行政年度個人工作總結（通用5篇）

行政年度個人工作總結 篇1

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了管理工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶xx週年觀看建國大業等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的，接觸相關部門也是最多的，所以，我們一些看似微不足道的工作，也能直接折射出一個公司的整體形象，雖然我轉入行政部不到三個月的時間，公司上下聽到的聲音是向好的，是團結的，同事們的心也是在一起的。在來年的工作中，我們會更好的發揮後勤作用，為公司服務。

行政年度個人工作總結 篇2

20xx年，在區委、區政府的領導下，我局堅持依法行政，深入開展法制宣傳教育，進一步加強對行業監督管理力度，為把我區建設成為宜居宜業的國際化海XX區創造更好的法治環境。

一、加強組織領導，提高思想認識

領導重視，抓好落實。局領導組織全體人員認真學習相關文件，要求全體人員把行政執法工作與行政管理、行政決策、行政審批等結合起來，進一步建立和完善行為規範、公正透明、廉潔高效的行政執法體系，努力提高行政執法水平和依法管理的能力。

二、依法制定規範性文件

在制定《XX區關於業主委員會運作的指導意見（試行）》時，草擬徵求單位法律顧問意見，成稿後在局網站公開徵集羣眾意見，目前正在修訂之中，依法制定規範性文件。

三、健全行政決策機制，提高行政決策科學性

一是繼續完善內部決策機制。繼續做好事先組織專家進行必要性、可行性論證工作,完善決策信息和智力支持系統，增強決策透明度和公眾參與度。結合工作的實際需要，必要時聘請有關專家、學者擔任專業技術顧問。堅持行政決策集體決定製度,在調查研究基礎上，由領導集體討論決定。

二是建立健全行政決策的公眾參與、專家諮詢論證、合法性審查制度，對重大行政決策，認真聽取公眾、專家意見。20xx年我局在重新制定《XX區小型建設工程施工招標投標管理辦法（試行）》時，在局網站公開徵集羣眾意見，專門召開專家論證會，徵求區相關部門意見，報法制辦進行合法性審查後，嚴格按審批程序報區政府審定。

三自覺遵守行政訴訟相關規定20xx年我局共發生3起行政訴訟，其中法院駁回起訴1起，駁回訴訟請求1起，正在審理1起，我局都按相關規定提交答辯狀和應訴，自覺配合法院的審判活動。

四、加強隊伍建設，推進依法行政

一是建立健全領導幹部學法制度，落實普法教育工作責任制。領導班子帶頭學法，利用局辦公會議進行學習相關法律法規，認真參加區政府組織的學法活動，局辦認真組織開展20xx年全區政府系統公務員依法行政與法治思維專題全員培訓及考試，全體幹部積極參加“在線學習”。

二是建立法律顧問隊伍。聘請兩名律師為我局法律顧問，在制定規範性文件、涉及公眾利益等決策中為行政決策提供重要意見。

三是認真落實執法人員持證上崗制度。健全隊伍進出制度，嚴把准入關。認真組織實施監督執法人員申領、換領《行政執法證》工作，確保執法人員百分之百通過執法證考試考核，杜絕考核不合格者上崗。逐漸實現行政執法人員100%為在編人員，100%行政執法人員獲得行政執法證。

五、規範執法程序、推進執法文書規範化建設

嚴格依照《行政處罰法》的規定履行處罰程序，最大程度上做到程序和實體公平、公正、公開。做好重大行政處罰的聽證告知、聽證組織等工作，確保處罰經得起質疑和檢驗。20xx年全年共做出5起行政處罰，累計處罰金額193884元，沒有發生一起因行政處罰案件引起的行政複議和行政訴訟。嚴格依照市住建局執法文書和《XX區政府行政執法案卷評查標準》進行執法，確保執法文書規範化工作順利推進。督促、指導業務科室及時做好行政執法案卷立卷歸檔工作，定期整理立卷。

為進一步加強行政執法案卷管理，印發了《XX區住建局行政執法案卷評查辦法》，確保執法文書規範化工作順利推進。進一步規範文書中的“欄目”、“案由”、“案號”等重要信息填寫，使用公文語體，做到語言規範、簡練、平實，表述準確，邏輯嚴密，使文書格式更統一、內容更完整、表述更清楚、用語更規範，進一步提高我局行政執法案卷質量。

六、認真開展法治宣傳和培訓工作

一是做好施工安全相關法律宣傳培訓。今年我局着力推進針對建築從業人員的培訓教育，提高人員素質，已開展針對施工管理人員的安全生產、消防安全等相關法規的專題培訓三次，組織建築工人“平安卡”考試56次，參加考試的建築工人共計3373名，共有3365名區管項目的'建築工人取得了“平安卡”。

二是做好《民用建築節能條例》、《深圳經濟特區建築節能條例》的宣傳工作。我局在全國節能宣傳週活動中，充分利用“節能宣傳活動周”積極開展節能和綠色建築宣傳與培訓，在繁華路段、施工現場及各個街道張貼綠色建築宣傳海報和發放綠色建築科普讀物，與羣眾積極交流，提高我區羣眾的綠色環保節能意識。提高全區對建築節能減排的認識，樹立良好的節約能源的正確消費觀。

三是對全區大約300家企業、1000個物業項目及206個業主委員會進行法律法規的培訓，同時針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進行實務培訓。我局於11月23日至26日舉辦了物業行業法律法規培訓。組織全區八個街道辦、社區工作站物業負責人及轄區物業服務企業共計300餘人進行培訓，培訓以現場教學與答疑相結合的形式開展，針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進行實務培訓。

四是建立物業矛盾人民調解體系。在我區8個街道辦事處設立4個調解點，派遣4名專職律師駐點，專門負責有關物業管理、業主委員會引起的糾紛調解等工作，及時將矛盾化解在基層，同時承擔法律宣教工作。轄區各街道辦事處反應良好，稱此舉猶如雪中送炭，有效的緩解了日常物業糾紛的調解壓力。

五是加強燃氣安全宣傳。累計編印“防止燃氣泄漏，遠離爆燃事故”、“預防煤氣中毒，保障生命安全”、“認清黑氣危害，選購正規燃氣”宣傳摺頁約50萬份，編印“工商業瓶裝液化石油氣安全使用手冊”3000冊，編印“安全使用燃氣，建設平安南山”宣傳海報3萬張，由各街道辦和燃氣企業向廣大用户發放。

六是利用官方的網站進行法治宣傳，在網站上發佈最新法律法規及政策解釋，及時解答網友提問。20xx年共發佈各類通知公告94條，解答網友提問90條。

在今後法治政府建設工作中，我局將嚴格按照區法治政府建設領導小組辦公室的要求，提高思想認識，加強領導，改進措施，認真落實各項制度，進一步提高依法行政工作水平。

行政年度個人工作總結 篇3

忙碌而充實__年已經過去，在__年__月我正式加入了__物業，從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標作出了積極貢獻。現將__年度工作情況彙報如下：

一、重點工作的完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理及年檢，與外部機構的聯絡和溝通

__年我與相關部門合作，順利按時完成了公司證照的年檢，辦理公司三級資質的升級工作以及辦理員工續簽勞動合同的鑑證工作，與區工商局、房產管理局、社保局等部門保持了良好的關係。

2、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅，日常嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，做好物品領用登記，合理地申購辦公用品，做到入庫、出庫相符。

3、公司印章、檔案及合同的管理

__年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了全面整理，進一步理順了工作程序，規範了管理工作。

4、公司員工薪酬福利與績效考核管理

在過去的一年裏，行政部按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資及社保基數進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。

5、日常人事工作及員工關係管理

__年，行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時按質完成，以完成以上基礎工作的同時，日常工作中積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，增強了員工對公司認同感與歸屬感。

6、協助公司品質管理部、項目部、財務部等部門完成相關工作

行政部作為公司的樞紐部門，__年積極協助品質管理部進行了體系文件修訂等工作，並在日常協助各項目部、財務部等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的各項業務的順暢運作。

二、取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解各部門及各項目整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、通過處理行政人事各項業務工作，不斷提升了自己的綜合工作能力。

三、工作的反思

因個人所負責的工作較繁雜，有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握，以致有些工作計劃進展情況未如理想，__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

行政年度個人工作總結 篇4

20xx年xx月xx日，我邁進了這個“大家庭”，我很高興能有這個機會加入到大家當中來。工作的這段時間裏，我也有沒按時完成工作的時候，除了領導的批評，更多的還是理解和幫助。正因為如此，在這短短一個多月的時間裏，我已深深的愛上了這個大家庭。經過領導的關心、同事們的幫助和自己的努力、調整，現在已熟悉了日常的工作。轉眼，已到年底，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。回想起近一個月來的工作，我把這段時間分為幾個階段：首先熟悉各部門領導同事。任何事情、任何集體都是以人為主體。

而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神。我首先用了一個星期左右的時間觀察和了解領導和同事們，爭取快速的融入這個集體。在這一點上，我想，我應該已經做到了，現在對同事已基本認識。

其次熟悉自己的工作。我每天的工作很雜，如：接、轉總機電話；分發信件、報刊雜誌並登記；接待來訪客人；登記會議室使用情況；收、發郵件登記並查詢是否到達；快遞費的結算；易貨物品的領取；倉庫的管理；花木管理還有話費、ip長途費的繳納、明細和報銷。每天一早，來到單位，就開始發放每日的'報刊雜誌，郵寄快遞和領取一些易貨物品，有時間我就開始核算快遞單的費用，工作中不懂的，我就及時的詢問同事及領導，現已熟悉日常工作的程序了。

儘管前台工作沒有象公司市場、發行、廣告等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。前台，就是“公司的形象、服務的起點”。我們看似瑣碎的事，卻是不能缺少的，有了我們，才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去，有了對其重要性的認識，促使我進一步思考明年如何更好的做好本職工作。

新的一年，我將努力提高工作質量，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。首先，保持不遲到，準時上班。來公司首先開好空調、電燈，分發報刊、信件等，做好工作準備。工作時間內，保持良好的工作狀態。笑臉相迎、耐心細緻等等。處理工作事件，懂得按事情輕重緩急合理安排，做到：做事麻利、高效、不出差錯，得到領導同事認可、滿意。還有就是加強與公司各部門同事的溝通，以便於更好的開展工作。

我相信，新的一年會有新的氣象，我會帶着微笑迎接嶄新一年的到來，積極面對工作中的新挑戰，不斷改進自我、完善自我，爭取在工作中實現質的飛躍。

行政年度個人工作總結 篇5

一、概括20__年作出的貢獻

時光飛逝，光陰荏苒，20__年在不知不覺中已經悄然消逝。回首這一年，成長過程中同事領導給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個台階邁進。現將本年的工作貢獻如下：

1. 20__年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。

20__年12月至2月，隨着公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20__年終評比的基礎上，20__年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來説，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經理準備年會的細枝末節及場地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會議表以更完整、更準確，更直觀的方式呈現。

2. 20__年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊，同時增設了很多之前沒有的福利及規範制度。

雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨着公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們20__年執行力更加着重的方面。

3.增色了年度培訓計劃同時已經完美的實施。

分享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內部部門分享到外部的取經，都是一個由完全不瞭解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來，之前主要是協助部門經理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部裏，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4. 網站的維權及設計。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回，保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。

5.高層次人才相關配套工作(上海户口)

為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策優惠目前已經報批完成了部分經理的上海落户問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6.雖然未在總祕的崗位上繼續服務，但是為老闆的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的製作節約了老闆的時間，提高老闆的效率。

7.公司新增商標12個

為公司新增了可用商標為以後公司產品多元化發展知識產權上提供了便利。

9.費用管理

(1)每月負責公司水電費、物業管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個，準確率達到100%

(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。

10.文件、檔案、印信管理

(1)負責公司文件資質歸檔整理，借閲，變更及維護無錯漏丟失現象。

(2)協助部門主管負責製作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

二、詳細敍述20__年未完成任務分析，總結及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:

在公司領導的重視和指導下，各部門的大力協助下，行政取得了一定的成績。但在一路收穫中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：

1.業務知識不足

之前有了人事崗位的工作基礎以後，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導，在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通，對部門進行解讀，根據我們公司的實際情況安排落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時，培訓的其他業務知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己，以準備隨時而來的機會。

2.時間統籌安排有待加強，缺乏主動性和創新的執行力

轉崗後，新的工作內容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學習，另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒有落實，很多福利因為時間上沒有統籌安排暫時沒有落實由於行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統的方案，這個也是明年工作的重點。

3.員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現場招聘、網絡等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

4.培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和週期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細緻的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要做好帶頭模範，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

三、梳理改善思路、確定改進的目標針對不足之處，對自己提出了20__年的努力方向及改進目標，細化而來主要有以下幾個方面。

1.做好2020__年終評比工作

與人事部其他夥伴共同完成2020__年終評比的相關工作，在去年的基礎上，形成一套比較詳細的流程圖，以便後面的同事能順利開展。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實

根據《福利制度》，羅列不同類別的`高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好銜接，留住大家的心。

3.注重入職培訓效果的落實。

在入職培訓中，不僅要注重培訓過程的實施，也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓，擬用問卷的形式，以判斷題等難度係數較低的方式進行培訓內容的鞏固。

4.員工手冊的執行及系統化管理

隨着公司的發展，各項政策的變化，員工手冊內容執行勢在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風險的發生。除了企業文化模塊由多位經理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。

4.職業資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮

為了提升員工技能和業績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開展各類職業技能培訓和相關的比賽，如業績PK、專業技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格，值得我們思考和探討。個人認為，首先需要在前期出台一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準，對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍，最後，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新並不是清空以前所有來迎接新的機會，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收穫的成績，吸取犯錯的經驗，朝着既定的明確目標前進。

期待自己在20__年的年終總結中看到更優的自己，加油!