總結心得體會範文（精選12篇）

總結心得體會範文 篇1

為深入發揚南丁格爾精神，展示某某醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風範，激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇於奉獻。在醫院黨政領導的關心、支持下，某某醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人。現在將此次活動工作總結如下：

一、總結經驗，開拓創新

在“5.12”護士節慶祝表彰大會上，省衞生廳、省護理協會領導向大會致辭，腫瘤醫院某某院長、某某副院長分別發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

二、優質護理，成效顯著

在院領導的關心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示範病區，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨着優質護理服務的進一步深化，醫院護理事業發展欣欣向榮。

在護理部的組織領導下，醫院首次創建護理文化建設園地，以豐富護理文化內涵，提升護士整體素質，拉近與患者的距離，為患者提供更為優質的照護。

三、角色互換，演繹和諧。

5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠於職守、甘於辛勞、樂於奉獻的聖潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人着想的服務理念。 演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。

四、鋭意進取，表彰先進

在開展“優質護理服務示範工程”一年的時間裏，醫院湧現出一批具有模範帶頭作用的先進科室及先進個人，為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、幹療科三個優質護理服務示範先進病房及19名先進個人進行表彰。

這次表彰、慶祝活動的開展，為某某醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵着大家更好地投入到工作中去!

總結心得體會範文 篇2

當前疫情攻堅戰已到了決戰決勝的關鍵階段，同病魔搏鬥，和時間賽跑，組織系統責無旁貸。近日陳希同志在電視電話會議上強調，組織部門要在打贏疫情防控阻擊戰中積極主動履職、有效發揮作用，對組織系統在這場“疫情大考”中更好發揮作用提出了新的要求和希望。

組織發動要到位，讓黨的旗幟在各個領域全面覆蓋。人心齊，泰山移。疫情當前，最需要的是黨組織團結帶領廣大羣眾萬眾一心、眾志成城。當前疫情防控，最大的壓力和考驗在基層。哪裏有疫情黨的領導就要到哪裏，檢驗的是基層戰鬥堡壘的硬度夠不夠，主題教育的成果好不好。面對沒有硝煙的這場“戰役”，需要黨組織發動黨員、管理黨員、監督黨員發揮好“尖兵”作用，靠前一步把握民需，靠前一步主動預判，靠前一部投入戰鬥，在保持樂觀的同時充分認識疫情防控的長期性、複雜性和嚴峻性，做好打惡仗、打持久戰的準備，在羣眾和病毒之間“畫地為牢”，構築起到村到社區、到户到人頭的“銅牆鐵壁”，讓所有黨員堅守一個信念，讓所有羣眾滿懷希望，打一場為了羣眾、動員羣眾、依靠羣眾的“人民戰疫”。

力量配備要到位，讓優勢兵力在各條戰線盡鋭出戰。任務雖然艱鉅，但正如《亮劍》中李雲龍的那句“我就不信這個邪，打的就是精鋭”，組織部門要調配最硬的拳頭，吹響進攻的最強號角。當前疫情進入攻堅期。把黨中央和上級的各項部署落實落細離不開各條線幹部的主動靠前、辛勤奉獻，一方面疫情防控從嚴防增量向控制存量擴散轉變，需要更多人手力量嚴防死守、摸排調查，另一方面還要保證生產生活秩序、經濟社會發展的逐步恢復，疫情防控工作已變為牽涉全局的系統工作。組織部門要統籌調配力量，讓合適的人到最合適的崗位，不能勝任的及時調整到位，讓善於處理複雜棘手問題的一把手們調度指揮，讓大量專業過硬、政治成熟的幹部走向基層，服務好企業羣眾和社會組織，以雷霆萬鈞之勢掃破一切阻礙。

關懷鼓勁要到位，讓黨員幹部在各自崗位淬鍊成長。疫情對幹部的考驗是全天候、無死角的，對身處一線的幹部，既要給予壓力也要充分信任，力戒形式主義、官僚主義，及時組織談心談話、關懷慰問等活動，讓他們從無謂的事物解脱出來，輕裝上陣、放手一搏。還有不少黨員幹部在前期大量繁重的工作中，難免會有疲勞，要及時更新新鮮血液、補充有生力量。面對來勢洶洶的“疫情”考驗，組織部門要趁熱打鐵用好“三項機制”，隨時校正好識人鏡頭的“焦距”，在應對難題時看駕馭複雜局面，解決實際問題的能力，在處理羣眾需求時看解民所需、服務羣眾的本領。要注重發現、及時表揚、宣傳表彰湧現的先進集體和先進個人，以令人服氣的用人導向為苦幹者撐腰，把敢於擔當、能打硬仗的幹部篩選出來，讓黨性堅強、品質過硬的幹部成長起來。

總結心得體會範文 篇3

還記得我們是**年12月27日晚7：00的火車，到達是12月28日早上7：00。開始了我們在金茂JW萬豪酒店為期一年的實習。同行的有40個人，是個龐大的隊伍。大家都很興奮，同時也很緊張。因為這一年對於我們來説將是一個漫長的過程。

來接我們的是人事部的和。接着給我們安排了宿舍。下午帶我們去酒店見了部門總監，在學校面試的時候我被分到了餐飲部。餐飲分為三個部門：西餐廳，中餐廳和日本餐廳。緊接着又有一個小的面試。由總監決定我們將去哪個部門。大家都很緊張，因為第一次面對面跟一個老外説話。最後我們一共有7個人分到了西餐廳。第二天便開始了為期三天的入職培訓“IN THE BEGINNING 。”，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿着我們實習的一年，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。

三天入職培訓轉眼結束。第四天我們開始正式到各自部門上班。我們有了各自的師傅。剛開始不適應，不知道自己該幹什麼。很緊張，看到客人也不敢説話。後來在師傅的帶領下，開始慢慢進入了狀態。我們的團隊很龐大，因為是自助餐，所以客人比較多。當然也比較累。回想起第一次扛垃圾時，看到那麼大的托盤，堆滿了垃圾和碟子。有點不敢相信，以後的日子會是怎樣的。師傅説剛開始慢慢來，不用拿那麼多，可是我想別人可以我也一定能行的。於是我第一次端起了那麼大的托盤。到後面洗碗間的時候，看到自己一起來的同學，突然眼淚就掉下來了。後來師傅一直鼓勵我，你可以的。其實除了累一點，那時候還是挺開心的。就這樣一個星期過去了。我們每個星期都有兩天休息。第二個星期我又被調到諮客台，那時候對諮客一點概念都沒有。只是聽説要英語很好，要對整個酒店的情況都很瞭解 。我很怕，很不願意去那裏。我怕自己會做錯事。後來在諮客台，我又有了兩個師傅，她們也教會了我很多東西。主要是做預訂，接電話，迎接客人，帶客人入座。然後做一些Paper Work .諮客是個很重要的崗位，她第一個接觸到客人的，很多問題都由諮客解決，值得高興的是，在服務過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於萬豪是一所涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。 當然比在裏面做服務要輕鬆的多，但對於我來説壓力很大。我以為實習會這樣慢慢平靜，很順利的過去。沒想到後來的日子會越來越難熬。三月份的時候我又被調回樓面。説實話是挺開心的，我覺得我又恢復了自由。可是第一天，我們就被經理狠狠地罵了一頓，那是三個月以來第一次捱罵，我們7個人站成一排，被罵了整整2個多小時。我們都哭了。有委屈，有憤怒。。。從那以後，三天兩頭就會被罵。我們每天提心吊膽的上班，做什麼都感覺有人在背後盯着。最後我們都有點堅持不住了，有點想要回去的衝動。終於還是走了兩個。其實我也好想放棄，可是我想都已經過了三個月再回去太對不起自己了。於是便堅持了下來。後來又陸陸續續被調回樓面諮客好幾次。總之是哪裏缺人就把我往哪裏塞。那時候挺討厭他們這樣對我。後來也就習慣了。酒店的人流量很大，一批又一批的來，一批又一批的走。到最後，我們這批實習生一年下來也算是資歷比較深的了。一年實習就這樣在我們一次一次想要放棄，又一次一次堅持下來中結束了。

這次實習是本人的第一次專業見習。總的來説，在這些日子裏自己確學到了不少的東西：除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一年的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。感謝學校和酒店給我這次實習的機會。感謝那個曾經罵過我們的經理，是在他一次又一次的教導中，我們對自己的要求也慢慢提高，學到了很多標準的服務知識，相信這些知識在以後的職業生涯中很有幫助。同時也很感謝領導們給我這麼的學習機會，讓我適應不同的崗位。學到不同的知識。謝謝!

總結心得體會範文 篇4

實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,是人生的另一個起點，對我們的生涯規劃有着重要的意義。轉眼之間一個學期就快要過去了，自己的實習支教生活馬上就要畫上句號了，這是在大學期間唯一的一次實習機會，而對部分同學來説這次實習或者又會是他們人生第一次也是最後一次的參加教育實習活動。現如今，實習支教的生活已經過去四個月有餘了，而我們也到了要收穫實習成果的時候了，希望他們能夠在最後的期末考試中能夠發揮好，也見證一下這學期我在生物這個學科上的付出是否有更多的成果。

我於20xx年2月8日早晨乘坐着學校的大巴車，載着一堆的行李，出發到我所在的實習支教學校——龍海港尾中學。由於我的學校是這趟大巴的最終站，在途中我們依次經過了四個學校，看到四個學校的環境情況我就開始對我即將要去的學校感到憂心，只能在心中祈禱不要太糟糕就好。還好，當我們到達之後，這顆忐忑的心總算是安靜下來了，我們的實習學校並沒有我們想象的那麼糟糕，各種生活條件都很好，雖然報到的當天只有一個教務處的老師來接我們，但是我們依舊很開心，因為學校還是有對我們的來到表示重視與關心。

時間如水，當初的我們還在那邊掰着手指盤算的實習支教時間是如此的長，但是此刻實習支教工作也即將結束了，這一路過來的酸甜苦辣，也只有自己才會明白，在這一學期中種種的收穫，也只有自己才會懂得，感覺自己真的是成熟了，如果一個人現在問我該怎麼樣的教書，我也會侃侃而談的説出一大堆自己的想法，這次的實習支教機會既是寶貴的，也是印象深刻的一次，或許一生都將無法去忘懷。

支教的生活馬上就要接近尾聲了，我也在當中得到了鍛鍊和成長。現就一學期來的工作做一總結。

總結心得體會範文 篇5

出差報告

一、出差時間：x年2月

二、出差地點：嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮

三、出差目的：瞭解市場情況、發掘新客户、拓展潛在客户，以擴大市場範圍和市場佔有率提高公司效益。

四、出差主要內容：

現在洛陽市高速發展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對於工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉鎮，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源於洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源於浙江等地，經過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區域分佈主打產品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區域的客户採取不同的營銷方式來爭取客户。對於北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客户：一、舊貨市場主要防盜門產品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產品；二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源於洛陽和鄭州並且有些是我們公司的門；三、對於貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優勢。對於縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門門業居多對於防盜門主要產品為烤漆門和中低端防盜門及室內門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內門都有很大優勢，而鄉鎮市場對於進貨渠道和進貨價格都有差異，我們公司有着比其他廠家優勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司

的一些潛在客户。

初次出差這一次使我收穫很大也認識到見識到各個地區對於防盜門的需求質量規格與需求量的差別。初步瞭解城鎮與鄉鎮對於防盜門差異城鎮需求質量與時尚而鄉鎮是價格與款式。

總結心得體會範文 篇6

尊敬的公司領導、各位同事：

大家晚上好！

今天我們在這裏召開2020xx年終工作會議。主要目的是總結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年裏，我們在業務上有了新的突破，銷售額持續穩定的增長，和12年相比增長了50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先於很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創新，售後服務網絡在不斷完善，我們的客户也越來越多……

20xx年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悦。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮鬥，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們説一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

所以説，進入xx公司並不意味着你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源。“以人為本”是我們堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨着企業的發展壯大，xx公司將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平台；構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同願望，讓員工在為企業奮鬥的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。

xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依託。可以説xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協作；忠誠奉獻，拼搏實幹，不負使命。

我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利税，為市場、為廣大客户提供了一流先進的產品。在未來的發展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。

紮實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向着這一目標而努力。

20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有着眼於未來的戰略眼光。“挑戰未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實幹，把目標落實於行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮鬥！挑戰未來！

最後，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節的慰問，謝謝！

總結心得體會範文 篇7

感謝各位領導對我工作的指導和幫助，感謝廣大同事對我工作的支持，我一定會在今後的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，做好本職工作，彌補工作中的不足，提高我的技能服務水平。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理，並不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺，為了再新的一年裏能夠更好的完成本職工作，我對工作進行了總結。

一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習工作業務知識，重點學習飲食烹調和提高食品質量的方法研究。

二是認真學習知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強為人民服務的觀念。

二、努力工作，按時完成工作任務。

我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班，保證按時開餐，遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度，服從工作調配，愛護集體財物，做好集體和個人衞生，努力完成本職工作。菜餚質量是廚師得以生存發展的核心競爭力，因此在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證安全、衞生。

做到製作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗乾淨，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，鹹淡適中，同時我還認真聽取就餐人員的意見，總結不足，並在下次烹調中及時改進。在服務上，我做到優質、高效，對就餐人員態度和藹，説話和氣。不説粗話，不罵人，團結一致，做好伙食工(詳細定稿版)作。在食品衞生上。我嚴格遵守食堂衞生制度，嚴格執行《食品衞生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。

個人衞生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔，無黴斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環境衞生。食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。為了不影響正常工作運轉，我都能夠服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。儘管如此，回顧過去的一年，我還存在許多不足：服務意識不強，有時也還有考慮不周，服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發生意見衝突;節約意識還不夠強等等。展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點，克服困難，彌補不足，做好自己的本職工作。

總結心得體會範文 篇8

轉眼間，一年又結束了。一年來，我積極實踐着，以“愛崗敬業、樂於奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促着自己的工作。以下是我的工作總結：

一、德方面

教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演着多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，從不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規範自己的教學行為，在作業本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見，並認真回答學生提出的每一個問題。課後，我經常走進教室、宿舍，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

二、能方面

教好書是教師的基本職責之一，為了提高自己的理論修養水平，增強教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經”、交流。在教學過程中，我把每一節課都當做公開課去準備，首先精讀教材，把握教學重難點，再查閲資料，把每份教案都當作一項工程去設計，做到用活教材、超越教材，將教材內容迴歸於學生的生活實際，精選學生感興趣的教學素材來整合教學內容，讓每一節課都情趣盎然，讓學生在歡聲笑語中輕鬆感悟教學目標。

三、勤方面

本學期，在教學方面，我擔任了七年級年級四個班的政治教學工作以及八年級年級四個班的雙語教學工作。此外，還負責每週一的值勤工作、週日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播台的指導工作，每一項工作對我來説，都是一個挑戰，都是一個自我鍛鍊的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。

四、績方面

1、在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期會考試，我所帶的班級，總體來説，成績較好。

2、教研方面：本學期共寫了5篇教育教學論文，其中有兩篇在雜誌或叢書上發表。

俗話説：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以後的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。

總結心得體會範文 篇9

根據局黨委安排，本人蔘加了為期3天的黨員幹部培訓與學習，聽取了國家人事部中國科學研究院副院長吳德貴講解的《現代領導藝術》;北京經濟學院劉捷講解的《領導如何激勵員工》;中國人力資源開發研究會理事《做的中層領導》等問題的專題講座，從學習中開闊了眼界，更進一步明晰了努力方向，深受啟發。其中吳德貴講解的《現代領導藝術》對我觸動很大，感悟很深，我更加清楚的懂得領導不僅僅是一種方法，更是一種藝術，需要不斷的順勢而變，需要不斷的創新。下面結合自身的工作談幾點體會。

一、領導的決策藝術

決策是要做的主要工作，決策一旦失誤，對單位就意味着損失。對自己就意味着失職。這就要求要強化決策意識，儘快提高決策水平，儘量減少各種決策性浪費。決策前注重調查。在決策前必須要多做些調查研究，搞清各種狀況，尤其是要把大家的情緒和呼聲作為自己決策的第一信號，不能無準備就進入決策狀態。

決策中注意民主。在決策中要充分發揚民主，優選決策方案，尤其碰到一些十分規性決策。應懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原則，適時進行決策，不能未謀亂斷，不能錯失決策良機。決策後狠抓落實決策一旦定下來，就要認真抓好實施，做到言必信、信必果。決不能朝令夕改。一個在工作中花樣太多，是一種不成熟的表現。作為領導不能把個人的愛好放在團隊中，應以事實為依據，做出正確的決定，決斷，決策。

二、領導的自身修養

作為基層幹部，路還很長，想做事情，就要謙虛好學，努力上進。從書本上學習，從實踐中學習;從自己的經歷中反思，從他人的經驗中感悟。學以致用是學習的目標。幹一件工作，要有計劃，有安排，有督導檢查評比，有整改總結。要把職責和創新結合起來，要把羣眾利益和領導需要結合起來，要把實際和理論結合起來，要把局部和全局結合起來。工作要講方法方式，要善於工作，做人當直，做事當曲。要提高境界，要胸懷廣闊，多修身養性。要有全局觀念，而不是本位主義;要有長遠眼光，不要只注意眼前利益;要通盤思考，不要計較個人得失;要以德服人，不要睚眥必報。只要工作能開展起來，自己甘做幕後英雄;寵辱不驚，只求事業有成。提高自身修養，先做人，後做事。百尺竿頭，更進一步。

三、領導的親和藝術

水總是向低處流，領導幹部也應如此。接觸下級，與下級融為一體，從羣眾中來、到羣眾中去，堅持走羣眾路線，不高高在上、不脱離羣眾、不走上層路線;在工作中主動調查瞭解狀況，時刻貼切羣眾，樹立向“下”看的“民為本”的思想，而摒棄那種向“上”看的“官本位”思想。這樣才能做一個一心為民辦實事、辦好事的好領導。

作為一個，就應常常站在被人的角度上去看問題，也就是我們常説的換位思考。老子説過“認識別人是有智慧，認識自己才使真正的聰明。”換位思考是認識他人、認清自己的最有效方法。經常換位思考，就不會出現總是抱怨別人的狀況。己所不欲，勿施於人，以此心態對待別人也更為理性。要以嚴謹的態度對待自己，經常檢查、反省自己的不足，持續性的改善和完善自我;要以寬容的心態對待別人，能夠不斷髮現別人的長處並給予肯定，這樣就便於相互間的理解，建立信任關係，便於工作的有效開展。

領導應是一個協調者、組織者，而不應是一個自認為比誰都強的實踐者，不應把自己的潛力同下屬相比。人的潛力有差異，固然自己的潛力比下級強，對下屬取得的工作進展也要及時認可，肯定下屬的成績，要會讚美別人。如此才能調動下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而_越勇。學會同不同的激勵方法去激勵員工的工作熱情，針對不同性格的員工運用不同的領導方法去管理下屬。在實際工作中，首先要注意聆聽下屬的推薦和意見，善於用人所長，限度的實際優勢互補，做到知人善用，要讓單位各相關利益方訴求因你而得到、實現和滿足。

四、領導的用人藝術

領導藝術是個人素質的綜合反映，是與人相處的潛力，要有服務的心態和意識。服務於下級，愛兵如子，才能得到下級的擁護和愛戴。領導務必表現出有潛力、有擔當、有更大的追求;表現出自己的格局、心胸和氣質。在實際工作中，要以身作則、管人先律己，行動永遠比語言更有效。

如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想幹事的人有事幹，能幹事的人幹好事外，在用人技巧上還要注意以下問題。

善於用人所長。用人之訣在於用人所長，實現其優勢互補。用人所長，首先要注意“適位”陳景潤如果不是被華羅庚發現，並將他調到數學研究所工作，他就難以摘取數學皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取經成功，主要是他能做到知人善任，把孫悟空、沙和尚、豬八戒安排到最適合他們的崗位上去。實現了人才所長與崗位所需的組合其次要注意“適時”“用人用在精壯時”。界定各類人才所長的使用期，不能單純以年齡為依據，而應以素質作決定，對看準的人必須要大膽使用、及時使用。

要注意“適度”用人不能搞“鞭打快牛”，陝牛”只能用在關鍵時候、緊要時刻，如果平時只顧用起來順手、放心，長期壓着那些工作職責心和工作潛力都較強的人在“快車道”上超負荷運轉，這些“快牛”必將成為“慢牛”或“死牛”善於用人所愛有位中學生曾向比爾，蓋茨請教成功的祕訣，蓋茨對他説：“做你所愛，愛你所做。”愛因斯坦生前曾接到要他出任以色列總統的邀請，對這個不少人垂涎的職務，他卻婉言謝絕了，仍鍾情於搞他的科研。正因為有了他這種明智的愛，才有了愛因斯坦這個偉大的科學家。在用人的過程中，就要知人所愛、幫人所愛、成人所愛。

善於用人所變。魯迅、郭沫若原先都是學醫的，之後卻成了中華民族的文壇巨人。很多名人名家的成功人生告訴我們：人的特長是能夠轉移的，能產生特長轉移的人，大都是一些創新思維與潛力較強的人對這種人才，應倍加珍惜，應適時調整對他們的使用，讓他們在更適合自己的發展空間裏去施展才華。

在這個信息化不斷髮展的社會，挖掘和利用人才是單位發展的根本保證。一個單位的發展離不開人的作用，因此要十分重視人才的使用，人才的培養，要提高人才的工作用心性。首先是人才的使用就應做到，適宜的人做適宜的工作。其次是對人才使用要有激勵機制。要使人有很高的工作用心性，開展“金點子”活動，設立獎勵機制，鼓勵職工進行發明、創新，使職工在工作中持續高度的用心性，同時也會促進職工在工作中不斷提高自身工作潛力及水平。最後是鼓勵職工參加技能培訓班，透過不斷的學習，提高自身業務潛力，使單位整體素質有所提升。

因此，領導應當把“以人為本”視作自己最重要的使命之一，不遺餘力地發掘、發現人才，將適合各自崗位的優秀人才吸引到自己身邊。建立自己的人際關係網絡，以便從中發現更多、更好的人才。

五、領導自身黨風廉政建設

黨風廉政建設是關係到黨的生死存亡的重要工作，領導幹部作為黨的“形象”代言人，時刻要持續清醒的頭腦，繃緊廉政這根弦，嚴格要求自己，做到不該去的地方不去，不該接觸的事情堅決不接觸。

進一步加強反腐倡廉建設。以落實黨風廉政建設職責製為主線，深入開展反腐倡廉教育;以廉政文化建設推進年為契機，全面推進廉政文化建設活動，努力營造“風清氣正、路暢人和”的廉政氛圍。加大局務公開工作力度，認真執行厲行節約，制止奢侈浪費的規定，嚴格執行接待費財務單列和申報審批制度。

兩袖清風，清正廉潔，這是每一個幹部最基本的行為準則。我們必須要樹立正確的人生觀、價值觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常懷律己之心，始終持續共產黨人的浩然正氣。我們要大力弘揚我們民族固有的清正廉潔的傳統美德，提倡廉潔自律，秉公辦事，不徇私情，不謀私利清白做人。

領導藝術是個人素質的綜合反映，是因人而異的。黑格爾説過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和領導模式。總之作為一名優秀的領導，務必要掌握好領導藝術，加以靈活運用，在實踐工作中善於總結。領導的藝術就是管理的藝術、就是“以人為本”的藝術。

總結心得體會範文 篇10

學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。

一、在五個方面有所獲，

在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。

在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。

在讀書學習方面，通過閲讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，並能帶動教師、學生讀書活動的開展，對於學校“誦讀經典美文、創建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。

在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中國小校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一週，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關於學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師範大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省裏安排，在11月12日到26日，到瀋陽市渾南新區第一國小掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收穫很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學校現代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能並舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省裏掛職培訓班一起到江蘇南京，先後到了南京市天正國小、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既瞭解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收穫，確實不虛此行，唯有在今後工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，並付諸實踐，才是真正的收穫，學以致用。

在網絡學習方面，參加了網上視頻學習，並積極經營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑑了外地外校的辦學思路、發展特色，讓網絡這一先進學習平台為自身學習發揮了作用。

學習得以收穫，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。

二、學習中存在的不足。

1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細緻研究。

2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模範帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。

3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。

4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過後也可能白學了，需要今後改正。

總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收穫需應用於今後工作，不足需在反思之後盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!

總結心得體會範文 篇11

__年前，中國發生了震驚中外的“五四”運動。“五四”運動是一次徹底的反帝反封建的愛國運動。“五四”運動標誌着中國新民主主義革命的開始，經過“五四”運動的洗禮，中國人民進一步覺醒了。

“五四”運動雖然已經成為歷史，但是“五四”精神卻激勵了一代又一代的有志青年。

中國青年從來就有敢為天下先的傳統，“五四”運動倡導的民主，科學精神就是一種創新精神，“五四”運動以來，無論在新民主主義革命還是社會主義建設中，青年都是一支最積極，最有生氣，最少保守思想，最富創新精神的力量。

創新精神既是中國青年的光榮傳統，又是時代的要求，尤其是21世紀對青年一代的要求當今世界科技進步日新月異，知識經濟迅速興起，國際競爭日趨激烈，我國要在未來國際競爭中佔據戰略上的主動地位，全面實現現代化建設的宏偉藍圖，實現中華民族的偉大復興，就必須提高知識創新和技術創新能力。青年是國家的未來，創新的希望在青年，只有提高青年的創新能力，才能提高國家的創新能力，形成國家的創新體系。

發揚創新精神，就要用現代化科學文化知識武裝自己。創新不是在沙上建塔，也不僅僅是標新立異而是在繼承前人的基礎上有所創造，有所前進，繼承是創新的基礎，學習是創新的源頭，在知識經濟時代，學習已成為人生第一要義，要取得工作的權力靠學習，作出成績靠學習，只有不斷學習，才能跟隨上時代步伐而不是被時代拋棄，創新意味着走在時代前列就更要加強學習，青年時期是學習的黃金時期，要珍惜寶貴年華，如飢似渴地學習科學文化知識，為創新、創業奠定堅實基礎，打開廣闊空間，提供永不枯竭的資源。

同時發揚“五四”精神也就是發揚愛國主義傳統，但時至今日，愛國主義不能只停留在喊口號上也不能動輒就叫“打”。當美國蟲子偵察機公然闖入我領空並撞毀我軍戰鬥機時，當我海軍防空兵王偉經多方尋救至今杳無音信時，填充在你心中難道僅僅是憤怒嗎?我想，在這個高科技的時代，我們只有用知識武裝自己，用科技振興祖國，因此一個二十一世紀的中學生必須是一個熱愛知識、勤奮學習、勇於創新的時代新人。

作為青年學生，我們應當在瞭解中國的歷史，堅定理想信念的基礎上，勤奮學習，勇於創新，艱苦創業，展現21世紀中國青年的時代風采，實現中華民族在二十一世紀偉大復興的願望。

總結心得體會範文 篇12

一、提高認識，充分理解活動重要性是搞好作風建設的思想基礎

所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響着我們的思想，左右着我們的行動。幹部作風建設是一個系統，就其具體內容來看，每一個方面都涉及到黨和政府與人民羣眾的正確關係，都從不同的方面體現了黨全心全意為人民服務的宗旨。從思想作風看，如果沒有人民羣眾的積極性和創造性，沒有人民羣眾的首創精神，解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉;從學風看，馬克思主義理論如果離開了羣眾的具體實踐，就會成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民羣眾的利益和要求，就要犯錯誤;從工作作風看，如果脱離羣眾，就必然會出現形式主義和官僚主義等不正之風;從領導作風看，如果脱離羣眾，也必然會出現獨斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風;從生活作風看，如果脱離羣眾，忘記自己手中的權力是人民賦予的，不能正確認識和對待自己手中的權力。如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響鄉鎮機關“由民作主、為民服務”作用的發揮和提高，如果任其發展，我們的事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。也將會出現驕奢淫逸等消極腐敗現象，使黨的形象受到損害。

二、加強學習，夯實理論素質是搞好作風建設的理論基礎

堅持理論學習，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏鋭性，增強政治鑑別力。在學習方法上，要積極參加單位組織的集中政治理論學習，同時在保證學習時間上，要堅持業餘時間自學與單位集中學習結合起來，認真學習黨中央關於加強作風建設的重要論述，學習貫徹在中央紀委七次全會上重要講話、同時現代管理知識、科技知識、社會管理和法律知識等相關內容的書籍、典型事蹟等，使學習教育貫穿於政府機關效能作風建設始終。

三、深入排查，切實整改問題是搞好作風建設的基本途徑

作為鄉鎮幹部要認真分析梳理本人在業務上和思想方面存在的共性和個性問題，明確重點，落實責任，及時整改。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和幹部的責任意識，對基層羣眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們着想;在與羣眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度温和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層羣眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

四、從嚴遵守，提高素質是搞好作風建設的首要條件

從嚴遵守重點抓兩條，一是要嚴格執行“六條禁令”，把“六條禁令”作為每個幹部最基本的行為準則。二是嚴格遵守辦事處的各項規章制度，按照制度要求來加強作風建設。

五、從嚴要求，樹立良好形象是搞好作風建設的必然要求

要按照“精神、整潔、和氣、公道”這四個字來改進我們的辦事作風。一是人要精神。每一名幹部都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴、作風實、着裝整齊、精神飽滿。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。辦公室都必須做到辦公場所幹淨整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。髒、亂、差的面貌必須堅決改變。三是説話和氣。對辦事的羣眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。