2023年公司工作總結範文2000字(精選19篇)

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2023年公司工作總結範文2000字 篇1

千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉着應對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源於全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源於集團下屬企業的不懈努力,集團公司保持着健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程。回首過去的,意氣風發,朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫着集團的一個又一個輝煌。

2023年公司工作總結範文2000字(精選19篇)

一、過去一年工作的回顧

20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一箇中心”,抓住組織優化、業務整合“兩條主線”,努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基,改革創新,保證安全穩定,全面提升核心競爭力,推進企業科學、協調、可持續發展,確保全年各項任務目標的全面完成。

集團總體經營情況,全年實現主營業務收入x萬元,實現主營利潤總額x萬元,比20xx年實際增長x%。

各子公司的經營情況,全年實現主營業務收入xx萬元,實現主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。

二、集團內部管理狀況

1、完善管理機制,調整管理隊伍,20xx年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會並對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

2、建立健全各項管理制度,加強遵守規章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等,財務部門制度了《財務管理制度》並組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執行。

3、建立信息化管理平台,加強集團內部管理,從20xx年開始集團實行週報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理並做到有計劃、有步驟地執行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚瞭解工作進展情況,發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平台。

4、加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監的主持下,各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數據。

5、加強企業文化建設,增強企業的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放鬆身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。

三、20xx年工作計劃

20xx年是集團發展史上又一關鍵的一年,集團面對的環境更加複雜,任務更加艱鉅,統籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩定、持續發展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、着眼長遠,審時度勢,抓住機遇。

集團工作重點:

預計實現經濟指標任務,全年預計實現主營業務收入x萬元,實現主營利潤總額x萬元,要比20xx年實際增長%。

增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大,員工眾多,對集團要求既有統一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。

加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業,必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環節,並堅持靈活運用原則,確保在規範的前提下,充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閲,對財產的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。

四、各子公司重點工作和任務

1、繼續加強班子的建設,提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求,各子公司要創新發展思路,提高企業核心競爭力,是促進企業和諧穩定發展的迫切需要,結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的幹部隊伍,為集團又好又快發展提供強大動力。

2、圍繞集團主業,確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業,做好各項服務,並秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創新服務,提升服務水平,以服務主業求生存,配套主業謀發展的思路,確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作,服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域,調整經營方式,謀求更大發展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業利潤的增長點。

3、圍繞效益目標,強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配製度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。

20xx年是集團發展的關鍵年,希望全體員工齊心協力,抓住機遇,迎接挑戰,開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經到來,展望20xx年的奮鬥目標與發展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,並依託主業,各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰績!

2023年公司工作總結範文2000字 篇2

金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規範操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。

一、工作總結

(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。

公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20餘次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50餘處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。

(二)營運工作

1、實行營採分離,為連鎖經營打下基礎。

年初公司根據發展規劃,進行了營採分離,成立了採購部,制定了營運部、採購部管理規定,規範營運和採購作業程序,明

確了營採職責,實行了統採,保證了採購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強員工培訓,提升員工素質。

企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,採取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10餘次專業知識培訓,內容涵蓋商品採購、陳列、營銷等知識。並對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象

公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新DM單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。並在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上製作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。

4、調整經營方式,增強公司主動權

針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷採取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績

管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,

並組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衞生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強後勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。

(三)拓展門店建設,多業並舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎

針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,佔領市場先機,拓展部、採購部、營運部工作人員精誠團結,羣策羣力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200餘萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,並於9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。

(四)萬村千鄉市場工作

積極主動與主管部門彙報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示範店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80餘萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。

(五)加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富

1、嚴格執行財務制度,規範財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,為公司增收節支。

2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,

做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前彙報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。

(六)20xx年工作存在的問題

1、賣場營運管理缺少專業指導,管理人員專業知識有待提高,具有專業知識的管理人員嚴重缺乏。

2、賣場管理工作需大力加強,員工服務意識和服務態度有待進一步提高。

3、公司執行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。

4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。

5、DM促銷力度不夠、品項無新意,連續多檔重複促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。

6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。

7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過於生硬,偶有引起顧客投訴的現象。

8、員工流動性較大。隨着老員工的調離,門店新進員工佔比較大,尤其是收銀組,造成前台收銀服務水平普遍較低,需進一步加強員工業務技能的培訓和提升。

2023年公司工作總結範文2000字 篇3

20xx年是新佳益物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司領導的統一指導下,在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業收費指標完成率82%具體見附表1)

2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

3、注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關係。諮詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關係。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

4、為進一步規範管理及提升工作,目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統,所有車輛信息記錄均儲存於電腦上,提高小區形象標準。

5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規範車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。

6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優質服務,即要求三分鐘內必須趕到客户報修現場,對發現的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房户裝修的監理與服務工作,既保證了小區的安全及正常的秩序,保證了業主的良好生活環境,也保證了裝修客户的工期和施工質量。

7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,並定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查,提前發現問題,防範事故發生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質,也提高了小區的整體服務形象。

8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管後,近兩個月時間保潔衞生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。

9、制定了員工培訓計劃,並已按計劃逐步實行。對於中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。

二、存在的不足之處及改進措施

1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

2、物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在着差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

4、培訓工作力度欠缺、市場情況瞭解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。

5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防範措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規範化。

6、在制定物業公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。

7、應開展多種經營模式,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。

8、在推廣新佳益物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業管理新品牌。

三、20xx年度工作設想

自20xx年7月成立以來,新佳益物業公司的發展,一直緊緊圍繞以“服務業主、追求完美”為指導思想,以“鋭意創新、管理規範”為核心為目標,重管理,精服務。在20xx年有以下設想:

1、牢記企業的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那麼公司即便有最完善的制度、的產品、秀的員工、的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金週轉達到狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化。

2、做好團隊建設工作。“認真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決於總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在實際工作中,做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、牆體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。

4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入瞭解員工的特點和工作能力,並對其進行合理分工,充分發揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的台階。

6、加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行原因調查。小平同志曾經説過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策着物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大後盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。

20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年裏,新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志,在公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力!

2023年公司工作總結範文2000字 篇4

在X有限公司一年的工作已經結束了,在一年裏,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,今年的工作總結如下:

一、感想和體會

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然説時間比較少,但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來説是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。

二、工作成果與收穫

在這三個月裏,我作為一個質量改善技術人員,認真學習公司的質量管理流程,根據崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收穫:

1、物料篩選車間篩選工裝的製作

完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4台,鐵殼電機篩選工裝4台,電控測試工裝4台,傳感器篩選工裝1台,PTC電加熱篩選1台。在製作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須瞭解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據我以前的工作經驗,這三個方面我已經掌握,所以我用自己的經驗去做工裝,很快的得到大家的認可。

2、篩選工裝的完善和維護

a、工裝完善方面:工裝製作完成後,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。

b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制

a、外機預裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認後,在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規機型。

b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、温度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。

4、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;

a、對篩選車間統計的日報分析、生產下線分析日報分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,根據這個依據來指導外協廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,並編制了質量缺陷跟蹤表。

b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,並執行臨時整改措施,運用質量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然後拿出永久的對策,接着執行及驗證對策,最終防止再次發生或在其它產品上發生。通過這次改進,讓我瞭解了公司的改進流程。

以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有。

三、明確崗位職能,

根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:

1、負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量;

2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題,處理品質異常及品質改善;

3、產品的品質狀況跟進,處理客户投訴並提供解決措施;

4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;

5、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料。

四、認識個人能力不足。

1、目前在產品的品質狀況跟進,處理客户投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習並克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由於性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋樑。

五、今後自己努力方向

1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。對現今空調製冷行業來説,變頻空調技術的發展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。

2、光説不做,不行。在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

2023年公司工作總結範文2000字 篇5

時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一彙報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

一、日常管理

製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞着公司的每一位員工。鋸條生產方面在20nn年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20nn年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20nn年公司獲得省著名商標後的20nn年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。説實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨着工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20nn年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20nn年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在XX年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

初步工作計劃:

計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裏做到清清楚楚、明明白白,知道要幹什麼,怎麼去幹。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裏,我會着重以下幾點:

一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。

二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰鬥力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有着直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裏,我將在認真總結20nn年度工作的基礎上,在XX年裏更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

2023年公司工作總結範文2000字 篇6

按照市物流辦《關於報送201X年重點工作總結和201X年重點工作的通知》雅市物流辦〔201X〕16號文要求,現將我區201X年物流工作總結如下:

(一)物流業發展現狀

目前,我區物流業以公路運輸為主,物流企業多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建築材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。

通過近年來的發展,我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業,擁有一定規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中:名山運發物流公司是省重點企業,每年營業額近6000萬元,201X年企業上繳税金達364萬元,車輛90台,為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元,有車輛16-30台,為我區經濟發展作出了應有的貢獻。

1、物流通道建設情況

名山縣地理區位優勢顯著,是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射範圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區,隨着成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業發展勢必潛力巨大。

2、物流節點(物流園區、服務站)建設情況

名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區,成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批准),近期發展區10平方公里(20xx年),中期發展區30平方公里(20xx年),全部位於雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械製造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(傢俱製造業)、現代服務業。目前,園區管委會已組建,成雅公司是成雅工業園建設開發平台公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx餘畝。引進產業項目11個,協議投資達15、52億元。物流園區還未進行詳細設計。

3、重點物流項目建設情況

20xx年10月,名山運發物流有限公司申報的《201X年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設內容為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平台等系統建設;購買輪式裝載機3台、水泥罐車30台、四橋重型貨車4台。截止201X年5月,實際完成的建設內容為:購買水泥罐車35台,四橋重型貨車4台。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建築工程正在建設中。

(二)物流工作推進情況

1、組織機構建設情況

名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組,並下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發展態勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區工作的健康發展,為現代物流業的快速發展提供了強有力的組織保證。

2、物流政策貫徹落實及地方出台的政策情況

為促進我區物流業健康發展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關於促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[201X]71號)精神,201X年3月,名山縣人民政府以名府辦發[201X]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關於扶持物流企業發展的通知》,決定對201X年至201X年對我縣註冊的物流企業,根據企業繳納的税收地方實得部份按比例進行對應扶持。

我區參照川府發〔201X〕37號《四川省人民政府關於支持蘆山地震災後恢復重建政策措施的意見》,對災後恢復重建項目在財政、税收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在税收上減輕個人和企業負擔,支持企業吸納就業,企業在新增加的就業崗位中,招用當地因災失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同並依法繳納社會保險費的,經縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業税、城市維護建設税、教育費附加和企業所得税,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納税。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量,創新金融產品和服務方式,支持小微企業、重點產業等領域災後恢復重建。扶持地方金融機構發展,發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對於納入災後重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優先安排。採取邊佔邊補落實耕地佔補平衡,在本市、縣內完成佔補平衡確有困難的,可在省內跨市、縣實行易地佔補平衡。提高用地審批效率,納入災後恢復重建的受災企業搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農用地轉用、土地徵收的,可以邊建設邊報批,由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。

3、其他主要工作

我區“4·20”蘆山地震災後產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。

藉助於成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4、20”蘆山地震災後物流企業重建的機遇,目前鐵路、物流園區正在規劃,隨着雅安物流園區的選址確定後,我區物流業將有一個轉變,形成名山物流中心,物流經濟將更大的發展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的意義。

(三)物流工作中存在的主要問題和困難

1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家,分佈在名山城區蒙陽鎮及新店鎮,物流企業普遍佔地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平台及購置專用車輛等,其他規模較小,車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。

2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。

2023年公司工作總結範文2000字 篇7

時間一晃而過,轉眼間,來到這裏已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境,適應了新的工作崗位。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是一個很能鍛鍊人的行業,還是一個充滿挑戰的行業!這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨着工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!

比如説:我在第一次拜訪醫生的時候,一進門就會説:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然後雙手給醫生送上名片,醫生就會説:“我以前怎麼沒見過你啊!”我説:“我是新來的,剛接手咱們醫院,以後還請您多多關照!”有些醫生就會考我一些產品知識,其中因為緊張説的比較差!就這樣反覆的拜訪醫生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這裏,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫生,然後講解其中不合理的地方,對我有着很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發,對一些不熟悉的地方,加強了記憶!

通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺並不是説需要很多的銷售經驗,主要還是説與客户們的關係,關係好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是説做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的瞭解,不對自己的東西瞭解清楚又怎麼好和別人溝通呢。然後就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、瞭解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了

在這些方面我做的並不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以後要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間裏在工作上我並沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的工作總結。在今後,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客户的關係;2、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。

希望在以後領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

公司工作總結篇

20__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業務的客户。這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的業務,因此我們就將部分散户轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客户資料的郵寄,客户售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客户日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場業務協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來説也是重中之首。

2023年公司工作總結範文2000字 篇8

__年,是國民經濟發展計劃“十二·五”收官之年,是畢節試驗區推動新一輪跨越發展的起步年,是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。

一年來,公司以國家行業管理法規、政策為指針,以依法、合規經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業文化建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩步發展擔保業務,公司運行安全,取得了一定新成績。

一、各項業務指標完成情況

1、順利完成上年末 户(筆)共 萬元在保業務的安全解保。

2、全年實現受保業務户( 筆) 萬元,其中:按受保客户對象劃分,企業 户筆、共萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務户(筆)萬元;順利完成解保當年受保業務筆 萬元。

3、年末在保業務筆 萬元,其中企業 筆萬元;個人 筆 萬元。

4、全年度月平均擔保餘額 萬元,業務放大倍數僅為。

5、存入擔保業務保證金 萬元,提取賠償及責任準備金 萬元。

6、全年未發生委託擔保業務、代管擔保基金業務。

7、全年未發生代償業務、事項。

8、全年實現各項業務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現税金及各項附加 萬元。

9、實現全年安全無任何事故、案件發生。

二、各項主要工作開展情況

1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據省經信委、中小企業局和行署

金融辦關於清理、規範融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續,開展了原有相關證照明的常規年檢等,鋪平了依法合規經營的道路。

2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業務,公司除根據核准的“融資性擔保”這一主營業務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業務的營銷,在開展主營業務營銷中,積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯繫和協商,雖未突破性搭建起合作平台,但增進了聯繫、瞭解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關係奠定了一定基礎。

據此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作,打開了融資性擔保業務局面,取得了長足進步;同時,在副營業務方面也有了新的嘗試。

3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先後擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、_、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行;二是着力實施反擔保管理措施、客户信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、台賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。

4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務,組織全員認真學習了地委、行署關於印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知,有針對性地選學所附“方案”,助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關於促進融資性擔保行業規範發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度,擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規範、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。

三、存在困難和不足

1、搭建起與銀行界業務合作的平台,更多更好更快地為中小企業、個人等客户提供擔保業務服務,僅僅是擔保企業的一方之願,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意願上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大範圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續作更大努力。

2、由於上述問題和困難原因,很大程度上制約着擔保業務發展,一方面是造成資金閒置,另一方面是月平均擔保餘額過小,業務放大倍數僅為,經營效益很不理想。

四、工作體會

1、防範風險,重在求“實”。防控風險是擔保行業的安身立命之本,是擔保業務的“靈魂”,也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有紮實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保後落實跟蹤管理等,切實防範和控制風險,才能更好的為中小企業服務。而要

有效的防範風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防範風險。

2、開拓業務,必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任,必須大力開拓業務,但擔保企業自身的特殊性,又決定不能急於求成,必須講求一個“穩”字,只有穩健經營,才能可持續發展。

3、服務企業,必須講求“誠信”。擔保企業也屬於服務行業,而其服務行業的特徵,決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(客户)對己“誠信”,自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客户服務,要急客户所急,想客户所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關係,達到共贏目的。

五、新年度工作思路

__年,我們將繼續秉承“政策性導向、企業化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規範管理、服務至上、講究效益、穩健發展”的經營方針,堅持“安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務、控制風險、合理創利”理念,藉助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務,更多、更快、更好地服務中小企業和個人客户,服務試驗區建設和發展。

一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作,擴大擔保業務量,同時,探索業務合作新領域、新方式等。

二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業拓展市場,積極創新業務領域,努力擴大公司主、副營擔保業務範圍。

三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現為其貸款業務提供融資擔保。

四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。

五是繼續加強以“擔保”業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓,着力推進員工整體綜合素質提高,提升員工人力資源資本價值。

六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手,補充和完善擔保業務風險控制措施,重點加強受保前的客户調查、評估和審察,規範和細化審批流程,進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。

七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客户的防範、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應,注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔保業務市場,共建和諧、培育誠信。

八是強化和優化內部管理,建立內部激勵機制和考核體系並認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創造性,提高公司工作質量、效率,提高服務水平。

2023年公司工作總結範文2000字 篇9

去年是飛躍發展的一年,上台階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年裏,某物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據某物業公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到“工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:

物業管理年度工作總結一、日常工作目標管理的完成情況

(一)房屋管理 房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。 為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設施、設備的管理 為了保證小區廣大住户的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(三)綠化管理 為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,並在綠化警示牌沒有到位的情況下,製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

(四)環境衞生的管理 環境衞生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衞生檢查工作,保證了小區的衞生清潔美觀。

(五)小區安全防範工作 小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。 為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,並堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防範工作情況良好。

物業管理年度工作總結二、今年完成的重點工作

(一)業主入住前期物業管理工作。

(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況; 進駐後,我們為儘快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂着烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為後期工作打下了堅實的基礎,並受到了開發商的稱讚與好評。

(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議; 在熟悉小區各項情況後,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,並提出合理化建議11項,開發商採納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓工作; 保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發商的售樓工作; 為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客户關於物業管理方面的疑問,製作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,並達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。

(5)搞好業主入住前期準備工作,順利完成交房工作; 為迎接業主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則,我處針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業主139户,辦理裝修手續户。

(二)加強管理服務工作,提高服務質量;

(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。

進駐後,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺,我們開展特殊關照户的服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,如1-1-501業主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業主和小孩,針對這種情況,我們對此户進行特殊關照户服務,給其解決一些生活上的困難,受到業主稱讚。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業主有一種“有困難,找物業”的感受,服務工作受到業主良好的讚譽。

(2)搞好維修服務工作 維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發現後,為讓業主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,並堅持每天對裝修户的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認真聽以業主意見,及時為住户排憂解難。

業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,並及時為住户排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主着想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。 管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,並結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,並定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今後的創優工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協調管理工作; 搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯繫,並圓滿完成環衞開辦;申請門牌、委託合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。

2023年公司工作總結範文2000字 篇10

光陰流逝,不知不覺間,20__年已過去一半,財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在集團公司和子公司領導的支持和各部門負責人的配合下,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。通過每月例會的強化規範,積極利用各項財政與税收政策,在集團財務與各子公司財務人員的共同努力取得了一定成效,以下是半年來的財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

年初我們財務部制定了各子公司財務負責人的學習計劃,2月21日邀請了國、地税專業人士關於如何籌劃所得税來指導與講課,3月8日邀請了新中大軟件公司代理商總經理講述如何在新中大軟件中提取現金流量表,同時與個人自學相結合的方式,組織子公司財務負責人在每次例會中認真學習財經專業知識和各有關税收政策,從而使財務人員不斷吸收新知識,與時俱進,適應本工作需要,提升整體工作的能力。引導財務人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。2、明確分工,落實工作責任制。

根據集團公司管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、紮實工作,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務部重新修訂了工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、盤繞目的抓落實,紮實工作出效果。

1.、上半年指標完成狀況

①、集團公司上半年完成銷售收入7.99億元,佔年度計劃的33.32%,比去年29.94%增加3.38%;其中:創麗公司:完成銷售收入5614.71萬元,完成年度計劃的40.69%;高分子:完成銷售收入20__.25萬元,完成年度計劃的33.82%;江東:完成銷售收入3.49億元,完成年度計劃的33.24%;江蘇:完成銷售收入3.68億元,完成年度計劃的32%。

②、完成綜合效益(帳面)為7541.89萬元,完成年度計劃的34.28%,比去年47.30%下降13.12%;其中:創麗公司:帳面綜合效益為141.61萬元,完成年度計劃的34.28%;高分子:帳面綜合效益為106.94萬元,完成年度計劃的13.28%;江東:帳面綜合效益為4019.11萬元,完成年度計劃的40.19%;江蘇:帳面綜合效益為3387.25萬元,完成年度計劃的31.96%。2、上半年財務收支狀況

①、集團上半年合計回籠資金為7.1030億元,其中應收貨款為7.0486億元;分別為:創

報告人:財務部上半年財務總結

麗公司:回籠資金為4282.57萬元,其中應收貨款為4206.23萬元;高分子:回籠資金為20__.55萬元,其中應收貨款為20__.76萬元;江東:回籠資金為599.64萬元,其中應收貨款為280.17萬元;江蘇:回籠資金為2.5539億元,其中應收貨款為2.5502億元;進出口公司:回籠資金為1.8796億元,其中應收貨款為1.8743億元;集團本部:回籠資金為1.9811億元,其中應收貨款為1.9753億元。

②、集團上半年合計資金支出為8.2597億元,其中:材料採購支出為6.4102億元;上繳國税為3599.68萬元;上繳地税為1254.46萬元;上繳社保為200.20萬元;支付蒸汽款為1004.30萬元;支付電力款為2627.11萬元;支付工資為3355.40萬元;支付利息支出為3934.21萬元;支付油料款為60.22萬元;支付關税為132.94萬元;支付佣金為86.40萬元;支付海運費為336.07萬元;支付陸運費為855.92萬元;支付信用證扣費為79.60萬元;支付匯兑損失為30.15萬元;支付排污費為65.60萬元;支付報銷費用為519.35萬元;支付水款為31.42萬元;以及不包括上述項目的其它款項支出為322.08萬元。

3、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織各子分司財務人員對20__年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。

三、合理調度資金,確保資金正常運營

資金對於企業來説,就如“血液”對於人體一樣重要。鑑於我們公司特定的行業,原材料市場價格不穩定,再加上銷售市場也變化不定,生產與銷售需要用大量的資金,為此,在資金安排上,做到公正、透明、先急後緩,另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度。全年在財務部的不懈努力下,同時通過多方渠道的貼現,與本地銀行相比,節約利息支出273.72萬元。

四、開展了以涉税業務各執行各項項制度規範的自查活動,提高財務信息質量

為了財務人員在帳務處理中儘可能減少税務上的風險,更好地規範財務人員的自身行為,對各子分司財務工作進行了一次合規性的內審,對自查發現的問題及時地進行了整改,實際工作中存在的問題,大家來交流,同時通過OA共享方式把有關政策與制度放在共享中,以便提供給財務人員學習,促使財務人員的交流、合作與團結,強化了財務人員的責任感,同時豐富了財務人員的税務知識。

五、嚴格遵守財務管理制度和税收法規,認真履行職責

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規;認真履行財務部的工作職責。財務部一直人手較少,通過有序的組織安排,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,財務部除要認真負責處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係,與外部建立並保持良好的聯繫;每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作。

2023年公司工作總結範文2000字 篇11

到2___年底,國際金融危機對保險公司的工作總結,中國的保險業遭受了巨大的影響。

現在,在過去的一年,世界經濟正在復甦,中國的保險業不僅走出谷底,但也彌補自己的弱點。今天的保險業是中國金融業產生自身獨特的貢獻,中國的經濟增長的一個重要組成部分。

目前,中國保險業快速發展的道路上,兩個巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅定地相信,中國的保險業將逐步成為中國資本市場的力量的骨幹力量,中國的保險行業的自身發展和開放速度的速度已經加快了明顯增加的競爭,提高整體水平的服務和營銷能力,並提升企業形象,增強信譽,已成為業界的共識。

__保險公司的保險市場規模,增長速度和水平,同行業的前列。__保險企業,積極回答,對保險業的公眾諮詢,以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營銷方法和能力,形象的1和從而建立多數被保險人一個良好的公眾形象和信譽,選擇保險公司,保險代理人提供了參考。__保險公司的業務取得了廣泛的進展,提前兩個月的年度營銷任務分配由省級公司,順利發展。結合實際工作,該公司的年度總結為如下:

一,指導思想在國際金融危機的陰霾,經濟復甦已不完全消退,公司領導主動拓展發展思路和發展空間,防範風險完善的管理,積極實施和開發公司,辛勤工作的時代,務實,高效,一流的勇氣,領導和工作人員,各省,直轄市,注意力不集中的重要指示“改革的基礎上,加快發展和真誠的服務,這個中心,以提高效率,進一步轉變,在面對競爭日益激烈的保險市場的改革和創新的概念,該公司加強其核心競爭力,多元化業務的保險公司,通過努力和辛勤工作,公司將繼續保持良好的發展勢頭,___的持續發展做出應有的貢獻。

二,性能和做法(1)加強公司的管理__保險企業已發展穩定,在公司領導開發1“__員工保險公司規範條例“,並採取有效措施,加強工作人員的管理,不斷完善管理制度和方法,使熱情的運作真正落實的,完整的產品發行工作人員的結果,工作人員,有效的企業管理,我們主要採取了以下措施:1,根據今年發行的省級公司年度營銷計劃和任務,到一個星期,各部門,各月度,季度,年度銷售計劃,以務實的計劃發展的原則,根據保險,客户特點,部室,合理和可行的目標,實施後的“所有”的各項目標,以確定各部門的`特點。

監督,各部門和辦事處的目標計劃,通過加強管理和過程監控,以確保順利完成,各部門,該公司一直十分重視,部門經理和部門成員隊伍建設為重點,在思想和專業素質教育。在過去的一年,該公司已組織動員會議,商務研討會,業務培訓,組織工作人員的知識,經驗,發現和對保險理論,市場營銷知識和技能為重點的工作人員的培訓提高整體素質,並強調團隊合作精神的培養。以促進團隊,以不斷提高他們的素質,並奠定了1堅實的基礎,公司的持續穩定發展今年來幫助經理室,以充分促進的薪酬制度創新,在不斷加強公司的工作和表現的基本管理今年,該公司的薪酬制度改革,緊緊圍繞一個明確的立場,社會的工資,獎金,績效和福利的廣泛的“四化”目標,全面推進企業改革薪酬制度。a組晉升或降職,並可以聘請,以激發員工的積極性和創造性的就業機制初步建立。

(二)該公司今年的表現,壽險業要全面深化結構調整和業務轉型,加上全球金融危機的影響源的影響:行業整體放緩在這種情況下下,該公司逆勢飛行保費量保持高於行業水平的增長,市場地位,提高穩步更難得的是該公司在市場轉型,業務結構,產品結構,操作,質量,通道體制和業務能力,商業價值,經營效率等性能,均達到歷史最高水平,並在同行業領先水平,部分指標。首先,過渡是在市場上取得成功,保持領先的核心業務的增長和進一步加強的結構調整和全面發展的高價值業務,該公司的核心任務的業務計劃的早期規劃會議為發行第一次,該公司的核心戰略業務的實施和取得了顯着的結果:該公司的核心業務保費,保費收入上升的網之一萬美元,同比增長__%的強勁增長;的核心業務新契約保費收入__萬元,增長率比__,是一家領先的市場平均水平。___%的增長率從多種渠道的風險點,定期保費的增長遠遠高於市場。

今年以來,壽險保費收入近__億元,創歷史新高;銀代表定期__億元,___%的市場份額,保持第一的位置比例;企業短期保險費___億美元,同比增長___%平台突破____十萬元。二,業務結構和產品結構的優化,企業重組,業務結構不斷優化,深入的行業領先水平。

__公司的核心,作為一個整體的時期,要超過__%的比例__%支付比例在市場上領先的新的租賃業務的會計%的水平。一個新的企業租賃結合,與傳統型保險和分紅比例__%,遠遠低於市場平均水平的風險,產品結構優勢明顯。第三,優質的服務行業領先的通道性能,提高保險業的質量指標,並繼續提高,行業領先水平。代表的各項指標繼續關閉銀已達到9_%以上,居各行業之首。重建的專業素質,以確保企業客户數量和現金流的穩定,為核心業務的快速發展奠定了堅實的基礎。

kpi指標繼續改善的主要渠道,增加人力指標的4_%以上,創歷史新高的風險;人體生長髮育,特別是人類的優勢超過48%的增長(41%的好處),7比去年百分點。同時,陽性率為24%上升到33%,在5月球隊25%的保留率,在一月至三月。通道內部積累,比去年同期增加6%,正在逐步形成,

團隊持續發展能力增強作出一個很好的汽車保險和汽車貸款逾期完成一個明確的解決,以便加強保險業的汽車貸款管理清末,兩個非常重要的業務。

2023年公司工作總結範文2000字 篇12

年末,城市瀰漫着一種年終總結的味道。生活在上海這座城市,穿行在辦公室之中,忙碌在客户的催促之中。舊年將終新年將始。年終小結也就要來赴約了。企業要回顧清算一年的得失利益,機關要統計分析一年的起落數據,連路邊不過幾平米的服裝小店也打出了廣告牌子“歲末大盤點,虧本大甩賣!”

最近就在想,過去的20xx這一年,自己工作生活過得究竟怎麼樣呢?細細算來,過去的一年裏面,活兒乾的並不少表揚似乎並不多;造價工程師備考學習資料準備了不少可是依舊沒得通過;日子過得挺簡樸但積下的大洋寥寥無幾;護法液用了不少白髮是越來越多;微笑服務的臉蛋賠了不少皺紋是越來越多。不過我這心裏更失落的是;漂亮妹紙見到不少,但哭着鬧着追着纏着要嫁給我的,是半個也沒有啊!看起來似乎這一年有點白過了,垂頭喪氣回到家裏,看見老孃正在手忙腳亂地燒晚飯,於是我見景感激十分,趁亂吼上一聲:老孃,我宣佈今年我家先進個人就評給儂啦!年末是無論如何不能忘記家裏老人對我工作生活的無私付出的,呵呵!哦~!年終小結其實也像老孃的生日一樣,每年都要記住,若不記住當然也會有人“提醒”你。總是要有所適當的表示,拿出點誠意來好好寫~!^_^

20xx年度對我們公司整體來説是一個大發展的年頭!工作是艱苦繁重的,在公司上下領導同事們的指導幫助下,我較好地融入了這種緊張嚴謹的氣氛中,較好地完成了各項工作任務,相比本人上年度,專業業務素質和工作能力有了較大的提高,面對工作有了更多的自信心。具體來説如下:

一. 工程造價(預)結算審價工作

12年間工程造價審核的項目,大大小小的,無論是報告還是工程業務聯繫單,我是做了不少。在我們小組沈工的指導幫助下,使我認識到注重審價過程的質量控制是整個審價服務質量保證的重要核心。審價過程的質量控制對保證審價質量,降低審價的風險起到了關鍵性的作用。在確定工程造價(預)結算審價報告時,應堅持以現行的計價規範及依據施工合同、招標文件之規定,根據竣工圖結合現場施工簽證,設計變更等進行審核。我想所謂“完美”的工程造價(預)結算審價工作應該做到以下幾條:

(1).收集整理(預)結算所需資料。工程(施)竣工資料的真實完整合法性直接關係到(預)結算審核工作的正確與否。

(2).深入瞭解施工現場,盡全面掌握工程動態。(預)結算審價不僅對圖紙和工程變更的計算審核,也需要通過各種方式瞭解施工實際情況,仔細核對實際工程是否按圖施工或變更?

(3).工程量需計算無誤。這是一切費用計算的基礎。計算工程量的準確性對工程造價的影響是很大的。因此,在做工程量計算的時候,一定要熟練掌握工程量計算規則,熟悉(施)竣工圖紙,並瞭解工程變更。以備審核工程量有無多計取或者重複計算。

(4).施工簽證單的審核。現場簽證單往往是甲乙承發包雙方爭議並易出問題的地方。對於現場施工簽證的審核,應該遵循以下兩個原則:首先就是客觀原則,即除了要審查有沒有雙方簽字

與意見外,還應主動地與施工雙方負責人聯繫,審查簽字及意見的真實性;另外就是整體性原則,即要把施工簽證單的內容放入整個工程中去想問題,避免工程內容重複計取。

(5).材料、設備的審核。對結算造價審核中出現的材料、設備等,我們要仔細審查其價格有無不實,是否按照(施)竣工圖紙和相應定額標準計算其材料損耗率、設備台班等。對一些可以在市場上查詢的材料設備直接進行查價比對。尤其是在對裝飾工程中的裝飾材料,更加需要仔細的去審查。對於像恆盛鼎城東苑這樣工期較長的建設工程項目結算,其部分材料價格浮動較大,就要看是否根據其施工合同規定的材料價格來確定辦法結算。

(6).套價、套定額的審核。要審核定額的選取是否合理正確,有無錯套定額?對於直接能套的,要看其有無就高不就低或多套,重複套用?對於換算套用的,則要看其是否按規定進行合理換算?

(7).措施費、其他項目費用的審核。對現場安全文明施工措施是否經相關部門評定,對大型機械的進出場,二次駁運要有相關簽證。垂直運輸機械要考慮其使用時間是否在施工期間內等。

(8).取費標準的審核。應按照各種不同工程類型進行審核,根據施工合同及其相關取費標準的規定文件,結合實際情況加以審查。重點要看費用表中各計算所確定的基數、及費率、税金套用是否正確合理。

(9).變更項目的造價審核。對於變更的項目單價,應按以下

原則計取:首先,合同中已有適用變更工程的價格則按合同已有的進行。其次,合同中有類似的變更工程價格,則可參照類似價格變更。最後,若合同中沒有適用或類似的,應由承包方提出適當的變更價格,經各方協商確認後執行。

(10).甲供材料的造價審核。一般按照預算價格扣除,甲供材料的市場價與預算價差價由甲方自己解決,在扣除過程中,施工方可計取甲供材料保管費。如果乙方領用數量多於理論數量,則多領部分按照市價退還。還有就是要注重甲供材料税金作為工程造價的一部分,不應重複計取,應予以税後扣除。

二. 政府採購中心招投標回標分析報告工作

20xx年下半年起,我很榮幸參與了浦東新區政府採購中心招投標回標分析報告的工作。回標分析報告是一件緊張的工作,時間緊、要求及時準確的對投標中各個標段,各個投標單位的商務標在規定的地點時間內進行仔細謹慎的綜合分析。對於在分析的過程中發現疑似廢標的情況,應該及時與採購中心的負責老師取得聯繫,小心駛得萬年船。

要做一件事,事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍,丟開老路的時候。一定要把自己的理智做一個天平。把老路和新路放在兩盤裏和精密的稱過。做回標分析工作,即要多花時間進行斟酌,三思而後行,又要講究時間安排,體現工作效率。對於在回標分析報告中,是使用方便快捷的聯動版本,還是使用細緻謹慎的手動添加版本,這是一件很辯證的事情。要根據回標分析的實際情

況再做出決定。

在此我由衷感謝公司各位同事對我在回標分析工作給予大力支持和幫助。

三. 20xx年不足的地方

回首過去的一年,也留下了一些不足,需我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡立馬就請教別人解決,而不喜歡先自己進行思考,果斷地做出決定。

回標分析工作忙的時候,整個完全的回標分析落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。後來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發現事情沒有自己想象的複雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡説,只喜歡埋頭苦幹。現在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客户,需要與別人溝通。

疾雷不及掩耳,顧此失彼。20xx年下半年我由於在其他方面工作的繁忙,着重點的轉移,使得在對於領導囑咐我在建築材料造價方面的資料收集上並未有做出較好的成績。這一點也不是我所願意看到的。失之東隅,收之桑榆,希望在新的一年裏,在這方面的工作能有提高和新的成績。

本人20xx年的個人生活工作目標就是希望能基本改變本小結第二節所示生活工作狀態。當然,有目標定要有計劃去實施,有計劃定要有持之以恆的心力去執行,有執行計劃的時候也會遇

到種種變化,這些在20xx年都是無發完全預測的。就像廣大股民展望20xx年股市,在這春節的大喜日子裏,也希望來年是個牛市吧?

新的年頭,應該躊躇滿志,積極向上的去面對現實的工作和生活!傅雷説的很好,只有事實才能證明心意,只有行動才能表明心跡。也許只有多思考人生問題,把個人看的渺小一些。那末自然會減少患得患失之心。結果身心反而會舒泰,工作反而會順利吧?

最後,希望在新的一年裏,展望20xx年,我將在公司領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動公司在新的一年取得更大發展!

2023年公司工作總結範文2000字 篇13

一年來,__保險東區公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為__保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1.根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成;

2.作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎;

3.幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下、能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車險保費__元,非車險業務__元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

2023年公司工作總結範文2000字 篇14

20xx年我完成的項目可以分為四種類別:建築工程類、土地整理類、農村集體土地確權登記發證類及貨物採購類。這些項目有大有小,有簡單有複雜的。通過對這些項目的組織,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。現將這一年的工作情況總結如下:

(一)溝通不夠

人和人交往,最大是真誠。招標代理工作是一個聯繫溝通招標人、投標人、評標專家、招標監督管理部門各方的橋樑和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規範、合同、法律知識和能力的綜合性工作,是現代項目管理的一個重要環節,它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專業知識、管理經驗,掌握現代化的計算機操作技能,又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業主溝通項目的一些基本信息,但是無法繼續深入瞭解業主的意向,無法與業主形成或師或友的情誼。另外在評標過程中與評標專家的溝通也存在很多問題。怎麼解釋招標文件,怎麼安排評標任務等都需要向經驗豐富的同事學習。我在這個方面是做得不夠到位的,我想這與我從事這個職業時間太短、個人經歷和性格有關。

(二)專業知識不豐富,經驗不足

從20xx年6月份開始做招標代理到現在,自己做的項目不多。項目雖然都完成了,可是從做文件到開標結束出現的問題也不少。首先從專業知識上面來説,對招標投標法、政府採購法研究的不透徹,不深入。對項目所涉及的預算、施工技術、合同等方面的知識不熟悉,不瞭解。因對這些專業知識的不熟悉,一旦出現問題,後果不堪設想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設項目。給投標人發佈招標控制價的時候,沒有把專業工程暫估價包含在招標控制價內,導致項目中暖氣片的購買安裝無法進行。這樣的錯誤是不能夠被忽視的。其次是經驗不足。開評標過程中存在:開標資料準備不充分,人員安排不合理,開評標表格做的不細心、評標過程中遇見突發情況不知道怎麼解決等問題。

招標是一個複雜的系統工程,不僅僅是寫招標文件,開標評標那麼簡單。從最開始獲得項目信息,到發放中標通知書,中標人與業主簽訂合同。每一個環節都要細心認真得完成。俗話説:細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的,也許有人説一兩個細節沒做好沒什麼大不了,甚至認為只求結果不求過程,但我認為從工作細節就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節上精益求精,大意之人可能在細節上予以漠視。鑑於這一年中出現的種種問題,我給自己提出一些要求,以免以後再出錯。

一、加強業務知識學習,提高業務工作能力。

作為一名招標代理人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業務知識的學習,提高業務能力和服務水平。在以後的工作中,要努力學習招標代理業務知識,爭取成為招標代理業務能手,所以學習始終是不能放鬆的。我認為要以自學為主,利用空閒時間,學習法律法規,及與招標有關的專業書籍,遇到不懂的地方,多向同事詢問。做到學以致用,為今後的招標代理工作奠定良好的基礎。

二、增強協調溝通能力,提高自身素質。

良好的溝通能促進相互理解並發展關係,正確傳遞信息,消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作,奮鬥的目標方向一致才能有更高的發展。在今後的工作中,觀察他人説話的方式和技巧,翻閲商務禮儀、口才交流等方面的書籍,多思考多説話,為今後的招標代理工作鋪好路。

三、自我解壓,調整心態,創新求變。

心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。

四、提高服務技能和水平。

把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中,看到領導加強與招標單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標計劃,出主意、想辦法,使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風,而是服務意識和服務技能相結合的特徵。新的一年,我決心向專業知識靠攏,讓服務有一個質的昇華。

在這一年的招標代理工作中,我學到了很多知識和技巧,也從中領悟到了許多道理,也認識到了自己的位置。在知識經濟迅猛發展的今天,我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識,不斷更新知識結構,才能與時俱進,跟上時代的步伐。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。

在今後的工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!最後祝願公司的明天更加美好!

2023年公司工作總結範文2000字 篇15

中華保險的發展壯大,離不開社會各界的關心和支持,也是保險業廣大幹部員工愛崗敬業、拼搏奉獻、誠信服務的結果。20__年,我公司始終把維護保險消費者合法權益作為監管工作的出發點和落腳點,堅持依法合規經營,加強行業誠信建設,為促進經濟發展、維護社會穩定、保障人民生活、構建和諧社會做出了積極貢獻。我們的做法是:

一是加強誠信建設宣傳。

去年以來,我公司中支充分利用“3·15”消費者權益保護日和保險公眾宣傳日等特定時日,加強保險知識普及和保險誠信宣傳教育。通過設立諮詢台、製作農險宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開展面對面宣傳活動,向社會公眾宣傳保險知識,宣傳保險行業核心價值理念,樹立保險業守信用、擔風險、重服務、合規範的良好形象。藉助冰雹等嚴重自然災害,我們堅持正面宣傳引導,讓社會各界全面瞭解保險。認真做好保險宣傳工作,通過與主流媒體合作、微信羣發等媒介,普及保險知識,宣傳公司產品,展示保險形象,增強對中華保險的認知度。

二是堅持信守服務承諾。

我們一方面通過各種途徑向社會傳遞保險的聲音,公開服務行業服務標準、時限和質量,簡化承保、理賠手續,科學做好保險各項服務,讓保險消費者切實體會到保險帶來的高效服務。一方面創新服務形式。20__年度,我們在原有“中華行”!車險品牌服務項目”的基礎上,廣泛參考市區同業和市場反饋、進一步優化服務內容,積極落實“中華行”!車險品牌服務項目(20__版);在原有承諾不變的基礎上,推出“一站式”移動查勘定損終端(平板電腦)服務;開通“一鍵式”微信自助理賠服務,利用網絡優勢,努力為客户提供全方位的保險服務。

三是豐富保險服務內涵。

20__年度,我們認真開展了服務客户三個一活動:一是回訪一次客户,使消費者定心。組織直銷人員和代理人員通過電話和登門方式,對所有客户開展一次回訪,解答疑難問題、徵詢意見建議、對公司服務滿意度進行調查等。二是表達一次感謝,讓消費者暖心。向所有保險客户寄送一封感謝函,感謝客户對公司、對中華保險的支持與信任,告知維權途徑,提示投保風險及其他風險,懇請消費者繼續支持和信任中華保險。三是開展一次排查,提消費者信心。開展保險理賠情況大排查,對因特殊原因形成的應賠未賠或報案時間超過規定時效的案件,查明超時效原因,建立明細台帳,明確分管領導和辦結時間,加強督辦,並主動與客户聯繫溝通,明確告知處理進程和預計結案時間,做好解釋説服工作,提升消費者對的信心。在客户服務方面,我司始終以客户為中心,關注客户需求,帶動產品和服務的創新,同時注重內部客户服務標準的量化,以科學的評價體系督促提升客户服務質量。同時建立科學的理賠管理機制,在合情合理的原則下,遵循“客户利益最大化”,針對客户的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農賠款近400萬元,並使農户在最短的時間內得到應得的賠償。

四是將誠信納入法制的軌道。

去年以來,我公司積極加強風險管理,合規經營,建立健全相應的規章制度和準則,對各類銷售行為進行監督和管理,一旦發現失信、誤導等違規行為,立即查處,加大失信違規成本,加大對保險銷售和理賠中違法違規行為的查處力度;對保險消費者提出的投訴事項中存在中華保險涉嫌侵害其合法權益的違法違規行為,依法進行嚴肅處理;對推諉、敷衍、拖延辦理保險消費者投訴事項,造成嚴重後果的,對相關責任人員進行問責,維護和培育良好的保險市場信用秩序。

五是大力培育誠信文化。

先進的誠信文化是保險業的根基,而保險行業核心價值理念則是誠信文化的精髓。“守信用、擔風險、重服務、合規範”作為保險業核心價值理念,藴含着保險業生存和發展的根本價值取向,深刻影響着保險從業人員的思想觀念、思維方式和行為規範。我們利用晨會、週會和月度例會大力宣講行業核心價值理念,推動保險企業築牢誠信經營的思想基礎,堅持“客户第一,服務至上”,把誠實守信貫徹到內控管理各環節之中。我們在承保、銷售、電商、客服和理賠等環節建立起嚴格的信用管理體系,較好地防範不誠信行為的發生。根據誠信建設和政風行風建設的要求,我們以創建羣眾滿意的基層站所為指引,主動改進保險服務,完善服務標準,健全服務制度,優化服務流程,開展服務評價,維護保險消費者合法權益,以誠信贏得客户、贏得市場、贏得競爭,贏得黨委政府信賴。市縣政府連續多年協調中華保險召開農險工作座談會,拓展了中華保險履行社會責任和不斷轉變發展方式的空間。

六是強化中支機關建設,不斷提升自身素質。

努力打造“精簡高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務”的強有力的公司機關、更好地服務基層發展,這是公司總經理室提出的明確要求。今年以來,我們公司着力抓好機關各部門的建設,通過強化勞動紀律、服務質量舉報等,增強了大家的責任意識、執行意識,誠信意識。開展銷售誤導綜合治理工作。加強信訪工作通報、案件督辦和信訪分析,實行信訪工作考評和總經理接待日製度。經過大家的共同努力,誠信理念正深入到各個展業機構日常經營管理和從業人員的工作規範當中,中華保險的誠信形象受到讚許,保險消費者對中華保險服務的滿意度逐步上升。

七是重視政風行風建設。

20__年度,我們先後兩次走進市人民廣報電台直播間,在線解答百姓提出的消費熱點問題。在11月14日市政府糾風辦組織的政風行風面對面評議中,中華保險滿意率達97.43%。在11月22日市區糾風辦組織的創建羣眾滿意基層站所面對面評議中,中華保險獲得全市保險系統第一名。

社會信用體系建設事關經濟社會發展全局。20__年我們將按照中國保監會和中華保險關於誠信工作建設的指導精神,切實把保護消費者利益的理念貫穿到保險監管工作的全過程,大力推動誠信體系建設,從社會反映最集中的銷售誤導、理賠難問題入手,想消費者所想,急消費者所急,辦消費者所需,真正把保護保險消費者利益落到實處,推動業務平穩健康發展,為我市經濟社會建設和廣大人民羣眾生活提供更加優質的保險服務!為實現“保險讓生活更美好”、實現中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻力量。

2023年公司工作總結範文2000字 篇16

時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、能夠較好地完成本職工作;

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級安排的任務;

d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!

2、公文寫作有待於加強!

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到„禮先到‟,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:„進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施‟等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到„最後一分鐘‟的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞台上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。

七、標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計劃、

各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。

八、不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭

強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰鬥力。緊密結合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。

九、着眼企業未來發展,培養人才後備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一

流之歸。雖然我們只是一台機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我的欣慰。

十、存在的問題和努力方向。回顧一年工作,我有付出,也有收穫,更有差距和過錯。主要在1.知識面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細。

十一、在今後努力的方向

1.要防止急於求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,嚴格落實操作規程及鍛造工藝規範。

2.努力學習,勇於實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。

3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。

4.團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛採納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。以新世紀模範黨員的風範來要求自己,以主人公的精神投身於企業。讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。

2023年公司工作總結範文2000字 篇17

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裏,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導佈置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客户,對客户保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客户透露;

2、來電、來客的登記

填寫客户資料表。無論成交與否,每接待一組客户後,立刻填寫客户資料表。填寫的重點是客户的聯絡方式和個人資訊。客户對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客户成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客户資料管理

登記已成交客户詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客户進行分析,從而限度提高對客户的服務。

7、換户

需換户者,在定購房屋欄內,填寫換户後的户別、面積、總價,並註明何户換何户,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換户後的户別為主;其他內容同原定單。

8、退户

遇到退户情況,應分析退户原因,明確是否可以退户,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退户手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)、傳播媒體報紙電視

2)、户外媒體户外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2023年公司工作總結範文2000字 篇18

XX年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名錶彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織幹部職工深入學習“三個代表”思想、xx屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用户”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。

為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。

二、管好用好新水廠,安全優質供好水

十萬噸新水廠一期工程XX年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在XX年高峯供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衞生部門檢測合格准予入網,於3月13日正式對外供水。

新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優於國家飲用水衞生標準,全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衞生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。

三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用户對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從XX年開始加大了抄表到户工作力度,通過發放社會服務卡、户表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到户改造。由於改造費用的問題,用户對户表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

今年一季度,在政府的網站“問計於民”上,許多市民提出“抄表到户”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到户做為XX年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立户表改造辦公室,從5月1日起,採取公司貼人工費,用户每户僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用户的負擔;對低保户等困難羣體按照有關程序給予適當減免。

公司自降低改表費用以來,受到了廣大用户的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協與部分市民代表對公司的户表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用户的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成户表改造2141户,為10户低保户等困難羣體按照有關程序減免了部分費用。

2023年公司工作總結範文2000字 篇19

職位:督導 姓名:鄢國平

不知不覺中, 20__已接近尾聲,加入瀋陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭裏,在這裏埋下了不可割捨的親情。 20__更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經歷着波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經歷了一份失落、一份喜悦、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説在瀋陽燁禹服飾這2年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。現將今年工作做以下幾方面總結:

自20__年4月開始調入加盟部之後,通過在日後的工作溝通中,已經與區域加盟客户建立了友好、共贏的合作關係,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪sku數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客户其他經營狀況。

根據公司制定的全年區域目標,劃分到每個月份中,合理下發到區域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據店鋪日進程分解進行跟進,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓,更是採用帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區域計劃目標沒有按照計劃完成,但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

在加盟商貨品情況上,每週都根據商品部貨品分析表,進行貨品分析之後,將表格下發給店鋪,與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據不同情況給予不同建議,進行合理性對貨品清理。

在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導與調整,並會同時根據公司的fab資料,進行分解融合現實銷售情況,進行店鋪人員研討培訓。存在的問題及不足 店鋪中存在的問題及不足:

? 店鋪員工與老闆之間存在猜忌,不能達到上下一心或是有效溝通(嚴重店鋪錦州千 盛、凌源地鋪)。

? 店鋪陳列衞生有待提升,不能保持公司要求的陳列細節標準與賣場衞生乾淨整潔性。 ? 店鋪不能每日執行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷 售上帶來幫助。

? 店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和 激情,每天死氣沉沉(嚴重店鋪:建平、凌源、錦州)。

? 店鋪在vip卡發放與維護上很不重視,促使現在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助 到店鋪業績。 個人自身存在的問題及不足:

? 工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想着自己區域獲得更大提升,忽視了 與公司內部人員建立良好的關係,經常會與公司同仁或上司發生隔閡,彼此之間缺 少溝通,互相沒有深入的瞭解,沒有建立很好的合作關係,從而使得在工作中與公 司各部門沒有達到很好的配合,同時使自己變的被動,今後工作一定改變個人性格 與主動性。

? 有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環境的創造者,有 時隨着環境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以後極為改善 的問題。

? 由於個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會説話(熟稱不是很 圓滑),促使自己不能與同仁和上司關係建立很密切。

? 個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全按照最初計劃執行,自

己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今後要做到嚴以律己,使得做的最初夢想。 公司存在的問

題及不足:

? 公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進行兩次以上培訓機會,關於個人能

力提升或外界眼界與未來發展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅動力量。

? 公司每年中應該獎勵所有工作人員,一次集體旅遊的機會,讓大家盡情歡樂與釋放, 使得大家互相瞭解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這裏歡樂,增加對公司的信 賴與親情。

? 今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發的城市樹立起alt,讓原有 的客户可以增加店鋪的地區或城市,給予些優越的開店政策讓他們增加店鋪數量, 主要加大些開店政策,與拓展的力量。

? 公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的 溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到温暖、感受到愛、感 受到關注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。

20__年的計劃(可以以表格形式)

? 20__年在本職責工作做好的前提下,利用關係網將附帶發展新城市新店鋪新客户, 或是給予現有客户投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像20__年店鋪下 滑,業績目標、訂貨額難以下發,難以完成的狀況。

? 20__年區域店鋪整體按照20__年銷售業績提升30%作為目標,這是我的20__年銷 售目標,需要實現遞增30%目標,更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、 店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,20__年 對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進步,重抓店長 店鋪例會時的銷售關係性,不在行駛會議過程,店長每日要以業績目標為重同時輔 助同事,這樣的工作促使我們的業績得到遞增。

? 在20__年重視貨品售罄管理,時時跟進店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區商場活動, 需要參加活動盡全力建議客户參加活動,以防沒有參加造成像12年貨品的積壓,20__ 的貨品在1月開始就建議客户尋求特賣場進行提前清理,更加幫助客户找到商場進 行特賣場溝通,20__年不在像20__年夏季貨品那樣有壓力,及時根據外界與內部做 好應變政策,促使客户不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。

? 20__年建議區域店鋪已經開業接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換 上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業績遞增,更能增加 品牌形象檔次。

? 在20__年要嚴格要求自己,不能在20__年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持 危機感,時刻要保持激情的工作狀態,工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能 完善自己得到更大的提升與收益。

工作感悟

在今年我感受到,要做好銷售能使業績得到提升,首先需要腳踏實地的,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應該尋找新的方法去推動、去實踐,因為常規的方法不在能引領如今的服裝潮流年代了,只有創新方法才能帶來我們現在想要業績,和那些我們想要的收穫,才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰,如果我們還在墨守陳規,那我們一定會跟不上別人的腳步,更難以實現未來理想。

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