銀行清算員個人年度工作總結(通用6篇)

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銀行清算員個人年度工作總結 篇1

對我個人而言,有兩件事我特別在意,也因此有豐厚的成長,並且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。

銀行清算員個人年度工作總結(通用6篇)

20xx年XX大街支行發生了很多事情——很多會加強我的認識,提高我的素質的事情。

商業廣場商鋪開户事件。

這是接手結算員之後所接到的目前為止對我來講,的一個單。100+的企業户,基本户佔80%以上。

與商户和他們的管理人員溝通的時候,我發現了幾個問題。

公關人員以及他們的領導,一開始沒有積極配合我們支行的工作,我先後給與我接洽的工作人員發過三分完整的“開户所需資料”,他們都沒有有效的傳達給商鋪,以至於一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。

一開始的時候,協助我的人有市場二部的A大哥以及派出來的工作人員。之後A哥可能因為ZZ的問題抽不開身而離開,第二天協助人員也離開,只剩我和一台小型打印機,第三天小型打印機也不在,當我向尋求複印幫助的時候,他們的員工告訴我,沒有紙。

一直拖了一個半月,工作人員可能迫於上級的壓力,開始重新重視這一塊,並派出了豐富的資源對我進行協助。那時他們的工作人員,包括財務部的C經理深深以此為患,焦頭爛額。

對此我得到的收穫之一就是明白了,當遇到可預測性大批量工作的時候,要向前趕進度,不要拖,因為拖到最後,當工作大量堆積的時候,工作者會拿出120%以上的工作效率,而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發、頻發的直接原因。尤其是在銀行這種經營風險的企業,更要以此為戒。

第二個收穫就是業務上的收穫。我發現之前我的學習模式通常都是關注在業務流程的表面。比如開户要收什麼資料,怎麼玩核心系統,怎麼可以不被下差錯等等,而根本都沒有關注為什麼要收這些資料,為什麼系統會這樣設置......直接導致的原因就是,一開始我根本不知道如何應對客户的問題比如説“為什麼分公司要準備總公司的材料?”;“開户許可證丟失怎麼辦”之類。所以為此我查閲了大量的資料,比如“支付結算管理辦法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。讓我受益頗深,也由此知道了“會做業務”和“懂業務”的根本區別。單純的追求“會做業務”可能對行裏沒有任何影響,卻是對自己不負責任的表現。但是在我看來,如果我對自己都沒有盡到責任的話,我又怎麼可能挺胸抬頭的對着鏡子告訴自己説:“你工作的未必很到位,但卻有用心!!”

銀行從業資格考試事件。

大概早在9月初的時候,總行下達關於要參加銀行從業資格考試的通知。一開始我沒放在心上,認為時日尚早,我還有大筆的時間可以揮霍,於是自負的報了三門。誰知,九月中旬的時候,我接了單子,海量的工作預期讓我亂了陣腳,卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之後。

從10月9號開始學習時,我才發現時間不夠用。以至於不得不忍痛放棄一門,求保兩門平安通過即可。

實際上來講,這次考試對我工作業務知識上,並沒有什麼明顯的幫助,不過我卻因此拓寬了視野,一步一步的摸索到了自己關於未來職業生涯的模糊的影子。就是銀行業的細分部門有那麼多,我最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內最有發展,適不適合我做等等。並且,在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候,我還小關注了一下國內的一些表面的、膚淺的經濟現象,逐步的看一些財經新聞,看看一些專家的評論,再結合之前在大學學到的知識,一方面感覺到受益匪淺,一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。

那麼我的收益之一就是,任何業務流程的背後,都肯定有它內在的含義與作用。相比之下,我現在只是在單純的“照貓畫虎,難畫骨”而已。

收益之二就是,面對任何事情,都要主動,主動行乞,絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。

收益之三,前面説到,自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多,那這裏面就肯定要分個主次,我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話,肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現象,會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。

收益之四,就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什麼從業資格證的時候,我十分不情願,直到迫在眉睫的時候,我不但沒有放棄,反而激起自身的主觀能動性,雖然不完美,但是卻過關。這説明了,人們實際上沒有想象中的那麼脆弱,適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。

不足:

1.開户的時候,很多商户情緒波動比較大,造成我一度的不知所措。事後回想,很多家銀行的員工在服務、業務上都是千錘百煉出身,見過的市面比我要多一百倍,為什麼還會有那麼多或業務、或投訴上麻煩事件發生,包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。

經過事情,我發現,主要有一點就是我平時根本都沒在想的,危機公關。客户因為一點我眼中不算事兒的事兒投訴我,甚至還可能搞到媒體,肯定是因為我的危機公關沒做好。因此,在今後的工作生活中,“危機公關”會成為我學習的小方向之一。

2.對自身崗位性質認識不足。我不會拒絕接受“有關銀行櫃枱人員是熟練工”的論斷,但我不

會以一個“完美的熟練工”為自己奮鬥與發展的目標,在熟練工的同時,我會努力挖掘自身的潛力,對自己負責,對銀行負責。

3.對自身在銀行的存在意義認識不足。今後我會以“為銀行創造價值”為目標,而不是20xx年的“減少銀行負擔”,並且大力的提升自己“創造價值,創造附加價值”的能力。

綜上所訴,收益便是收穫,認識到自己的不足更是潛在收益。20xx,我會挺胸抬頭,鬥志昂揚,以完善自身知識體系為目標,以為集體創造價值為方向,以拓展視野為追求,奮力拼搏;希望可以

通過努力,縮短希望到來的時間,增長機會來臨的密度,減少風險迸發的概率,阻撓非理性事件的發生,為更遠的未來奠定深厚、夯實的基礎!!

銀行清算員個人年度工作總結 篇2

在忙碌中20xx年已經過半,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下,清算中心本着立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作.現將一年來工作情況做一總結。

一、加強財務核算,嚴把審核關。

清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進行認真審核,從記帳員、複核員、出納員、以及出納複核員全部進行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。

二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息。

清算中心擔任聯社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家彙總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的0差錯。

三、實行例制度,刻苦鑽研業務,提高知識理論水平。自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平台,利用例會學習制度法規,加強風險意識教育,提高知識理論水平。

銀行清算員個人年度工作總結 篇3

伴隨着新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年。回顧過去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要表現在以下幾個方面:

一、與時俱進,不斷增強個人修養

過去的二零零一七年是不平凡的一年,全國人民眾志成城擊退非典。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結合自身的發展現狀,在行長的帶領下進行了認真的討論,從中使我認識到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,發揚共青團

員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的*黨員。

二、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱着一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業的開户檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業務等。做到了年年如一日,完全無差錯。

每天除了完成自己的本職工作外,看到行裏有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業廳沒有專職外勤人員,營業廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。

加入農行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。

三、立足本崗位,不斷提高服務質量

由於我是一名前台員工,所以在客户中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客户提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客户着急的業務,從不拖延;當客户前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户為上帝。

客户對於我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業與我行建立的良好的銀企關係。

四、發揚優點,改進不足

通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今後的工作中,要把業務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

由於我行地處於**地區、城市的窗口,國內外的流動人口比較多,有時經常能遇到一些外國友人來諮詢問題,但是由於語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業餘時間,多學習一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業務品種和特色服務項目,不斷增強我行的知名度和影響力。

總之,新的一年意味着一個新的開始,我要在新的一年裏,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發,吸納更多的存款,為支行的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。

銀行清算員個人年度工作總結 篇4

在忙碌中20xx年已經過半,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下,清算中心本着立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作。現將上半年工作情況做一總結。

一、加強財務核算,嚴把審核關

清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進行認真審核,從記帳員、複核員、出納員、以及出納複核員全部進行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。

二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息

清算中心擔任聯社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家彙總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的零差錯。

三、實行例制度,刻苦鑽研業務,提高知識理論水平

自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平台,利用例會學習制度法規,加強風險意識教育,提高知識理論水平。

四、結合會計達標工作,完善業務核算

省聯社會計部對會計達標工作提出嚴格、細緻、高標準的要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想,清算中心先後對省聯社規定26個登記簿實施了規範,並且每週對制度學習,制定學習計劃,每名清算中心工作人員都有專門學習筆記。對照達標要求,對不符合要求的及時整改,完善業務核算。

五、嚴控現金及重要空白憑證,加強授權管理,嚴防道德風險

嚴格按照省聯社憑證管理辦法和授權管理辦法要求。在既保證正常業務辦理又做到合法例規。保證往來資金每日電話對帳及時、準確。同業存放每月對帳,對帳單回收及時。同業存放主動對帳。

整個上半年的工作可以説是在平凡與緊張中度過的,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:

1、為了更有效利用資金,在資金調劑方面準備不夠充分;

2、加強自身的學習,拓展知識面,更好服務基層;

3、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好基層與聯社的橋樑。

銀行清算員個人年度工作總結 篇5

光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日誌,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。

在這一年中,我按照行裏制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應後,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就20xx年的工作情況總結如下:

一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務

從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,並進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。

二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護

一是根據上級部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》,並認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。

二是認真做好全功能銀行系統櫃員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡櫃員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行裏修改信息的櫃員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生機率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。

三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及櫃員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上xx餘筆,累計補發卡xx餘張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經理和櫃員的工作現象發生。

三、按部就班,搞好員工勞動合同的續簽工作

由於今年有很多在崗職工和櫃員合同工勞動合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發了勞動合同續簽通知,公佈崗位信息,及時提醒員工做好續簽勞動合同的準備工作,監督員工本着嚴肅認真的態度簽訂勞動合同,並在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續簽和不籤勞動合同的現象發生。

四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作

總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨着員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然後保存和修改,並逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。

五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理

一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業生及時建立了統籌保險和公積金帳户,有效消除了這些員工的後顧之憂。

二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金餘額劃轉到指定帳户,保障法人營銷中心及時上收。

三是認真做好行內不幸去世的員工的善後工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的餘額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。

四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續,保證公積金得以順利提取。截至目前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。

一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在着一些問題和不足。業精於勤荒於嬉,形成於思毀於隨,新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發揚優點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。

銀行清算員個人年度工作總結 篇6

在忙碌中20xx年已經將要過去,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下,清算中心本着立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作。現將一年來工作情況做一總結。

一、加強財務核算,嚴把審核關

清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進行認真審核,從記帳員、複核員、出納員、以及出納複核員全部進行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。

二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息

清算中心擔任聯社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家彙總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的0差錯。

三、實行例制度,刻苦鑽研業務,提高知識理論水平

自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平台,利用例會學習制度法規,加強風險意識教育,提高知識理論水平。

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