待人禮儀的具體規範

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我們在日常生活中都要待人處事,那麼你們知道待人的具體規範是什麼嗎?下面是本站為大家準備的待人禮儀的具體規範,希望可以幫助大家!

待人禮儀的具體規範

待人禮儀的具體規範

l當面交流要面帶微笑,説話和氣,倡導説普通話;

l多使用 “請”、“謝謝”、“不客氣”、“對不起”等文明用語;

l上級有事交辦,應立刻放下手頭工作接受指令,自覺服從上級的工作安排;

l對上級的詢問,要立刻迴應,不得隱瞞事實;

l受到上級表揚時,應表示謝意;

l受到上級批評時,要虛心聽取,若有異議應通過正常渠道如實反映;

l對資深同事、新同事或者年紀小的同事予以同樣尊重;

l對待下級要誠懇和藹,不高高在上、趾高氣揚;

l向同事尋求幫助時,要考慮對方是否方便;

l對待客人態度熱情親切誠懇,有條件情況下,對來訪者應主動泡茶接待;

l會客有必要時主動交換名片,應雙手正面正向並適度彎腰遞給對方,沒有帶名片應表示歉意;

l落座時接名片,應先起立,適度彎腰並雙手接過,並言語道謝;

l接過名片後應先仔細觀看,並儘量表現出珍惜的態度,妥善放好對方名片不得當面丟棄。

大千世界,芸芸眾生,人與人之間難免磕磕碰碰,有時甚至失禮失態,一句“對不起” 就能使怨氣煙消雲散,反之,可能會造成意想不到的後果,甚至釀成人間悲劇。在人際交往中,會道歉,是做人很重要的一項道德修養,我們要會説“對不起”。而且,語言是交際的工具,文明用語則是通往心靈的金鑰匙,在交際中能否使用文明用語,反映着一個人的修養,而且影響到整個社會風氣。當然,生活中的文明禮貌用語還有很多,要注意各種場合使用的禮貌用語,這樣就能成為一個彬彬有禮的人。

學習"禮儀",要以提高本人自尊心為基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態,是人的自我意識的表現,並以特定的方式指導人的行動,是一種積極的行為動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。我們要在學會尊重他人時,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時,其內心的道德要求也在提高。所以,培養我們高尚的人格,養成自尊、自愛、自律的良好品德顯得尤為重要。

學習"禮儀"要重在實踐,一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不説不動就不能説某個人有沒有"禮儀",每個人都要在理解禮儀要求的基礎上,敢於在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。一些人平時也知道要講文明、懂禮貌,但在公共場合或遭遇到不很熟悉的人時,其"禮儀"規範就無法發揮,這是他們缺乏自信的表現。在生活當中我們要懂得:在應用得體禮儀言行的同時,也是自我良好形象的塑造過程。因此我們要敢於展示一個有禮、自信、文明的自我。

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