度工廠檢查工作總結

本人於20xx年03月下旬加入本公司，在公司領導和各崗位同事的密切配合下，憑着本人恪守盡職，作風務實，迅速融入公司的文化氛圍中，我在忙碌中不斷適應公司管理理念和管理方式，不知不覺已經三個多月了。在這期間我收穫良多，感觸良多;在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在此對自己在公司半年內的工作做出總結如下。

品質部的工作主要分為兩大塊：TS16949質量管理體系體系推進、運行;生產過程質量檢測、分析、控制等。

一、TS16949質量體系運行情況：

TS16949質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審(含產品審核和製造過程審核)和管理評審，校是指監視和測量系統校準檢驗;修訂是指質量體系文件(質量手冊、程序文件)、作業指導性文件的編制以及適宜性、充分性有效性的修訂工作。20xx上年質量體系的主要工作有：

1.20xx年四月份組織進行TS16949質量管理體的標準培訓，組織編寫頒佈下發適宜公司實際運行的質量管理體系文件。經過近期體系運行情況看，體系文件結構合理，與公司的實際相適宜，具有可操作性，能夠滿足公司對質量管理體系實施和控制的需要。實施運行情況已基本走向正軌，各部門的支持性文件也得到了進一步完善，保證了公司管理體系的有效實施。使公司的人員質量意識、服務意識、思想觀念和自身素質有了整體的認識和提高，體系運行已逐步走向正規，有望下一步達到了持續改進的效果。

2.20xx年5月份在綜合管理部配合下，分部門進行TS16949質量管理體系文件的培訓;並制定本公司質量管理體系貫標管理規定，並依據規定要求成立推進小組並組織貫標工作例會，通報、檢查貫標體系運行工作進程，指導體系運行存在問題。

3.20xx年6月開始策劃公司內審，在認證諮詢公司老師的配合下對20xx年度公司內部審核進行規劃。組織內審員進行內審相關知識培訓。分部門針對審核將要出現的問題進行詳細點評指導，統一理清體系運行工作思路，學會工作方法，改變原來混沌工作思路。使質量管理體系運行走上正軌。同時，組織品質部進行產品審核，編制審核作業指導書，審核檢查表，制定審核計劃，由品質部實施審核。在本次審核過程中發現嚴重不符合一項，一般不符合27項，已經按要求指導培訓品質部拿出糾正預防措施並實施整改(8D整改)。本月同時對製造過程進行策劃，編制審核計劃，編制製造過程審核作業指導書和審核檢查表並已下發生產製造部。準備指導生產部7月5日進行製造過程審核。

二、原材料外購件進廠檢測：

1、要求部門加強了對原材料等外外購/外協件的質量監控：對納入TS16949質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測，督促外檢員對所有檢測批次進行了每週及每月採購合格質量目標統計分析。品質部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分採取讓步接收處理，也給後續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質量的提升;對於外購件品質部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在採樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和性。保證每批次都要進行正火組織圖譜檢測，為下一步公司加工、產品熱處理建立數據。

2、過程檢驗是品質部的主體工作。在20xx年上半年生產負荷/人員/工藝(圓柱齒輪)一直處於變動之中，生產不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加;配套率指標一直在百分之七八十之間徘徊。現在每月公司產品都有客户退貨或投訴。品質部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，品質部的工作量和涉及面也隨之加大。對此品質部按照公司要求充分利用每週四質量例會，提升質量人員素質和意識，好過程首檢、巡檢。及時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客户的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。完善檢驗檢測手段;並制定了詳細的操作指導書，從原材料的《外協件檢驗作業指導書》、生產過程《產品過程檢驗規範》直至成品的《成品入庫檢驗規範》以及各種試驗檢測的《試驗測試操作指導書》;利用記錄表格對當天的檢驗情況進行記錄，採用質量月報對當月的質量情況進行彙總分析，對生產中的波動及品質異常及時進行反饋，並統計相報表、完善質量記錄，利用統計圖主觀分析不良原因針對性採取措施;對於客户投訴及退貨現象進行統計，將不良現象認真分析原因並採取相應糾正預防措施，積極採用8D報告QC改善小組等方式進行改進。

三、工作中的不足：

1.對人員的培訓力度不夠，下半年加大培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起着決定性作用，因此品質部需加大培訓的力度。現在已經聯繫綜合部準備在7月份對員工進行“公差與配合”“常用量檢具使用保養”“抽樣檢驗”、“不合格品管理”等培訓。兩個層次的部內培訓：品質主管、技術部對品質部員工的培訓;檢驗科長對員工的培訓，要通過這些培訓，提升員工的工作技能，提升檢驗穩定度(可探測度和檢驗一致性)，儘量避免人為差異造成批量不合格。

2.人員團隊建設跟不上公司發展需要,由於上半年體系文件建立文字方面工作較多，對品質部團隊建設關注不足，對員工培訓引導不夠，團隊凝聚力和向心力還需要加強，個別員工團隊士氣不高。

四、下半年工作計劃：

1、7月份在諮詢公司老師配合下完成公司內審，8月初完成管理評審，並對內審存在問題進行全面整改。力爭按照計劃要求進行認證審核爭取9月份取證。

2、加強內部管理，嚴格按程序文件和作業指導書要求，督促品質部把好質量

過程控制關，力求從細到精做起，不斷提高人員的自身素質、業務水平和責任心，作好本部門的各項工作;引入質量管理體系中CPK,GR&R,控制圖等品質管理技術，提提高產品質量。

3、開展質量成本統計、分析;進行品質分析，推動生產過程善，讓品質的製造責任更清晰，從而使品質部的重心可以向預防和控制進行轉移。引導品質部由品質檢驗部向“品質控制部”“品質保證部”方向的轉變。