2022銀行的實習報告(通用13篇)

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2022銀行的實習報告 篇1

我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我的實習報告總結,也是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

2022銀行的實習報告(通用13篇)

一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開户和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開户時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

二、為什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以説從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這説明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜 。二是有些個人收入已經不來源於國民收入,而是直接來源於國有資產的流失。

2、税收徵管困難,偷逃税款嚴重。納税是公民的義務,現實條件下,能偷逃税賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來説,逃税倒成了其義務,我國個人所得税規模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,税源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得税的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過税收槓桿調節居民收入差距和(中國報告網)貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出台了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得税、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來説(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來説幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面(中國報告網)子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納税、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳户及個人財產進行申報登記,説明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法説明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳户與税務機關聯網,個人帳户收支情況在授權範圍內報送税務局,由税務局作為納税依據,税務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避税務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情 税務局。 4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法徵税提供依據。尤其是個人帳户要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兑化,切實提供隨時、隨地、隨意的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。 四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響 50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把(中國報告網)握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突宂出來,由此衝擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:

1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。

2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

3、反對。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使幹部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。

以上是我的實習工作總結,在今後的工作中,我會積極努力,爭取將工作開展得更好。

2022銀行的實習報告 篇2

x年的暑假,對於即將畢業的我來説是不平常的,這是我在大學期間的最後一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最後一個練兵機會。這次,感謝浦發給了我寶貴的實習機會。7月9日,是我次進入浦發銀行支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神祕的面紗一一揭開!

對於我們實習生來説,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收穫也就越多。但態度的改變不是嘴上説變就能變的,要從心裏上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!

記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心裏有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在櫃枱裏吹空調,等着客户上門找你的。但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客户經理就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人願意停下腳步聽我們多説幾句我們就興奮得不行了!下班後,收拾着疲憊的身體,看着一天的收穫(客户留下的聯繫電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想着能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的聯繫方式,他們説銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心裏難免有失落感。帶我們的師兄知道情況後也表示能理解,他也建議我們改變策略,儘量留下客户的電話,並且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客户對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客户,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,並且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之後,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!

接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行PK制,並且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,並會把遇到的困難説出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論着,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最後,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量彙集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。

實習的日子真的是“痛並快樂”着的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什麼都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,並且也需要我們瞭解客户的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習着,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以後的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也幹舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個台階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以後的“掃街”工作中發揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客户。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商户做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天後,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,並且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!

2022銀行的實習報告 篇3

建行,是國有四大銀行排名第二的銀行,承載着很多人的夢想,也積澱着自身的企業文化和靈魂……

在這暑期的三週,我們六百人有幸從眾多向往者中脱穎而出參加了建行北京分行第一批的實習,我為能獲得與眾多足夠優秀的研究生同堂入殿的機會而深感榮幸……

來到建行實習,我們的目的都是為了瞭解銀行業務流程、感受建行的文化內涵、價值觀,體味建行的哲學,培養我們更好的歸屬感。

本次實習我被安排在城建支行,兩組18人,實際到崗14人,非常有幸結識了來自清華大學、北京大學、中國人民大學、對外經貿大學、中央財經大學、北京郵電大學的佼佼者們,能獲得與他們交流和學習的機會,對我來説更是非常幸運的。

回首三週的情景,一切仍歷歷在目……

個人業務篇

第一週我做個人業務,被樑經理安排到勁鬆支行,這是離我學校最近的支行,這一週我上下班非常方便。來到勁鬆支行第一天,我的第一印象是這裏的環境很好,而且大堂經理的微笑非常温暖(年齡比我小四歲),感覺建行的服務真的非常好……

勁鬆支行的張行長和牛主任對我特別好,我詢問事宜,他們都悉心解答。

我的前兩天做大堂經理助理,要做的事就是當每一位客户推開建行的門時,我笑着説:“您好,歡迎光臨建行,請問您辦理業務”,當客户説要辦個人業務時,我刷卡取號雙手遞給客户,説您請往這邊走;當客户要辦對公業務時,直接點機器取號遞給客户,説請您那邊走。當客户走的時候,我會説一句:“請您慢走”。真的是真真切切的感受到了服務的感覺。

除此之外,當辦理個人業務時,如果是開户、轉賬,都會給他們遞過底下的單據。這裏要着重提及的是勁鬆支行安裝了自動填單機,系統更新很好,更方便的填單,直接刷身份證即可打出一部分。

其實做大堂助理,站一天的感覺是腳很疼,但是每當聽到客户的一句:“謝謝”的時候,那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風吹過一樣清爽,如一縷陽光劃過的温暖。這也是對服務的回報吧。

對於大堂經理助理這個崗位,除了我以外,還有兩個本科定向實習的,我們跟大堂經理一起做這個工作,大家關係很好,合作很愉快。這裏感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價值觀。

我感覺在建行的温馨氛圍下,一個團結的大家庭,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作。

在站大堂的日子裏,我有些自己的建議:

一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近,放映實時最新理財產品、財經資訊等

二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕,可以掃描叫號條形碼,與櫃枱系統連接,當櫃枱叫號時,直接讓座位上的按鈕響,使得大家不會誤號。

三、是否可以在座位上安裝耳機,讓等待的人們在等待的時間聽一下財經資訊、建行理財產品等,最好配輕音樂。

四、更換的新系統設備功能一般比較單一,是否可以考慮以後更新系統設備的時候能夠功能多樣化,這樣可以節省設備。

五、水電費現在試點實行電子化,櫃枱不收取現金,是否可以考慮開老年人專櫃,因為水電費等一些公用費這些老年人喜歡現金收取,水電費只是一種代表,其他很多方便老年人的業務可以在老年人專櫃辦理。。。

這僅僅是我對建行的一些硬件設備上的建議,我覺得可能能更加優化建行的電子化。

我對我這個大堂經理的崗位的建議:

一、這個崗位是建行網點客户的入門導引,可以在這個崗位上做一些文章,做一些財經資訊、理財產品的宣傳等。

二、其實取號機可以放在入門口,加一下提示,大堂經理在客户來時可以介紹一下讓客户辦理。

隨後我跟着個人客户經理李師傅和彭師傅做個人客户經理助理,李師傅讓我進入了OC系統查看客户,級別有鑽石級、白金級、金級,並讓我查看了客户安排表,我能感覺到建行的客户分級制度還是不錯的,區分大小客户,分類管理。

我也跟李師傅、彭師傅諮詢了建行的理財產品、基金、黃金的情況等等,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,學到了實踐中的營銷情況。

建行在營銷方面是做的比較出色的。

在客户經理助理這個崗位日子裏,我也有一些建議:

一、客户分類建行已經有了,鑽石級、白金級、金級,只是每種客户的維護方法、交流模式可能沒有進行太大的分類,我個人感覺採取的方式應該是:採取多種模式、定期舉辦與客户的聯誼活動。

二、客户分類評級現在只按存款額度,是否可以按照消費、賬户活躍度、資金良好度、交流活躍度等方面進行細分。

三、客户經理在聯繫客户的時候,有沒有更創新的交流方式?建行是否開辦客户經理小祕書業務,隨時給予客户經理這方面的業務指南,隨時隨地提供客户動態。

參觀運營中心和私人銀行中心篇

我們很有幸參觀了位於鐵道支行的運營中心和位於西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當於是參觀了建行的內臟和高端服務中心,建行在這方面做的比較出色。運營中心管理着銀行系統內部的東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客户服務的地方,為高端客户提供了非常舒適的服務環境和更貼心的私人團隊服務。

在這裏,我個人感受的就是建行走向現代化、向世界一流銀行邁進的步伐。

還有那“善建者行”的篆體牆塑,非常體現建行的風采。

對公業務篇

第二週中段我開始做對公業務,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户經理趙師傅做對公業務,趙師傅讓我研究了對公業務的業務書,我研習了業務書,感覺建行的理財產品很全面也很有業務針對性。

趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財方案》,這個方案策劃的非常好,通過這個綜合金融理財方案,我看到了建行對大客户的重視,也管中窺豹看到對大客户方案制定的一些細節吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發工資的戰略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。

我個人建議:方案可以增加一些搶佔市場的實際操作方案,找出建行的競爭優勢點,以此突破口,進入市場和搶佔市場的操作。

我研習了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對於一個重點客户的營銷方案案例,非常經典,充分體現了建行的智慧,實現了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客户信任和客户滿意。

趙師傅也給我看了一些公司的財務審計報告,我研究了一些建行公司客户的情況,研究了一些資產良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客户資產負債情況都算比較良好的。

雖然經過短短為期三週的實習,我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客户經理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強。也在與眾多優秀的建行員工的交流學習中體味了建行人的風采,心中對建行更多了份憧憬和期待。

也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點點我自己對建行未來發展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點想法:

一、站在高端,打響口號,“善建者行,善者建行”,也許再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建設世界一流銀行、世界共建,民生為本、服務民生”。世民建行,沿用“李世民”的名氣,也就是“開明銀行”

二、作為國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點是要控制銀行風險,保證銀行資產良好,傳統業務肯定一直實行,但業務範圍可以延伸,可以率先試點銀行金融產品,爭取人民幣國際結算領先銀行,搶佔人民幣國際貨幣結算先機。

三、吸引高層次人才,充實銀行隊伍,提高銀行效率。學習世界其他一流銀行的經營方式和業務種類,增強銀行間業務交流。

四、加快電子化運行步伐,率先實現傳統業務電子化運營。增加網上銀行、手機銀行業務佔比,同時注重控制風險。

五、分行、支行的劃分更加合理區域化,更加利於爭取分散客户。

以上只是我的一點很淺陋的看法,但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。

建行未來是無限光明的,如果有機會,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長,更加深刻體會建行文化,成為一名合格的建行人。

2022銀行的實習報告 篇4

我在浦發銀行的實習大體可以分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習.

前一階段的實習主要以户外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業務的培訓.正是這些知識的培訓,使我逐漸瞭解了金融,瞭解了銀行,更是瞭解了浦發.通過學習浦發,使我越來越深刻地瞭解了浦發相對於其他銀行的不同之處,瞭解了浦發為客户着想的各種業務,我想這正是可以使浦發在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在.浦發的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客户選擇了的浦發,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習.

有了這些對浦發的瞭解,我們便可以代表浦發去做宣傳工作.我們把浦發介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發優質的服務,同時也拓展客户羣,為浦發創收.首次工作是去泉城廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動.我們跟隨浦發前台工作人員,一起邊宣傳邊現場髮卡.我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳.活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組.我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑藉我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰爭".

期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來諮詢我,手上拿着一張打印的表單,表單的縱向列寫着各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業務的名稱,中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準.女記者來到我這裏的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每唸的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看着她越發驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經可以清晰講解給她東髮卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力.女記者臨走的時候開心的説:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這麼優惠的標準!東方卡的確是很好的卡!"

另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語,但我還是儘量去介紹的東方卡業務,因為很想讓每一個人都瞭解我們的銀行我們的東方卡."老外"一邊聽着我有些古怪的表達,一邊微笑.我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣.通過溝通之後,"老外"最終決定辦理一張卡.老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了.

後面的工作活動也都跟這個相類似.雖然夏日的温度很高,但我們的熱情同樣很高.

在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責聯繫組員分化工作以及領取學習資料或證件等.

學校放假以後,我變開始了第二個階段的工作.便是跟班工作.我的工作地點是山大路支行.

本來我的主要工作是推廣個金,安裝網銀,但由於我7月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通,於是我就無法進行相關的工作.於是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作.

宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客户講解以及協助客户辦理業務,另一種户外路演宣傳.在這個方面我有幾點建議:

首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大.因為一般的客户都可以獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些問題往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣.所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要.我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客户是否需要幫助,有時會把客户嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什麼價值.

然後是户外路演.我們選擇週末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時間是8月13日和14日.然而最終只進行了13日一天的宣傳活動,而髮卡數也寥寥無幾.我覺得户外宣傳不是哪裏都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什麼地理環境,人文環境,甚至天氣狀況.13日當天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導致整個大氣悶熱到難以忍受.但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠.但是,我們冒着高温犧牲的人力物力並沒有得到應有的回報.為什麼 我覺得至少有下面兩點至關重要的原因:其一,温度太高,環境極其惡劣.即使我們可以為了工作強忍着來户外做宣傳工作,但是客户卻沒有理由冒着高温出來接受你的宣傳.酷熱的週末上午,幾乎每個人都選擇在家裏吹着空調睡懶覺,或者看看電視做做家務.誰會沒事出來外面 換角度説,那些少數出來 來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們?宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客户羣,而沒有站在具體客户羣特點的角度進行考慮.煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區,跟市中心有一定的間隔性.而煉油廠附近並沒沒有我們銀行的營業網點,即使是自動櫃員機因為沒有.雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一台atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡.他們説:"銀行看一大堆了,都沒用."的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不願意看到的.所以説,宣傳地點應該選擇營業網點便利可達的地方.

在山大路支行的工作中,作的多的還有後勤方面的相關工作.比如檔案整理統計,企業負債等情況的統計,倉庫整理等等,每天的午餐統計,財務協助管理等等;還有協助經理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個金工作沒有太大關係,所以就不詳細説明了.

以上是我5月28日至今在上海浦東發展銀行的實習報告和個一點淺薄的工作建議.

希望可以繼續和浦發續約工作.

2022銀行的實習報告 篇5

暑假時代,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了良多書本以外的常識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單切磋。

一、儲蓄存款實名制的寄義

儲蓄存款實名制是指居平易近在金融機構開户和打點儲蓄營業時,必需出示有用身份證實,銀行員工有義務給以記實,並要求存款人在存單上留下自己姓名的軌制。其根柢宗旨在於有用呵護小我益處和維護國家益處的前提下,促進金融系統在公允、合理、公開的基本長進行,保證小我金融資產的真實性、正當性。

我國開國五十年來,儲蓄存款軌制一向實施的是記名(虛名)儲蓄軌制。其記名可所以真名、假名、代碼亦可所以親友的名字。出格是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人供給存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開户時商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發家國家早已實施的一項金融軌制,也是絕年夜年夜都成長中國家實施的金融軌制.

二、為什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以説從泉源上造成了一系列社會經濟問題,已經故障了更始開放的歷程,到了積重難返的境界。

1、儲蓄存款加速增添現象下袒護了驚心動魄的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人平易近幣)達6.3萬億元。我國居平易近儲蓄存款是呈幾何級數增添的,1987年,我國居平易近儲蓄存款餘額僅3073億元,1992年打破1萬億元,1994年打破2萬億元,t995年打破3萬億元,到1998年尾更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增添率雖然走上了快速增添的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增添與儲蓄存款增添分歧步,這聲名兩點,一是國平易近收入的分配過份向小我傾斜。二是有些小我收入已經不來歷於國平易近收入,而是直接來歷於國有資產的流失蹤。

2、税收徵管堅苦,偷逃税款嚴重。納税是平正易近的義務,但在現實前提下,能偷逃税賦成了小我的本事,對不少財政打點人員來説,逃税倒成了其義務,我國小我所得税規模占人均gdp的比重年夜約在0.28%擺佈,遠低於成長中國家平均水平的2.1%,税源流失蹤過多,根源在於我國的現行儲蓄存款軌制根柢無法撐持小我所得税的徵收和監管,而存款軌制的不完美,晦氣於成立平正易近的信用系統,不能明晰小我對國家應盡的義務,無法經由過程税收槓桿調節居平易近收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦年夜事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施下場年夜打折扣。好比,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出台了一系列刺激消費的政策,如持續下調利率、鼓舞激勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得税、增添公務員和事業單元人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施下場很不較着,為什麼?因為儲蓄存款記名制袒護了貧富差距,立法和行政機構很難有的放矢,對少部門暴富階級的人士來説(據非官方資料,這部門僅佔存款人數7%的階級節制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增添削減,錢對他們來説幾輩子也花不完,該有的都有了,是以他們對刺激消費的政策很麻木。

4、小我信用軌制無法成立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用軌制,就會發生“生意冷淡”和“投資鎖定”現象,因為互不信賴,生意體例會向現金生意和以貨易貨等原始的刻板的體例滑落,“銀行惜貸、企業惜投、小我惜借”的悲不美觀情感滿盈,造成經濟活力日益下降,宏不美觀調控政策難以闡揚浸染。小我信用軌制成立當然是一個複雜的軌範,涉及到金融法令律例培植、金融產物立異、手藝立異和打點立異等諸多內容,但儲蓄暑期實習陳述存款實名制則是最根基、最焦點的內容。

三、若何實施儲蓄存款實名制

1、以現有的小我身份證號碼為基本,成立儲蓄存款實名制。信用是平正易近活在世上的體面和通行證,小我信用的口角直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記實和撐持下,每小我的每一筆收入、生意、納税、借債、還款的情形都記其實案,作為查核信用的基本。

2、明晰一個申報確認期,對現有小我帳户及小我財富進行申報掛號,聲名可計較的正當來歷,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法聲名正當來歷的,國家給以凍結查詢拜訪,違法收入將沒收沒收。

3、實施銀行帳户與税務機聯繫關係網,小我帳户收支情形在授權規模內報送税務局,由税務局作為納税依據,税務局有義務對小我財富高度保密,併成立響應的賞罰法子。為堵塞現金生意、逃避税務搜檢的裂痕,銀行應嚴酷節制年夜額存取款的數目和次數,對不正常情形報送税務局。

4、要促進支出手段的單據化,為財富掛號和依法徵税供給依據。尤其是小我帳户要普及支票轉帳營業,單據清理要實現電子化、即時化、通存通兑化,切實供給“隨時、隨地、隨意”的小我轉帳營業,慢慢改變傳統的依靠現金生意的做法。

四、實施儲蓄存款實名制中要注重減輕負面影響

50年來,我們是靠泛博老蒼生的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的不變和成長。金融是經濟的焦點,金融不變了,人心才能不變,社會才能不變和成長。成長儲蓄需要平安感,平安感源於儲蓄保密性,實施儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安精心理的增添,因為“怕露富”是一種普遍的社會意理,老蒼生怕露富,貪污失利分子也怕露富,若何在兩者之間權衡,趨利避害,很費考慮,這是我們實施儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,多量黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部門深懷焦炙心理的老蒼生也可能提款增添,而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、佈景和存款實力一向是老蒼生把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支出壓力,所謂內情畢露,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突宂出來,由此衝擊到整個銀行系統,甚至引起金融焦炙。

是以,減輕實施儲蓄存款實名制的負面影響,關頭要做好以下三點:

1、增強法令律例配套培植。如“保密法”、“小我財富呵護法”。

2、增強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等功令部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴酷功令,嚴酷保密。加年夜對功令部門的看管力度,節制好功令機構對小我金融財富查詢、凍結、劃扣的權力。

3、否決失利。某些處所下層機構亂收費、亂攤派、亂罰款鬥勁嚴重,實施儲蓄存款實名制,有可能使幹部更輕易把握居平易近的家底,因而更輕易有的放矢治理“三亂”效率更高。是以對下層幹部要增強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用權益,加害存款人益處的要果斷究查其法令責任和經濟責任。

2022銀行的實習報告 篇6

1.關於中國銀行

1.1關於中國銀行

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位於北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、中國台灣地區)五大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客户提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜誌“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

1.2關於中國銀行的歷史

中國銀行於1920xx年1月24日由孫中山總統下令批准成立。1920xx年2月5日正式開業。故中國銀行為中國歷史最悠久的銀行之一。

1950年4月,中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領導。改革開放以來,中國銀行的各項業務得到了長足發展,跨入了世界大型銀行的前列。

20xx年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。

20xx年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標誌着中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。成為了國內首家H股和A股全流通發行上市的公司。

1.3關於中國銀行的業務

商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1) 公司金融業務

公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、

金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2) 產品服務創新

中國銀行配合公司客户最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基於應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3) 個人金融業務

個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4) 產品服務創新

依託全球服務網絡和多元化服務平台,中國銀行為客户提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務,為客户跨境資產配置提供了便利。

5) 金融市場業務

中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。

6) 產品服務創新

新產品的設計與報價能力是中國銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。中國銀行始終秉持以客户需求為導向的創新理念,憑藉在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識,致力於通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客户。

2.實習的目的(發佈時間:20xx-07-29)

2022銀行的實習報告 篇7

為提高教師專業技能水平和實踐教學能力,建設出高水平的"雙師型"教師隊伍,學校積極響應教育部號召,於20xx年暑期再次安排各系專業教師下企業實踐.本人作為財經系的專業教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛鍊學習.下面我將實習的情況及體會作簡單總結:

一,實習單位簡介

中國工商銀行成立於1984年.作為中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一年英國《銀行家》雜誌按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,並被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行(nova)系統,為業務和管理的進步提供了強健的動力.

二,實習過程

此次實習的目的在於:掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業崗位需求把握更靈敏.

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)瞭解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開户,銷户,現金存取等.

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設置與賬户設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同.

(四)總結實習經過.

三,實習內容

在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細瞭解和現場觀摩.特別要説的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時

代,為什麼還要苦練珠算,為什麼不用計算器原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行櫃面業務的全過程.工行櫃面業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等.對於每一筆業務,都必須進入nova系統辦理.此外營業終了時需要進行的nova軋賬和中間業務軋賬,櫃員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行,櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等.而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等.

四,實習收穫與體會

財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備紮實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯繫,以致當學生問到相關行業的細節問題時,答不上來,只能"照本宣科".而學校安排教師到企業實踐,就是為了瞭解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本情況等,並結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,為了改變教學與實際脱節狀況.

這次下企業實踐,除了使我對工商銀行的基本業務有了一定了解外,銀行職員的工作態度和職業禮儀也給我留下了深刻的印象.比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業道德和素養.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什麼必須得這麼做.

聽許多畢業班老師交流時説到:不少畢業生剛到企業時,常會"水土不服",上手慢.我想這與老師對企業用人標準不夠了解有關.但這次下企業使得老師們都

獲得了共同"信號":企業青睞綜合素質高的職教生,即學生除了紮實的專業技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反應等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應讓學生有所"儲備".

此次的下企業實踐活動使我受益匪淺,對今後的教育教學起到了積極的指導作用.期望以後能有更多類似的學習機會.

2022銀行的實習報告 篇8

第十二週我們班全體同學在中國銀行11個網點進行實習,實習時間:11月21日至25日。實習地點:中國銀行海陵支行。

中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客户提供全面和優質的金融服務。中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內地、香港、澳門及29個國家為客户提供全面的金融服務。

實習的第二天我們按照工作人員上班時間準時到達銀行各網點,八點整銀行工作人員和我們實習生一起進行了打掃衞生,接待第一批客户,就這樣一天的工作正式開始了。

結合年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我們在銀行實習過程中學到的業務。

下面簡要介紹一下我們接觸到的業務:存取款業務、轉存業務、客户開户業務、保險業務、基金業務、理財業務、信用卡業務、長城商户通業務、三方存款業務、銀行代收付業務、公司業務、支票支取業務等。

存取款業務:存錢:先收後記,取錢:先記賬後付款。

轉存業務:先取後存,不能逆方向操作。

客户開户業務:客户先填開申請書及客户信息採集表。

櫃員根據客户所填內容開賬户及客户號再存錢。

基金業務:大堂經理詢問客户投資意向瞭解客户需求。

理財經理介紹基金的風險提示為客户進行風險測評。

客户填寫開放式基金開户申請書。

櫃員根據客户所填內容進行開立開放式基金賬號。

客户根據個人喜好選擇購買相應基金。

保險業務:大堂經理採集客户信息瞭解客户需求。

理財經理介紹保險相關特點然後達成協議。

櫃員在系統中銀寶通系統進行操作,現場開立保險單。

理財業務(外幣、人民幣):大堂經理收集客户信息,需求,將客户推薦給理財

經理,理財經理給客户進行風險能力測評。

理財經理介紹近期銀行的相關產品供客户選擇。

客户填寫理財業務申請表,客户選擇產品。

由櫃員在理財系統裏進行相關操作。客户必須親筆簽署了 產品風險

並願承擔風險承諾書。

信用卡業務:先消費後給錢,

最後免息50天。銀行人員必須做到三親:親見、親訪、親鑑。

客户要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話確認真實性。

長城商户通業務:寄予批發商户,類似於POS機的銀行卡存款業務,針對對象:客户在專業批發市場內或營業執照範圍有批發字樣不含(糖煙酒超市)

客户需提供地資料:營業執照複印件,身份證,客户收款後金額實施到達指定的借記卡賬户,手續費比例1%,最高5%。

操作流程:客户經理走訪客户並收集資料。

業務經理審核客户資料

理財經理進行系統錄入申請

上級部門進行審批、進行商户通地密鑰下載。

客户經理給客户進行安裝並進行測試。

三方存款業務:跑客户,帶客户到證券公司,由證券公司工作人員瞭解客户相應情況,

客户辦理相應地證券業務。

雙方簽訂協議,客户到銀行辦理銀行卡業務,由櫃員進行三方存款的關聯。

銀行代收付業務:代扣水電費,客户持本人的借記卡及身份證,相關繳費卡大到銀行辦理,填寫借記卡代付業務申請表,櫃麪人員核實資料並相應辦理手續費。

優點:客户無需跑銀行交給項費用,方便快捷。

公司業務:企業開户必須攜帶營業執照,税務登記證,組織機構代碼,企業法人代表,身份證(原件)若已參加年檢需提供附件,開立一般存款賬户,還需提高人民銀行的許可證,企業需備各單位公章,企業財務章,法人印鑑章。若開立基本存款賬户客户需將原件留於銀行,銀行需攜帶企業證件原件及開户申請書。加蓋企業公章,銀行業務公章,企業資料留存件到人民銀行辦理賬户核准,取得人民銀行核准件。

開立一般存款賬户僅需報上級行備案,開户時需提供開立基本存款賬户的單位公函。

支票支取業務:銀行人員在收到支票後,首先進行核印,將支票上所蓋印籤

企業印鑑卡上的預留印籤核對,查詢企業支票餘額,確認支票是否為空頭,對客户辦理業務所出示證件進行公安聯網核查。

完成這些業務的操作,我們於24號下午集中到中國銀行海陵支行總結這次實習,並由海陵支行公司業務部經理與個信部經理給我們上了一堂生動而實用的金融實踐課,經理給予我們金融保險班每位同學良好的評價,並教導我們在以後的學習與工作中,一切從自身做起、行動決定一切,要善於溝通,用辯證的思維看問題。

同時,除了學到一些很專業的業務知識外,我還學到了業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然説是小事卻是在業務辦理中必不可少的。比如驗鈔機的使用,信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客户水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

最後一天的實習我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司,讓我們大家對證券公司各業務操作做了簡要的瞭解,對於股票這方面的學習楊老師親自操作實踐給每位同學。

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的瞭解,也是對大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台個人業務和公司業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行工作的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中,我們體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

2022銀行的實習報告 篇9

國際經濟與貿易專業

國際金融方向

商業銀行綜合業務

銀行信貸業務實訓報告

班級:金融八班

學號:B11090723

姓名:雷博

實習時間:20xx-11-25——20xx-12-6 指導教師: 劉芳 謝麗輝 趙雅坦 劉品

一、實驗目的:為了更好地掌握商業銀行和信貸業務的基本操作流程,把所學的知識應用到現實生活中去,加強理論與實踐的有效結合,更加深刻理解所學知識,增加和拓展知識面。

二、實驗內容

1、憑證種類及使用

程序下的憑證種類包括儲蓄存摺、儲蓄存單、一本通存摺、一卡通。可以用儲蓄存摺的儲種包括:活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。 整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。

2、憑證領用

管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內,並進行分配操作,將憑證分配到各支行管理機內。同樣,支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱裏,網點憑證負責人在前台機器交易界面選擇庫錢箱憑證領用交易領入憑證到庫錢箱,櫃員用憑證出庫交易領入憑證。

3、錢箱管理

系統對網點設立庫錢箱和櫃員錢箱。庫錢箱由中心機房建立,櫃員錢箱在櫃員第一次登錄系統註冊時櫃員錢箱號不輸(此時此櫃員錢箱不存在),要櫃員註冊系統做增加櫃員錢箱後櫃員才生成錢箱號。在櫃員錢箱生成後不能辦理現金業務,需退出系統重新註冊系統(此時此要輸入櫃員錢箱號)後才能辦理現金業務。庫錢箱本網點所有櫃員都可使用,櫃員錢箱只許本櫃員使用,如果一個櫃員不註冊錢箱,則只能做轉賬業務而不能做現金業務。

4、日常操作流程

開機後,進入登錄界面,輸入櫃員號、密碼,系統校驗成功後進入主界面。進入主界面,屏幕右端顯示系統日期、櫃員號、錢箱號。

系統採用菜單結構與交易碼並行的方式。辦理業務可以從機器主界面到子界面一層層進入,瞭解到每一項業務的主菜單和子菜單。

日終軋帳包括櫃員錢箱軋帳、櫃員軋帳、網點軋帳三項內容。

(1)櫃員錢箱軋帳打印出“櫃員錢箱軋帳單”,包括當日該櫃員現金、憑證的領用、上繳、入庫、出庫及餘額數,利用錢箱軋帳可以查詢現金及憑證數。

(2)需要注意的是櫃員軋帳後不可以再進行業務操作,如果尚有業務需要處理,必須進行櫃員平帳解除,才可以繼續做業務。網點軋帳後不可以再進行本網點的業務操作。如果尚有業務需要處理,必須由市行中心機房解鎖,再做櫃員平帳解除,才可以繼續做業務。網點軋帳必須在所有櫃員均做完櫃員軋帳後才可以操作。 銀行系統:個人業務操作

1、活期儲蓄

(1)普通活期開户:3294—3050—3055

(2)普通活期存款:3055

做此案例時,才意識到自己沒有領取憑證,只有領取了相應的憑證,才能做相關業務的

(3)活期取款

(4)活期銷户

做此案例時,才發現現金不夠,使案例無法做下去,在領取現金後,只有放棄該案例才能再次做案例

2022銀行的實習報告 篇10

第一部分

一、實習時間:20xx年5月28日——20xx年6月9日

二、實習地點:XX大學經濟管理學院機房

三、實習目的:

通過本次商業銀行模擬實習,培養我們的銀行業務處理能力。使我們比較系統的學習商業銀行業務處理的基本程序和具體操作方法,加強我們對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練,達到理論知識與銀行實務的統一;培養我們嚴謹的工作態度和敬業精神;提高實際操作的動手能力,為我們畢業走上工作崗位後,縮短“適應期”,並勝任工作,打下紮實的基礎。

通過實際操作,使我們不僅掌握開户、存款、取款、銀行卡、匯款等基本銀行業務工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試櫃員這一銀行工作崗位的具體工作,從而對銀行的業務處理全過程有一個比較系統、完整地認識,最終達到對金融理論和方法融會貫通的目的。

四、實習對象:

以浙江模擬銀行系統為平台,以典型業務為主線,要求掌握對公、對私基本銀行業務的處理程序與方法。

第二部分

——實習內容及心得體會

從第十七週開始我們進行了上機實習,進行的是商業銀行綜合模擬的實習, 該實習是讓我們通過上機模擬,加深對現代商業銀行業務模擬系統的理解,初步掌握金融業務系統業務處理方法,熟悉並學會利用計算機軟件處理銀行業務,為以後銀行工作打下基礎。我們先登錄模擬平台,用自己的學號註冊了登錄賬號和密碼登錄;登錄後就看見了到底什麼樣的操作平台,但是當我們具體的要操作時,還是感覺到了有些困難,因為這個平台需要各個角色之間的配合,剛開始做有點摸不着頭緒,後來我們就先根據提示一步一步的做。慢慢的就開始有點思路了。

一、實習內容:

(一)個人業務

1、存款業務之活期賬户

(1)活期賬户開户

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

(2)活期賬户存款

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——結束業務。

(3)活期賬户取款

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

注意:錄入數據時注意匯款人和收款人的名稱和賬號的正確輸入。

(4)活期賬户掛失

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

(5)活期賬户修改密碼

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

(6)活期賬户銷户

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

2、存款業務之定期賬户

(1)個人整存整取賬户

開户:受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據—

—取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

取款:受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑

證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。 注意:若進行提前支取操作,剩餘欠款轉為活期儲蓄,按活期存款計息。

(2)個人零存整取賬户

(3)個人教育儲蓄賬户

(4)個人存本取息賬户

3、存款業務之一本通賬户

掛失:受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

4、銀行卡業務

注意:借記卡和貸記卡的區別。

(1)銀行卡開户:

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

(2)銀行卡取款:

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

(3)銀行卡修改密碼:

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

(4)銀行卡銷户:

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

5、人民幣匯款業務

(1)匯款

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

(2)退匯

受理業務——審核桌面憑證——錄入數據——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

6、外匯業務

(1)套匯

(2)結匯

(3)售匯

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

注意:錄入數據時注意外匯和人民幣金額的正確計算與輸入。

7、代理業務

(1)代理保險業務

(2)代理投資業務

(3)代理繳費業務

(二)對公業務

1、企業基本賬户

(1)新添加企業客户:切換到客户窗口註冊一個新企業。

(2)開存款帳户:為該企業開對公存款“基本帳户”一個。

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

(3)為該公司開對公存款定期存款帳户一個。

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

注意:一個企業只能有一個基本帳户,此帳户需在人民銀行備案,可以提取現金。

企業活期及定期存款操作類似於個人賬户。

2、為企業開出信用證

(1)信用證保證金賬户開户:

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

注意:此處客户申請時需填寫開立事由。

(2)開出信用證:

受理業務——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

注意:錄入數據時注意正確填寫信用證保證金賬户賬號。

3、人民幣支付結算業務

(1)開出銀行承兑匯票

2022銀行的實習報告 篇11

在浦發的實習已經快兩個月了,感觸頗深,無論是在學習基礎的銀行知識,還是在對營銷和與客户的交流方面,都值得自己去細細的揣摩和體會。

起初的幾個星期,我們小組根據分行的指示,進行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產品,特別是針對各種卡類業務(東方卡,理財金銀卡,最新推出的WOW卡,和其它類型的信用卡)。首先,我們對支行附近的區域進行了一個撒網式的調查,並根據調查的結果,對周邊的單位,寫字樓,和社區制定了詳細的營銷方案和人員安排。接着,便根據各自的分工,展開了宣傳和營銷活動。在那幾個星期的活動裏,受益頗多。眾所周知,進行宣傳和營銷,需要和客户進行良好的,有效的交流和溝通。要本着時刻從客户利益出發的原則,推薦我行的卡類產品。也只有在此基礎上,才能讓客户進一步的瞭解我們的產品,進一步的感受我們浦發的服務。而通過那幾個星期的宣傳和營銷,發現了其中的難度之大,任務之艱鉅,不是起初所能想象的。在此過程中,我們經歷過成功的喜悦和失敗的感傷。每當把銀行卡成功的推銷給客户,心裏不禁的高興和開心,畢竟是通過自己的努力。而每當遇到客户的冷眼和不屑,心裏也有種難以言表的苦楚,但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是自我批評法:也許是我們推銷的技巧還不夠成熟,也許是我們自己沒能擺正好心態。究其原因,有以下的幾點。第一,以前從未有過推銷經歷,在對此事情的認知方面有些偏頗。其次,自身的社會經驗不足,導致應對社會的能力較差。再次,沒能很好的選定客户羣,沒能把握客户的消費習慣和消費心理。最後,小區物業,樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。不過,經過不斷總結和討論,在全體成員共同努力的基礎上,我們小組還是取得了一些可喜的業績。因為,我們自始至終的相信:付出總會有回報,陽光也總在風雨後。

接着,支行的領導給我們開了個小型的交流會。在會上,行長針對我們江岸支行個人業務的業績提升情況和我們實習生進行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業績獻計獻策,會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認為,應首先從宣傳的角度出發,在江岸支行附近大力的展現浦發的形象和理念,讓廣大的潛在客户從我們的宣傳中去感受我們企業的文化和精髓。同時,此做法也為以後的營銷做了很好的鋪墊。最後,一致決定,在支行附近的幾個公交站點進行“浦發公益形象”的宣傳。我們通過每天在上下班的高峯,免費為乘客兑換零鈔和提供純淨水的活動,在公交站點設立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每天早晨,便六點左右從學校出發,大約七點半就開始了公益活動,一直的持續到九點。晚上,五點也開始進行宣傳,七點左右結束。也許,這個活動看似平常和普通,但從這一點一滴的小事中學會了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客户等等。一點一滴的小事,給了我啟發,給了我工作和學習的態度。因為,自己始終地相信:“把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡”。I believe that: Details are the keys of success!然後,充分的利用在支行的時間,學習銀行個人業務的方方面面。並且,合理的安排每個實習生去實習大堂經理的職位。如果沒有具體的任務,我們便利用這段空餘的時間去跑個人的業績和任務,努力的做到兩不務。現在,這個公益活動仍在進行中,效果還是比較的明顯,為浦發贏得了聲譽和形象。

同時,針對分行剛推出的理財產品,我們也積極的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近,時間一般是在週末的上午。通過設立宣傳點的形式,宣傳理財產品。雖然時間很短,但在此過程中,我們學會了如何的去針對不同的人羣運用不同的營銷方法,學會了營銷時機的把握。

在開學之際,我們也參與到了為武漢商貿學院新生批量辦理東方卡的業務中去。商貿學院地處江夏區,交通不便,我們便在學院設立了浦發的工作室,以便更好的去宣傳和推廣我行的理財產品。由於商貿學院僅有我行的自助網點,並與江岸支行有着長期的合作關係,我們在宣傳和推廣過程中相對於以往還是比較容易的。因為大多數的學生都是異地求學,對銀行的一些業務(匯款方式,櫃員機的使用和手續費等)不甚瞭解。基於此,我們把工作的重心放在了講解銀行的基本業務,根據各學生的不同情況進行解決,努力地做到“誠心浦發,真心為您”的服務宗旨。譬如:如何能既省錢又省時的進行異地匯款;如何使用自動存取款機和如何開通個人網上銀行等。

總之,經歷了這次的浦發實習,已經對自己有了一個全新的認識,為自己走出了踏進社會的第一步而感到欣慰。從而,切實的,更進一步的感受到了社會的方方面面,感受到了社會的殘酷和競爭的激烈。

2022銀行的實習報告 篇12

“同志們早上好!”“好,很好,非常好!”伴隨着這一聲聲響亮的口號,一天的實習也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔,只花了一個月的時間,卻也意味着我的實習即將結束。

建行是個人才濟濟的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實,方芳姐姐過人的主持才華,峯哥對待大堂助理這個職位的嚴謹的態度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿温暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發休息;在我們儘自己的職責幫助前輩們點滴時,那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。

與此同時,建行也是一個十分鍛鍊人的地方。通過打電話給客户讓他們來蓋對賬單,鍛鍊了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號以及打印複印這些小事也讓我學會了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。

在建行的日子裏有很多的收穫,但更多的是對實習過程中暴露出的缺點的反省。首先,自我調整能力不夠,有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中,導致做某些工作時過於嚴肅,給人一種不容易親近的錯覺。其次,高調做事,低調做人這句話沒有很好的落實,有時過於浮躁。最後,也是最重要的一點,就是人際交往能力還有待提高,要學會與各種各樣人和平相處。

實習過了,反省過了,但並不意味着我的實習就止步了。看着前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數字,我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客户毫無障礙地溝通時,我知道六級過了還遠不是終點。

再見,建行!明年我將以全新的姿態面對你!

2022銀行的實習報告 篇13

“選擇中國銀行,實現心中理想”。一個多月前,我帶着一絲敬畏的心情進入中國銀行;現在,我可以滿懷信心地離開,用心開啟新的大學生活。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣和動力……

每天6:40前起牀;8:00之前趕到銀行開始工作;一直到下午5:40多下班;回到寢室已經是晚上7:00;吃飯、寫實習日誌、洗澡,然後10:00左右睡覺;一個多月,從沒遲到過,更沒早退,中午也經常不休息的工作——這就是我每天的生活,一個人但非常有規律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活……

經過一個多月的實習,我熟悉了銀行的信貸業務、信用卡業務,並能進行熟練的操作,此外還了解了銀行的其他基本業務。實習期間我主要是跟兩位客户經理做事,主要業務是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程,並且常和客户打交道也讓我受益匪淺。

體會一,細心。大家都説銀行的工作就是和錢打交道,需要很細心。每一份合同,都不能出錯,尤其是借據,填錯了必須麻煩客户來銀行重籤。而我的工作,每天都要整理很多的合同:開户、打個人徵信報告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實信用卡資料,當然還有很多其他的工作,每一個環節都是絕對不能出錯的……錯了,就意味着帶給自己麻煩,甚至帶給客户麻煩,而銀行的事,是永遠也做不完的……

體會二,信心。還清楚地記得第一天見陳行長時,他説了一句話:“和你聊天明顯感覺你説話底氣不足。”其實當時真的很害怕,也很沒有信心,面對老練的陳行長也説不出一句有底氣的話……但是,經過這些天實習,我變了,變得沒那麼膽小,沒那麼不自信了。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,做事也比較認真,也或許陳行長本身不是那麼可怕,呵呵……

體會三,耐心。銀行的工作其實不是很複雜,只是很反覆,需要很有耐心。很多時候,每天很早趕到銀行上班,然後開始重複着昨天的生活。另外,對待客户也需要有耐心,很多時候需要説服客户辦理一些他們不願辦理的業務,尤其是催收,都是那些難纏的客户,沒有耐心就別想再銀行工作了……

體會四,服務第一。服務是企業的靈魂,而銀行正是服務性要求很高的行業。説實話,在銀行實習的這段時間裏,經常會遇到客户在銀行裏“大吵大鬧”。當然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客户的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因為“客户的要求是永遠無法滿足的”。但是,細心又想,不是有誰説過:“客户永遠是上帝嗎?”從這個角度看,中國銀行的服務還是真有提高的空間……

實習終究要結束了,不管自己有多捨不得,但是還是要開學的。曾經試着去挽留,但最終還是發現日子還是一天天的悄悄逝去,或許,認真過好每一天才算是最好挽留吧,應該學習珍惜自己的每一天……

有人在我的博客裏寫了一句話:“你的實習還不錯啊,雖然説你可能有時候會感覺沒有學到什麼東西,但是其實有經歷就行了,沒必要糾結在你具體學了什麼,有付出就一定會有收穫的,繼續加油啊!”其實,我想説的是:“我學到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這裏我要謝謝銀行裏的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學姐……當然,還有可親可敬的陳行長,謝謝你們對我的幫助,我會想你們的……”

伴隨着中行“追求卓越,永不停步”的服務理念,經過一個多月的充實的實習生活,讓我成長了不少,這也必將成為我人生中的一段重要經歷。實習的生活雖然有點累,但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的,其間也獲得了很多的快樂與成就感……

最後,我想説:謝謝中行!經過這些天在中國銀行的實習,讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的夢想已經不再遙遠……

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