2022年工作總結和2022年工作計劃(精選19篇)

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2022年工作總結和2022年工作計劃 篇1

20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下,項目部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,在同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績。現作如下總結:

2022年工作總結和2022年工作計劃(精選19篇)

一、20xx年工作回顧

(一)生產指標完成情況

截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務計劃中的27%。總體來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:1、管樁、方樁等材料進場滯後,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設備落後且儀器設備只有一台,一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更,暫緩施工,影響項目部的產值。5、所有的原材由於在太和縣當地受到地域限制,招標困難,遲遲無法簽訂採購合同,目前鋼筋還是處於零星採購中。6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖範圍內,天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。

(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障

1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司文件,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產管理水平,夯實安全基礎,防止各類事故發生,保障項目部安全生產局面穩定。

2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下,在項目部全體員工的共同努力下,20xx全年項目部未發生人身傷亡事故,未發生人為誤操作事故、火災事故,實現人身傷亡事故“零”指標,安全生產的穩定形勢得到了持續保障。

(三)加強了人才開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能

高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵並安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑑定。

(四)黨風廉政建設和思想政治工作越上新台階

局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領導幹部認真學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,紮實開展深入學習黨的羣眾路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”,認真抓好黨風廉政建設和監督工作。

(五)初步開創企業文化建設的新局面

企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對於調動廣大員工工作積極性和主動有着重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“幸福四局”的企業文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發了員工的戰鬥力和創造力。

把項目部文化建設和創建文明結合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規範使用。同時,結合局集團及公司的安質部開展工作,基本實現工地標識標準化。

(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現

20xx年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平台;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業餘文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

二、20xx年取得的基本經驗

只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、黨建工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務於生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力。

20xx年項目部的生產經營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務計劃;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下,項目部克服種種困難取得的,是發展中會遇到的問題。20xx年隨着金融危機的減弱和經濟的復甦,項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,隨着事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,前期管(方)樁材料進場滯後或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營,對此應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。

三、20xx年工作思路

20xx年工作思路是結合上級的戰略部署。堅持用科學發展觀指導各項工作,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,把握重點和薄弱環節,解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的台階,力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和文化建設實現突破。

20xx年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故,生產經營管理躍上一個新水平,實現利潤收入增長,精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展,創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下:

1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。

2、生產經營目標:實現上繳利潤約3700萬元,完成項目產值約30454萬元。

3、安全生產目標:不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。

4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的羣眾路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領導認真遵守各項紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時得到迴應和解決。

5、企業文化及精神文明建設目標:項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標,為局集團及公司持續穩定快速發展提供後勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模範帶頭作用,做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。

縱觀全局,20xx年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發生,保持安全生產局面穩定,項目順利通過竣工驗收並移交,爭創優質工程。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇2

20xx年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協作,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:

一、日常管理工作嚴格高效

1.健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出台《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險櫃及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,並留一份原件或複印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規範。

2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩定情況分析;定期上報項目督查情況,並起草彙報材料;做好各類會議上發言材料的撰寫工作,先後撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂20xx年綜治維穩責任書。

3.做好公文的收發和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。公司發文做到格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發文110件,收文351件,對所有公文收發做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導籤閲,並按領導批示及文件要求交相關部門輪閲,並加大文件督辦工作力度,協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。

4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定,進一步規範檔案管理流程,加強檔案借閲和利用的手續辦理。完成20xx年文書檔案歸檔,撰寫20xx年公司大事記及年鑑,並對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。

二、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法。在去年基礎上,完善以能力和業績為導向、科學合理的績效考核機制,確定客觀公正的績效考核指標,在方式上將定性和定量相結合,增強考核的操作性和準確性。同時,根據去年考核結果,對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理,真正實現了考核結果和員工的聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鈎。

2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發佈招聘信息,同時通過區人事局渠道發佈招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。

三、後勤服務工作有條不紊

1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衞生、菜餚多樣化。

2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節,嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求採購物品。對辦公耗材,嚴格採購申報手續,實行比價採購;對易耗品的領用,建立領用登記台帳。

20xx年工作計劃

20xx年是公司創新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。

一、具體目標任務

1.加強辦公室每位員工自身素質和業務水平的提高,更好地做好服務工作;

2.做好日常的行政、人事、後勤、檔案等管理工作;

3.加強制度的落實,使企業管理更加規範化、制度化;

4.加強督查力度,做好對部門和員工的監督考核工作。

二、主要工作舉措

繼續做好日常的文件收發、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資採購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:

1.加強學習,進一步提高自身素質和業務水平。在日常管理中,重點圍繞“發揮6項職能,抓實6個細節”做好各項工作:暨發揮參謀功能,突出“想得到”;發揮協調功能,突出“管得寬”;發揮辦事功能,突出“做得細”;發揮管理功能,突出“碰得硬”;發揮服務功能,突出“講程序”;發揮督辦功能,突出“抓得嚴”。

2.加強行政管理。繼續做好日常文件收發,印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網站維護,並加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。

3.加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業制度,崗位規範,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監督檢查,提高制度的執行力,實現公司管理的科學化、規範化、制度化進程。二是抓工作落實。在20xx年開展督查工作的基礎上,根據公司20xx年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監督檢查,並予以及時通報。

4.加強人事管理。在20xx年績效考核的基礎上,進一步完善20xx年績效考核制度,並組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲備工作,根據公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。

5.加強後勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。

6.繼續做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求,繼續做好黨員培養髮展工作和開展廉政教育各項工作。並根據領導指示,繼續開展形式多樣的黨風廉政教育。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇3

進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客户溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇4

萬事開頭難,難的時段已經過去,新的學期開始了,因為有上一學期的工作經歷,這學期我作為班主任的信心明顯增加。上一學期的摸索,不論是站在講台講課,還是坐在辦公室裏辦公,都是寶貴的經歷,因此又多了些自信。但是要做一個好老師,一個好班主任,這畢竟不是一朝一夕就可以練成的,它不僅是一項技術,更是一門藝術! 面對新的學期,基於對班級和學生的認識,我也有新的計劃,來幫助我做得更好。

一、班級情況分析

從上學期的各方面情況來看,我班總體還是不錯的——班風積極健康向上,學生思維活躍,全班同學互相幫助共同進步。同時,班幹部的工作能力有很大提高,協作能力也得到加強。本班大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍不排除少數一些自控力較差的學生。本學期仍應進一步培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步。大膽放手讓學生自己幹力所能及的事,並做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。

二、本學期目標

1.進一步培養良好的行為習慣和學習習慣——學會欣賞、鼓勵,感恩。

2.鞏固良好班風,繼續發揚“助人為樂”的班風;完善班級管理制度,養成自律自覺的習慣;凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

3.加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,積極參加學校活動。提高學習效率。

4.與學生融洽相處,建立“亦師亦友”的新型師生關係。

三、具體措施

(一)思想教育

1.每週一總結,針對學生的實際行為強調文明禮貌。

1.每週一總結,針對學生的實際行為強調文明禮貌,強調儀容儀表和規章制度的教育,努力改正學生的不良習慣。

2.定期召開班幹部會議,及時瞭解班級情況,做好班幹部的培養工作。

3.多多瞭解關心學生,發揮專業特長,不定期與學生談心。

4.適時開展青春期心理專題會。

5.建立班級“圖書角”,使學生可以在課餘時間閲讀課外書,豐富課餘生活,提高文化水平,增長見識。

(二)常規工作

1.適當調整班幹部組織,每半個月舉行一次班幹部會議並做好記錄。鼓勵班幹部積極主動並創造性地處理班內事務,培養工作能力。

2.每半個月換一次座位。

3..作好班級美化佈置工作,營造學風濃郁,充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報和學習園地,做到每月一換。

(三)學風建設

1.加強與各任課老師的聯繫,抓好各門學科的聯繫工作。

2.做好“後進生”轉化工作。

3.加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,開展形式多樣的活動,如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。

4.加強自主作業時的自主管理。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇5

20xx年度,財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下,財務工作取得了一定的進展。現將20xx年度財務工作總結如下:

一、會計核算工作

眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨着公司業務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:

1、建立會計核算標準規範,實現會計核算的標準化管理。財務部根據路橋工程項目核算的需要、根據納税申報的需要、根據資金預算的需要,設立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,並且對各個科目的核算範圍進行了明確規定。具體有以下幾點:

(1)、規範記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續完備、數字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。

(2)、定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。

(3)、準確及時登記各種賬簿,並做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據,嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。

2、引入用友網絡版財務軟件,全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化,終於將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。

3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所佔用的時間,對什麼時候報賬、出什麼表、提供哪些單據,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。

4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環安公司和新疆、宿州的款項。

財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務,基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節前,在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中,現金流量巨大,財務部本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

二、內控管理

1、建立了出納通核算系統,各項目部會計在經濟業務發生當日及時登賬,真正做到日清日結,便於公司統一控制,為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。

2、建立了材料核算系統,各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統,便於總部動態掌握各項目部的材料使用情況及庫存數,做到週轉快,庫存少,儘量少佔用資金。

3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規範行為。同時實現了收支同步、債權債務關係及時反映並能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。

4、開展有多部門參與的資產清查工作,與資產管理部門密切配合,將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高,有效地盤活了資產,併合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。

在內控方面,財務部相繼提出了關於財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

三、税務籌劃與融資

1、財務部除了負責處理公司內部財務關係外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。20xx年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作伙伴關係。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優良的銀企關係。

2、與税務部門建立了良好的税企關係,並圓滿完成了對税務、銀行、統計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。

3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時瞭解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行餘額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的複核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規範化方面上了一個新的台階。

四、財務部存在的問題及解決方法

1、有關制度和規定執行力度不夠,比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發揮財務的監督職能,對於不符合規定的堅決不予支付。

2、固定資產賬務系統未建立起來,要充分利用現有固定資產模塊建立明細賬,便於公司對固定資產的日常核算管理。

3、財務人員來自各行各業,需加強財務人員內訓,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我,促進內部溝通,更好地做到上傳下達。

20xx年度工作計劃

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作的同時,要更進一步加強財務的監督和管理職能,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

1、資金調度和信貸工作:今年隨着公司業務量的加大,資金需求日益增加,我們將在公司高層的領導下,合理安排使用資金,搞好信貸工作的開展,期間要收集、整理大量的資料,編制各類貸款報告,與銀行、擔保公司人員充分溝通,把貸款工作落到實處。

2、與税務的對接:結合新會計準則的實施,新税法的動態,密切關注營改增及相關政策是否與本企業有關,並認真學習税法,及時與相關税務人員溝通,確保在税改變動的情況下及時銜接。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇6

20xx年過去了,在這一年裏通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及行政、人事的工作做出以下總結;

一、失誤、缺點

1、每月跟進行帳務核對,發現差錯及時查找,做到帳實相符

2、對員工報銷做出嚴格管理,嚴格要求按規章制度管理

3、心態調整。其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”

4、做到對公司人員上班工作態度的監督並考核

5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等,嚴格要求按照規則制度管理

二、完成工作

在這期間,我因在財務上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。出納工作總結與計劃2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,並填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

6、當日有到款,必須當日開具收款收據。

7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)

7.1現金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結.

7.3外圍發貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:

一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

二.學會制訂本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。

三.出納人員要恪守良好的職業道德。

四.出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑑的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。

2、物流

作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位, 做到完善的物流服務。

同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取2019年遺憾與不足及收穫的經驗,

來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己,發展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悦、收穫中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇7

轉眼間加入權益部已經有好長一段日子了,回頭看一看這段日子,感慨良多,這個部門與我想象的學生會部門有很大差別,它充滿了温馨和歡聲笑語,讓我不是為了工作而工作,而是有一種責任和歸屬感,工作時嚴肅認真,玩時盡情的玩,即使到最後我在能力上一無所獲,我還是不後悔加入這個部門,因為我在這裏認識了一羣可愛的家人,大一新生學生會工作總結。親切的部長,熱心的同事,可愛的師弟師妹,都讓我充滿感動,首先説我喜歡這個部門。

在工作的這段按期間,部門也舉辦了很多活動,從部門改名到感動華園再到迎新招新,我都參與了,部門改名參與的不多,遺憾的是感動華園也不是很多,不過也都儘量參與了,迎新和招新讓我感觸頗多,迎新那天,我在體育館那裏為新生解決難題,很累,但我確實很開心,收穫很多,體會到了那種幫助別人的快樂,也鍛鍊了我隨機應變的能力,接下來就是部門招新,第一步是ppt,本來我和江波做的,但由於時間沒有分配好,所以就各做各的,最後導致小強通宵該ppt,感覺挺對不起他的,所以我下定決心要把office軟件學會,也讓我感覺到了合作的重要性,即使能力再強,不注重合作一樣是徒勞無功,宣講會那天我是操作ppt的,看似很簡單的事情,在我身上卻漏洞百出,讓大家都陪着我一個人練。本想讓給別人做的,但想到既然接了,就要漂亮的完成,最後雖然不完美但我還是努力把它做好了,這兩件事都需要合作精神,招新我做了面試官,面對大一新生,當我換個角色以不同的角度來看待面試的時候,我好像看到了去年的自己,也明白了以前面試失敗的原因,發現了自己的不足,最重要的是在努力的為部門找更優秀的人才,讓部門得到更好的發展,更快的深入人心,在工作期間我也更好的瞭解了部門的同學,很快的和他們打成一片,工作總結《大一新生學生會工作總結》。總結我這段時間的工作我覺得我最大的優點就是還算積極,態度比較端正,我能力不是最強的,但我每次都很用心的去做,我覺得最大的不足就是不夠自信,有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退縮,不會自己爭取,這樣往往會很被動,部門自願工作也讓我明白了無論做什麼事都要發揮自己的主動性,要靠自己去爭取。

説完了總結,就講一下規劃,説起規劃,自己雖然大二了,卻還是一片迷茫不知道自己到底想要什麼,自己的目標很多,但好像很難實現,獎學金,雙專業,學生會工作,好像很難似地,但看到嬋娟師姐那麼出色,我又有點動力了,師姐的目標很明確,一直都知道自己要什麼,在我眼裏她是成功的。

大一我成績不好,所以大二也挺自卑的,由於種種原因我放棄了讀研的念想,準備畢業後找工作做,我這學期的規劃:

1,爭取拿到獎學金,我很需要的;

2,輔修好自己的輔修課程,爭取拿到雙專業;

3,加大鍛鍊自己的能力,我覺得我在眾人面前説話經常會怯場,我希望能在這方面得到鍛鍊,也希望可以鍛鍊一下自己的組織能力。

不管到最後能不能留下來,我都會努力爭取,希望在權益部可以留下自己美好的回憶,感謝部門的所有人,他們讓我感受到了家的温暖,給了我一個鍛鍊自己的平台。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇8

為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。

一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門後,安排一人打掃衞生,一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅(時間不超出五分鐘),後輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。

注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心着重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。

二、午間交接:下午班店員點進店後,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班後,主要注意四個問題,應於店堂無人時逐次檢查。

銷售 燈光 衞生 樣面

至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點:下午班時,由於工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存:每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售:不要把視野侷限於個人利益或只考慮為老闆創造多少利潤上。

應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

應考慮怎樣把*品牌做到地區文胸行業的第一品牌

應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來

應怎樣把已經認同我品牌的顧客能夠長期鎖定並通過口碑效應帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低

這是我們現在面臨的一些難題,希望我們共同努力

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇9

20xx年,在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的各項經濟技術指標,公司採取有效措施,對內強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節流,勇於創新,取得了較好的成績。下面是小編整理的20xx公司年終工作總結以及20xx工作計劃,歡迎參考!

20xx公司年終工作總結以及工作計劃

在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三週年的契機,以優化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:

一、全年主要工作

1、強化形勢教育,推動執行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針,並結合我公司實際進行分析,找準着力點,緊扣工會工作,重點抓好執行力建設,並在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執行合力,進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產實現“雙零”,隊伍保持和諧穩定,文明建設爭取更大榮譽,企業生產經營可持續發展,實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今後的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。

3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。

為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作佈置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿的熱情和認真的態度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動,公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例,這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關愛,深入實施送温暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的羣眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104週年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,並結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅遊年卡”。通過活動的開展,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峯度夏時期,公司工會成立防暑降温慰問小組,積極籌備防暑降温慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降温慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創建“星級職工俱樂部”,公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節日慰問困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝福活動,慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊,歡度重陽佳節。

公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。

5、強化自身建設,提高工會隊伍執行力。

公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用,進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規培訓,傳達工會文件,職工羣眾能夠及時瞭解到工會信息和上級工會工作動態,包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態,讓工會及時掌握職工的思想動態,有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態。

加強工會幹部培訓,進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質,適應形勢的要求,公司工會經常性組織工會幹部學習,還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工説話辦事的能力。

為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調查研究工作,共收集優秀論文十餘篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》採納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,並及時做好會員檔案接轉工作,規範和加強工會會員的會籍管理。

二、20xx年主要任務

20xx年,公司工會將充分發揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20xx年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉變”,推動公司又好又快發展。

1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本着實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環節,進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用,引導基層幹部在班組一線,緊緊圍繞公司發展目標和經營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工願望,穩定隊伍,積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

3、做好“送温暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送温暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢羣體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢羣體的幫扶工作。

4、繼續加強精神文明建設,持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇10

20某年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標,卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作,努力完成了全年工作任務,具體工作總結如下:

一、師德建設常抓不懈

一年裏,在全縣開展了“學規範,強師德,樹形象”中國小師德主題教育活動,針對當前師德建設面臨的新情況和新問題,我們擬定了加強教師隊伍管理的暫定辦法,提出了具體的師德要求。

通過開展專題學習,樹立典型等形式,對教師進行師德教育及政治思想、教育法制教育,提高教師的職業道德素養和依法執教意識,從而使全縣中國小師德建設有了整體提高。

二、教育人事改革逐步推進

一年來,我們把義務教育階段學校績效工資和中國小崗位設置管理工作的實施放在重要位置,認真組織確保平穩進行。

1.積極推進義務教育階段學校績效工資制度改革。

此項改革政策性強,涉及面廣,事關教職工的切身利益,年初制訂了《某縣義務教育階段學校績效考核實施辦法》,多次召開不同層次的績效工資改革專題會議,指導義務教育學校從實際出發制訂好各自的實施辦法。

今年安排在年底進行集中審批,並及時打卡發放,全額兑現。通過績效工資的發放,不僅保障了義務教育階段學校教師的總體收入水平,更關鍵的是建立了有效的收入分配激勵機制,充分調動了廣大教師的工作積極性,促進了我縣教育事業更好更快發展。

2.積極實施全縣中國小崗位設置管理工作。

為了保證這項敏感性強的工作順利進行,我們早籌劃,早準備,一方面做好政策宣傳,讓廣大教師瞭解,接受並支持崗位設置管理工作,另一方面我們廣泛調研,充分聽取基層學校和廣大教師的意見和想法,幫助學校掌握崗位設置管理方面的政策規定,瞭解熟悉具體操作辦法和流程。至今各校崗位設置申報方案,已獲市人社局批准,各校正着手組織全員聘任工作。

三、教師培訓形式多樣

為了全面提升教師的課堂教學能力和專業水平,今年開展了以“評好課”為專題第二輪中國小教師繼續教育活動,啟動並實施以農村骨幹教師培訓為重點的“國培計劃”。

1.制訂了《某縣某-20某學年度中國小教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》和《某縣某-20某學年度中國小教師“評好課”專題遠程培訓實施方案》。

開展了全員專題考核和骨幹培訓活動,骨幹教師培訓充分發揮了特級教師、學科帶頭人、教研能手和教壇新星的專業引領作用,確保了我縣“評好課”專題學習的科學性、針對性和實效性。

今年七月份開展了中國小教師“上好課”培訓專題徵文評選活動,本次活動共徵集論文209篇,共評出一等獎9篇,二等獎18篇,三等獎40篇。

四、下年工作計劃

(一)加強政治、業務學習,努力開創人事工作的新局面

1、加強政治理論學習,用科學的理論武裝頭腦。以深入學習黨的十某大精神為重點,努力把握其解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓,以科學發展觀指導人事工作,探索規律,開拓創新,增強工作責任感,強化服務意識,加強作風建設。

2、加強業務學習,提升管理水平。認真學習有關人力資源管理的相關政策、規定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平,建立辦事高效、規範的工作管理機制。

(二)加強教師隊伍建設,提高教師的整體素質

1、繼續推進用人制度改革,嚴格規範操作程序。

一按核定的教職工編制,規範設崗;二按教師自願報名公開競聘,學校考核,決定聘用,簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則,學校為被聘教職工提出聘任工作;四經雙向同意,與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘後的考核工作。

2、加強青年教師“一二三培養工程”的組織實施工作。期初制定青年教師成長的目標任務,要求每一位青年教師制定個人奮鬥目標及具體實施措施,期末對他們進行考核並提出意見和建議。

(三)規範檔案管理工作,使我校的檔案工作科學化、規範化,為學校的教育、教學及宣傳工作服務。做好本學期學校文書的歸檔工作,嚴格按要求保管、借閲檔案;協助有關部門做好創建工作中資料的整理。

(四)搞好職稱評聘、考核、管理,積極推進職稱改革

1、強化崗位意識,搞好崗位設置。加強調研工作,學習兄弟學校職改工作的先進經驗,推進專業技術職務科學設崗、按崗聘任。加強聘後管理考核工作。通過崗位設置,形成專業技術隊伍合理結構,促進學科發展。

2、做好專業技術的職稱評聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,繼續研究制定切合我校實際的專業技術職務評審條件,正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調動廣大專業技術人員的工作積極性、創造性的有效激勵機制。

(五)保質保量做好人事日常工作。

1、人事調配、幹部晉級、日常考勤、職工離退休、獎懲。

2、工資調整、臨時工管理、技工培訓、勞動保護等。

3、教師資格認定、教師職稱培訓、教師評優報獎。

4、做好人事檔案規範化、科學化、現代化管理模式工作;

5、完善學校教職工信息庫工作。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇11

一年來,人事處在校黨委、校行政的正確領導下,在分管領導的指導下,堅持樹立“績效意識、增量意識、創新意識”和“穩中求進、與時俱進、團結奮進”的工作思路,緊緊圍繞學校中心工作,在全體同志的共同努力下,人才招聘、人才培養、師資建設、職稱評審、工資福利、社保計生、制度完善等各項工作都取得了進展,較好地完成了學校安排的年度工作計劃。現根據人事處20xx年工作要點和任務分解,將各項工作完成、執行情況彙報如下:

一、抓思想、班子建設,凝聚團結奮進共識

根據學校安排,人事處積極組織全處同志認真執行黨的路線方針政策,狠抓作風建設,整治“四風”問題,圍繞“六權治本”,進一步規範人事工作,簡化辦事流程,強化勞動紀律,提高工作成效。深入開展學習討論落實活動精神,定期召開支部民主生活會,開展談心,深刻剖析自身存在的各類問題,認真開展批評與自我批評。

對照黨風廉政建設責任書,嚴格遵守中央八項規定、省委四個實施辦法。對照學校要求,積極面對教職工提出的建議,落實責任到人,杜絕違規違紀現象,嚴格控制辦公經費開支,“三重一大”等事項都要在全處會議上進行討論,結合民主生活會,開展了科室專項工作彙報和研討,各項工作都做到公開透明,加強了工作聯繫和溝通。

二、抓重點推進,工作實現穩中有進

(一)堅持育引並舉,統籌做好人才工作

1、人才引進突出“新”。

全年共錄用來自36所大學的63名畢業生(其中博士22人,優秀緊缺專業碩士24人,公開招聘碩士17人),涉及專業55個,遍佈、陝西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內蒙、山東、青海等11個省份。其中省外27人,佔比43%,有56人來自32所國內外一流知名高校(包括浙江大學、南開大學、中國農大、重慶大學、西北農林、中國地大、南京農大、香港大學、英國布里斯托大學等),佔到總錄取的89%,使得我校的人才隊伍學緣結構進一步多元化。

2、實施“131”人才工程突出“引”,發揮高層次人才引領作用。

做好現有後備人才的培養工作,充分運用好“131”人才工程一、二層次人才,堅持學術引領、項目合作、多方扶持、考核激勵、完善配套的方針,對拓展我校青年教師學術視野,實現學術高起點,成果高水平,起到很好的示範作用。同時發揮牽頭作用,積極督促落實“131”人才工程款項,協調組織督促2610萬的經費使用,購買了先進儀器設備,進一步提升了各學院的學術研究設備檔次,為開展高水平的科研工作提供了物質保障。

一年來,各學院認真組織,一、二層次的院士和知名學者先後36次來校開展學術講座、科技論文討論、項目選題等學術交流工作,20xx年我們積極申報第二批省“131”人才工程,申請引進院士級人才4人,國家“千人計劃”、傑青獲得者、長江學者等層次知名學者35人,這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設。

3、人才招聘突出“早”。

20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已着手組織,我們利用網絡宣傳,參加8大城市現場招聘會和12所知名大學校園招聘,目前碩士畢業生達成就業意向63人,博士10人。

(二)樹立了幹事創業導向,初步建立激勵與約束相結合的機制

1、按照學校制度建設要求和建立完善人事管理制度體系工作需要,20xx年人事處基本完成了校內編制的核定方案草案,起草了《農業大學崗位職責及聘期考核方案(試行)》,基本形成了從二級單位編制數量核定、崗位職責明確、崗位競聘程序、崗位聘任、聘期考核一條龍的工作體系。

2、嚴格考勤考核,修訂了獎勵績效發放辦法,與每一位職工按照不同崗位,不同層次簽訂了聘期聘用合同,明確了崗位職責。

3、將工作年度考核與聘期考核相結合,開展年度工作述職,並對副高以上人員年度工作在全校範圍內公示。

(三)職稱評審嚴格把關,明確導向

嚴把論文基本信息關、查重關、外審關、答辯關、評審關。堅持條件公開,過程公開、結果公開,確保公平公正。認真按照省教育廳要求,對論文進行查重、外審,起到了很好的導向性作用,讓老師們今後對論文的撰寫,著作的發表都進一步明確了要求和規範。

全年共評審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實驗師3人、圖書助理館員2人,圖書館員1人,編輯2人。

(四)狠抓重點,構建人事管理體系

按照學校制度建設年的工作要求,堅持構建科學、靈活的人事管理體系,狠抓重點,先後就高層次人才引進考核、博士後管理配套措施、博士引進扶持政策、學校獎懲考核機制、師德師風建設等幾方面修訂出台了《農業大學教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《農業大學博士後工作管理辦法》、《“131”領軍人才工程引進人才崗位津貼發放辦法》、《農業大學校內獎勵性績效工資實施方案》。

三、抓優質服務,能力水平實現與時俱進

(一)博士後優化結構,流動站喜添新兵

根據國家博管委的要求,在博士後進站人選結構上進一步優化,擴大全職進站人員的比例,鼓勵在職專業技術人員走出去到更高水平的科研院所從事博士後研究工作。

流動站建設取得新的突破。20xx年我校新增園藝學一級博士點博士後科研流動站,實現了學校現有博士一級學科點博士後流動站全覆蓋的學科建設目標,為完善學科發展,建立高層次人才儲備庫做好了前期準備。全年組織在站博士後申報博士後基金面上資助和特別資助項目24人次,獲批面上二等資助3人,連續3年多人獲得資助。

(二)選育各類人才,提高隊伍素質

努力掌握各類人才選拔信息,及時通知到教師本人,鼓勵符合條件的教師積極申報。20xx年我校入選省學術技術帶頭人人選3人,每人獎勵特殊津貼2萬元;榮獲“全國優秀教師”1人,“xx省優秀教育工作者”2人;2人獲得省留學人員科技活動項目擇優資助項目17萬元資助(其中1人獲得省重點類12萬資助),派出4人蔘加教育部的青年骨幹教師國內訪問學者項目。組織了86名新進教師的崗前培訓的申報工作,36名新教師參加了教學能力測試和教學理論考試,為48名新教師辦理認定了高等學校教師資格證。

在校內開展青年教師培訓工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓班,聆聽了學校黨委書記石揚令,校黨委副書記、校長,校黨委委員、副校長,副校長精彩專題演講,引人入勝,反應強烈。

與學校年終考核工作相結合,起草了《農業大學教師職業道德考核實施方案(試行)》(徵求意見稿),開展了師德師風專項考核。

(三)做好工資發放工作

加快推進工資審批進度,全年先後完成了職稱、職務變動、薪級普調和補發等工作,集中完成了校內績效津貼70%,工資30%,取暖費等核發工作,這都是在時間緊、要求嚴、任務重、範圍廣的情況下完成的。同時還及時完成了新進人員起薪、工人技術等級考試組織、臨時工考核、離休幹部護理費等核定發放工作。

(四)及時開展社保計生服務

全年及時完成了各類養老保險、殘疾人就業安置、突發急診、異地安置、參保退保、臨時報銷工作,全年繳納各類保險金1361萬餘元,爭取職工培訓資金34萬元。為退休長期駐外職工解決了定點醫療機構少的難題,及時為職工突發事件提供信息服務。

積極宣傳計劃生育國策,與各基層單位簽訂人口和計劃生育責任書,20xx年我校計劃生育率達到100%。根據國家部分放開“二胎”生育政策,對申請生育二胎的教職工嚴格審核,並進行了公示,落實了獨生子女父母獎勵費。

經申報、核實、公示等環節後,對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作,發放慰問品350份,組織了320多名育齡婦女進行了婦科體檢。

四、存在的問題

一是制度還不完善。目前還缺乏對人才培養的細化分類和長效的培養機制,對現有師資隊伍的管理還沒有制度化的准入和退出機制,博士後待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度。

二是“三晉學者”、長江學者、國家傑青等高層次人才數量還尚缺,35歲以下青年拔尖人才也是空白。學校人才隊伍總體數量與同類院校比較,還是影響學校戰略轉型發展的短板。

三是績效分配製度激勵效果還有待提高。“多勞多得、優績優酬”原則還缺乏更細化的考核機制來體現。

四是人事管理手段、數據處理還缺乏“大數據”思維,為學校作出戰略判斷所提供的高質量信息不夠。

五、20xx年工作計劃

一是培養和引進工作還是有許多工作要做,明年乃至今後的重點是圍繞學校建設教學研究型大學的轉型規劃,加大具有國際學術背景的優秀人才的引進,加大本校青年學術骨幹的選拔和培養。

二是爭取獲批農學類學科的教授評審權,提升學校的青年優秀人才層次。制定實施人才發展計劃,結合“131”引進人才的引領,爭取在自有人才隊伍中出現一批高水平的學術名家,並逐年擴大國外訪學人員數量。

三是加快推進人事管理信息化“大數據”體系建設,改變現有效率不高、數據割裂的現狀,加快信息整合,實現科學動態和實時的管理工作模式。

四是開展制度建立完善專題研討,完善各類職工崗位技能培訓,在崗定期教育制度,完善獎懲激勵機制,完善人才扶持機制,逐步建立完善人事管理體系和人才培養體制。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇12

一、20xx年工作總結

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裏,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。

1、銷售目標完成情況:

公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

2、目前存在的問題:

經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,並增強了為客户服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。

1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。

2)對客户關係維護很差。銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。手中的意向客户平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是非常少的,每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3)銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面瞭解狀況,以便隨時調整策略。

4)銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5)內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客户和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。

6)售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

7)增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。

二、20xx年銷售部工作計劃

(一)銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

1、銷售部工作策略:

要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2、銷售部工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,並最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3、銷售部工作重點

1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,並逐步形成銷售人員成長機制。

2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客户都需要策略)。

3)規範日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,並通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

(二)、銷售部工作計劃

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客户投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那麼能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害羣之馬。

(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

4、培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

5、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

6、專職專業,強化對拓展客户資源的利用率。

銷售部電話客户資源、汽車之家網站、車貸網絡客户等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客户信息進行記錄和收集,並將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇13

不知不覺,大一上學期飛逝而過,馬上就要迎來第二學期了,在大一上學期中,同學們漸漸熟悉起來,初來時的陌生感也漸漸消失,同學們的感情也在生活和學習中不斷加深,在同學們的共同努力下,我們班取得了不錯的成績。這給我們第二學期的工作的開展開了個好頭,為了帶領我們班做得更好,我們繼續為下學期的到來做好工作準備。

一、工作目標:

增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力,加強全班同學之間的團結。

學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課餘文化生活。

樹立班級形象、增強班級影響力、形成勤學好問的學習風氣。

儘量提高全班整體的學習成績。

二、工作計劃。

(一)要有堅強的班集體核心。班委要一直團結,密切聯繫同學,起模範帶頭作用,深受同學信任與擁護,有要對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和用於克服困難的精神,成為班級核心。

(二)要實行班務公開制度。讓同學們知道班最近有什麼活動,使班級裏的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛採納同學們對班級事務的正確意見,爭取使班級工作更上一層樓

(三)要有共同奮鬥的目標。共同的奮鬥目標是班集體建設的方向,它反全班同學的共同願望和要求。我班應把提高班級整體成績,爭取評為“優秀班級”作為奮鬥目標。

((五)要有濃厚的學習氣氛。班級成員學習目的明確,學習態度端正;遵守學習紀律,熱愛學習。發揚“團結、嚴肅、勤奮、創新”的優良學風,爭取更上一層樓。

(六)在勞動、文娛、體育等各方面,我們一定積極配合學校和院裏的工作,認真完成學校和院裏分配下來的各項任務。另外,我們也計劃開展一些具有鮮明本班特色的活動,具體的活動內容可以按同學們的總體意願以及當時的實際情況而定。

以上便是我們為大一下學期制定的工作目標,這給我們的工作指了方向,我們將會盡我們最大的努力,好好工作,努力為同學們服務,與同學們一起把我們班變得更好。

大一下學期工作總結

經過一年的相處和鍛鍊,我覺得自己長大了很多,這期間我對自己職務也有了很多的思考和感受,對於我們班,我覺得在各班委和同學們的共同努力下,也取得了不俗的成績。但是不可否認的是,這當中依然存在很多的不足,仍然還有很多需要改進的地方。現將本學期工作總結如下:

一、本學期完成的主要工作:

1:積極的配合學校、院裏和輔導員的工作,認真努力的對待自己的工作,努力完成學校及院裏的要求,加強對同學們的思想教育,培養同學們的良好道德品質。

2.加強班級管理制度,培養同學們的團結互助精神,鼓勵同學們積極參加學校舉行的各種課外活動。

3.努力創建優良的班風學風,加強學習活動的開展,促進同學們成績的鞏固和提高,營造良好的班級學習氛圍。

4.定期召開班委會,對即將開展的工作和活動進行整體把握和分析,想出全面的計劃方案。同時,也對已經做出的工作進行總結和批評。這可以使各班委認識到自己的不足,並吸取教訓加以改正。

5.在平時,我們班委也注意同學們的思想動態,發現並解決問題。比如有的同學在考察課上講話,認為考察課不重要,這時,我們的班委就對他們的行為進行勸説,使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。2.設立意見箱,收集同學們對班委會工作的意見和建議;建立了班級qq羣,便於及時傳達各種信息。

二、本學期工作中的不足:

1.班風雖然大有改進,但班上的個別同學學習的積極性還不夠,仍有遲到現象,上課也不太積極,仍有講話現象。部分學生的集體意識不夠強,有時不喜歡參加班級組織的活動。

2.一些班幹部的工作能力有待提高,在某些方面上,沒有起到一定的帶頭作用,組織能力有點弱,紀律性不強,團結向上的意識較弱,仍需進一步培養。

但不管怎樣,我們班仍在不斷進步,相信在經過不斷地學習,我們班會實現質的飛躍,會邁上一個新的台階。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇14

公園管理所根據園林局領導的指示,堅持社會效益、環境效益和經濟效益相結合的原則,主要進行了春節應節時花的後期生產管理、花卉擺設和公園的園務管理等工作,基本上能按時、優質、高效、安全、文明地完成了各項工作任務。現就有關工作總結如下:

一、加強苗圃春節應節時花的後期生產管理工作,保證鮮花供應。

認真抓好後期的盆花日常生產管理,使春節的時花供應能自給自足,滿足了花壇擺設和市區擺花的需要。據統計,春節期間共供應時花為12.9萬盆,分別為萬壽菊30000盆,矮牽牛30000盆,菊花21500盆,一串紅XX0盆,洋鳳仙XX0盆,石竹3000盆,三色堇3000盆,大麗花1500盆。

由於對長期乾旱無雨和暖冬天氣認識的不足和花期調控經驗的不夠成熟,部分時花花期出現偏差,例如部分菊花和萬壽菊花期偏早約5-12天,部分大麗花花期偏遲,而且菊花的商品質量有待進一步提高。我所已組織相關技術人員對春節控花技術進行了專題研討,認真分析和總結,希望能有所提高和不斷進步。

二、參與城市廣場的春節花壇施工擺設,進行市區街道擺設花卉的及時更換,營造良好景觀。

春節前一週,我所將大量的人力、物力投入到春節的花卉佈置和擺設工作任務中,在局領導的親自帶領下,將苗圃培育的應節時花運至市政府南北城市廣場,根據設計要求和景觀效果,周密組織,精心進行花壇的施工擺設。春節過後鮮花凋謝時,及時進行花壇的清場,並將運回的殘花卉、塑料花、鐵支架等進行妥善的處理和安置。優美、自然、舒適的景觀,獲得了市民的好評和讚譽。同時,還分別於1月下旬和2月下旬,對等市區街道、景點的時花進行了二批次全面的更新和輪換(每批次約需更換盆花2.2萬盆),使市民在一個四時鮮花、滿城春色的環境中度過了一個喜慶、歡樂、祥和的春節。

三、抓緊落實園林苗圃的春季花木生產和管理工作,多產優質花木。

3月份天氣逐漸轉暖後,園林苗圃抓緊有利時機,大力進行花卉苗木的生產和繁育工作。主要工作有:

1、制定了五一節、龍舟節的花卉供應計劃和XX年全年花卉生產計劃,並進行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產資料的部分採購。

2、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內的全部鐵製品進行油刷防鏽漆,並對苗圃、公園邊界的防護欄進行維修和加固。

3、進行五一節用花草花類的播種工作(如一串紅、百日草、硫華菊、長春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長春花、矮牽牛)。

4、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等)加強肥水管理,確保生長良好,質量保證,花期適時。

5、廕生植物進行全面的修剪、扦插、分株、換盆,並從廣州芳村進購了一批廕生植物種苗和半成品,增加了室內觀葉花卉的品種和數量。

6、對花凋謝後的大麗花(大紅、花貓品種)進行剪裁枝葉後,地栽留種。

7、扦插繁育了七彩大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋),用於市區綠化補苗備用。

四、認真搞好人民公園的園務管理工作。

春節前,人民公園進行了一次全面的園容園貌的整理,例如修剪、整形、衞生清潔、安全防護等,以亮麗、潔淨的面貌向市民開放。為了歡度春節,管理所在公園的正門外小廣場佈置了大批的鮮花,並擺設了2個大型花壇,大大活躍了春節的節日氣氣氛,同時春節期間還安排了人員進行值班和安全防護,沒有發生事故和意外。陽春三月,植物開始萌芽生長,開始對全公園的樹木花草進行全面的修剪、整形、防蟲和補植,草坪進行初次大面積的修剪,促進葉色轉綠、生長。

在轉入初夏後的4-6月,是多雨、濕潤的季節,植物生長旺盛,公園管理所計劃做好以下工作:

1、對職工進行技術培訓和安全文明生產的教育活動。

2、進行地栽綠蘿柱的栽植試驗和應用、推廣,加強廕生花卉的繁育、肥水管理,促進生長。

3、繼續正常的草花播種工作,4月播6月龍舟節用花,5月播7月份用花,6月播8月份用花,品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長春花、黃星花、百日紅。

4、加強應節時花的肥水、病蟲害等日常管理,特別是雨天的管理。

5、及時更換城區擺設的花卉,重點抓好五一節和龍舟節(6月11日)的花卉佈置。

6、繼續加強公園的日常管理工作,重點進行草坪的修剪和樹木的整形、修剪、病蟲防治。

7、加強工藝廠的安全生產工作,並根據實際需求,靈活安排工藝廠機制磚的生產和經營。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇15

20xx年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大幹部職工的努力奮鬥,大膽開拓,紮實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68台,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業收入71.8萬元,共上交税款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:

一、規範經營環境,加大硬件投入

我司下屬汽車站建於上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨着大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,加上

經過20xx年一場突如其來“sars”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那麼多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創“新低”,處於這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本着“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20餘萬元修建下水道、圍牆、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬餘元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬餘元率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續完善優化了站場環境,另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視卧鋪車,另外全年預計共更換新車21台,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不願坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。

二、狠抓生產經營,加強優質服務

運輸生產的環境改善了,並不意味着客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務紮實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什麼是“賓至如歸”的感覺,什麼是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,並分發各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不紮實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,在今年十一月份,車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢於突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事幹,有事沒人幹,幹不幹都一樣”的狀況,現在人人爭着做,搶着幹,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。

為提高服務質量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大幹部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起,至今已舉辦了五期業務知識培訓,300餘人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業務知識考試,共計發放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,並要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。

通過我們的努力,企業和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,併為每位職工訂做制服兩套。

三、搞好春節運輸,實現開門紅

“一年之計在於春”,春運對於我們運輸企業來説更是至關重要,春運工作的好壞直接關係到我司全年的效益。

領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,“防治sars應急預案領導小組”,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,並制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。

精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間後勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。

採取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由於今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好於往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養,堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,採取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,並廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體幹部職工的共同努力,憑着廣大司乘人員高度的責任心和職業道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。

在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中湧現出一批讓人感動的人物事蹟,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術後鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。

通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創營收360餘萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。

四、強化經營市場、堵漏增收

我縣的客運市場並不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,佔我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟槓桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鑽企業的空子,偷客使客,為自己“創收”,再來這些年來隨着運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”採取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯繫,由他們在我司車站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統,在站場範圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,並解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。

由於我縣是途經沿海發達地區的必經之地,長途客源較好,於是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,僱請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,儘管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車輛經營者一時衝動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過後,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經(權屬考試吧所有,文章請登陸查看)過多方奔走聯繫,幾經勸説,終於在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源台山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最後基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩裏鬥為現在的一致對外,企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今後公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。

對於內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流於形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,並反覆推敲稽查點的位置,最後將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。

説到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,並帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閒人”的工作人員這麼賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。

五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟增長點。

我司原來因制度不規範,機構較多,人浮於事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不採取措施,公司將無法經營,不要説贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任後,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種佔用企業資金,不能創造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發工資,對有突出事蹟的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過採取措施後,每月開支基本上在xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。

客運招攬收入是我司收入的主要來源,佔90%以上,但隨着運輸市場的競爭加劇,這塊業務的利潤必定降低,我們除了採取提供更優質服務增強競爭力,開闢新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所佔比重的思路中來,走多元化經營,提高企業抗風險能力,公司新的領導班子成立後,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導(權屬考試吧所有,文章請登陸查看)小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款着重進行清理,整理材料,採取停發社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,並報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上籤訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。

六、抓好安全生產,確保經濟效益。

安全出效益,這句話對我司來説是一條至理名言,在公司班子的領導下,通過安全管理人員的努力,今年全年安全行駛689.8萬公里,無任何大小上報事故,各類頻率均為零,分別與去年同期相比下降了0.12。並順利的通過了省交通局、市道路運輸企業安全生產評估考核小組、縣交通局多次對我司進行的安全生產考核,回顧一年來,主要做了以下幾點工作:

1.領導重視、健全組織機構。春運前公司就成立了“春運安全領導小組”對春運安全工作進行了周密的安排和部署,下設安全管理機構,做到層層落實安全責任,責任到人,確保了春節的安全生產。在後來的“五·一”、“十·一”黃金週及“全國安全活動月”期間,領導、安機人員更是齊抓共管,使各類頻率始終保持在零的分界線上,取得了良好的安全生產效益和社會效益。加大宣傳力度,提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開一次安委會,安機科每月召開一次車勤人員會議,每月召開一次事故分析會,駕駛員到會率達90%以上,安機科每月召開安全小組成員會議二次,探討本月安全情況。全年各種活動及黃金週共懸掛橫幅標語11條,張貼標語300多張,持久的早上出車會簽到達19000人次,到會率95%,牆報、短評24次,並經常找駕駛員談話,共談話30多人次,使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風氣。強化管理,落實制度。為嚴防機損事故,消除隱患,安機科每月對車輛進行一次日常維護檢查,全年共檢車25450台次,檢車率達85%,並強制保險,進保率達100%。還經常上路檢查,全年共上路檢查車輛980台次,合格率達98%。及時消除了安全隱患。

七、發揮黨務、工會作用,履行職能,為企業的發展穩定貢獻自身的力量。

雖然在現在市場經濟的大環境下,企業的最大利潤化、發展化是主要目標,但如果缺少黨務、工會的作用,必然會走許多彎路甚至走錯路,在這方面我司歷來比較注意重視,主要做了以下幾點:

1.我司總支委員會的帶領各單位黨支部,發揮黨組織的先鋒戰鬥堡壘作用,發揚黨員的模範帶頭作用,堅持黨的基本路線和政策,努力學習“三個代表”精神,特別是在企業改制在即,幹部職工思想波動較大,情緒不穩定,從而進一步影響到工作積極性、責任性的問題上,黨總支委員會及各黨支部帶領黨員不是簡單的進行説教,而是從黨和國家和有關行業的政策出發,從省內外同行業的現狀出發,從我們運輸企業的發展趨勢出發,為他們仔細分析了形勢,讓他們明白了企業改制的必然性和必要性,減輕他們的心裏壓力和牴觸力,認清形勢,消除疑慮,經過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,現在我司幹部職工思想情緒基本保持穩定,各項工作正常。為將來企業的順利改制打下了良好的基礎。工會是黨領導下的工人階級的羣眾組織,是黨聯繫職工羣眾的橋樑和紐帶,是國家政權的重要社會支柱,是職工羣眾利益的代表者和維護者。做好工會工作不僅關係到黨的階級基礎和執政地位的鞏固,也關係到企業發展穩定的大局。在今年的3月18日,我司召開了第七屆二次職工代表大會,會議聽取並通過了《經理工作報告》、《工會工作報告》、《xx年財務決算及xx年財務預算報告》、《醫藥費管理規定》、《勞動人事管理規定》、《後勤物業管理辦法補充規定》,讓職工羣眾知情、議情,有利於培養職工的責任感和體現主人翁意識,充分調動職工的積極性,起到了溝通和疏導的作用。另外工會還積極幫助解決職工生活中的困難,並在春節前為各單位25名特困人員發放了困難補足共計8500元,今年8月份,公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,動手術需5萬元,我司號召全體幹部職工為他募捐,在大部份職工經濟都還較為困難的情況下,大家慷慨解囊,共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,工會主席都會代表工會去探視慰問,全年共看望40餘次,探視率為100%。

在過去的一年裏,我們做了不少工作,也取得了一定成績,但總公司的期望有一定差距,有些工作還沒有做到位,如營收仍有漏洞、站場秩序有待加強、人浮於事,責任心不強、公司資金缺口大、虧損較大等問題,明年要抓好下面一些工作:

1、深化人事制度改革,實行一崗多職,一職多能的人事分配製度,增強職工的工作責任心。幹部任用實行全員競爭上崗的聘用制、勞動用工實行競爭上崗、收入分配實行崗位業績工資制。

2、加強站場管理,規範站場秩序,加大營收力度,增加企業效益

3、重點落實追繳欠款及門面招標工作,增加收入,緩解企業資金缺口的壓力。

4、鞏固經濟線,做通和張家界、武陵源廣線的聯營問題,開闢新的班線,對已達年限的車輛要堅決更換,在大力發展企業的主要經營業務的前提下,爭取開展新的第三產業,增強企業抗風險能力和核心競爭力。

5、做好企業改制宣傳準備工作,做好東西兩站建設籌備工作,迎接企業改制和東西兩站的建設。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇16

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:

1、加強規範管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每天要打掃店內外的衞生外,每週還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。

3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇17

轉眼間,我離開校園走上大學生村官的崗位已近一年。回顧這段時間的工作經歷,感受頗深,既有對工作經驗的收穫,也看到了自身存在的許多問題和不足。農村既是施展才華的大舞台,又是歷練人生的大學校。在農村最基層經受鍛鍊,通過了解和配合村支部、村委會的工作,可以幫助自己。

打下良好的思想工作基礎,積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,讓我在實踐中領悟到“為人民服務”的真諦,體現自我價值,相信這對我今後的成長和發展,都具有重大意義。

這一年多來,我力所能及地參與了村上的一些工作,也接觸了很多的人與事。作為一名大學生村官,作為村委班子的一員,我既感受到了肩上的重擔和老百姓對我們村幹部的期待,又體會到了農村工作的快樂和成就感。現將我201x一年來的工作、學習和思想情況總結如下:

一、學習是提高自身業務水平的根基

作為一名走出校門不久的大學生,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此,我沒有放鬆對自己的要求,通過勤奮學習,不斷提高自身業務水平。

1、向書本學習,在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習。

2、向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們的工作作風和處理問題的方法。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應農村工作,提高了自己的工作能力。

3、向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

二、踏實肯幹,認真完成好各項本職工作

1、這一年來,我幫助村裏撰寫、整理材料,參與村裏大大小小的事務;由於我所學的專業是法律,村部設置法律諮詢點,實行逢墟值班制。此外,有上級領導蒞臨我村指導工作的時候,我還協同村書記、主任負責接待上級領導,並彙報工作。

2、遠程教育播放是上級交給我們的又一項任務。我學習了網線連接、鍵盤應用等技術,認真開展好農村黨員幹部現代遠程教育工作。在全村幹部、黨員、羣眾中播放現代遠程教育課件,定時下載有關課件,並把重要課件及時反饋給村黨支部,及時通知黨員羣眾學習。每月組織全體黨員進行學習,為大家講解相關內容,記下大家在學習過程中遇到的問題以及通過學習而獲得的心得體會、對本村發展所提的意見建議,並把播放過程中遇到的有關問題、意見和建議及時反饋給村黨支部,取得了良好的效果。

三、工作中存在的問題與不足

在鄉、村領導的關心與支持下,我的工作有很多收穫,但同時也發現了幾個方面的問題和不足:

1、工作方式方法要加強。平時和村幹部的溝通交流還是不夠,有些問題和想法沒能做到及時提出,對工作還是有些拘束,辦事畏手畏腳。

2、處理複雜問題的能力不夠,和農民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應和改變,與羣眾協商問題的能力有待提高。

四、201x年工作計劃

1、加強自身思想建設,塑造自己的品格。要以飽滿的工作熱情和積極的心態去對待每一件事情,在農村我要學習的地方很多,碰到的困難也會很多,但是思想上要自信,要有接受挑戰的勇氣。

2、繼續強化學習,提高綜合素質,成為村幹部的得力助手。學習是一個民族進步的不竭動力,也是人生的永恆主題。我需要學習的東西很多,包括認真學習政治理論,增強政治敏鋭性和鑑別力,做到堅持原則,明辨是非;認真學習農村政策法規,熟練掌握村級規章制度;認真學習農村實用技能,用所掌握的知識技能為村民服務。同時,繼續虛心向老同志、老黨員學習,向羣眾學習,掌握農村工作方法,提高做好農村工作的本領和能力。

3、樹立百折不撓的奮鬥精神,提高自身工作韌性。農村工作複雜而又富有挑戰,環境的艱苦,條件的惡劣,吃閉門羹、受到冷言冷語更是很常見的事情,但是我們堅信有領導的指導和同事的關愛團結作後盾,我們就會有信心、有勇氣克服任何障礙,百折不撓,知難而上,把自己打造成一個能打能拼,韌勁十足的村幹部。

一年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞台。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑託和信任。今後,我將以村官崗位為平台,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續為祖國的新農村建設儘自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇18

時光荏苒,轉眼間,201x年即將過去了,我到村任職已經一年的時間了,這一年的足跡,或深或淺地印在我的心間。村官雖小,但責任卻很大。對上級領導要轉達羣眾要求,對人民羣眾要傳達國家政策。我們時時銘記“羣眾利益無小事”,從小事做起、從點滴做起,真正為了羣眾着想。工作中有過挫折和彷徨,但更多的是收穫和欣慰。在各位領導和各位同事的幫助下,我學到了很多農村工作方法,也積累了不少農村工作經驗,較為順利的完成了從一名大學畢業生到一名農村基層幹部的角色轉變。

在工作中,我努力完成上級領導安排的各項工作任務,為單莊村的發展盡了自己的一份力。現將這一年來的工作、學習情況作如下總結:

一、工作情況回顧

1、走訪村民,瞭解村情

到村任職的第一天,我正好趕上週末村支部準備召開黨員大會,討論村莊路修建籌資工作。在村婦聯主任的帶領下,我走訪了村裏一些黨員的家。在這期間,我通過傾聽和觀察,對村一些黨員的個人和家庭情況有了初步的瞭解:村老支書、主任、會計,村老黨員,離休幹部,這為我以後在村工作提供了很大的便利。

2、做好村級工作,發揮了個人作用

在這一年的工作時間內,我參與了村路修建籌資,市工商聯和村結對幫扶,村勞動力人員登記,村黨務公開等工作。在平時的日常工作中,我認真做好文件資料的整理、上報等工作,主要負責軟件資料的整理,上報全村工作進步和動態。

3、努力做好鎮借調部門的工作

在這一年的工作時間裏,我被借調到鎮黨政辦工作。部門借調鍛鍊了我們的工作能力,提升了我們的工作效率。因為借調使得我們在做好村級工作的同時,還要保證能抽出時間完成鎮上的相關工作。這就在無形中督促我在處理自身工作的時候,提高工作效率,時刻保持緊迫感,強化了自己的責任感。借調期間,在黨政辦我主要協助黨委政府公文的接收打印,人民來訪信件答覆的打印。在這些工作的同時,時刻秉承一顆學習的心,多看,多做,多思考,學習領導的工作步驟和工作方法。

4、學習方面

在這一年中,除了參加“大學生培訓周”活動,每月的大學生例會之外,我還參加了市主辦的“新聞發言人”、“信息員”、“市長信箱”、網上公開運行平台系統等的培訓或座談。通過參加這些活動,我學到了很多在學生生涯中沒有也不可能學到的知識,既增強了自己的黨性修養,提升了自己的思想境界,開闊了自己的眼界思維,又提升了自己的工作能力。

二、存在的問題

這一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平和實踐能力還有待提高。

由於剛參加工作,對單莊村的瞭解還不夠深入,自己的工作能力有待提高,工作中有些事情自己只是參與,還不能獨當一面。

三、201x年工作計劃

以上就是一年來的主要工作情況。結合上級要求和村裏的工作實際,下一步我的工作打算是:

1、我將協助村兩委在鎮黨委、政府的領導下,全面落實黨在農村的各項政策,嚴格按照上級要求,在涉及村裏重大事務方面,堅決按照工作程序。

2、做好人大換屆選舉村資料員的工作。

3、做好教育工作,深入開展教育培訓,幫助提高農村勞動力技能水平和勞動素質。

4、盡職盡責,完成在黨政辦公室所負責的黨務及文字材料工作。並及時完成領導交辦的工作任務。

5、做好上級和村裏交辦的其他事項。

2022年工作總結和2022年工作計劃 篇19

週年復始,萬象更新,轉眼間物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己x個多月來的工作歷程,收穫及感悟頗多,從x月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑着自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作彙報如下:

一、本人於x月正式加入海門中南物業管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作:

1.針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現有管理費的收費進度,對未收户數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計劃,針對收費率低、業主不願繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,並對業主不願繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源並處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費x元,六月份上門收繳管理費x元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函,對已交付區域未收房的業主發催收函,共發出催收信件x封,至月底已有x户交納物管費x元。

3.完成x月的x期及x月的x期交收樓活動,入夥x多户。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。

4.對客服部台賬進行梳理,針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象,從四月份起建立健全的部門台賬,對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態化。

5.由於小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。

6.根據“精緻塔”要求制定客服部關於“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃並落實執行,五月份組織開展“温馨五月情感恩母親節”活動,通過社區活動加深物業與業主的關係,讓業主更深層次的瞭解並接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動,培養業主“家是最温馨的港灣,社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評,並要求以後多舉辦此類活動。

二、x月世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我於x月被調任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:

1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2.十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衞生清潔。

3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果,對維修後的遺漏工程進行復檢。

4.針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維規範交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。

5.配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。

回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1.在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。

2.對於管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。

3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細緻部分下功夫。

為了在新的一年裏更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。

一、加強員工培訓,完善內部管理機制。

1.在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的iso質量管理體系文件,使每一位員工瞭解工作規程,達到規範自我、服務業户的目的。

2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合營銷及客服工作的開展。

通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客户對公司及樓盤增強信心。

1.根據銷售中心的裝修以及佈局提出合理化建議,做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。

3.服務用語文明、禮貌,統一説詞,規範用語。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象,發掘並展示公司服務的優勢和亮點。

5.對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客户提出的物業管理問題進行諮詢答疑。

三、開展業主需求調查。

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中瞭解業主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求瞭解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今後的物業管理服務更加貼近業主。

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