室中從細節出發，結合應聘人員的工作能力以及各自的性格特點，特長來進入最後一輪的選拔工作。在這次的選拔工作，結合部門的實際特點來選取適合的人才。讓07屆的人慢慢的着手團體部，讓他們瞭解團體部的運作。讓他們在各項工作中體現他們的才能，以此來選拔團體部下一屆的接班人。
展望五月，讓花兒開得更加燦爛
五月份，社團活動月即將落幕，最後的評定工作，第八屆社團活動月閉幕式——團體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團體部的培訓工作即將展開。
最後的精品活動的評定工作，我們一定以“公平，公開，公正”為原則，讓精品活動的最後評定工作做到最好，並且讓每個社團對這次評定的異議減到最小，儘量做到令人信服。讓這次的社團活動月完滿的落幕。
幾經波折的團體耐力賽在5月將隆重登場，在吸取前面遇到挫折的經驗，我們相信，在更加的充分準備下，我們的團體耐力賽將做到更好。
07屆的候選人已經選出來了，我們會及時的培訓07屆的新成員，讓他們更加的瞭解團體部的運行工作。慢慢的轉移工作，讓團體部07屆成員把團體部管理得更加精彩。
社團也已經換屆，我們要讓我們的新生深入到社團中去，並且，也要做好社團新一屆委員的聯誼工作，讓新一屆的社團成員在部內組織管理方面，部長、副部長要努力創造出和諧、融洽的環境，繼續打造人文活策的氣氛，要多組織內部活動，加強部門成員之間，社團之間的相互瞭解。除此之外，還要多加強與校團委其他部門以及其他校級組織的交流學習，
走過四月，一羣信仰夢想的社團人在大學的舞台用信念開創一份事業，那般熱烈，那般堅韌、那般執著。在此，我謹以一個普通團體部人的身份感謝每一個關注支持社團發展的老師和同學，請相信以後這個夢想的舞台會更加精彩，因為我們和社團一直在努力!一起在努力!
述職人：__
20__年__月__日
合規人員年度述職報告 篇12
尊敬的各位領導、同事們：
XX年是我所強化基礎、不斷創新的第三年，作為管理所的負責人和黨支部書記，我深感責任重大，所以時時刻刻提醒自己要加強學習，執行好上級的指令，抓好管理。這一年來，在管理處的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據既定的目標，腳踏實地用心做好該做的事，全面落實了本年度各項工作任務。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設情況，向各位領導和同事們做一彙報：
一、堅持理論與實踐相結合，強化學習培訓，全面提高自身和隊伍整體素質。
1、加強政治理論學習
一年來，我認真學習xx大精神，自覺實踐“三個代表”的重要思想，始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓，努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了黨員先進性教育活動，先後組織開展向“左建黨同志”學習活動、宣傳黨的xx大精神和科學發展觀理論教育活動，要求以學習貫徹xx大精神為契機，以科學發展觀來抓好文明服務和安全保暢這兩個中心工作，並結合實際工作，組織開展了演講比賽等活動，在所內掀起了學習xx大的熱潮。
2、積極參加業務學習和培訓活動
XX年我先後參加了由公司、集團組織的《如何成為一個合格的管理者》、《管理方法創新》、《如何提高執行力》、《黨務工作者培訓》、《高速公路營運管理》等一系列培訓，先後在處州晚報發表文章四篇，在中國公路報上發表文章一篇，並在公司XX年半年度工作會議上發表了《堅持黨務公開、推動黨建創新》，另外還對兄弟單位和公司全體監控人員進行知識講座，通過這些的培訓和學習，進一步提高自身的綜合素質。
3、配合做好監控崗位説明書的編寫
6-11月，我積極配合公司做好監控崗位説明書的編寫，根據公司要求，組織編寫小組人員定期討論，以分散編寫、集中彙總刪選的方式編寫目錄，並特意組織編寫人員到松陽四都山莊用三天時間完成定稿，按時完成了監控崗位操作説明書的編寫任務。通過崗位説明書的編寫，使監控崗位的職責更加明確，流程更加清晰，工作進一步規範化。
二、認真履行崗位職責，抓住重點，以人為本，推動各項工作的有效落實。
石帆(陽山)所是兩所合一的綜合所，要求的業務和管理方法都有所不同，收費所我着重抓好基礎工作和文明服務，隧道所則以安全保暢為重點，一直以來我始終堅持以制度管理人、用真情温暖人、用責任鍛鍊人，帶領全所同志齊心協力，全面完成XX年度各項目標任務。
1、有效控制各項指標：根據年初與管理處簽訂的工作目標責任書，管理所的安全目標、耗能指標、服務指標、車輛使用費指標、暢通(封道)指標、日常經費使用指標等均在規定的指標範圍內，完成情況良好，
2、加強基礎管理工作：認真履行公司、管理處下達的工作要求，建立有效的管理機制、流程管理，抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作，組織人員對管轄路段的機電設備、三期設備缺陷等進行隱患排查和整改，開展隧道演練、加強電纜防盜、金庫安全防盜工作。
3、預案學習和應急演練：為檢驗各級各類涉及高速公路突發應急預案的有效性和完備性,加強各級指揮機構間的協調性,提高各部門和高速公路經營管理單位預防和處置突發事件的能力, 隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發事件應急演練方案，於6份在我所管轄路段温州方向k135+300處舉行了應急演練。演練成功後認真進行了分析和總結，有效促進了安全保暢工作的深入開展。
4、切實開展班組建設：6月份，我所結合新大樓的投入使用，將收費班組和隧道班組進行整合，作為4個大班組開展班組創建，鼓勵員工自己動手、人人蔘與，通過一個月的努力，四個各具特色的班組活動室裝扮一新，管理所從軟件、硬件、主題、內涵等多方面對各班組創建情況進行評比，用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強文明創建：為了豐富外籍員工的業餘文化生活，管理所在新大樓設立了活動室，配備了乒乓球、枱球、羽毛球、象棋等娛樂設施，設立閲覽室，訂閲各種報刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊;並先後組織警民趣味運動會、魚寮二日遊、爭創班組建設、奉獻愛心等活動，在四川發生強烈地震後，管理所在第一時間下發了《關於開展抗震救災捐助活動的通知》共收到捐款3935元;另外，在黨團支部的共同努力下，XX年管理所還提前完成了“省級巾幗文明崗”創建目標。
三、加強廉政作風建設，深入推行黨務公開。
黨員幹部所處的地位和肩負的責任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂範。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風政風，確保自身和所在單位不發生違紀違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，並不斷從制度建設、監督管理和責任追究三個方面着手開展批評與自我批評，並結合黨務公開工作在每月的黨員會議上，進行財務公開，增加財務透明度，有利於全所人員對所內經費使用情況的清楚，做到事事有監督、筆筆帳目公開，防止浪費、揮霍、侵佔、挪用等違法行為的發生。正確對待權力，認真履行好職責，做到考核公開化，評比決策民主化，讓黨員、管理人員、班長參與管理所的決策。有事都經過集體討論、科學決策，充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。
XX年度，根據黨總支工作安排，石帆(陽山)黨支部被選為基層黨支部黨務公開試點單位，為了使黨務公開工作更加多元化、多樣化，黨支部在立足做好資料台帳、制度上牆等工作的基礎上，積極探索行之有效的黨務公開工作的新方式、新途徑，制定了黨員口袋書，編髮黨務公開簡報，建立“黨員帶班組、黨建帶團建”模式，擴大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直，有什麼講什麼，在今後的工作中要注意説話的方式方法。
2、作為集團與公司的優秀黨支部，黨員先進模範作用體現還不夠突出。
3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距，工作的預見性、創新性有待加強。
XX年即將圓滿結束，在這一年裏，除了自身努力外，更多的是來自領導和同事們的支持，石帆(陽山)所能有今天的成績，靠的就是上下一心，榮辱與共。今後，我將時刻警醒自己，好好做事，珍惜公司、管理處領導給我幹事創業的平台和機會。我會再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實際行動上交滿意的答卷，為高速公路事業獻一份力。
述職人：
XX年12月29日
合規人員年度述職報告 篇13
尊敬的各位老師，同學們：
時光苒荏，流光飛逝，轉眼間，進入大學生活已經有一段時間了。因為我在高中時期就做過班長，所以對副班長的工作職責還是比較熟悉的。回顧這段時間的工作，在與輔導員老師的領導下認真按照學校的各種規章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學習上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領全班同學積極參加學校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步。
進入大學來自不同地方的同學聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔任12班會計一班的副班長，竭盡自己的全力為同學們服務，也在實踐中漸漸地鍛鍊了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長，我的工作職責如下：
1、組織和管理本班的同學，保障各項工作的順利進行
2、與其他班委密切配合，形成一個協調、統一的整體，共同管理班級
3、及時向輔導員老師反映班級同學的學習、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，代理班長的職責。在這一段時間中，我認真的貫徹了這些職責，做到了真正的為同學服務，加強了同學和輔導員的溝通。也相信在以後的工作中會做到更好。
在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現將近期工作總結如下：
1、以為同學服務為工作原則，在學期之初，着力加強班委隊伍建設。加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
2、學習是學生的第一任務。本學期，我時常提醒同學們勿荒學業，動員同學們發揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的班級學習氛圍。在今後的日子裏，我會更加努力的去豐富我們的課餘生活，讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。
同時班委們要起到模範帶頭的作用。在學習上，不僅要自己走在前面還有帶領大家創建良好學風，與大家共同奮鬥;在生活上，也要盡所能的為同學服務。班級所獲得的進步並不是哪個班幹部一個人的功勞，而是依靠全班同學的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實實的達到效果，才不會違背自己對同學們的諾言不辜負大家的信任。在今後的時間裏，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續努力向前，不斷進取。以上是我的述職報告，請同學們指正。
合規人員年度述職報告 篇14
20xx年度，在局黨組的正確領導下，在廣大同事的支持、協助下，圓滿的完成了領導交辦的工作任務。現將一年來的思想、工作情況述職如下：
一、加強學習，提高思想政治素質。注重加強自身的學習，首先，認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策，特別是認真學習了黨的xx屆四中全會精神，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅克難。其次，以艱苦奮鬥、廉潔奉公為重點，以學習系統內外湧現出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示範和警示教育，不斷警醒自己該幹什麼和不幹什麼。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團結領導和同事，保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實幹中用，不斷改造自己的世界觀，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確瞭解和掌握黨和國家有關政策、法規，並能結合實際及時貫徹執行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。
二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。
揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一，我局所拆路段是整個路段的難點、重點，矛盾多，難度大，個別拆遷户不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團隊，為了避免矛盾激化，無論遇到什麼情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協調，儘量達到羣眾利益最大化。今年我們先後啃掉了三户"硬骨頭".為這三户我們先後請求指揮部召開了6次會商會，協調複審、終審組先後8次到現場複核，我們不辭勞苦反反覆覆工作，同時也贏得了拆遷的感動，徐慶飛户、錢小亮户就是在我們這樣工作的感召下籤訂了協議書。雖然我們還有王江户一户，我們也先後數十次要求指揮部為其召開會商會5餘次，為其門面房爭取了最大限度的優惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現在雙方差距也縮小的緊10餘萬元。這些工作雖然進展緩慢，但市重點辦也深知這項工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進度。
2、疏於個人業務學習，自學業務學習方面不專不深。
20xx年元月20日
合規人員年度述職報告 篇15
在剛剛過去的20xx年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。
二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元，人民幣各項存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户Xx户，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的Xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達Xx萬元，貸款餘額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20xx年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理髮行國債Xx萬元，代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用Xx公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户Xx户。全年實現中間業務收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理，全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人為本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重温入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
述職人：
X年XX月XX日