工作感悟及心得合集（通用23篇）

工作感悟及心得合集 篇1

安全工作一向是幼兒園工作中的重中之重，同時也是幼兒園正常開展工作的前提與基礎。在接到教育局關於開展xx年"安全教育月"活動的通知後，根據《x中國小幼兒園"安全教育月"活動進程表》具體安排，我園結合自身實際情景開展了一系列活動，經過懸掛橫幅、宣傳牌、板報、園內廣播等形式，大力營造"安全教育月"活動氛圍，為全園師幼創造了安全、和諧的工作和學習環境，並將安全教育活動滲透到各科課堂和一日生活的各個環節當中。現將活動情景總結如下：

一、領導重視率先垂範園領導十分重視教育局安排部署的為期一個月的"安全教育月"工作，在接到通知後於x月xx日組織全園教職工召開了"安全教育月"活動動員大會，傳達了文件精神，宣讀了"安全教育月"活動進程，對整個活動做了詳細安排，領導班子成員進行分工，幼兒園決定成立以園長任組長的"安全教育月"領導小組，具體分工為園長負責整個活動，副園長負責負責制定活動計劃以及活動的組織、開展、新聞宣傳、資料收集整理、上報各種材料等各項工作。由於安排及時，組織得當，園內的"安全教育月"活動按照活動進程表井然有序地開展起來。

二、措施得力氛圍濃厚為了更好地開展安全教育月活動，讓安全教育工作深入人心，我園經過懸掛橫幅、板報、學校廣播、家長會等形式大力營造活動氛圍，加強輿論宣傳。園內於x月x日和x月x日先後兩次請法制副校長、來園給全園教職工做法制報告；園長分別於x月x日召開了由x參加的安保工作會和由x名班主任參加的安全工作專題會；製作了《家長接送孩子制度》、《幼兒園安全工作管理網絡及職責體系》、《逃生撤離路線圖》標誌牌，在教學樓的顯着位置張貼了"安全出口"、"下樓梯靠右行"等語言提示。

為了讓小班新入園幼兒儘快適應幼兒園生活、家長配合幼兒園做好工作開學報名第一天，就給小班幼兒家長髮放《致小班新生家長的一封信》，共計份；針對家長九月接送孩子需注意的事項，給全園家長髮放了份《接送孩子告家長書》；為了讓家長配合園內做好安全工作，園內同xx個家長簽訂了《幼兒園安全工作告家長書》。確保幼兒在家、在園的人身安全。

三、資料豐富形式多樣

1、因為幼兒園的安全工作涉及幼兒園工作的方方面面，尤其是幼兒活潑好動的天性和是非確定力差、好奇心強等特徵，更增加了此項工作的難度。所以幼兒園從上到下，從一線到後勤，安全之弦從沒有一絲一毫的鬆懈過，從不敢有一點一滴的疏漏。凡事有據可依，凡事有據可查，凡事有人督導，凡事有人負責的管理機制，在幼兒園的安全工作管理中得到了具體表現。園內和各部門負責人簽訂了《安全職責書》，修訂完善了各種安全管理制度和各類應急預案。

2、各班以"安全伴我行"為主題，開展了相應的安全主題教育活動，如大班以消防安全、中班以交通安全、小班以自我保護等主題各自開展了安全教育活動。

在每週一升旗儀式上對全園幼兒進行了以安全為主題的知識普及，資料包括交通安全、地震逃生、自我保護、自救本事、防火、防水電、防暴力、防偷、夏季防雷擊等話題，並針對各班安全工作情景，評選"安全禮貌班團體"。

4、將安全工作融入到班級的主題活動中。結合此次"安全教育月"活動，幼兒園的教師們開展了各類安全教育活動，以到達教育幼兒的目的。包括有：陌生人來了，怎樣辦、走丟了怎樣辦、安全小衞士、安全教育你我他（交通安全與消防安全）同時組織幼兒觀看安全教育專題片。學會撥打特殊電話號碼：110、119、120等。

5、班上教師嚴把晨檢、午檢關。嚴格按"一摸、二看、三問、四查"來進行，並杜絕危險品的帶入，同時做好傳染病的預防工作。保育員嚴格執行消毒操作常規，每週一檢查衞生，評選"班級衞生流動紅旗"。

6、炊事員嚴格執行《食品衞生法》，規範操作。採買員採購新鮮食物，炊事班長嚴把食品驗收關，杜絕不新鮮食物進入園內，確保食品、飲食安全。

7、在本次"安全教育月"過程中，安全工作領導小組人員對全園各處進行了一次徹底的安全檢查，包括園舎、教室與活動室的設施設備、大型玩具、食堂的水、電、煤等，還有滅火器械以及走廊，保證各設施設備都處於完好狀態，走廊通暢無障礙。

8、園領導高度重視"安全教育月"活動的宣傳工作，安排專人負責此項工作。開展安全教育月活動期間，在我園網站上共上傳以安全教育為主題的文章有x篇；給家長髮放有關安全方面知識宣傳材料x次，共計份，辦安全板報2次，懸掛安全警示牌x個，召開安全教育專題知識講座x次。

雖然x月份的"安全教育月"活動已經結束，但我們對全園師幼的安全教育工作並不會所以而放鬆，我們將以安全教育為工作中心，抓好各項安全工作。安全教育工作並非階段性的，而是一件長期的工作，幼兒園要以這次安全教育工作為契機，進一步建立健全園內安全工作各項規章制度，深化管理，杜絕學校不安全事故的發生，為廣大師幼創造一個安全和諧的工作、學習和生活環境。園內將安全教育工作做到常規化、經常化，努力營造良好的育人環境，讓家長放心、社會滿意！

工作感悟及心得合集 篇2

有人説“成長的過程就是破繭成蝶，掙扎着褪掉所有的青澀和醜陋，在陽光下抖動輕盈美麗的翅膀，閃閃的，微微的，幸福的顫抖！”確實如此，每一個成熟睿智且略有成就的人士，其必有着一段不幹於平凡的成長經歷，每一個行業的精英，也同樣都是從一臉的茫然逐漸走向專業的！感謝，讓我在半年多的時間內有了一段超過普通常人的成長經歷，對自己的職業生涯也有了更加深刻的認識！

以前我總以為“努力就一定會有收穫”，甚至把它當作自己的座右銘來牢記心底，甚至在開始工作的一個星期我也非常堅定的告訴自己，只要自己不斷的努力，在未來的不久，就一定會學到更多的知識，掌握更多的技能，甚至會得到領導的賞識。但是在慢慢的工作中，尤其是在建築行業，一個人要想學到的更多，得到別人的認可，單單靠努力是遠遠不夠的！

在工地上的這麼長時間以來，使我深深的意識到，做工作不僅要靠努力，還要學會表現自己，這樣才能夠在自己的職業生涯中走的更遠！偌大的工地，每一個人都在努力的工作，揮灑着汗水，但是有的'人卻能很快的脱穎而出，有的人卻一直還在碌碌無為，這就是不善於表現自己的差距！工地上每一個優秀的人才，必有着超過普通員工的表現能力！

在工作半年多以來，給我印象最深刻的三個字莫過於“執行力”。的確如此，執行力不到位一切等於零！在工作中，有計劃沒行動同樣等同於零，如果計劃不能通過行動去實踐與總結，任何一個完美的計劃都會成為一個完美的童話，如何將童話變為現實，我們唯一能做的就是要不斷的提高自己的執行力！在工作中，我們需要的不僅是一雙能夠發現問題的眼睛，更重要的是要有一個能夠處理解決問題的大腦，只有這樣才能不斷的提高自己的執行力，在職場的道路上走的更遠！

我相信，每一個新員工都會牢牢記得在入職培訓期間領導們的淳淳教導。要善於向工人師傅學習！這句話聽起來非常簡單，但是執行起來卻需要更多的技巧和實踐！

工作感悟及心得合集 篇3

時光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經不是以前的那個青澀少年了。來到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區項目部已經2個月了，從學校到項目部，從學生到員工，2個月的工作和學習已經完全把我身份轉變了。短短兩個月也讓我有一種脱胎換骨的感覺，也受益良多。

當踏出校園的那一天起，心中有對工作崗位的迷茫和期盼，因為之前瞭解過我們這一行的艱辛，所以就在心裏樹立一個堅定的信念，“為中國的建築事業鞠躬盡瘁，不辭辛苦。”就這樣，帶着猜想，帶着信念，我走上了自己的第一個工作崗位。

來到項目部的時間是三伏天，看着項目部的領導和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒錯了，果不其然，每天去現場都是揮汗如雨，烈日底下我們數着地系樑的鋼筋，品味着樁基的成樁工藝，看着師傅一邊擦着汗，一邊在地下畫着草圖，專心致志給我們講解着，我們彷彿忘記了炎熱，學習興趣也更加高漲，直到現在也沒削減一分我們積極學習的心態，就是師傅的認真讓我們有了一個良好的開始。當我和工人第一次近距離接觸的時候，我才發現我們的辛苦簡直是微不足道，如果説橋樑的堅固是鋼筋混凝土控制的，那麼我覺着應該還要加上工人的汗水。

兩個月下來，熟悉了項目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅定了，在以後的工作中加強學習，恪盡職守。

工作感悟及心得合集 篇4

今天，是我作為廣州亞運志願者通訊社的一員去工作的第一天。我拿上我的相機，穿上我的志願者裝備就出門了！到大學城的各個路口尋找志願者真誠為亞運服務最真實，最美的瞬間。用照片的形式真實的表現出來！展現我們廣藥學生的風采！讓別人看到廣藥學生的真誠，勤懇，耐心，認真的精神風貌！

攝影是我的愛好。通過攝影留下真實的畫面，反映時代的氣息，是我追求的目標。今天去拍志願者的時候跟那些志願者聊了一會，從語言中真切的感受到了“我志願，我奉獻，我快樂”的志願宣言。體會到志願者工作給我們志願者帶來的精神上的滿足。心中的自豪感油然而生！這也是我當志願者的目的，為的是在社會的服務中得到的那種滿足感。在和他們真誠、快樂的交談中收穫到了友誼！這些是最大的財富。

從今天的工作中我感受到了，真誠，奉獻，幫助他人所能帶給我的精神上的滿足，那是物質無法給予的！

工作感悟及心得合集 篇5

20年度年終工作總結不知不覺中，我已加入團隊已經近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為的一員。在那裏，我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。了我一個發現自我、認識自我的平台，並在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情景作一總結。

一、內勤崗位工作

作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務於公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真的完成了以下本職工作：

1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執行。

4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。

二、簡述工作情景

1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠主動全心全意的對待每一項工作，對於剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。

2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作本事，不斷的給自我充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_台，並於20年_月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：

作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自我的崗位職責，與此同時，更應當發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自我的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。

總結一年來的工作，儘管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在着不足。對於剛剛步入社會參加工作的我，由於工作經驗的缺乏，導致許多問題研究不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。努力為公司的發展貢獻自我的微薄之力。

工作感悟及心得合集 篇6

我賣的不是我的雪弗蘭汽車，我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了，我似乎還沉浸在老師的博學廣聞和經典案例中，意猶未盡，現在想就我所學的知識做一個總結匯報。

我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡單的小結，再來具體説説我印象比較深的部分。

第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰場;重點是銷售的理念，在這一點上老師陳述的最關鍵的一點，就是在銷售過程中，作為一個業務員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己。”在第一天的下午，我們還學習瞭如何與客户溝通並對其進行説服，這一塊主要講了兩個層面：一是如何説話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽，即我們在顧客表達時，應如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這裏，我覺得很重要的一點，就是周老師教我們的經典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達，那麼作為公司核心價值觀之一的“和諧”，一定能更好的實現。

在第二天的時間裏，我們主要學習的是如何提升業績，增加收入。老師在這一塊，更加偏重的是理論與實際的結合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。

正如老師所講，要想把這次培訓的內容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領悟，把所學運用於生活，結合生活經驗進一步提高。作為一個銷售業務員，我們賣的並不是自己的產品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點上，我覺得業務員要做到三點：建立對產品的信心，建立客户對你的信心，把你對產品的信心通過客户對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那麼一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務，三流的銷售人員靠的是產品，四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點，那麼我們已經成功了一大步，成為了一個二流的銷售人員!

喬吉拉德説過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員，那麼並不意味着我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點點，要想成功，我們就只能繼續努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客户不會買。銷售就是幫助客户解決問題，如果一個客户沒有痛苦，沒有問題，那麼何來銷售?要想讓客户喜歡你的東西，主動購買你的東西，那麼你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西，他會更痛苦。只要你能讓客户明白這個道理，那麼他一定樂於掏錢買你的東西，那麼你就成功了。

銷售是一門很深的學問，通過這次學習，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學習是絕對不夠的，我要在以後的工作中，運用這些知識彌補我的不足，並積極地汲取更多的經驗，彙報公司。

同時，借這次心得體會，感謝公司及公司領導對我的栽培，祝工作順利，萬事如意。

工作感悟及心得合集 篇7

在不知不覺中，我已經在事後監督中心工作了一年多的時間了。通過這一年多時間的工作和學習，我積累了豐富的知識和經驗，為我以後的工作和學習打下了堅實的基礎，也使得我愈發的對成為一名事後監督員感到驕傲和自豪。

責任要明確。對於在事後監督過程中發現的差錯要明確責任人，對第一責任人、第二責任人甚至可能的第三責任人一定要界定清楚，不能冤枉一個“好人”，也不能放過一個“壞人”。在打擊差錯的同時也要鼓勵優秀員工。

掌握難重點。在對於一些不經常出現的操作、賬務處理實施事後監督的時候一定要先了解和掌握相關操作及處理的概念、實施細則，對相關事項都瞭然於胸，然後才能做好事後監督工作。

今後我希望能一如既往的完善自己，在領導和同事們的關心指導下，更加嚴格的要求自己，為農合行的發展儘自己的一份力量。

工作感悟及心得合集 篇8

時間過得真快，轉眼第二週已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我並沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”説的就是這個道理。

早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然後再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。

中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的.口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有快遞發的時候，我會負責聯繫快遞，並填寫快遞單後及時發件，受到了領導的好評。

這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏一直和書打交道非常不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果非常有價值，也非常值得。

工作感悟及心得合集 篇9

參加工作以來，在領導和同志的幫忙下，我認真學習、刻苦鑽研，用心為養殖户服務，各方面都取得了必須的進步，得到領導和同志的一致好評。現總結如下：

一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來，我沒有放鬆自己思想修養的提高，透過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結羣眾、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養不斷進步。

二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際狀況做到立足現狀，着眼長遠，透過書籍、網絡等渠道，認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衞生工作業務知識及相關的法律法規，專業技術知識水平不斷提高，先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯繫實際，切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術，並用心參與畜禽疾病的診治，透過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。

雖然透過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了必須進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今後我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業發展做出更大貢獻。

工作感悟及心得合集 篇10

早就想寫點的東西了，但總是被我以連自己都説服不了的理由一拖再拖，竟然拖了快兩個月之久。

那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來，拿起來一聽，電話那頭傳來熟悉的聲音，是一女性朋友打來的，聲音有點異樣。我問，怎麼了。她説，沒事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應屆畢業生。不同的是，在學校裏她學的是醫學專業，我學的是電子專業。

那天，和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她説，不是很好，工作壓力很大，經常跟不上其他同事工作的節奏，所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她説，對於工作經驗不夠的人來説，跟不上其他同事工作的節奏很正常。她説，剛工作的時候跟不上其他同事工作的節奏是不奇怪，別的同事也不會怪你，但是一個月後是這樣，兩個月後也是這樣，那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對於她的回答，我無法否定。我問她，有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她説，有，他們工作的方法和她沒有什麼太大的區別。但一天下來，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話，很可能是你在一些細節方面沒注意到了，多和同事交流一下工作經驗，可以學到很多東西的，我説。

她突然説，她想辭職不幹了。我問，為什麼。她回答説，她已經做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節奏，與其被醫院炒魷魚就不如她炒醫院的魷魚。我安慰她説，現在跟不上其他同事的節奏沒什麼關係的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會後説，她已經工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再説什麼了。我也不知道該對她説什麼好，因為我那時的處境和她的差不多，自從工作以來我的表現是一塌糊塗，也是經常跟不上其他同事工作節奏。我也知道我為什麼不能跟上同事工作的節奏，所以一直都在儘自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯，那就儘自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧，我是這樣想的。

過了半個月，她打來電話説，她已經通過試用期了，讓我也為她高興高興。

對於一個剛參加工作不久的人來説，不應該太在意別人對自己是如何看待的，更沒必要對領導及同事的批評耿耿於懷，就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的，只要把本職工作做好了，領導、同事對自己的看法自會有所改觀，所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。

工作感悟及心得合集 篇11

是上天的眷顧，讓我在回家鄉的時候與桐昆結緣。

一路走來，最初的青澀與不安已漸漸沉澱，在用心記錄生活點滴的同時，也同樣享受着家鄉每一天細微的變化。我喜歡現在的工作和生活方式，不管過程中是快樂還是辛苦，對於我來説，都是一種幸福。 從剛進公司時的紡絲工經歷，到現在的行政工作，其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務讓我懂得了不管身在什麼樣的崗位，首先要學會融入進去，企業文化需要我們不斷學習和踐行。

和許多大學畢業生一樣，年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中，我深刻認識到企業用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖鋭。雖然我們都知道員工的流失會給企業帶來較多的負面影響，諸如人力資源管理成本增加，企業員工連鎖式離職，企業團隊凝聚力下降等等，甚至還有可能影響到企業的外部形象。但是，這個問題很多時候卻是難以解決的，如何找好員工，留好員工對我們來説也就成為了一個課題。在收集了大量有關人力資源方面的資料後，我簡單地歸納了幾個方面：

一是建立良好的選人、用人制度。現代企業制度的建立，對人力資源管理也提出了很多的要求，一套完善而行之有效的用人制度，是對企業人力資源管理的有力保障。只有建立了標準，用人、留人、晉升才會常態化。

二是做好員工職業生涯設計的指導。對員工做合理培訓並按照企業發展給員工不斷學習的機會，讓員工感受到企業時刻在想着自己，同時開展職業生涯管理，可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致於為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助於降低員工的流失率。

三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話，瞭解員工離職的真正原因，從中尋找企業管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來説，如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以後，絕大多數員工能夠認真地交接好工作，甚至“扶上馬，送一程”，這顯然對於工作的正常延續具有極大的幫助。

四是加強基層管理隊伍建設。作為在生產一線直接與員工打交道的基層管理者，是管理員工流失的最重要的一環，其管理方式和方法對員工的流失有着非常關鍵的影響。所以，這些人首先必須是多能工甚至是整個生產線的全能工，當有新工人補充時，班組長要充當好教練的角色，幫助新員工儘快適應作業要求。

五是加強細節管理。

工作感悟及心得合集 篇12

作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是每個企業的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下頭是我經過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應當沒問題了。此刻才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。這為其一。會計的.每一筆賬務都有依有據，並且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最終才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你積極地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：凡職業都具趣味味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。經過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這一年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，並且需要進一步的再學習。由於會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫忙會計進行帳目的核對等工作，可是，這幫忙我更深層次地理解此刻的企業會計，並且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了提高的掌握。不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那麼就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動。

此外，我還結交了許多朋友、教師，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。明白掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地！

工作感悟及心得合集 篇13

不想到的日子還是到了，本週是我實習週期的最後一週，我特別不想離開公司，離開我可愛的同事們，但天下無不散之筵席，我最後還是不得不選擇離開。

在這短短的十週時間裏，我每時每刻都告誡自己，我在公司裏的表現不僅代表的是我個人的形象，還關乎着學校的'聲譽，所以我在各方面嚴格要求自己，我虛心向師傅們請教的態度得到了公司的認可，我臨走的時候，我給高老師買了一件小禮物，以表達我對她十週來孜孜不倦的教導的感謝之情。

回顧這十週以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見，但實習過去我能深深體會學校的良苦積極了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習，時間雖然非常短，但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關係是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也儘量虛心請教，與同事們相處，不但可以放鬆神經，也學了不少為人知道。終於要離開了，和公司再見，和可愛的同事們再見。

工作感悟及心得合集 篇14

1、心態決定命運！哲人説：你的心態就是你真正的主人。藝術家説：你不能延長生命的長度，但你可以擴展寬度；你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情。

2、信心做封皮，恆心、細心做紙張，真心做文字，愛心來結尾，你就會譜寫一本比以往更加動人的書，感動了愛你的讀者。祝你成功。

3、請保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木；請保留一份單純，使你多一份奮進的力量，少一些故作高深的看破紅塵。

4、年輕人搭出租車時連遇紅燈，總抱怨倒黴。司機：上帝很公平，綠燈時我們是第一個走。人生有時需要停一停，並不是一味的往前衝。

5、笑一笑，十年少，何必總為塵世擾。該吃吃，改喝喝，愉悦心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子樂遙遙。好朋友，共勉勵，人生路上沒苦惱

6、人有一分修養，便有一分氣質；人有一分器量，便有一分人緣；人有一分虛心，便有一分智慧；人有一分經驗，便有一分事業；人有一分磨難，便有一分本領。

7、 評價一個人美，是很高的讚譽。一見鍾情靠美貌，再見驚豔靠魅力。花瓶終究無內容，驚豔不能持久；魅力來自於內在，力量生生不息。

8、山有起伏，方顯其高。人有起伏，方礪其志。一時得失，不必放在心上，無論輸贏，用心去做的人，總會比別人得到的更多。

9、不要等到失去後才後悔莫及，人的一生太短暫，在有生之年，積極爭取，積極向上。

10、灰濛濛的天空，能否讓我再做一個夢，完美，是這個夢的形容詞，在夢中華麗的邂逅，然後，讓時間定格在夢中。這場華麗的夢，或許，只是繁華了寂寞。

11、低調做人，便可峯迴路轉：在待人處世中低調，當自己處於不利地位，危險之時，不妨先退讓一步，能避其鋒芒，脱離困境，還可以另闢蹊徑，重新佔據主動。

工作感悟及心得合集 篇15

作為一名美術教師工作者，雖説自己學習美術很多年，但真正面臨中國小美術教育，就顯得是那麼的無措。總是想問中國小美術教育是為了什麼。

我不想説那些為提高審美能力、培養人文素質等冠冕堂皇的定義。因為當你一天要面臨上百個孩子教學時，那些文字性的東西就只能退居幕後。一幅畫色彩、構圖都要講形式美的多樣統一，而當你面對一百多個小孩子時就能蹦出“你很棒”、“色彩很漂亮”等等沒有意義的話。作為一名在校的美術老師，有時候真想説一句學校美術課太受侷限。最重要的就是人數上的侷限性。最為一名新教師，我希望讓每一個學生能受到關注，所以每一節美術課我都不曾停下過腳步。自己被折磨的很累，可是當看到有孩子趁着空擋開小差、胡亂畫時，心中就只剩下崩潰。

一點成就感就來源於孩子們在課下時對你的真情表露，這也許是一顆爭着要放進你手中的彩紙，也可能是一幅孩子在家完成的作品。每當孩子願意與我分享時，我總是會對自己選擇感到無悔。我的美術教學選擇就是讓孩子感到快樂。我認為美術作為學校教育的一部分，就是為培養一個“全人”而設立的。一個“全人”不是一個什麼都知道的知識機器，而是一個性情發展完善的人。而美術等藝術學科是學校教育中為培養學生成為一個性情發展完善的調節劑。我們的學校美術教育不是美術技能的鍛造廠，不能意味的把每一個學生培養成畫匠。所以在美術課上，我不以的美術教學目標為指揮棒。以孩子在課堂框架內的感受舒適度為目標，若是一節內容使某些個孩子提不起繪畫慾望時，我會選擇讓孩子在課堂上畫自己喜歡的主題，盡情的抒發他自己的想法。

工作感悟及心得合集 篇16

我在中心工作的這一年多的時間裏，覺得窗口工作是直接面向羣眾和投資者，為羣眾服務，為投資者服務是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員，每天面對的都是前來辦事的羣眾，如何讓羣眾滿意，是我們每個工作人員值得思考的問題。

第一，我要牢記為人民服務的思想，時刻提醒自己為羣眾辦事。在行使審批審核材料的時候，要自覺擺正權力和義務之間的關係，我覺得權力是人民賦予的，應該牢固樹立正確的權力觀，切實用好手中的權力。在任何時候、任何情況下，為方便羣眾的立場不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能忘。反之，如果認為自己高人一等，拒羣眾於千里之外，全心全意為人民服務的宗旨觀念就會淡化，就容易對羣眾辦事不負責任，工作中出現拖拉推諉，影響窗口的形象。

第二，我要學會保持心境，讓自己每天都有良好的心情。上班時我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦後，微笑地面對前來辦事的每一位羣眾。如果我們把工作當成一種累贅，就會產生厭煩心理，當辦事中遇到一點麻煩就會心情煩躁，就會影響到服務的質量和水平。

第三，我要認真對待每一件工作，不能因為自己的疏忽使羣眾一次次來回跑。要勤學奮進，不斷學習專業知識和業務技能，努力提高自己的理論水平和業務能力，準確及時地解答辦事羣眾提出的問題，更好地為羣眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦，難事巧辦，特事特辦，讓羣眾高興而來，滿意而歸。

雖然窗口工作量大、又很瑣碎，但是有些事情，你覺得它很小、不足掛齒，可對老百姓來説，也許就是大事；有些事情，你只是舉手之勞就能辦好，可是老百姓就會萬分感謝。當他們帶着微笑，在一聲“謝謝”中滿意離開時，我深深感受到了自己為羣眾服務所帶來的快樂。

工作感悟及心得合集 篇17

在幼兒園語言教學中，培養幼兒學習語言的興趣對發展其語言能力具有極大的促進作用。教師可從情境創設、欣賞並朗誦或講述兒歌及故事、看圖講述、早期閲讀等四方面進行培養，從而提高語言教學質量，促進幼兒語言能力的發展。

幼兒有着愛説愛鬧的孩子氣，他們無所顧忌、敢想敢説、好動，求新求異的願望強烈。因此，我們因勢利導，激發他們的好奇心和求知慾。上課時，教師儘可能給幼兒創造一個開放寬鬆和諧的教學環境和活動氣氛，使幼兒以輕鬆愉快的心情投入活動，自然就願意積極思維，大膽發言，施展自己的個性，不斷產生學習語言和展示自我的興趣。

3—6歲是幼兒語言發展的黃金時期，所以作為幼兒教師要正確引導幼兒，多給幼兒傾聽與表達的機會，尤其是年齡小的幼兒，要多與幼兒交流，與幼兒交談時，要用幼兒能聽得懂的語言。

工作感悟及心得合集 篇18

越是臨近實習期結束，越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六週了，按照學校的要求，我的實習週期的一半已經過去了。回顧這過去的六週時間，我從一個對人對環境一切都非常陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事並能獨立處理一些事的人。剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到後來，經過高老師的.指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，並能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了非常大的進步，並以此感到非常地自豪。

這一週我依舊跟着高老師學習一些出納要做的工作。上一週，我在填寫銀行日記賬，現金日記賬時還經常出錯，弄得手忙腳亂，但通過一週的操練和實踐下來，我已經能基本保證不出錯了，高老師也對我的進步感到比較滿意。

由於這一週是温習第五週的工作，經過一週的鍛鍊已經熟練非常多了，所以也就比上一週輕鬆一點了，但是我並沒有因此放鬆對自己的要求，而是趁着空閒的時間儘量多問問高老師我不懂的問題，覺得時間過得非常快。期待下一週我能有新的收穫。

工作感悟及心得合集 篇19

有幸在12月3日下午聽了中華女子學院教育學院董旭花教授的講座《參與式研討活動與教師發展》，我頗有感觸，領悟到在組織教育活動過程中應該"心中有目標，眼中有孩子"這句話的深刻意義。

教師要清晰、全面地把握兒童發展目標，並化解在日常教育工作中，時刻依據幼兒發展目標整合一切教育因素：要求教師依據幼兒發展目標，根據幼兒當前的興趣需要，引導孩子生成課程。因而，作為教師必須明確並深刻領會兒童發展目標，做到心中有目標，從而依據幼兒發展目標全面地觀察孩子、瞭解孩子的興趣、需求和經驗，確立預設和生成活動，結合兒童發展現狀，挖掘一切教育因素，實施整合教育。

"眼中有孩子，心中有目標"是我們教師共同發展的方向，也是學前教育成功的前提、關鍵、根本，讓我們共同朝着這個方向努力，以更好地提高我們的工作效率。

工作感悟及心得合集 篇20

安全對於每個人來説既是非常重要卻又容易忽視的，安全顧名思義，無危則安，無缺則安。安全就是要以人為本，就是要保護自己和他人的生命財產安全。從其他角度上來講，安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會危及到他人，自己出了事會抱憾終生，由於自己的失誤導致他人受到傷害或死亡，説嚴重點就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來講的話，自己的心裏也會感到不安，會很愧疚。

安全工作不只是在現場提醒施工人員安全施工，還要做到對現場發現的安全隱患及時徹底消除。做安全工作就是要細，正所謂安全無小事，所以要注重每個細節存在的安全隱患。其實發現安全隱患遠比消除隱患落實措施要容易，所以説正真做到運用正確恰當的措施來防範隱患的發生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經驗做到發現一處安全隱患就能及時的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細，像在現場的監督和檢查中可能很多小問題對於其他人來説真的不算什麼，沒有注意到它成為隱患後會導致的後果，而做安全工作正是要發現這些小問題，把它們消滅在萌芽之中。

在安全影視資料裏看到了不少由於不注意這些小問題而導致悲劇上演的事例，所以我們經常説的安全無小事就是説在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導致了事故的發生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事後，就是指不要在事後再來分析問題的原因。要做到發現問題的時候就要把問題處理好，不要到了事情真的發生來再來總結。以前所發生的事故案例都是很好的例子，從中能夠分析出好多造成事故發生的內因和外因。我覺得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識，提高自身的安全技能，這樣才能更好地保障項目安全生產。

工作感悟及心得合集 篇21

入職3個半月了。小小總結下之前的工作心得：在實踐中學習;技術翻譯的要求1是1，2是2。很青睞以上兩點。原因是：會就是會，不會就是不會;可以在問題中不斷學習。當然，工作中也確實遇到些小插曲。慶幸的是，現在同事能給予提醒、開導和無私提供解決辦法。在此之前，自己確實沒有用心去思考或解決;往往看到有人挖坑，然後被人推入坑中，但自己還不能説出一二併合理解決。這些都不是問題。現在的問題是：如何快速提供專業知識和素養。加入了不少羣和論壇，還加了一些同行業的翻譯，希望找到可以交流的志同道合之士。下載了不少資料，慢慢看吧。

在現場留心每個細節，帶着問題思考;同時，通過交流和網絡資料解決問題。交流中，也發現有些事情急不得;否則，欲速則不達，自己累自己。要慢慢學會適應了。關於這點，自己確實做的不夠。

工作感悟及心得合集 篇22

20xx年是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對於這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。

一、思想進步巨大，學習仍待加強

1、不斷反思，認識提高。孔夫子説'一日三省吾身，則知明而行無過矣'.認識的提高是一個不斷反省的過程，並指導下一步更好的行動，如此反覆，大致上能夠將一個自己的認識不斷提升、深化，進而到達'自明誠'的階段。我在2x年經歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的進步。

2、樹立準則，臻於成熟。孔夫子説'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經過20xx年一年的學習、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變，進而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。

3、堅持學習，強化潛力。孔夫子説'學而時習之，不亦悦乎'，學到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎？馬克思認為，學習的目的一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有好處的事情，我在20xx年學習上投入的時間比20xx年多，但沒有20xx年多，進步也沒有20xx年多，這點在20xx年就應有所改善，具體學習資料有：約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閲讀《金融學導論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場與金融機構》，另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統經典，透過學習這些著述，對於經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今後的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。

二、工作努力用心，任事還需擔當

1、本職工作用心，擴面任務使力。孔夫子説'君子欲訥於言而敏於行'，君子説話要謹慎，行動要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開户繳存登記36户1952人，新增人員繳存登記141户3185人，核定基數和比例137户，每月擴面工作的統計與報送等日常工作，完成'六權治本'、法制宣傳等年度專門任務，同時，用心聯繫縣市區管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業盡了自己的綿薄之力。

2、協助工作盡力，查詢信息耐心。朱子説'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'.20xx年階段性提取工作開始後，業務上工作忙但是了來，本着方便羣眾、服務羣眾、為羣眾辦事的方針，我協助計劃財務科為到訪羣眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級貸款業務開展後，協助離市區管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協助綜合科接收、管理、分發辦公用品，透過這些工作，我也從中學到了許多，掌握了許多，也進步了許多。

3、交付工作上心，文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可貞，或從王事，無成有終'.20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任後，部分文書工作交付於我，完成各種總結、彙報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，透過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子説：'見賢思齊焉，見不賢而內自省也'，所以我也從中學到了不少，認識了不少，也改變了不少。

三、繼續學習完善，讀書尚要廣

1、堅持學習，拓展認識。孔子説：'不患人之不己知，患不知人也'.繼續加強讀書，多讀書，不怕別人不瞭解自己，就怕自己不瞭解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認識水平。

2、勇於任事，提高潛力。孔子説：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'.要努力加強自身修養，到達知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。

3、勤于思考，完善自我。孔子説：'學而不思則罔，思而不學則殆'.在今後的工作中、生活中要勤于思考，經過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。

工作感悟及心得合集 篇23

斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮鬥了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收穫，感受到最深的是喜悦是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。

自從5月6日開展“優質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝着“一切為了師生”的目標不斷前進。

教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想説説我在優質服務月中的一點感悟。

首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天裏要處理約50次的申請單。在反覆查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。

微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現了優質服務的本質體現。教室調度有嚴格的規章制度，也有一定的規律性，對於不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心説服，熱情不減，追求理解。

用心工作。由於借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對於送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目瞭然了，節省了同學們等待的時間。表下面還有個温馨提示請他們儘快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。

過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執行崗位的同事之間做到無縫銜接，現在，我每週五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發現上課時設備突發故障的情況時有發生。有可能調換教室，中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以後，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。

調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生幹部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創建文明教室活動，並請學生幹部多宣傳我們後集服務集團開展“優質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創。”學生幹部均表示積極參與，共同創建一個良好的教學環境。

優質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節着手。精細化服務得到了師生、同事的好評。

我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優質服務持之以恆。通過優質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。