外科護士年終總結(通用12篇)

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外科護士年終總結 篇1

xx科技大學第一附屬醫院新區醫院在20xx年XX月XX日正式開業,我感到非常幸運,來到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:

外科護士年終總結(通用12篇)

一、思想政治

作為一名中*員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

二、業務技術

泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練*地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護士年終總結 篇2

xx縣人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年裏我們始終不忘"一切以病人為中心"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創"社會滿意、病人滿意、自己滿意",把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫院"打造醫院文化,樹立團隊精神"的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衞生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織"科技、文化、衞生"三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記"以病人為中心"的服務宗旨,設身處地為病人着想,做到凡事都來換位思考"假如我是病人"。積極推行年初規劃的"一對一全程服務",接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0、5%。

四、提高護士素質、培養一流人才社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和"三基"理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的"七·一"匯演、"5·12"才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為"縣優秀護士"。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。

五、工作業績我們完成了多台大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨着護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了"雙贏"的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

外科護士年終總結 篇3

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管,回首往事,我可以毫無愧色的説:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟

外科護士年終總結 篇4

20xx年,外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現總結如下:

一、 以學習培訓為抓手,增強業務能力,護理人員素質普遍提高 1、根據科內收治患者病情每天下午交班進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。

2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

4、由李麗護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,並對一、二、三等獎發放了獎品,促進了專科理論知識的提升。

二、以強化安全管理為重點,落實規章制度,護理滿意度明顯提升

1、 每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防範措施。

2、建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每週一對所有儀器進行擦拭及測試,並有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應激狀態,完好率達到100%。

3、 今年科內發生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今後處理護理突發事件打下基礎。

4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放,調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發生的護理缺陷分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反覆出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。

5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優服檢查後按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規範化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。

6、建立科內醫患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由於溝通不當帶來的糾紛。

三、以護理質量檢查為支撐,消 除工作短板,護理質量明顯提高 1、堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識,為出院後需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座,並建立造口人微信交流平台“造口之家”,方便護-患、患-患之間 的溝通交流。

2、組建科內二級質控工作小組,由護士長和業務能力較強骨幹人員組成,充分發揮護理 護理 護工 護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業,這是一個新興行業. 58·廣告 查看詳情 質量控制小組的作用,每週從消毒隔離、優質護理、危重症患者護理 護理 護工 護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業,這是一個新興行業. 58·廣告 查看詳情 、護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查,及時發現問題,及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況,推行持續性改進工作機制。

3、充分發揮專科小組引領作用,積極開展PICC,由幾例發展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領全科共同學習,規範了PICC置管後的維護工作。

4、做好大型中醫巡檢準備工作,組織學習中醫檢查中護理部分,並逐步實施。積極開展中醫項目如:温灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。

工作中存在不足:

1、 年輕護士多,專科知識及專科技能有待提高,特別是急救技術,也是明年工作的重點。

2、 部分護士缺乏溝通能力。 3、 書寫論文少。

4、 病房靜脈輸液大流程有待完善

一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今後,我們將力爭邁上一個新台階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!

外科護士年終總結 篇5

通過在普外科這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善...

實習過程中,本人嚴格遵守科室制度,認真履行實習護士職責,始終以實事求是的觀點嚴格要求自己,踏實工作,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。為了解病人的病情變化,便於早發現,早解決,不停的在各個病房中穿梭;為進一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能,按時參加晨間護理,做好各項護理工作,積極配合醫生治療,認真執行醫囑,為病人提供整體護理。

在一個科室裏待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關心和教導,同學之間的互幫互助,整個科室的團隊協作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的乾脆利落,儘管忙,但有種暢快的感覺,而且每天都有收穫。

我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫囑、清點物品、發放清單、打印輸液卡等,我也會主動請纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重複的忙碌中度過。

在老師的悉心指導與耐心帶教下,我按時參加護理查房,熟悉病人病情,並規範熟練地進行各項基礎護理操作及專科護理操作,能做好普外科常見病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及併發症、腸梗阻、闌尾炎、結腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發病的護理工作。能做好術前準備指導,並完成術後護理及觀察。在護理工作中,一絲不苟,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。

總結:人第一次做沒幹過的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關鍵是現在認真學,不管做的時候有沒有做到,心裏要知道原則上應該怎麼做,不然以後帶師弟師妹時,自己連標準的做法都不知道,給他們講不出來,丟臉還是小事,後悔都莫及。不管你懂不懂,要敢於去看病人,問病人,不要怕被病人問問題,病人問的問題才是最實際的問題,也是以後自己以後做護士或者工作的時候會被問到的問題,現在不會比以後不會要好些。相信有了外科實習的經歷,下一科室的工作將更為順利。

姚利,女,31歲,中*員,河北省邯鄲市中心醫院普外一科護士,曾獲得市級優秀護士優秀黨員首屆十佳青年文明號號長三八紅旗手十佳護士長的稱號。於20xx年,主動請戰成為第一批工作在非典一線的護理工作者,並獲得抗擊非典先進個人。於20xx年被獲選為河北省紅十字會應急救援分隊隊員,於20xx年5月25日成為邯鄲市首批赴川醫務工作者,開展鄉村巡診工作。於6月8日,工作在四川地震傷救治中心感染病房,開展臨牀護理及心理援助工作。在災區工作的一個月裏,充分發揚着南丁格爾的人道主義精神。同年獲得河北省衞生廳抗震救災先進個人優秀青年志願者.

姚利同志,20xx年畢業分配至今在市中心醫院普外科工作,她始終本着以病人為中心的原則,熱情對待每一患者,廉潔自律,不計較個人得失,刻苦鑽研業務,在五年內完成了自學考試,獲得了本科學歷,學士學位。多次獲得我院護理技術大比武第一名,連任護士十佳護士優秀帶教老師,在我院首次應用多媒體授課並完成全院的培訓帶教任務,在多年的臨牀護理工作中,不斷總結進取,完善自我,發表學術論文《臨牀護理路徑在普外科病房的實施效果》等4篇論文,完成市級科研項目臨牀護理路徑的建立與開展,並結合我市的醫療護理水平,主編了《普外科疾病臨牀護理路徑》,由人民軍醫出版社在我國推廣發行,它是一本優秀的工具書,目前以指導我市及各縣醫院的整體路徑的開展及臨牀應用。同年作為副主編編寫了《臨牀疾病護理常規》一書,作為我院護理工作的指導書。

她不僅在教學及業務上表現出色,也積極參加社會實踐活動,以愛心、耐心、細心、責任心詮釋者南丁格爾的精神。20xx年,當非典來臨時,她主動請戰成為第一批工作在非典一線的護理工作者,並承擔着患者的心理疏導工作,為了不使其他的護理人員增加感染機率,她多次要求,不再增加人員不輪換護理崗位,在隔離病房內不分晝夜、不分班次的連續作戰了兩個多月,參與了危重症患者的搶救工作,組織青年人員彙報材料,在發熱病區成立了青年文明號,並積極鼓舞大家士氣,共同抗擊非典,同年獲得我市抗擊非典先進個人。於20xx年被獲選為河北省紅十字會應急救援分隊隊員,積極參加我市重大急救項目的演練,完成我市各大院校的急救培訓任務,並代表邯鄲市參加省級救援比賽獲得二等獎。

於20xx年5月25日做為邯鄲市首批赴川醫務工作者(護士2名),她不顧家裏只有四歲的孩子,依然載着災區人民急需的物資與藥品,在狹小的空間內,忍着暈車的痛苦,坐着救護車經過24小時跋涉於第一時間趕到了四川省崇洲市三郎鎮,在那裏負責援建工人的醫療保障及周圍鄉村的巡診和防疫工作。這裏的小雨不斷,地面積滿了水,他們的帳蓬又潮又濕,簡單的牀板本可以作為休息的場所,但她們卻用這些木板把醫用物資架高起來進行保護,無一損失。她們每天行走於各個山村之間,穿梭於九龍溝的山脈上,在半山坡上,到處是滾落了一半的大石頭,並且餘震不斷,但她從來沒有退縮過,害怕過,及時為山裏的村民進行診治,不僅送去了急缺的藥品,也送去了我們國家的問候。在那裏500多名的援建工人和20xx多村民中,人人都認識她,在這個醫療隊繁忙工作的---女護士。在擔任護士工作的同時,她還兼任隊裏的後勤保障和祕書的工作,每當夜晚大家休息時,她還要清點物資,整理倉庫,總結材料,每天工作20多個小時。天不亮時,她又是第一個起來為大家做早飯,整理出發用物。她不僅保障了一切醫療器材的完好使用,也保證了後方的宣傳工作和各種物資的補給配比工作。在6月8日,當援建工作即將結束返回時,她又主動要求調到了四川省地震傷救治中心的病區工作,在那裏,她除了完成日常護理工作之外,還利用休息時間對沒有家屬的患者進行生活照顧,為他們剪指甲、洗頭、擦洗身子、更新衣物。並擔任着臨時媽媽,為那些失去母親的孩子們送去母愛,給她們買漂亮的頭花、髮夾,梳漂亮的髮型,陪她們聊天、唱歌、遊戲,夜間守在她們的身邊,讓這些孩子們再次擁有了天真的笑臉,幫她們走出了地震的陰影。6月12日,院方成立感染病房,做為曾經戰鬥在非典一線的她又主動申請,出現在最危險的地方,協助病房規劃佈局,嚴格遵循傳染隔離制度,因為每天需要帶着手套進行各項操作,她的手上起了大片的濕疹,奇癢不比,並且有多處糜爛,在深知會有感染的危險時,她沒有向組織提出任何要求,依然在感染病房內全心全意的護理着每一位病人,為他們買來生活必需品和營養品。在災區工作的一個月裏,她多次向當地村民捐款捐物。

於20xx年參加我院幹部公開競聘為普外一科護士長,在這一年裏,帶領護理團體積極拼搏,獲得多項榮譽,其中我可科室兩名護士代表我院參加全市護理技能大賽,分獲冠、亞軍,並在我院春晚及演講比賽中全部獲得一等獎。在今年開展的創優活動中,我們科室成為全市第一批創建優質護理服務試點病房,得到了省、市領導的高度評價,其中《護理路徑管理》獲得我市科技進步獎。

外科護士年終總結 篇6

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管,回首往事,我可以毫無愧色的説:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

外科護士年終總結 篇7

今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨牀操作技能,現將工作情況總結如下:

自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每週五的業務學習,護理人員三基訓練, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護士年終總結 篇8

一、全科人員在政治上認真學習理論和_”重要思想精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨牀工作,並高質量完成各種軟件、台帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金髮放不與經濟掛鈎,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨牀經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

外科護士年終總結 篇9

今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨牀操作技能,現將工作情況總結如下:

自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每週五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護士年終總結 篇10

在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院幹部職工堅持黨的衞生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,以防治結合為重點,以提高人民羣眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,着重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衞生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,20xx年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與20xx年同期比分別增長65%和70%,業務收入714餘萬元,其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。

一、強化思想教育,轉變觀念,開創工作新局面

隨着羣眾就醫需求的不斷提高和衞生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,採取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面,。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。

二、加強醫療質量管理,確保醫療質量安全

醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鈎參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境

為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衞生專項建設,投資了全自動生化分析儀1台、心電圖機1台、毀型機1台、B超機1台、彩超機1台、心電監護儀2台、萬能手術牀1張。我院還為緩解醫院各科室病牀緊張,住院無病牀或加牀的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不鏽鋼牀43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。

(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心

醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規範化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規範醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,並由業務副院長牽頭,各業務科室負責人蔘與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。

(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個台階

醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是 我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,並對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時瞭解醫院運行的各項動態,便於掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨幹到上級醫院進修學習;並積極鼓勵職工通過自學和就讀於不脱產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,採取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。

三、積極做好新型農村合作醫療工作,為民謀利

新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20xx年1月至20xx年11月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416 人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為 39965人,減免金額20xx658元;區及區級以上的病人次為 49人,減免金額為 114881.0 元。共計減免金額為21420xx.0元。20xx年參合率為 92 %。我們重點做了以下工作:

首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規範管理。各定點衞生所統一製作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,並做到一月一公示,確保農民的知情權,接受羣眾監督。同時,抽取處方單據入户查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衞生局藥品統一競價採購要求採購藥品,並按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。

外科護士年終總結 篇11

今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨牀操作技能,現將工作情況總結如下:

自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每週五的業務學習,護理人員三基訓練, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護士年終總結 篇12

在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現將半年的護理工作總結如下:

一、優質護理方面

隨着優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,瞭解病人的需求,改善護患關係,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經濟效益。

二、科室質量和安全管理方面

質量和安全管理是醫院及科室永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。科室堅持每週2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,並制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。

(二)全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,並有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

(三)嚴格落實責任制整體護理(1)全面實行APN排班方法,彈性排班。(2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少於1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(五)加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質控小組每週進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(六)履行崗位職責(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

三、人員管理和培訓方面

20xx年普外科新增加護士4人,辭職2人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,前期有一名護士參加醫院的機動護士培訓,科室根據情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科後並做了相應的學習彙報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。

四、三甲創建方面

近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫院工作,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規範了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規範統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。

五、增收節支方面

在前期進行的行業專項整治活動中,我們感覺到規範管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,並不斷強化科室人員的節約意識。

存在不足:

1、由於護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨牀工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。

2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質量較去年有一定程度降低,上半年共發生護理不良事件例,其中導管脱落例,其餘例均由於人為因素造成。

3、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

4、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。

5、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不願去學習。

下一步打算:

1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,並適時總結經驗,開拓創新。

2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經驗,下半年裏儘可能減少不良事件發生率。

3、繼續加強責任制整體護理,充分發揮責任組小組長的作用,採取一定的激勵機制進行2組評比,激發工作人員積極性,充分發揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。

4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。

5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,在半年考試結束後,繼續制定每月晨間提問內容,按時考核,並將繼續派出人員學習。

6、計劃請醫院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發表。

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